随着信息技术革命的发展，数字经济时代加速到来，数字化技术已经向社会经济生活全面渗透，并成为经济增长的新动能。在5G、数据中心、人工智能等新技术的支持下，零售商的数字化和智能化转型也在进一步加快。

随着人们对电子商务发展前景认识和认识的提高，很多人意识到这也是一种创业资本。相对来说，人员数量还是比较少的，但是几年前开始电子商务的企业和个人如果知道电子商务的好处，就会非常重视这方面的发展。

在新零售的这个时代当中，线上和线下的逐渐融合，而新的模式和渠道也不再是去影响到零售的发展的主要的原因了，用户所开始的占据的商业的模式的中间的位置，而一切的商业也都是围绕到的消费者来作为核心来进行开展。

根据中研普华研究院《》分析：

消费者从实体店逐渐的转向线上的电商，从而就使得线下的一个零售带来危机，其实这有很简单的原因就是在与体验差，价格低，但是随着现在线上和线下的不断的融合，其中的线下的一个实体的零售的这种缺陷也消失了，其实在这样的背景下，商品的这个价格和购物的质量服务都得到了统一。消费者所得到的就是更加专业的，更加优质的产品，可以说线下的零售的行业也是存在很多的弊端的，总之，这就是给整个零售的行业所带来一次很大的改变。

模式创新推动教育、医疗等优质服务资源普惠化，在线购买职业培训服务持续增长。在线餐饮整体增速加快，销售额同比增长、8，我们将及时沟通与处理。

【亿邦原创】12月21日消息，在上，上行服务商百诚源CEO杜非，农产品电商火凤凰执行总裁郑丽，电视购物乐拍购物总经理林涛，微商领军微谷控股总裁凌教头，农村电商云图电商资深总监胡炳阳，原产地代表援疆印象CEO于健波就“ 农村电商如何玩转社交社群”进行圆桌论坛互动。

据悉，2017亿邦未来零售大会由亿邦动力网主办，于12月20日-22日在广州香格里拉酒店举行。

本届大会以“智·商”为主题，包括两天的主论坛，5场主题分论坛，马蹄社等活动，国内外电商领域知名企业高管、专家学者、媒体代表共计4000人次出席。值得关注的是，在本届大会上，数字化、智能化、场景化已成为主旋律，大数据算法、内容、社交正在和产业紧密融合。反映了，商业正处在迭代进化的边缘，这是一个低维向高维迈进的历史性时刻。

温馨提示：本文为速记初审稿，保证现场嘉宾原意，未经删节，或存纰漏，敬请谅解。

王宁：尊敬的各位嘉宾、各位企业代表，大家上午好！

首先我代表中国电子商会对中国智慧三农的行业大会在这里胜利的召开表示热烈的祝贺，也对长期以来给予中国智慧三农行业支持的很多企业家和在座的有关政府部门给予的支持表示衷心的感谢！

大家都知道农村、农业、农民，也就是所说的三农是我们国家，特别是党和政府非常重视的一个行业，每年中央1号文件都是针对农业的，已经连续了13年。这说明了什么？我们国家对农村问题非常重视，为什么这么重视呢？中国要实现小康社会，要走向世界强国，一个根本的问题就是要彻底解决农村的问题，如果农村的问题解决了，中国奔向小康的事业就很容易完成。长期以来中国是一个农业国家，虽然改革开放近40年，中国的工业化程度发展的非常快，中国已经成为世界上第二大经济体，但是大家都清楚中国的人均GDP是非常低的，为什么呢？主要还是我们有大量的农村人口，正是有这些农村人口，特别是有一些农村的贫困人口给我们把这个指标拉下来了，所以中国要实现小康，关键在农民，在农村，在农业。

十九大以后，特别是习主席多次强调到2020年要彻底解决中国的贫困人口问题，中国的贫困人口90%都集中在农村，所以国家对解决三农问题给予了高度的重视。

中国电子商会为了适应党和国家的要求，特别是为了配合关于党中央提出的要解决贫困的问题，所以我们在今年成立了智慧三农专委会。成立这个专委会的重要目的就是彻底解决三农落后的问题，我们要解决这个落后的问题，一定要用高科技、互联网等等这些手段来实现精准扶贫，只有这样，我们才能快速地完成党和国家提出的扶贫任务。

