银行下班之前领导会查帐吗,每天会清查用了多少存单吗?

岗位竞聘演讲稿(精选15篇)

  演讲稿具有逻辑严密,态度明确,观点鲜明的特点。在社会一步步向前发展的今天,演讲稿对我们的作用越来越大,写起演讲稿来就毫无头绪?下面是小编帮大家整理的岗位竞聘演讲稿,希望对大家有所帮助。

  岗位竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、同志们:

  大家好!很高兴能有这样一个机会。此次竞聘演讲大会,我们厂人事制度改革的进一步深化和又一次具体实践,充分证明了我们厂公开、公平、公正的人才竞选机制已经建立并得以顺利推行。

  我叫,年月毕业于师范大学技术教育学院机电专业,中专学历,毕业后被分配到选煤厂工作,现为洗煤厂调度室的一名调度员。首先感谢矿领导给予的这次竞争上岗的机会,下面我把我的工作和学习情况向各位领导汇报一下:

  我参加工作以来,我从未放弃过业务技术的学习。学习中我非常注重理论与实践的结合。同时我还虚心地向一些有经验的技术管理人员、工人师傅们请教和探讨有关技术。我为了充实自己,参加了成人教育考试,所学专业自动化。基于我对英语的兴趣,我自修英语。计算机我能熟练地操作,见习期间,我曾绘制过全厂的设备工艺流程图、供电系统图,得到了厂领导的好评,虽然只是实习,但我也非常珍惜这次锻炼的机会。在校期间我曾获得全国cad中级证和全国四级电工证。通过不断学习,具有了一定的技术业务知识。

  在工作中,我牢固树立爱岗敬业的思想观念,坚持用职业道德的标准严格要求自己,为矿井生产出力流汗的思想,勤勤恳恳,兢兢业业,只有保证兖矿煤良好的市场信誉,只有靠过硬的煤炭质量才能为我们矿和每一位职工创造更多的实惠。参加工作以来,不断自我加压,努力克服各种不利因素,较好的完成了各项职责范围内的工作。在工作初期,针对实践经验少的问题,我刻苦钻研,虚心请教,掌握了各类机电设备的内在原理和维修技术,在业务技术逐渐熟练的基础上,保证了工作质量,工作效率也得到进一步提高。对单位领导另行安排的工作,总是认真负责到底,很好地完成了各项工作任务。在我现在从事的调度工作中也是扎扎实实,时刻保持充沛的精力认真负责,从未出现漏洞,没有影响过生产,保证了全厂生产的正常运转。

  在做好自己本职工作的同时,我还抓住各种实践机会,积极绘制各种图纸,经常深入现场,了解设备的运转情况,学习排除故障的方法,为做好工作打下坚实的基础。

  工作中我遵守纪律、关心集体、团结同志,虚心听取不同意见,以大局为重,维护集体利益,并以先进人物为楷模,使自己的人生观,价值观进一步得到升华,吃苦耐劳,有上进心,不断努力充实自我;认真工作,加强责任心,时刻以矿经济效益的提高为精神动力,尽自己能力把工作做到最好!

  身体是革命的本钱,所以我始终坚持锻炼身体。积极参加单位举行的体育比赛和文娱活动。空闲时间喜欢听音乐,操作电脑。我精通办公自动化,能够熟练操作 windows系统,擅长使用office系列软件和auto―cad。能独立操作并及时高效的完成日常办公文档的编辑工作。我矿举办的这次竞争上岗,对我们来说机会非常难得,这与矿领导的高度重视和关怀是分不开的,因此我们要倍加珍惜。今天我要竞争的岗位是选煤厂的机电后备岗,我的优势是我学的是机电专业。如果我能有幸竞争上这一岗位,我将会以百倍的精力投入到这一工作中去,努力拼搏、更上层楼,进一步高标准、严要求。

  尊敬的各位领导,各位同志,我也许还不成熟,也许还有这样那样的欠缺,但我会努力努力再努力,不断完善自我,追求自我,超越自我,做一个全面发展的人。在我的竞聘演说即将结束时,我想说给我这个职位,我一定会做得更精彩!在今后的工作中,我仍会持之以恒,继续以饱满的热情、昂扬的斗志、干好本职工作,以更加出色的业绩报答领导、同志们对我的关心和厚爱,为我矿的发展和建设做出自己应有的贡献!

  我的演讲结束了,谢谢大家!

  岗位竞聘演讲稿 篇2

  我叫**,来自**支行,今年34岁,自考大专文凭,电大本科即将毕业。从20xx年至20xx年我在**支行从事临柜工作, 08年元月调入**支行,目前是**的客户经理。我今天竞聘的是**支行客户经理岗位。

  一、首先,请允许我谈谈对客户经理岗位的认识。

  银行客户经理是市场经济竞争的需要,是改变银行过去等客上门、守株待兔的经营方式,特别是针对城南支行这种新设立的金融机构,主动营销,在短期内吸收大量有效客户显得尤为重要!长兴县城目前有工、农、中、建、商、村镇、邮政、交通、合作银行九家金融机构。在这样劲敌林立的市场形势下,必须以客户为中心,由客户经理主动出击,寻找、锁定目标客户,营销金融产品,为客户提供全方位的金融服务,最终实现客户价值最大化和银行自身效益的最大化。而在此过程当中,客户经理最要把握的三点就是:服务、速度、合规。

  二、下面谈谈我所认为的个人竞聘优势。

  1、我有着较强的工作责任心和吃苦耐劳精神。从***到**,再到**、***。每到一处,我的尽责尽力是众所周知的。记得大额支付系统初上线时,我每天比别人要晚下班一小时,而且整整坚持了一年。现在就职的新塘分理处,包田贷款户很多,绝大部分贷款又集中在每年的一月份,为了让农民朋友及时贷款,今年元月我不惜牺牲午休时间、双休日和节假日时间,在短短的12天内,共发放了124笔贷款。

企业类项目信息获取优势。本人的丈夫在中国电信专职从事长兴县新建项目动态跟踪工作,历时五年,与雉城镇星兴工业园区园区办、经济开发区项目服务分局、计经委项目报批等部门均有较好的客情交往关系。从入园签约到图纸会审到土建施工再到竣工验收、企业投产,他们对长兴县两个工业园区及乡镇的待建项目、在建项目、已建项目的动态信息均非常了解。与项目筹建负责人、项目决策人等也较为熟悉,这将一定程度上有利于我们信息资源共享,进行企业客户的筛选,进而针对性进行资金业务策反。

  3、工作了7年,我已经具备扎实的财务知识,并熟悉本银行的各种内外勤业务,且工作认真仔细。举一个简单的例子:我所管辖的***村有不良贷款39户。借来村里的户口薄,我将这39户人家上下三代人详细建档。去年底,太湖围堤工程赔偿款下来时,通过做村里工作,落实好在我行打存单,打单中就及时回收了几笔不良贷款,通过进一步仔细检查,发现一例非常隐蔽的不良贷款客户(这对有不良贷款的夫妇的赔偿款份额分别划到两个子女的户口中),并及时收回了历史呆帐。

  4、是我有较强的进取心和学习能力,并有一定营销经验。进入信用社上班的七年中,我要么在同一岗位上实现操作水平的超越、提升,要么就是在不同岗位间的顺利过渡并渐入佳境,且在合行的各项文体活动、竞赛中力争上游、努力为大小集体争光。20xx年买断工龄后,两年的平安保险营销生涯,让我尝到了其间的艰辛,但却磨砺出了我较强的陌生环境的适应能力和一定的营销技巧。也让我在进入合行后,更珍惜工作,保持对合行的绝对忠诚。业余时间,我还经常翻阅《担保法》、《合同法》、《物权法》等书籍、文件,观看今日说法、经济与法、法治在线等电视节目。

  如果我能竞聘成功,我将努力从以下几个方面着手工作:

  1、挖掘储源:借助丈夫单位的项目信息,通过朋友关系,进一步加强与工商、招商、规划等部门的密切联系,第一时间找到项目资金信息,抢占先机,获取储源。通过对项目资金的全程跟踪,协助项目资金单位办理银行开户、证照等服务,进一步巩固客情关系,确保储源的稳定性。

  2、全方位分析判断后快速决策,扩大信贷增量。在合作银行的业务盲区、在其他银行的业务盲区、薄弱区域,积极寻找中高端客户;结合新建项目信息,梳理企业资金需求,从开发委经济发展分局等部门全面了解企业状况、科学分析后发放贷款。勤跑现场,季节性地对老金陵商城发放短期贷款。

  3、合规操作。合作银行的每一笔资金都值得我们去珍惜。一笔不合规操作留下的呆帐,需要用几十倍、几百倍的利润来冲抵!在物欲横流的今天,我提醒自己,不要受外来的不良诱惑、变相诱惑的干扰、利用、误导。每笔贷款必须通过跑现场、正面了解、侧面了解,横向了解、纵向了解,最终通过财务分析确定是否发放。

  4、加强对客户资源的维护。采取主动上门拜访客户,了解客户的生产经营情况以及资金营运过程。与企业负责人、财务人员建立良好的互动关系,经常为客户提供理财服务和经济信息,反正一句话为客户提供优质、快速的服务。服务好了,客户自然会介绍派生客户、滋生客户。

  以上是我对**支行这个新设支行客户经理的个人见解,由于时间仓促,未能充分地准备演讲稿内容。但我相信通过真心付出,我一定能够胜任这份工作。在此我对能给我再次上台竞聘的各位领导表示衷心的感谢,无论竞聘成功与否,我都将一如既往地投入到日常工作中去。最后,谢谢大家!

