买东西刷卡没出票钱扣了银联卡能刷卡吗公司十几天了也没给退款怎么办

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2014-12-26 15:18 标签： 银联卡送境外刷卡金
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号下午14:39，在丹阳火车站窗口刷卡中行信用卡买票，钱已扣，没出票和银行水单，到
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问题补充: 11:03
现在没退款，没处理意见，不是要到何时解决
问题补充: 11:07
号14：39分，我和客户（美国bobsilvers买了D丹阳到上海虹桥动车5月21号下午19:35，一等座78元，两张5月22号上海虹桥到北京南G38两张1870元，当时在窗口刷中行信用卡，一共扣钱1948元，但网路连接失败，票和银行水单都没出来，但钱扣了，有短信，银行对帐单显示，钱进铁道部资金结算中心，我已还了银行，可是铁道部结算中心还没退款给我，说21个工作日可退，到现在都两个月了，没人处理，没有退款，太慢了。
问题补充: 17:13
从6月25号打，每周都打，这周一，8月6号打了，说再提交，都没人管，这高铁投诉，也太垃圾了，8月7号上午，我去丹阳火车站，问他是POS机是哪个银行的，终端号多少，都不知道，我在旁边看到了贴了，号为198.120.54.181.&农行的，我们丹阳这么垃圾工作人员，还能用？1948元可能是他们10天工资，可是我的一个月的了，在没回应，下周我就要找律师了，全起诉了。
网友的回答&(共1个回答)
回答于: 11:51
请拨打电话12306咨询&
网友正在问问题补充&&
先拿身份证到火车站确认是否出票，没出票的话，扣掉的钱会在15-20个工作日内返到信用卡上，快的话3天
热心网友 &
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你用了盗窃软件了
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