第1章：桶装水行业发展背景1.1 报告统计标准及行业定义1.1.1 数据来源及统计口径1.1.2 行业定义及分类（1）桶装水的定义（2）桶装水主要分类1.2 桶装行业产业链结构分析1.2.1 行业产业链结构简介1.2.2 上游供应市场分析1.2.3 行业下游应用分析1.3 桶装水行业市场竞争状况1.3.1 桶装水行业现有竞争者分析1.3.2 桶装水行业上游议价能力分析1.3.3 桶装水行业下游议价能力分析1.3.4 桶装水行业替代者威胁分析（1）净水器（2）RO纯水机（3）直饮水（4）袋装水1.3.5 桶装水行业潜在进入者威胁分析1.3.6 桶装水行业竞争状况总结第2章：国外桶装水行业总体产销形势2.1 全球桶装水行业产销需求分析2.1.1 全球桶装水产销规模分析2.1.2 全球桶装水行业规模预测2.2 发达国家桶装水行业发展现状2.2.1 美国桶装水行业发展现状2.2.2 德国桶装水行业发展现状（1）矿泉水生产规模（2）德国矿泉水人均消费量在欧洲位居前列第3章：中国桶装水行业运营状况分析3.1 桶装水行业经营情况分析3.1.1 行业经营效益分析3.1.2 行业盈利能力分析3.1.3 行业运营能力分析3.1.4 行业偿债能力分析3.1.5 行业发展能力分析3.2 桶装水行业供需形势分析3.2.1 桶装水行业供给情况分析（1）行业总产量分析（2）行业产成品分析3.2.2 桶装水行业需求情况分析3.2.3 桶装水行业产销情况分析第4章：中国桶装水上游供应市场分析4.1 中国水资源现状分析4.1.1 中国水资源供给情况分析（1）水资源总量（2）水资源分布情况（3）水源地（4）供水量4.1.2 中国水资源水质状况分析（1）淡水水质状况（2）海洋水质状况4.1.3 中国水资源消费情况分析（1）水资源消费量（2）水资源消费结构4.2 中国自来水市场分析4.2.1 中国自来水行业规模4.2.2 中国自来水生产情况4.2.3 中国自来水市场规模4.3 中国矿泉水水源分析4.3.1 中国矿泉水水源总况4.3.2 中国矿泉水水源分布（1）中国矿泉水元素分布（2）矿泉水水源分类储量情况（3）中国饮用矿泉水矿化度（4）中国饮用矿泉水水源PH值情况（5）中国矿泉水常量离子情况（6）中国饮用矿泉水化学类型分布情况（7）中国饮用矿泉水含水层及岩性特征情况（8）中国饮用矿泉水地质构造分布4.3.3 主要矿泉水水源品牌（1）昆仑山雪山矿泉水水源地（2）“蓝剑-冰川时代”矿泉水水源（3）云南“石林天外天”矿泉水水源（4）西藏“5100冰川”矿泉水水源（5）辽宁辽阳弓长岭区“八宝琉璃井”矿泉水水源（6）湖北武汉“智慧泉”矿泉水水源（7）福建龙岩梅花山矿泉水源4.4 PC包装市场分析4.4.1 PC产能情况4.4.2 PC市场应用分析第5章：中国桶装水行业细分产品分析5.1 桶装水行业产品结构分析5.2 桶装水行业之纯净水市场分析5.2.1 纯净水市场简介5.2.2 纯净水生产工艺流程5.2.3 纯净水产量规模分析5.2.4 纯净水市场需求分析5.2.5 纯净水价格分析5.2.6 纯净水市场前景预测5.3 桶装水行业之矿泉水市场分析5.3.1 矿泉水市场简介5.3.2 矿泉水生产工艺流程5.3.3 矿泉水产量规模分析5.3.4 矿泉水市场需求分析5.3.5 矿泉水价格分析5.3.6 矿泉水市场规模预测第6章：中国桶装水行业应用领域发展前景分析6.1 中国城镇居民家庭用桶装水市场需求发展前景分析6.1.1 中国城镇居民家庭用桶装水市场需求特征分析（1）从产品包装看，以桶装水为主（2）桶装水呈现出小型化趋势（3）市场潜力巨大6.1.2 中国城镇居民家庭用桶装水市场需求现状分析（1）中国城镇居民家庭基本情况分析（2）中国城镇居民家庭用桶装水市场规模分析6.1.3 中国城镇居民家庭用桶装水市场需求前景预测6.2 中国行政机关及企事业单位用桶装水市场发展前景分析6.2.1 中国行政机关及企事业单位用桶装水市场需求特征分析（1）大型企业对桶装水的规模增长（2）政府特供需求的增多带动市场需求的增加6.2.2 中国行政机关及企事业单位用桶装水市场需求现状分析（1）中国行政机关及企事业单位职工数量分析（2）中国行政机关及企事业单位桶装水市场需求规模分析6.2.3 中国行政机关及企事业单位用桶装水市场需求前景预测6.3 中国学校用桶装水市场发展前景分析6.3.1 中国学校用桶装水市场需求特征分析（1）瓶装水市场需求稳定增长，桶装水市场份额渐趋下降（2）季节特征非常明显（3）消费产品集中在中低端产品中6.3.2 中国学校用桶装水市场需求现状分析（1）中国各等级学校教职工及在校学生人数分析（2）中国学校用桶装水市场需求规模分析6.3.3 中国学校用桶装水市场需求前景预测第7章：桶装水行业重点区域市场需求分析7.1 桶装水行业区域结构分析7.2 广东省桶装水市场发展情况7.2.1 广东省桶装水产量分析7.2.2 广东省桶装水需求分析7.2.3 广东省桶装水市场地位7.2.4 广东省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.3 吉林省桶装水市场发展情况7.3.1 吉林省桶装水产量分析7.3.2 吉林省桶装水需求分析7.3.3 吉林省桶装水市场地位7.3.4 吉林省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.4 广西桶装水市场发展情况7.4.1 广西桶装水产量分析7.4.2 广西桶装水需求分析7.4.3 广西桶装水市场地位7.4.4 广西桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.5 四川省桶装水市场发展情况7.5.1 四川省桶装水产量分析7.5.2 四川省桶装水需求分析7.5.3 四川省桶装水市场地位7.5.4 四川省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.6 河南省桶装水市场发展情况7.6.1 河南省桶装水产量分析7.6.2 河南省桶装水需求分析7.6.3 河南省桶装水市场地位7.6.4 河南省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.7 山东省桶装水市场发展情况7.7.1 山东省桶装水产量分析7.7.2 山东省桶装水需求分析7.7.3 山东省桶装水市场地位7.7.4 山东省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.8 浙江省桶装水市场发展情况7.8.1 浙江省桶装水产量分析7.8.2 浙江省桶装水需求分析7.8.3 浙江省桶装水市场地位7.8.4 浙江省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.9 江苏省桶装水市场发展情况7.9.1 江苏省桶装水产量分析7.9.2 江苏省桶装水需求分析7.9.3 江苏省桶装水市场地位7.9.4 江苏省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.10 辽宁省桶装水市场发展情况7.10.1 辽宁省桶装水产量分析7.10.2 辽宁省桶装水需求分析7.10.3 辽宁省桶装水市场地位7.10.4 辽宁省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.11 福建省桶装水市场发展情况7.11.1 福建省桶装水产量分析7.11.2 福建省桶装水需求分析7.11.3 福建省桶装水市场地位7.11.4 福建省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.12 黑龙江省桶装水市场发展情况7.12.1 黑龙江省桶装水产量分析7.12.2 黑龙江省桶装水需求分析7.12.3 黑龙江省桶装水市场地位7.12.4 黑龙江省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.13 湖北省桶装水市场发展情况7.13.1 湖北省桶装水产量分析7.13.2 湖北省桶装水需求分析7.13.3 湖北省桶装水市场地位7.13.4 湖北省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.14 湖南省桶装水市场发展情况7.14.1 湖南省桶装水产量分析7.14.2 湖南省桶装水需求分析7.14.3 湖南省桶装水市场地位7.14.4 湖南省桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测7.15 内蒙古桶装水市场发展情况7.15.1 内蒙古桶装水产量分析7.15.2 内蒙古桶装水需求分析7.15.3 内蒙古桶装水市场地位7.15.4 内蒙古桶装水市场前景（1）桶装水产量预测（2）桶装水需求预测第8章：中国桶装水重点企业经营分析8.1 桶装水企业总体发展状况分析8.2 重点桶装水企业个案分析8.2.1 