全文一共16500字，后期不定期更新，保持内容可用。100%纯原创，已加入维权骑士，复制、违规转载等将被维权。内容较多，公司不知道如何推广，一定要慢慢看完，相信对你有启发！如果你有以下任何一个需求，这篇文章可能会对你有启发：想通过网络推广公司产品或服务，但不知道如何开始；公司正在做网络推广，但是效果不理想，想提升；以下每种方式都是本人亲自操作过且取得不错效果，如果你觉得这篇文章对你有帮助，请帮忙点赞，谢谢。1.为什么要做网络推广？增加知名度，增加成交量。其实线下渠道也能达成这两个目的，为什么要通过网络？很简单，用户在这里：中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第49次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称：《报告》）。《报告》显示，截至2021年12月，我国网民规模达10.32亿，较2020年12月增长4296万，互联网普及率达73.0％。第49次《中国互联网络发展状况统计报告》显示：我国网民规模达10.32亿2.公司做网络推广的目的是什么？做推广之前，要思考：公司做网络推广的目的是什么？开始之前，确定好我们的目的，后续的一切方案、操作，都是围绕目的而展开，不同的目的，采用的推广策略、方法是有区别的。简单的说，推广品牌有推广品牌的策略；推广产品，提升销量，有推广产品的策略。为了方便理解，举个例子：推广公司的品牌，设计的文案目的是让用户加深对我品牌的记忆；如果为了成交客户呢？可能策略会发生转变，设计的文案可能就是挖掘用户的痛点，塑造公司产品的价值，同时引导用户成交，不难发现，这两者策略是不一样的。目的不外乎两点：一是我想让我们的品牌让更多人的了解熟悉，并认可我们；二是我希望挖掘更多潜在客户，让他们成为我们的客户；3.公司做网络推广想要目标是什么？这里的目标，只是的是具体的目标，例如今年业绩1000万。设置目标，不能天方夜谈，更不能随心所欲，通俗的说，不能没有依据随意设定一个理想的目标。18年见过一个做财税服务行业的老板，前一年公司的营业收入是200万，来年他定的目标是900万，当时我就懵了，问他为什么会定这么高一个目标，他说，我认为这个目标可以完成，后来了解到，那年，他们公司完成了270万的营业收入，离900万，还差了一大截。定目标之前，有两种不同模式，有需求的可以对号入座，模式一，公司今年有2000万的业绩，公司开展网络推广只是为了帮助公司完成2000万的业绩，助力公司其他部门；模式二，公司今年有2000万的业绩，但为了拓展市场，吸引更多的客户，增加营收，开展网络推广工作，计划网络推广今年完成1000万的业绩。作为公司负责人，需要确定，公司采用哪种策略，以及一个切实的目标；当然，我们不排除，公司由于第一次接触网络推广运营，没有可供参考的数据，不清楚能达成一个怎样的目标，即便如此，建议还是设置一个小目标，根据目标完成情况，后面进行调整优化；这里推荐“倒推法”，例如，今年业绩2000万，那么可以使用“倒推法”，推算出，我们每天的目标是什么，循序渐进，实现最终的业绩指标。这里给大家分享一个江苏一个激光雕刻机的案例，公司目标业绩是5000万，总经理要求网络运营部需要新签完成2000万的业绩，而谈判销售是业务部门销售来完成，我们网络运营部需要提供准客户线索，并督促销售部跟进、成交，我们客单价在2w左右，那么我们需要成交1000个客户，才能完成目标；1000个客户，意味着我们每天平均成交3个客户；因为我们行业特殊转化性质，一般在转化率在30%左右，就是说，我们部门每天必须要9-10个咨询客户才能完成3个成交；9-10个咨询，根据我们行业的平均转化率来看，需要30-40个真正的潜在客户对我们的内容感兴趣；而我们的工作，就是保证每天必须有30-40甚至更多的人对我们的内容感兴趣，而是，保证这个转化率。4.谁来做？自己做？招人做？还是找人做？公司想做网络推广，到底谁来做？自己做？还是组建团队来做？还是请代运营来做？开始之前，先分享一个案例，遇到一客户，做国际贸易，简单的说，就是将国外的产品进口到国内，并在国内找经销商，老板是一个非常nice的人，老板的需求是，提供公司网络推广方案，方案交付后，为了让国内公司的同事更加明白方案，花了两个晚上召开视频会议把整个方案讲了一遍，上到老板高管，下到美工设计师，非常满意老板的意思，现在是淡季，不新扩团队，就用公司目前各部门的人员，公司管理层非常配合，员工各种同意ok，管理层并针对方案将工作拆分给对应的人员，一切显得非常的和谐一开始，问题就出现了，员工们虽愿意配合，但因为有自己的工作要做，同时又没有考核，想起了就做一点，进度缓慢，导致工作几乎无法推进后来我实在看不下去，因为老板非常认可和信任我，我自己上手负责某一个渠道，我发现我还是高估了我自己，因为工作太忙，和那边公司同事衔接不上，加上他们迎来旺季，更没人对接，最后无功而返这个案例是我几年来，唯一失败的案例，挫败感扑面而来，那段时间，让我半个月都一蹶不振。所以，公司在开始之前，要有所准备，思考，到底谁来做，这个很重要。自己做？招人组建团队做？找人代运营？选哪一种合适？做推广就三种方式，代运营、自己做，招团队。找人做代运营，个人不建议，从业十年，我接触代运营中，算的上靠谱的代运营，一只手数的过来，不相信你刚好有这样的运气。自己做，是很多小公司可以考虑的一种方式，我目前已经不少于3个老板，自己亲自动手做推广，理由也简单，一开始创业没钱，请人会给给公司增加负担，还存在风险，干脆自己空闲时候做，不懂就微信运营问我处理方法，都取得了非常不错的成绩，具备条件的创业者可以考虑。招人组建团队，我更建议第三种，这是大多数重视网络推广公司的选择，一开始人并不在多，1-2人专门负责网络推广，有效果时，在增加团队成员。5.做推广，公司能提供怎样的支持？做推广，公司能提供怎样的支持？我觉得有这三条比较重要：5.1 一是费用支持，网络推广不是免费的，哪怕是免费的推广，推广就一定存在成本，推广费、人员工资等都是成本；5.2 二是负责人的配合，公司真正的开展网络推广工作，需要公司部门配合，如果这些部门不配合，网络推广工作将无法开展；5.3 三是心态上的支持，沉的住气，网络推广效果并不是一开始就能取得非常ok的成绩，10天营收增加几百万，基本上是骗子。这是一个测试、优化以及积累的过程。6.如何做？公司想做推广，也了解了，如何做呢？如果你是一个创业者，你想自己试试，建议你可以找专业人员给你出个方案，有人能指导你，一步步尝试，一起讨论，毕竟别人一句话，可以让你少走不少弯路；如果你想组建团队，请一个负责人，告诉他要的结果，其他的交给他负责，你直接结果；如果你本来就有团队，但不知道如何做，可以出一个方案，按照方案具体落实，推广工作事半功倍；如果你公司做网络推广工作，但效果并不好，建议找专业人员看看，找到问题，并解决问题；总之，在公司可接受范围内，选择最适合模式。7.推广渠道和方法注意！注意！注意！1.下面介绍的方式、平台等，目的是让大家了解，并不是都选择，了解之后，根据公司的需求，选择最适合公司的一种或者几种方式；2.如选择多个渠道、方式，有主要的渠道，有次要的渠道；3.看完后，如还不清楚公司应该选择哪些方式，怎么操作，可以联系我，可以提供适合公司的推广渠道、方式，付费咨询，介意勿扰。7.1 基础信息的建设在开始之前，做一部分基础信息建设，目的是为了利用这些平台高权重，为展示公司的品牌以及产品信息做铺垫。这些平台在各个搜索引擎的权重都非常高，在客户搜索时，有非常好的曝光和流量。