敦煌网跨境电商平台旗下社交电商SaaS平台MyyShopMyyShop是怎么有选择性的签约海 外 网 络 红人的?

近年来“结构性机会”很流行,但大多数人都是只问其“名”,难觅其踪。

“新能源”已过入场期、“元宇宙”怕空有噱头,说到底,结构性机会的寻找,还得在现实生活中搜寻踪迹。

千百年来,国际贸易都是冒险者的游戏,哪怕当年张骞二出西域换来的“丝绸之路”,也只有敢于抛家舍命的勇者上路,更不要提那些经常被劫掠的中世纪商船。

可如今,身在家中的义乌小商家,轻点键盘就可联通全球两百国家买家;加拿大华裔妈妈一边带娃一边将“made in china”的电动车销往渥太华;亚特兰大的Tiktok红人直接从中国工厂调取货物……

在国内电商红利逐渐见顶之时,跨国电商正经历一场史无前例的机遇期——

疫情使全球互联网进程提前三年,新跨国电商形态再降出海门槛;中国因产业与经济快速恢复进一步成为全球补给中心;经济低迷下普通人正寻找新收入来源——全球贸易正由大公司和冒险者主导,走入普通人交易的新时代。

“在风口上顺势而为”,有人小生意“起死回生”月入40万美金,也有失业妈妈边带娃边月入5万美金。

这种普通人出海的浪潮,曾经不可想象。

“面对强盗们手中的利剑,商人们不知所措,唯有向佛祖祷告”,这是莫高窟盛唐45窟壁画所记载的一幕。那时的丝绸之路,虽说是百倍利润的暴富之途,也是九死一生的赌命之旅。连成吉思汗的商队也被花剌子模洗劫过。

曾几何时,只有实力雄厚的政府舰队才敢“出海”。他们的船是商船,更是战船,因为路中遇到海盗是家常便饭。那时即便船能保住,船员们也多牺牲三分之二,要重新招募。

而眼前这位年轻人已做跨国贸易多年,虽皮肤黝黑,却连港口都没去过。“当年做传统外贸时还去广州展会,现在就在家看店了。”

他叫陈刚,1988年生在佛山,初中毕业就跟着师傅焊接自行车。他提到的“店”并非一家实体店,而是在速卖通、eBay、敦煌网的多个电商店铺,另还有一个Facebook主页。

“国内竞争很激烈,当时很多人都做不下去了,就想着看看能不能外销”。现在他工厂做的自行车他自己骑不了,“太大了,都是适应欧美人大个头的。”这些自行车主供德国、英国、法国、意大利、美国、加拿大等,最便宜的1100美金。

“和国内不一样,国外有钱人也骑自行车。”因此,其工厂的自行车都是高端产品。虽说是纯人工组装,但仅20个人,去年就做到了七千万营收。

按他的说法,周围嗅到这一机遇的人都致富了,“我表弟,也是初中文凭,每年也一千万多万。”他还有一个移民加拿大的同学,“本来很难找工作,后来靠帮我分销,自己经营一家亚马逊店铺,一个月也能卖一百多台。”

不仅自行车行业,很多国内需求小或竞争激烈的行业,都在海外找到一席之地。

“我只做LED灯管,2.4米的是店里爆品。”沈力既是老板,也是唯一的员工,一个人经营着一家敦煌网店铺,“今年都是找外发工厂在配货”,月入40万美金。

看似冷门的商品,海外需求却不冷。“我们的买家主要是电工、司机,干什么的都有,大多数是兼职的,先从我的敦煌网店买货,再自己通过跳蚤市场、Facebook、亚马逊卖。”

“个人卖家”越来越多地出现在国际贸易链条中,甚至很多海外红人自己卖货,他们的一条视频惠及更多个人“赚了一笔”。

指尖陀螺,就是由海外红人带起的一波淘金热。2017年它由一位因会议感到无聊的码农发明,其玩法视频在YouTube上点击量过亿,随后这波需求热潮快速反馈到中国产业链上的小卖家。

“看到身边好多朋友都因为卖这个挣钱了,就也在自己的敦煌店铺上了指尖陀螺,没想到一上货就被买完了”,连原本只卖灯具的沈力也凑了热闹。

“那时开一家网店卖指尖陀螺,成为连一个小学生都可操作的副业。”