农夫山泉股份有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析（6）企业最新发展动向8.2.2 杭州娃哈哈集团有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.3 康师傅控股有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.4 乐百氏（广东）饮用水有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.5 华润怡宝饮料（中国）有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业营收情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.6 达能益力经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构分析（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.7 上海雀巢饮用水有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.8 深圳市景田食品饮料有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业营收情况分析（3）企业产品结构（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.9 北京屈臣氏蒸馏水有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.10 广东鼎湖山泉有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业营收情况分析（3）企业产品结构及新产品动向（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.11 上海正广和饮用水有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业经营情况分析（3）企业产品结构及新产品动向（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析8.2.12 青岛崂山矿泉水有限公司经营情况分析（1）企业发展简况分析（2）企业营收情况分析（3）企业产品结构（4）企业销售渠道及网络（5）企业经营状况优劣势分析第9章：中国桶装水行业发展趋势及投资分析9.1 行业发展环境分析9.1.1 行业政策环境分析（1）行业监管（2）行业发展法律法规分析（3）行业标准9.1.2 行业经济环境分析（1）行业与宏观经济相关性分析（2）行业与其他关联产业关系分析9.2 桶装水行业投资特性分析9.2.1 行业进入壁垒分析（1）政策壁垒（2）技术壁垒（3）资金壁垒（4）区域壁垒（5）品牌壁垒9.2.2 行业季节特征分析9.2.3 行业盈利性分析9.2.4 行业经营模式分析（1）直营连锁店模式（2）经销商管理模式9.3 桶装水行业发展趋势与前景预测9.3.1 行业发展存在的问题及策略建议（1）行业发展存在的问题分析（2）行业发展策略建议9.3.2 桶装水行业发展趋势分析（1）行业产品结构发展趋势分析（2）行业市场竞争趋势分析（3）行业产品应用领域趋势分析（4）行业市场营销趋势分析9.3.3 桶装水行业发展前景预测（1）行业发展驱动因素分析（2）桶装水行业供需前景预测9.4 桶装水行业投资现状及建议9.4.1 桶装水行业投资项目分析9.4.2 桶装水行业投资机遇分析（1）政策带来的投资机遇（2）市场需求扩张带来的投资机遇9.4.3 桶装水行业投资风险警示9.4.4 前瞻桶装水行业投资建议（1）投资方式建议（2）细分产品投资建议图表1：桶装水行业代码表图表2：桶装水的主要分类图表3：桶装水主要品种介绍图表4：中国桶装水产业链分析图表5：中国桶装水上游供应市场分析图表6：我国桶装水行业现有企业的竞争分析图表7：我国桶装水行业竞争层次分析图表8：我国桶装水行业对上游供应商的议价能力分析图表9：我国桶装水行业潜在进入者威胁分析图表10：我国桶装水行业五力模型分析结论图表11：2014-2022年全球桶装水产量情况（单位：万吨）图表12：2014-2022年全球桶装水市场规模变化情况（单位：亿美元）图表13：2023-2028年全球桶装水市场规模预测（单位：亿美元）图表14：2014-2022年美国桶装水市场规模（单位：亿美元）图表15：1979-2022年德国矿泉水人均消费量（单位：升）图表16：2016-2022年桶装水行业经营效益分析（单位：家，万元）图表17：2016-2022年中国桶装水制造行业盈利能力分析（单位：%）图表18：2016-2022年中国桶装水制造行业运营能力分析（单位：%）图表19：2016-2022年中国桶装水制造行业偿债能力分析（单位：%）图表20：2016-2022年中国桶装水制造行业发展能力分析（单位：%）图表21：2014-2022年中国桶装水产量（单位：万吨，%）图表22：2016-2022年中国桶装水制造行业产成品情况（单位：亿元）图表23：2014-2022年中国桶装水行业销售收入及其增长情况（单位：亿元，%）图表24：2004-2022年全国水资源量变化情况（单位：亿立方米，立方米/人）图表25：中国水资源分布图图表26：中国水资源分布特点图表27：2014-2022年中国总供水量（单位：亿立方米）图表28：2022年中国水资源供应量占比（单位：亿立方米，%）图表29：2022年我国地表水按类别划分比重（单位：%）图表30：2022年十大流域水质类别比例（单位：%）图表31：2022年重点湖泊（水库）水质状况图表32：2022年重点湖泊（水库）水质状况（单位：%）图表33：2022年各流域片区地下水水质综合评价结果图表34：2022年未达到第一类海水水质标准的各类海域面积图表35：2022年全国近岸海域水质分布示意图图表36：2022年重要河口海湾水质类别比例（单位：%）图表37：2022年不同类型直排海污染源主要污染物排放比例（单位：%）图表38：2014-2022年全国用水情况（单位：亿立方米）图表39：2022年中国水资源消费量占比（单位：立方米。%）图表40：2018-2022年自来水生产和供应行业经营效益分析（单位：家，万元）图表41：2014-2022年中国自来水产量增长情况（单位：亿吨）图表42：2014-2022年中国自来水行业销售收入及增长情况（单位：亿元，%）图表43：中国矿泉水水源特点图表44：中国矿泉水水源规模（单位：万个，亿立方米/年）图表45：中国饮用矿泉水各种元素含量（单位：mg/l）图表46：中国饮用矿泉水水源分类储量情况图表47：中国饮用矿泉水碳酸型矿泉水主要分布情况图表48：中国饮用矿泉水水源矿化度分布（单位：%）图表49：中国饮用矿泉水水源PH值分布（单位：%）图表50：中国饮用矿泉水水源主要常量离子分布（单位：mg/l）图表51：中国饮用矿泉水水源按化学类型分布（单位：%）图表52：中国饮用矿泉水含水层及岩性特征情况图表53：中国饮用矿泉水含水层及岩性特征情况图表54：昆仑山雪山矿泉水水源地主要规模（单位：米，平方公里）图表55：石林天外天水质的三大特点图表56：西藏“5100冰川”矿泉水水源主要特点（单位：米，立方米）图表57：湖北武汉“智慧泉”矿泉水水源储量和日允许开采量（单位：立方米/天）图表58：2022年中国PC产能地域分布（单位：%）图表59：中国主要聚碳酸酯生产企业及产能图表60：我国PC消费结构（单位：%）图表61：饮用纯净水的生产工艺图表62：2014-2022年我国桶装纯净水产量规模（单位：万吨）图表63：2014-2022年我国桶装纯净水销售收入测算（单位：亿元）图表64：部分品牌纯净水价格（单位：元/18.9L）图表65：2023-2028年我国桶装纯净水销售收入预测（单位：亿元）图表66：矿泉水的主要分类图表67：矿泉水按酸碱性分类图表68：矿泉水生产工艺流程图图表69：2014-2022年我国桶装矿泉水产量规模（单位：万吨）图表70：2014-2022年我国桶装矿泉水市场规模测算（单位：亿元）图表71：国内主要品牌矿泉水价格（单位：元/18.9L）图表72：2019-2022年我国桶装矿泉水市场规模预测（单位：亿元）图表73：2011-2022年中国城镇化率变化分析图（单位：%）图表74：中国城市化进程发展阶段图表75：2014-2022年中国城乡居民人均可支配收入情况（单位：元，%）图表76：2017-2022年中国城乡居民消费支出增长及预测（单位：元，%）图表77：2014-2022年中国城镇居民家庭用桶装水需求规模发展趋势图（单位：万吨）图表78：2023-2028年中国城镇居民家庭用桶装水需求规模预测（单位：万吨）图表79：2014-2022年中国行政机关及企事业单位用桶装水市场需求规模发展趋势图（单位：万吨，%）图表80：2023-2028年中国行政机关及企事业单位用桶装水市场需求规模预测（单位：万吨）图表81：2014-2022年中国各级学校教职工人数发展趋势图（单位：万人）图表82：2018-2022年中国各级学校在校学生人数发展趋势图（单位：万人）图表83：2014-2022年中国学校用 