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[弋江区]物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯
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[弋江区]物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯
ID:2121528　
作者: ( 9:39:50) &
我是江岸明珠西苑15栋的一名住户，物业是三江物业，前几天物业上门收取费用，要求每户缴纳100元费用用户电梯刷卡使用，说是防止小偷和贴广告的使用电梯，我们15号楼是试点，先开始实行，我们觉得不合理，就没缴纳，昨天晚上回家，电梯无卡已无法使用，在此，我想问下，这种收费合理吗？为什么没有部门来监管这个事情：　　1、我们楼层有门禁，交房的时候也发了门禁卡，之前门禁坏了一年多，物业没有任何作为，现在在电梯安装刷卡机，要求我们缴纳费用，请问下，防止小偷和贴小广告的进入，是不是修好门禁就可以了，难道小偷和贴小广告的不会从楼梯走吗，非得走电梯，楼层大门敞开，锁电梯有什么用？　　2、电梯是属于公共设施，是业主购买的，我们也都缴纳了物业费，凭什么物业说不给使用就不给使用？　　3、物业在我们电梯安装这个刷卡机，事先经过我们同意吗？物业是我们花钱用来管理小区的，现在物业反而限制我们使用电梯，这是什么道理　　4、物业100元收费发三张卡，请问这个价格谁定的？　　我不知道物业是属于哪个部门管理，是不是住建委，烦请政府相关部门干预，我们业主的权益何在？(联系邮件或QQ号：)芜湖市民心声网 http://www.
部门答复意见共1条
在 15:23:14答复如下：
&&&&“江岸明珠西苑业主”网友　　&&&&您好，您留言反映的“物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯”的问题，中山南路街道办事处高度重视，经调查了解，现将有关情况反馈给您：　　&&&&1、在小区电梯增加智能刷卡功能是为了有效地维护电梯的使用安全，减少电梯的磨损，延长电梯的使用寿命，杜绝闲杂人员进出楼栋。经业委会同意，由物业公司出资，先期对15栋1单元的电梯进行改造，增加电梯智能刷卡功能。物业分别在10月5日、11月5日在单元门口张贴了通知，并由物业经理带领客服人员逐一上门宣传并做具体解释工作，并同时为部分业主办理了磁卡。10月27日物业公司又再次上门对未办理磁卡的业主做解释工作，取得了15栋1单元大部分业主的支持。物业公司于11月6日下午正式启用电梯智能刷卡功能。此项工作将逐步在小区内推广，希望得到全体业主支持。　　&&&&2、收取的每户100元，是每户3张磁卡工本费。物业未从中牟利。　　&&&&如您有不了解之处，请您打电话到物业咨询或由物业工作人员上门向您解释。　　&&&&联系电话：4228557&&&联系人：金萍&&&&分管领导：汪国重　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&中山南路街道办事处
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回应：[弋江区]物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯
ID:2121568　
作者: ( 10:50:56) &
&&&&这个问题侧面其实只反映出一点，那就是电梯内和大门附近根本就没安装监控。其实不光是单元门或者电梯，只要小区大门和出入口的保安做好管理工作，哪会有这么多的麻烦事？与其用这种拍脑袋却不实用的办法不如做好大门出入口的监管吧
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ID:2121584　
作者: ( 11:01:43) &
&&&&江岸明珠的物业奇葩行为&越来越多了，且不说这个电梯加密是否经过业委会或者业主代表同意，就这种收费标准有理可依么？谁给你们的权利随意收费，谁给你们的权利说上锁就上锁，让住小高层的老人婴儿无法下楼？？？　　之前靠收蓝牙敛财，50元的蓝牙费用不说，最后实施结果呢？一如既往，外来车辆想进就进，那么多住户的50元就这样白白进了你们的口袋！！！　　如果为了业主安全考虑和电梯使用保养，那请你们从业主已经支付的电梯使用费中支出！　　三江物业，趁早滚出江岸明珠吧！！！
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ID:2121620　
作者: ( 11:42:29) &