  岗位竞聘演讲稿 篇3

  我是本次竞职演说中第一名上台演讲的。在报名参加竞选之前,曾有人劝我"小蔡,你太年轻,竞争副科长根本没什么希望,与其献丑,不如藏拙"。(这句话是为了更好的介绍自己,表明自己年轻有为。)对这句话,我想起在网上看到一则新闻:"69岁的梁文钦是一家物业公司的大厦管理员。xx年他报名参加香港特首竞选,结果得票数为零。而20xx年他再次报名参加第二任特首竞选"。他说:"既然我符合竞选条件,既然基本法给了我机会,我就必须去争取!我不想有遗憾"。正是同样的想法驱使我报名参选:既然我符合参选条件,既然局领导给了我参选机会,我就应该珍惜机会,把握住机会,充分展示自我,让大家更加了解我!

  我出生于xx年9月9日,xx年毕业于东北师大学信息管理专业,毕业后被分配到前郭县地税局计会科,从事计算机管理及会计报表录入上报工作,在计会科一年多的时间里,我每天往返于银行和单位之间,从事着简单却又不能有一分钱差错的工作,xx年12月31日,我和所有计会科的同志们一起在办公室中迎来了新的一年。那一天,我真正感到,虽然没有风里雨里收税,虽然没有铁面无私的进行纳税检查,但平凡岗位上的我同样在为税收工作默默地奉献自己的力量。

  xx年2月,我被调到农业税科,在对全县26个乡镇册外地情况调查中,有整整两个月在农村夜以继日,摸爬滚打。半年的农业税科工作经历让我真正懂得了税收工作的艰辛。

  因为工作需要,xx年7月,我被调到新成立的税案检查室工作。在对企业涉税情况进行检查中,我不断学习业务知识、查帐技巧,使理论与实践相结合,由纸上谈兵到实际操作,积累了很多工作经验 ,一年中国共产党查补税款27万3千元。

  xx年9月1日,市局发票有奖活动正式实施,由此组建的发票举报中心又在前郭局选中了我。当时的有奖发票属新生事物,大多数纳税户支付有奖发票意识不强,因而举报案件频频发生。每天我都要和同事们一起向违章业户解释税收政策、相关规章、发票管理办法等等,可因为要被罚款,纳税户有软磨硬泡的,有哭天喊地的,有侮辱漫骂的,还有操刀恐吓的,我们顶住了各种压力,晓之以理,动之以情,掰着手指头说,磨破嘴皮子讲,一个小时不行,就两个小时,两个小时不行,就三个小时,最终让被处罚业户心甘情愿地支付罚款,就连我表姐开的小吃部也因为使用违章发票而被处罚。这段时间,每天都有四、五起案子,每晚都要在单位守到10点多,还常常半夜1―2点钟接到举报电话要求现场处理,有几次半夜举报是被处罚业户的恶意骚扰,但凡是接到举报,我们都迅速赶赴现场进行处理,这一切都是为了实现"对举报者奖,对违章者罚"的承诺,我和同事们的努力工作,保证了有奖发票活动的顺利实施。

  xx年12月,我被调到法规科,负责税法宣传及各种报表的上报工作,税法宣传以普及税收知识、增强公民纳税意识为目的,是税收工作的喉舌,我在工作之余撰写了小通讯、论文、小小说等以宣传税收工作为主的文章,在国家、省、市级报刊杂志上发表稿件40余篇,同时建议、发动同事们积极写宣传稿件。使税收宣传工作在全省地税系统考核评比中名列第一。在每年的税收宣传月活动中,我能较好地做好宣传月前期策划、准备工作,为宣传月活动现献计献策,并在具体实施、后期总结等工作中尽职尽责,使税法宣传工作开展得有条不紊,有始有终。

  在法规科工作期间,局里组织的各项活动我都积极参加,无论是毛遂自荐参加演讲比赛,知识竞赛中做记分员,或是文艺汇演的拉幕,我都能尽心尽力,尽已所能。在学习方面,我通过自学考试取得了长春税务学院会计专业本科毕业证书,并在注册税务师考试中通过了三门课程,不断的学习,让我能更好地适应本职工作,在20xx年7月省局组织的税收保全、强制执行措施检查中,我被抽调配合贾卓群、黄伟两名同志到白城局检查,在检查中,我们以认真的态度,精湛的业务水平,给白城局留下了良好的印象。

  以上是我短短的五年税收工作简介,和在座的各位同事相比,我清楚地知道自己的不足,我的工作经验少、年纪轻,但我想,年轻也正是我的资本,年轻,让我有精力努力工作;年轻,让我更容易接受新生事物,在工作中另辟蹊径;年轻,让我有勇气参加竞选;年轻,让我去正视自我,展示自我。

  如果在这次竞选中,我意外"过关",我会衷心感谢领导对我的信任,感谢同事们对我的支持。我将拿出年轻人的干劲儿,以饱满的热情投身于工作中,兢兢业业、踏踏实实,尽全力配合科长工作,当好参谋助手,认真履行职责,努力做好自己分管的工作。在学习上,我将虚心向同事身上汲取知识,提高业务水平,提高自身综合素质,使自己能尽快适应岗位需要。在为人上,我要坚持以诚待人,以信处事,以德服众,以身做则。干净干事,清正廉洁。我一定不辜负大家的期望,要以实际行动证明您正确的选择。

  如果我在竞选中失败―这是意料中的事,我仍要用年轻人的勇气去面对失败,一如继往地勤奋工作,争取早日达到让领导放心,同志们满意的标准。

  竞选,和申办奥运会一样重在参与,我的参与可能只是一小段插曲,但我也以最诚挚的态度寻求各位投我一票,寻求对我的全力支持,多谢各位!

  岗位竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位评委:

  我是来自食堂财务管理与保管科的***。

  记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和激情地前来参加行政综合管理岗位的竞聘,自信有能力挑起这副重担!

  我首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。

  我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任――(员)。

  多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。

  我在社会上摸爬滚打了14年,从一名人民教师成长成了一名普通企业职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。

  我目前在食堂财务管理与保管科干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。

  客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。

  还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。

  至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我人民教师出身,在学校及工作的多年实践以来,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。

  其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。

  与此同时,多个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的组织协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。

  当然,优势再多,也只有转化到工作上才能收到实实在在的效果,如果承蒙领导厚爱,让我走上行政综合管理岗位,我的工作思路如下:

  第一,扮好三个角色。

  “三种角色”即“助手、领导和朋友”。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。

  第二,真诚讲团结,积极协助主任做好本部门的管理工作。

  同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从主任的安排,积极做好爱国卫生委员会、家属委员会的组织工作,同时还要做好公管会的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,积极协助主任做好部门的管理工作。

  第三,建立完善的内部管理知识,按照制度办事。

  积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到“急事急办、特事特办”,增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。

  第四,积极做好本部门的固定资产管理到位。

  工作中,我将积极做好本部门的固定资产清理工作,对各个部门做好服务工作。我还将运用我所掌握的财务管理知识,人力资源会计、预算会计等先进会计理论和知识,对部门的固定资产预算、支出和医疗活动进行管理,使得部门利益达到最大化。切实为我院的发展而贡献自己的汗水。

  第五,我将努力提高自身素质建设。

  打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在我院的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的医疗事业。

  各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名**的起,我就将自己的前途与命运和医学科学院紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对事业的衷心、对同事的爱心、对医学院的痴心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到新职位的工作中去,为创建一流的医学科学院而努力奋斗!

  岗位竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我竞聘的岗位是××营业厅班长。从0×年进入网通公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

  人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

  第一、努力提高自身的综合业务水平

  作为班长必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

  第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

  在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

  毕竟我没有从事过营业厅的管理工作,谈不上什么经验,但是我勇于迎接新挑战。我若能受聘,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

  岗位竞聘演讲稿 篇6

  大家好!本人xxx,现年31岁,是一名助理会计师。

  我是一名在一线工作的员工,近两年来深切感受到改革的浪潮迎面而来,我们不能也不应该回避。竞聘对我来说既是一次机遇又是一场挑战,工行要生存要发展,靠的是我们每一位热血青年。因此,我决定来参加此次竞聘,展示自己。

  1、首先我相信自己有信心也有能担负起这一重任。

  从自我素质方面来看,我是从部队回来的,经过部队这所大学校的磨练,养成吃苦耐劳、办事果断、令行禁止的好作风。在部队从事新闻报道工作,因工作突出荣立三等功一次受嘉奖多次。

  工作以来,能不断完善和提升自我,认真学习各项业务知识,尽快适应银行工作。先后从事出纳、会计等岗位的工作,做到干一行爱一行,对待工作认真负责,出纳点钞获省行级能手,所办理业务无一重大差错,曾被评为支行“优秀行员”。

  我总觉得作为年青人总该有点追求,更何况面对日趋激烈的竞争,想逃避是不可能的。历史的重任已经落在我们肩上,我们只有迎难而上,苦干实干,全面奉献自己。

  2、能够看到自己的弱点。

  (1)业务水平有待进一步提高,储蓄业务没有接触过,但我相信我有能力尽快适应。

  (2)管理对我来说是个全新的课题,在今后工作中,我将不断地调整自己,虚心请教,加强学习,与时俱进,超越自我。

  这次竞聘如果成功,我将进一步解放思想,带领各位同事提高结算质量,搞好优质服务,挖掘市场潜力,争取优质客户源,开创银行新局面,全面超额完成行党委、行长室交办的各项任务,将银行创办成三星级网点。

  1、思想总揽全局,做好表率。

  做一个带头人要有全局观念,要从多方面考虑问题,协调各方面关系,在行党委、行长室的领导下,向目标任务冲刺。在内务管理方面同样要兼顾全面,如制度执行、安全保卫、环境卫生等。管理对我来说是一个全新的课题,熟话说得好,正人先正已,自己要做好表率,从各方面严格要求自己,吃苦在前,享受在后。

  2、统一思想,发挥团队作战精神。

  以绩效考核为动力,充分调动员工的积极性。借银行升格的东风,利用新业务系统的先进的硬件多渠道、全方位开展揽存增存工作。鼓励员工找关系、拉关系、抓关系,献计献策,建立完善揽存信息网络,捕捉每条信息。

