因为单位槟榔业务员每包的利润生病,不能及时办理业务,导致对方不能正常办理相关业余的情况说

525被浏览134,240分享邀请回答9117 条评论分享收藏感谢收起4012 条评论分享收藏感谢收起(姨妈的鸭)
(春哥开堂会)
(寒潭小神龙)
第三方登录:你好!请问什么情况下单位是不能辞退员工的,比如说年龄,工作年限等_婚姻家庭_中顾法律网
品效营销:中顾总机
交通事故专题
[切换城市]
您当前在:
你好!请问什么情况下单位是不能辞退员工的,比如说年龄,工作年限等
你好!请问什么情况下单位是不能辞退员工的,比如说年龄,工作年限等
你好请问什么情况下法院会把身份证拉黑又如何解冻呢
律师好!有员工到了离职年龄,工龄在15年以上。但单位买的社保还未到期,现员工自己提出离职,是否可申请单位经济上有所补偿?
一、哪些情况不能辞退员工1、从事接触职业病危害作业的劳动者未进行离岗前职业健康检查,或者疑似职业病病人在诊断或者医学观察期间的;2、在本单位患职业病或者因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的;3、患病或者非因工负伤,在规定的医疗期内的;4、女职工在孕期、产期、哺乳期的;5、在本单位连续工作满十五年,且距法定退休年龄不足五年的;6、...
更新时间:
教育部办公厅关于印发《教育课程教材改革与质量标准工作专项资金管理办法(试行)》的通知教育部办公厅
教育部办公厅关于印发《教育课程教材改革与质量标准工作专项资金管理办法(试行)》的通知
教育部办公厅关于印发《教育课程教材改革与质量标准工作专项资金管理办法(试行)》的通知
教基二厅[2016]2号
有关省、自治区、直辖市教育厅(教委),部属有...
发布机构:教育部办公厅
以上内容仅供参考,建议您在线咨询律师获得针对性解答
关于你好!请问什么情况下单位是不能辞退员工的,比如说年龄,工作年限等的相关咨询专题
李建成律师
北京博善律师事务所
擅长领域:
热门合同范本
热门城市分站
国家信息产业部备案 鲁ICP备号 【济南市公安局网警支队备案:20】
版权所有:济南中顾法商网络科技股份有限公司苹果/安卓/wp
积分 11195, 距离下一级还需 7105 积分
权限: 自定义头衔, 签名中使用图片, 隐身, 设置帖子权限, 设置回复可见, 签名中使用代码
道具: 彩虹炫, 涂鸦板, 雷达卡, 热点灯, 金钱卡, 显身卡, 匿名卡, 抢沙发, 提升卡, 沉默卡, 千斤顶, 变色卡下一级可获得
道具: 置顶卡
购买后可立即获得
权限: 隐身
道具: 金钱卡, 彩虹炫, 雷达卡, 热点灯, 涂鸦板
TA的文库&&
开心签到天数: 151 天连续签到: 1 天[LV.7]常住居民III
前天,一桩血案在武汉发生,震惊了整个互联网金融圈。
死者据说年仅20岁,是从事小额贷款业务的宜信公司业务员,他的两名同伴在冲突中受伤;行凶者同样来自金融机构,大型金融机构平安集团旗下平安信保的业务员,据财新网报道,两方冲突起因疑为争抢小贷业务。
按照宜信的说法,宜信普惠武汉分公司三位员工在陪同客户前往武汉人民银行营业部办理个人信用状况证明时,三位员工不幸被肇事者用器械伤害致重伤,一位员工因伤势过重不幸失去生命。另外两位员工正在医院紧急抢救,目前已经脱离危险。
中国平安信保武汉分公司发布消息则是:据初步了解,该公司一名员工在闹市与几名人员发生争执,在冲突过程中导致人员伤亡,目前警方已介入调查。公司对此深感痛心。在对死伤人员表示沉痛哀悼和关切的同时,公司也将全力协助配合警方的调查。
除此之外,我们对于死者和行凶者都没有太多的了解,不知道他们的性别,亦不知道他们的姓名。而微博上关于双方孰是孰非的争论十分激烈,有的说是宜信抢了平安的客户,在冲突中群殴平安员工,也有人说平安员工是故意行凶。
更多的人在反思这一凶杀案背后小贷行业恶性的竞争环境。
网友何伟青Parpanda说:同是信贷行业的,我也在宜信上过班,2010年到2014年中国小额贷款行业的格局变化太大了,以前一个一个业务员跟3、4个客户,现在一个客户三四个业务员跟。而且这种状况还在持续膨胀,无论如何,理智工作,2015年的小额信贷行业整顿应该会带来一点成效吧。以前卖保险难,现在信贷行业难。
网友六月雪lily0722说:今天震惊全国小贷行业的事情,武汉平安业务员把宜信业务员砍了,一对三,一死两伤。仅仅为了抢单。这个行业呆了快五年,各种阴暗各种龌龊看了不少,但是,第一次看见生命的消失。这个事件也许会成为小贷行业的一个转折点,关于自律,关于规范。为四个破碎的家庭默哀!
但无论如何反思,逝去的生命无法重生,日,距离2015年新年还有14天,每个人都满怀希望迎接新年的到来,但和他们无关。(凤凰财经 imoney微信公共账号主笔 李磊)
图片加载中......
编辑/凤凰财经新媒体运营编辑 孟阳
支持楼主:、
购买后,论坛将把您花费的资金全部奖励给楼主,以表示您对TA发好贴的支持
载入中......
用生命抢客户,P2P恶性竞争应休矣
P2P行业竞争如此激烈,客户经理竟要用生命去抢客户?
有一个产能过剩的范例,而且是恶劣的范例,行业准入,人员准入等ZF监管好像都是废纸,也不知道交税最重的比例最高的养了全世界50%的公务员都去干吗了
都是为了生活,不容易
为了生活这么拼,值吗?
初级学术勋章
初级学术勋章
中级热心勋章
中级热心勋章
初级热心勋章
初级热心勋章
初级信用勋章
初级信用勋章
中级学术勋章
中级学术勋章
高级学术勋章
高级学术勋章
特级学术勋章
特级学术勋章
高级热心勋章
高级热心勋章
特级热心勋章
高级热心勋章
中级信用勋章
中级信用勋章
高级信用勋章
高级信用勋章
特级信用勋章
高级信用勋章
&nbsp&nbsp|
&nbsp&nbsp|
&nbsp&nbsp|
&nbsp&nbsp|
&nbsp&nbsp|
&nbsp&nbsp|
如有投资本站或合作意向,请联系(010-);
邮箱:service@pinggu.org
投诉或不良信息处理:(010-)
论坛法律顾问:王进律师员工管理手册
您的位置: →
员工管理手册
[键入文字] [键入文字] [键入文字]江西东鑫员工管理手册江西东鑫员工制度总
目的为了维护公司的生产经营秩序,顺利开展各项业务,促进各项工作管理科学、规范,并长期稳步发展,使员工的管理有章可循,特制订《员工管理手册》(以下简单称本制度)。本制度对员工在工作中必须遵守履行的公共行政管理事项做出规定,是公司与员工签订的劳动合同内容的重要部分。第二条
适用范围公司员工公共秩序管理,除遵照国家有关法律、法规、行政规章外,悉依本制度办理。本制度所涉及公司管理制度若与后期完善补充制度相抵触的,以后期完善管理制度为准。除另有规定外,本制度适用所有员工。但第二章“员工考勤”的部分规定可不适用于公司的特定员工(总经理及特定的员工)。第三条 定义除非在本制度中另有定义,否则本制度中所用的词语只有以下含义:1、本制度所称“员工”系指受雇于公司从事工作获得报酬之正式任用人员及试用人员和临时工、契约人员、实习生,并按录用规定的程序与公司签订劳动合同之人员;2、本制度所称“合同”系指依照规定程序与公司签定的《劳动合同》(以下简称“合同”),合同签订时间原则上为不超过3年的固定期限合同。特殊情况下,由当事人双方事先协商延长合同期限。与公司签订了无固定期限合同的员工、不签订合同的员工、签订实习合同的员工亦适用本制度之规定;3、本制度所称“薪资”系指员工从事本公司工作获得的每月收入总额或劳务报酬。包括基本工资、工龄工资、职务加给、资格加给、综合津贴、其他代缴福利等(不含销售提成及奖金);4、本制度所称管理人员系指拥有监督,指导其他员工之权限及责任的员工。其权限及责任另行规定。江西东鑫员工制度5、本制度“XX条”系列字样代表制度条,“1、2、3??”系列字样代表制度款,“?、?、???”等系列字样代表制度项,“①、②、③???”等系列字样代表制度目,“Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ??”系列字样为细目。第五条
本制度解释权归公司江西东鑫员工制度员工手册目录员工守则???????????????????????5 员工考勤制度?????????????????????6 员工行为规范制度???????????????????11 员工福利管理制度???????????????????17 奖惩制度???????????????????????22 人事管理制度?????????????????????36 会议制度???????????????????????54 收发文及印章管理制度?????????????????57 资料档案管理制度???????????????????64 员工保密制度?????????????????????68 车辆使用管理制度???????????????????74 办公用品管理制度???????????????????79 固定资产管理制度???????????????????87 接待制度???????????????????????92 计算机网络管理制度??????????????????96 安全管理制度?????????????????????98 后勤管理制度?????????????????????114 财务管理制度?????????????????????121 会计管理制度?????????????????????129 资产盘点制度?????????????????????134 汽车维修质量管理制度?????????????????140江西东鑫员工制度员工守则第一条第二条第三条第四条第五条第六条第七条第八条第九条第十条第十一条第十二条第十三条第十四条爱国爱司、爱岗敬业,保护公司利益。树立和维护企业形象、声誉,全力诚信地为客户服务。 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。严格遵守国家法令、法规。自觉遵守公司的各项规章制度,履行公司企业文化,注重自身品质修养,切戒不良嗜好。 员工间团结友爱,以诚相待;工作中互相配合,真诚协作;用团队作战的方式共同完成公司的各项经济技术指标。 勤于乐业、忠于职守,认真履行岗位职责,恪守道德规范,严格执行操作流程。 努力学习,提高水平,精通业务。用专业创新,用业绩说话。 服从领导,关心下属。“先服从、后投诉”,服从上级,听从公司分配、调遣。 坚持团结,不询私情,做到不利团结的话不说,不利团结的事不做 对客户做到以诚相待,以礼相待,服务第一,效益至上。 爱惜公司财物,节约公司开支,爱护办公设施、设备,不铺张浪费,不化为私有,保证安全操作。 严格遵守公司保密制度,公司机密或其它敏感话题不得向无关人员透露。公司物品、资料、文件等未经公司领导批准不得带离公司,不私自经营与公司业务相关的业务或兼任公司以外的职务。 妥善保管和处理公司文件、文稿、软盘。作废文件、文稿及其他资料及时销毁。 积极进取,勇于开拓,创新贡献。 牢记并实践公司的员工守则。 本守则解释权归公司。江西东鑫员工制度员工考勤制度第一条