&&&&作为小区的业主，只能对三江物业竖起大拇指~~~得好好夸夸你们：　　&&&一夸，自从三江物业来接管后，小区内的草坪绿化明显比以前畏缩了，连铲绿化种菜的事情都能堂而皇之的发生，物业看到就跟没看到一样。因为管这事，你们会得罪居民，又捞不到钱，当然就不会管了。　　&&&二夸，小区内的各种车辆乱停乱放，尤其是单元楼门口，连残疾通道都被堵住了，物业是干什么的？物业你作为了吗？你只管划停车位，收钱！！！！！　　&&&三夸，小区内的大门、电梯、单元楼及小区的通告栏，都是广告，连进出门的蓝牙杆都是广告。物业收钱收的爽，你考虑过业主的感受吗？全部是垃圾广告，视觉污染多严重，来发广告的都是些什么人？家中老人还被各种上门推销的骗过！！　　&&&四夸，为什么我们小区的住户经常被盗？为什么，物业你反思过吗？单元楼这么重要一个基础设施，你竟然可以让单元门休息N久，坏了不修！！！监控设备就不用说了，有多少是在启用的？电梯里的监控设备据说是广告收入买来的，听了就好笑！！！三江物业，你可以赚钱，但请你不要不顾业主安全，死命赚钱！！　　&&&五夸，说说我们小区的二次供水吧，为什么收费那么高？你有公开过吗？你凭什么收那么高，据说有记者到物业采访过，但一直没看到报道?~~~~　　&&&六夸，住在我们小区的都知道，有一个大爷义务带小区搞卫生，他思想觉悟比较高。物业老大，你看到不觉得羞愧吗？人家是年过六旬的老年人，每天义务搞卫生？为什么要这样做，因为小区脏的他看不下去！！！有次听这位大爷跟人抱怨说，物业年底就想着分钱，分个百万、几十万再正常不过了……听着太怕人了，你可以正常赚钱，但不能敛财，敛业主之财！物业，你要不要公开你们的账目？　　&&要夸的太多了，总结一句话：三江物业太牛逼，我们小区请不起，业主希望你回家！
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ID:2121640　
作者: ( 12:42:17) &
&&&&我还以为物业出奇招，交了物业费的业主发电梯门禁卡，不交物业费的业主不发电梯门禁卡呢。
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ID:2121726　
作者: ( 15:15:26) &
&&&&这种物业请你快点走吧，有关部门出来管管这种乱收费的吧。还有我们小区二次供水费用，收费完全不合理。就是没有人管
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ID:2121781　
作者: ( 16:09:47) &
&&&&16栋二单元和17栋一单元单元门的顶台，被二楼住户用不锈钢焊了起来，占为自家阳台，业主反映多次，物业你们管了还是向有关部门汇报了？
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ID:2121819　
作者: ( 16:53:34) &
&&&&楼上的全是心声，必须要好好管管，不然要物业干什么？白拿钱么？
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ID:2123088　
作者: ( 15:23:14) &
&&&&“江岸明珠西苑业主”网友　　&&&&您好，您留言反映的“物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯”的问题，中山南路街道办事处高度重视，经调查了解，现将有关情况反馈给您：　　&&&&1、在小区电梯增加智能刷卡功能是为了有效地维护电梯的使用安全，减少电梯的磨损，延长电梯的使用寿命，杜绝闲杂人员进出楼栋。经业委会同意，由物业公司出资，先期对15栋1单元的电梯进行改造，增加电梯智能刷卡功能。物业分别在10月5日、11月5日在单元门口张贴了通知，并由物业经理带领客服人员逐一上门宣传并做具体解释工作，并同时为部分业主办理了磁卡。10月27日物业公司又再次上门对未办理磁卡的业主做解释工作，取得了15栋1单元大部分业主的支持。物业公司于11月6日下午正式启用电梯智能刷卡功能。此项工作将逐步在小区内推广，希望得到全体业主支持。　　&&&&2、收取的每户100元，是每户3张磁卡工本费。物业未从中牟利。　　&&&&如您有不了解之处，请您打电话到物业咨询或由物业工作人员上门向您解释。　　&&&&联系电话：4228557&&&联系人：金萍&&&&分管领导：汪国重　　&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&&中山南路街道办事处
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ID:2123214　
作者: ( 20:55:03) &
&&&&我们小区要是装电梯门禁卡就好了。
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ID:2123344　
作者: ( 10:12:53) &
&&&&一栋楼那么多住户，每户至少交一百元，有些家里人多的还不止交一百元，这次物业又要赚一大笔钱了，还可以不给那些种种原因拒绝交物业费的住户办卡，让他们进不了门，这家物业真牛呀，我们搬进小区也好几年了，对这家物业很熟悉了，只要有让他们花钱为小区做事的地方，他们会找各种理由推脱，楼上住户的六夸说的够具体了，一旦发现敛财的机会，他们会竭尽所能去欺榨我们这些业主，再举个列子，他们用横栏将部分路堵起来，出发点根本不是考虑小区机动车停放整齐，而是逼着去租他们的车位，借此谋利，小区许多地方草坪破损，公共设施损坏，这些直接影响住户生活质量的事情，涉及到让他们花钱，就一概置之不理，我想呼吁下，住户联合起来抵制这家一心敛财，不想服务的物业，让他们离开我们小区，，，