AI技术介入下,指尖陀螺这样的爆品似乎也不难找了。有卖家通过社交电商Saas平台MyyShop,挑出来了“情绪章鱼”这样一款新的流量爆品。这款小玩具,从海量行业视频中被AI挑选出来,又通过“广告一键跟投”、“爆款一键采购”,与下游视频营销渠道、上游供应链实现一键对接,3天出单2816单。

“小学生都可操作”,并不夸张。

何为“结构性机会”?一个简单的标准是,如果你我这种“普通人”没参与,就不算。

就如改革开放全员再就业、数字化生活大家离不开手机一样,如今,在全球贸易领域,普通人正被卷入其中,不仅作为消费者,而是直接参与到“供给链”中。

“疫情助推下,跨境电商发展至少快了三年”,一位接受采访的行业专家提到。传统贸易正向跨境电商快速迁移,疫情普遍萧条下,跨境电商却逆势增长。

6月,商务部对外贸易司司长李兴乾在政策例行吹风会上表示,跨境电商正处在创新发展的窗口期。据海关统计,2021年我国跨境电商进出口1.98万亿元,增长15%,5年增长近10倍。

与此同时李兴乾提到,国际贸易订单正从大批量、少频次、标准化商品向小批量、多频次、个性化商品转变。中小企业与个人参与者,成为其中不可忽视的力量。

一直以来,数字化技术带来的正是权利平权,助力“自由的个人”获取“自由”。只是这次从信息平权、消费平权向价值链前端游移,小生产者、小卖家成为受益者。

据艾瑞咨询发布的《2022年中国跨境电商SaaS行业研究报告》显示,2020年前后市场涌现出大量跨境SaaS厂商,多以单场景深功能形态切入市场。但由于各场景间功能和数据难免需要相互衔接,厂商们又纷纷开始朝一站式全场景发力。

其中,2020年发布的MyyShop,脱胎于敦煌网18年的跨境电商能力、数据积累,从一开始就以选品、建站、引流到履约的一站式闭环亮相,并在近两年间实现了飞速发展。截至2020年6月中旬,其爆款商品池378万+SKU,网红数据资源库151万+,海外联盟资源18万+,广告素材库3万+,营销ROI已达1:10。

社交电商正成为最火爆、最活跃的生意,将海量海外采购需求与强大的中国品牌、中国制造进行对接,成为了跨境贸易卖家获取流量红利的重要方式。

新一代“自由的个人”与生俱来的互联网化思维,进一步迎合并助推了这波浪潮。

顶尖战略咨询公司OC&C调查认为,1997年以后出生的Z世代,作为在全球互联网中浸润的新一代,他们更倾向个人化创造、碎片化购物,更具备“无国界”特征。面对疫情所带来的普遍萧条,他们更擅长于“利用互联网营生”。

他们纷纷将自己的Facebook、Tik-Tok、Snapchat、Instagram变为卖货入口。而他们的选择,也快速带动了千禧一代和更早的X世代。正是他们掀起了前文所说的指尖陀螺热潮。

这波迁移中不止传统外贸人、“新上车”的个人,更有从国内电商平台、大中心化平台逃逸的中小商家。从另一种视角来看,这也全球电商发展的下一阶段,区域化电商、全球中心化电商被“全球人人可贸易”的去中心全球化电商模式所取代。

“两年前在拼多多红利时期,众多商铺一年赚100万的人很多,300万、400万的人也不少,但今年大家觉得能赚20万就已经很不错了。”

拼多多曾是中小卖家和青年卖家的起飞场。2021年第一季度拼多多累积家规模累计超过860万,据北京师范大学新闻传播学院《2021新青年生长力报告》显示,拼多多平台上90后、95后、00后的新青年商家数量占比超49%。

但在这两年拼多多也出现内卷。2020年第一季度增长率还在44%,一年后就跌落到个位数。今年第一季度其营收238亿元,也仅较去年同期增长7%。

无独有偶,国内电商平台淘宝、京东等在近两年均流量见顶,不少声音说双11、618都失去了想象力。最新阿里财报显示,2022财年第四季度和全年收入分别增长9%与18%,不过净利润反而分别下降24%与21%。

本土红海厮杀使大家把目光投向海外,但亚马逊这样的巨无霸中心平台已不是“最好选择”,至少并非唯一选择。

自2021年4月以来,“亚马逊封号行动”席卷全球,不完全统计,所波及的中国卖家已超5万家。封号之后,店铺资金、货物惨遭冻结,行业损失超千亿,不少小卖家被逼到生死关头。