为建立良好的工作秩序,鼓励员工出满勤、出好勤,特制订本制度。第二条
作息时间1、公司实行每周六天工作制,每天工作8小时,具体分夏、冬两季作息时间【调整节点为每年五一(夏)和国庆(冬)】,夏季为上午8:00-12:00,下午14:00-18:00;冬季为上午8:00-12:00,下午13:30-17:30;2、对作息时间有特殊规定的人员如:业务员、晚班保安及特殊岗位人员,必须严格按照该部门的出勤规定( 具体办法由部门负责人制定),并报公司行政部门备案。相关部门根据工作需要可安排员工错开时间出勤、休息、换班出勤,部门的上、下班时间、休息时间及换班方法由各部门自行规定;3、休息时间及休息时间段可根据工作及其他需要加以变更;第三条
员工打卡管理办法1、全体员工使用指纹打卡进行考勤,此卡为该员工在公司的主要考勤记录工具之一。2、员工在每个工作日须打四次考勤卡点到,第一次为早上8:00,第二次为上午下班时间12:00,第三次为下午上班时间13:30(冬)12:00(夏),第四次为下班时间。因请假或补休只出勤半日者则须各部门经理同意再报行政部备案。月考勤记录以考勤机和行政部点到考勤两者相结合。3、员工因工作需要在外出差或办事未能到公司打卡属正常出勤行为,但须在当日上班时间前告知考勤员登记,逾时告知者视为迟到。员工每日任何工作时间段外出办事均须另行告知部门主管负责人,管理干部每日任何工作时间段外出办事均须另行告知行政部负责人,以便工作及时协调;4、因工作原因未能打卡签到者,应在上班时间前告知考勤员登记,上班时间后方告知者视为迟到;5、正常出勤忘打卡者应在24小时内告知考勤员登记核实,逾时未登记者则应在月底考勤汇总时填报《漏打卡证明》,员工必须由部门经理签字核实,部门主管、经理必江西东鑫员工制度须由总经理签字核实。予次月发放“未打卡”考勤段薪资(因请假或补休逾时未通知行政部产生的缺勤不补发);6、其它工作日如有事情通知,则请员工每日下班刷卡时关注通知栏内容。第三条
员工考勤奖惩办法1、旷工――未经批准擅自不上班或离开工作岗位者以旷工论处:旷工1小时,按缺勤计扣半天工资;旷工2小时,按缺勤计扣1天工资;旷工3小时,按缺勤计扣1.5天工资;旷工0.5天,按缺勤计扣2天工资;旷工1天,按缺勤3天计扣3天工资;旷工2天,按缺勤7天计扣7天工资;月累计旷工3天,年累计旷工10天,除按上述办法计缺勤外,同时作除名处理;2、迟到――员工未按规定时间到岗工作以迟到论处:?超过1分钟至15分钟为迟到,扣10元/次;?超过15分钟至1小时以内,扣30元/次;?超过1小时按旷工半天论;?月迟到累计3次按旷工1日计,并给予书面警告;季度迟到累计5次者,按旷工2日计,并给予严重警告1次。?因偶发事故迟到超过15分钟以上经主管或考勤员查明属实者可准予。3、早退――员工未到规定时间提前下班以早退论:?早退15分钟以内,扣10元/次;?早退超过15分钟按旷工半日论;?月早退累计3次按旷工1日计,并给予书面警告1次;季度早退累计5次者,按旷工2日计,并给予严重警告1次。4、离岗――工作时间内的部分时间员工因特殊情况在事先获得部门经理批准的情况下不出勤,为中途离岗。当天离岗时间超过2小时的,按请半天事假处理。但超过4小时的则按1天事假计算。5、凡缺勤者,扣除其一天基本工资和相应的业绩工资;江西东鑫员工制度6、员工其他经批准的假:?病假三日内,扣50%日工资;三日以上为无薪假;?事假为无薪假;第四条 员工请假条例1、请假或补休审批权限:? 普通员工请假或补休3天(不含3天)以内,可二级审批,由本部门主管、经理批准;?普通员工请假或补休3天(含3天)以上,实行三级审批,即本部门主管、经理、总经理批准。?部门主管(含主管)以上级别人员请假或补休,实行一级审批,由总经理批准(如总经理不在公司则电话申请)。2、请病假须持有医院证明或药店购药发票。按上条审批权限和程序至行政部审批。未经批准离岗按旷工处理;3、员工按国家规定享受年休假、婚丧假、产育假时,必须凭有关证明按程序至行政部报批(婚假出具结婚证,产育假怀孕3个月内按劳动制度报行政部备案、出具准生证、医院证明)。未经批准擅离工作岗位者按旷工处理;4、请假或补休须事先向行政部领取《请假单》或《补休申请表》按程序报批并充分说明理由,经分管领导审批的请假条或补休条必须在请假日或补休日之前交至考勤处。若因在外临时有事不能及时提交请假条或补休单者,须在请假日或补休日8:30以前(下午请假或补休须按冬夏作息时间在13:30或14:00前)按审批权限和程序电话征得分管领导同意并电话告知行政部进行登记及核实,回公司后3天内补交请假条或补休条,若逾时告知分管领导及行政部者一律按旷工论处;若告知分管领导但逾时未告知行政部者一律按缺勤论处;5、员工请有薪年休假,须经部门经理审批,行政部核实,总经理审批方可休假;6、全年累计最长事假不得超过30天;江西东鑫员工制度7、事假期间扣发相应的薪资及绩效。8、员工中途离岗时,应按规定程序向部门经理申请,经公司领导同意方可离开。如员工有加班单或年休假的,可以充抵。第五条 员工值班排班条例1、公司休息日为每周一天(除售前、售后两大业务部门,其他部门原则上为每周六、日轮休),公司可根据工作需要调整公司休息日;2、售前、售后两大业务部门休息日及中午休息时间实行非正常工作时间段轮流值班制(具体办法由部门负责人制定),其他部门休息日(周六、周日)实行轮流值班制;3、轮流值班人员须在工作交接完毕后方可下班,接班者未到前,交班人员未经部门负责人同意擅自先行离岗视为旷工;4、法定节假日实行值班制,由各部门安排好本部门的值班后交行政部统一公布并监督实施,不能按安排当值者要事先申请或协调同事代替当值,调整后需通知行政部,无故不当值者以旷工论处。因当班不负责或无故不当值而造成事故者,按情节处罚直至追究法律责任。第六条
员工加班补休管理条例1、国家法定节假日或其他时间,因公司工作需要加班时(晚上工作未超过22:00视为延长工作时间),员工应服从。员工在公司休息日、节假日加班后可填写加班条,供不影响工作的前提下补休使用;2、因灾害及其他不可避免的情况而临时需要时,均可按其必要程度要求员工延长工作时间,或令员工节假日加班;3、国家法定节假日或公司休息日出勤1天计1个加班日,晚上工作超过22:00计0.5个加班日,超过24:00计1个加班日;4、当年加班可在次年农历年前补休,因工作需要未能进行补休者可在次年农历一月按1个加班日计1至3倍工资的加班补助。(销售部、售后部因享受业务提成,不享受此项规定)。5、加班确定审批程序:?员工加班后,在三天内填写《加班审批表》由部门经理签字确认加班事由,逾时江西东鑫员工制度 视为自动放弃;?考勤员签字核实实际加班时间;?将审批好的加班条交行政部登记存档,双方确认后在《加班、补休统计表》上签字。如未交行政部存档则视为自动放弃。6、员工加班原则上实行加班补休,各部门应做好员工存休记录,合理安排员工存休,行政部严格存休记录管理;7、补休审批程序:?员工补休,需填写《补休申请表》,先至行政部确认存休天数;?部门领导签字审批,调休天数超过3天(含3天)需经总经理审批;?行政部登记核实调休天数并签字确认(如无行政部签字确认不予补休);?将调休申请表交于考勤员留存充抵加班,双方确认后在《加班、补休统计表》上签字。第六条 本制度自批准之日起生效。江西省东鑫汽车销售服务有限公司编制:行政部
审核:江西东鑫员工制度员工行为规范第一条
为了规范员工工作行为,特制订本制度。第二条 员工着装管理办法1、公司员工上岗应按公司要求着工作服装。任职期内,凡公司要求统一着装的场所必须统一着装,无故不按规定着装者,按违反公司有关服装管理规定处理;2、员工着装总体要求:整洁、得体、大方。着装要求纳入员工的每月绩效考评,对多次违反者可通报批评,并视情况处以10――100元罚款;3、男员工的着装要求:?夏天着短袖衬衣、西裤、系领带;着长袖衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣; ?冬天着西服、穿衬衣、系领带;衬衣要一律穿在棉毛衫上层,棉毛衫不得从袖口、领口露出,西服上装衣扣不能全敞开,着衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;[3]不准穿皮鞋以外的其他鞋类(夏季包括皮凉鞋);皮鞋以深色为主;?禁止穿休闲装、T恤、凉鞋、拖鞋、便鞋;?不戴造形夸张的饰物,不用味道刺鼻的香水。4、 女员工的着装要求:[1]夏天着短袖衬衣,裙子;着长袖衬衣时,不得挽起袖子或不系袖扣;[2]夏天着西服、穿衬衣;衬衣要一律穿在棉毛衫上层,棉毛衫不得从袖口露出;[3]不准穿皮鞋以外的其他鞋类(夏季不穿皮拖鞋),以肉色丝袜为主;?禁止穿牛仔服、运动服、超短裙、低胸衫或其他奇装异服;?女员工上班提倡化淡妆,饰物的佩戴应得当,不戴一枚以上戒指,不浓妆艳抹,不显妖艳。第三条 员工工号牌管理办法江西东鑫员工制度1、 为了公司职业形象,全体员工在工作期间应配戴工作牌;2、 工作牌一律配戴在左胸衣袋上方,不得挂于腰际或以其外衣遮盖,违者以未戴工作牌处理;3、 工作牌如果遗失或损坏,须在两日内向行政部申请补办,每枚扣缴工本费10元,因公损坏或正常损坏时报请行政部同意后补发;4、 各部门负责人应督促所属员工配戴工作牌,并由行政部负责检查;5、 不得利用工作牌在外作不正当的事情,不得将工作牌转借给非公司人员使用;6、 员工离开公司时须将工作牌返交还行政部。