在做基础信息之前，上传信息真实、准确、有价值，反之会让用户反感公司品牌、产品；在某些平台，上传上去可能会被认定为广告，我们需要适当修改，百科类难度较大，我们尽量上传制作，不通过尽量按照要求修改材料，能上传多少资料尽量多上传资料；7.1.1 建设基础信息的平台（1）文库：百度文库、豆丁网、道克巴巴、360个人图书馆、智库文档德国等，以上是几个常见的文库，文库还有很多文库品牌，可以根据实际选择，一般上传公司的产品信息，比如说明书、测评，解读等，公司的品牌信息，能留尽量留。如果这些信息做不上去，或者觉得麻烦，可以委托市面上专门的人员操作，需要付费，可以省不少事，但费用也算合理。（2）百科：百度百科、搜狗百科、互动百科、360百科、NBA智库百科等，以上百科是常见的百科，可以上传公司名称、品牌，也可以上传公司产品等，这里面和文库一样，能留广告的尽量留广告，但是不要强留；和文库一样，市面上有人收费做百科，嫌麻烦的可以找他们做，但费用一般不便宜，可以根据自己的需求确定是否选择。（3）B2B平台：慧聪网、马可波罗、一呼百应、世界工厂网、黄页88网、亿商网等，B2B也不少，实体行业的可以选择，但是各个B2B平台，主要是上传产品，效果也没有付费的效果好，但还是有一定的效果的，这些信息都是基本上都是做一次，后面基本上无需再做，就能持续的为公司品牌、产品带来流量。（4）问答：百度知道、悟空问答等，问答平台也还有好几种，例如天涯问答，好搜问答等，大家可以根据需求确定是否选择，这里只列举两个问答平台，建议找专门做口碑营销的团队，问和答都是自己产品相关的信息，收费不贵，性价比较高，基本上也是留一次信息，后面都能持续的带来流量，帮客户做决策。（5）信息平台：58、赶集、百姓网等，这种分类信息平台，做服务类的企业可以尝试去做。7.2 SEO这里的seo指的是常见的网站seo优化，是一种比较常见的推广方式的推广方式在百度搜索“装修”关键词时产生的自然搜索结果7.2.1 逻辑大多数用户遇到问题，都习惯性的去搜索答案，搜索引擎是一个重要渠道之一将潜在客户可能搜索的关键词，合理的布局在网站中，通过一定的调整优化，迎合搜索引擎的算法，使用户在搜索引擎搜索相关关键词时，对应的页面通过自然排名的方式，排在首页位置，用户看到链接并点击链接，来到我们的网页，通过页面的内容进行销售，从而成交转化。7.2.2 SEO现象SEO有一定的技术难度，也是非常常见的推广方式，按理说他的效果应该不错？实际上却相反，近几年SEO的效果是比较差的，大多数的企业的SEO效果是非常不理想的，不理想到什么程度，这么理解吧，带来的销售收入是不够团队薪资成本的。效果差的原因简单可以归类为以下几点：（1）人员能力，以前竞争小，简单做做就能达到不错的效果，现在大家都有网络营销的意识，竞争大，效果在下滑；（2） 平台流量被分流，网站SEO主要的平台是搜索引擎，流量被短视频等其他平台分流；（3）SEO效果跟随搜索引擎的规则变化而变化，靠“搜索引擎”吃饭效果时好时坏；（4）ROI不理想，通俗的说，如果在SEO方面预算放在其他渠道，就转化效果来说，要比SEO效果好太多。7.2.3 那是不是SEO就不需要做了目前不少企业，确实在放弃这个渠道，但我认为，SEO做肯定是要做的，但是不能作为主流渠道，配合其它渠道还是可以的，不建议在上面付出较多精力；原因主要有两个，一是搜索引擎确实还是存在很大的流量，SEO做了，一直会有持续不断的免费流量，二是推广的布局需要，后面承接其他平台的流量，具体会在后面内容中介绍。7.2.4 SEO谁来做一般来说，公司如果要做seo，主要是两种方式选择：一是外包其他做推广的公司；另一种是公司招有经验的人自建团队，这种方式也是比较常见的。7.2.5 SEO工作开展这个需要根据公司情况具体确定，外包还是自建团队，任选其一，下年介绍一下自建团队的做法SEO 算的上是一个“技术工种”，一两月基本上入不了门，行业中不少做了一两年的seoer，不少还是懵逼状态。所以老板就算有时间，也不要尝试，没必要；SEO不要为了优化而优化，前提条件是，做的内容一定是对用户有帮助的日常更新一些公司的新闻、事件以及产品等，做一点基础的优化工作因为我们做推广，是为了增加利润或品牌，因为SEO的roi不好，不建议在这个渠道投入过多。7.3 网站说到SEO，不得不说一个载体：网站，这里的网站指的是公司的网站网站的流量来源就三种，一是SEO，另一种就是竞价广告落地页，还有一种就是白链接，即在其他渠道留下了链接，用户通过点击链接，来到网站。7.3.1 公司应该有一个网站因为seo的流量总要有载体承载，那就是通过网站来承载的，网站也是拦截潜在客户主动搜索流量的渠道之一，当客户有需求了，去主动搜索，我们的网站是拦截流量的载体；网站不仅可以作为搜索引擎的流量载体，也可以作为竞价落地页，所有，一家公司最好有一个自己的官方网站。7.3.2 网站需要美观、可读（1）网站分为展示型网站和营销型网站，现实中，不少公司也有网站，但却没有什么效果，这是因为除了缺少营销以外，很大可能性就是网站不够美观。（2）网站真有必要要建的漂亮吗？这和公司前台装修是一个道理，潜在客户来到你的公司，看你装修大气漂亮，他会觉得这家公司真的不错，其实网站和前台一样，只不过网站是线上的门面，（3）可读也是非常重要，不少网站建的高大上，但里面没内容或者内容少，没有可读性，毕竟解决不了客户的需求，这样的网站是没有什么意义的7.3.3 网站应该有什么内容？我认为是：客户关心的关心的内容例如：我们要向客户展示的内容我们的产品/服务产品是什么能帮你解决什么问题为什么要用我们的产品别不是别人的我们产品优势是什么我们的介绍我们是谁我们的服务我们的服务团队我们的优势我们的服务流程我们取得的优异成绩我们服务保障我们的资质我们的荣誉我们的客户案例我们的社会评价总结一下，客户关注什么内容，我们就提供什么向他展示这个内容举个例子装修公司客户点进来，没看清楚我是啥的，会立马跳走在第一屏多个信息能让客户看到我是做什么的客户可能只想找家半包的装修公司我能提供哪些服务，例如全包、半包等客户在意装修质量，毕竟住几十年我们公司家装用的全是大牌客户很在意装修的风格，希望能装出喜欢的风格我会列出我们的设计师的经验、风格和案例客户不了解我们的专业能力列出我们的资质、协会等组织的奖牌提升我们的公信力客户很在意质量保障，毕竟你说好不算好可以随时通过监视器关注装修实情，承诺保质量至少xx年，客户也很在意我们老客户的评价要告诉我们装修过哪些具体的房子，老客户对我们的评价一句话，客户关心什么，网页上就应该有什么，一个字都不要多。7.3.4 为什么网站要去展示公司内容？大多数客户，他对你不了解，通过了解你们的产品，最大的感受也就“这个产品不错”，但是还有一点不能被忽视，他想找一家靠谱、专业的供应商；而网站中展示的“成绩、资质、荣誉、客户案例以及社会评价等”都是对我们的塑造，客户会对我们有一个更加清晰、正面的认识；其次呢，就是我们上文提到的承载其他渠道的流量，用户通过其他渠道了解到我们，通过搜索引擎搜索我们品牌词，通过网站了解我们，而这些内容，可以向潜在用户立体展示我们的形象，弥补其他渠道确实的塑造，提升品牌在客户心中的好感，客户更加容易选择我们。7.3.5 网站谁来做？建议我们提要求，建站公司策划、执行；或者我们策划，建站公司执行；不少公司网站建站是直接外包给建站公司，这种方式看起来没有什么问题，但实际上，建站公司他可不懂你的客户需求，所以我们参与是非常必要的。7.3.6 网站建设好以后呢？