由于电子信息技术的发展，特别是互联网的发展，我们在城里生活的人们都享受到了数字经济、互联网经济给大家带来的享受，但是在广大的农村并没有充分享受到这些高科技技术和互联网给他们带来的享受，这就是我们常说的现在城市和农村是有一个数字鸿沟的，我们通过智慧三农这样的工程和智慧三农这样的专委会来帮助我们缩小城市和农村的数字鸿沟，我觉得这是一个非常好的手段，所以中国电子商会非常重视智慧三农这个专委会的发展。我个人认为成立不到一年的智慧三农专委会在这个过程当中做了大量的工作，因为我已经亲自参与了两次智慧三农搞的活动，我认为这两次活动都是非常成功的。在此我非常感谢智慧三农秘书处的同志对智慧三农专委会做出的贡献，也非常感谢亿邦动力长期以来对智慧农业的支持，对农村电商的支持，特别是对智慧三农专委会的支持。在此，我提议大家以热烈的掌声对智慧三农专委会的秘书处、对亿邦动力表示衷心的感谢！

首先，我非常希望智慧三农专委会今后要对所有从事智慧三农的企业、智慧三农的电商给予大力的支持，你们要做到你们是智慧三农企业之家，你们是智慧电商之家，希望你们不断地活动，能够把我们这个行业不断地做大做强。虽然我看到了今天的会议比上次的会议人员多了，会员也多了，但是面向全国的智慧三农的企业和智慧电商来看我们这些会员还远远不够，所以我希望我们这个专委会明年要大力发展会员，让更多的智慧三农的企业和电商企业走到智慧三农专委会来，这是我们给你们提的第一点希望。

第二，智慧三农专委会要进一步地对所有的会员进行规范管理，特别是农村的一些农产品、农产品的加工产品，其实它们都很不错，有的做很大，刚才我在这儿看了几个企业，我的感受很深，有一个湖北宜昌的企业叫屈姑，它一年的出口额达到20个亿，我听了很震惊，大家桌上放的易榨鲜（谐音），这些企业做了很好的产品，但是他们宣传不够，广大的消费者并不知道你这个品牌，这是专委会将来要考虑为会员做的工作，怎么样提高他们品牌的知名度。我们要给企业做一个强有力的背书，大家在互联网上看到一个新牌子不敢买，不只是真货还是假货，是否诚信，你说你没有添加剂，谁也不敢相信买一个新的品牌。中国电子商会想帮助大家做一个背书，就是对你的企业产品做一个诚信的认证，如果这样的话，可能广大消费者觉得有中国电子商会这样一个大的行业组织给它做的背书，我们可以买，可以相信他，这也是将来我们要做的，这样的话会促进消费者在购买时减轻他们怀疑的心里，所以我希望这项工作跟网商专委会结合起来，网商专委会重点就是做诚信网商工作，因为互联网商最大的问题是不诚信，所有人不敢到那儿买东西，这项工作专委会要抓紧去做，鼓励那些做的好的，有诚信的企业，形成农村的产品品牌。

第三，要多搞活动，加强交流。我们这是一个很好的平台，我们每年有一两次大的活动，要多向社会宣传，让更多的人关注智慧三农这个产业，关注农村电商，只有这样我们专委会才有生命力，我们这个平台才越来越受到广大会员的欢迎。

同时，我们也希望每年我们这个专委会能够利用这个平台对做的好的企业给予表彰、鼓励、支持。今年可能在这个活动上就已经考虑到给一些企业颁奖，我们今后要把这个工作长期的进行下去，每年我们都会推选出一些在智慧三农这个行业当中做的好的企业，给他们颁奖，鼓励他们，让他们做的更好。

第四，我希望智慧三农专委会在做智慧三农这个行业当中不断地发现问题，提出问题，反映问题。发现问题以后，中国电子商会是有渠道向上面反映的，认为我们国家的政策也好，我们某些地方政府也好，如果对我们这个行业发展不利，我们可以提出来，或者我们这个行业存在的问题需要政府解决，我们也可以提出来，向有关部门反映，通过这样的办法来维护会员的利益，这是我们成立专委会的一个初衷，也就是维护会员的利益。所以我非常期望在明年专委会的工作当中把我谈到的这四点意见加进去，让我们这个专委会能够办的更实际，能够真正地为会员办实事，只有这样才能把专委会办的让所有会员感到对它有依赖性，让我们这个专委会对所有的企业有凝聚力。