第四条 办公行为条例1、行为规范仪容:衣着整洁、修饰大方 、精神饱满;上班:不迟到、不串岗 、不怠工、不务私;下班:不早退、不拖拉、关好水电门窗、保证安全;打电话:不闲谈、不泄密 ;接电话:先答&您好,某某公司& ;开会时:准时到场、认真记录、积极参与 ;与同事们: 不过问工资、奖金及其它机密事宜、不传递小道消息、主动关心和帮助别人疾苦及其它困难。2、违纪内容及处罚办法 :?上班擅离职守、串岗,处以口头警告;[2]上班时睡觉、吃零食、看无关书刊、玩游戏,处以口头警告;?未经批准,擅自变动下班时间或缩短工作时间,处以口头警告;?不服从主管指令、工作调动,处以书面警告;?未经批准擅自休假,按旷工处理并书面警告;江西东鑫员工制度?虚报冒领,伪造证明(伪造病假单、发票及虚报加班等)隐瞒事故实情,谎报情报,诬陷他人,视情节处以书面警告、辞退或开除并追究经济损失;?请假期间在外谋他职,处以辞退或开除并追究对公司所造成的经济损失;?破坏公物按公物价值和造成的损失价值赔偿;?公共场所吵闹,干扰正常工作,随地吐痰、乱扔纸屑,处以口头警告;?打架斗殴、妨碍执行公务,处以书面警告或辞退;⑴滥用职权报复处罚员工,或对于犯有违纪行为的员工不作处理,处以口头警告或辞退;⑵渎职或因其它原因严重损害公司声誉,视情节处以书面警告或辞退;⑶违犯外事纪律,败坏国家和公司声誉利益,视情节处以辞退、开除,并追究经济损失;⑷违犯社会治安管理条例和国家政策,视情节处以书面警告或辞退;⑸盗窃公司财物,处以开除并追究经济损失;⑹触犯国家法律,处以开除、追究经济损失并依法惩处;3、仪容仪表要求:?男员工头发长不过耳、不过眉,清洁,整齐,不留胡须。女员工发型文雅、庄重、梳理整齐,长发用发夹夹好束于脑后、盘在头花内,以露耳为标准,不披发,男女员工头发均不得染颜色过于鲜艳的颜色;?指甲常剪,不留过长指甲;?注意口腔和体味卫生;?服装、领带常洗常熨。4、动作举止要求:?站姿:两脚脚跟着地,腰背挺直,胸膛自然,颈脖正直,头微向下,两臂自然下垂,不耸肩,不摇摆。在会见客人、出席仪式或在长辈、上级面前不得将双手在胸前绕叉;江西东鑫员工制度 ?坐姿:身体端正,双腿平行,不得N腿或前伸后缩。对对方应亲切、平视; ?与员工或客户相遇要点头问候表示致意;?握手用普通站姿,正视对方,热情大方,不卑不亢,同性、异性同时出现的场合先向同性伸手;?进入他人办公室前,先轻轻敲门,听应声再入内,并随手轻轻关门。不打断别人谈话;?走路时,步伐要轻,不可大声交谈、哼唱歌或吹口哨;?员工对公司内的上司称职务,对客户称先生和小姐。上班不可称绰号、外号等。5、工作态度:?员工应努力提高自己的工作技能,提高工作效率;?热爱本职工作,对自己的工作职责负全责;?员工之间应通力合作,互相配合,不得相互拆台或搬弄事非;? 本职工作应讲时效,不拖延,不积压;?待人接物态度谦和,与公司同仁、与客户和谐相处,真诚合作。6、文明办公管理:?工作场地整齐清洁,办公用品摆放有序,不得杂乱无章,下班前放置妥当所有文稿,以防遗失、泄密;?未经同意,不得随意翻阅他人办公桌上文件、资料,以及操作他人电脑;?爱护公司财产,爱护各种办公用具,生产设施、设备,严守公司各项秘密,不滥用公司名义对外进行虚假承诺,不向外界及媒体透露公司经营行为和资料;?听到电话铃响三声内须接呼,通话使用文明用语, 简洁扼要,礼貌周到并放低音量; ?按时上下班,按时参加集体活动,无喧哗,无噪音;?办公环境干净整洁,公共办公区内不准吸烟;?提倡礼貌用语。早晨上班与同事第一次相见应主动招呼
“您早”或“您好”,江西东鑫员工制度 下班主动招呼“我先走了”或“再见”等用语;?接待来访人员应彬彬有礼,热情大方,商务活动中时刻注意自己的言谈、举止,体态端庄、态度真诚。7、工作纪律管理:?服从管理人员的指示和命令、未经许可不得擅离职守;a) 实执行工作中的各种程序,及时报告有关工作的必要事项,做好与同事的工 作衔接;?除经管理人员同意外,因私在公司内会客,须利用休息时间在指定场所进行; ?不得利用公司电话打私人电话;?工作时间内,不得聚集闲聊或谈论与工作无关的话题;?严禁利用公司电脑从事与工作无关的活动,包括:通过QQ上网聊天,浏览无关网面,以及上班时间玩游戏、看小说等;?不得利用公司办公设备复印、打印及传真与业务无关的文件及资料;?工作时间内不得干私活,如利用公司物品制作或修理私人物品。8、接待客户的管理:?在规定接待或约会时间内不迟到、不缺席;?对来公司的客户,马上迎接并让坐,倒茶水。客人多时,有序接待,不可只顾熟悉的而不理不熟悉的客户;?要准确地记住客户的单位、身份、姓名;?对任何客户的接待一律要热情、大方、礼貌,笑脸相迎。?公开场合接待客户或与客户会面,要先把本公司的人介绍给对方公司;?递交名片时,先递给职务高的或年长者,把文字顺向对方,双手恭敬递上并同时自我介绍;?接对方名片时,应双手恭迎。接到手后要马上看,不清楚时可马上询问,以准确江西东鑫员工制度 记住对方;?接洽客户时要抓住主题,把握时机,掌握对方的意图。9、员工出入公司的管理:?员工不得携带早餐进入工作场所,一经发现,罚款50元/次;?不得携带与本人工作无关的物品进入工作场所(如果有特殊需要的,须按规定的程序办理)。第五条 工作日清单的管理1、凡公司员工,均需按照“日事日毕,日清日交”之原则在每日下午下班前认真填写自己工作日清单;2、填写日清单需按照要求详细填写已完成工作,及未完成工作进度,对发现的问题及需要支持的地方需要详细反馈;3、各直属领导要经常检查属下员工工作日清单,并对员工工作作出认真批复,对提出的问题及支持请求及时给予答复和支持;4、各间接领导需定期或不定期对间接部属日清工作进行抽查;5、行政部为日清工作监督部门,应不定期对各部门日清工作进行检查;6、员工日清工作应作为员工工绩审查和晋升的重要依据,各部门员工应认真对待。第六条
本制度解释权归公司。江西东鑫员工制度员工福利管理制度第一条
薪金管理办法(另制)第二条
休假管理办法1、法定节假日元旦(1月1日)
1天春节(除夕至农历初七)
7天妇女节(3月8日)
半天(仅限妇女)清明节(农历清明当日)
1天劳动节(5月1日)
1天端午(农历五月初五)
1天中秋(农历八月十五)
1天国庆节(10月1日至3日)
3天具体休假时间,按当地政府公布的时间执行。2、年休假――员工转正后,累计工作满1年不满2年的,年休假1天;以后按照每工作满2年,增加一天休假。工作满20年以上的,年休假15天。员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资收入。公司根据生产、工作的具体情况,并考虑员工本人意愿,统筹安排职工年休假。员工休假时须部门经理同意并报行政部审核、总经理审批后方可执行。年假不可以累积,应于当年度休毕,因公司工作繁忙无法休息者,在次年农历正月补给其相应的工资。员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:(一)职工依法享受正常休假,其休假天数多于年休假天数的;(二)职工请事假累计20天以上的;江西东鑫员工制度(三)累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上的;(四)累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上的;(五)累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上的。3、公假――凡因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、征兵及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定;4、病假――员工患病或非因工负伤需停止工作的,须按规定程序申请病假;?医疗期:员工在公司的工龄不满2年的医疗期为1个月无薪假,工龄满2年以上的医疗期为2个月的无薪假;?员工上述医疗期满,员工要求恢复工作的,经公司确认病情已愈,公司允许恢复工作;若员工仍未痊愈,公司将按有关法令规定解除或终止与员工的劳动合同;?医疗期计入公司工龄。5、产育假――员工工作满1年后可享受产育假,产育假为90天(生育外第二胎不享受此假)。90天内为有薪(由社保机构按社会标准发放),但不参加评奖。产假在距预产期半月之内方休假,超过部分视情况按有关条款处理。配偶分娩,陪产假为3天 有薪假(计划生育外第二胎不享受此假),超过部分视情况按有关条款处理。凡申请产假、陪产假者需将准生证交行政部审核后方可享受;员工转正一年后且符合国家法律的已婚者方可享受流产假(孕期在13周以内),流产假为5天无薪假(一年内不超过一次)。凡申请流产假者需将结婚证、医院证明交行政部审核后方可享受;6、婚假――员工工作满壹年后可享受婚假,婚假为5天,入职未满一年的员工享受3天婚假;凡申请婚假者需将结婚证交行政部审核后方可享受,假期内为有薪假,超过部分视情况按有关条款处理;7、丧假――直属亲属(爷爷奶奶、外公外婆、父母、岳父母、配偶、子女、兄弟姐妹)丧假为1-3天。3天内为有薪假。旁系亲属丧假为1天无薪假,超过部分视情况按有关条款处理;8、工伤假――因公受伤可请工伤假,假期依实际需要情况决定。第三条
免费膳食及住宿1、公司为员工提供工作午餐。午餐费标准及形式按照当地具体情况由行政部提出,江西东鑫员工制度经总经理审核批准后执行;2、员工符合条件者可申请在公司员工宿舍入住,公司给以房租减免,水电费另行公摊。第四条
交通补贴管理办法1、员工私车公用时,可就用车时间、里程进行登记,按用车里程补助相应油费的交通补贴;第五条