包装饮用水市场需求规模发展趋势图（单位：万吨）图表84：2023-2028年中国学校用包装饮用水市场需求规模预测（单位：万吨）图表85：2018-2022年各地区桶装水制造行业主要经济指标统计表（单位：亿元）图表86：2014-2022年广东省桶装水产量情况（单位：万吨）图表87：2014-2022年广东省桶装水市场规模情况（单位：亿元，%）图表88：2014-2022年广东省桶装水市场地位分析（单位：%）图表89：2023-2028年广东省桶装水产量预测（单位：万吨）图表90：2023-2028年广东省桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表91：2014-2022年吉林省桶装水产量情况（单位：万吨）图表92：2014-2022年吉林省桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表93：2014-2022年吉林省桶装水市场地位分析（单位：%）图表94：2023-2028年吉林省桶装水产量预测（单位：万吨）图表95：2023-2028年吉林省桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表96：2014-2022年广西桶装水产量增长情况（单位：万吨，%）图表97：2014-2022年广西桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表98：2014-2022年广西桶装水市场地位分析（单位：%）图表99：2023-2028年广西桶装水产量预测（单位：万吨）图表100：2023-2028年广西桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表101：2014-2022年四川省桶装水产量增长情况（单位：万吨）图表102：2014-2022年四川省桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表103：2014-2022年四川省桶装水市场地位分析（单位：%）图表104：2023-2028年四川省桶装水产量预测（单位：万吨）图表105：2023-2028年四川省桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表106：2014-2022年河南省桶装水产量增长情况（单位：万吨）图表107：2014-2022年河南省桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表108：2014-2022年河南省桶装水市场地位分析（单位：%）图表109：2023-2028年河南省桶装水产量预测（单位：万吨）图表110：2023-2028年河南省桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表111：2014-2022年山东省桶装水产量增长情况（单位：万吨）图表112：2014-2022年山东省桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表113：2014-2022年山东省桶装水市场地位分析（单位：%）图表114：2023-2028年山东省桶装水产量预测（单位：万吨）图表115：2023-2028年山东省桶装水市场需求预测（单位：亿元）图表116：2014-2022年浙江省桶装水产量增长情况（单位：万吨，%）图表117：2014-2022年浙江省桶装水市场规模增长情况（单位：亿元，%）图表118：2014-2022年浙江省桶装水市场地位分析（单位：%）图表119：2023-2028年浙江省桶装水产量预测（单位：万吨）图表120：2023-2028年浙江省桶装水市场需求预测（单位：亿元）

会奖旅游系列报道编者按: 受云南省旅游发展委员会委托，由学院谢洪忠副院长牵头,学院教师参与，并联合昆明五墨文化传播公司、云南农业大学人文学院共同开展的云南省会奖旅游资源调查研究项目，在研究过程中注意将研究与实际相结合，调研了全省十六地州的会奖旅游资源，走访了云安会都、风光国旅等会奖企业。并将研究过程中的所见所闻，从专业的角度及时与昆明日报合作，加以报道和宣传，介绍了会奖旅游的作用、会奖旅游“一站式”服务、会奖旅游电子书、会奖旅游人才培养、会奖旅游产业链等内容。通过这些报道，使我们对会展发展趋势、会展业态和产业链、会展策划和管理、会展人才培养等方面有了更新的认识，对学院人才培养工作都是有益的借鉴和启示。在此将系列报道转发，引发更多关于学科建设、人才培养的思考。会奖旅游系列报道之一：会奖旅游，一座待掘的“金矿” 发布时间：2013-06-07 　　6月6日，首届中国—南亚博览会在昆明拉开大幕，南博会的召开无疑将对云南的会奖旅游产生积极作用。多年来，会奖旅游对当地经济发展产生了直接或间接的巨大带动作用，让包括云南在内的不少省份，纷纷将目光聚焦会奖旅游。　　会奖旅游，成为一座潜力巨大的待掘“金矿”。从本期开始，我们将对会奖旅游进行系列报道。通过采访政府相关部门及会奖旅游方面的专家、学者、业内人士，并深入昆明、腾冲、西双版纳等会奖旅游基地，由面到点，全面了解全省会奖旅游发展的现状、优势及存在的困难、问题，以期推进云南会奖旅游产业的发展。　　1999年昆明世博会举办的半年间，世博园迎来中外游客943万人次，当年昆明进入全国十大热点旅游城市行列，云南接待海外旅游者、旅游创汇跃居全国第六；每年一月末，在瑞士小镇达沃斯举办的世界经济论坛年会，给这个小镇每年带来7000万美元的利润，同时还吸引70万游客前来度假……　　这一东一西两座城市都因为一个会奖活动而蜚声海内外，旅游业得以迅猛发展，这就是会奖旅游的效应。　　那么，到底什么是会奖旅游？发展会奖旅游有什么意义？云南发展会奖旅游有哪些优势与局限？　　云南财经大学旅游与服务贸易学院副院长谢洪忠表示，会奖旅游属于典型的高端旅游市场，被看做旅游市场中含金量最高的部分，是旅游业发展到一定程度之后提出的更高发展目标，也是提升旅游产业品质的重要推手。目前，从国内外对会奖旅游的研究看来，有的称之为会展旅游、会议旅游，可从狭义与广义两方面来理解。　　狭义的会奖旅游，指公司在员工完成有关销售指标和营业收入指标的基础上，对员工以奖励旅行和表彰会的方式进行奖励的活动；广义的会奖旅游则是指因会而兴的旅游活动，指因会议、奖励旅游、大会和展览而产生的旅游活动，对员工的奖励旅游仅是其中的一个部分。　　“广义的会奖旅游包括专业研讨会、展览会、博览会、交易会、招商会、庆典活动、奖励表彰会、节庆活动、文化活动、科技活动、体育赛事等多种会奖形式；参加主体也不仅限于企业，可以是政府、企业、行业协会、学术团体等，举办的目的也各有不同。”谢洪忠说。含金量有多高？促经济、带就业　　“会奖旅游”，顾名思义，是“会议会展业”和“旅游业”结合而成的产物，因而兼具了二者的特点和作用。　　“会奖活动能产生可观的经济、社会效益，直接推动区域经济发展。”谢洪忠说，会奖活动的利润率一般都在20%—25%左右，属高收入、高盈利行业。来自成都市博览局的一组数据显示，2012年会展业对成都的直接收入贡献达50亿元，间接拉动相关产业收入约420亿元，仅每年的春季糖酒会就拉动18亿元，会展业拉动的经济收入相当于成都全年GDp的5%，由此可见会展业对区域经济的巨大带动作用。　　每到大型展会开展时，当地的经济型、豪华型酒店“一房难求”；大到旅游、酒店、餐饮、运输、物流、广告、零售等服务产业，小到花店、零食店等店铺，都在会展带动下都获得商机。　　在谢洪忠看来，会奖旅游与交通、服务、餐饮、通讯、酒店等行业都有紧密的联系。由于具备产业关联度高的特点，会奖活动更能间接带动区域内其他相关产业的发展。目前，发达国家会奖产业的带动系数在1：9左右，即展览场馆的收入若是1，带动商旅餐饮、交通运输等相关行业的社会收入则为9。　　同时，由于会奖旅游属于劳动密集型产业，对就业有极大的带动作用。一个会议中心往往需要数百名甚至数千名员工，不仅解决了本地人的就业，也为外来人口提供了就业机会。并在改善城市环境面貌，提高市民素质，提高举办城市的知名度等方面发挥着重要作用。　　“但现在也有一些地方对会奖旅游认识不到位，认为旅游活动仅是副产品，因而常常只重视会议或展览活动本身，没有很好地将其与旅游活动紧密地联系、互动起来，尚未将会奖旅游作为高品质专项旅游产品看待。”谢洪忠说。云南优势有哪些？能开会、有玩场　　现在，首届南博会正如火如荼地举行。