seo日常优化，更新内容，更新的内容一是公司的相关内容，二是公司产品、服务相关的内容；如果有条件可以建设一些外链，为了节约时间可以去买一些外链；网站的优化工作，交给seo人员处理，如上所说seo是一个技术活，具体操作，交给专业处理即可；如有竞价，可以作为竞价落地页作为一个免费的业务员，向潜在客户介绍公司，日夜不息的销售我们的产品。7.4 SEMSEM是非常常见的一种方式，SEM即英文Search Engine Marketing 的缩写，搜索引擎营销，但行业中，我们提到的SEM是指搜索引擎付费广告，就是常见的竞价排名，同一个关键词，谁愿意支付的费用越高，谁排名位置更好，给用户点击的几率就也越大。7.4.1 现象目前来说，搜索引擎竞价排名效果呈下降趋势，效果越来越不好，这也促使对竞价人员的运营要求越来越高。虽然竞价效果没有以前好，但是精细化的运营管理，竞价效果也还是非常不错的。目前，不少公司在做竞价推广，但是他们发现，效果并不好，达不到理想的效果，做了两三个月，充值的费用用完了，不在续费，有的企业虽然竞价能带来一定的效果，但是发现效果不理想或者效果越来越不好了，于是放弃或者准备放弃竞价这个渠道。这里面得原因主要有两点：（1）大多数公司的竞价运营工作交给竞价供应商的客服的，例如，我在百度的代理处，开通了百度竞价，百度的代理商客服负责运营这些公司的账户操作，看起来公司是省事了，但是，百度的运营商的客服他不懂你的产品，不了解你的公司，更不了解你客户关注点，所以，他们只是为了搭建账户而搭建账户，搭建账户用的关键词，都不是你客户可能会搜索的关键词，竞价落地页，按照其他行业的页面进行设计，不关心你的客户关心什么，最后发现，钱花了，没效果，这是绝大多数客户竞价效果不好的主要原因。（2）其次就是缺乏精细化运营上面有提到，目前的竞价已经不是7年前，目前对竞价运营的要求越来越高，举个例子，账户每天500元的预算，装修公司A认为，我是做装修的，装修的搜索量很大，每天都放大词“装修”，点击单价50元，点十次就没了，装修公司B每天都放“本地装修靠谱的装修公司”，因为是长尾词，搜索的人少，价格在5元一次点击，那么一天下来就100个点击，一般来说，搜索“本地装修靠谱的装修公司“比搜索“装修“意向强的多，100个点击中，更多的是意向客户，成交可能性大得多，A公司肯定会觉的效果不好准备放弃，而B公司觉得效果不错，以后还要加大投入，后者比前者更思考了一些，更精细化了一些，这里只是举这个例子，说明这个思维模式，7.4.2 SEM还能做吗？答案是肯定的，虽然转化成本再增加，但精细化运营，sem还是很不错的获客方式，这对账户的运营人员要求越来越高，7.4.3 竞价应该这样做：国内搜索引擎常见的有三个，即百度、360和搜狗，我们要选择我们需要的，而不是听销售，如果公司都准备做，那么三个搜索引擎都选择，如果只选择一个或者两个，那我们肯定选择效果最好的，目前占有率最多是的百度，尤其是手机百度;如果公司推广方式放在竞价推广，推广的预算比较高，日预算能达到几千甚至上万，那么就应该聘请一个专业的竞价推广人员，如果账户小，就主要我们自己做，而且并不需要我们很多时间;我们一般采取的策略的是：我们策划，代理商的客服负责执行我们需要准备竞价整体架构，比如关键词、以及关键词的分类，小预算账户要找到购买阶段高的分类等等，百度代理山商的客服，根据策划来搭建账户，具体细节这里不详细说了，基本上能写一本书。接来下就是跑数据，即将投放广告不做任何人工干预，一定时间后，暂停账户，分析账户，找出问题，并找到这个问题的解决办法，执行就行了前期我们要重视，等账户搭建ok后日常运营，我们不需要亲自去调账户，账户还是百度代理商客服运营，但是，我们要根据数据反馈，向百度客户反馈，让其修改调整优化7.4.4 如何做好SEM竞价很多效果不好，原因很多，但常见的就那么几种，这里给一个解决思路：（1）找原因要找现在账户现象，分析造成这些现象的原因可能是什么；例如，效果不好的原因是，客户搜索的关键词，根本就没有点击；（2）找解决办法导致账户效果不好的原因，找到可能能解决这个问题的办法；例如，没有点击，思考为什么没有点击，原因可能有三：第一，压根没展现，客户都看不到，肯定不能点击，第二，有展现但排名靠后，客户点击了前面，没有点击后面，第三，创意没有吸引到客户。没展现办法就是就提价，提价提到有展现，排名靠后，办法也提价，提到第二名位置，创意没有吸引到客户，就优化创意；（3）测试根据上面操作进行测试，看后面有没有展现、点击，有，问题解决。总之，竞价是一个细活，做的越细致，效果越好，成本越低，举个例子，长沙做办公室家具定制，获客成本1000-1500块，20年疫情时候，我们合作了一个礼拜，经过他们一个月的优化调整，5月份开始，获客成本能降到200左右，竞价要想效果好，精细化运营是关键7.5 短视频短视频现阶段是流量非常大，做品牌、卖产品都是非常好的途径，而且各个短视频平台对企业号的变现方式也多种多样，特别是抖音快手等，变现方式灵活且多种多样，比如抖音不但直播带货，还能吸引到店消费，也能卖优惠券等，我们总能在其中找到切入点来宣传自己、卖货；这里的短视频指的是短视频和中视频，抖音、快手、微信视频号等短视频居多，西瓜、百度百家号、b站等，中视频居多，当然，我们可以将中视频分发至所有平台，包括短视频平台；常见的短视频平台抖音快手视频号西瓜头条百家号b站...等等这里的短视频平台不仅仅是以上几个平台，很多文字类自媒体平台都有短视频，大家都可以分发，但视频内容一定要有重点平台，其他平台都是分发。当然要做好短视频并不容易，很多人很犯难，这视频不会拍，不知道拍什么，短视频怎么玩？下面分享一点我们自己的玩法，我们一开始也并不会玩，通过自己摸索出来的，希望对你有启发：分析行业的做的最好的竞争对手的玩法，我们要做的就是学习参考他们的玩法，他们的形式是什么？演绎？讲解？评估他们的团队是怎样的，就一两个人还是多人团队？多久拍一次，数据是表现是怎样的等等，先分析竞争对手别人拍什么哪种类型，我们就拍那种类型，当然，不是翻拍别人的视频，如果别人的视频有没提到的，可以优化的地方，可以进行翻拍，让自己的视频先拍起来在开始拍摄中，我们也要进一步的分析、思考，还能如何优化，调整，如何切入。如果你去分析过很多的优秀的账号，你会发现，大多数账号一开始的表现并不优秀，更多都是拍摄过程中优化调整出来的，拍视频是一个成长的过程，没有拍过短视频，就先拍起来，不知道拍什么就参考竞争对手拍的什么，拍起来我们就要去思考如何拍得更好，视频更能吸引到人，慢慢走出属于自己视频的一个风格。开始之前，不要考虑太多，但在开始短视频之前，一定要清楚自己的客户群体，短视频吸引的群体尽量是潜在客户群体，避免后面视频的粉丝群体不是潜在客户群体，那就前功尽弃了。公司如果准备短视频，建议前期不要过多投入，因为项目可能会失败，导致不必要的损失，19年我们刚准备做短视频，公司聘请了一个短视频负责人来做短视频，招聘建设短视频团队7人，3个月拍了两视频，阅读量还没过千，后来整个短视频所有人员裁掉，导致的损失不小，后来我和公司负责人自己来做短视频，从摸石头过河，到后面账号有了起色，才招聘了两个人负责公司的短视频，最后，还是取得了不错的效果；视频有了起色，再结合公司产品或者服务，考虑变现方式；不要去迷信某某教你拍视频，30天能成为百万网红等等，这种出了割韭菜就是割韭菜，如果真有那么容易，他就自己去做了，还来做培训吗？和其他渠道一样，短视频没有捷径。