有哪些广告被人认为广告夸大其词违法吗了?

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投诉安徽影视频道电视购物广告-草本卉影油污净虚假宣传,夸大其词,售后无门

来信人: 郭** 来信时间:

2022年2月底,我父亲通过电视购物看到草本卉影油污净广告,感觉对油烟油渍有奇效,于是听信广告,通过400-电话购买了此产品,送货上门非常快。于使用后发现,什么油渍都无法去除,实属欺骗。该广告告知,没有效果,与广告使用不符可以无理由退货,并可留下2瓶免费使用。这种没有效果的产品我们一瓶也不需要,哪怕洗衣粉都比这有效。拨打该电话先是被告知我们没有购买、再打告知是卖玉米糊的,售后无门,这种欺骗中老年人的广告为什么屡禁不止,难道电视台播出广告之前不会进行真假核实吗。我们在网上查询了有关草本卉影油污净的广告,该广告播出范围很广,在全国都有投诉案例,难道电视台不知道吗。这次是使用产品无效,不知道我父亲以往通过电视购物购买的羊奶粉等物品对身体还有没有害处,不禁让人怀疑!!99元是小,难道电视台如此不顾及自己的公信力吗,还如何让群众信服。一个省级电视购物如此没有保障!!!希望严加惩治。盼复!!

回复部门:省广电局 回复时间:

尊敬的来信人:您好!接到您反映安徽影视频道草本卉影油污净问题后,即责成安徽广播电视台认真核查处理,经核查,该产品相关资质证明齐全,根据你的个人需求,该台已帮助你办理退货退款。

感谢您对我们工作的理解和支持。

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