台准二次元软件打开红屏?

淘宝、闲鱼、转转、微商等渠道有非常多故意卖问题机骗人坑人的。尤其在2020年4月奸商们发明了一个新技术,不用拆机直接修改手机的数据,64G改成256g,美版机改成国行,爱思红改成绿等等。

看完本篇回答,教会你如何分辨骗子账号,如何辨别问题机。假设买到问题机又该如何维权,保护自己的权益。

(我虽然写的很长,看起来很啰嗦,但句句都是实用干货)


利益相关:学长是从事二手苹果数码的行业圈内人,但是行业内存在很多奸商坑蒙拐骗弄作假,把整个行业弄得乌烟瘴气,所以我把一些行内的事给大家做下科普,希望可以帮到你,不要上当受骗,早点买到自己称心如意的好机子。

总结:二手手机,只要掌握了躲坑技巧,懂得排雷,选择一个靠谱的商家,那么买二手手机就是一个非常明智的选择。

本文的后半段主要是涉及行内的黑幕、阴暗面,奸商是如何坑蒙拐骗,以及我们做为消费者应该如何规避避免上当受骗。


本文分为以下六个部分,大家划到自己感兴趣的地方就好了。

一、淘宝、闲鱼、转转、微商上这10种手机不要买,绝对翻车!

二、淘宝上这5种商家不要下单,必定翻车!

三、不法奸商中常用的5种骗局。

四、如何交易,可以最大保证买家的权益。

五、发货前和收到货如何检测,避免买到问题机


一、淘宝、闲鱼、转转上这8种手机不要买,绝对翻车!

1、价格异常低或者宣传自己家是富士康零件组装机


2、没有指纹、没有面容的手机

二手中极少数真的是因为进水、摔了导致坏了。

但假设这个商家大量卖没有指纹、没有面容的机子,那90%可以断定是卖翻新机、组装机。

因为指纹(面容)芯片、基带芯片、cpu是一一对应的,他们三者数据匹配成功才能正常工作。

一般翻新机、组装机本身就是用各种报废机子拆机下来的零件拼接起来,是做不到一一对应的。

换句话说就是,低端翻新机、低端组装机有个基础特征就是【指纹、面容无法使用】。


3、爱思助手、沙漏助手检测异常的,不要买

爱思助手和沙漏助手都是常见的电脑端验机软件,手机连接电脑打开上面的软件,有一个【验机报告】

你可以一目了然看到这台机子的属性、地区、各个硬件生产日期、硬件的供应商、电池充电次数和电池效率等等。

对于小白来说这个就是验机神器。

假设验机软件检测出有问题,那这台基本就是有问题的,建议退货。

尼玛,他这朋友心够黑啊。。。。。

假设爱思助手全绿,没有检测出问题。你也不要高兴的太早!因为在2018年就存在技术能修改上面的数据,把红的改成绿色的。

也就是说你手里这台检测没有问题全绿的手机,依然有可能是维修机、换零件机。

那要怎么辨别出来这种伪装的很好的问题机呢?继续往下看。


4、官网序列号查询异常的不要买

如果显示【已更换产品的序列号】

这种机子水比较深,先建议退货,以后我会写科普文的。

如果你买的手机明明是新机,但官网却显示已经超过保修期。

那说明你买一台富士康机,商家一般会宣传为:过保库存机、协议机、国行内部机、资源机、国行过保机等等。

我在本文不赘述,具体看这篇科普文:


5、买iPhone不支持GSX查询的不要!

不支持、不认可、不接受gsx查询的机子,不要买。

gsx的厉害之处,看我接下来的科普。

6、gsx显示有问题的不要买。

gsx 是苹果官方售后的查询系统,上面的查询结果就代表这个序列号的机子在苹果官方服务器的数据,苹果售后人员以上面查询结果为准。

那么查询GSX去哪里呢?