7.6 自媒体（文案类）文案类自媒体目前流量还是非常可观，将通过图文的形式在各个文案内自媒体平台传播知识、分享见解以及看法等，产出内容，要精益求精，不要滥竽充数，从而增加用户粘度，吸引粉丝，塑造品牌，促进转化。7.6.1 渠道今日头条搜狐百家号简书网易号大鱼号腾讯内容开放平台以上是常见的自媒体平台，还要很多渠道，都可以分发7.6.2 如何做？选择一个符合粉丝群体的平台，根据该平台的规则制作内容，然后进行分发至其他平台。问题来了，内容怎么办？偶尔出个内容还行，每天都能出内容是很困难的，有两种办法可以参考一下一是在网上找兼职人员，我提要求，你给内容，多少钱一篇，交稿付费另一种是自己招聘文案人员，文案的内容可以是和公司或者产品有关的看法、解读，可以是知识类资讯，总之，客户关心什么内容，就提供什么内容举个例子之前有个装修公司找到我，当聊到这个自媒体没有内容时，我其实也没有什么思路，回去琢磨了两天，告诉他们一个方向，装修公司每天都在装修房子，为什么不把这个记录下来？于是他们公司招聘一个文案，每天就写各个项目上的故事，效果图，做墙的记录，为什么要这么做，这么做的好处是什么等等，同时在文中分享一些装修的小知识，非常受粉丝喜欢，据后面了解，已经直接间接的成交不少客户了。当然了他们自媒体取的了一定的成绩，思路是一方面，但他们的文案能力也是很重要的一方面。7.7 知识营销知识营销是将企业所拥有的对用户有价值的知识传递给潜在用户，并逐渐形成对企业品牌和产品的认知，为将潜在用户最终转化为用户的过程和各种营销行为。我觉得知识营销做的非常OK的就是“丁香医生”了。丁香园无论是短视频平台、还是自媒体平台，都能在相关领域体现出强大的专业能力。可以当之无愧称做国内知识营销的典范。而且由于丁香园在内容传播上使用了消费者接受程度更高的“趣味科普”，使得那些生硬难啃的名词术语变得俏皮可爱了起来。传播方式、渠道不限制，内容可以是视频、图文、语音等等，传播的渠道可以在公众号、各大短视频平台、自媒体文案类平台、问答社区、百度知道等平台，也可以根据企业自身资源选择适合的渠道，可以在抖音通过视频讲分享知识，也可以在知乎通过图文回答问题，传递专业知识；知识营销是一种方式，不限制于某一个平台，例如我可以把用户的关心的知识点，通过中视频在西瓜、B站展现，通过短视频在抖音、快手分享给用户，还可以在知乎做分享，也可以做公众号分享，内容不限制、形式不限制，平台不限制，让更多的成为你的粉丝，认可品牌，并成为客户；知识营销要让用户在消费的同时学到新知识，这是做好知识性营销最为根本的，无论是哪种传播方式，一定是传播知识为前提，让用户在获取知识时，增加对我们的认可和信任，适当时候增加一些营销行为，转化用户。出知乎外，主流问答社区，都提供品牌类的回答，百度知道提供“品牌合伙人”，头条悟空等平台能提供“机构认证”，回答问题传播知识的同时，曝光增长，吸引了粉丝，增加品牌认可，客户有需求时，更容易选择我们。7.8 新闻源很多人会好奇，什么是新闻源？新闻源是指符合搜索引擎种子新闻站的标准，站内信息第一时间被搜索引擎优先收录，新闻源网站具有公信力与权威性，能够为我们背书，增加潜在客户对品牌的认可；举个例子我们假设永辉超市是一家不知名的企业，用户希望找其合作的时候，现在网上搜索永辉超市案例或口碑，搜索“永辉超市”（只是举例说明，永辉超市本来就是非常优秀的单位）。在百度结果页看到永辉超市在凤凰网有正面的报道，会大大提升永辉超市在用户心中口碑，因为大家都知道凤凰网是很权威的媒体，凤凰网对其有正面评价，自然是非常优质的单位，也提升永辉超市在用户心中的品牌。新闻源的网站一般搜索引擎的权重很高，搜索结果排名很好，搜索企业名称时，相应的网站排名会展示在前列。不仅仅是凤凰网，还有腾讯、网易、搜狐等权威大站，都可以花钱在上面发新闻稿，可以软文稿，每个平台要求有差异，费用也不高，最低几块钱到几千块钱一篇，企业可以根据自己的预算做的新闻源，一次发文，长期有效，提升企业品牌的利器，一定要试试。客户非常认可你们的产品，有意合作，因为不了解，对公司有顾虑，于是通过搜索引擎了解你们。当百度搜索你们的品牌词，企业的新闻源文章出现在百度首页，客户点开看是一篇正面评价的内容，而且还是腾讯、网易等新闻这样的网站做背书，对你们信任度大大增加，成交也更加容易。文章内容一般是，公司新闻、公司新产品等，一切公司正面的内容都可以作为新闻稿；文章要求不是很高，可以自己写，自己文笔欠缺，找公司员工或花一点小钱请人写，效果是非常不错的。7.9 公众号这里的公众号指的是的微信公众号，公众号应该属于自媒体文案类，因为公众号特殊的传播属性（成为粉丝才能传播，不能根据一定的规则进行分发），所以，这里将其单独拿出来分享。做公众号之前，公众号分为订阅号，服务号，企业号，在进行公众号营销前，选择与自己最符合需求的类型进行定位，我们得给他定位，是品宣，还是销售，还是客服。做到定位明确，所有取舍。内容为王，对于小微企业来说，个人更建议把公众号做品牌宣传，选题更多的和公司相关的内容，比如公司的新闻，活动等一切正面的内容，附带一些客户关注的知识点内容，如果就直白的发这些内容，那就是一个生冷死板的广告公众号，如果把品牌的新闻、活动等拟人化，让内容有趣，有足够的高度、精度与深度，写成公司的故事，讲和客户合作的故事等等，进行传播，效果会好的多。公众号有很多玩法，但是公司的公众号，基本上都没什么起色，不是每个企业都有丁香医生、深圳卫健委那样的运营能力的，特别是这些小微企业，把它作为品牌宣传口，配合其他宣传渠道，成为搭建立体的营销渠道重要一环，或许是大多数小微企业公众号高性价比宣传的一种方式；品宣的公号阅读量如果不是很理想，所以，大家的转发变得尤为重要。7.10 微博、小红书这里把微博、小红书放到单独一个版块，按照我分分类，他们应该分为文案或短视频，但是我专门将它们分出来，因为他们流量大，但实际上，他们的受众却非常局限，所以，很多公司都不适合这两种推广方式7.10.1 平台的粉丝群体（1）微博（摘选） 90后和00后的占比接近80%，女性用户规模高于男性用户女性比男性用户多90后女生成为消费中流砥柱（2）小红书（摘选）90%的用户为女性90后、95后已经成为社区主流用户关注领域最多分别是护肤、彩妆以及母婴,根据群体，公司的受众是这些群体，这两种渠道是非常不错的选择；虽然公司用户群体不是微博用户群体，但不少公司将微博作为品宣渠道，企业官方微博是企业网络品牌重要的组成部分，企业微博的粉丝是有价值的网络营销资源与其他资源一样具有长期网络营销价值。微博可以作为网络推广活动的平台，对产品推广、促销等产生直接的效果；小红书的受众比较窄，公司用户群体如果不包含小红书的用户群体，那就直接不考虑，但化妆品、母婴先关行业，小红书绝对是首选；7.10.2 玩法（1）微博微博中的每一位粉丝为潜在营销对象企业利用自己的微型博客像网友传播企业信息、产品信息，树立良好的企业形象和产品形象以达到企业的营销目的。企业有几种营销模式，可以根绝自己的实际来选择与企业相关的真实博客账户发布的企业微博信息，通过微博平台直接传递给各相应账户的关注者，并以奖励的方式鼓励信息接受者进行再次传播，以达到微博营销的目的。有奖转发微博营销活动。