  3、挖掘优质客户源,寻找新的增长点。

  客户是商业银行发展的基础,没有一个稳定的“黄金”客户群,银行业务的开拓就成了无源之水、无本之木。因此,要在挖掘客户源上狠下功失,确保任务的实现。

  (1)充分利用我行结算的优势,面向乡镇寻找开户单位。目前,信用社的结算功能相对比较滞后,不能适应用户的需求,而我行的网点主要集中在城里和少数镇,可以从中挖掘不少优质客户。

  (2)挖他行存款,瞄准单位找关系,全面出击。加强服务,全面提升银行的知名度。

  4、服务是银行的生命线。

  要使第一位员工认识这一点,促进服务的深层次、高水平、全方位发展,增强银行在同业之间的竞争力,现代的银行不能在简单的停留在微笑服务,要在服务质量上下功夫,主动与客户建立一种良好的感情关系,形成以客户为中心的经营理念,想客户所想,急客户所急,让客户真正感受到我们银行的优越性。

  5、内抓管理,外树形象。

  “没有规矩不成方圆”,加强员工政治思想理论和业务操作制度的学习,用制度来规范行为,提高工作效率,同时,找准客户需求与我行制度的结合点,服务好客户,锻炼出一支业务过硬,作风优良的队伍。充分利用宣传工具,鼓励员工反映好人好事在新闻媒体上进行报道,扩大社会影响。

  各位领导、各位评委,我来参加这次竞聘是责任感和使命感的驱使。不管成功与否,我将一如既往为工行发挥自己的光和热。

  岗位竞聘演讲稿 篇7

  我叫**,xxx年7月毕业,毕业后被分配到添加剂厂。参加工作七年间,我历任装置操作工,车间计量员,工段工艺员,分厂生产调度,分厂工艺员等。在实际工作中,自己凭着对本职工作的热爱,脚踏实地,兢兢业业,把学到的的理论知识和生产实践相结合,为添加剂厂使出了自己应有的力。随着改革的逐步深入,随着公司扁平化改革重组的进行,结合三年多的生产调度实践,我认为生产调度岗位特别适合我,在该岗位上,我的协调管理能力会发挥到最大化。下面我就把自己这些年的工作向在坐的各位领导和同志们作一个简要的汇报。

  一、埋头生产一线,打好生产实践基础

  在车间一线装置倒班期间,为了尽快熟悉多套装置的系统流程,我总是天天在现场细查流程。由于许多图纸为英文形式,我都现查字典,详细了解。发现图纸与实际不符之处,我都认真标明,并向工段工艺员了解原因。此外,还努力学习仪器仪表的性能和用途及装置转动设备的构造性能。作到生产出现故障时,多次自行解决,不影响生产。在做好本岗工作的基础上,常与车间工艺员共同研究生产工艺,并改进工艺。当班中,严防跑、冒、滴、漏现象的发生,及时反映到车间,大大降低了可变成本。

  此外,我利用业余时间学习生产管理理论知识,并结合实践,努力调动本班工人的生产积极性。因为任何一个企业,××要想在激烈的市场竞争中取胜的话,首先必须把生产一线搞好,生产成本的控制也主要在一线。

  3月,由于车间需要一名计量员,经过领导的长期考察,从众多的人员中选中了我。在此期间,我防止了两起串料和跑料事件,杜绝了罐区蒸汽泄漏。使车间原料和成品损失降到历史最低水平。

  二、精通业务,协调好装置运行

  由于在车间干得较好,得到了认可,在99年9月,出任添加剂厂生产调度职务。生产调度的工作,从小处看,可能只是一个倒班的工作,与一般倒班差别不大。事实并非如此,因为生产调度所负责的是一个全厂的生产协调指挥,尤其是晚上,调度将全权指挥生产,负责监督安全。所以如何做到独自安排各装置生产,防止安全事故的发生,及时处理生产问题是一件非常不容易的事情。在生产中,我除了按照规章制度指挥生产外,还将以前所学的生产管理和人文心理学等理论知识结合生产实际,用理论知道实践;从实践中总结经验,转化为理论,再回到实践。用心体会班员的心理,从心理上达到共识。

  与班长心连心,及时了解生产实际状况;每次当班都到各装置现场了解实际进度,不盲目指挥。遇到突发事故,能在最短的时间内了解,并着手解决,将企业损失降到最低,及时向上级反映实际情况,为企业领导排忧解难,保障企业安、满、优生产。调度作为企业领导的眼睛和左右手,在日常生产中,传达领导的指令,向领导反应一线实际状况,辅助领导解决实际问题。添加剂行业作为一个典型的精细化工行业,具有精细化工的典型特征:剧毒原料多,生产工艺复杂,副产物多,污染严重,产品附加值高的特点。

  如我分厂无灰剂的原料氯气,zddp的原料五硫化二磷等,副产物如硫化氢及二氧化硫、三氧化硫等均为剧毒物质。因此放在调度面前的是安全和生产的双重任务,协调好两者关系非常重要,为了克服安全和生产的矛盾,我首先做到“安全第一”,经常向领导反映发现的安全隐患,使安全隐患得到及时整改。时时与装置有关人员保持思想沟通,使一线工人思想上“时时想安全”,作到安全事故最小化。在生产中我曾防止了三起氯气泄漏事故和两起硫化氢的泄漏事故和一起pib装置去火炬管线落地防爆事件。在xx年添加剂厂dcs技改中,作为一个调度,我起到了一个核心协调的作用,使添加剂dcs改造时间大大缩短,为装置提前投入运行做出了一份力。

  三、刻苦公关,提高装置技术水平

  技术创新是企业追求可持续发展的永恒的主题。xx年9月被临时出任分厂工艺技术员以来,作为一个科技人员,我坚持把推进企业技术创新视为己任。在xx年三季度的高分子无灰剂的工放和磺酸镁的试生产中,均发挥了应有的作用。在短短几个月里,还把我厂的磺酸盐浊度降到了一个较低水平,生产成本降低了百万元,为xx年添加剂的扭亏发挥了一定的作用。

  总之,我认为作为石化分公司的一名职工,在自己的岗位上做到了尽职尽份,在三年多的生产调度工作中,积累了丰富的经验。对于全公司的生产调度工作,我认为从理论知识和实践能力上,我已经具备相应的能力。我相信在新的调度岗位上一定能胜任。

  岗位竞聘演讲稿 篇8

尊敬的各位领导,同事们:

  今天,我站在这里,面对朝夕相处的领导和同事,心情非常激动。我本着进一步锻炼自己,为单位多做贡献的宗旨,参加本次***(岗位)的竞聘。首先非常感谢单位,为我们提供了一个这么好的竞争平台,让我们可以在这里展现风采,同时,更要感谢这些来一直关心、帮助和爱护我的领导和同事们,是你们给予我信心和勇气,让我今天站到这个演讲台上畅想未来。

  我叫***,今年***岁,在xx年硕士研究生毕业有幸结识来到精炼厂。本是英语专业出身的我,对黄金交易这个行业了解非常浅薄,远也不知道在预计金价方面有那么多的高手通过自己的聪明才智为企业谋得了巨大的利润。由于工作的需要,我被领导安排到了投资分析部,在这个部门,我经历从唯一员工到后来的三名同事,从刚开始的xx做部门经理到后来的姜经理带领我前进,从刚开始对业务的懵懂不知,到后来深深爱上预测金价这个行业,不谦虚的说,我见证了这个部门的每一步成长。虽然说投资分析部从来没有真正的独立过,但与它同甘共苦的这么多年来,我已对这个部门对这个岗位有了很深的感情。

  宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来,随着这些年的工作历练与学习充电,我的工作经验日渐丰富,理论知识日益扎实,我已具备充分自信担任***一职,能做好相关工作。

  岗位竞聘演讲稿 篇9

  您们好。我是来自采油二班的。十分感激队指导出台如许一个面向全体员工的班长竞聘会,并且这种运作方法无疑是公道、公平、唯才是举的。

  我于___年采油技校卒业后参与任务,随后有函授了营销专业成人中专。在原单元从采油小班干起,先后干了四年的计量站长,两年灌水班长。一年多的抽油机维护任务。一年多的灌水技能员等。到20___年尾报名来到西北分公司塔河一厂采油三队。

  来到我队后,依据塔河油田的`出产方法与治理形式对自我进行三个方面的改变。

  首先是任务成果的清零与刷新。曩昔的只能是曩昔的,未来的要靠在新岗亭一步一个足迹走出来。开初在巡井岗上时,敏捷从登科压力、取样做起,固然任务并不复杂,但要求自我投入任务的深度。每巡一口井,就要依据压力、温度、含水的转变对该井做初步的判别,做到井上出产,心中稀有,在接下来的岗亭转战到T913、TK315、S70等井,干工夫较长的是S72井点,阅历了S7201、T205、S7203等四口井的完井、试油、进站投产的大局部进程。

  第二,是人物的改变,开初总认为本人是外来员工,能够会遭到成见。但看到指导那么亲热,有这么好的任务人文情况,我的顾忌彻底消除了。逐渐加强了主人翁认识,开端积极的参加参与,队里、厂里的文明运动,给了我不小的鼓舞。别的从任务间隙和歇息时息挤出空余来写宣传稿件,从1~12月份在厂简报宣布7篇,在西北石油报、中国石化与工人时报共宣布9.5篇。从营业方面看,八次队上操作技艺中在综合四大队有三次首屈一指。在平安月审核中,取得我队小我第一名。在:“我会平安、我要平安”的演讲竞赛中获第一名,在我队本月举办“正压式呼吸器反省与佩带”中获第二名。“其实这些声誉并不是最主要的,主要的是进一步树立了我的决心。

  第三,是思维上的转变。“时机是为有预备的人发明的”。至今在二班任务时期,我碰到三位优异的班长,开初是齐炜班长的和蔼可亲、一丝不苟,后来是刘国柱班长的闻风而动、有条不紊和石鸣元班长的敬业精力。他们既是我的好指导,也是我的好教师。在他们身边,被耳喧目染,学到了良多器械,当碰到问题时,我常想,作为一个班长,我应该怎样办?这种思想练习使我在往后的任务中必然会起主要的效果。

  第四是塔河情结之变。刚来时给我一种荒凉与干燥的觉得,但目前我喜欢着广袤的塔里木以及源远流长的塔里木河,我曾用少有的半地利间和指点员穿越在威壮的胡杨林和无垠的戈壁中,来感触喜欢美、感触开阔,但我更喜欢塔河油田,在厂庆五周年之即,塔河油田像那壮健俊朗的小伙子,还又有朴拙、质朴的感情与质量,有谁不喜好呢?有谁不肯在这充溢奋发向上的情况下任务呢?