不建议去什么公众号,数据不准。

我建议去淘宝花钱查询,在淘宝,搜索【GSX】或者【激活策略】,你就能找到提供这些服务的商家。

(一定要商家提供GSX后台截图!否则就是假的查询)

(一定要商家提供GSX后台截图!否则就是假的查询)

(一定要商家提供GSX后台截图!否则就是假的查询)


把你手机的IMEI号或者序列号发给商家,一般等半个小时就会有查询结果。

有的商家很贴心,还会让你发送爱思图、机子细节照片。

他来帮你判断是不是爱思改绿,机子有没有拆修痕迹等等。


比如你机子是256GB,但是GSX显示是64G,说明你这台是扩容机。

比如你机子是白色,但是GSX显示是黑色,说明你这台换过壳。

比如你机子是iPhoneX,但是GSX显示是iPhone8,说明你这台是修改过序列号。

比如卖家说机子是他自己的,但是GSX显示是丢失机,说明机子是卖家偷的、或者捡的。

比如卖家说无锁的,不用卡贴随便切换SIM卡,但是GSX显示是有锁的,说明机子是黑解或者内置卡贴机

比如卖家说是官换机,但是GSX显示是零售机,那说明机子可能有问题。

虽然GSX查询不能判断维修机、不能判断换零件机、不能判断换屏机,不能判断是否洗电池但是依然可以判断挺多问题的,依然有很重要的参考价值。


7、出现实体店地址,却只支持货到付款

在闲鱼转转上,你会发现有的售卖信息说自己是商家,自己的店铺在哪里,还附上地址有模有样的。然后

8、货到付款,99%是骗子。

若卖家主动宣传货到付款,不接受线上担保交易,这种的一律要小心,如果价格还低于正常价,那99%就是骗子了。


8、要求加q或者微聊天交易

一般在咸鱼、转转上的价格很便宜,当你去咨询时,骗子会以上课、上班不方便回复、闲鱼用的少不常登陆等等为理由,要求你加Q或者微聊。

他发的机子实拍图、发票、序列号等等都是真实的,你找不出破绽。骗取你的信任之后,开始付款交易。

骗子一般会主动发你一个“闲鱼连接”,你点进去付款。

其实这个网站是假的高仿的,做的和真的闲鱼一摸一样,你的钱就直接转到骗子手里,或者直接充成他的游戏的点券。

所以一定不要脱离淘宝、闲鱼、转转聊天,还有交易时一定要在app中,如果对面卖家给你发什么链接,一定要小心,多半是高仿网站。


9、线下面交约在手机店或者写字楼办公室

同学遇到类似问题,可以找学长聊聊,学长会帮你想办法提供建议,希望能帮你挽回损失。

帮了挺多位同学的,希望能点个赞支持下学长。

此类骗子还有一种套路小白的方式——合约机骗局。

骗子会在闲鱼、转转发布低价手机信息,约你到什么手机店、写字楼办公室面交。

手机给你先把玩,你把手机钱付了,然后骗子说需要你的省份证,登记个东西,就是就是办话费套餐。

如果你不办套餐的话,骗子就说要收回手机,手机钱不退,其实在这种情况下很多同学是被胁迫骑虎难下,稀里糊涂的办了这套餐。

手机钱加上这每月的套餐资费,其实并不划算。


10、卖家账号头线是漂亮妹子

根据我的观察,大部分骗子都是使用漂亮妹子做为头像,一般为网红照片。

如果你遇到这种情况,一定一定要小心!!!


二、淘宝上这5种商家不要下单,必定翻车!