　 [10&楼]
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ID:2123349　
作者: ( 10:20:18) &
&&&&什么嘛的电梯卡，又搞俺们的银子，砸了不就得了，对这种不怀好心的黑心物业，说那么多没用，就得用这些歌土办法，这叫以其人之道还其人，，
　 [11&楼]
回应：[弋江区]物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯
ID:2123377　
作者: ( 11:12:41) &
&&&&18楼的回家忘记带卡了怎么办？家里来个亲戚怎么办？
　 [12&楼]
回应：[弋江区]物业擅自在安装刷卡机，业主无法使用电梯
ID:2123454　
作者: ( 13:16:43) &
&&&&为了搞钱，真是不择手段啊。。。。。。。你们的业主委员会真操蛋啊。。。。。
　 [13&楼]
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ID:2123502　
作者: ( 15:20:52) &
&&&&哈哈，建议有关部门百度一下，这个卡要多少钱，这套设备要多少钱，一个单元2部电梯，60户人，安装打卡机和200张卡总成本不超过1千块，卡的成本在2元左右，打卡机成本在200元左右，说的都是零售价，加上安装费算500块，一共才多少钱，现在变成一户100,60户人就要6000块。　　况且现在的各种门禁都采用指纹识别了，只需要将业主的指纹录入系统内，根本不需要所谓的卡，还免去业主带卡的烦恼。　　就是物业捞钱的把戏而已。。。
　 [14&楼]
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ID:2123523　
作者: ( 15:51:34) &
&&&&14楼说的很内行，只要搞个指纹就行了，现在卡那么多，要是忘记带了怎么办？家里来客人了怎么办？这绝对是物业为了谋利想出来的，幸亏咱们小区没有这样干！
　 [15&楼]
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ID:2123569　
作者: ( 17:07:04) &
&&&&果然现在的物业都是一瓢货，想尽点子赚钱。而且一家干了立马其他物业跟着学，还能振振有词的说是潜规则。都坏了膀子。如果大家都漠不关心，过几天就轮到自己无家可归了。
　 [16&楼]
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ID:2124259　
作者: ( 15:30:56) &
&&&&街道的回复是典型的乱作为！有业委会吗？请公布名单！苍蝇真的很多。。。。。。
　 [17&楼]
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ID:2124457　
作者: ( 22:41:22) &
&&&&自己的家回不了，滑天下之大稽。
　 [18&楼]
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ID:2124458　
作者: ( 22:44:49) &
&&&&物业，你太牛逼了，硬是整的业主们有家也难回啊。新时代的黄世仁啊。
　 [19&楼]
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ID:2124532　
作者: ( 10:53:05) &
&&&&真叫:众口难调.还是少数服从多数吧。
　 [20&楼]
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主办：芜湖市人民政府 承办：芜湖市人民政府办公室 联系电话：《小区电梯要刷卡为何反应这么大》续 电梯改造如何更规范_原创_新闻_常熟新闻网
全面从严治党
《小区电梯要刷卡为何反应这么大》续 电梯改造如何更规范
文/常熟日报记者 杨婧
2月5日本报登出了《小区电梯要刷卡为何反应这么大》报道后引起不少反响，尤其是针对物业服务企业对小区公共事务处理操作规范化的问题，说法不一，争论不断。电梯刷卡本是一项有利于小区安全稳定的好事，国内很多楼盘在开发建设时就已有此功能，并整合在小区的门禁系统中。因此业内人士表示，改造是好事，应该提倡，但必须合情合理合法，尊重并履行契约。
参与业主代表大会的该小区业主向记者介绍，由于派公馆小区地处常熟城南，靠近招商城，相比其他小区，业主中有很多都是商人，因为债务纠纷，小区里常有&要债公司&的人员进出，小区楼道的墙壁经常出现&欠债不还&的标语，甚至还发生过打架斗殴的事件。此外，小区租户也不少，常有各种社会人员进出，因此从安全方面考虑，业主代表大会通过了小区改装电梯IC卡系统的决议。