每年，云南还会召开昆交会、昆明国际文化旅游节、GMS领导人会议等各类型会议、会展活动。　　谢洪忠介绍，“十一五”以来，仅在昆明举办的具有国际、国内知名度和影响力的会展活动每年都有10个以上。在昆明地区举办的100人以上的中型会议近千个，直接产生经济效益10多个亿，拉动了包括旅游业在内的间接经济效益超过100亿人民币。　　发展会奖旅游，云南有哪些优势？　　在谢洪忠看来，云南发展会奖旅游符合云南建设面向东南亚、南亚开放的重要桥头堡战略的需要，顺应了旅游发展的趋势。云南既有富集的旅游资源这样的先天优势，也有较完备的硬件设施这样的后天条件，而政府也在出台相关的政策、措施大力扶持和引导会奖旅游产品的设计和营销，营造良好会奖旅游大环境。　　从硬件设施来看，近年来，云南的旅游服务水平和接待能力大幅提升，不仅有以昆明国际会展中心、云南海埂会堂、大理国际会展中心、西双版纳国际会议展览中心等为代表的大型会展中心，能承担会议服务功能；也有以洲际、希尔顿、温德姆、香格里拉、悦榕庄等为代表的星级酒店，以及昆明中国国际旅行社、风光国旅等优秀旅游企业，可以满足各类别商务会议，特别是国际性高端会议的需求。　　同时，云南还有以昆明长水机场为代表的12个机场，始发航线247条，以及贵昆、成昆、南昆、内昆、昆河、大丽多条铁路，石安、楚大、大丽、昆磨等高速公路，向外辐射到临近省份和缅甸、老挝、越南等东南亚国家的水、陆、空立体交通网络。目前，云南正在构建完善的会奖旅游接待服务体系。　　得天独厚的自然、人文旅游资源，也是云南发展会奖旅游的一大优势。　　会奖旅游与观光旅游、休闲度假游同属旅游业的范畴，旅游产业链与会议产业链高度重叠，也就是说在观光旅游、休闲度假游中发挥作用的重要因素，对于会奖旅游也同样重要。悠久的历史、浓郁的少数民族风情造就了云南绚丽多彩的民族文化，特殊的地形地貌、立体分布的气候特点形成了云南丰富多姿的自然风光，使得每年都有大量会奖活动选择在云南举办。　　不过，谢洪忠也认为，会奖旅游在中国属于新的会议和旅游产业业态，云南还属于起步阶段。相较美国会奖产业占旅游业总收入的16%，目前，云南会奖产业占旅游业总收入的比例大约占3%左右，“但这也说明云南会奖旅游仍有很大的提升空间，如果加大发展力度，将有效促进全省旅游业的发展。”　　目前，云南省旅发委已委托五墨文化传播有限公司、云南财经大学、云南农业大学等机构与院校组成的专家组对全省会奖旅游资源进行调研，希望通过调研进一步明确全省会奖旅游资源，促进云南会奖旅游的发展。会奖旅游系列报道之二：云南会奖旅游服务瞄准“一站式” 发布时间：2013-06-28 　　会奖旅游，指因会而兴的旅游活动。作为高端产品的会奖旅游，是旅游市场的一种新业态，也是旅游经营新的增长点，因此许多城市都将其视作促进旅游发展的一大机遇。　　之前的报道中，云南财经大学旅游与服务贸易学院副院长谢洪忠详细地介绍了会奖旅游的概念以及云南发展会奖旅游的优势。本期报道，通过采访云南省旅游发展委员会，全面了解全省会奖旅游发展的现状及存在的困难、问题，将从哪些方面推进云南会奖旅游产业的发展。　　“目前，云南每年举办的具有一定国际国内影响和知名度的节、会、展在10个以上，产生直接经济效益超过10亿元，拉动包括旅游业在内的间接经济效益超过100亿元。”在不久前结束的2013中国会议产业大会西安夏季峰会上，云南省旅游发展委员会副主任余繁透露了这样一组数据。　　“10、10、100”这一组简单数字的背后，却是作为一种新兴旅游业态的会奖旅游，给正在进行旅游二次创业的云南带来的巨大机遇。　　发展会奖旅游，可以对现有旅游产品进行整合、提升和改造，实现云南旅游从单一的观光型旅游向观光、休闲、度假、专项旅游的复合型产品的转型发展。云南旅游产业“十二五”规划中，也提出要建设十大会展商务基地。　　目前，云南会奖旅游是怎样的现状？接下来将如何发展？每百名游客有16人与会奖有关　　1999年的世博会，让世界认识了昆明这个位于中国西南边陲的城市。95个国家和国际组织的近千万宾客，来到云南感受到这里神奇秀丽的自然风光和旖旎多姿的民族风情。　　此后，从昆交会、到昆明国际农业博览会、到昆明国际文化旅游节、再到刚刚结束的首届南博会，每年都有一大批会议、会展活动选择在昆明举办，昆明步入了会展城市的行列。除昆明外，腾冲、普洱、西双版纳、大理、丽江等州市也成为云南重要的会议目的地。　　“会议产业与旅游产业是互相交融的，二者密不可分。会议、会展等活动的参会人员，其实也是旅行者。”省旅发委区域合作与会展处处长罗鹭说。　　数据显示，2012年，云南接待的会议、商务、文化、体育、科技交流型的游客同比增长3.45个百分点，占到全省接待游客量的16.49%；而占比近71%的观光型、休闲度假型游客，则只分别增长了1.19个和0.31个百分点。　　在观光、休闲度假等传统旅游方式增长趋于平稳的同时，会奖旅游正成为云南旅游的一大亮点。　　在罗鹭看来，云南发展会奖旅游，不仅有适合全年举行会议、商务活动的气候条件，也有昆明国际会展中心、海埂会堂、大理国际会展中心等基础设施完备、设备齐全的大型会展中心，洲际、希尔顿、香格里拉等星级酒店，还有昆明中国国际旅行社等旅游企业以及中成旅运、昆明国际会展中心等会展企业，更有面向东南亚、南亚的区位优势。　　“2012年的中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会（简称CIBTM）中，我们的网络约谈率为98%、洽谈成功率87%，约谈中有近一半是国际会奖旅游买家，这在全国来看都是非常高的，说明了云南对会议组织方的吸引力还是非常大的。”罗鹭说，今年9月，省旅发委将连续第三年组织省内的酒店、景区景点、会议展览场馆、度假村、旅行社等企业参加CIBTM。　　尽管得天独厚的气候、旅游资源，毗邻东南亚、南亚的地理区位，以及相对完备的会议设施，让云南会奖旅游在国内外具有一定知名度、吸引力，但一个不容忽视的现实却是，相较北京、上海等城市，云南会奖旅游还属于起步阶段，仍面临着专业化程度不够、服务水平不高。变“一对多”为“一对一”　　作为提升服务水平的第一步，今年4月份，省旅发委委托五墨公司、云南财经大学、云南农业大学等机构与院校开展会奖旅游专项调研，了解全省16个州市会奖旅游开展情况，调查、梳理相关会议、会展设施和中介机构情况，并建立信息库，以更准确、高效地为国内外会奖旅游买家们提供信息和咨询服务。　　“依据调研结果，我们还将合理规划会奖产品，引导州市会奖旅游发展。比如，都是瞄准国际市场，但根据各自地理区位，文山可主打越南市场，西双版纳则面向泰国、老挝。”罗鹭说。　　在整合资源、加大云南会奖旅游营销力度的基础上，省旅发委瞄准了会奖旅游“一站式服务”。　　罗鹭介绍，现阶段，如果A企业要来云南举办公司年会，首先要找到会议公关公司B，B联系场地、做好背景板、完成简单的环境营造；如果需要加入富有云南少数民族文化展示等活动，A必须自己去找导演、演员；之后，A要联系酒店C，解决人员的住宿；并联系旅行社D来负责人员的接送机，以及会后的考察、旅游……也就是说，作为会议组织者的A必须面对B、C、D等多个主体。　　实现“一站式服务”后，企业A只需联系会议公关公司B，由B负责整个活动的策划，联系酒店C安排住宿、会议室，联系旅行社D负责人员的接送机以及会后的考察、旅游，或组织针对企业文化的主题活动培训。或者是A联系酒店C，由C联系B、D；或A联系旅行社D，由D联系B、C。　　罗鹭说：“‘一站式服务’将原来会议组织者必须‘一对多’变为‘一对一’，云南的会奖旅游应该达到这样的水平，才能更好地为会议组织者提供更专业的服务。”　　与提升服务水平同步，省旅发委还加大营销力度。　　每年，省旅发委都会邀请国内国际的会展企业、买家到云南参观、考察。“请进来”的同时，还组织云南的高端酒店、会议公司到北京、上海、广州等国内城市及东南亚、南亚等地做推介活动，推介云南会奖旅游。在刚刚结束的南博会上，省旅发委与国内及东南亚、南亚等国相关部门加强沟通、交流，促进双方会奖旅游的互动、共赢。会奖旅游系列报道之三：云南将建会奖旅游资源库电子指南9月面世 发布时间：2013-07-05 　　　　会奖旅游，国际上称为MICE，是会议（Meeting）、奖励（Incentive）、大会（Convention）和展览（Exhibiton）的简称。近年来，作为典型高端旅游产品的会奖旅游，在国内旅游市场上崭露头角，被业内人士称为“含金量最高”的旅游产品。　　近年来，云南也在积极推进会奖旅游发展。《云南省旅游产业“十二五”发展规划》中，提出“优化旅游产品结构”和“十大会展商务基地”等旅游产品体系建设要求。　　前两期报道，通过采访专家、学者与省旅发委，了解会奖旅游的概念、云南发展会奖旅游的优势、现状及接下来怎么做。本期报道中，我们通过采访云南会奖旅游调研课题组的专家，展示会奖旅游调研的进展情况，以及各州市会奖旅游的发展情况。　　如果你是一个消费者，你最关心的是“商家能提供给我什么？价格怎么样？”·　　作为会议活动的组织者，如果选择到云南举办会议会展活动，他们首先要了解“云南有哪些会议设施、有哪些酒店、价格怎样”等问题。