1、店铺的掌柜名为XX家纺、XX服装。

2、店铺中一个iPhone宝贝月销量两三千笔,但是其他宝贝销量均很少。

3、月销量两三千笔的宝贝评价中,出现大量签收后0天1天的追评。

4、承诺保修2年3年的店铺。

5、价格便宜打着官换机名义卖,宣传自己是售后置换机。

如果你选的淘宝店铺,有出现上面的5种情况,那你离翻车不远了。

淘宝店铺其实是可以交易买卖的。

淘宝上卖翻新机的店铺一般是这个运营套路——先花钱买一个带钻或者皇冠的店铺,一般之前是卖衣服的。然后店铺改名为xx数码。店铺名字可以随便改,但是掌柜旺旺名是无法修改的。

接下来开始做宝贝权重,为了吃淘宝流量。奸商会拿一个链接宝贝拼命刷单刷好评,造成单品月销两三千笔虚假繁荣,评价里都是好评,小白哪懂这些哦,还以为有很人多下单觉得靠谱就下单了。

一般卖一台可以赚1000左右,每天少则三五个,多则十几个下单。

一般正常卖一两个月之后,随着真实消费者给差评越来越多,奸商就关店重新再开一家,售后都不用做了。

这种骗子店铺有两个常见特征:

一是某一个宝贝链接会有两三千销量,而其他宝贝销量都很少。

二是店铺关注的粉丝很少,明明月销几千,店铺才几百几千的粉丝。


三、不法奸商中常用的5种骗局

1、修改机子数据,卖高价。

【大陆国行价格比美版、日版贵】,【256G储比64G贵】,【维修机价格比无拆无修原装机便宜】,这些大家都明白了解。

不法奸商也知道呀,为了多卖钱。于是他们想出各种办法让自己的二手iPhone变值钱!

具体怎么改呢?通过什么去修改呢?看我下一部分的科普。

成色好的二手手机,修改数据后,拿去冒充新机。淘宝、拼多多、闲鱼、转转卖全新机iPhone的80%是这种机子。全新国行机价格比二手还便宜几百。。。。。。


2、不要全部相信爱思助手。

爱思助手是流传最广的第三方验机软件,知名度最高。就是因为知名度高,很多小白觉得爱思都是绿的就代表没有问题。其实有可能这个数据是被修改了。

2018年就存在拆机爱思改绿的技术,明明是维修换过零件的机子,明明是拆机扩容机(64GB换成256GB),通过拆机改硬盘数据,就能让爱思变绿。

破解办法——拆机看一下机子内部就好了。

但在2020年4月不法奸商研究出新技术,以上拆机检测的办法就不灵了,因为现在不法奸商可以不用拆机直接修改苹果的硬盘数据。

一整套工具只要1500块!!!

把二手iPhone64G改成256G,美版机子改成大陆国行,把官换机改成零售机

上面的情况可以通过查询gsx,来破解辨别。

但如果把二手iPhone的电池数据进行修改,比如电池效率80改成95、充电300次改成100次,或者把维修机爱思红改成绿色等等。

上面的情况,拆机检测是无法检测出来的。

但是有一个办法可以辨别出来。

机子手后,电脑下载沙漏助手,用沙漏验机去检查。

因为奸商们就算要爱思改绿,也是需要知道正确的出厂值,他们一般是先用小众的沙漏助手验机,如果是红的,就把出厂值抄下来,去修改机子硬盘数据,改好之后插入爱思助手验机就是绿色的。

而且沙漏助手自己官方也更新了【免拆机过绿】这个功能。

总结:假设沙漏助手是红色,而爱思是绿色,那大概率是改过数据。


四、如何交易,可以最大保证买家的权益。

1、强烈建议走淘宝、闲鱼等,有担保交易的平台。

就是钱在官方账户中,需要你确认没有问题后确认收货,钱才会到卖家账号中,如果机子不满意你可以申请退货退款,那么钱就自动退回到你账号中。

消费者一般有7天左右的试用时间,7天时间也足够对二手手机进行全方位的检测。

个人不建议走微信转账,就是你把钱都先转给卖家,卖家收到钱再发货(微商先款)。

假设你收到问题机,被你检测出来想要退货退款,你对商家不信任,那么你们俩的买卖关系破裂,你觉得不法奸商会怎么对你?

强烈建议走淘宝、闲鱼、转转等担保平台交易,钱在第三方平台中,你确认满意钱才会到卖家账号中,优先保障你的权益!