社会保险管理理办法1、 社会保险购买条件:员工转正后可按当地有关规定享受劳动保险,由行政部每月按规定时间向政府社会保险管理部门缴交。个人部分由公司在员工工资中代扣除;2、公司、个人缴费比例:?养老保险:公司20%,个人8% ;?医保:公司6%,个人2% ;?生育保险:公司0.8%,个人无 ;(符合国家生育许可的已婚妇女)?工伤保险:公司1.2%,个人无;(未购养老保险:公司2.4%,个人无)3、产假只能领取基本工资(符合公司享受产育假条件者);4、符合公司享受社保购买条件的员工公司都予以购买社会保险,员工可根据自身情况自愿选择是否购买(如个人自愿不购买写书面承诺书,相关法律责任由个人承担)。在其他处已购社保不愿将社保关系转入公司的员工或自愿不购社保员工,公司不另行补贴。第六条 佳节福利管理1、端午节、中秋节公司发放价值50元的礼品,春节发放100元的礼品,具体数额需根据实际情况,由行政提出具体标准、发放范围,总经理审核批准后执行。礼品发放由行政部将批准后的标准进行采购后,进行发放并签领;2、公司正式员工过生日,公司赠送价值50元礼品,由行政部核实员工生日后在晨会上进行发放,中途离职者,不予发放;3、公司员工如遇较大疾病或住院,由公司行政部代表公司前往探视。探视用品标江西东鑫员工制度准为:100―120元。第七条
出差补助管理办法1、公司根据工作需要,可派遣员工出差;2、受命出差的员工须按规定的程序申报《出差申请单》,(因未经领导审批而“出差”者费用个人自理),审批后将《出差申请单》交行政部备案,行政部报考勤员做考勤考核用;3、因不得已的情况不能按前款规定的程序办理时,须以妥当的方法尽快向部门经理、总经理临时申报、事后立刻按规定的程序办理;4、考勤员严格按《出差申请单》上的出差时间进行考勤考核,如工作需要及其他不得已的情况下,不能在指定的时间内返回公司,或连续到指定地点以外出差时,须电话征得经部门经理、总经理同意;5、原则上应预先明确出差期间的住宿地点。如无法预先明确,应在明确后立刻逐级报告;6、出差结束返回公司须立刻向行政部或相关部门、相关领导提交相关的资料存档,有关资料不得私自留存;7、出差结束后一周内到财务部按财务报销程序进行已借备用金销帐,如一周之内未销帐者取消出差补贴;8、出差费用计算标准:?公司按天计算出差期间的补贴,出差当天为中午12点以前离开高安的,按一天计算出差补贴,12点以后,按半天计算;返回高安时间在当天晚上20点以后的,按一天计算出差补贴;12点以前到达高安的,当天不予补贴;12点以后20点以前抵高安的,按半天计算补贴;?公司员工出差期间的补贴实行包干制,省外每人每天50元,省内每人每天30元。补贴含出差期间的市内交通费补贴,原则上员工不能报销出差期间的出租车费用,特殊情况,需总经理批准。公司员工因公出差乘车时间在7点以前的,或抵高安时间在21点以后的,可报销乘车地至住所之间的单程出租车费用;?公司员工在外出差期间,公司每人每天给予20元的通讯补贴(不享受职务消费的江西东鑫员工制度 员工,无此补贴),在当月可报销费用中体现,不发放现金补贴;?公司员工因公出差乘车10小时以内,晚上10点以前到达目的地的,只能乘坐硬座;连续乘车10小时以上或晚上10点以后在车上过夜的,可以乘坐硬卧。如员工未乘坐硬卧的,公司给予硬座票价50%的硬卧补贴。动车组硬座,公司不予补贴;? 公司员工未经总经理批准超过标准乘坐交通工具的,只能按上述规定报销,超出部分费用自行承担;? 公司员工出差住宿标准:?公司员工出差住宿费用在以上标准内凭合法发票给予实报实销,超支部分不予报销,出差人员每两人(性别相同)只能在一个标准内报销一套客房住宿费用;?公司员工在出差期间因公发生的交际应酬费用,必须事先得到公司总经理的批准,未经批准,相关费用自行承担;?公司员工在参加厂家组织的会议及培训期间的补贴标准按省外每人每天25元计算补贴;厂家会议培训通知中明确注明食宿费用自理的,凭会议通知按省外每人每天50元计算补贴;公司员工在途期间的补贴按规定标准计算。?出差时的作息时间:出差时间应视为在规定的工作日按规定的作息时间工作。但在出差期间恰逢节假日、可按加班计。第十条
本制度解释权归公司。江西东鑫员工制度奖惩制度第一条
为了规范对员工奖励惩罚,做到有奖有罚、奖罚分明,特制订本制度。第二条
奖惩类别及范围1、奖惩类别分为记功与记过:?记功分为:表扬、嘉奖、记小功、记大功四类;?记过分为:警告、申诫、记小过、记大过四类。警告分为:口头警告、书面警告、最后警告口头警告:适用轻度违反公司有关规定,但仅限于初犯;书面警告:适用于违反公司有关规定的行为,由有关部门发出“员工过失通知书”; 最后警告:经发出“员工过失通知书”后,即可视作最后警告,凡在一年内累计二次“员工过失通知书”即可作留职察看、劝退直至除名的处理。2、所有员工罚款全部用于员工奖励或员工活动。第三条
奖励与处罚条例1、表扬奖励条件:?凡品性端正、遵守纪律、服从领导,堪为楷模者;?热心助人,与同事互助合作者;?服务勤劳努力,本职成绩优良,表现突出者;?坚持业余自学,不断提高业务水平,在公司任职期间,获取本科以上文凭或其他中级以上专业证书者;?为公司客人提供最佳服务,工作积极热心,受到客人表扬者。2、嘉奖奖励条件:?主动为公司服务,发扬或争取公司声誉,有具体成绩、出色贡献者;江西东鑫员工制度 ?遇紧急事件处理得当, 减免公物损失或见义勇为救助急难者;?爱护公物与设备,或抢修工程有优良表现者;?维护公共安全卫生有特殊贡献者;?维护公司的规章制度,对各种违纪行为敢于制止、批评、揭发者;?拾物不昧(价值300元以上),有具体事实者;?其它有益于公司之事绩者。3、记小功奖励条件:?对于管理制度提出具体,经采纳确具成效者;?对执行重要工作或紧急任务,圆满完成任务者;?协助同仁完成任务确有贡献者;?才能卓越,主办业务销、维修技术之改善与推展具显著绩效者;?检举揭发、依法制止违规作弊或危及公司利益之事情, 使公司免受损失者; ?严格控制开支,节约费用有显著成绩者;?其它有益于公司之事绩,并具有显著绩效者。4、记大功奖励条件:?维护公司重大安全、利益或避免重大损失, 确有实际功绩者;?)办理临时重大事案成绩特优者;?对经营管理、生产技术、设备改造、业务开拓或研究开发有具体成效,贡献卓越者;?遇紧急事故能奋勇救护同仁 ,或避免公司遭受严重损害者;?检举揭发违规舞弊或危及公司利益之事情或设法防止,使公司免受重大损害者; ?对公司提出有价值的提案,使公司获得重大效益者;?其它重大功绩,影响卓著者。江西东鑫员工制度5、警告处罚条件(情节较轻者给予口头警告,情节较重者给予书面警告):?进入公司未依公司规定穿工服、佩戴工作牌者;?工作疏忽,导致工作质量低劣、不良或错误,情节较轻者;?损害或浪费物料或费用,如不关水源、电源,情节较轻者;?对所保管使用之械具设备,维护保养不良者;?未经许可擅用他人工具设备或擅阅他人经营文件者;?未按规定制度办理有关用车手续者;?品行不良?言语失检者;?乱丢垃圾,随地吐痰、倒水、在非吸烟区吸烟,妨碍安宁或环境卫生美观者与及不注意个人卫生者;?未经准许,擅自带外人进入维修车间参观者;?浪费公司粮食、物品者;⑴顶替签到或打卡者(本人及顶替者);⑵在工作场所内喧哗或口角,不服管教者;⑶当班时间内打瞌睡,看与工作无关的书报;⑷工作时间擅离岗位、闲逛、干私有事情,干扰别人工作;⑸工作时间使用公司电话办理私人事情;⑹工作时间收(看)广播、录音、电视;⑺工作时间吃东西,在指定区域(吸烟室)以外吸烟;⑻擅自私调更衣柜,私配钥匙或擅自加锁;⑼犯自由主义,闹无原则纠纷,影响内部安定团结,情节轻微者;⑽其他对本公司不利但后果较轻的行为。6、申诫处罚条件:江西东鑫员工制度?不服从工作分配、调动等指示、命令、公司给予警告后无正当理由仍不服从者; ?妨害公司利益,情节较轻者;?较严重的违纪违章者;?对主管不满,不按规定陈述己见,而用他法任意谩骂攻击者;?威胁侮辱同事、诽谤他人或妨害他人工作者;?未办理相关用车手续,擅动公司车辆;?对交待任务,无正当理由而未能如期完成,和处理不当者;?工作时间内饮酒或酒后进入车间者;?获悉有事故发生而不主动举报,如机器发生故障、意外,偷窃或违纪行为等; ?拒绝公司总经理授权的有关人员检查。7、记小过处罚条件:?工作疏忽?导致工作质量低劣不良或错误,情节较重者;?因疏忽致机械设备、物料遭受损害或伤及他人者;?包庇同事或部属舞弊而不报者;?其它损害公司利益,情节较严重者;?对有客户投诉经查实者;?经常迟到、早退,上下班不按时打考勤卡;?在工作场所男女嬉戏,有妨害风化行为者;?搬弄事非、诽谤他人、影响团结、影响公司声誉。8、记大过处罚条件:?怠工、疏忽职责致使公司蒙受损害或财物资源浪费,情节严重者;?违背作业程序或安全规定,造成公司损失严重者;?泄漏业务上机密,或遗失经营之重要文件、机具对象者;江西东鑫员工制度
?故意损毁公物或浪费公物者;?扰乱工作秩序,或妨害他人工作,情节严重者;?在工作场所制造私物者;?品行不良,行为失检经三次以上规劝不改者;?匿名诬告他人,经查属实者;?散播谣言、拨弄是非致影响同仁士气,破坏团结者;?态度傲慢、不服从主管合理指挥或工作不力,情节严重者;⑴虚报、伪造、更改记录者;⑵给公司经济造成明显损失、给公司形象造成明显的损害者,严重的直至追究法律责任。9、以上处罚行为除按处罚条件给予处罚外,另可视情节轻重予以降职、降薪、留用察看、除名、辞退处理。员工违法犯罪,触犯刑律,受到司法机关依法惩处的。凡有下列行为之一者,公司将作出立即开除的处分决定:? 偷窃公司财物,蓄意破坏、损坏公司财物或办事疏忽使公司受损者;? 不服从上级的指挥调遣,有威胁行为,造成严重后果者;? 未经批准私自外出兼职或利用病休另谋职业;? 月旷工3天或全年旷工达7日以上者;? 参加反动组织或利用黑社会组织;? 组织及煽动罢工、聚众斗欧闹事;? 贪污、盗窃、索贿、受贿、行贿;? 涂改、假造单据、证明侵占公司财物;? 利用职权营私舞弊、谋取私利、假公济私;? 仿效上级主管人签字,盗用印章者或擅用公司名义者;⑴ 刻意泄漏公司机密,捏造谣言或酿成意外灾害,致使公司蒙受重大损失者。江西东鑫员工制度 ⑵ 其它违反公司及国家的有关规定造成严重后果。10、奖惩标准:表扬:表扬一次,奖励50元(现金或等值物品)嘉奖:嘉奖一次,奖励100元(现金或等值物品)记小功:记小功一次,奖励500元(现金或等值物品)记大功:记大功一次(1大功=3小功=9嘉奖),视其功绩情节由部门、行政部报公司总经办决定奖励数额(或加薪、晋升等);书面警告:警告一次,罚款50元(3次口头警告=1次书面警告);申诫:申诫一次,罚款100元记小过:记小过一次,罚款500元记大过:记大过一次(1大过=2小过=4警告),视其功绩情节由部门、行政部报公司总经办决定处罚数额(降职 、停职、免职、除名);11、因违纪解除合同,则不设提前通知期,立该解除合同,此种情况一律不给予经济补偿。