  尊崇的队指导,我经由这一年来的考验,我有决心作一名好班长,并详细有以下做法:

  首先,积极呼应随指导的任务指示与精力,以采油三队“细、深精、专”的一根针精力为指点,起劲完成对手下达的油产量和气产量以及其他义务。

  第二,树立“平安第一,预防为主”的思维。尤其在这种高压、高含硫、多设备的任务情况中,抓好平安是重中之重。由于没有平安,出产就不克不及有保证,没有平安就没有用益。只要平安,才有高兴的任务气氛。

  第三,实在贯彻我厂“7s”治理系统,具体进步现场治理程度。

  第四,我以为采油的岗亭不只在地上,更是在地层。跟着油田的开拓,如何削减天然递减率,如何维护地层,如何节制含水上升率,进步最终采收率已是摆在面前不争的现实。固然作为一个班长力所不及,但必然要做到力所能及。

  第五,整顿现场材料。班组的材料是根底材料。只要登科好根底材料,才干为我油藏室对油井、地层区块的剖析与评价供应有力的精确根据。为我队的下一步开拓供应更多的参考。

  第六,节省出产本钱。投入精神存眷大修、小修,办法井的施工进度与质量,一方面进步开井的时率,一方面进步施工的成功率,削减不用要的功课费用。还节制资料费用,树立班组统筹方案制,经过修旧利废,进步维修才能,到达资料物尽所用。第七,落实班组五小办法。即调均衡、节制套管气、调参、调任务准则和调防冲距。到达斤油必争的上产理念。

  第八,增强班组营业技艺操作,进步自我与班组对突发事情的应急处置才能,按期进行练习训练。做我队最好的练习训练现场,力争红旗班组。

  最终,是增强班组文明建立,经过小竞赛、小运动加强班组的凝集力,树立团队协作精力,创立阳光式的任务的软情况。

  尊崇的队指导:我用满腔的热情来做此次竞聘演讲,用言语来表达我的思维,用思维再去支配举动。所以说,敬请指导置信我,我说到做到。关于此次竞聘我不只做好了中选计划,还也做好了落第预备,假如我落第了,说鸣我归队上对这方面的要求还有间隔,但我决不泄气,自始自终的起劲任务和进修,争夺鄙人一次竞聘上获得成功!但愿在座的指导对我所述的缺乏之处赐与批改,对我不安心之处赐与指点。

  岗位竞聘演讲稿 篇10

  我叫xx,多年的工作经历,不同的岗位磨练,加之领导对我政治思想、业务素质的培养,坚强了我的意志,提高了我的综合素质和工作能力,更坚定了我参加竞岗的信心,我有决心勇挑重担,替领导分忧解难,我会以百倍的热情和努力从事我的未竞事业。

  本人坦坦荡荡做人,具备履行公务员职责和遵守公务员纪律所具备的扎实的政治基础。曾先后在多种岗位上接受过锻炼。机务技术员和机务队长工作,培养了我勇于学习、刻苦钻研业务、吃苦耐劳的工作作风,磨练了我在艰苦环境下成长的意志;从事劳动管理和劳务创收工作,加强了我对工作的理论基础,坚定了我一丝不苟的工作信念,采购工作的锻炼,夯实了我严谨踏实、求真务实的工作理念,提高了我在组织、管理、市场调研方面的协调能力。

  在从事x劳动管理和劳务创收工作期间,我深入基层,加强政治理论学习,强化执法理念,坚决执行领导关于x采购工作的管理办法,以市场调查为导向,以保证质量,节约资金,降低成本为宗旨,以阳光采购、公开透明、及时服务、不影响生产工程进度为前提,遵守财经纪律,两年来在领导的正确指示下,在基层单位的大力支持下,圆满地完成了领导交办的各项工作任务,曾被评为先进工作者等荣誉称号。

  多年的岗位历练,使我深深明白:一份稳定的工作,一个扎实的事业平台,对于我们每个人的一生是多么的重要,工作十五年以来,我得到了x及各基层领导的帮助和支持,只有加倍努力工作,知荣辱重大局,才能对得起组织,对得起一直培养支持我的领导和同志。领导赋予我工作的重要性,使我时刻保持清醒的头脑,认真履行自己的职责,以高度的敬业精神和强烈的责任心,一丝不苟地完成好自己的本职工作。

  竞职是一种挑战,岗位意味着奉献,用人如器,各取所长。假如此次竞岗成功,我将坚持理论与业务知识学习不放松,树立全局观念,强化整体意识,进一步提高政治理论水平和工作能力,尽快进入角色,适应新的工作环境,认真学习掌握相关的各项工作政策、法规,切实提高综合能力。

  围绕x发展的中心目标,协助上级领导脚踏实地做好分管工作,深入调查研究,认真总结思考,科学归纳提炼,为领导决策提供更多具有科学性的发展观点和办法,精诚团结本单位的成员,拓展服务空间,提高服务质量,创造性地开展工作,出色完成上级领导交办的各项工作。从自身做起,顾全大局,一切工作的出发点放在维护x整体利益上来,切实树立廉洁、勤政、务实、创新工作的良好形象,勇于同腐败现象做斗争。

  我真诚地感谢x领导给我提供的此次竞争上岗的机会和平台,使我有一次展示自我的机会,我为自己前进的目标而努力,无论这次竞聘成功与否,对我都是一次锻炼和考验。我将一如既往踏实工作,服从组织安排,尽职尽责做好本职工作,充分实现自身价值,更好地为x发展尽自己的一份力量。

  岗位竞聘演讲稿 篇11

  首先感谢分公司领导和各位同事的信任和支持,给予我这次参加竞聘的机会。

  我在电信企业工作已有十四年的时间。记得在刚参加工作的5年里我先后担任过电缆维护员、数据终端维护员和社区经理。随后工作岗位便从装维一线调整到渠道管理层面,成为了一名社区渠道管理员。在这期间里,主要负责社区渠道的指标分析、数据收集、绩效考核,以及工作流程的制定和管理。随后因为工作的需要,我担任了同济社区组副组长,主要承担装维工单及相关指标的管控工作,此后更担负起现场班组管理的工作。而在最近的1年多时间里,我调任了城区管线维护组的组长,负责城区管道、电缆、光缆、小灵通基站的日常维护。总结我的过去,工作经历似乎都离不开线路维护,在成长的过程中经历了六个不同的工作岗位,可以说我对于线路维护方面工作的熟悉程度达到了全面。

  我今天竞聘的岗位是交换设备现场维护岗位。我清楚地认识到,要成为一名合格的核心网络设备管理人员并不容易,不仅要成为一名专业的负责人,同时又必须是一个专业的管家;不仅要有实干精神,还要善于谋略;不仅要熟悉业务,还需要有广博的知识;不仅要有一定的组织管理水平,还需要有良好的人际沟通能力。显然,多年的岗位轮换让我积累了不少的经验,但距离领导的要求和全体同事的希望肯定还有一定的差距。回顾过去的2014年,在区分公司各级领导的正确领导下,我与班组全体人员一起,尽心尽力、恪尽职守,做好了各项维护工作。我们在付出努力的同时也获得不少的收获,现总结为以下几个方面:

  一、做好班组架构调整、实现多专业融合

  自管线维护班成立后,新架构下的管线维护组涵盖了管道、电缆、光缆、无线四大维护专业,班组人员数量增加到48人。作为组长,我多次组织专业负责人和骨干进行讨论,深入了解各专业生产运作情况,梳理各专业原有的工作界面,制定专业联动机制,及时对个别人员的工作岗位作出调整,重新明确岗位工作职责,调整考核制度。通过努力,缓解了人手不足的问题,保持了工作的连贯性和平衡性,使班组各项工作都得到有序开展,而且较好地完成了全年各项维护任务。

  二、提升效能,节约成本

  今年受城区三旧改造的影响,管线迁改、被盗抢修等方面的工作量比去年同期有大幅攀升。相反,今年维护人手却没有明显的增加,而且今年全年维护成本投资继续压缩。在这样的大环境下,管线维护组通过各个专业的相互配合、互相支缓、协同作战,充分发挥了整个班组的合力。通过适当的人员沟通激励,最大限度地发挥自有维护力量的作用,出色完成了绝大部分的线路迁改和抢修,使超出原本正常工作负荷的工作量得到及时的消化。在维护材料管理方面一直倡导增收节支、修旧利废,以节能减排、低碳环保为切入点强抓管理,有效节约电缆成本。

  三、创建学习型班组,促进人员转型提升

  随着光进铜退工作的不断推进,光网络维护职责逐步下移。所有的这些,迫切需要大批专业光网维护人员,更需要一支高素质的维护队伍。管线维护组抓住了这样的契机,通过创建学习型班组,为职工职业生涯转变创造条件。我作为班组长发挥组织和引导带头作用,通过班前、班后的“小会”形式,培训光网维护知识和技能,在日常工作中以老带新。以全年光网资源清查为切入点,鼓励、推动管线维护人员参与其中。经过一年的努力,已有数名其他专业的维护人员掌握了光网维护技能,从而增加了光网维护队伍的人才储备。