参与企业微博信息的分发，也使得参与活动的用户不再只是企业微博的直接关注者，企业以少量的奖品投入，就可以让其他用户帮助转发，有奖转发是目前不少企业微博中非常重要的一环病毒式营销模式，内容有意思且对用户有价值，其前提为用户自愿转发，用户自发传播微博营销方式的特点：热点事件，转发者能从微博中得到价值，这种模式还是很有难度的，但是一旦成功后，就非常有价值付费的方式投放微博广告，在微博的主要页面直接投放展示类广告及文字链接广告也是常见的微博推广模式，我们可以理解为将企业的营微博的信息也会被搜索引擎所抓取收录，所以你的微博信息也会通过搜索引擎传递给在搜索引擎搜索相信信息的用户微博不仅仅是只发内容，更重要的是互动评论互动：通过大量的粉丝积累大批的粉丝内容互动：发的内容尽量和每一位粉丝有关系，尽可能创造机会和粉丝互动话题互动：如果不知道如何与粉丝互动的时候呢，可以尝试创造一些话题，引导粉丝评论留言或晒图互动，长期的互动中，养成粉丝看到就参与的习惯活动互动：策划活动实现互动，增强用户的粘性微博传播形式有图文、短视频进行传播，两者结合使用效果更好（2）小红书提示：由于本文擅长非快消品行业的推广，对于小红书只有了解过，没有亲自操盘经验，以下内容请教专业做小红书这块的的朋友，所产生的内容，仅作参考；小红书也可以直接笔记，还可以通过视频方式进行展现；小红书目前也支持企业号认证入驻；小红书的内容就是“种草”，种草的内容类型还会形象权重，小红书中视频笔记 > 图文合集测评笔记 > 单品推荐笔记；小红书流量主要来源两个入口，一是关键词搜索，二是首页推荐；首页推荐流量虽然非常大，但是精准性和稳定性相对而言较差，因为首页是千人千面，曝光的不确定性因素太大，在小红书内，选择竞价广告或者seo，是不错的方式；比如用户明确有购买“面膜”的需求的时候，一定会去搜索相应的关键词，比如“面膜、补水面膜”等，从靠前的位置里去寻找相应的内容，并被内容种草；而seo或者竞价广告能够让你的笔记稳定的获得精准的搜索流量，只是相比首页推荐流量较小，要量还是要精准流量，你选那哪样？所以，如果内容非常ok，需要量的话，可以试试竞小红书的广告，当然seo免费优化不错的，不过，需要一定的优化思维；小红书还有种玩法最直接，就是达人推广，不过水分较大，注意区别选择，选择和产品相关的达人，也会效果，当然，在这之前，我们需要去核算投入产出比。7.11 爱采购、1688、行业网站1688就不多说了，爱采购以及一些行业网站，是实体企业重要的流量网络销售渠道，1688是非常老的批发网站，有一批固定的用户群体，爱采购是最近几年百度推出采购平台，不过爱采购被百度搜索引擎所推广，自然排名非常好，能够从自然流量获取流量。无论是1688、还是百度爱采购，还是行业内的行业网站，这些都是需要付费才能入驻的，某些网页网站并不需要付费，但不付费基本就流量以上三种平台中，前两个平台都是只提供了平台，最后效果要看日常运营工作的，都是大平台，但是近几年，受大环境、竞争等影响，效果越来越差，对于运营综合素质要求也越来越高如果公司是生产、加工、商贸、批发等行业的实体企业，有这块的预算，又准备投入相关运营人员，这两个渠道还是可以试试，按照一定的计划测试，是非常有必要的至于玩法代理商开户等，代理商会帮忙开通处理好，但后期的运营工作还是需要公司自己去运营推广，好像是一个商场，提供了店铺给我们，能提供一定的人流量，店铺如何装修、如何把客户吸引进来、吸引进来如何把产品卖掉，那是公司运营的的职责了。7.12 KOL、大v带货本文中提供的绝对是多数推广方式，如抖音、b站、知乎、微博以及小红书等等渠道，是可以需要各个渠道的大v推广，不过，我们需要明确推广的目的，是为销量？还是为了品牌？同时需要去评估这些大v、kol的水分，同时核算roi；找达人推广，我个人建议是，铺量，什么意思呢，就是我找达人或者大v帮带货，不建议一个粉丝非常多的大v，而是去找几个粉丝量比大v粉丝量少一点的达人，举个例子，我宁愿找3个300万粉丝的达人，而不去找一个1000万的粉丝的大V；这是一条路，有资金实力的企业可以试试，小微企业，个人觉得还是算了，如果特殊需求或性价比超高的kol除外。7.13 微信这里的微信，不是微商，而是挖掘、转化各个渠道转来的客户的渠道无论是短视频还是其他渠道，客户很少一次性成交，很多时候都是微信持续跟进，后面持续转化7.13.1 微信潜在客户的来源（1）各种渠道收集来的微信（2）包括线上线下渠道获得暂时未成交的线索7.13.2 微信跟进思路刷存在感不间断向潜在客户灌输“我是做什么的”“做的怎么样”，当客户（客户朋友）有需求时，第一时间想到你，从而转化签单；建立信任你再次向客户介绍自己时，别人能快速想起你，建立信任，客户有“他做验房服务的”“而且做的还不错”的想法，更容易接受你的服务，最终转化。7.13.3 策略将各个平台转化来的线索，未成交线索，加微信持续跟进通过朋友圈对公司的产品、品牌进行塑造从而持续从私域流量进行转化7.13.4 行为编辑发送朋友圈传达给客户7.13.5 内容方向宣传自己的业务业务的优势服务好专业客户很认可 总结：一切塑造我们验房服务正面的内容教育客户选择了别的不负责的供应商的后果不验房的后果...等等客户案例成交案例客户感谢例如微信、短信截图语音内容以文字呈现生活+业务签单对客户的感谢公司签单优惠等福利节日文案+业务评论，用心评论客户的朋友圈，提问式评论7.14 论坛垂直论坛，贴吧、本地论坛发帖渠道：垂直论坛、百度贴吧、本地论坛；贴吧、本地论坛、以及垂直论坛等，可以将公司品牌，产品、活动等信息和平台规则相契合，将信息留在平台注意事项性价比不高，但人力允许的情况下可以适当做一些每个平台都有一定的规则，有的营销信息会被识别并删除，我们在留信息时，应该注意广告营销意味不要太强7.15 微信小程序曾经有一老板问我，如何在小程序上推广公司的业务，在这里也分享一点关于小程序和推广的关系；小程序是工具，它本身几乎没有任何流量，唯一流量就是自然搜索流量，按照目前微信的使用习惯，这流量可以忽略不计，他是可以作为流量转化工具，而不是引流渠道，所以不存在推广与否；什么意思呢？我们常见的也是把信息通过小程序这个工具作为载体，然后自己去通过微信聊天、公号、直播等渠道去推广，与其说如何在小程序推广，不如说如何在小程序嫁接公司的营销信息，然后怎么推广出去小程序实际场景应用在生活中还是非常广泛，小程序用途非常广泛，使用也很灵活，作为工具，或许是一种很不错的转化工具，但也没有较为固定的、可以借鉴引流方式方法；关于企业用小程序推广这里没什么好多说的，我个人认为要根据企业业务、客户等才能确定，才能能找到具体推广方式举个例子，装修公司，设计一款装修效果图的小程序，将小程序码留在装修工地和人流产生关系的地方，引导他们扫描，获客小程序会抓取到手机号码，对浏览时间长的客户，可以联系跟进7.16 付费广告互联网广告形式较多，各个平台都有自己的广告模式，虽然众多，但都可以大致分为三种：开屏广告、信息流广告、视频广告。（1）我们见的最多的广告就是信息流广告，不同的平台叫法有差异，例如微信朋友圈广告，公号底部广告、智慧推、新浪微博粉丝通、新浪微博头条等等各种各样的广告。