2、如果是商家,建议在淘宝选择保修时间长的商家

行业内一般对于消费者是保修30天、90天、180天、365天。

建议选择保修时间长一点的,半年及以上的比较好。

关于保修政策一般会写在商品详情图中,明确写出来。

比如iPhone出现故障,找淘宝商家保修即可,如果卖家推脱,你直接找客服申请介入。

有淘宝这个最大、最专业的平台客服帮你处理纠纷,消费者不用担心自己吃亏。

而且商家在淘宝卖手机必须是企业店铺,且缴纳5万的保证金,出了问题会从这5万保证金里划给你。


注意:店铺敢承诺保修3年的,100%是骗子!


淘宝上有一种奸商套路:

店铺前期刷单营造很多人下单的假象(一个宝贝月销两三千笔),然后承诺2年甚至3年保修,骗小白下单打着官换机的名义其实是卖翻新组装机,一笔大概能赚1000左右,每天少则有三五个,多的话十个下单。

然后卖3个月左右直接跑路关店,然后再新开一家(直接买带钻或者皇冠店铺),循环如此,淘宝平台这么大,毕竟贪便宜是人的天性,源源不断的小白韭菜送上门。


3、选择闲鱼、转转,优先选择个人真实卖家。

咸鱼、转转本身的定位就是个人出售个人闲置物品,如果卖家是一个真实的个人出售自己的闲置手机,一般不会是问题机,运气好还能蹲到很便宜的价格。

但是现在存在很多不法奸商,伪装成个人卖家出闲置机子,伪装的特别像真实的用户,把有问题机子卖掉,让人防不胜防。


4、尽量不要选择面交,选择线上担保交易

面对面交易,其实留给你检查机子的时间比较短,假设这台机子有暗病,比如会莫名其妙自动重启,或者莫名其妙黑屏,蓝牙不能打开,Wi-Fi不能使用等等。

这么短的时间,基本不可能检查出来。

所以我推荐你选择线上担保交易,你差不多用7天左右时间来测试重度使用机子,【再结合我第五部分的验机流程单】系统性的一步一步检查,比较容易发现问题,不会漏掉。


五、发货前和收到货如何检测,避免买到问题机

我总结出20多条,每条都写出来,担心很多同学只是看了一遍,过几天就忘记了。

最多点个赞、收藏什么的,等自己要用的时候再去找。

其实这样不怎么方便,因此我做出一份A4大小的表格图片,我原图上传到知乎,你保存打印出来,自己一项一项检测就好了。

挑几个重要的点,单独再科普一下。

1、发货前最好要求卖家提供发货前的实拍图

你提前确认好机子的成色,等你收到货之后,就能和图片进行核对,避免卖家发错机子,或者故意货不对版。

2、发货前最好提供机子的序列号

收到序列号之后,你可以提前查询官网、查询gsx。确认机子查询没有问题后再发货。避免机子有问题等你收到才知道,还要浪费几天时间。

3、收到包裹先不要拆开,一定要拍摄开箱视频

具体的拍摄要求看上面的表格就好了。

有开箱视频做为证据,你就不用担心被商家发货不对板等等

4、机子收到一定要按照上面的验机流程单检查下。

步骤比较多,大家参考表格一项一项检测即可。

5、机子最好还原抹除下系统,或者刷机安装系统

正常的手机是可以随便还原抹除系统,随便刷机升级,但是有这5种【问题机】是不能还原的!