但由于此前云南并未对全省16各州市的会奖旅游资源进行过系统的调研，因此会议组织者难以全面掌握、了解云南有哪些会奖旅游产品以及相关业态的发展情况。　　今年3月，云南省旅游发展委员会委托云南农业大学、云南财经大学和昆明五墨文化传播有限公司组成专家组，对云南的会奖资源进行全面调查，摸清会奖旅游资源家底、了解和掌握会奖旅游发展现状，从而研究制定出台会奖旅游相关发展政策。摸清家底16州市有哪些会奖资源　　省旅发委区域合作与会展处处长罗鹭介绍，调研重点从酒店和旅行社要素行业入手，通过收集各州市酒店会议设施、会展设施、交通设施、旅游资源、中介服务商和相关配套服务设施数据，了解和掌握市场供给、服务水平、存在问题等情况。　　同时，从旅游行政管理部门入手，了解州市会奖旅游发展情况和打算，以及州市旅游规划实施情况，掌握州市旅游景区景点、旅游重大项目、旅游车船企业发展情况。　　课题组成员之一、云南农业大学旅游系教师唐彩铃介绍，3月份以来，课题组把编制的表格和资料清单发给各州市旅游部门，各州市旅游部门按照要求反馈信息和资料。目前，课题组已完成对全省16个地州的酒店、旅行社及会议中心的函调，收到反馈问卷400余份。　　“现在，我们正在进行问卷的录入工作。完成录入后，课题组将对问卷结果进行分析。”唐彩铃说。　　本月底，课题组将前往昆明、大理、腾冲、西双版纳等重点区域进行实地走访，通过走访重点会奖设施考察、进行重点访谈和多方座谈会等方式，对前期函调缺失部分进行补充，之后完成调研报告。发布电子书会议组织方只需按图索骥　　除通过前期函调、后期实地走访，全面掌握云南会奖旅游一手资料，多角度分析云南会奖旅游发展的优、劣势之外，此次调研的另一项重要工作，就是构建云南会奖旅游资源库。　　这个资源库建成后，将向国内外会奖旅游买家提供最新的云南会奖旅游资源、信息，以及咨询服务。依托资源库，课题组还将制作一本“云南会奖旅游电子书”。　　唐彩铃介绍，电子书预计将于9月末制作完成并发布。目前，昆明五墨文化传播有限公司正在进行电子书的设计工作。　　这本电子书，作为云南会奖旅游的一本电子指南，将放在云南相关旅游网站以及国内重要的会议网站上展示。电子书中，囊括了酒店会议设施、会展设施、交通设施、旅游资源、中介服务商和相关配套服务设施数据。比如，云南有哪些五星酒店、位置在哪、接待能力如何、有多少间会议室、酒店的官方网站、联系方式以及图片等信息。会议组织方根据要举行多少人的会议，标准等，可以按图索骥，找到心仪的酒店、会议设施。　　而在重要会议会展活动、旅游推介活动期间，这本电子书也将被制作成手册送给国内外的会奖旅游买家。通过这小小一本手册将云南会奖旅游资源、优势一目了然地展示出来，不仅有利于云南会奖旅游的形象推广，更将促进云南会奖旅游品牌的建设。　　此外，调研报告还将分析云南会奖旅游及相关业态发展的路径，对会奖旅游健康发展的体制机制、政策环境等提供建议，省旅发委将据此合理规划会奖产品，引导州市会奖旅游发展，避免同质化竞争。前期函调显示部分州市对会奖旅游“没概念”　　经过为期三个月的前期函调以及和16个州市的协调对接，课题组老师认为，尽管近年来云南积极推进会奖旅游的发展，但会奖旅游作为一个旅游新业态，一些州市及会奖旅游相关企业对会奖旅游的概念其实并不太清楚。　　“从我们了解的情况来看，作为会奖旅游重要一环的旅行社来说，大部分旅行社的主要利润点不在会奖旅游上，旅行社并没有将会奖团队与普通旅游团队分开，也缺乏对这块市场的开拓。”云南财经大学旅游与服务贸易学院会展系教师朱韬说。　　同时，16个州市都存在会奖旅游专业化程度不高，会奖旅游资源整合程度较低等问题。会展与媒体、通讯、旅游、交通、购物、保险、银行等相关行业间尚缺乏有机协调，尚未形成集会奖旅游供应商、中介公司、专业机构和服务商于一体的会奖旅游产业链，未能形成整体合力和综合优势。昆明：应明确主打客源市场　　昆明发展会奖旅游，可以说既有“天时”也有“地利”。四季如春的宜人气侯，毗邻东南亚、南亚的区位以及便捷的交通都为会奖旅游的开展提供了良好的条件。　　随着1999年世博会的举行，高端酒店、会议场地、旅游用车、餐饮、演艺等方面资源不断增加，加之类型多样、数量丰富的旅游资源，昆明每年举办国际国内会议会展活动，以及各类协会、企业年会活动。而且，昆明与北京、上海、天津、成都、杭州、三亚、西安7个城市共同发起成立中国会奖旅游城市联盟，通过跨地域合作的方式，优化高端旅游资源配置，着力把中国建设成为世界一流的会奖旅游目的地。　　在朱韬看来，从全省来看，昆明的会奖旅游开展得比较好，每年都会举办一大批会议会展、企业年会等活动。　　不过，她也认为：“目前，中国室内展览面积位居全球第二，仅次于美国。相较美国，我们的国际会展会议数量还不多。而从国内来看，相较北京、上海等城市，昆明的国际会展会议数量也不算多。因此，昆明的会奖旅游发展需要明确客源市场，要考虑我们能吸引哪些客源市场、每年能举办多少国际性会议等问题，以避免因为盲目兴建大型会议会展设施带来的浪费。”　　她建议，兴建大型的会议会展设施之前，应详细调研、仔细考虑该会议会展设施将面向何种市场，并在设计上更加多样化，来满足不同客户的需求，以避免空置率过高的问题。同时，可以参考国家会议中心，建成集酒店、写字楼、商业等建筑为一体的综合体形式。丽江：应避免与大理同质化竞争　　“丽江丰富多彩的旅游资源和相对完备的会议会展条件，使丽江成为各大中外企业、科研院所开展会奖旅游活动的目的地之一。近年来，丽江各大酒店、旅行社、会展公司已组织上千场各类会奖旅游活动。”云南财经大学旅游与服务贸易学院旅游系教师赵福祥说。　　雪山、古城、溪流、民族的旅游资源，让丽江本就具有较高的知名度，每年都有大量海内外游客慕名前往旅游。如此独特的旅游资源，对于举办会奖活动的公司、企业来说也颇具吸引力。　　随着丽江旅游业的发展，丽江的酒店业迅速发展。目前，丽江有五星级酒店3家、四星级酒店16家。其中，皇冠、悦榕庄、丽江大港旺宝酒店等都可以给客人提供完善的会议和住宿设施。每年12月到次年1月份，各大公司举办答谢会、年会、奖励旅游的高峰季节，丽江各大酒店几乎全部爆满。　　同时，丽江的会展承办公司也快速增长。丽江盛世丰年文化会展有限公司等专业会展公司先后成立，主要进行全方位的会议活动，提供各种会议策划组织、展览展示、少数民族歌舞演出等综合性服务。　　不过，赵福祥也认为，丽江的会奖旅游发展应该避免与大理的同质化竞争。　　丽江与大理同在滇西北黄金线上，两地相距200多公里，坐车两个多钟头就能达到。而两地都属古城型旅游地，重点营销的客源地大体一致，又都具有相对完备的会议会展设施，因此，如何避免同质化的竞争是接下来丽江会奖旅游发展需要思考的一个问题。西双版纳：应成立会奖旅游专门机构　　当北方正是大雪纷飞的隆冬时节，西双版纳却是一派阳光和煦、春暖花开、葱葱郁郁的宜人景象。　　云南农业大学旅游系教师唐彩铃介绍，凭借着亚热带气候的优越条件以及丰富的生物资源、浓郁的民俗风情、独特的区位，近年来，西双版纳着力打造西“避寒过冬的好地方，亲近自然、追求自然的好地方，东南亚傣民族寻根的好地方”三个“好地方”品牌，产生了广泛的效应，每年冬春季节成为西双版纳的黄金旅游季节。　　2011年，总占地面积28300平方米的西双版纳国际会议展览中心投入使用，拥有多个不同规格的会议室和多功能厅。同时，能够承接各种会奖旅游的高端旅游住宿和特色餐饮也初具规模。目前，西双版纳有旅游星级宾馆41家，其中四星级酒店4家。　　除了每年一次的边境旅游交易会等大型会议会展活动外，西双版纳还举办过泰国ZHLIAN国际集团公司2000名国际员工的会奖旅游团，日立超生新产品发布会等会议以及百度行业汽车峰会等各类企业会奖旅游活动。　　唐彩铃说，尽管近年来西双版纳非常重视会奖旅游的发展，但目前还没有成立专门负责会奖旅游的机构、部门，也没有专项经费、规划和奖励机制等，这些将会从一定程度上制约当地会奖旅游的发展。会奖旅游系列报道之四：云企转型谋“一站式服务” 发布时间：2013-07-12 　　会奖旅游，国际上称为MICE，是会议（Meeting）、奖励（Incentive）、大会（Convention）和展览（Exhibiton）的简称。会奖旅游作为典型的高端旅游产品，被业内人士称为“含金量最高”的旅游产品。　　近年来，云南也在积极推进会奖旅游发展，《云南省旅游产业“十二五”发展规划》提出“优化旅游产品结构”和“十大会展商务基地”等旅游产品体系建设要求。　　之前，通过采访省旅发委，了解了云南发展会奖旅游“一站式服务”。本期报道中，我们将采访云南风光优景会议展览公司、云安会都还有云南海外旅行社等云南会奖旅游中具有代表性的企业，以窥一斑而现全身的方式，看看云南会奖旅游距离“一站式服务”还有多远？　　“某企业要到云南举办会奖活动，将时间、人数及举办此次活动的核心目的告之你，你要能根据其核心目的，评估需求、全盘规划、合理有效搭配资源，拿出一个整体策划方案，告诉客户活动应该在哪举行、流程怎样、参会者住什么酒店、用什么车、到哪旅游、在哪吃饭甚至吃什么菜……到应用什么样的技术、呈现什么样的现场效果，策划执行一体化，这是我所理解的会奖旅游‘一站式服务’。”从业多年的云南风光优景会议展览有限公司总经理黎亮说。　　