（2）其次就是开屏广告，各个app的开屏广告（3）视频广告长视频的开篇、暂停、结束广告中视频片中、片尾广告开屏广告和视频广告很好理解，这里重点说一下信息流广告是近几年出现的广告形式，就是我们在浏览信息途中，出现广告信息，内容为图文、h5页面、视频等，信息流广告可以直接推广品牌，也可以推广产品转化成交，而且目前来说，根据我们积累的经验来看，作为一种较年轻的广告形式，信息流广告获客成本低，虽然也需要对运营有一定的要求，但roi数据表现比其他广告形式好一些，去年，我们还用4000元的费用，获得了30万的营收，投入产出比非常高，开屏广告和视频广告，小公司不建议涉及，费用高，制作费用也较高，性价比不如信息流，更容易侧重品牌，小微企业不友好，下面分享一点信息流广告信息广告的逻辑是，广告找人，只要分析准确，完全可以让我们的广告只出现在潜在客户面前信息流广告玩法开户需要联系各平台的运营商，会有广告部门或广告代理公司联系对接信息流广告基本上都能够按照人群进行投放，所以开始之前，我们一定根据平台的规则做好目标人群的分析根据人群分析的结果，结合后台的规则，搭建计划，设置ok信息流广告对运营人员专业素质有一定的要求，所以，也需要做好策划案，并按照执行、优化信息流广告，在优化ok的情况下，很快就有效果重要提示：在策划这篇文章时，计划对每种方式、渠道操作步骤进行更加详细的分享，但后来发现，行业较多，一个行业的操作对另外行业没有参考价值，如律师行业可以通过在短视频分享法律知识，但是家政服务的公司这套可能就不适用，他或许分享日常的精细化清洁vlog更合适，很明显两个行业不相同，内容会有差别，我又不可能分享所有行业；这篇文章的受众是小微企业的老板，作为老板，无需亲自去操作，为每一个渠道写上详细操作方法，意义不大；所以，有想了解、讨论某个渠道详细操作细节，可以联系我，非常勿扰。其他方法很多，但是一开始只做一种，一种最适合、性价比最高的一种；网络推广方式无非就免费和付费推广两种方式，付费推广的核心就是精细化运营，免费推广的核心就是内容为王，这个内容真正的对你的潜在客户有帮助；没有效果最好的推广渠道和方法，只有最合适你公司产品、资源的渠道和方法；不要仅仅凭感觉判断渠道和方式是否有效，任何方法都需要我们去测试，测试过的，找出合适自己的渠道和方法；选什么平台，需要分析两方面，一是自己的客户群体出现在哪些平台，二是根据自己的服务或者产品去判断；小微企业在做网络推广时，重点考虑业务，品牌不考率或降低优先级。写在最后个人工作之余，承接中小微公司网络咨询、推广运营方案，快消品行业除外；如果想聊聊网络推广运营，寻求专业咨询，可以提供从专业角度的建议，需要付费，介意勿扰；如果遇到网络推广运营方面的难题，例如效果不好等，可以联系我，提供专业角度的解决思路，需要付费，介意勿扰；如果想做推广，不知道如何开展推广，可以联系我，出网络推广运营方案，方案满意为止；咨询费用200-500元不等，方式、时长不限制；推广方案预计在1500-2000元；咨询、推广方案满意为止；先付款后干活，个人行为没有发票，介意勿扰；有需求可电话联系，15390050649（非微信）；灰色产品、违法产品、代运营公司勿扰。个人简介Mr.zhu，川大毕业，从事互联网推广运营工作9年，曾担任某行业top3企业品宣部负责人，目前和伙伴联合创业，负责公司品宣以及网络推广运营工作。如果觉得对你有帮助，请大大方方点个赞，谢谢！

如何通过内容去感染我们的用户，如何帮助用户更好的改变自己，甚至号召他们来贡献自己，达到某一个具有价值观变化的一个层面，这是我们在思考与用户产生关联的过程当中，最重要的一个部分。内容营销是什么呀？它就是创建一个跟消费者相关的、有价值的、有吸引力的内容，并把这些内容分享给我们的目标受众，通过这些内容来吸引他们够买，或者说吸引那些已经有的老顾客再次购买，这种思维方式就是内容营销。内容营销在国内的理解非常的混乱，各位可以搜索一下，就可以了解到很多很多的解释。实际上的这些解释很多很多都是误导，可以发现几种歪解：第一种歪解是，内容营销就是社会化营销；第二种歪解就是内容营销就是内容规划；第三种歪解，就是内容营销就是影视植入，其实把内容营销解释得这么通俗易懂、这么低端，就是让我们这些内容营销的人感觉就是很不可思议，但实际上这些只是很多营销人为了推广自己的业务，把这个概念给曲解了，我们先跟各位分析一下哪些是内容营销的李逵，哪些是内容营销的李鬼。歪解1：内容营销和社会化营销的区别社会化营销，它是指通过在微博、论坛等等等等这些社会化媒体创造一些有趣的一些创意，通过传播这些创意，来塑造品牌的偏好，而内容营销是把传播的主阵地放在我们自有的官网上，这个非常的关键：是把传播的主阵地放在传播的官网，这也是内容营销与其他营销方式的最大区别。这样有几个好处，第一个好处是我们自有媒体，我们通过久而久之的传播把自有媒体培养成垂直品类的信息入口，从运营媒体的角度运营自己的传播，从而树立形象提高这个年度；另一个好处，它没有限制。第二个好处呢，各位可以想一想，当我们投放很多广告、花很多钱去在别的媒体投放广告的时候，一旦我们没有投入了，这个时候，是不是所有的广告都会停下来，消费者是接触不到我们的信息的，但是如果我们把自有的媒体培养成垂直行业的门户的话，消费者可以随时通过搜索得到我们的信息，这是她的第二个也是最大的好处。第三个好处还是没有那些微博的140字的限制，没有视频贴边等等这些给用户的干扰，所以说这三个好处，充分地说明了内容营销它不是社会化营销，它跟社会化营销有非常大区别。歪解2：其实就是内容营销不是内容规划其实很多在企业里有做内容规划工作的，像这种归档等等这一类的工作，内容规划的是把企业的产品或者品牌的各种信息，包括文字、图片、视频进行分类整理，并且加以规划，而后呢再进行一些发布。而内容营销是通过对顾客的深入了解，用精确的指向性的内容，创造用户这些正在寻找的内容，通过给用户解决实际问题潜移默化地引导用户产生购买。它的最大的区别是，以自我为本位，而内容营销是以用户、以消费者为本位，给消费者解决问题，这么一个出发点。歪解3：很多人说内容营销就是影视植入我认识很多做影视营销的公司，他们为了给客户推广这种影视植入的业务，他们就说影视植入就是内容营销，因为内容营销在国外还是很火爆的。其实，完全不是这样，影视植入是什么形式，影视植入是传统营销的一种很初级的形式，严格来讲它就是通过付费，将产品信息（比如说产品包装、产品品牌）植入到某个剧情里面，这样被动的强植入和强推的形式就是一种传统的传播，他和内容营销没有半毛钱关系。很多广告公司之所以推广、曲解的这个概念，就是很单纯的、目的很简单的，就是为了推广自己影视植入的业务，但是这样会给消费者，给营销从业人员很大的一个误解。二、创建内容营销战略在看完这个什么是错误的内容营销以后，我们来看看什么是真正的内容营销？内容营销它是通过一种不谈营销的手段，也就是说没有营销的营销方式，在不干扰用户的情况下，通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意的信息，影响潜在的用户和已有的用户。基本上可以通过四个步骤创建一个内容营销的战略。创建内容营销战略的第一步，就是了解顾客遇到了什么问题，这里的关键点在于，给用户提供解决方案，而不是产品信息。很多人觉得解决方案就是把自己的产品打包放到自说自话的方案里面，再把一尘不变的方案卖给潜在的受众。这种方法是错的，它还是一种很传统的一种强推的营销方式。内容营销和传统营销最大的区别在于，一个是从解决问题的实际角度出发，另一个是从推销产品的角度出发，内容营销的目的是为潜在消费者提供切实解决方案的方法，而不是推销产品，这套方法可能包含了培训、产品、服务。当然了，解决方案里边可能也包含了竞争对手的产品，而不仅仅是自己的产品。第二步就是考虑给用户带来什么利益，很直接、很简洁地把它提出来，其实现在整个的传播环境非常的过剩，信息非常的过剩，如果说我们不能在9秒钟之内抓住用户的注意力，这个时候就很可能就失去他。就像我们做咨询行业，其实人们很关心的不是我们咨询的过程，而是咨询能给他们带来什么样的利益，我们经常看到很多产品，就是类似方便、省钱、更智能之类的，因为很大对这种堆砌的、这种云里雾里的华丽的词汇、文章，这些东西已经没有什么效果了，他已经把这个变得非常疲惫了，让消费者对这些词汇没有任何的刺激。