虽说生意是小商家自己的,资金和货物却被大平台掌控,这在“人人时代”是逆潮流的。“独立站”已成为大势所趋,Grand View Research 指出,到2025年,全球去中心化的市场规模预计将达到5579亿美元,与2020年相比复合年增长率将达到28.8%。

这种趋势下,敦煌网、字节、阿里们开始寻找集团增长新动能。以敦煌网推出的社交电商SaaS平台MyyShop为例,2022年第一季度,其活跃用户仍保持同比增长76.3%。

7月5日,敦煌网创始人王树彤宣布,公司正式升级为敦煌网集团,采用双擎驱动战略架构,去中心化社交电商SaaS平台MyyShop与以中心化跨境电商平台敦煌网(DHgate)并重。依托于全球红人经济的“新微商”,获得与“中小企业主”一样的战略客群位置。

国内需求已足够在淘宝之外再孕育一个拼多多,可以想象,这种激活全球的电商模式,将爆发出怎样的力量。

虽然主体变为了小卖家与普通人,但并不代表这是一场“个人之战”。玩游戏打团战,往往得开麦吆喝一声,可在这场普通人的全球贸易中,“开团”却是在不经意间的。

中国二字,是这场团战的隐形线索。这也是某大国贸易焦虑的答案。

跨国电商,相交简单的信息服务更为复杂,除了售前、支付、客服,必不可少要涉及到实物产品。它的生产与流通,都是必不可少的先决条件。

先说生产。一款产品n个配件,每个配件背后都是一个供应商、一次合同、一次物流,这也是为何制造业往往呈现出“空间集中性”。英学者福迪在解释“为何中国贸易地位不可替代”时也提到,“供应链不是随便就能盖起的木屋”。

据人民网报道,经过70年的发展,中国成为全世界唯一拥有联合国产业分类当中全部工业门类的国家,在世界500多种主要工业产品当中,有220多种工业产品中国的产量占居全球第一。同时,我国也是全球第一贸易大国,是29个国家的最大贸易伙伴。

我国的区域产业聚集效应,早已名声在外。据说全球四分之一的家纺产品来自江苏南通,三分之一的牛仔裤来自广州增城,六成以上的眼镜来自深圳,80%的假发来自河南许昌。来自世界各地的订单,在中国城镇中快速完成n个生产链条上的流通,甚至一个城市就搞定全套生产环节。

“自己货不够,从同乡那拿”,成为了很多中国小卖家的经营之道,更不要说“无货源”的海外卖家。

疫情则进一步助推我国成为全球补给站。

IMF首席经济学家吉塔·戈皮纳特指出,全球供应链关键地区暴发疫情,进一步加剧了许多国家的通胀问题。而我国是少有从原材料到产品相对齐全的国家,更是疫情中最先恢复的主要经济体。

国际货币基金组织估计,2020年全球GDP增长率按购买力平价(PPP)计算约为-4.4%,中国是世界主要经济体中唯一保持正增长的国家。在其最新发布的经济预测中,IMF大幅调低全球经济增长预期,2022年、2023年均为3.6%。而我国经济增长预测值为4.4%和5.1%,依旧超越美国与欧元区,成为全球经济增长的最大贡献国。

再说流通。得益于我国优渥的电商发展环境,我国跨境电商平台已提前开拓好全球贸易的基础网络,而我国“一带一路”策略下跨国新基建旺盛生长,物流与通关障碍进一步拆除。

成立于2004年敦煌网,已覆盖全球223个国家及地区,拥有100多条物流线路和10多个海外仓,71个币种支付能力,在北美、拉美、欧洲等地设有全球业务办事机构。依托敦煌网“母体”的能力,截至2022年6月中旬,MyyShop物流日均订单量达5万+。

而2010年成立的全球速卖通,也可快速联通全球220个国家。这些中国电商平台,因为货品丰富、性价比高、具备物流能力,且支付方便,也是亚马逊卖家的选品源头。

“一带一路”政策落地,让这种优势更加凸显。“亚马逊没有波兰点的,敦煌网结合一带一路策略将波兰列为第一站。从波兰海外仓出货,比从西班牙出货物流成本降低了三分之二“,黄武存在波兰海外仓中的货品,可以快速辐射意大利、法国、立陶宛等国。