受处分者有职务的,原则上免除其职务;12、被罚事员工,在确定处分之前,如需一个调研过程,公司可以最长一个月不许其出勤,停职审查期间员工的待遇原则上按因私缺勤处理,如调查结果不属该员工的过错,则补发该员工工薪;13、赔偿:如因个人过失、事故,对企业造成经济损失的,必须在处罚同时,依据有关规定赔偿企业损失,直至追究法律责任。?事故性质事故性质分为:非工作失误事故与工作失误事故、非管理事故与管理事故、非授权事故与授权事故、意外事故与不可抗拒事故。①非工作失误事故指按标准作业流程及公司管理规定进行作业时发生的意外事故。工作失误事故指未按标准作业流程及违反公司管理规定进行作业时发生的事故;②非管理事故指按照上一级负责人管理安排进行作业时发生的意外事故。管理事故指违反上一级负责人管理安排进行作业时发生的事故;江西东鑫员工制度③非授权事故指未接到上一级负责人的工作指令,个人行为进行其它工作作业时发生的事故。授权事故指接到上一级负责人的工作指令进行其它工作作业时发生的事故;④意外事故指突发性的事故,包括因他人原因造成的连带意外事故;⑤不可抗拒事故指因天气等外环境发生剧烈变化而造成的非人为事故。?事故责任定向①非工作失误事故的当事人不承担事故损失,但须与上一级负责人将事故发生原因进行分析,进行防范措施,避免重复发生类似事故。如第二次发生相同事故,当事人须承担20%的事故损失,第三次40%,以此类推;②工作失误事故的当事人须按事故情节轻重承担50%―100%的事故损失,如第二次发生相同事故,当事人须承担100%―200%的事故损失;③非管理事故的当事人按事故性质参照以上第一至第二项承担相应比例的事故损失,上一级负责人不承担事故损失;④管理事故的当事人按事故性质承担20%―40%的事故损失,上一级负责人按事故性质及情节轻重承担30%―60%的事故损失;⑤非授权事故的当事人按事故性质及情节轻重参照以上第一至第四项承担相应事故损失,上一级负责人不承担事故损失;⑥授权事故的当事人按事故性质及情节轻重参照以上第一条至第四项承担相应事故损失,上一级负责人承担相应事故损失;⑦因他人原因造成的连带意外事故,当事人不承担事故损失。如因当事人疏忽或因当事人违反其他诸如交通法规等法规造成的意外事故,当事人按事故情节轻重参照《公务车及商品车事故处理管理规定》承担事故损失;⑧因天气等人力不可抗拒原因造成的不可抗拒事故,当事人及当事部门不承担事故损失,但须对可能发生的不可抗拒事故进行诸如参加保险等行为的防范,尽可能将事故损失降到最低;⑨发生事故后,当事人或当事人上一级负责人未即时报主管领导和行政部备案的,无论事故性质如何,当事人或当事人上一级负责人各承担100%―200%的事故损失;⑩重大事故造成重大事故损失的,除以上责任外,公司保留对事故直接当事人与事江西东鑫员工制度 故间接责任人追究民事责任与刑事责任的权利。?事故申报、①各部门在发生事故后,事故当事人或上一级负责人应即时报主管领导和行政部备案,行政部对事故造成的原因及事故处理结果进行跟踪存档;②事故损失在500元(含500元)以内的,由事故发生部门按事故性质内部进行事故损失的划分,处理结果报行政部备案;③如当事人对本部门事故损失划分结果有争议,或事故损失在500元以上的,由行政部协调事故发生部门成立事故鉴定小组,就造成事故的原因按事故性质进行细致化的事故责任定向与事故损失划分,并将事故原因总结后制订相应的防范措施公布实施,以杜绝类似事故发生。?事故损失支付、豁免①承担事故损失金额在人民币200元(含200元)以内的,由当事人在当月工资中支付;②承担事故损失金额在人民币200元以上的,由当事人在每月工资中支付事故损失金额的20%(不足人民币200元的按每月200元支付);③当事人承担事故损失金额在当事人离职时尚未支付完的,则在当事人未结算的薪资及其它费中一次性支付完;④特殊岗位因小事故发生的概率高,可根据实际情况设立一定的事故损失豁免额(如整车库管岗位设立每季度人民币1000元的事故损失豁免额,事故率不超过2%),超出豁免额及事故率的事故损失由当事人按事故性质承担相应比例事故损失。第四条 奖惩办法1、奖惩提报以核定权限为原则,不得跨部门或越级提报,但行政部可依实际情况提报,不受以上限制;2、奖惩提报应填写《员工奖惩申请单》,经单位内部签核后,转送行政部审核意见后?再依核定权限呈核;4、核定权限:江西东鑫员工制度5、对员工的奖惩决定,由员工所在公司的人事行政部提出初步处理方案,经公司总经理签署意见后,上报行政部审查,再提请总经理审批,交公司人事行政部落实执行。6、奖金的发放,由行政部提供给财务部直接汇入当月薪资中,为了效果及时,也可临时提取;7、罚金的执行,由行政部提供给财务部由当月薪资中扣除;8、各类奖惩之公告由行政部执行。对员工的奖惩,应叙明事实,以书面形式通知本人并摘录事由公布于众。员工受奖惩情况记入人事考核档案中,受警告以上处罚情况每月由人事行政部统一公布1次;9、部门负责人发现本部门员工犯有违纪违法行为时,应及时向公司总经理或行政部报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为,要求处理;10、行政部接到报告、检举、揭发,立即报经总经理批准后进行调查处理。调查完毕,行政部提出《处理意见书》呈报总经理批准,交有关部门执行并通知受处分人;11、给予员工行政处分和经济处罚,应当慎重决定。必须弄清事实,取得证据,经过一定会议讨论,征求有关部门意见,并允许受处分人进行申辩;12、调查、审批员工处分的时间,从证实员工犯错误之日起,开除处分不得超过2个月,其他处分不得超过1个月;江西东鑫员工制度13、受处分的员工,在处罚事项未了结之前,不得调离公司(公司宣布辞退、开除的除外)。14、受处分的员工,能改正错误,积极工作,在1年内弥补经济损失或完成利润指标的,经所在公司提议或本人要求,行政部审核后呈报总经理或董事会批准,可酌情减轻或免除处分。第五条
特殊奖励1、为加强企业文化建设,培养和塑造各部门团队及个人,公司每年将进行优秀团队和优秀工作者评选,具体奖项设置,评选程序、标准及奖励办法依据该年《优秀评选通知》及《优秀评选方案》;2、当年内受过警告处分以上惩处的员工不得参与评选,每季考核平均等级未达到“良”者也不能参与评选;3、员工有下列情形者年终可直接参加优秀工作者评奖侯选:? 一年中累计三次记大功但无记大过记录者;? 在当年工作中给公司带来重大效益者。第六条
厂内返修的管理规定1、厂内返修定义:维修班组确认完工但未交付顾客前的,对工单确定维修部位进行的第二次或更多次施工处理;2、厂内返修的判定:由质检或总质检判定。3、厂内返修的处罚:根据公司实际情况,将处罚分为A、B、C三类:A类:属非技术难度,因工作责任心不强、服务意识不足,应开厂内返修单,在厂内返修公告栏内公告;B类:属工作责任心不足、服务意识不强,会导致维修质量、维修时间、维修费用过高而引起CS下降,应开厂内返修单,并对该班组罚款每次30元;C类:属团队意识不强、诚信度不够、影响面较大,应开具厂内返修单,并罚款每次50元。4、处罚承担比例:江西东鑫员工制度 ?班组长+操作者=20%+80% ;?当班组长与操作者同属一人时承担100%责任。5、返修通报:内/外返修由总质检及时通报。内部返修当日通报,外部返修在返修完工后通报。6、返修汇总分析:由总质检和车间主任根据每月返修记录档案进行返修原因分析,并且有针对性提出改进措施和实施改进措施,保证维修质量持续和稳步提高: A类? 车辆维修时未安装三件套〈前台未使用的由前台负责〉;? 修理工具、抹布等杂物遗留在车内;? 修理时,需移开车主物品的,完工后未作还原;? 班组未自检,工单、报修呈批书等单据,未按规定签名;? 油水液面未按规定加注;? 电池头松动,清洁不干净;? 保养后或更换四门后,四门润滑不良;? 非修理音响、空调的,在施工中使用音响、空调;? 修理后,内饰、座位、方向盘、变速杆、钥匙、各类油尺拉手、门拉手等部位有油污并未处理;? 保养或换“5油3水”后,有油迹水渍沾污车辆部件上未作清理;⑴ 保养后,转向限位胶未打黄油;⑵ 保养后,车内功能开关不良,而未作书面提醒;⑶ 更换破碎的玻璃后,碎玻璃未清除干净;⑷ 抛光打腊后,未作有效清洁,腊粉飞溅到其它部位;⑸ 打腊后,雨刮及大灯喷水嘴不导通;⑹ 油漆作业时,油漆飞溅到其它未作业部位,且未作有效清理;江西东鑫员工制度 ⑺ 油漆施工后,抛光不全,部分位置效果明显不良。B类? 少报、少做维修项目和漏装零部件;漏报、误报呈批书维修项目或零件;根据施工单要求,故障未排除,施工中又造成新的问题未;? 班组作业前,未对车身破损登记检验造成争执的。(班组作业前,应对维修车辆作动工前的环检,并核对前台环检单内容。)? 保养后,有故障灯亮〈未上报主管〉或保养灯未归零;? 保养后,灯光不全或接触不良〈可用手拍亮的〉,更换大灯后光照位置偏差过大; ? 保养后,轮胎气压不符合厂家规定;? 保养后,雨刮工作不良〈刮不干净、不喷水、异响、失效〉;? 做二级保养以上时,各风管、水管卡安装不到位;? 更换电池后,时钟未调整;? 由于施工时,造成音响锁码而未帮助解锁;? 空调维修后,气咀盖未安装或缺少;⑴ 机油盖、诊断座盖未装复到位;⑵ 少装漏装螺丝、专用垫片,主要部位螺丝未按规定力扭紧固;⑶ 大修或较大工作钣金翻新、线路修理、拆装仪表台、二保等项目时,电线未包扎、真空管脱落、线插头脱落;⑷ 换件或修复位置校正不准〈偏差超标〉;⑸ 砂板焊缝不平、漏焊、脱焊、虚焊;⑹ 安装部件,缝隙不对称、超标;⑺ 换挡风玻璃后,A柱或C柱处有玻璃胶外现;⑻ 换四门玻璃后升降异响,门皮安装不良有手印;⑼ 修理或更换后尾灯、后挡板、尾箱盖、后叶子板后,引起尾箱漏水;江西东鑫员工制度⑽ 油漆作业后,色差过大、表面流泪、桔皮、麻点、起泡;油漆覆盖面积不够,有漏喷现象;油漆表面凹凸不平;喷漆班组出现同一部位第二次喷漆作业,但没有确认完工交车的〈有材料消耗〉。C类? 各班组、工种之间有出现分不清责任的厂内返修时,由下一道工序的操作班组承担返修责任;? 质检员确认内部返修后,操作班组或组员不及时进行处理,与质检员发生争执的; ? 因方向系统、制动系统、传动轴螺丝、放油螺丝、轮胎螺丝等安全性部件扭力不够,紧固〈不达标准〉,造成或未造成车辆使用者发生交通事故的;? 不按工单报价项目如实作业,不如实报价,有意虚报过大项目,造成客户流失和投诉的;? 没有工单直接修理,或客户自带零件而S/A不知情的;? 在修复过程中,有违章操作且造成损失。第七条