有的二手手机可能是透来的,或者捡来的,苹果手机里有前主人账号密码。

新主人必须要退出前主人的账号密码才能登陆自己的。

于是不法奸商为了让机子卖出去,通过一些操作(操作办法不做科普)

让这台二手iPhone“没有”前主人的账号信息,你可以自由的登陆退出你自己的账号密码,看起来一切正常。

但假设某一天你还原抹除系统,或者刷机升级系统,就会跳出前主人的账号密码锁,就像上文提的,如果你没有账号密码,机子就变成压泡面专用机,无法使用。


有锁机其实机子本身无问题,就是国外网络运营商的合约机,只能使用这家运营商的手机卡,在国内使用需要配合卡贴。

具体的有锁机科普文看这篇回答:


在2018年7月到2019年4月2日,这段时间的有锁机解锁后,可以不用卡贴,随便换卡使用,和普通无锁机体验一摸一样。

在2020年4月有锁机支持ww黑解,有锁机经过黑解后,可以不用卡贴,随便换卡使用,和普通无锁机体验一摸一样。

所以就出现部不法奸商把上面这两种有锁机冒充成无锁机进行销售,一台差不多能多赚300到500元。

假设某一天你不知情还原抹除系统,或者刷机升级后,才发现自己的SIM卡不能激活手机。

你必须带上卡贴才能使用,到那时候你才发现自己被骗了。


这种一般是美国的机子,企业找苹果公司定制一批机子发给员工使用,在设置页面会显示这个。


二手机子中有的时候会回收到这种企业监管机,概率很低。监管机平时是正常使用的,但是如果你还原抹除系统或者刷机升级系统,就会弹出这个。

这个其实也能解决正常使用,比较麻烦。不建议大家购买这种哦。

注意:过了监管期的监管机可以购买,因为它解除了限制,可以随便使用。


5、假设机子有问题退货,一定要录发货视频。

学长收到挺多位同学反馈,明明机子有问题退回去,反被卖家诬陷说被自己调包了,不是卖家邮寄出去的那台。

大家一定要按照上面的教程,拍摄发货视频。


假设上面的验机软件和GSX查询出现问题,那就100%实锤是问题机,赶紧退货。

注意:上面提到的验机办法仅供参考,差不多能检测出90%的问题机。


就算验机软件和GSX检测都没有问题,也不代表这台100%没有问题,虽然准确率能达到90%,如果你要确保万无一失,那只能进行拆机检查。

只有拆机检测才是最权威的!!!

国内的数码回收公司,比如回收x、爱回x、趣x测,回收来的机子都是拆机检查。包括闲鱼验机、转转验机也是拆机检查。


拆机检测建议你去找专业的师傅,小白不要自己上手。

比如苹果官方售后、百邦、天音都是可以的。

百邦、天音是苹果公司授权售后点,他们俩在国内大部分的城市都有服务网点,能覆盖大部分的城市。

你可以请里面的工作人员,帮你拆机检查下。

如果他们拒绝不同意,那你就发个小红包,一般是50元他们师傅就很愿意帮忙了。

毕竟有钱能使鬼推磨,人家也提供专业服务花点钱也应该。


如果是全原装没有拆修过主板是这个样子的。

如果是维修机、洗过电池等等,主板是这个样子的。

拆机检查完,没有问题,那才是真的放心!


这个回答,我先写到这里。

买二手iPhone肯定是有一定风险的,市场规律就是这样:收益越高,风险越大。

大家在选择卖家的时候,一定要小心。最好选择保修时间长、支持拆机检测的商家

如果有问题,大家可以在评论区留言,我看到会进行回复解答。

听说只有iPhone手机双击屏幕,可以一键点赞+收藏,也不知道是不是真的。

,看更多二手iPhone防骗科普文。

我想购买一台二手笔记本电脑,价格大约在2000元左右,性能各方面都比较好的,请问买什么样的好?到哪里购买呢?... 我想购买一台二手笔记本电脑,价格大约在2000元左右,性能各方面都比较好的,请问买什么样的好?到哪里购买呢?