一些业内人士认为，会奖旅游目的地服务发展大致可划分为四个阶段。在第一阶段，会奖企业为会议组织方提供会议场地及房、餐、车的基础资源服务；第二阶段，出现了能提供广告设计、专业设备、AV技术、效果搭建、专项劳务、团队建设等单一专项资源服务的公司；第三阶段，出现了集基础资源、专项资源为一体的提供整合资源服务的公司；而在第四阶段，会奖企业成为会奖活动的策划者，全盘负责活动策划及实际操作，为会议组织方提供核心需求服务。　　黎亮介绍，目前，云南会奖企业大部分处于第一、二阶段，一些企业在向第三阶段努力，而达到第四阶段，也就是规划执行一体化的企业目前屈指可数。风光优景：宣传册成市场敲门砖 　　“从现在来看，我们处于会奖旅游的第三阶段，主要做的是目的地管理服务，也就是整合资源服务。未来2—3年，我们将向第四阶段突破。”说着，云南风光优景会议展览有限公司总经理黎亮拿起手边的一本白色的册子。在黎亮略显空荡的新办公室里，除了电脑，桌面上就放着这本《云南会奖旅游资源册》。把宣传册做成品牌　　虽然这本只有A4纸大小的册子，没有吸引人眼球的花哨封面，却是风光优景打开市场的一块敲门砖。　　册子中，昆明、大理、丽江、香格里拉、腾冲、西双版纳六个州市的会奖旅游资源，按照场地资源、演艺资源、礼品资源、交通资源、AV搭建资源等分门别类罗列而出，其中的信息详细到某酒店的某会场的长宽高，不同布场形式的可容纳人数等。　　黎亮介绍，2009年第一次制作资源册，是为了能在开拓市场时有向客户展示的东西。但无心插柳柳成荫，这本册子却起到了比预期更好的效果，由于资源册让客户看到的不仅是公司能做什么，更多的是云南能做什么！这更好的抓住了客户的眼球，展现了风光优景对行业的理解力及对资源的掌控力，从而在激列竞争中脱颖而出，博得了业内许多重量级客户的青睐。　　于是，这本资源册成了风光优景的一个品牌，一做就是4年。　　现在，依托风光旅游集团公司的整体资源平台，以及公司在活动执行中与各类资源的深度合作，风光优景也在不段加强对会奖旅游资源的挖掘及掌控，资源册已升级为资源网。每个季度，更新一次资源网，以确保资源信息的时效性。　　“会奖旅游的核心竞争力，在于资源的运用。但资源是死的，用好资源的关键在‘人’。”黎亮说。2年培养出本土会奖旅游人才　　在黎亮看来，人才是第四阶段的关键，对于云南会奖旅游“一站式服务”的发展具有决定性作用。而云南会奖旅游发展和北京、上海的最大差距，就在“人”上。　　正因如此，一些云南会奖企业不惜高薪从北京、上海等公关公司聘请会奖旅游人才。但相较高薪聘请外来高手，培养云南本土的会奖人才更是长久之计。　　黎亮介绍，每年，风光优景都会招聘省内高校会展系的应届毕业生。这些学生虽然有丰富的理论知识，但缺乏实际操作能力。因此，公司计划通过建立完善的人才培养体系，用2年时间培养出一支本土的、专业的会奖旅游人才队伍。　　“首先是公司内部的培训，营造自我提升环境，让熟手培训生手，”黎亮说，“更主要的方式是外出学习。我们会送员工到发达城市的专业院校学习，或是采用外派交流的形式，在与北、上、广等一线城市优秀客户良好合作的基础上，互派人员做中长期公司人才交流，在实践中学习。” 云安会都：形成“一站式服务”雏形 　　外面是喧闹的二环立交，而仅一墙之隔的云安会都内，却是一片安静、悠闲，只有大大小小各型会议水牌显示出，正有十几个会议在这里举行。　　云安会都副总经理张杜娟介绍，每年，云安会都要举行各类会议3000多个，平均每天举行8—15个会议，最高峰时一天曾举行过30多个会。　　作为一家连续2年获得中国最佳会议酒店品牌的本土民营酒店，云安会都通过不断地探索、发展，目前已具备了会奖旅游“一站式服务”的雏形。一对一进行服务　　张杜娟说，成立之初，云安会都就定位为会议型酒店，要打造成为专业的会议之都。因此，无论产品设施配套、服务专业培训，还是市场营销，都围绕着“会”来做。　　为吸引更多会议团队，云安会都首先从房餐会的匹配入手。在2003年建成的云安会堂基础上，目前，云安会都共建成各型会议室28个，小到10人、大到1000人的会都能找到合适的会议室。明年3月，面积达2200平方米、空高10米的多功能厅将建成投入使用，云安会都大型会议接待能力将得到提升。与之配套的是3—5星标准的1091间客房，可满足会议组织方的不同需求。　　餐饮，也是吸引着会议组织方的一个重要因素。作为云南省烹饪协会认定的云南餐饮名店，云安会都的汉族、回族、西餐厅三个餐厅，不仅每天开餐而且菜品丰盛，让用餐也成为会议团队到云安会都开会的乐趣之一。　　从最初的房餐会为一体，云安会都不断发展，通过整合已有资源，与旅行社、旅游车公司等合作，2006年云安会都实现了小范围的“一站式服务”。张杜娟介绍，每个会议团队都有一位客户经理“一对一”进行服务。由这位客户经理负责策划、组织该会议团队会前、会中、会后的全部活动，包括会议会展的策划、房餐车的安排、人员的接送、会后的旅游等。　标准关乎会议细节　　“为把会奖活动做精、做好，2003年我们还成立了专门进行会议服务的会务部，并确立了企业的会议服务标准，每年都组织员工参加技能大赛。”张杜娟说。　　这份服务标准，细到会议服务人员如何着装、会议室如何布置、会议桌面如何摆放、DJ如何操作音响设备等。比如按照三人桌会议桌面的摆放标准，会议椅放在会议桌的三分之一处三点一线，距离桌子30厘米；椅子后面通道距离后一张会议桌不少于60厘米；铅笔放在左上方，笔尖距离写字板磁边距2厘米；写字板底距离桌边2厘米；茶杯（矿泉水）、热毛巾、席位卡、写字板间隔2厘米……　　这些标准，也让云安会都的会议服务更加专业、标准。通过各部门、员工间长时间的磨合和配合，现在，每个会奖团队都能获得标准化的接待。　　张杜娟介绍，为激发员工工作的动力、积极性，云安会都一方面以绩效机制提升员工收入。并通过不拘一格的人才培养、任用方式，让很多一线职工成为部门经理。　　同时，通过“学习、快乐、家庭”的企业文化，将1300多名不同年龄段、来自各个地州的员工找到家的温暖，凝聚起来形成了一支稳定的员工团队。云南海外国际旅行社：为企业量身订做会奖活动　　“会奖旅游‘一站式服务’，就是让所有会奖旅游使用者的需求都能便利、省心地得到实现。”云南海外国际旅行社商务中心运营总监李子谦说。　　从事会奖旅游服务11年的云南海外国际旅行社，就通过整合资源，为客户量体裁衣地定制会奖旅游活动，朝着会奖旅游“一站式服务”的目标努力。提出完整的会奖旅游策划　　云南海外国际旅行社的会奖旅游服务，可以归纳为整合、推荐、选择、串联的过程。　　李子谦以一份给客户的ppT资料为例，某家企业将于8月份在昆明举办一个150人参加的会议活动，预计在昆明待五天时间。旅行社依据这些信息，为这家企业做出一个完整的策划方案。　　在策划方案ppT上，除写明团队第一天到达昆明，第二、三天开会，第四天团队拓展活动，最后一天返回的时间安排，另外一个重要内容就是满足、契合这个会议团队需要的当地酒店、会议室、景点、餐厅等信息。　　“我们所做的就是依托客户的需求，将适合的酒店、会议设施、景点、餐厅等信息整理成一份综合的资料，让客户从中选择。之后，根据客户的选择，我们再将各个环节串在一起，提供给客户一个完整的会奖活动方案，进而实现由传统旅游行业执行者到活动方案策划者的转变。”李子谦说。　　而从纸质的方案到实际的活动过程中，旅行社所做的工作，就是与客户选择的酒店、景点、餐厅等协调、对接，以确保活动正常进行。员工每月培训两次　　李子谦表示，目前，云南会奖企业都面临着资源不明、人才紧缺的问题。针对这两个问题，旅行社在积极整合资源的同时，也做好会奖人才的培训。　　为解决会奖旅游资源没有整合，存在断层的问题，2004年起，云南海外国际旅行社开始进行资源整合的工作。通过逐步整合会奖旅游资源，提高市场占有率。　　在人才培训方面，旅行社每个月组织员工进行两次培训，邀请专家、专业人士讲授会奖旅游理论知识以及实际操作经验。　　除了资源及人才外，在李子谦看来，云南会奖旅游“一站式服务”还面临着交通成本过高、营销力度不足的制约。　　李子谦说，由于云南可选择的目的地多，会议团队可以到昆明开会，再前往大理、丽江、香格里拉或腾冲旅游，因此交通成本非常高，“我们测算过，一个团队从北京到昆明往返机票为3000元，昆明到腾冲的往返机票为2200元，仅交通一项就达到5200元。再加食宿、景点门票，一个人的成本基本在8000元左右。”　　此外，由于云南会奖旅游缺乏整体的营销，导致省外对云南会奖旅游发展情况并不了解，他也希望云南能加强对会奖旅游的整体宣传、推介力度。记者手记云南会奖旅游要破“人才”短板　　本次采访中，来自会奖旅游不同行业的三家企业都不约而同地谈到了“整合资源”、“会奖人才”这两个话题。　　由于目前云南尚未对会奖旅游资源进行全面梳理、整合，因此，三家企业目前都在积极整合各自掌握的资源，来实现小范围内的“一站式服务”。但毕竟一家企业的力量是有限的，难以整合所有资源，因此他们都希望政府能从更高层次对云南的会奖旅游资源进行一个全面、系统的整合。　　而从今年3月开始，省旅发委启动了会奖旅游资源整合工作。在完成对全省会奖旅游资源的调研后，省旅发委将建立云南会奖旅游资源库，并发布会奖旅游电子书。　　