第三个步就是把自有媒体变成品类的入口，原来我们传统营销的方式是把事先策划好的创意、广告等等，通过很多很多媒体发布出去。但是内容营销不一样，内容营销是用我们的内容吸引用户，让他们到我们的自有平台上来，这样的话久而久之我们就树立了一个行业垂直的一个门户网站，这样的好处刚才已经讲到了，他可以在我们没有这种预算的情况下仍然消费者能找到我们的信息，就像现在阿里收购了很多很多的内容的媒体一样，像世纪传媒，像某万达收购了华夏时报，这都一样，都是这么一种意图。还有一个，其实不管内容营销还是其他的运营都有一个很重要的点，要注意细节。比如说我们的标题，标题是不是能够足够的吸引人，又不是让人感觉是标题党，标题党用多了反而起到很多副作用。第二个是不是有一些钩子，我们这个语言的钩子能不能激发消费者对产生购买欲望的刺激。第三个要考虑用户在使用我们内容的这种场景——在什么场景下、在什么时间下，他会接受我们的信息，再使用我们信息。第三个一定要有一个号召行动的这么一句话，这个是什么呢，可能很快的就能刺激消费者购买我们的产品。好，下面我们给大家讲一个案例，给各位讲一讲什么是内容营销的一个实际地操作的方法。传播会遇到很多很多的障碍，有这么几个很突出的问题，第一个问题就是受众开启了信息屏障。举个例子，现在互联网每天产生几百亿条信息，真正被处理的信息不到9%，为什么？因为大脑为了更好地获取信息，它自动设立了一个过滤的系统，就是跟它没有关系的，它不希望得到的信息就自动屏蔽掉了，这个时候我们就要想办法，让消费者主动搜索我们的信息，比如说给大家讲一个故事，原来有个笑话，一个老师他在讲课，然后下面那个学生在玩手机。老师在讲这个课文是关于“枣”的课文，老师正在讲的时候下面有一个学生在玩手机，老师就很生气，说张三你把刚才我讲的什么说一遍。张三就迷迷糊糊起来了，说老师你讲的是“给我一个枣”，老师非常地生气，就把黑板擦扔过去，说“我给你一个梨”，这个时候其实很多很多人他没有一个信息聚焦、注意力很集中的这么一个状态，很难达到这么一个状态，怎么去做？刺激他们主动去搜索我们的信息。第二个重要的问题就是媒体的严重碎片化，之前我们经常会用这么一种投发的方式，叫做霸屏广告，就是各种移动端、PC端，包括电视端，我们同时投放广告，在一天内铺天盖地。比如说我原来最早，2000年怎么去推广，就是半夜的时候，雇很多很多的民工，然后把全城都弄成广告条幅、灯笼等等的，第二天市民起来的时候发现满城都是红色的，铺天盖地的方式，现在这种方式完全做不到，因为现在的媒体太碎片了。第三个问题就是品牌不再由企业掌控。品牌不再由企业掌控，给大家讲一个很好玩的段子：万达在武汉投了几十亿，做了一个“汉秀”这款项目，项目真的非常不错，但是开始的时候呢可能很多地方不太满意，这时候我们那个公子哥王思聪就到了汉秀去看那个节目，看了以后当然很不满意，我们这个还投资几十亿还不如国外投资几个亿的，于是他就在微博上发一条帖子说这个我觉得“汉秀”做得太差，根本不让我满意，这个时候他的很多很多的老婆们就觉得“哎呀老公你真是太大义灭亲了，非常的公正”，几千条评论。那这些老婆们就开始觉得“哎呀，王思聪我真是太爱你了，老公，真是很喜欢你，你这是大义灭亲，这是值得我们学习”，就在几千条评论之后，我们有一个武汉汉秀的员工，说“王思聪，你真傻，那个反正我骂你你也看不见”，说了一些不好听的话。然后呢，万万没有想到，这个很多很多老婆们都在这条很差的评论上面点赞。于是出现什么结果，这一条被顶到了第一条，这个写评论的人，他的认证是武汉万达汉秀的员工，这就说明一个什么问题，我们信息不再由我们自己掌控，我们企业的品牌信息也不再由我们掌控，而是由那些粉丝、由那些网民去掌控。三、与受众直接的关系我们和受众的关系可以基本上分为三个层次，第一个层次是“泛关系”，泛关系就是那些和我们的品牌没有接触、没有认知的那些人，在这个层次我们要做什么事情，要打开他们的信息屏障，让他们寻找和接受我们的信息，方法是什么？我总结两个字叫“勾搭”。在第二个层次叫“弱关系”，弱关系层次就是对我们的品牌有认知、有接触、有一定了解，但是他还没有形成一种很强的粘性的时候，这时我们要做什么呢，做创造话题，用同样的话题、同样的兴趣来打通这个品牌的语境，我提炼两个字叫“玩耍”。第三个层次是“强关系”，就是让消费者感觉到拥有你的品牌，给他一个名正言顺的身份。有个杂志我不知道各位有没有了解，它是日本一个很有名的漫画杂志，叫做“Jump Square”。其实在很早以前它停刊了，因为整个互联网的冲击之下，传统的纸质印刷杂志已经没有生存空间了，但是再后来，这个社长觉得这种纸质杂志是很有情怀的东西，大家知道这种有情怀的东西，又开始流行起来，于是他想把这个刊物重新复刊。这个社长把这个发行的目标定到了50万本，当时在日本的发行量在20万本左右，也就是整个任务超出了平均发行量的一倍多。当时电通就是为了达到这个任务、这个目标，除了吸引那些非常重视漫画的爱好者，还要争取30万新的读者，这个任务非常非常艰巨，怎样唤起那些原本对Jump Square没有了解的人的兴趣，这事怎么去做呢，我们想了一个很简单但是很跳跃的方法。这个事情我们反着做，很多人会用互联网媒体，这次我们反而用传统媒体，在午夜时间投放一个非常非常简单的广告，这广告画面非常简单，各位可以想象，就是通过一个灰色的底子，上面只有四个字“重要通知”，非常非常简单，各位可以想一下，其实在国外的很多这种媒体环境，跟国内是一夜的，在午夜时间，大部分是一些电视购物，非常糙杂的广告，但是我们投放一个非常非常素的广告，这一下是非常非常有吸引力的，上面只有四个字，就叫做“重要通知”最给力的是第二个画面，第二个画面是这么说的，请不要在因特网上搜索Jump Square，各位可以想一想，其实人都是非常叛逆的，我小时候老家经常赶会，有很多那种搭的大棚，棚里有放录像的，它的门口挂一个牌子叫什么呀？叫“十八岁以下禁止入内”，各位可以想象，当很多很多人看到这个牌子的时候，他是想进去，还是不想进去，人都是很叛逆的，越是不想让他做什么，他就越想做什么。于是大家可以想象到看到这个“请不要在因特网上搜索Jump Square”的时候，他们会做一件什么样的事情。接下来的画面就是只有通过阅读，你才能够理解他。这句话的重点在阅读这个词，阅读是一个既陌生又熟悉的一个词，各位可以想一想，有多长时间我们没有通过纸质书去阅读了。我们现在通过电子书、网络去阅读，当我们用纸质阅读的时候，他马上给我们一种很有情怀的感觉，接下来的一个画面是Jump Square将在11月2号从开放性，这个广告投放的时候，离11月2号还有20多天，可以想象那些超级的漫画粉丝，他能等得及吗，他肯定等不及，他马上就会做一件事情，做什么事情？我想各位都猜到了，这些漫画粉丝马上就去搜索，但是这些粉丝去搜索的时候突然发现网站真的已经停了，没有任何的信息，除了这个标题，没有任何别的信息。很多人这个时候就很纳闷，说前几天的时候这个网站还是开着的，为什么现在停了呢？太蹊跷了，正在他发愣的时候网站上又出现了几个画面，包括很经典的漫画人物，还有一封道信，这封道歉信些的是“不要搜索Jump Square，它将在11月2号创刊发行 “，很多很多这些不是重度的漫画爱好者就离开了，但是很多特别喜欢漫画的人，他就很抓狂似的继续搜索，当他继续搜索的时候出现了一句话。当他们抓狂搜索的时候就出现了一句话，这句话就是“对于你的坚持我们彻底服了”，接下来就出现很多很多这个创刊号的内容，比如说作家、漫画家、视频、以及漫画人物。