  假如本次竞岗我能竞聘成功,我对于做好交换设备现场维护工作有以下几方面的想法:

  一、努力学习,提高自身素质,提高工作能力。制定学些计划,加强交换原理、技术的理论知识的学习,不断学习新知识、接触新事物,全面了解交换设备维护的“应知”理论,掌握“应会”的操作技能。

  二、做好全程全网的协作配合。立足本职,认真履行职责,服从上级的指挥调度,做好信息沟通与传递,组织开展各类信息交流活动,发挥承上启下的作用。

  三、认真执行设备管理制度,做好交换设备的维护工作,保证设备正常运行。制订维护作业计划,检查执行情况。定期检查设备的技术指标,对不符合要求的项目,采取改进措施,保证各项指标和性能符合要求。合理调整设备配置,最大限度地提高设备利用率。根据设备质量情况提出大修、更新、改造的需求。做好备品、备件、技术资料、图纸、仪表的管理。在保证通信质量的前提下,节约能源器材和维护费用。

  四、迅速准确地排除故障,全程全网协作配合。熟悉故障处理流程和应急措施(预案),及时响应设备紧急故障,全程全网协作配合迅速处理故障,分析故障原因、总结经验。

  回顾自己的成长历程,我总结自己拥有四方面的优势使我有信心做好今后的工作。

  一是具备良好的团队沟通协调能力;

  二是具备高度执行力,并善于提升团队执行力;

  三是善于运用和管理工作流程;

  四是具有较强的学习能力,并始终如一的热爱着我的工作。人无完人,在肯定自己优势的同时,我也清醒地认识到自己存在一些不足之处:

  第一:由于班组平均年龄较大的关系,员工良好工作习惯的培养尚有待加强;

  第二:工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。

  我相信在人生职业生涯的不同阶段,通过不断的努力学习,肯定能够有所收获。参加这次竞聘,对我来说是一次很好的学习、锻炼的机会,不管结果如何,我都会以一颗平常心对待,如果竞聘成功,是领导对我的鼓励。我一定将这种鼓励化为动力,全心全意地投入工作,认真的学习和总结,尽快完成角色的转变,努力将工作提升到一个新的台阶。反之,我将一如既往的尽心、尽力、尽职做好能力范围内的工作,并反思差距,向各位领导及同事学习,努力完善个人素质修养及综合能力的提升,争取能为公司的发展做出更大的贡献。

  至此,我的竞聘发言完毕,谢谢。

  岗位竞聘演讲稿 篇12

  首先非常感谢给我这次机会站在这里竞聘贵公司销售员的职位!

  作为一名即将实习的大学生,我已经有半年工作经历,每暑假会去超市打工,小长假也在服装公司做过销售员。我为人正直,以诚相待,刻苦耐劳,比较有创新思想。2014年十一小长假在贵人鸟专卖店做兼职时,七天工作销售排第一。

  我不算优秀,但我年轻,精力充沛,勇于挑战。在这里,我想强调的是:我有一颗热爱five plus,热爱工作的强烈事业心和责任感。

  如果竞聘成功,在公司领导的指导和支持下,我会尽我所能做好销售工作,在岗位上,不断学习,配合领导与同事,努力提高自身素质和工作能力。我相信:只要有更强的工作责任和事业心,我会很快适应这个岗位的。最后我想说的是:无论最后竞聘过这个岗位结果如何,也无论我在公司哪个岗位,我一定会做一个称职的赫基人,为公司的未来发展尽心尽力!

  我的演讲完了,谢谢大家!

  岗位竞聘演讲稿 篇13

  我是赵明明,很荣幸能够站在这里参加这个职位的竞聘演讲。我来自河南经贸职业学院,专业为商务英语。

  今天,我是为了应聘这一职位而来,我是一个乐观且喜爱和人交往的人。因为我认为只有交往和了解才能去开发潜在客户、稳固老客户。当然,我在大学期间也参加过学生会,作为了系文艺部的副部长一职,组织过一系列的活动,有过很多人际交往的经验,所以,我相信在这方面我是没有问题的。

  除了上述能力之外,我在大学期间已通过英语四级和六级考试,并且口语方面也不错。同时,在院系举办的各项外语类演讲比赛中也取得了好成绩,获取了院系颁发的荣誉证书。当然,我并没有骄傲,因为我知道只有把学习与实践相结合才能称得上好员工,而不是一味的学习,不懂得应用。在当今这个社会上,其实最重要的是动手能力,还有随机应变的心理素质,而我相信我已经做到了不错的程度。因此,我有信心能胜任这份工作!

  最后,我希望您能给我这个机会,我一定会为公司作出应有的贡献,创造一定的价值,争取做一名有上进心的员工。谢谢大家!

  岗位竞聘演讲稿 篇14

  您好!我是河南xx学院xx级经济信息管理专业的薛爽。非常荣幸能有机会参加贵公司的招聘面试。感谢贵公司领导给我这个机会。

  为了心中的理想,探索生活的真谛,凭着对知识的渴望,人生的追求,我孜孜不倦,不骄不馁,终于迎来了新的起点。

  在3年的院校生活中,我对计算机怀有很高的热情,坚持以学为主,取得良好的成绩,且在其他各方面表现良好。通过在校的理论学习和实践学习,我不仅掌握了有一定的操作能力,而且有很强的责任心,集体荣誉感。

  今后面对新的环境,新的起点,新的挑战,我将进一步充实和提高自己。如果有幸成为贵单位的一员,我必将以满腔的热情投入到工作中,用我的汗水、知识、热情报答贵单位的知遇之恩。

  最后,我衷心希望贵单位能给我一个展开才华的舞台,我坚信,你的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

  岗位竞聘演讲稿 篇15

敬爱的老师,亲爱的同学们:

  很高兴能参加这次竞选。俗话说:谁要有知识,就得多请教,而我就原意当那个被人请教的学习委员。“学习委员”顾名思义,就是要领导全班同学搞好学习,但是真要做到这点我想肯定很困难,不过,既然我今天站在了这里,我相信会有我自己的办法,那就是和同学们一起探讨问题,提出自己的观点,这样会让全班同学的学习上一个台阶。虽然我的学习不是出类拔萃的,但是我相信只要用一颗真诚的心去工作,我一定会将这个职务做好的。

  我做任何事都会有强烈的责任感,认真仔细对待每一件事,用一颗平常心,及时发现并公平公正地处理每一个问题,而且时刻想到“在其位,谋其政”,会记着“为同学服务”的宗旨,做好学习委员的每一项工作。

  如果我当上了学习委员,我一定尽力做好学习委员的每一件事,我一定对自己严加约束,敬请老师和同学们的监督,我会以自己的行动给大家一份交代的。如果我竞选失败了,我也不会气馁,我会把它当成一次锻炼,一个教训,让自己变得更好,更称职。

  请投上你们宝贵的一票吧,谢谢大家!

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篇:车库收费员岗位职责

1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;

2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;

3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;

4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;

5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;

6、负责岗位辖区清洁护理工作;

7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;

8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理;

9、按时完成领导交办的其他工作任务。

第2篇:车库收费员岗位职责

1、车库收费员岗位职责

1、值班期间保持良好的岗位形象,注意自身的言行举止、仪容仪表,文明执勤,礼貌待人,严格执行公司规章制度;

2、熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作;

3、当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;

4、道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理;

5、各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;

6、负责岗位辖区清洁护理工作;

7、负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;

8、严禁在收费系统电脑中更改数据资料,严禁挪用、贪污公款。情节严重者送公安机关处理;

9、按时完成领导交办的其他工作任务。

2、车库收费员工作职责

1.负责指挥引导进出车辆和车场的安全管理,维持车场秩序,保持消防通道的畅通;引导车辆安全、准确进入停车位。

2.加强对本区域的巡逻,维护地下车库的正常秩序,热情礼貌待客,及时阻止乱停乱放现象,如有不服从管理情况发生时,要及时上报并做好详细记录。

3.熟悉收费系统各种操作程序,快捷、准确,严格按照规定收取停车费,做好各种票收缴、登记工作,当有车主对所缴费用产生异议时,耐心向车主解释;

4.道闸系统出现故障时及时报告管理处,严禁自行处理,各区域需手动起杆,需经过管理处同意,车辆要做好工作记录,供管理处、财务部门查帐核对;

5.负责按规定做好收费的交接工作,接班人接班时,应当面点清出入卡、金额及票据,认真辨别钞票真伪,接班后发现有异,由接班人负责;

6.严防车辆逆行驶入地库。提醒司机缓慢行驶、注意安全,严防车辆在车道上停放,防止发生意外。

7.对车辆、人员进行巡视,发现车辆异常、可疑人员和危险隐患等情况,要及时上报。

8.上班前检查好仪容仪表,准时到岗,服从命令,听从指挥,不得无故脱岗、漏岗、早退,交接班时巡视检查本岗位情况,及时和接班人员交接清楚。

9.完成上级领导交给的其他任务。

3、车库收费员岗位职责

1.仪容整洁,着装规范,持证上岗;

2.语言和蔼文明,主动热情,行为规范,维护公司形象;

3.熟知收费标准,认真做好收费工作;

4.严格遵守收费作业规范,按章收费,杜绝收人情费、收费不给票。严禁贪污、挪用停车费;

5.做好收费凭证的使用和保管工作,严防凭证误用、失落或破损;

6.按规定时间交接款项,并办理交接手续;

7.严格遵守公司各项规章制度,服从领导安排。

8.按时完成领导交办的其他工作任务。

第3篇:引导员岗位职责

篇1:引导员工作职责解读

1、在台席外为用户提供走动服务,微笑大方迎送用户,主动上前询问用户,及时了解用户的需求,解答用户有关业务问题和受理流程的咨询:

(1)主动咨询用户需求,对用户办理业务所需资料进行初步审核,避免用户因资料不齐而在营业厅耗时等待,承担业务办理前移的功能。

(2)引导需要到台席办理业务的用户至相应台席进行业务办理;及时疏导前台业务已办结的用户, 保持台席前通畅、不拥堵;发挥协调、疏导、分流的作用,保持营业现场井然有序。

(3)解答用户的简单咨询,对于需要详细解释的问题,应将用户引导至咨询台席,由业务员或值班长负责解答。

2、维持营业厅的现场秩序,引导用户前往相应的台席办理业务,维护用户受理业务时排队的队伍,将台席上等待较多的的用户引导至等待人数较少的台席上。

3、协助营业厅负责人、值班长疏导投诉用户,调解用户纠纷,及时答复用户意见。

4、做好营业厅现场(门前“三包”范围及厅内)卫生环境的维护工作,见到垃圾主动即时清理。

5、在引导过程中,注意收集用户的反馈意见,每日汇总当日收集到的问题反馈至值班长,并提出合理的改进建议。

6、每天8:00早班开门前应完成的工作:将现场的宣传单及时更新、补充、整理完毕。

7、业务宣传:适时的根据用户的实际情况,有针对性的做好业务宣传与推荐工作, 可以主动向用户介绍安全用气知识、宣传“进万家”、“每年免费安检”等特色惠民服务活动,当好用户参谋,引导用户高效办理业务。

8、主动关怀:主动关怀正在等候的用户,提供“一杯水服务”。 篇2:大堂引导员工作职责

一、大堂引导员工作概述

大堂引导员是指在营业网点内指定工作区域主动迎送、大堂引导员是指在营业网点内指定工作区域主动迎送、引导、分流客户,维护大堂营业秩序,引导、分流客户,维护大堂营业秩序,为客户提供简单业务咨询、流程介绍、操作辅导的专职服务人员。咨询、流程介绍、操作辅导的专职服务人员。 工作职责主要包括客户迎送、引导和分流三部分。

大堂引导员向大堂经理汇报日常工作。

二、大堂引导员工作区域和主要工作职责

大堂引导员主要工作区域包括客户迎宾区、大堂引导员主要工作区域包括客户迎宾区、业务分流协助填单区、窗口服务区、区、协助填单区、窗口服务区、自助交易服务区和沃德客户迎宾区六个区域。

每个工作区域有各自主要的工作职责和工作内容。每个工作区域有各自主要的工作职责和工作内容。

主要工作区域在营业厅大门以内5米的范围内。主要工作区域在营业厅大门以内5米的范围内。主要工作职责是迎送进入和离开营业厅的客户,并主动询问进入网作职责是迎送进入和离开营业厅的客户,点客户办理业务的需求,点客户办理业务的需求,做好客户的引导和业务的初步分流工作。工作。业务分流区。

主要工作区域在营业厅叫号机附近范围内。主要工作区域在营业厅叫号机附近范围内。主要工作职责是询问客户办理业务的品种,责是询问客户办理业务的品种,并根据客户需求协助客户拿取业务受理号码,并引导客户到填单台或到等候区等候。取业务受理号码,并引导客户到填单台或到等候区等候。协助填单区。

主要工作区域在营业厅填单台附近范围内。主要工作区域在营业厅填单台附近范围内。主要工作职责是指导、协助客户完成所需办理业务单据的填写工作。责是指导、协助客户完成所需办理业务单据的填写工作。

主要工作区域在营业厅高柜窗口附近范围内。主要工作区域在营业厅高柜

窗口附近范围内。主要工作职责是根据各窗口办理业务情况,提醒等候客户尽快办理业职责是根据各窗口办理业务情况,务,并协助窗口柜员和客户完成业务办理过程中的一些辅助工作,如复印证件,单据填写不完整的补充等工作。工作,如复印证件,单据填写不完整的补充等工作。自助交易服务区。

(五)自助交易服务区。

主要工作区域在营业厅自助服务区范围内。主要工作区域在营业厅自助服务区范围内。主要工作职责是指导和协助客户自行完成自助交易。责是指导和协助客户自行完成自助交易。沃德客户迎宾区。

(六)沃德客户迎宾区。主要工作区域在沃德财富服务中心的迎宾区范围内。主要工作区域在沃德财富服务中心的迎宾区范围内。主要工作职责是迎接沃德客户,要工作职责是迎接沃德客户,引导沃德客户到贵宾理财室或高柜区办理业务,并主动为沃德客户提供沃德财富杂志、高柜区办理业务,并主动为沃德客户提供沃德财富杂志、报咖啡或茶水等服务。

客户迎送、分流、客户迎送、分流、引导指引

(一)第一步:观察、问询、了解客户。

通过观察客户的外貌特征和神情举止、回答客户问题、通过观察客户的外貌特征和神情举止、回答客户问题、主动询问客户需求、主动服务等方式,主动询问客户需求、主动服务等方式,了解客户办理业务的类型,并初步判断是否为高端客户、优质客户。类型,并初步判断是否为高端客户、优质客户。

(二)第二步:分流、引导客户

1、分区分流。根据客户身份和业务需求的不同将客户分流至相应的服务专属区:流至相应的服务专属区: (1) 对办理小额现金业务和简单操作性业务的客户,对办理小额现金业务和简单操作性业务的客户,如一定金额以下存取款、移动电话、固定电话、水电燃气缴费、以下存取款、移动电话、固定电话、水电燃气缴费、打印对账单、卡卡转账等客户引导至自助服务区,指导客户了解、账单、卡卡转账等客户引导至自助服务区,指导客户了解、掌握并自行完成交易。

(2) 对沃德客户,引导至沃德客户服务区或沃德财富客户专属柜安排优先办理业务。

(3) 对办理非现金业务的交银理财客户和大众客户,对办理非现金业务的交银理财客户和大众客户,分流到销售服务区交由客户服务经理接待;服务区

交由客户服务经理接待;

(4) 对提出零售信贷、公司金融等方面业务需求的客户,对提出零售信贷、公司金融等方面业务需求的客户,应推荐给相关的业务受理部门联系人;给相关的业务受理部门联系人;

(5)在为沃德财富客户提供优先服务同时,在为沃德财富客户提供优先服务同时,应注意避免造成普通客户的不满。

除网点自助机具外,合理引导客户利用电话银行、除网点自助机具外,合理引导客户利用电话银行、网上银行、手机银行等渠道办理业务。银行、手机银行等渠道办理业务。特殊客户分流。

对于特殊客户,如老、对于特殊客户,如老、弱、病、残、孕客户可给予优先照顾,提供人性化关怀服务。

(一)按照分行的规章制度和要求,保持良好的仪容仪表,穿着统一制服,并按规定佩戴工号牌或胸牌。

(二)参加网点晨会,学习了解交流新产品、新业务,分析讨论近期经济金融市场形势和营销、客户服务、期经济金融市场形势和营销、客户服务、规章制度中的要求及存在的问题,提出相应的解决措施。

(三)每日工作结束后,向大堂经理汇报当日工作情况,为大堂经理和网点负责人进行人力调整和业务改进提供参考。

(四)积极学习各项业务知识,包括但不限于:本网点业务范围,柜面业务办理流程,新产品信息及营销要点,柜面业务办理流程,新产品信息及营销要点,自助机具新增功能或功能调整,各种业务收费标准等。

(五)预先了解各项促销活动,以利于业务拓展;通过各种渠道了解各类财经信息。

(六)尽量熟悉本网点经常往来的沃德财富客户特征及基本信息,做到见到客户后可以叫出客户的姓名,并能使用正确称谓。

(七)大堂引导员应自觉遵守以下原则:

1、不准办理理财销售或交易业务。

2、不准私自为客户保管各种存单、存折、银行卡、有价证券、私章等物品。

3、不准参与不正当竞争。

4、不准将客户信息带离岗位或泄露给第三方,严格遵守信息保密制度,切实执行客户档案管理制度。

5、不准越权办理业务。

篇3:营业厅引导员工作职责

引导员主要是在门口和台席为客户提供主动服务,礼貌、微笑迎送客户,主动上前询问客户,主动询问客户的需求,熟练掌握业务办理流程和受理业务流程的咨询。

1、微笑服务、招呼客户入座,提供一杯水服务。

2、主动询问客户对办理业务所需的证件和资料有初步了解和审核,避免客户因证件携带不齐而耗时等待,造成不必要的排队等待。

3、将需要办理业务的客户引导至相应业务受理台席,及时疏导客户拥堵和插队现象,维持营业厅现场秩序,保持营业厅工作井然有序的开展。

4、主动询问客户的需求,向客户解答简单的业务,对于需详细解答的问题引导至业务受理台席前由营业厅主管解答。

5、做好营业厅宣传工作,宣传彩页的摆放和补充,负责体验区高清电视的正常播放。

6、在适当时机根据客户的实际情况,有针对性的主动向客户推销介绍产品,正确引导客户合理消费。

7、主动为客户演示体验产品,并指导客户使用和操作,同时将客户体验后的意见及建议收集整理反馈

至营业厅主管,并提出合理化的改进建议。

8、协助营业厅主管疏导和安抚投诉客户,调解客户纠纷,及时答复客户突出点意见和问题。

9、做好营业厅营业期间环境及卫生的维护工作,遇到垃圾、污渍等应及时主动清理。 篇4:大堂引导员工作职责及个金业务知识培训

大堂引导员工作职责及 个金业务知识培训 营业部个人金融业务部 二〇一二年十月 大堂经理 重要性 无大堂 经理 大堂经理 不到位 大堂经理 在岗不履行 职责 大堂经理无法对网点客户进行有效的识别和引导,造成大堂次序混乱, 柜台业务无法正常有序的进行。 大堂经理 缺乏产品 知识 大堂经理 到位 不在岗 前 言 大堂引导员工作职责

