零成本”曝光500万次,不打广告企业如何巧妙营销?

“前几天玩游戏,在公屏上看到别人发的‘广告’,说只要50元就能买到价值上千元的游戏道具,一时心动,就加了那个人的QQ,结果被引导到了一个充值网站。客服说首次充值要预先充950元,此后可以退。我充了,但后来不止钱没退我,连发广告的人都把我拉黑了。”3月4日,网友小张向新京报记者称遭遇游戏充值诈骗,损失了1000元钱。

骗子在游戏部落中发送的诱导充值广告。

2月中下旬,海南省东方市公安局迎来壮观的一幕:上百名涉嫌网络诈骗的违法犯罪嫌疑人在一天内前往公安局投案自首。据了解,这些犯罪嫌疑人所从事的是“游戏充值诈骗”,此类诈骗手法分工明确,已形成了一条成熟的黑色产业链条。

一家游戏充值类钓鱼网站。

新京报记者近日调查发现,该诈骗手法目前依然活跃在网络上,黑产从业者冒充游戏客服,在QQ群或者游戏内部公共聊天室发布广告诱导受害者充值,王者荣耀、皇室战争等多个热门游戏的玩家均有“中招”的。

对此,腾讯守护者计划安全专家蒋海峰对新京报记者表示,在游戏充值诈骗黑产链条中,诈骗者分为具体实施诈骗的“枪手”、提供钓鱼网站和收款商户的“金主”以及负责洗钱的“点卡商”三类人。“其实游戏充值诈骗黑产中,诈骗场景并不在游戏内,而是在外部,发布广告的途径大多在各类购物平台、短视频平台、论坛、网站等等。在该类诈骗中,被骗的用户和游戏运营商均为受害方。”

“游戏充值诈骗链条中的三类人涉嫌构成团伙诈骗,触犯了《刑法》第二百六十六条关于诈骗罪的法条。此外,网游玩家在游戏过程中如果遇到不明身份人员发布的买卖信息,一定要看清对方是否为正规的支付平台。若发现被骗,要及时保存聊天记录、诈骗网站网页等证据,立即向警方报案。”北京盈科(合肥)律师事务所合伙人姜万东对新京报记者表示。

游戏内发布诱导充值广告,

新京报记者近日调查发现,诱导充值广告几乎涵盖了目前市面上所有付费游戏道具或游戏币的游戏产品,且这种诈骗手法直到现在仍在继续。

3月7日,记者在手游皇室战争的部落(即游戏内社交平台)内收到了一条内容为“充值50元送250万宝石加500史诗卡牌,即买即到,有意者加QQ”的广告。记者添加了这个名为“娜娜在线代充商”的QQ号后被告知,只要在其指定的游戏币充值网站“IC交易网”中注册网站会员,注册成功后,在网站的“皇室战争”充值页面进行付费充值即可获得广告中所说的游戏道具。

但记者在按照“娜娜在线代充商”的要求注册会员并充值50元后却发现,自己的游戏账户余额仍然为零。对此,“娜娜在线代充商”表示要联系“网站客服”。而联系“网站客服”后,记者被告知,由于注册的网站账户“没有激活”,需要支付980元进行激活,激活后980元可以再退还给记者。

“这就是典型的游戏充值诈骗。”熟悉黑产的互联网从业者adman告诉新京报记者,“事实上,从发送广告的‘代充商’到‘网站客服’都是诈骗团伙的一员,他们分工明确,并有着设计好的话术。玩家只要添加广告中的QQ号,就已经掉入了设计好的骗局之中。”

在新京报记者的调查案例中,类似这种“枪手”拉人的渠道不止在游戏内,即便在游戏外,玩家也有可能上钩。

3月11日,记者在加入某王者荣耀QQ群后,收到了一则显示可以“50元购买20000点券送三个皮肤”的群内私信。记者联系发送该私信的QQ后发现,其名称为“王者荣耀客服”。该人士表示,首先需要直接向他付款,此后还需要将游戏的账号密码告诉他,才能进行充值。而记者在支付50元后,该人士发来了一张显示为“闪充拦截管家”的截图,图中显示已经成功充值20000点券,但由于账户首次充值,需要联系客服支付200元资金进行“解冻”。