商务部数据显示,今年第一季度,海外仓的面积已经超过1600万平方米,其中90%分布在北美、欧洲和亚洲市场。

生产供应链与多年物流积累的赋能,使得中国跨境电商在建立Saas平台更具优势——因为在交易环节中,虽然营销和客服可信息线上化,但如果没有前端的“生产”与后面“履约”,都只是“一纸空谈”。

这正是敦煌网所建立的Myyshop,同为去中心化的Saas平台,却远比Shopify更全面的地方。“将中国的优秀供应链与全球私域流量拥有者链接”,敦煌网创始人王树彤曾在MyyShop发布会上提到。

身在美国的瑜伽老师,可以在MyyShop上完成多平台建店外,更可以在这里直接选品、履约。虽然具备“开团”优势,但从中国传统“兼济天下”的文化内核来说,中国引领的全球贸易更应是全球小微与个人共赢。

“因民之利而导之,顺民之意而能之”,数字化技术与全球供销链打通,掀开了此次结构性机会的底层逻辑。

“未来将是一条人人共建的公链”,电子商务研究院专家接受采访时提到。也就是说在未来,“谁”也不能“挟天子以令诸侯”,这一生态将属于每个人。

但走向未来,依旧长路漫漫,要打通全球供销链,信息、实物、支付、信任缺一不可,这一生态依旧需要“摆渡人”,一一攻克各个生态难点。

其中,物流的全球化建设与打通就非常典型。

“从西班牙到立陶宛可能三四十欧元,波兰到立陶宛可能只需要10欧元”,物流成本经常占到产品的30%。“但英国脱欧后目前物流仍是个问题。”

全球两百多个国家与地区,海关政策、物流发展阶段各不相同。即便在统一政策下,我国的物流发展尚用了二十年,才克服了“散、乱、小、差”的问题。而全球范围上,有的国家和区域像我国五年前,有的则像二十年前,其“打通”难度可想而知。

从实践来看,在国内京东的“自营”与阿里的“菜鸟”各有千秋,但在地球村范围“菜鸟”模式似乎更为可行。敦煌网在全球上百条物流线路的快速铺设,即采用这种模式。

敦煌网跨境物流单元也即DHLink,其从2014年搭建时就已明确“开放”定位,截至2020年,DHLink已整合超过90家国内和10家国际物流产品。

与敦煌交易订单承接所产生的规模效应,使第三方履约成本也随之下降,不少物流客非敦煌网卖家,其“生态”的力量初步体现。

近年来,DHLink用户猛增,从2018年的4900家,2019年增长到8600家,到2020年再翻番达到16500家。其物流营收也一直以年均三倍的速度增长,成为敦煌网孵化出的具备独立能力的板块之一。

与其说是敦煌网长年深耕小微B2B为其孵化提供了基础,还不如说,这是这波全球结构化机遇所产生的“孵化”。

不止国内,全球还有大量的中小企业与个人正期待走入这场贸易浪潮之中。“仅我国就有1亿的个体户,但搭上全球贸易列车的人还近是少数,如果把这一数据放在全球又会是怎样,可见蓝海空间之大。”一位接受采访的业内人士说。

在当下的全球贸易开荒下,人人都在“试”。

随着独立站、社交电商、直播带货等营销场景的完善,数量庞大的“个人卖家”将涌入市场。他们所缺少的生产、选品、运营、营销、物流、售后的种种能力,每一项都暗藏机会。敦煌网几乎在这些环节均有布局。

在宣布集团品牌升级的同时,敦煌网集团还公开了与谷歌战略合作升级的消息。双方合力打造的智能跨境营销引流工具“汇投广告平台”囊括了Google shopping(PLA)、Smarting shopping(SSC)在内的多渠道流量工具,以及Facebook、Kwai、TikTok、SEO工具和联盟等多种海外流量渠道。

依托敦煌网18年来沉淀积累的能力,现阶段MyyShop已经组建了完善的SaaS生态矩阵,包括大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商建站平台星移、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智慧平台驼飞侠DHLink、社交电商教学平台星链。

截至2022年6月底,MyyShop触达的全球网红博主数量突破166万,沉淀商品超400万,短视频播放量合计突破1473亿,覆盖全球粉丝人次超过1300亿。预计3年内MyyShop带动交易额将突破38亿美元,同时活跃网红数量突破100万。