有了资源，更重要的是要有能用好这些资源的人。因此，“人才”将是云南会奖旅游能否实现“一站式服务”的关键因素。　　云南会奖旅游虽然起步早，但发展慢于北京、上海等城市，专业的会奖旅游人才十分紧缺。虽然会奖企业都在通过各种方式培养专业的会奖旅游人才。但从规模来看，学校仍是培养会奖旅游人才的主要阵地。但现实却是各高校的会奖旅游相关专业偏重于理论学习，学生的实际操作能力不强。如何能让学生既掌握理论知识，又具备实际操作能力，是不得不考虑的问题。会奖旅游系列报道之五：会奖人才培养亟待“产学合作” 发布时间：2013-07-19 会奖旅游，国际上称为MICE，是会议（Meeting）、奖励（Incentive）、大会（Convention）和展览（Exhibiton）的简称。会奖旅游作为典型的高端旅游产品，被业内人士称为“含金量最高”的旅游产品。　近年来，云南积极推进会奖旅游发展。《云南省旅游产业“十二五”发展规划》提出“优化旅游产品结构”和“十大会展商务基地”等旅游产品体系建设要求。　　此前的报道中，一些会奖企业负责人曾表示云南会奖人才存在理论知识丰富、但实践操作能力不强等问题，目前省内高校会奖人才培养的现状如何？　　“我们与北京、上海这些会奖旅游发达的城市相比，最大的差距，其实是‘人’的差距。”在采访中，几位会奖旅游业内人士表达过这样的意思。　　确实，云南有丰富的旅游资源以及酒店、会议中心等硬件设施，可谓既有“天时”、又有“地利”。所以，“人才”对于云南会奖旅游产业的发展显得至关重要。　　在云南会奖旅游产业迅速发展的同时，会奖人才尤其是高素质会奖人才的供给却出现缺口。近年来，省内高校加快了对会奖人才的培养，希望通过高校教育培养具有一定专业水平和专业背景、符合会奖企业要求的人才，提高会奖人才的整体素质和能力。　　2008年，云南财经大学旅游与服务贸易学院成功申报会展经济与管理专业，成为全省首家，也是目前唯一一家开设会展经济与管理本科专业的高校。目前，已有两届、近百名学生从财大会展经济与管理系毕业。而云南农业大学、云南民族大学等高校相关专业纷纷开设了会展方向课程。学生有创意、但实现尚有距离　　“我们的专业叫会展经济与管理，培养的是有经济管理背景的会展活动策划人才。”云南财经大学旅游与服务贸易学院会展经济与管理系主任文南薰说，学生通过学习经济学、管理学、市场营销学等方面的知识，能够全面地、站在更高角度看问题，培养学生建立先进的会展理念，形成较强的创意、策划能力。　　在今年有60多所高校参加的第三届“远华杯”全国高校会展技能大赛中，财大会展经济与管理系的两组学生分别获得组织策划组、设计组的二等奖，许多学生当场就收到大型会展企业的邀请。　　不过，文南薰也坦言，学生的能力与会奖企业的要求之间确实存在一定差距，“我们的学生策划能力很强，但设计能力不强，也就是如何将自己的想法通过设计表现出来还待加强，这也是我们将着力加强培训的方面。”　　财大旅游与服务贸易学院副院长谢洪忠介绍，为提升学生的实际操作能力，学院一方面通过以赛促学、以赛促教的方式，在学生掌握会奖旅游相关理论知识的基础上，加强其实践能力的培训。并与相关会奖企业合作，建立学生的实习、实训平台。同时，学校还与省政府机关事务管理局合作在云南组织会展策划师考题库及培训，并与2011年组织了首次会展策划师职业技能考试。　　针对一些会奖企业认为高校会展专业设置，相较MICE更偏重会展的看法，文南薰说：“我们开设了会议组织与策划的课程，但内容不多，因为真正会议的组织、管理过程并不复杂，不需要开那么多课来讲解。要学会、做好会议策划与组织，不在经验的归纳与总结，而是在人才的策划、创意、组织、管理等、文案、沟通能力等综合素质。”　　在他看来，学生在掌握经济学、管理学、市场营销学等基础知识、理论以及外语、公共关系、商务礼仪等综合素质的基础上，再来学习会议组织与策划的课程，就会一点就破，策划起会奖活动时就能很自如。希望搭建实训平台一举“三赢”　　一方面是越来越多的会奖相关专业学生走出校门，另一方面却是会奖企业大呼“人才渴”，造成如此困惑局面的原因，归根结底是大学教育与企业需求间的错位。　　正是看到这一点，省内各高校都加大对会展专业学生的实践培训力度。同时，不断调整课程、培养方案，使之更适应、符合会奖旅游发展的需要。　　财大会展经济与管理系学生从大四上学期第十周起，就进入实习阶段。同时，学校还与昆明风光国际旅行社进行校企合作，开展助学、助教、助研的嵌入式人才培养。　　“我们将学生送到风光国旅旗下的云南风光优景会议展览有限公司进行实习、学习，同时也邀请公司负责人到学校授课。今年，我们有15名会展经济与管理系学生到风光优景实习，现在有5位学生留下来工作。”谢洪忠说。　　会奖旅游产业的跨专业性决定了师资的多元性。为确保师资队伍的多元化，在提高教师专业素质的基础上，财大还邀请校外专家、会奖旅游业内人士担任客座教授，并派老师外出学习、挂职、考察。　　但这样的合作毕竟有限，文南薰希望，能由教育部门牵头，搭建一个高校与会奖企业合作的实训平台或基地。通过产学合作，将课堂教学与实践环节紧密结合起来。在学校，学生学习会奖活动的相关理论知识；在企业，学生学习会奖活动的具体操作、实践，使学生在毕业后能尽快适应会奖旅游产业、企业发展的需求，实现会奖人才培养的互补。　　通过学校与企业的产学合作，老师与学生可以参与企业项目的研究与开发，产学研究与成果得以直接反馈到人才培养和教学计划制定中。老师也能了解、掌握产业运作、发展现状，讲课时更有针对性，确保专业教育紧跟当前行业发展趋势与需求，企业成为潜在的毕业生招聘方。同时，通过这个平台，会奖企业也得以了解会奖旅游产业未来的发展趋势、方向，可谓一举“三赢”。他山之石德国：学生一半时间参加实践　　说到会展，就不得不提到德国。被称为“会展王国”的德国，不仅有规范化的服务标准和流程，更有先进的人才培养机制。　　就如德国西门子媒体学院院长、被誉为德国“会展行业第一人”的贝恩斯所言：“会展在德国能成为一个庞大的经济产业，其中一个重要原因就是有大批高素质的会展专业人才参与其中。”　　自上世纪80年代末，德国瑞文斯堡合作教育大学教授Beier创办德国首个会展管理系以来，德国的会展教育开始享誉全球，为德国会展业发展培养了大批专业人才。　　目前，德国已形成科隆大学的展览商贸学院和德国瑞文斯堡会展管理系，两个著名的展览教育培训基地。其中，科隆大学会展经济研究院的课程侧重于研究性和理论，主要培养已拥有丰富从业经验的会展高级经理，即会展策划与运营的核心型人才；瑞文斯堡合作教育大学则侧重实践性和操作，主要为德国会展业培养中层管理者和一线操作人员，也即场馆、展位设计、施工管理、会展宣传等的辅助型人才。　　错位化发展的两所大学，依托各自在理论研究与实践操作方面的优势，分工明确，侧重于会展业不同类型人才的培养。　　同时，德国会展教育在课程设置上主要分为工商管理、展览管理、会议管理、大型活动管理以及会展设计与搭建等五大模块，学生可以有选择地重点学习某一方面的知识和能力，人才培养目标明确。　　加强理论教育的同时，德国也非常注重实践环节的作用。目前，其会展教育已形成产、学、教互动的良好机制。　　德国职业技能教育实施由国家立法支持、校企合作共建的“双元制”办学。学生在职业技能学校接受专业知识后，再到企业或公共事业单位接受专业培训。德国的会展职业教育将学习的学习与企业的培训相结合，强调学以致用。一般会展专业学生在校学习的3年期间，一年半学习理论知识，一年半参加实践活动。经过从理论到实践、再从实践到理论不断反复的训练，学生在掌握知识的同时，锻炼了技能。　　此外，德国产、学、研结合程度高的另一个直接表现就是定制化培养。在德国，会展教育基本上属于定向培养，采取的是与组展商合作的人才培养模式，即学生大都来自会展公司，经过学习和培训后再回到原公司就职。记者手记会奖人才培养不能“眉毛胡子一把抓”　　2004年，上海师范大学和上海对外贸易学院在全国首次招收会展本科专业学生，共计145人；2012年，全国共有54个专业院校招生2947人。　　尽管9年间，全国招收的会展本科专业学生人数翻了20倍，总计招生达到13365人，但会奖企业仍在大呼“人才渴”。这其中渴的既有高层次的会奖活动策划、运营师这样的核心型人才，也有负责场馆、展位设计、施工管理、会展宣传等的辅助型人才，以及翻译、会务接待等支持型人才。　　是什么原因造成高校会奖人才培养与会奖企业需求间出现如此难以匹配的情况？　　目前，国内形成高等教育、职业教育和社会培训的多元化会奖人才培养主体，但纵观全国开设会展专业的重点高校、普通高校、高职院校，呈现的却是你也在开会展专业，我也在开会展专业；你用的是这本教材，我用的也是这本教材……不仅专业名称、课程设置大同小异，连使用的教材都差不多。　　会奖人才培养的“眉毛胡子一把抓”，直接导致了会展人才培养目标定位模糊，高校、职业院校与社会培训各个主体间职责不明、分工不清，也造成了资源的浪费。　　因此，不少会奖旅游方面的专家、学者以及业内人士呼吁，高校、职业院校对于会奖人才的培养，应该尽快形成科学的层次体系，避免“多而乱”、“小而全”的现象。