最后我也祝愿本次会议取得圆满成功，祝愿专委会在引领中国智慧三农产业的发展过程当中发挥更大的作用。谢谢大家！

洪涛：大家好！我今天打领带是有另外一个意思，就是对这次会议非常重视。

刚刚结束了中央工作会议，我们今天又在这里开智慧三农论坛，所以我在这里给大家讲一个智慧农产品电商模式创新的问题。我是经济学院的教授，也是商务部和农业部的特聘专家（见PPT）。

今天我想和大家共同探讨十一个方面的问题，来交流一下我对智慧三农，特别是智慧农产品电商模式创新的一些个人看法。

一、智慧农产品电商模式创新的背景

中央工作会议刚刚结束，在这次会议上面，再一次强调了中国特色社会主义进入到一个新的时代，我国经济发展也进入新时代，基本特征是我国经济已由高速增长阶段转向高质量发展的阶段。这是十九大的主题，也是中央经济工作会议所提出来的。中国经济发展进入到一个新的时代，推动高质量的发展是当前和今后一个时期确定发展的思路、制定经济政策、实施宏观调控的根本要求。

在这个背景里面我们可以发现到很多的问题，今天主持人讲咱们要从问题着手，来谈、来发言。这是当前我们面临的一个很重要的问题（见PPT）。2001年到2012年，我国发生了622起蔬菜滞销事件，而在2013年到2017年上半年，全国农产品滞销达到了1612起，这样的滞销事件发生在中国的31个省市、自治区，遍布314个地级城市和农村，这是我们面临的情况。

另外一方面，改革开放40年，我们的期货市场、批发市场、信息系统、信息指数、互联网、移动网、物联网、大数据、云计算、区块链、人工智能这些技术大量地引用。还出现这样一些问题，这就说明了我们离智慧三农的要求差距甚远。

这是我们给大家的几个图，是我们最近在网上看到的图（见PPT）。过去我们看到有很多的钢企的老板跳楼，但现在出现了很多菜农、果农因为卖不出去而跳楼，这是我们面临的一个新的问题。

改革开放以来，在生产领域、流通领域都发生了一些新的变化，我这里用一张图可以给大家清晰地勾画出：一方面我们在农业生产领域在产业化的发展，出现了各种各样的产业化模式，比如公司+农户、公司+基地+农户、公司+中介组织+农户、公司+公司，很多农业合作组织成为了公司。另外一方面，农业部提出五区、三园、一体、四平台的建设，包括国家现代农业示范区、粮食生产功能区、重要农产品生产保护区、特色农产品优势区、农业可持续发展试验示范区，三园是指现代农业产业园、现代农业科技园、现代农业创业园，四平台是指农产品质量安全追溯平台、农兽药基础数据平台、重点农产品市场信息平台、新型农业经营主体信息直报平台。

在流通领域，现代流通来适应农业生产的发展，现代流通的标志就是供应链的发展，现代的供应链也是和过去不一样的，过去的供应链的起点是什么？是生产，它的终点是消费，现代供应链的起点是什么？工业品的起点是设计，通过设计给订单给企业，然后它开始生产，开始它的供应链活动。农产品的起点是什么？它也不是生产，而是在现代网络技术条件下的订单。根据集合的订单来进行生产，生产什么、生产多少、什么时候供应市场，但是现在整个环节还是存在一些问题，比如相互连接不紧密、断裂，一直导致出现生产不对路而滞销的问题。

现在有一些新经济的变化，这些变化我用这个图来形象地把它表现出来，一就是新消费出现，新的基本消费、新的品质消费、新的特色消费。过去来讲基本的消费就是吃、喝，现在新的基本消费是什么？谁可以给我回答这个问题？今天如果把你的手机去掉，你就不得了，手机的消费、微信，成了我们的基本消费之一。二是新的科技的出现，新的计算机技术、新的互联网技术、新的移动商务技术、新的大数据技术、新的云计算技术、新的区块链技术、新的各种各样的人工智能的出现。三是产业的转型，现代农业、现代制造业、现代流通业、现代其他生活服务业。由此带来一系列的零售革命，我们现在在另外一个大厅里面正在进行着新零售革命的论坛。

