高管在金融部门中的作用在不断发展,以确保相关组织能够适应未来的发展。结果,机器人过程自动化(RPA)变得比以往任何时候都更加重要。在重要性的、重复性的工作中,这些工作会占用最多的时间和精力,因此RPA可以接管,使CFO和员工可以更有策略地集中精力。一旦实施RPA,好处就会很快显现出来。
本质上,人类的投入被智能机器人所取代,因此业务目标可以从低附加值的任务重新分配到更复杂的流程。此外,RPA减少了人为错误,同时提高了运营效率。那么,RPA可以在哪里实施,又如何实现呢?让我们找出答案。
考虑减轻整个部门的冗余和手动流程的影响。然后,想象一下一种技术,该技术甚至可以使非技术人员实现重复性流程的自动化。您可能已经预见到了对财务运营整体有效性的重大影响。您可能还会期望以下内容:
l 消除人员调度和扩展问题
l 减少员工的入职和培训费用
自动执行劳动密集型,死记硬背的流程和瓶颈的机会可以证明投资回报率几乎是即时的。但是,这是一种敏捷方法,也可以实现最大价值。接下来发生的事情通常会以更具变革性的数字化形式出现。如何从RPA中受益?考虑到每天都必须执行大量相对简单但数量庞大的手动流程,例如卡激活、对帐、甚至OCR,这似乎是很平常的工作。
手动更新财务数据应该已经成为过去。键入和重新键入信息不是最有效地利用公司时间。数据收集、复制和粘贴以及数据输入都是RPA的全部候选人。
数据管理:通常很难及时交付财务和运营绩效数据。有收集和处理以及聚合和分析任务,这些任务都是对业务至关重要的活动。还需要清理数据以在各种应用程序之间进行无缝格式化,以确保报表更易于阅读。RPA可用于接管所有这些任务,以帮助缩短周转时间并组织相关业务见解。
帐户核对:RPA可以管理流程,例如从多个系统甚至格式上载交易数据。它可以执行异常研究,处理和数据验证。此外,可以分配RPA来平衡、记录和补救日记帐分录中的差异。在财务结算和报告方面,RPA可以创建财务数据并将其传递给监管机构,而无论这些监管机构是个人,系统还是部门。RPA可以减轻从Excel之类的应用程序向子分类帐发布数据的冗余性。
卡激活:卡激活是金融中最重复的过程之一。您需要部门间的协调,合规性检查,数据输入,数据一致性等。不用说,所有这些任务都是令人麻木的。但是,它们是卡自动化所必需的。在RPA之前,由于越来越不耐烦的消费者和竞争激烈的市场,通常在巨大的时间压力下执行处理。
相反,RPA不会因任何投诉或人为错误而受到阻止。任何不一致之处都可以立即得到解决,从而改善了整体分辨率的处理和时序。任何从事过金融工作的人都了解人为错误的潜在负面影响,而花很多时间在数据输入上通常很难避免。
对机构和员工都使用智能自动化是很有意义的。RPA不仅可以加快耗时的过程,同时避免出错,而且还可以提高客户满意度并减轻员工的不必要压力。
使银行和财务系统保持一致:每个银行帐户余额都必须输入到财务系统中,但是两种系统都使用一种语言。财政系统必须能够读取银行系统,反之亦然。RPA可以格式化银行数据,以便以库房系统可以理解的语言读取。RPA还可以将金库系统报告返回给银行员工,以便每个人都在同一页面上。
具有光学字符识别(OCR)的RPA:RPA和OCR是彼此制作的,因为OCR还有助于解决与人类数据输入有关的问题。通过使用语言,视觉和统计过程,OCR可以立即将文本图像转换为数字版本。OCR技术比人工数据输入更准确,更快捷且更具成本效益。
RPA和OCR始终是互补的,并且金融部门中的许多组织已经在使用这两种方法来自动化从启动到完成的这些类型的流程。结合使用,它们可以为想要不仅在今天而且在将来蓬勃发展的企业提供所需的运营效率和竞争优势。
机器人过程自动化用例使您能够了解更多关于可以在何处实施RPA的信息,而不必采取从错误中学习的更困难的途径。您可以在财务中使用RPA的这些示例来确定哪些任务已准备好进行自动化和处理。因此,您可以开始制定具体策略,以实现RPA增强的战略目标,从而推动可持续增长和可预测性。通过更准确的数据输入和报告将业务风险降至最低,从而更加轻松快捷地满足合规性要求。将转椅任务交换为战略活动,以提高员工敬业度。有了时间,您将如何使用它?