各院校应依托本校的优势学科，侧重学生在会展业中某一环节能力的培养。会奖旅游系列报道之六：从游客概念到全产业链设计的思考 发布时间：2013-07-26 　　会奖旅游，国际上称为MICE，是会议（Meeting）、奖励（Incentive）、大会（Convention）和展览（Exhibiton）的简称。会奖旅游作为典型的高端旅游产品，被业内人士称为“含金量最高”的旅游产品。　　近年来，云南积极推进会奖旅游发展。《云南省旅游产业“十二五”发展规划》提出“优化旅游产品结构”和“十大会展商务基地”等旅游产品体系建设要求。　　此系列报道，记者通过采访旅游行业主管部门、专家、学者以及会奖旅游企业，了解和探索云南会奖旅游的发展现状、优势与短板以及下一步的发展方向。　　云南旅游起步早，但曾经领跑全国旅游产业发展的云南却在不知不觉中正被其他地区赶超，危机感催生了云南旅游的“二次创业”。而作为“含金量最高”的旅游产品，会奖旅游无疑是云南旅游实现“二次创业”、旅游业转型升级的一大突破口。　　通过发展会奖旅游，可以对现有旅游产品进行整合、提升和改造，实现云南旅游从单一的观光型旅游向观光、休闲、度假、专项旅游的复合型产品的转型发展。　　从前面几期的调查来看，云南旅游企业对会奖旅游这个名词并不陌生，但不论是企业还是行业管理部门，对会奖旅游的认识却还不深入。　　会奖旅游是在产业融合发展、企业管理推陈出新、消费市场维护升级等旅游产业发展、销售模式进化过程中孕育而生的。会奖旅游的综合性不仅体现在名词本身——MICE，是由会议（Meeting）、奖励（Incentive）、大会（Convention）、展览（Exhibition）组成，同时会议、奖励、展览都是企业生产、销售、反馈等技术流程中的组成部分，而旅游是横向切入企业技术流程中的一个社交平台、支持平台或奖励方式，旅游是服务于企业整个技术流程的。因此，会奖旅游是企业经营技术流程上的一个环节，主体是企业，满足企业经营诉求是第一要务；同时企业的诉求往往通过具体化的会奖旅游者来表达，因此会奖旅游者不是单纯的旅游者，他在旅游的过程中要实现企业的经营诉求。会奖旅游让我们重新定义“游客” 　　“传统对旅游的定义往往有‘离开常住地24小时’、‘从事非盈利性活动’等界定。而会奖旅游的发展，让我们得以重新审视旅游的概念，思考什么是游客。”参与省旅发委会奖旅游专题调研的昆明五墨文化传播有限公司总规划师朝帆说。　　以参加会奖旅游的人为例，这个人带着公司任务来云南做展览、谈生意。在这个过程中，只要下了飞机，他就要住酒店、周边景点，甚至到大理、丽江旅游。从这个角度来看，从不从事盈利性活动，并不能成为判断这个人是否是旅游者的条件。　　而会奖旅游就是把盈利片段与非盈利片段结合起来，把片段的旅游者拓展成完整的旅游者，把片段的旅游产业要素、产业链设施拓展成完整的旅游产业要素、产业链设施，从而提供满足客户需要的产品、服务。目前，北京、上海等地旅行社或公关顾问公司，除了旅游者在当地的吃住行等非盈利片段服务外，也会为其考虑好在哪里开展会、见哪些客商等盈利片段的服务。　　“旅游不是片段性的，而是和其他行业、经济行为密切联系在一起，因此，我们要从过往割裂的旅游观向整体的旅游观转移。这样整个旅游产业才能融合式发展，旅游业才能渗透到社会经济的方方面面，同时利用社会经济的方方面面资源来支撑旅游业的大发展。”朝帆说。中介机构创新能力成短板 　　“对于会奖旅游，目前，云南的一些旅行社是有想法的，但真正在做的并不多，主要是因为这些旅行社的创新能力不足，而这也在一定程度上与行业主管部门的引导与政策缺位有关。”朝帆说。　　云南会奖旅游发展，需要具备一批有一定理论知识、市场前瞻性的会奖旅游中介机构，比如旅行社、公关顾问公司等。这些中介机构负责会奖旅游产品的研发、设计与整合资源，也就是为客户提供定制的会奖旅游服务。　　但目前却存在一个不得不面对的问题，由于旅行社进入门槛过低、人员素质参差不齐，导致服务水平高低不平，大部分旅行社在线路开发、产品设置等方面尚不具备满足客户需求的能力。而这带来的影响是，对于具备一定研发能力的旅行社来说，花费了大量人力、物力研发出来的会奖旅游产品、服务，由于没有知识产权进行保护，很容易被“山寨”。　　中介机构创新能力不足、具备一定创新能力的中介结构动力不足，成为制约云南会奖旅游发展的问题之一。各方期待政府政策及资金扶持　　在旅行社等中介机构提升创新能力的同时，云南会奖旅游的发展更离不开政府的优惠政策、资金扶持。　　以会奖旅游发展较好的杭州为例，为将杭州建成继北京和上海之外的第三大国际性会奖旅游目的地，杭州市政府近年来出台了一系列促进会奖旅游业发展的政策。比如2010年组建杭州市会议与奖励旅游业协会，整合杭州的会奖旅游资源，宣传杭州会奖旅游、提供会奖专业信息服务以及市场引导，之后为北京企事业单位来杭州举办大型会奖旅游项目搭建合作平台等。　　同时，政府还能通过资金扶持的方式，引导、推动会奖旅游产业发展。为鼓励引进大型会展，2011年海口出台《海口市奖励旅行社开发客源市场暂行办法》规定，旅行社引进会议规模达到300人以上，游览1个以上收费景区或观看1场演艺节目的，并入住海口一类、二类旅游饭店2晚，每次会议奖励2万元；入住海口市三类旅游饭店，每次会议奖励1万元。　　目前，云南旅游行业主管部门对会奖旅游的认识在逐渐加深，扶持力度也在逐渐加大。每年，省旅发委都会组织云南会奖企业参加中国（北京）国际商务及会奖旅游展览会，并到北京、上海等城市进行营销、推介。今年3月，省旅发委还委托云南农业大学、云南财经大学和昆明五墨文化传播有限公司组成专家组，对云南会奖资源进行全面调查，摸清会奖旅游资源家底、了解和掌握会奖旅游发展现状，从而研究制定出台会奖旅游相关发展政策。　　此外，在朝帆看来，云南会奖旅游发展不能只是简单的开会、办展加旅游的形式，还应结合重大产业布局、支柱产业来思考如何举办展会、博览会。比如，结合滇中产业新区建设，昆钢可以举办重工业展，从而对整个区域形成辐射态势，甚至辐射到南亚、东南亚。而在这个过程中，再配套会奖旅游发展，将形成产业间的良性互动，进一步促进会奖旅游的更好发展。会奖旅游系列报道之七：云南会奖旅游电子书将亮相旅交会发布时间：2013-10-11电子书将在2013中国国际旅交会上首次亮相，推介云南会奖旅游。　　10月末将举行的2013中国国际旅交会上，云南会奖旅游电子书将首次亮相。借助旅交会这个国际平台，营销、推介云南会奖旅游。　　受云南省旅游发展委员会委托，今年3月以来，云南财经大学、云南农业大学和昆明五墨文化传播有限公司相关人员组成的专家组，实地走访全省16个地州旅游行政管理部门以及酒店、旅行社、会议会展中心、会展策划和设计公司等企业，收集各州市会奖旅游第一手数据，了解其会奖旅游发展情况和打算。　　“在半年的前期函调、实地走访的基础上，我们将完成云南会奖旅游调研报告，建立云南会奖旅游资源库，并制作云南会奖旅游电子书。”省旅发委区域合作与会展处处长罗鹭说。电子书查询更快捷　　作为此次调研的一大重头戏——云南会奖旅游电子书，目前正在紧张制作中。　　按照现代的阅读方式、阅读习惯，电子书将以具有云南特色的少数民族娃娃U盘的形式出现。这份电子书将涵盖全省16个地州的酒店、会议中心、旅行社、会展公司、景区等信息。这些信息按照全省、16个州市的方式由总到分、分门别类进行排列。　　“比如要大理了解酒店的信息，在电子书中就能找到大理有多少酒店，其中各个星级的分别有哪些，”罗鹭说，“这样方便不同人群更快捷地获取所需信息，满足不同人群的需求，更好地营销云南会奖旅游。”　　尽管电子书还在紧张制作中，但此次调研却已有成果出炉。　　专家组成员、云南农业大学旅游系教师唐彩铃介绍，在前期函调收到352份反馈资料以及后期补充收集信息的基础上，专家组找到五星级、四星级、三星级的酒店，共计94家酒店的会议设施信息。之后，从中挑选出20家云南本地较有特色的酒店，以及10家国际品牌酒店的信息，制作了云南部分国际品牌酒店信息表、云南部分重点会议型酒店（会议中心）信息表。　　在这份会奖旅游信息表上，不仅有酒店名称、星级、客房数、地址、联系人，也有其大中小各型会议室（厅）的数量、面积、可容纳人数、同声传译等信息、图片。调研报告更实用　　与此同时，云南财经大学旅游与服务贸易学院副院长谢洪忠正带领专家组成员完成云南会奖旅游调研报告。　　罗鹭表示：“调研报告将更注重实用性，报告本身非常简约，主要说明云南会奖旅游总体情况如何、现状怎样、存在哪些问题以及下一步建议如何发展。历时半年调研获得的各州市会奖旅游情况将作为这份调研报告的另一重要部分，附在报告之后，作为调研报告的重要补充。”　　此外，为更好地参与将于12月在北京举办的第六届中国会议产业大会，9月末，省旅发委还组织十余家会奖旅游相关企业举行座谈会，了解相关企业的意见、需求，并为企业提供修改、完善其广告设计的服务，并汇总到云南会奖旅游资源库中，帮助企业更好地宣传其会奖服务。　　罗鹭说：“没有企业参与的产业是没有发展前景的。作为旅游新业态的会奖旅游，其发展应该从起点就让企业参与其中，所以我们只要有机会、平台，都希望能让会奖旅游相关企业参与进来。同时，我们也为会奖企业做好各种服务。”