全球来讲几百年以来，在中国来讲是一百多年以来，我们的零售领域经历了五次大的零售革命，所谓新的零售革命就是新的业态所带来的颠覆性的创新，不是说一个新业态就是一个革命。由此，我们现有的革命是第五次革命，而不是第四次革命。第一次是打破店的革命，第二次是连锁店的革命，第三次是超市的革命，第四次是网店的革命，第五是智能店的革命，这是我们面临的新经济的创新。由此带来的，无人店的出现、无人仓的出现、无人车的出现、无人机的出现，无现金交易的出现。最近我发布了一个“五无”发展报告，就是来反映2017年我们出现的一些新的变化，这是我讲的第一个问题。

二、智慧农产品与智慧农产品流通

我刚才提出的问题和我阐述的一些道理都表明了什么呢？智慧三农的差距太大，当然今天我是主题发言，我还得必须讲一讲智慧农产品和智慧农产品流通的问题。

首先是智能的商品，过去我们所讲的商品是实物商品，新的商品包括了实物商品、服务商品和各种体验活动，服务商品和体验活动有什么区别呢？服务商品就是A对B所提供的各种服务，体验服务是在网络经济条件下A、B之间的相互互动，现在我们最缺少的是体验，这种体验不仅仅是网下的，还包括网上的，智能商品呢？就是我们在新的商品的基础上面注入了各种各样的科技元素，大家看到湖北的几个产品，它里面有很多技术含量，包括它的条形码等等，这些都是科技，就是智能商品的出现，随着人民的生活水平提高，要健康、安全，相应出现了三品一标的概念，绿色、有机、无公害，还有地理标志产品，此外加上过去的普通食品，还有最几年提出来的绝不食品、清真食品、生态原产地食品、QS食品，爱情现在不是三品一标，而是八品一标了，这些都是一些新的变化，给我们的生产提出了新的要求。

此外，我们还看到需求的变化，过去我们对实物商品的需求，后来是对事物商品和服务商品的需求，现在我们对实物商品、服务商品和体验商品的需求，由此我们的商品也要发生一些新的变化。

二是智慧农业，充分应用现代信息技术成果，集成应用计算机与网络技术、物联网技术、音视频技术、3S技术、无线通信技术及专家智慧与知识，实现农业可视化远程诊断、远程控制、灾变预警等智能管理。右边这个图代表了从无线控制、异地监控、视频监控、无线采集、自动喷药、自动灌溉、自动施肥，我们现在还有自动化的养猪、养鸭、养牛等等，下面是地理信息系统的管理，通过遥感知道蔬菜、水果的产量是多数，这就是智能农业。

三是智能流通，它的定义我就不多讲了，它和智能生产联系起来。这几年我国社会消费品零售总额大幅度增长，去年超过33万亿。时间不多，我加快一点。

所谓智慧农产品商店有三种模式，包括无人商店、智能商店和体验店，在这些商店里面反映出各种各样的智能情况。无人商店现在有两种，一种是我们延续了100多年的历史的方式，就像这种卖菜，这是诚信在起作用的，这种方式在广西大量存在（见PPT），现在我们的无人商店，也是我们应用了各种各样的信息技术，所以无人超市、无人便利店、无人专卖店、无人专业店、无人餐厅、无人酒店、无人面馆、无人菜店、无人果店、无人书店、无人加油站等等，这些体现出来的无人主要是在对C端的，另外我们要看到在B端的，还有大量的智慧交易情况，在这里由于时间关系，我就不展开说了，有各种各样的模式，各种各样的业态，标志着2017年是无人的零售元年，今年预计无人便利店的交易额会接近400亿元。2022年将会达到，我们将及时沟通与处理。

　　电商相对于传统商业流通而言，最大的特点是去掉了中间环节，实现了产销直接对接。但带来的挑战就是，供应链必须强大，要能担负得起生产者与消费者直达的交易要求。相对于工业品而言，农产品的供应链一直是痛点，主要表现在：标准化程度低，漫山遍野都是货，大量发货时却没有货，因为符合标准的东西不多，也没有分级的习惯；快递物流滞后，电商相对于传统商业流通而言，最大的特点是去掉了中间环节，实现了产销直接对接。但带来的挑战就是，供应链必须强大，要能担负得起生产者与消费者直达的交易要求。