苏州大垣物业公司2013年进驻该小区，负责该小区的日常服务管理。当初，业主代表大会通过了安装电梯卡的决议，大垣并不乐意。公司经理刘海涛解释：&五部电梯改装费用超过十万元，我们公司刚刚签约一年，就要投入这么多。成本上我们根本划不来，但是后来业委会强烈要求，并同意签约两年后，我们才愿意出资改造。&
记者从属地管理区、市房管处物业管理科证实了物业公司的说法。该小区于2014年3月召开业主代表大会，36名代表中有超过半数的27名代表同意了小区电梯安装读卡器的决议。根据该小区之前确立的业主大会议事规则和《江苏省物业管理条例》规定，以及之后有超过半数和每个单元超过半数的业主书面确认，这个决议是有效的，全体业主应该共同遵守，但在签字的时机上有瑕疵。市房管处物业管理科科长吴农说，虽然物业公司获得了半数以上的业主同意，改造也基本符合流程，但是36%左右的业主是存在异议的，这种情形下硬推改造计划确实有点操之过急，也引起了不小的矛盾。作为物业公司为了加强小区安全管理，保障居民的人身安全无可厚非，但操作起来应尽可能按部就班，同全体业主多多沟通解释，还要考虑业主使用的便利性，切实把好事办好。
常熟市市场监督管理局特种设备安全监察科陈银磊介绍，小区物业改造电梯部分属于特种设备，必须符合以下几个流程，才能正式进行改造。
首先，应提前判定电梯施工种类。根据《质检总局关于印发《电梯施工类别划分表》（修订版）的通知》（国质检特〔号）相关规定，派公馆电梯加装读卡器（IC卡）属于电梯改造。如果小区物业无法自行判定电梯施工是否属于改造或修理，可向特种设备安全监察科和省特检院常熟分院咨询。
第二，确定电梯改造单位。根据《特种设备安全法》第二十二条，电梯的安装、改造、修理，必须由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。
第三，改造单位要办理施工告知。根据《特种设备安全法》第二十三条，特种设备安装、改造、修理的施工单位应当在施工前将拟进行的特种设备安装、改造、修理情况书面告知直辖市或者设区的市级人民政府负责特种设备安全监督管理的部门。
第四，改造单位申报监督检验。根据《特种设备安全法》第二十五条，电梯的安装、改造、重大修理过程，应当经特种设备检验机构按照安全技术规范的要求进行监督检验。
第五，改造单位实施电梯改造并接受改造监检。由依照特设法第二十二条确定的单位实施改造并接受特种设备检验机构实施的监督检验。
第六，改造监检合格后交付使用。特种设备检验机构对监督检验合格后的电梯出具检验报告。根据《特种设备安全法》第二十五条，未经监督检验或者监督检验不合格的，不得交付使用。
第七，小区物业应当使用检验合格后的电梯。小区物业即为小区电梯使用单位，根据《特种设备安全法》第三十二条，特种设备使用单位应当使用取得许可生产并经检验合格的特种设备。
陈银磊说，针对该小区电梯改造存在的问题，主管部门已介入处理，发出《特种设备安全监察指令书》。电梯改造IC卡的事情，今后在本市可能还会出现，不管是物业服务企业，还是业主委员会，还是要按&规矩&实施，以免弄巧成拙。
&&&&声明：所有来源为“常熟日报”和“常熟新闻网”的内容信息，未经本网许可，不得转载！本网转载的其他文字、图片、音视频等信息，内容均来源于网络，并不代表本网观点，其版权归原作者所有。如果您发现本网转载信息侵害了您的权益，请与我们联系：5，我们将及时核实处理。
[责任编辑：薛冰青]
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我们小区物业没经业主同意在电梯内安装刷卡系统，限制业主楼层的自由，请问物业这么做是不是违法？业主应该
我们小区物业没经业主同意在电梯内安装刷卡系统，限制业主楼层的自由，请问物业这么做是不是违法？业主应该怎样维权？
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小区物业私自改动电梯电脑程序的问题
4e1cfd01a9941
关于**物业公司违法行为的反映
有关部门领导：
我们是**小区的业主，今天小区物业公司贴出通知称，出于安全、防止小贩的进入考虑，进行电梯改造。改造之后，电梯变为点对点使用，即持卡用户刷卡后可乘坐电梯到其所在楼层。其实是侵犯广大业主的合法利益和生命安全。
一、电梯是我们业主共有的，不是物业公司的，他们无权改装业主的电梯。
二、电梯的安全是我们业主的生命，如果他物业改装将改动电梯的原装电脑版，将使我们的电梯无安全质量保证，将得不到电梯原厂的保修和维修。
总之，物业公司为了达到其收物业费的目的，而至广大业主的生命而不顾，将非法破坏电梯原电路控制结构，使原有的电梯无法得到安全保证，我们的电梯是25层高速电梯，是“千家万户”的生命通道。敬请有关领导制止物业公司的违法行为，以捍卫我们广大业主的
生命安全。
虹畔馨苑广大业主
南开区发表时间： 10:03
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1307223****
可以经业主委员会做出撤销物业公司这种做法的决定。
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