想一想，很多很多粉丝在费尽了千辛万苦得到这些内容的时候，他又会做另外一点事情，这件事情是什么呀，就是分享。他会马上分享给他的朋友，说“我通过千辛万苦，我得到了这么多很好的关于Jump Square的信息”。我们可以看到从头到尾的过程，从吸引用户搜索到最后吸引他们分享，我们完成了一个非常棒的导线传播设计。四、内容营销的传播策略在整个的传播过程中，有一个非常关键的点，就是整个传播策略从传统的媒体吸引用户到我们自己的官方网站，而不是到微博之类的网站，为什么？刚才我讲了，我们要把自己的网站打造成一个门户网站，一个信息的聚集地，以后消费者、我们的粉丝想找类似的内容的时候，他通过搜索的时候，很快就优化到我们的网站上来，久而久之我们就成了这个垂直领域的权威发布平台。整个的传播过程中还有两个关键的点，第一个点就是吸引用户搜索我们的信息，让他们主动获取我们的信息，而不是强制推送给他们。刚才我讲了，很多很多人他设置了一个信息屏蔽系统，等你发布强推信息的时候，他不会去接受，反而你吸引他搜索的时候，他很容易去接受。第二个动作，就是刺激他们去分享，当我们设置一个环节、一个机制，让你的粉丝、你的用户去分享的时候，我们的传播就有了一个自营销的能力，我一直建议很多企业设置两个让用户接受的重要职位，一个首席惊奇官，一个叫做首席惊喜官，首席惊奇官负责吸引人，首席惊喜官负责刺激消费者分享。刚才我们分享的这个案例是通过内容营销的思维吸引用户到我们的官方网站上来，久而久之把我们的官网打造成一个门户的一个信息平台，是第一步，叫“勾搭”。和泛关系层次的人如何够勾搭，是我们刚才讲的内容。我们接下来再讲讲“玩耍”，就是如何打造一个品牌语境让我们和弱关系层次的人玩起来。很多朋友都知道万达在做电商的业务，去年在我春节回家时候，领导布置了一个作业，让我们每一个人总结一个O2O的经典案例，我找了很多O2O的经典案例，其实这个真的很难成功，有的人说O2O是on line to off line，但是还有人说就是open to over，开得快死得快，那时候我在北京真的没有发现特别好的案例，但是我回老家的时候，我发现了一个非常棒的案例，就是我表弟那个便利店。我表弟的这个便利店很有意思，其实周边有很多很多这种小便利店，只有他那个特别火爆，我就请教说你为什么这个便利店这么火爆呢？他跟我说其实他这个才是真正的O2O。他说他在线上是用微信的方式去传播、去建群，在线下他有一个实体店，可以配送，可以到家、可以到店里去挑货，支付是通过红包的，非常简单，一个闭环就行了，一个非常雏形的O2O的电商就形成了，但是关键不在这里，因为这些东西任何人都能做，任何人都可以做，为什么就他的非常火，关键在于，他是一个彩票的社区。再给大家讲一个很好玩的一个案例，就是李云迪，李云迪才刚刚开始火的时候，李云迪当时怎么火的，可能大家有印象吧，就觉得突然就在自己的世界里出现了，其实他的火是因为他的一个好基友，就是王力宏，为什么他要抱王力宏这个大腿呢，很多人说，李云迪其实之前已经有了很大的知名度了，他每年都会做这种钢琴演奏会，但是各位可以想一些，李云迪在2012年之前做的演奏会，都是几百人的演奏会，但是再2012年12月31号之后他做的所有的演奏会都是万人演奏会。这么大的差距怎么去做呢？他就想了一个办法就是抱王力宏的大腿，因为他当时的粉丝量很少，王力宏的粉丝量很多，有几千万的粉丝量。他就开始抱这个王力宏的大腿，然后呢最火爆的那次可能各位都记得，就是感恩节那天，李云迪发了一条感恩节的家宴微博，感恩节各位可能知道，是西方一个非常重要的一个节日，它仅次于圣诞节，跟中国的中秋节一样，这一天，在全国各地的家人回到一起举行一个家宴，但是我们无意中发现李云迪这张家宴的照片了，发现了一个不应该出现的人，就是王力宏。这个时候很多人浮想联翩，加上一些推手的一些引导性的评论，这个时候绯闻就传播开了。后来李云迪还用《南都娱乐周刊》、用了微博，还用了很多意见领袖，通过这些形式传播他在年底的演奏会，很多媒体把这个好基友的话题炒作起来以后，他的粉丝量、传播量不断在增加，在年底的这个演奏会也是非常的火爆。刚才讲了两个案例，一个是彩票电商的，一个是关于李云迪的，这两个案例在说明一个问题，就是在“弱关系”层次，也就是说消费者（或者说你的粉丝）对你有一定了解的时候，我们要抛出很多很多的话题，不断给他们新鲜感，让他们玩起来，也就是让他们参与进来。比如说现在各位可能知道这个京东，刘强东和奶茶妹妹，他不断地抛出很多话题来，给公司省很多流量的钱，不用去购买流量了，然后把很多流量就引过来，这就是话题跟你的粉丝玩起来，让他们懂得这个话题的人、了解这个话题的人，一起评论、一起参与、一起转发，这就是在弱关系领域里怎么跟你的粉丝玩在一起。五、强弱关系营销其实各位可以看到李云迪在传播的时候是非常讲究的，他的每次穿着打扮基本是不变的，他的广告语是什么，“中国的肖邦”、“钢琴王子”，他的衣服、发型跟肖邦都非常像，这就是一个传播上的非常简洁的像刀刃一样，非常快的有穿透力的一种传播方式，统一的视觉形象。再比如说卓别林，很难想象到吧？卓别林为什么不用自己很帅的形象了，因为他要塑造一个世界戏剧大师的这么一个形象，他不是要做一个帅哥的形象，这就是他的内容和他的形象，形成一个很好的统一。再看看在“强关系”里面怎样给消费者一种“身份感”，给他一种他拥有品牌的感觉，各位是不是了解，可口可乐其实在最早的时候他没有注册Facebook的主页，当有一天他想注册的时候，他突然发现这个名字已经被注册了，并且已经运营地不错，有几百万粉丝了。这个事情，如果放在国内很多的企业，他会做什么事情？他会马上把这个账号要过来，这个商标是我的，这个企业是我的，你凭什么用我的。但是可口可乐没有这么做，把运营这个Facebook的这几个学生招聘进公司里来，给他们很高的工资，让他们名正言顺地运营这个品牌，运营这个账号，就就产生了什么样的效果？他们感觉，自己拥有了这个品牌，他们感觉是这个品牌的主任，可想而知他会去帮我传播。很多人说小米的是成功是因为“参与”，我一直不这么认为，我觉得小米最初的飞速发展，是因为它给了很多粉丝一个很喜欢的角色，叫“发烧友”，它的死忠粉是“为发烧而生”，最早的时候小米进入一个技术发烧友社区，然后让这些技术发烧友研究这个米游系统，后来他用这个系统创造了一部手机，各位可以想一下，这些当初研发这些系统的人会觉得，小米这个品牌属于自己，他觉得自己拥有这个品牌，当小米发布手机的时候，他们就会主动去购买手机，并且传播这个手机，并且捍卫这个品牌，但现在的小米，已经变得不发烧了，还会有人物维护他吗？所有说现在小米在营销上遇到很大的问题，他的身份怎么去转变。好了，刚才我们讲到了什么是真正的“内容营销”以及内容营销运营的几个步骤，还有分享了几个案例，包括Jump Square的案例，包括李云迪的案例，还有小米等这些案例，给大家分享了一下就是在内容营销过程中我们应该注意到的一些问题。其实，内容营销是一个基于传统传播方式的一个很大的转变，因为现在整个传播环境已经变了，消费者主动，现在企业不再是一对多的那种主导的局面，所以说内容营销将来可能会主导整个营销的趋势，包括现在在新广告法发布就是不强迫，对吧，不强迫、不诱导，这种原则也非常合适内容营销的这种方法。总结：内容营销它是通过一种不谈营销的手段，也就是说没有营销的营销方式，在不干扰用户的情况下，通过创建一些有价值的、有针对性的、吸引用户注意的信息，影响潜在的用户和已有的用户。、听说双击屏幕＋关注会推送更多优质内容哦——————————————我是答主@野哥说专注于创业和人生改变