　　相对于工业品而言，农产品的供应链一直是痛点，主要表现在：标准化程度低，漫山遍野都是货，大量发货时却没有货，因为符合标准的东西不多，也没有分级的习惯；快递物流滞后，早先是快递不通，后来有了快递但不快，价格还不低；冷链运输体系不够健全，许多鲜活农产品运到以后往往腐烂变质，而能有的冷链往往价格不菲，豆腐卖成肉价钱。新冠疫情期间，直播助农活动大量开展，一方面促进了农产品的销售，另外一方面也暴露出农产品供应链的短板，由此引发的售后问题不少。可以说，农产品电商想要走多远，农产品供应链就必须有多强。先是快递不通，后来有了快递但不快，价格还不低；冷链运输体系不够健全，许多鲜活农产品运到以后往往腐烂变质，而能有的冷链往往价格不菲，豆腐卖成肉价钱。新冠疫情期间，直播助农活动大量开展，一方面促进了农产品的销售，另外一方面也暴露出农产品供应链的短板，由此引发的售后问题不少。可以说，农产品电商想要走多远，农产品供应链就必须有多强。

　　但让人欣喜的是，农产品供应链的短板正在迅速补上，乡镇快递直达接近全覆盖，村级快递体系建设正在快速推进，以顺丰、京东等为代表的冷链快递也有长足进步，农产品标准化正在电商的倒推下迅速改观，特别是一些深加工的农产品标准化水平明显提升，保鲜储藏更加容易，网上销售更是风生水起。

　　按照一般的规律，电商对产业的改造会从销售端依次倒推到供应链、产业链，直至重塑价值链。从一些成熟的电商行业来看，已经度过了有什么卖什么的阶段，到了要什么再生产什么的新阶段，实现了柔性化的供应体系，个性化定制也开始普及。相信在未来，随着互联网+农业的深入推进，数字农业迅速发展，农产品定制化生产也会得到推广应用，会让消费者买到更加称心如意的农产品，也会让农民获得更好的收益。（以上来源：

以“百城千企”智播基地为落地助推地方乡村振兴建设发展

　　随着“互联网+”的影响和“上云用数赋智”产业信息化工程推进，我国各行各业电子商务发展可谓迅猛。特别是在全球新冠疫情对经济冲击的影响下，“直播+电商”在帮助推动经济发展等方面发挥了重要作用，是助力十四五新征程时期产业振兴的新引擎。

　　大力拓展直播电商领域的就业空间获得国家政策的鼓励与支持。国家发展改革委、中央网信办、工业和信息化部等13部门发布《关于支持新业态新模式健康发展激活消费市场带动扩大就业的意见》，其中明确指出积极培育新个体，支持自主就业，支持微商电商、网络直播等多样化的自主就业、分时就业。

　　直播电商的迅猛发展，已然成为助推我国经济社会发展的重要动能，疫情当下以“直播+电商”为代表的数字经济更是发挥了不可替代的积极作用，在促进消费、增加就业、产业升级和乡村振兴等方面持续创造经济社会效益。

　　“百城千企”智播基地：“百城”连接各个城市政府端；“千企”聚合各个城市、乡镇源头企业，协助创业与就业人员轻资产运营，打造全国性乃至全球全品类供应链大数据平台。致力于建立企业与政府、城市与城市、品牌与品牌之间的强力纽带，逐步实现“全品类、异地化、交互式”网红销售新模式及全国城市品牌联盟，打造颇具规模和影响力的联动式互联网经济聚集区，搭建“智播经济综合性供应链大数据平台”。

　　目前以已落地建成的青岛基地为全国示范，项目将逐步推向全国打造实现“创新创业共同体”，进一步为城市赋能以“IP活动+文化+科技+传媒+产业标准”立体服务的运作模式线上+线下双线闭合赋能产业，通过构建“文化+产业+人才+生态”四位一体架构体系，合理配置优化资源和项目设计真正践行和落地乡村振兴，赋能地方区域经济建设发展。以政府专家智库和协会组织结合地方政府建设规划为统筹，传媒为背书和旗帜加持塑造和输出“民族振兴 乡村振兴”地方与企业品牌新声量、新形象，通过规划设计、投资建设与运营产业集群和孵化基地为承接点，配以国家新职业技能人才培养和就业创业支撑，实体产业与网路信息技术双线结合，通过农村电商和直播电商快速带动产业经济扭转，让消费助农兴产，村城联动，集采定采，形成围绕地方特定产业供应链、物流体系。