这种生态互助的模式,大大降低了试错成本,让人人参与成为可能。而这种“缺人少钱也不怕”的快速起步,也符合窗口期的需求,快速抢占心智。

敦煌网王树彤曾分享过一个案例,疫情让美国德州的舞蹈老师Meria无法在教室里上课,她不得不重新寻找收入来源,刚开始找到亚马逊和Shopify,却发现只能帮助她完成部分建店和营销,最后她还是选择了门槛更低,提供整套方案的MyyShop。

在人人时代,具备开放心态的摆渡人,也将获得历史的勋章。可以说,结构性机会下,处处都是机遇,不仅对个人,平台也一样。

《长尾理论》作者克里斯·安德森曾说“与其说互联网是一场技术革命,不如说它是一场社会革命。”

千百年前,出海贸易的都是“冒险家”,当“冒险家”被“普通人”替代,这背后涌动着新一轮结构性机会。全球贸易线上化浪潮、疫情黑天鹅加速、政府新基建、与各类电商平台推动,共同完成了此次“底层”基础设施构建。

而这场由数字化技术与全球供应链升级碰撞出经济形态变革,才刚刚开始。我们看到,中国人又跑在了前头。

*注:上文中陈刚、沈力均为化名。

◎王树彤认为,在Z世代的推动下,社交电商正在重塑全球跨境电商业态,赛道驶入了一个全新的去中心化的“全球微贸易”时代。

从微软中国区最年轻的高管,到“思科亚洲最佳团队”的管理者,再到卓越网CEO,2004年,王树彤创立了敦煌网,成为中国跨境电商的先行者之一。16年后的2020年,她带领敦煌网走上了社交电商之路。

而今,两年过去,敦煌网交出的社交电商成绩单,也引发了蝴蝶效应。

7月5日,敦煌网集团创始人兼董事长、CEO王树彤在2022 APEC中小企业跨境电商峰会暨敦煌网生态合作伙伴大会上,宣布敦煌网公司正式升级为敦煌网集团。同步升级的,是推出仅两年的去中心化社交电商SaaS平台MyyShop,成为与中心化跨境电商平台敦煌网并重的双擎战略架构。

MyyShop战略提级背后,据敦煌网提供的数据显示,仅仅两年,MyyShop成长飞速:全球网红博主库数量突破166万,沉淀商品超400万,2022年平台GMV较去年增长了5倍。“预计3年内,我们带动的交易额会突破38亿美元,活跃网红数量将突破100万。”王树彤表示。

王树彤认为,在Z世代的推动下,社交电商正在重塑全球跨境电商业态,赛道驶入了一个全新的去中心化的“全球微贸易”时代。

关于MyyShop未来战略目标以及社交跨境电商赛道前景,王树彤和MyyShop首席运营官刘思军一同接受了《每日经济新闻》记者的线上专访。

明确的一点是:2023年将会是全球本土化的一年,MyyShop会在重点国家打造本土化的模式机制,这也将会是社交电商新的MyyShop模式。

“跨境电商下半场,不是一个竞争逻辑,而是一个连接逻辑。”王树彤强调。

进入“全球微贸易”时代 社交再造跨境电商

知名市场及消费数据分析机构data.ai调查显示,Z世代已占全球人口三分之一,成为全球数量最大的代际群体,Z世代已接棒千禧一代,成为当下消费市场中当之无愧的主力军。

在接受《每日经济新闻》记者的专访时,王树彤多次提及Z世代在消费市场中的重要地位,“Z世代从出生开始就是移动互联和社交网络的原生代,因此他们掌握了社交媒体的话语权、流行文化的主导权和消费的决策权。”

敦煌网集团创始人兼董事长、CEO王树彤图片来源:企业供图

Z世代的登场伴随着人与人之间连接方式的改变,也推动了全球电商生态的演进。

“新的群体选择了新的战场,也就是正在快速爆发的社交媒体。”王树彤认为,Z世代在移动设备上的使用习惯让社交成为了一门全新的好生意。

埃森哲报告显示,在对10053名社交媒体用户的调查中,64%的被调查者表示在过去一年里曾有社交电商消费。埃森哲预计,到2025年,全球社交电商增速将是传统电商的3倍,规模将达到1.2万亿美元。