(一)及时、正确实施客户分流和引导。根据工商银行客户分类标准和业 务类型,引导客户到相关区域办理业务,确保客户服务需求在合适、便捷的渠道获受理和解决。

(二)指导客户了解和使用各种自助机具、电话银行和网上银行,解答客 户在使用上述机具过程中的问题;同时协助做好网点自助设备的使用 管理及故障报修。

(三)提供交易前服务,指引客户正确选择和填写业务申请凭证,确保客户 服务需求获得顺畅、高效的受理和解决。

(四)维护网点形象和大堂秩序,提高客户满意度。对潜力客户、普通客户 给予优质、高效服务。

(五)发现客户投诉时,及时报告网点负责人或其指定的网点负责人员;当 网点负责人不在时,协助解决。

(六)其它辅助性服务工作。 日常服务流程和工作要求 网点营业前

(一)按照网点的安排,参加所在网点晨会,参与网点各类业务学习及有关活动。

(二)检查网点走字屏、大堂等离子显示屏是否正常,宣传资料摆放是否齐全、整齐、美观,是否在有效期内。

大厅各类业务凭证等资料是否充足且摆放整齐。

(四)检查营业大厅业务办理柜台、地面是否干净、桌椅摆放是否整齐。

(五)自助设备、叫号机运转是否正常。

(六)整理仪容,佩戴“大堂引导员”工作名牌。 日常服务流程和工作要求 网点营业中

(一)分流、引导客户。客户进入营业网点后,大堂引导员应主动接待客户并询 问客户需求,依据客户需求和对客户级别的识别,现场指导其通过刷卡或 折等方式在排队叫号机上取号,再将其引导到相应的自助服务区、现金柜 台、非现金柜台、贵宾客户专属服务区办理业务或接受服务,并指引客户 正确填写业务受理申请凭证。原则上应将办理小额现金存取业务、代理收 费业务、补登折业务、非大额转账汇款等业务的客户引导到自助服务区办 理;将办理大额现金业务的客户引导到现金区办理;将办理非现金业务的 客户引导到非现金区办理;将办理理财业务的客户转介给客户经理开展营销 工作。

(二)指导客户使用自助设备。大堂引导员要主动引导客户使用自动柜员机、自 助终端、网上银行等自助设备和电子服务渠道,解答客户在使用上述机具 过程中的问题;同时协助做好网点自助设备的使用管理及故障报修。以分 流柜面客户,维护营业大堂良好秩序。

(三)在分流引导客户的基础上,随时了解客户需求,及时向网点负责人反馈有 关信息。

(四)发现客户投诉时,及时报告网点负责人或其指定的网点负责人员。

(五)每天至少两次巡查网点大厅内的自助机具、资料、凭证等。 日常服务流程和工作要求 网点营业后 (一) 当天的大堂服务情况,填写“工作日志”,并交派驻网点负责人 确认。 (二) 参加网点例会、业务点评。服务规范要求 服务标准:

(一)执行《中国工商银行营业网点服务规范指引》要求,保持良好的个 人服务形象。

(二)关注客户,热情大方,耐心周到,做到“来有迎声、问有答声、走有 送声”,让客户有宾至如归的感觉。

(三)专心倾听客户的诉求,在指引之前必须清楚了解客户的业务办理种 类和要求,给予正确的指引,避免因指引不正确引发客户不满甚至投 诉。

(四)真诚对待客户,不得欺瞒、误导客户,不损害客户和银行利益,具备 良好的职业操守。

(五)严防泄漏客户资料,指引客户办理业务时应提醒客户注意个人信息和 携带财产安全。

(六)保持良好的协作精神,与工行员工互相配合、积极沟通,共同做好客 户服务工作。 服务操作风险控制 以下行为必须杜绝:

1、大堂引导员进行任何业务系统操作。

2、大堂引导员办理任何核算业务,或持有管理权限卡、会计核算专用 印章、贷款合同专用章、银行现金、空白重要凭证和有价单证、自动 柜员机和自助终端等自助设备钥匙和密码,或进入现金业务区。

3、大堂引导员在本营业网点或外出为客户代办存、取款等业务。

4、大堂引导员截留、骗取客户密码、电子银行客户证书,对客户有欺

5、大堂引导员为客户代保管空白重要凭证、现金、存单(折)、银行卡、有价单证、身份证件、客户印章和贵重物品。

6、大堂引导员代替客户签字。

7、大堂引导员泄露客户信息,或违规查询、下载、保存客户信息,或将客 户信息资料带离本网点。

8、大堂引导员销售任何产品。

9、大堂引导员签收信函、邮件和物品等。

10、其他违规、违纪行为。 产品及服务目录 4 柜面服务 1 2 3 银行卡服务 渠道服务 理财服务 目 录 ☆ 服务简介 1.活期存款是一种不限存期,凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业

时间内通过柜面或通过银行自助设备随时存取现金的服务。

2.人民币活期存款1元起存,外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。 ☆ 服务特色 1.通存通兑:客户凭银行卡可在全国工行网点和自助设备上存取人民币现金,预留密码的存折可在同城工行网点存取现金。同城也可办理无卡(折)的续存业务。 2.资金灵活:客户可随用随取,资金流动性强。 3.缴费方便:客户可将活期存款账户设置为缴费账户,由银行自动代缴各种日常费用。 ☆ 存款利率 人民币个人活期存款按季结息,按结息日挂牌活期利率计息,每季末月的20日为结息日。未到结息日清户时,按清户日挂牌公告的活期存款利率计息到清户前一日止。 人民币个人活期存款采用积数计息法按照实际天数计算利息。 活期存款 ☆ 操作指南 (1)

居住在中国境内16岁以上的中国公民,应出具居民身份证或临时身份证。军人、武装警察尚未申领居民身份证的,可出具军人、武装警察身份证件。居住在境内或境外的中国籍的华侨,可出具中国护照。 (2)居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。 (3)香港、澳门特别行政区居民,应出具港澳居民往来内地通行证;台湾居民,应出具台湾居民来往大陆通行证或其他有效旅行证件。 (4)外国公民,应出具护照或外国人永久居留证(外国边民,按照边贸结算的有关规定办理)。除以上法定有效证件外,银行还可根据需要,要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件。前四款未作规定的,依照我国法律及国家监管机构相关规定执行。如委托他人代办开户,代办人还需同时出示本人身份证件。 活期存款 ☆ 操作指南 1.开户 客户若办理活期存款开户,需持本人有效身份证件到营业网点办理。 2.存款 您持工行发行的各类银行卡或存折到营业网点即可办理存款。如果您能提供本人或他人的卡号或存折号,也可办理无卡(折)存款(需出示身份件)。 3.取款 您持银行卡或存折到营业网点即可办理取款,如果取款金额超过5万元(含5万元),必须至少提前一天与取款网点预约。

工作前:(7:30-8:30)

1.着装整齐,按规定佩戴胸牌。

2.做好岗亭、道闸外部及周边卫生。

3.领取当日预约购车洽谈客户、维修保养预约客户的《预约一览表》、《信息表》

1.工作期间工作人员于岗亭中值班,确保工作时间无脱岗、离岗、缺岗现象发生。

2.凡非本公司车辆、人员进入需及时上前敬礼面带微笑、语言礼貌、声音清晰、语气轻切热情、询问来意。(对《信息表》、《预约一览表》中所列客户应尊称且及时通知有关部门)

话术:早上(中午、下午)好!欢迎光临,请问你是来看车的,还是来维修保养的?(询问客户贵姓?询问是否有预约/对应的销售顾问或维修接待员)。

对预约信息表上已列明的车辆的话术:早上(中午、下午)好!您是xx先生/女士吧,您是预约来看车/保养维修的吧。这边请,我们的工作人员正在等候您的光临。

3.根据客户的来意,准确引导客人车辆驶入不同的区域车位,对步行看车客户引导其进入展厅路线。

(赏购车客户车辆引导至展厅前停车区域位。维修保养车辆引导至维修保养接待工位。) 话术:1)您好!请您把车驶入展厅前空停车位泊好,销售顾问会恭候你您的光临。

2)您好!请您向正前方行驶进入维修接待区,服务顾问会恭候您的光临。

4.根据客户的来意及时用对讲机呼至相关部门,要求对应接待,同时打开道闸。

话术:(赏购车)前台,xxx先生/女士‖驾驶车号xxx的先生/女士前来看车请安排接待。或服务台,xxx销售顾问预约的xx先生/女士到了,请通知接待。

(维修保养)维修接待、xxx先生/女士‖车号xxxx的车辆前来维修/保养,请安排接待。或维修接待,xxx预约的xx先生/女士到了,请接待。

5.车辆驶离打开道闸起立敬礼送离。

1.源、检查门窗、开启道闸,进行工作交接。

第4篇:引导员岗位职责

岗位名称:岗位职责:引导员1、负责引导进站车辆的停放。2、负责询问进站客户是否预约并第一时间通知服务顾问。3、负责客流高峰期安排车辆排队。4、负责引导进厂非维修车辆的停放,保持出入站通道畅通。5、负责监控待修车辆停车位,禁止非维修保养车辆停放。6、负责操作起落杆,控制车辆进出维修站。7、负责进场车辆登记。8、负责工作区域内卫生的保持。

第5篇:车库秩序维护员岗位职责

车库秩序维护员岗位职责

车库秩序维护员担任车库出入口执勤,疏导进出车辆,确保车库秩序井然,减少安全隐患。一、对进库车辆必须检查其大楼通行证,特殊情况(如临时停放车辆)必须请示公司主要领导,并监督其行为;二、车库秩序维护员要积极疏导车辆准确进入停车位;

三、对夜间加班人员车辆进出严格履行必要的手续,车辆人员要按规定进行登记,机动车辆原则上可停放在车库内,但必须保证次日 08:00前离开车库(登记联系方式);

四、车库秩序维护员在上、下班高峰期应保持立岗姿势,车库门采用摇控开闭,高峰期车库门尽量避免频繁开闭(按规定时间开闭);