公务车及商品车事故处理管理规定1、公务车辆应办理交强险、车损险、盗抢险、第三者责任保险;2、 公务车在非公务途中发生事故,所需的赔偿及维修费,除保险赔偿外,其差额由驾驶人承担。如系驾驶员负全责,获保险公司全额赔偿后,公司处罚驾驶人300元的罚款;3、
员工因公驾驶公务车或经批准驾驶商品车、客户车发生交通事故后,事故责任认定属驾驶人负全责的,所需的赔偿费及维修费,保险公司全部赔偿,处罚驾驶人200元;事故责任认定属驾驶人负全责的,保险公司部份赔偿,扣除保险赔偿外,其差额由驾驶人承担70%(最高承担额为本人月平均收入的3倍),公司承担30%。事故责任认定属对方全责的,由公司承担相关费用。事故认定属双方责任的,按承担责任的比例依照本条驾驶员负全责的处罚规定进行赔偿;4、 严禁员工未经批准驾驶商品车、客户车或驾驶客户车、商品车办私事,违者罚款300元;如发生交通事故,相关责任和维修费用由驾驶人本人承担(不论保险是否赔偿);如车辆被盗,除向保险公司索赔外,不足部分由驾驶人全部承担,由此引起的客江西东鑫员工制度 户纠纷及相关责任由驾驶人全部承担。第八条
本制度解释权归公司。江西东鑫员工制度人事管理制度第一条
为加强公司的人力资源管理,明确人力资源管理权限及人力资源管理程序,特制定本制度。第二条
员工招聘管理办法1、系统内各分店根据自身的发展决定聘用人的数量和专业技术种类,调置各部门职务、职数,确定工资类别等。2、各部门根据业务发展、工作需要和人员使用状况,提出员工招聘要求,填写《用人需求申请表》,经行政部报总经理审批后执行内部调动、招聘或解聘。3、公司行政部要广开门路、多方求才,加强人力资源的储备。4、应聘人员有对下列情况条件之一者不予聘用:?年龄未满十八周岁者;?身体患有精神病、传染病等疾病,不健康者;?被曾使用公司因品行不良而开除者;?没有本公司所需的专业技能者。5、应聘人员必须提供下列物件:?个人简历/档案;?身份证原件及复印件;?一寸免冠半身照片(三个月以内照的)2张;?最终雇用单位的离职证明或失业证(应届毕业生除外);?最终学校的毕业证书正本及复印件;?各种执业(特殊技能者)或者技术等级资格证书原件和复印件;?公司指定医院的健康诊断书;?担保书(财务人员、保安人员);江西东鑫员工制度?公司要求的其他相关材料;?紧急情况联络方式和联系人;6、聘用、解聘员工程序:?聘用时,一般由用人部门提出用人要求,行政部引荐,分别由使用部门〔如车间技术工人、设计等专业技术岗位可先安排试工测试专业技术能力〕人事主管、公司总经理依次或集体考察面试,并提出意见(特殊情况除外),面试合格者由行政部办理录用手续;填写《录用通知书》?试用期由使用部门和行政部共同考察,以使用部门为主。试用不合格者由行政部向公司总经理汇报处理;?解聘时,一般由使用部门提出意见,行政部考核,公司总经理批准;?公司主要领导直接提出解聘按上述程序办理手续;?自己提出辞职的按上述程序办理手续;?招聘中层管理人员和高级专业技术人员程序:由行政部推荐,用人部门主要领导考核,公司总经理批准。7、对受聘人员谈话、考核的要求:?要让受聘者感到亲切、自然、平等、轻松、尊重对方人格;?事先要有明确的谈话要点;?要善于从多方面对受聘人进行综合考察;?要作面谈简录;?如初次面谈不详,又感必要复谈,可向对方发出复谈通知。8、具以下条件者优先录用:?具有博士、硕士学位者;?大专以上学历,具有二年以上工作经验者;?在同类公司有一年以上工作经验者;江西东鑫员工制度?公司所需专业在全国行业中有项目获奖者。9、对公司员工推荐的特殊人才,为本司作出突出贡献者,公司对推荐人进行特殊奖励,可记小功一次并按规定发给奖金。第三条
入职指引条例1、体现公司人文关怀和求才若渴。2、录用:?发出《录用通知书》时,附注明报到须知;?应聘者被录用后,须进行健康检查,被录用人因健康状况不合格,取消录用资格;?应聘者被录用,如在发出录用通知15日内不能正常按时报到,可取消录用资格;特殊情况经批准后可延期报到;3、报到:?确定新员工入职时间,须提前通知用人部门经理,用人部门做好迎接新员工到来的准备。?新入职员工携录用通知书和其他材料到行政部注册报到。报到事项有:①提供下列物件(详见第五款),办理入职手续,填写《新员工报到手续表》并进行新员工须知培训;②亲笔填写准确的个人资料即《应聘登记表》;③申领员工手册、工作牌、入考勤;④申领工作服;⑤申领办公用品、劳动工具和其他用品;⑥熟悉公司环境;录用员工资料存档⑦引领新员工到部门报到,用人部门指派专人完成新员工的职前培训;Ⅰ熟悉部门情况,将新员工介绍给部门同事,并解释部门的主要工作、组织架构和分工情况;江西东鑫员工制度
Ⅱ介绍部门对员工的要求(正面引导);Ⅲ介绍部门内部禁止的行为和相关的规定;Ⅳ熟悉工作内容及业务流程等事项;Ⅴ中餐前带领新员工到公司食堂就餐。4、试用期、转正:?应聘人员一经批准聘用,先试用三个月,员工在试用期内工作表现优异,经批准可提前转正,直接主管、经理应对试用员工的试用表现作出评定,填具《试用员工转正申请审批表》,确定试用结束可转为正式员工。员工在试用期内被证明不符合录用条件的,公司有权随时解聘;?应聘人员在批准转为正式员工后,即由行政部与其签订聘用合同书。合同书视情况注明员工在公司的服务年限,在合同规定的年限内员工提出辞职者,公司有权坚持到规定年限,对于在规定年限内表现不好或不适应本公司工作的员工,或公司因故精减人员,公司有权解聘。第四条
员工培训1、旨在满足公司发展和员工发展的需要,提高公司员工整体素质,为公司建立一支高素质的管理、技术、营销业务人才队伍。2、职责:?员工负责个人培训计划的申请,及公司培训计划的配合执行;?各部门负责人负责部门培训计划的提报,并协助行政部负责公司年度培训计划的规划;?行政部负责跟踪各部门整体培训计划的实施,以及培训的综合考评并建立员工培训档案;3、培训计划的制定及组织实施:? 各部门根据公司年度培训要求,对公司培训项目分内部培训和外部培训两项,编制培训计划,并组织实施;?公司内部培训:分岗前教育培训、岗位技能培训和企业文化、工作理念培训;江西东鑫员工制度①岗前教育培训:公司所有新进员工都必须参加岗前教育培训,使新进员工了解公司企业文化、经营理念、公司发展历程等,培训内容主要参照公司相关行政管理制度及《员工管理手册》。岗前教育培训由公司行政部组织实施、考核,培训时间定于每周或隔周对新进员工集中培训一次;②岗位技能培训:各部门应根据各部门岗位工作的需要,按岗位分工不同对员工进行岗位技能的培训,培训内容包括岗位职务说明书与工作相关的作业指导书与工艺规范、5S实务、机器及设备操作与维护、与工作相关的应用软件操作技能、同事及上下级协调与沟通技巧、部门管理制度等培训;③一般员工岗位技能培训由行政部协助各部门负责人共同实施并考核,管理人员、技术人员、营销人员及特殊工种岗位技能培训由总江西东鑫员工制度经理负责实施并考核;④工作理念培训:公司及各部门负责人应根据公司发展需要及各岗位工作的要求,加强员工服务理念培训,各部门负责人根据公司年度培训计划负责实施并考核;⑤ 每月25日至30日,各部门经理、主管、培训导师根据工作中的薄弱环节进行培训计划调整并报行政部;⑥ 行政部每月1日将各部门提交的培训计划进行备案,并针对各个培训课程时间进行调整安排后公示,如某课程发生临时调整,该课程培训讲师应在开课前两小时通知行政部,以便行政部统一调整通知;⑦培训导师培训前要做好充分的备课准备,并在培训后将备课内容(如PPT、文稿等)交行政部存档;⑧每项(期)培训结束时,应进行测验,由行政部或培训导师负责监考,测验题目分1-2种,由培训导师于课程结束前送交行政部;?公司外部培训:分外派培训和员工个人出资培训(各种专业培训均应与公司签订有关《员工培训协议书》);①外派培训:因工作需要或外部培训计划,各部门可推荐有关人员外派受训,人员名单呈报总经理审批。经核准的受训者到行政部登记备案并签订相应的《员工培训协议书》(见附表),再办理出差手续;Ⅰ参与外部培训的人员在每次培训结束后将培训教材复印件(如无培训教材须提交会议纪要)交行政部存档,如该培训涉及转训,培训人员还需提交转训计划安排;江西东鑫员工制度Ⅱ培训人员报销培训费用时,应至行政部进行培训资料交接后的核实,再至财务进行结算。②员工个人出资培训:是由员工个人参加的各种业余教育培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余培训活动。员工参加培训应填写《员工培训计划申请表》,经部门经理确认,以便员工在接受业余培训期间,各部门负责人在不影响工作的情况下,尽量不安排受训人员加班和出差等工作。4、培训计划申报:?每年底行政部负责把《员工培训计划申请表》发到准入范围的员工手中;?员工填写培训申请,并交部门经理批准,部门经理根据年度对员工培训申请进行审核。部门经理审核通过,由部门经理根据部门人员培训申请填写《部门培训计划申请表》;部门经理审核不通过,部门经理应向员工解释不通过的原因,并协助员工修订培训计划;?部门经理将部门培训计划交总经理审批。总经理审核通过,部门经理将《部门培训计划申请表》送交行政部;主管领导审核不通过,部门负责人负责将不通过原因传达到员工,并协助员工重新修订培训计划,转执行第二项;5、培训实施的考评:?培训按时间进程安排进行,行政部负责做好受训人员签到记录,并把考勤记录作为员工培训考核的依据之一;?培训考核的方式,还包括课堂提问、课后作业、课后考试等,其中考试结果及作业完成情况作为员工培训考核的重要依据;①每项(期)培训结束后,培训导师应将受训人员的成绩评定出来,填写在《在职培训测验成绩表》中,同试卷一并送交行政部存档。