对此,王树彤认为,在Z世代的推动下,社交电商正在重塑全球跨境电商业态,赛道驶入了一个全新的去中心化的“全球微贸易”时代,“这个时代的特点是,人人可参与、零基础启动、即插式创新、个性化消费和柔性化供给。”

也正是看到这一新时代下社交电商带来的丰富可能性,敦煌网集团于2020年推出了社交电商SaaS产品MyyShop,并于今年7月将MyyShop战略提级,与原有业务DHgate一起,面向不同客群,形成双引擎驱动。

以“中国首个一站式跨境出口B2B电商平台”的标签,敦煌网曾在去年6月向港交所递交上市申请。当时招股书显示,在2018年至2020年期间,敦煌网GMV由13.61亿美元增长至18.65亿美元。而彼时的MyyShop仍处于商业化试行阶段,收入“微乎其微”。

由于去年赴港IPO企业数量陡增,交易所审核期限被拉长,敦煌网递交的招股书于2021年12月24日失效。

王树彤告诉《每日经济新闻》记者,MyyShop战略提级的另一大原因是,敦煌网集团对激活海外红人经济信心满满,“将海外的采购流量需求和中国强大的供应链对接起来,为中国的供应商们打开一个全新的增量市场。”

“跨境电商下半场,不是一个竞争逻辑,而是一个连接逻辑:不是你能打败多少人,而是你能和多少人合作,你能和多少人连接。”关于MyyShop的角色定位,王树彤认为它是消费市场中的一位连接者,“MyyShop的意义是让人人都能参与全球贸易,建立起一条共赢式的经济外循环新通路,能够真正帮助欧美和新兴国家最广大的社会基础阶层参与到经济全球化中。”

人工智能、大数据驱动成关键产品力

如何让人人都能参与全球贸易?MyyShop给出的答案是:AI。

据悉,MyyShop打造了AI能力矩阵,包括大数据选品SaaS平台先知AI、社交电商建站平台星移、社交电商智能营销平台纵横、跨境物流智慧平台驼飞侠DHLink、社交电商教学平台星链。

“我们希望通过这些聚合服务,最大限度地为全球没有太多跨境能力的电商小白降低创业门槛。”王树彤表示。

对于MyyShop而言,AI能力已经渗透进了交易变现的每个环节中。具体来看,刘思军首先提到了大数据帮助商家精准选品,找到有潜力的爆款产品。

一位义乌的玩具商家通过使用先知AI,很快锁定了“情绪章鱼”系列产品,随即又通过先知AI在TikTok平台上进行视频投放和供应链对接,“短短3天时间,TikTok平台导入的流量就为这个卖家带来了2816单的转化,给店铺打造了新爆款产品。”

“TikTok等社交媒体平台是个性化的,商家很难知道所有人在干什么,而MyyShop可以利用AI技术预测出哪些产品能热卖。商家的使用成本也不高,每天只需要几块钱,因此用户使用率很高。”他说。

与此同时,在“人货场”这消费三要素中,除了“货”以外,MyyShop的大数据技术也在“人”的方面上大施拳脚。

和外界对于“网红”的认知有着些许差异,MyyShop在网络红人的签约上拥有特殊的考察维度。“提到网红,一般大家都会认为是粉丝量上百万的博主,觉得我们签约只看粉丝量,其实不是。”刘思军坦言。

他向记者列出了三大重点维度:一是通过观察粉丝互动内容,判断该网络红人的粉丝特点是否具有带货氛围;二是考察网络红人此前是否有带货经历,包括互动率、转化率等数据;三则是关注该网络红人粉丝的活跃度。

他表示,MyyShop会通过人工智能技术抓取上百个维度数据,对不同博主进行差异化的品类商品匹配。

“我们会观察博主和哪些品类的商品相关度更高,精确匹配后也会有更好的出圈率和转化率。其实很多时候连博主自己都不知道带什么货合适,但我们的大数据技术能告诉他们。”

由此可见,在当下社交电商的竞逐中,AI技术至关重要。王树彤认为,在全球化的进程中,MyyShop拥有的人工智能、大数据驱动技术是尤为关键的产品力。

“所以流量池会越来越大,转化率会越来越高,对网络红人们的画像也会越来越精准,例如针对他所在的国家、地区、社群进行货源匹配,让他们的特点愈发鲜明。”她说。

再扩市场版图 接受文化挑战

得益于在电商行业积累的供应链资源、先进的AI技术、升级的营销引流工具等优势,MyyShop在过去两年里取得了亮眼成绩。

MyyShop披露的数据显示,目前MyyShop触达的全球网红博主数量已突破166万,沉淀商品超400万,短视频播放量合计突破1473亿,覆盖全球粉丝人次超过1300亿。