　　以县域（乡镇）产能为底层依托，数字科技技术为辅助，文化传媒为加持，推动农村一二三产业融合发展，丰富乡村经济业态，拓展农民增收空间，落地推进“新农村包围城市”，在提高地区科技文化素质的同时推动乡村科技型、新职业技能型人才振兴，在实现脱贫的基础上，进一步创富。具体体现在：

　　【一】以基地为纽点，落地实施电商直播“新农人”培育计划保就业促创业

　　早前，人力资源社会保障部、教育部、发展改革委、财政部联合印发《十四五”职业技能培训规划的通知》，我国已进入高质量发展阶段，实施新时代人才强国战略，发展实体经济，亟需加强创新型、应用型、技能型人才培养，壮大高技能人才队伍，为职业技能培训发展创造广阔空间。开展大规模职业技能培训，是提升劳动者就业创业能力、缓解结构性就业矛盾、促进扩大就业的重要举措，是推动高质量发展的重要支撑。

　　建设落地百城千企智播基地，在政府相关部门的支持下联动本地相关院校，三转人群、县（乡）域群众等，通过以讲堂育人才，以人才引项目，以项目带产业，以产业促发展，实施乡村振兴电商直播“新农人”培育计划，通过系统的策划运营和传媒（融媒体+直播平台）赋能，专业的培训师资力量结合为地方打造自身独属的“产业发展典型带头人IP”，让本土人代表本土，形成具有区（县）域特色“文化+产品”的直播电商矩阵和内容文化阵地，落实拉动当地产业经济增长发展目标。

　　结合“培训+认证+实践+就业”的四位一体方针，针对基地培训学习合格学员可选择于基地签约就业，依托基地来自保税区、其他地区丰富的产品供应链和抖音、淘宝、快手等直播平台流量资源从业创收，针对从事该领域创业志向群体，基地将提供完善的配套工商、财税管理服务。

　　【二】以转化效益带动地方产业聚集发展，落地引入投资建设资源

　　目前地方区（县）域生产模式依然以分散型、家庭型小农生产模式为主，缺乏高效运作的上行销售市场、物流链以及与之相配套的中转集散场所、贮存场所如大型恒温冷库等。从田间地头到百姓餐桌，产品产销问题上存在诸多卡点，需要各方同心合力，着力打通产品上行‘最后一公里’，畅通‘肠梗阻’，才能推动消费帮扶提质升级。

　　以基地为承载体，培育组建本土直播电商矩阵体系，并联动全国范围各地区主播资源，结合各项会议、展会、节庆、赛事等活动，在以实际转化带动地方产品销售增长的同时，配合政府逐步整合聚集产业供应链，帮助当地引入物流（冷链）、分布式光伏、双碳、生态环保、数据中心等“专精特新”高新技术企业，以及产业园区、总部基地等投资建设运营者。

　　【三】“百城千企”多点联动，跨域链接，创新双招双引

　　“双招双引”是新时代地方发展的战略性先导工程，以开放的思维、创新的理念、务实的举措，深入开展“双招双引” 加快跨越式发展增添新动力、打开十四五时期乡村振兴区（县）域新局面。

　　随着“百城千企”智播基地在全国范围内的落地建设，将形成多点联动的局面，各地区基地所联结的企业资源将形成跨域链接，结合本地相关的利企政策和国家级顶层专家智库为地区规划发展输出，通过顶端传媒声量加持，将形成联动“百城”招引“千企”汇聚“万才”的乡村振兴发展全新格局。

　　人才振兴是乡村振兴的基础，农村电商要发展，离不开一支爱农业、懂技术、善经营的人才队伍。我们要充分把握电商应用契机，吸引培育更多的农村电商人才，推动农村发展、农业增收、农民致富，让新时代的农村在电商发展中迸发出新。

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