每位受训人员的培训记录、成绩都将做为该员工调岗、调薪、晋升的综合参考依据;②行政部将不定期在培训课程结束后,针对被培训人员反映的培训质量、效果进行抽查测评,填写《兼职讲师授课评估表》并将意见及时反馈给培训讲师;③将每次抽查测评结果《兼职讲师授课评估表》进行汇总存档,以作为确定参加外部培训资格认定的参考依据。江西东鑫员工制度?培训期间考勤管理:①请假:培训期间因公务或私事不能参加培训课程者,应提前壹天向培训组织者(行政部)请假,并填写请假申请单做为培训考核的依据;②签到:受训者参加培训期间必须亲自在《员工培训签到表》上签字,其他人不得代签,一经发现代签者和被代签者以旷课(折合旷工0.5天)论处;③受训者因请假而耽误的课程应尽快参加下一轮的培训或由行政部另行安排适当的补课;④各部门经理主管应在每次培训前做好本部门员工人员安排工作;培训的员工应准时到达,迟到者视为考勤迟到;⑤培训讲师应严格监督做好每个课程的签到工作,在课程结束后将《员工培训签到表》提交行政部,以作为发放培训酬资的凭证;?培训过程记录及数据保存:①行政部负责本公司人员培训档案的建立;②行政部负责保存培训的过程资料,如电子文档、录音、录像等。培训结束后作为建立员工培训档案的依据为《员工培训签到表》;6、培训经费管理?管理职责:行政部负责本公司培训经费归口管理,负责确定培训经费的计提标准、使用范围和使用标准,财务部门负责培训经费的计提和报销审核工作。?培训经费的计提:①培训经费分为日常培训经费和专项培训经费;②专项培训经费根据特定用途设立,专款专用,由行政部提出,行政部经理审核,总经理批准。下列项目可作为专项培训项目:教材开发、印刷、出版,出国学习深造、重大投资配套培训项目、非基建培训设备的购置等?培训经费使用范围:①公派外出培训进修学费、资料费、差旅费;②员工职业技能等级培训和考评费用;江西东鑫员工制度③教材开发、购置、印刷费;④教学用品、用具、仪器、设备购置或租赁费;⑤外聘讲师授课费、食宿费、交通费;⑥考试费;⑦其他与培训密切相关的费用。?培训经费使用程序:①公派外出培训:按出差程序办理。②内部培训班:Ⅰ内部培训班,其教材费、教学资料费、教学用品和教学用具费、教学场地和教学设备租赁费、考试费等与培训工作密切相关的费用从教育经费中列支,由行政部办理。Ⅱ 聘请讲师授课费、食宿费、交通费从培训经费中列支。行政部负责各部门讲师费用的汇总,经行政部经理审核,总经理审批后,由财务部予以发放;Ⅲ
教学用品、用具、仪器、设备(以下简称教学用品)Ⅲ-1 原则上尽量利用办公用品作为教学用品;Ⅲ-2 教学用品由各部门汇总至行政部,行政部提出;Ⅲ-3 专用教学用品审批程序、审批权限按办公用品处理,具体规定按采购控制程序办理;Ⅲ-4 专用教学用品费用在培训经费中列支;Ⅲ-5 专用教学用品由行政部保管;④各部门培训费用标准汇总行政部报总经办批准后执行。第五条
员工职业生涯发展管理制度1、本条旨在保证公司员工的可持续性发展的职业生涯途径及开发人才、留住人才,促进员工与公司共同发展。江西东鑫员工制度2、相关职责:?员工负责个人职业规划的提报,以及公司职业规划培训计划的配合执行;?各部门负责人负责本部门员工职业规划中相关事项的确认,并协助行政部开展公司员工职业规划评审的执行;?行政部负责员工职业发展调查、职业通道划分以及员工职业发展档案的建立、保管与;3、规划调查:?员工新进公司时,由行政部负责对新进员工进行职业发展计划调查(调查表包括《员工职业发展规划表》和《员工能力开发需求表》)。行政部根据员工工作岗位说明书及员工自己的职业发展规划进行职业发展通道划分。职业发展通道分为:管理通道、技术通道和业务通道;?员工根据自己的岗位说明书及个人职业发展填写《员工职业发展规划表》和《员工能力开发需求表》。《员工能力开发需求表》需经部门经理、行政部签署意见并提供相关依据。4、员工职业发展规划:?行政部根据员工的职业发展规划和员工能力开发需求建立员工职业发展档案,制订员工职业发展培训计划和根据公司战略发展需要对员工素质提高的战略发展员工培训计划,转《公司员工培训管理制度》(员工职业发展档案包括《员工职业发展规划表》和《员工能力开发需求》以及培训管理当中的《员工培训签到表》;?行政部对所有员工的培训结果进行培训考核,并作为员工年度工作绩效考核的依据之一;?公司根据《员工绩效考核管理制度》的考核处理结果,对考核成绩优秀的员工施以相应的奖励或晋升;对考核成绩中表现较差、很差的员工施以相应的处罚,对不能胜任本职工作的人员进行降级处理。本制度中只对员工的晋升、降级加以说明,对绩效考核后的奖励、处罚等按绩效考核的相关处理手续进行;5、晋升与奖励:江西东鑫员工制度?公司绩效考核完成,选择工作当中表现出色的且具备相应管理条件的人员做为公司储备人才,重点培养。当公司相关岗位出现空缺,则由部门经理推荐相关储备人才竞争该岗位。只有在公司没有适合该岗位储备人才时,才考虑外部招聘;?根据不同的职业发展通道,不同的岗位人员晋升应由相关申报人员填写相应的职务晋升申报表(根据实际工作需要《行政管理职务晋升申报表》、《生产技术职务晋升申报表》、《营销业务职务晋升申报表》三表合而为一,《职务晋升申报表》;
?个人填写职务晋升申报后,需经部门经理确认,主管总监、总经理评审、总经理批准,选择出最合适的人选;?个人申报审核通过后,晋升者办理原岗位工作交接手续后到新岗位报到并办理相关上岗手续(具体见《人员发展管理办法》);?个人申报审核在任何一个环节不通过,则转《员工绩效考核管理制度》中对表现优秀者予以适当的奖励,并在下一年度中加强对申报者的职业素质培训,为下一次岗位空缺时再次竞争做好准备。6、降级与处罚:?公司绩效考核完成,对不能胜任本职工作管理能力低等绩效考核较差或很差的员工予以处罚或降级处理;?行政部将降级处理通知发至被降级处理员工手中《降级处理通知单》,被降级者根据通知单办理相应的工作交接手续。同时,行政部通知财务部执行新的岗位工资《薪资执行单》,并在相应降级者的劳动合同中对工资做相应的备档处理。?降级者视情况安排到新的岗位上岗。第六条
人员发展管理办法1、本条旨在规范公司部门之间员工借调、内部调动、离职等异动管理,以保障公司正常运作。2、定义:?借调:因工作需要在本企业部门之间的人员调动;?内部调动:因适合岗位,从一个部门调至另一个部门工作;江西东鑫员工制度?晋升:可分为岗位晋级和加薪晋级;?降职:可分为降级降薪、降级不降薪、降薪不降级;?离职:可分为辞职、辞退(解聘)、除名(开除)、自动离职四个类别。3、借调:?企业因人力资源配置不够,需从人力资源配置富余部门借调人员时,借用部门必须先与借出企业部门主管、部门经理、公司总经理逐级进行协商、确认;?借用企业部门填写《员工内部调动(借调)申请表》,并注明调至岗位、借调人数以及借用期限,交借出企业部门主管、部门经理、公司总经理逐级签字(并注明借用员工的工资结构、本月工时及各种补贴等)。同时安排借用员工做好借调期间的工作临时交接,并通知其到借用部门报到上岗,接受新岗位技能培训。签核完毕的“员工借调申请表”由借出部门提交本公司行政部;?行政部接到《员工内部调动(借调)申请表》后,拷贝一份给财务部以便月底工资结算,同时对借用员工进行登记、跟踪借用期限,并对员工的变动调整做出及时更新和注销工作;?借用期满,行政部应督促借调双方办理续借手续。借用期未满提前返岗的,借用部门须通知行政部办理销借手续、结算借用期间的工资费用;?借用员工调入借用部门的工资发放标准,参照借用部门相关岗位工资级别而定。4、内部调动:为使企业内部人力资源合理配置,充分挖掘内部人力资源的潜力,促进内部人才合理流动。企业内部员工可以进行必要的流动,办法可以个人申请、部门调剂,行政部同意并办理相关手续,建议拟调员工的试用期、岗位工资等相关待遇,呈送总经理批准;5、晋升:工作表现突出,绩效考核优秀的员工,由部门根据公司有关规定提出晋升。经部门领导同意并签署意见,转行政部安排对其工作能力和工作业绩进行考评,报总经理批准,由行政部颁布《聘任通知书》;6、降职:江西东鑫员工制度?公司员工在工作中违反公司管理制度、泄露公司机密等出现严重损害公司利益以及绩效考核不合格者,公司给予降级或降薪处分(具体参见《员工管理手册》),并进行公布;?员工受降级或降薪处理的,则由部门提出申报,填写《员工晋升(降级)申请表》交行政部审核,报总经理批准;7、因内部调动、晋升、降职涉及到岗位变动,行政部应出具《员工异动通知单》通知调岗员工办理工作移交手续。8、调岗员工到达调入部门报到上岗,接受新岗位技能培训,同时行政部对调动员工的工资、档案等相关人事资料作出相应的变更,并记录存档;9、离职:?离职定义:员工离职包括辞职、辞退(解聘)、除名、自动离职四个类型;辞职:因员工自己原因辞去工作。辞退(解聘):员工因不能胜任其工作,或其他不满足公司要求可以予以辞退;除名:严重违反公司规章制度或有违法犯罪行为的员工,经研究决定可以限期离开公司;自动离职:公司员工不办理请假手续或请假未批准就私自离开岗位三天及三天以上者均属自动离职。?离职申报及审批:①离职员工,不论何种方式都应填写《员工离职申请表》按辞职审批权限呈报部门及公司相关领导审批;②员工离职的书面申报,正式员工应提前30日报送,试用期、实习期员工应提前15日报送。?离职员工凭已批准的《员工离职申请表》,按表上批准的离职日期、工作移交清单要求办理工作移交手续;江西东鑫员工制度?公司除名、自动离职的员工,应在公司《通告栏》上进行通报。若是与外单位有联系或业务人员,公司必须及时通知对方单位以防患未然,并通知所有门卫禁止其进入公司;?对离职员工的人事档案进行封存并转入离职人员档案管理。10、员工工作移交管理办法?本条旨在规范公司员工因岗位异动(内部调动、晋升、降级、离职)而引起的工作移交管理,以保障公司各岗位正常交接;?员工因岗位异动,按照行政部开具的《工作移交清单》上要求,依次、逐项办理工作移交手续;?工作移交分两部分:即业务移交和事务移交;?业务移交内容及相关交接规定:①业务移交内容:Ⅰ正常业务处理流程、部门间工作的衔接、对外客户及供应商的联络等事项交待清楚;Ⅱ在办而未办结的事项交待清楚;Ⅲ原有职务上保管及办理中的帐册、文件(包括公司制度、技术资料、图样、通讯录、客户资料等)、印章、办公桌椅及钥匙等移交;Ⅳ其他应专项移交的事项。