五、对从车库搬运物品的车辆必须进行严格检查,与驻楼 单位相关的必须出具单位证明并通知当班组长;六、车库的进、出口必须严格区分,不得混用;七、车库摇控器由车库门卫控制、交接,由组长监督交接

并做好记录;八、车库内疏导车辆的秩序维护员对停车位要做到心中有数,合理安排车辆入位;九、车库内严禁动用明火,严禁吸烟,特殊情况需动用

明火经请示领导后,必须有人监督其作业,并采取保护措施;十、车库内秩序维护员要随时检查停放车辆及车库内有无安全隐患,发现可疑情况要及时向组长反映;十一、大楼内遇有重要活动时,安保部要合理调配人员,车库东西门和车库中门的秩序维护员注意礼仪形象;十二、车库东西两侧风机要根据需要进行开闭,操控由消防值班人员进行,其他人员严禁操作;

十三、车库两值班室要保持清洁卫生,物品摆放有序,值班秩序维护员着装整齐,姿势端正,注意礼节礼貌,严禁打盹、吸烟、玩手机、看报刊等与工作无关的事;

十四、车库内若有施工人员,在确认其身份的情况下,必须监督其作业,保证作业不防碍交通,坚决杜绝其作业工具损伤车位车辆;

十五、要保证车库中部停车位供主要领导停车,严禁其它车辆占用固定车位;十六、车库东门秩序维护员要监督出租车按规定停在“出租车乘客点”,严禁任何车辆堵塞道路;十七、车库东门秩序维护员对外来摩托车、自行车要积极引导其有序停放在东侧停车场,并防止车辆逆行;十八、车库西门秩序维护员要制止车辆逆行进车库,严禁任何车辆堵塞出口道路;十九、大楼上班、办事人员等严禁走车库东西门。

第6篇:景区引导员岗位职责

【篇1:文明旅游成行为规范】

据新华网北京5月2日电 国家旅游局近日出台了一系列倡导文明旅游,规范不文明旅游行为的管理办法。各地旅游部门在五一小长假期间加大劝导、处罚力度,一些景区的旅游秩序有所改观,针对游客不文明旅游行为的管理措施取得积极成效。

五一长假刚至,全国的旅游市场一片红火。作为一个人口大国,我国每年的旅游人数也是十分庞大,各地景区游客都很多,尤其是一些比较有名的景区,更是可以用人山人海来形容。伴随着旅游高峰的到来,人们对文明旅游的期望也越来越热切。毕竟随着人们的知识水平的不断提高,人们对旅游景区的期待也越来越高,谁都不希望去旅游的景区垃圾成堆,秩序混乱,小偷横行,安全无保障。

当此之时,国家旅游局的管理办法出的台为营造良好的旅游环境打好了坚实的基础。文明旅游虽然很早就已经在提倡,但是这次的管理办法更加的清晰,规范化。 其实,游客在旅行时的一些不文明举动,像加塞、抢座、随地吐痰,在非吸烟区吸烟,刻“到此一游”等,这些行为不论在哪里,都是不文明的。这些不单单是旅游的问题,更是文明素养的问题。国家旅游局的行为规范管理办法对人们的不文明行为加以明确的指导,引导人们养成良好的行为规范,不仅对旅游文明,对社会文明也有很大的帮助。提升公共意识,培养公共文明,要靠公民自觉,也依赖社会引导和政策规范。

近年来,组团旅游越来越流行,在各大景区都能经常看到组团旅游的游客,这类游客的行为应当由导游来引导和规范。我国的旅游法第四十一条规定:导游和领队应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范,引导旅游者健康、文明旅游,劝阻旅游者违反社会公德的行为。导游要履行好文明引导之责,首先应确保自身的文明素质,讲诚信、守规矩,保持理性,发挥自身的模范带头作用,抱着对游客负责的态度,按照行业标准确保文明引导到位,真正成为引领游客文明旅游的宣传员、引导员和监督员。公众期待游客文明旅游,游客又何尝不期待自己的导游素质高,这是促进游客与导游互信的基础。文明旅游在于每一个人都能有良好的行为规范来约束自己,时刻保持文明的行为,为营造文明旅游献力。

【篇2:停车场服务标准】

本标准规定了景区停车场引导服务的目标和要求

本标准适用于景区停车场保安工作岗位

引导旅游车辆有序地进出停车场,维护良好的停车秩序

1、引导人员按规定时间准时到岗,旺季周一至周五早8:00

到岗,双休日7:30到岗,淡季周一至周五早8:30到岗,双休日8:00到岗。工作期间统一着装、佩证上岗,微笑服务。 2、

3、工作期间精神饱满,姿态端正,动作规范,举止文明。 当旅游车辆进入停车场时,引导人员要指挥车辆进入相应

的停车区,黄牌照车辆停在大车区,蓝牌照车辆停在小车区,指挥车辆依次停放。

4、如有游客停车询问,要热情周到,耐心解答,不可出现不

理睬、语气硬等不礼貌现象。

5、禁止车辆在行车路中央停放,如发现应及时制止,并引导

司机将车辆停放在相应的停车区。

【篇3:实地考察操作手册】

xx县迎接xx省文明县城

xxx精神文明建设委员会办公室 20xx年xx月

一、实地考察依据《统计法》规范操作,按照地点类型统一、考察主体统一、考察方式统一的原则采集数据。

二、实地考察主要以暗访方式进行,随机抽取考察点。

三、测评队员分若干组别,只负责对不同考察点进行现场调查,将客观记录按照规范流程上报。

四、测评软件系统对考察记录进行汇总,自动生成实地考察成绩

测评办法:实地观察,步行500米,查看环境、秩序、设施等情况。 1、城市主次干道(特别是主要交通路口)用电子显示屏(led)、户外广告(墙体、围挡、立柱、里面、灯杆道旗等)、橱窗展板、车载电视等多种形式广泛传播社会主义核心价值观12个主题词。 2、刊播“讲文明树新风”公益广告和“图说我们的价值观”通稿以及本县自行制作的创文等公益广告作品,主干道运用多种形式宣传展示精神文明创建内容。

3、环境整洁、卫生状况良好(含路面、人行道、绿化带、与干道相接的小巷等),垃圾箱(果皮箱)分类收集垃圾,无乱扔杂物、车窗抛物、乱张贴乱涂写、乱设广告牌、随地吐痰、损坏花草树木、争吵谩骂等现象,公共设施功能完好、无人为弄脏及损坏。

4、人、车各行其道,无闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏、车辆乱停放等现象,且有相应的公共文明引导志愿服务人员。

5、行人过街、机非分离、人车分离等安全设施配置完整。

6、主干机动车道无被侵占、毁坏现象;道路名称与道路基础设施完好,人行道、非机动车道连续、平整、无损坏和被违规占用现象。 7、自行车道连续、平整、通畅,无损坏、被占现象。 8、建有盲道、缘石坡等无障碍设施且无被侵占现象。 9、装灯率100%,亮灯率99%。

10、对经营性公共场所管理规范有序;在重要场所有效开展文明引导。

11、无乞讨、流浪人员,特别是未成年人。 12、无盯人拉客、盯人散发小广告现象。

测评办法:实地观察,在交通、人流高峰期(7:30-9:00或16:30-18:30)抽查主干道2处和非主干道的主要交通路口1处,记录15分钟内违章情况,3处均符合上述标准为符合;观察车辆在1个交叉路口3次绿灯显示能否通过;查看各类设施、标志设置情况。 1、环境整洁,卫生状况良好,交通设施和道路基础设施完好。

2、人、车各行其道,无行人闯红灯、乱穿马路、翻越隔离栏现象。 3、行人、非机动车红灯亮时不压斑马线;机动车在停止线内停车。 4、交通路口无严重阻塞(3个放行信号内车辆通过路口)。

5、交警警容严整,用语文明,坚守岗位,文明执勤,秉公执法,及时办结事件。

6、主次干道、商业大街的交通路口有相应的公共文明引导 志愿服务人员。 7、友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问(在居民区附近路口询问,查看被问者态度)。

测评办法:实地观察、查阅资料、模拟投诉、问卷调查。

1、环境整洁,卫生状况良好,生活垃圾定点投放、定时清运,垃圾房、箱(桶)完好、整洁,室内公共场所和工作场所设有禁烟标识,无吸烟现象,无乱扔杂物、随地吐痰、乱张贴涂写、损坏花草树木、乱设广告牌、占道经营现象。

2、在楼梯口、电梯口、宣传栏等显著位置,用电子显示屏、楼宇电视、固定广告牌等媒介刊播公益广告情况,广泛传播社会主义核心价值观12个主题词;运用多种形式宣传展示文明创建内容;设立善行义举四德榜,定期刊登精神文明创建内容和邻里互助、联谊活动内容,至少每季度更新一次。

3、设置市民公约,社区开展多种形式的邻里互助、联谊活动,友善对待外来人员,耐心热情回答陌生人的询问。(在居民区附近路口询问,查看被问者态度)。

4、建立道德讲堂,场所固定,设施完备,制度完善,活动经常,流程规范,记录完整,道德文化氛围浓厚。

5、建立志愿服务站,志愿服务要有备查材料、服务队志愿者名单、培训情况、经常性活动及记录情况。

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学年第二学期商业银行经营

学年第二学期期末考试试卷

.历史上第一家资本主义股份制商业银行成立于

.银行资本内部融资的主要来源是

.非预期损失主要对应于

.在商业银行存款中,所需流动性资金准备率最高的是

.信用分析的原则主要有三种,即

.借款人目前偿还贷款本息没有问题,但存在一些可能对偿还产

生不利影响的因素,此种贷款是

.商业银行获取短期资金最简便的方法是

.对银行选择盈利资产具有最重要意义的成本概念是

.商业银行首先必须坚持的经营原则是

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