“此时你如果支付200元资金进行‘解冻’,他们还会有接下来的其他话术引诱你继续支付资金。”adman对新京报记者表示。

记者查阅公开报道发现,曾有受害者对“订单错误、提现错误、提现异常”等话术信以为真,从50元一路充值到了近3万元,此后被骗子拉黑才醒悟过来,而在这3万元中,负责使用话术骗人的骗子分到了

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说了这么多,这种社区论坛引流的技巧究竟需要注意什么?

下面我跟大家总结一下:

在产品推广之前,一定要先把百度百科,官方微博,官网,公众号等公开渠道给做好,最好能有一些宣传物料和内容沉淀的东西。据我们调查,有75%的用户在得知产品名字的第一反应是去搜索了解。假如你连百科都没有?微博也没有?用户的信任度会大大降低,转化率自然低。

明确你的目标用户特征,因为直接关系到你文案的标题和营销的主战场。

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一般有两种形式去做软贴,第一是直接在主贴里就植入产品,第二是主贴只讲干货,在前几条评论中用马甲小号去演双簧,植入产品。第一种的弊端就在于内容必须很软,不然就很容易被聪明的网友识破,删帖;第二种的弊端在于论坛机制不同,有些评论的排序不按时间,按点赞数,这样不能完全保证植入的评论处于比较明显的位置,但这样被删帖的几率很小。

之前听过一个说法,能触发阅读和分享的内容概括起来就是三种:对我有用,跟我一样,比我惨

  • 一是有价值对我有帮助,这里的价值可以是让我学到东西干货,或者让我哈哈大笑的有趣内容;
  • 二是能引起我的共鸣,触达到我内心;
  • 三是引发我的怜悯同情之心,体现自我优越感。

这次我选的还是从“对我有用”的角度,其中这个角度又有多种的形式,比如知识分享,屌丝逆袭,经验概括,资源整理归纳,行业揭露鉴别等等,其次,整个文案思维逻辑一定要清晰,并且能解决用户的痛点和需求。我们选择的是知识分享+经验概括,将男科常见问题以逗逼调侃的方式梳理出来。逻辑是通过分享知识干货,体现我的专业程度,那么关注我们帖子的用户就比较精准,其次在经验总结的内容上故意做到不全面,所以就会有人留言给医生希望得到更加精准的帮助,但又由于时间问题,不是每个人都能回复到,并且出于需要拍照和用户隐私保护原因,就需要下载APP去找医生,顺理成章,没毛病。

6、标题,标题完全可以决定生死

95%的人都是跳跃式的阅读,阅读时间不超过3秒,如果标题的前10个字没有抓住用户的兴趣,那就意味着失败了。《这些年做男科医生,遇到的奇葩和逗逼问题》首先,“男科”确定了目标人群,圈定了有需求的人。其次,“奇葩和逗逼”迎合了用户的猎奇心态,最后问题总结,可以解决用户的需求,戳中痛点。后来我们在思考如果把标题换成《我是泌尿科室唯一的女医生,有男科问题问我吧》可能效果会更好,因为从人性的角度思考,女医生,男人会更加愿意去留言“调戏”一把。

7、在一个只讲利弊,不讲对错的时代

关于内容的篇幅,建议90%的内容价值输出,10%植入产品。因为当你内容给他带去的价值远远大于受到广告的伤害时,其实就无关紧要了。

最好选在晚上8点效果比较好,帖子发出去后不容易沉。

以上便是我总结的一些技巧,假如能在一个论坛得到验证,那么可以将此套路批量复制到其他论坛社区,用同样的方式去引流,这样就可以用最低的成本去获得种子用户,根据运营数据去进一步完善自己的产品。

作者:张洋(微信:us7279219),欢迎交流~

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