②接管人员:业务移交内容应由部门主管指定接替人接收;如未指定接收人时应临时指定人员先行接收保管,待人选确实后再转交;如无人可派时,暂由其部门主管自行接收。③业务移交办理:Ⅰ管理、业务、策划、客服、信息、财务岗位业务移交,除由接管人或代管人在“工作移交清单”上签字证明外,另须由异动人员自制较为详细的“业务移交清单”交业务接管人或代管人,并经第三方监交,移交人、接管人、监交人三方应分别在《工作移交清单》上签字确认;江西东鑫员工制度Ⅱ管理、业务、策划、客服、信息、财务岗位业务移交,其所列“工作移交清单”,应由其部门主管详细加以审查,不合之处,及时更正;如异动人员正式离岗后,发现财物、资料未交还或对外的公司应收款项有亏欠未清的,应由该部门主管负责追回;Ⅲ其他岗位业务移交直接由接管人或代管人在“工作移交清单”上签字即可。?事务移交内容(按《工作移交清单》上所列各项依次办理)①所借用的公用工具(掰手、钳子等);②所借用的计量器具(卡尺、量规、塞规等);③所借用的电脑及附件、手机、手机卡、密码等;④所领的劳动防护用品(如工作服、工作帽、防毒罩等);⑤所借用的图书资料及办公用具;⑥办公门柜钥匙;⑦所领工牌;⑧其他。?交还物品列入《工作移交清单》,由接收部门经办人、行政部在《工作移交清单》上签字证明即可;?移交期限:①内部调动、晋升、降级等异动岗位移交工作,应在3日内完成;②辞职、辞退等异动岗位移交工作,应在2日内完成。③除名等异动岗位移交工作,应在1日内完成。?办理异动岗位工作移交时的有关责任:①移交事项,应亲自办理,若因重病或其他特别原因不能亲自办理时,可委托有关人员代为办理,但对所有一切责任仍由原移交人员负责;②办理移交时,若出现所交还的实物丢失或损坏,则按公司相关规定赔偿;③接管人或监交人,在核对或盘查实物过程中,发现亏短舞弊时应立即通报江西东鑫员工制度 上级;倘有隐匿,一经核实,除予以适当惩罚外,应与移交人员负连带赔偿责任;
④离职人员,各种工作移交手续办妥后,财务部才可结算工资;⑤辞职、辞退者,各种工作移交手续办妥后,结算其正常工资;⑥除名者,各种工作移交手续办妥后,按公司规章制度处分或罚款后,结算其正常工资;若有违法犯罪情节,报送公安机关处理;⑦离职人员工作移交手续办妥后的工资发放日期,依照公司正常发薪日发放。?岗位异动工作移交手续未办或移交手续未办妥者,处理办法:①自动离职者、即辞即走者或各种移交手续未能办妥者,均以工作移交不清论处,无工资结算;②自动离职者、即辞即走者,补办离职手续无效。③凡离职员工,工作移交不清,给公司带来损失,予以相应处罚,并责其按月工资的1-2倍进行赔偿;若因移交不清对公司造成重大损失或对公司财务、销售交接不清而自离者,除以工作移交不清论处外,还视其情节轻重,报送当地公安机关处理。第六条
人事沟通管理1、本条旨在体现企业首要因素是以人为本,体现企业人文关怀,让员工有调整心态、解决实际困难及提供合理化建议的途径。2、沟通原则与渠道?为确保沟通的顺畅、有效,所有员工应秉承“以人为本,就事论事、坦诚、理性,互相尊重”之原则进行沟通;?公司设有意见箱,员工可就有关公司经营管理方面随时提出建意见,公司定于每周五对意见箱进行统一收集审查;?各部门负责人要针对本部门员工的动态时时与员工进行沟通;?行政部负责人随时接待员工;3、员工建议意见管理江西东鑫员工制度 ?为倡导员工参与管理,激励员工就其平时工作经验或研究,对公司业务、管理及技术,提供建设性的改善意见,藉以提高经营绩效;?公司内各级员工对公司的经营,不论在技术上或管理上,如有改进意见,均可向行政部写《建议书》,将建议事项内容详予填列。如建议人缺乏良好的文字表达能力者,可洽请行政部经理或单位主管协助填列之;?《建议书》内容应尽量填写详实,充分;?《建议书》填妥后,以面递、投意见箱或邮寄等方式,送交行政部经理亲收; ?《建议书》内容如偏于批评,或无具体的改进或改革实施办法,或不具真实姓名者,行政部经理认为内容不全,不予交付审议;?为审议员工建议案件,设置员工建议审议委员会(以下简称委员会),由各部门主管、经理审议委员,行政部经理为召集人;?审委会的职责:①关于员工建议案件的审议事项;②关于员工建议案件评审标准的研订事项;③关于建议案件奖金金额的研议事项;④关于建议案件实施成果的检讨事项;⑤其他有关建议制度的研究改进事项;?行政部收受建议书后,认为完全者,应即于收件三日内编号密封送交审委会召集人,提交审委会审议。如因案件特殊,得由审委会另行洽请与该建议内容有关人员先行评核,提供审委会审议;?本公司员工所提供建议,具有下列情事之一者,应予奖励:①对于公司组织研提调整意见,能收到精简或强化组织功能效果者;②对于公司商品销售或售后服务,研提具体改进方案,具有重大价值或增进收益者;③对于商品修护的技术、拓宽产品价值链,提出改进方法,值得实行者;江西东鑫员工制度④对于公司各项规章、制度、办法提供具体改善建议,有助于经营效能提高者; ⑤对于公司各项作业方法、程序、报表等,提供改善意见,具有降低成本、简化作业、提高工作效率的功效者;⑥对于公司未来经营的研究发展等事项,提出研究报告,具有采纳价值或效果者; ?第项奖励的标准,由审委会各委员依员工建议案评核表,各个评核项目分别逐项研讨并评打分数后,以总平均分数依下表拟定等级及其资金金额(见表):奖励标准⑴建议案经审委会审定认为不宜采纳施行者,应交由行政部经理据实委婉签注理由通知原建议人;⑵建议案经审委会审定认为可以采纳并施行于本公司者,应由审委会召集人会同行政部经理于审委会审定三日内,以书面详细注明建议人姓名、建议案内容及该建议案江西东鑫员工制度施行后对公司的可能贡献、核定等级及奖金数额与理由,连同审委会各委员的《员工建议案提案表》,一同报请总经理核定;⑶为使委员会的评审做到公平、公正,行政部经理在建议案未经审委会评定前,对建议人的姓名应予以保密,不得泄露;⑷建议的案件如系由二人以上共同提出者,其所得的奖金,按人数平均发给;
⑸有下列各情形之一者,不得申请核奖:①各级主管人员对其本身职责范围内所作的建议;②被指派或聘用为专门研究工作而提出与该工作有关的建议方案;③由主管指定为业务、管理、技术的改进或工作方法、程序、表报的改善或简化等作业,而获致的改进建议;④同一建议事项经他人提出并已获得奖金者。⑹系统各公司各单位如有任何问题或困难,需求解决或改进时,经呈请总经理核准后行公开向员工征求意见,所得建议的审议与奖励,得依本办法办理;⑺员工建议案的最后处理情形,应由行政部通知原建议人。员工所提建议,不论采纳与否均应由行政部负责归档。经核定给奖的建议案,并应在公司公 布档中表扬。第七条 本制度解释权归公司。江西东鑫员工制度会议管理制度第一条
本着少开会、开短会,开有准备的会的原则,为保证公司各类会的质量,提高工作效率,特制订本制度。第二条
会议类别1、董事联席会:内容主要是对公司重大事情进行研究决策。由董事长主持,各董事出席,必要时有相关部门负责人列席;2、董事会:各4S店董事出席,董事长主持,必要时有关人员列席;3、总结大会:内容主要是总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、全年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。由总经理决定会议召开,全体员工出席;4、行政办公会:内容主要是解决公司日常业务、事务、技术方面的具体问题。由各4S店总经理主持,公司各部门有关人员参加;5、星期五下午例会:内容主要是汇报本周工作,安排下周工作,由各4S店总经理主持,各店各部门主管以上人员出席;6、各部门内部会议:内容研究贯彻公司的决定,制订完成公司布置任务的措施。由部门经理、主管主持,研究本部门工作。部门相关人员出席,如遇需请其他部门出席时,应征得出席人所在部门负责人的同意。出席人所在部门要积极支持配合;7、部门班前会:会议主要是对前日工作进行讲评,部署当日工作任务和注意事项。由部门经理、主管主持,部门全体人员出席。第三条
集团董事会议,由集团总裁助理通知。第四条
凡各店一级会议,一律由各店行政部通知安排。第五条
凡需要提请各级会议研究的问题,各部门均向通知人或部门提交会议议题。第六条
通知人或行政部在综合各部门的议题后,可针对其内容先向公司领导汇报,在汇报中解决的即不必列入会议。必须列入会议议题的由通知人或行政部安排上;第七条
公司级会议由行政部指定人员作记录,并视情况草拟会议纪要交总经理签发;第八条
会议要议而有决,决而有行,行政部要检查会议决定、会议的执行;江西东鑫员工制度第九条
会议中涉及公司机密内容与会人员不得外传,违者以泄密论处;第十条
会议禁忌、纪律:1、与会人员不得迟到、早退、不可中途退席;2、会上须讲普通话,不得讲方言。发言要围绕会议主题,要求简炼准确,切忌泛泛而谈,只讲抽象,没有实际。一般发言不超过五分钟;3、不可在会议中始终不发言;4、会议事项讨论中不得因个人原因与其他与会者争吵,工作讨论中对事不对人,不可对他人进行人身攻击或吹毛求疵;4、不可随意打断别人的发言或讲话;5、与会人员手机须调至振动或关机,以免影响会议进程,非特别重要事情不得在会议现场接听电话。第十条
会议汇报和信息传达1、内部会议:?公司总经办会议纪要,由行政部负责在24小时内向相关部门传达;?公司董事会会议纪要,由总经办在36小时内传达至各部门负责人,再由行政部负责向员工传达;?公司紧急会议决策由与会人员负责在1小时内向公司各部门员工传达;?品牌代理厂家公布的信息内容如涉及其他部门的,应在3小时内及时抄报相关部门负责人。2、外部会议:?公司员工在接到外部会议、通知、学习等活动信息后,应在1小时内呈报总经办,确定参加人员;?参加品牌代理厂家相关会议等活动的人员,应负责在回司后8小时内将会议纪要向上一级主管领导提交书面报告,紧急会议决策须即时电话传达,回司后8小时内将会议纪要向上一级主管领导提交书面报告;江西东鑫员工制度?参加政府管理部门相关会议等活动的人员,应负责在4小时内向上一级主管领导逐级传达会议纪要,紧急会议决策须即时电话传达;?参加业务合作单位相关会议等活动的人员,应负责在1小时内向上一级主管领导逐级传达会议纪要

我要回帖

更多关于 业务员 的文章

 

随机推荐