“而且博主库的增长速度很快,大概每周增长上万人。MyyShop目前签约的网红大多集中在欧美,现在我们也看到了一些新兴市场,例如东南亚、巴西,预计未来在这些新兴市场上也会有极大的用户增量。”王树彤补充。

持续涌来的流量势必会推动交易额的上涨。王树彤表示,MyyShop今年的交易额较去年同期增长了5倍,“这些网络红人都将粉丝数累积到了一定程度,他们迫切地想把这些私域流量通过电商或者供应链的对接去变现。”

至于变现空间,刘思军向记者举例,一位美国的美妆博主在刚注册MyyShop时仅有3万多粉丝,但她在平台上的首次播放量超4万,且有8%的高转化率。目前,该博主粉丝数已达到19万,一个月内的带货收入已经破万。

和这些网络红人们共同成长,在过去的两年里,MyyShop始终在社交电商赛道上探索前行。王树彤向记者坦言,自MyyShop创立至今,所见之处有两个阶段的挑战。

一是技术方面的硬性挑战,MyyShop攻克了很多关于人工智能、大数据技术上的难关,“在搭建AI能力上,我们啃了一块硬骨头。”

二是文化差异的挑战。首先,海外网红对直播的认识和技能相对不足,需要进行前期的输入、培训。另外,MyyShop还需要在国外市场的电商支付、物流等基建上进行补充建设。

“我觉得最大的挑战还是文化。除了给各国的创作者提供技术工具、培训等硬件支撑,我们应该如何更好地在这些国家落地,怎么摸索出一套可复制的、可持续发展的一种模式,这是难题。”王树彤说,“尤其是面对当下动荡的国际形势,全球产业链、价值链、供应链都给我们很大的挑战。”

谈及MyyShop的未来发展目标,刘思军告诉记者,MyyShop今年主要在做产品驱动,用更智能、更自动化、更方便的产品来驱动用户增长。

他透露,明年是全球本土化的一年,MyyShop会在重点国家打造本土化的模式机制,这将会是社交电商新的MyyShop模式。2024年的目标则是实现带动GMV达到38亿美金以上,“让更多的海外商家能动起来,参与到我们的MyyShop生态。”

“另外,如何在YouTube等大流量社交平台上与社交红人进行更好的连接,MyyShop依然在进行尝试。”王树彤告诉记者,未来MyyShop致力于带着国内品牌、供应链走向全球。

《2022年移动市场状况》报告显示,2021年全球消费者在手机上花费3.8万亿小时,其中70%用于社交、照片及视频应用。报告中还提及,用户在应用程序花费时间的增加,对用户的消费行为有直接影响。

与此同时,相关数据显示,社交电商年均已成为电子商务中增长最快的细分赛道。在2018年到2020年中,中国社交电商平台成交额平均增速超过60%。

基于此,王树彤表示,未来3~5年里,跨境电商赛道能够保持大约20%的增速,“同时疫情也加快了行业的数字化转型,给行业提供了一个重塑的机会。”然而,机遇并非只是被王树彤和MyyShop看到,她面对的并非一片蓝海市场。

随着社交、物流、供应链、SaaS软件、支付企业等新玩家们的入局,加之小米、名创优品等品牌的“出海热”,跨境电商这条赛道在疫情下持续火热。据海关统计,2021年上半年,中国跨境电商进出口8867亿元,同比增长28.6%。

这个越做越大的市场也吸引了一众资本的目光。据网经社统计,2021上半年中国跨境电商共发生29起融资,同比上涨222%。融资总额超78.1亿元,同比增长324.45%。

在行业生态被重塑的过程中,敦煌网集团选择社交电商这条细分赛道。与此同时,国内外多家电商巨头也在跨境业务上有了新进展。例如,亚马逊目前已推出了亚马逊直播功能,让商家能实时播放产品展示视频;阿里旗下全球速卖通也于今年7月初上线全新频道AE Mall,加大海外仓优选仓投入。

既然选择了新定位,就要直面新挑战。两岁的MyyShop能否撑起王树彤和敦煌集团的雄心,长征刚刚迈出第一步。

封面图片来源:企业供图

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