【IT168 报道LLLLLLLLLLLLLLLLL】IBM THINKPAD这个业界的金字招牌转手到联想国际以后,仍然熠熠生辉,吸引着众多FANS的追捧,笔者即是其中的一名拥趸者。但最近联想国际不成功的THINKPAD
R系列“自救,故自强”促销活动却引发了众多用户对目前THINKPAD品质的质疑与IBM
NB售后服务的不信任。激起用户愤怒的焦点问题主要有二:一是R系列促销活动承诺赠送的256M原装内存迟迟不能兑现;二是R系列采用的LCD竟生产于1999年。下面笔者向读者们道一下详情。

促销活动的详情,现在仍可在THINKWORLD网站上查询到:

但事实上,活动结束后,在THINKWORLD网站成功申报机器的R系列用户并未收到内存,很多用户在THINKWORLD论坛上提出质疑,得到的解释是,联想国际尚未将内存送到THINKWORLD,需再等到11月底。可到了11月底,THINKWORLD又说联想国际仍未准备好内存,用户们到再等到12月底左右才能收到赠送的内存。这种一再拖延,不讲信用的做法,激起了购买R系列THINKPAD用户的极大愤慨,许多人在THINKWORLD论坛上发贴流露不满及不信任,对联想国际颇有微辞,有人认为IBM
THINKPAD的良好品牌形象受到极大损害。读者可点击以下网址

就在群情激昂之际,又有用户曝出惊人消息——R50e
1834LC4的LCD竟是1999年生产的,该用户还在论坛上贴出EVEREST检测图。看到这一消息,笔者急忙将自购的R50e
1834CC6用EVEREST加以检测,不幸看到也是1999年出品的。与此同时,其他R50e用户也纷纷发贴跟贴说明他们的LCD有同样问题。在内存事件尚未有一丝进展的情况下,联想国际的THINKPAD
R系列又曝出LCD为陈年旧货的不光彩事实,真让THINKPAD的FANS齿冷心寒。(

而目前THINKPAD R系列质量如何呢。笔者不敢乱说,但就手头这台购买一月的R50e
1834CC6来说,真是不便恭维。除了拥有THINKPAD专利的键盘和小红帽(THINKPOINT)、顶灯(THINKLIGHT)等个性化设计还依稀可见旧日王谢堂前的风采外(图一、二),机身大部分都有用料不足、做工粗糙之处,大致可总结为后面几点:

第一、机身工程塑料较薄,强度堪忧。特别是键盘上方边缘,用手指按一下,就会颤动。
第二、关上机器后,上盖明显合不拢,压下后再松手,又会上翘。
第三、从左侧散热口向里望,可看到一块电路板的边缘,这块PCB质量差,较薄,边缘未经打磨。如果您见过10元、20元一块劣制声卡的PCB,也就能想出它的模样。同样的,散热片加工粗糙,用料不足,难以想像这是THINKPAD里的东西。
第四、上盖底端转轴附近缝隙较大,整个底端不平整,做工较劣,毫无大牌风范。

855GM芯片组集成显卡),预装的又是XP
SP2,运转速度较慢,开机时没有一定耐心不能忍受。正是由于此点,绝大多数用户购买R系列机器,是看重促销活动赠送的内存。可现在论坛里很多用户都反映,联想国际和THINKWORLD视承诺为废纸,藐视客户呼声,不及时赠送内存,损害了很多用户的利益,耽误了其中一部分人的工作,这对IBM
THINKPAD品牌的造成了较大打击。同时希望,在12月底日益临近之时,购买R系列本本的用户能及时收到赠品,并得到联想国际的公开道歉。

联想:专卖店称“我们店里的笔记本都会闪屏”

三年前,深圳的尤小姐购买了一台6000元的联想PC,用的很不错。三年后,尤小姐出于对联想品牌的信任,于2005年11月18日掏8300元购买了一台联想天逸100笔记本,谁知,仅用三天就闪屏了。更让尤小姐意外的是,笔记本不但闪屏,还出现了红屏、黑屏的问题。
尤小姐在购机15天内与联想专卖店及维修点联系,专卖店告知:“我们放在店里展示的笔记本都会出现闪屏、红屏的问题,是正常现象!”维修点则声称:“我们没发现故障,不能换新机!”

我11月18日在联想专卖店购买了联想笔记本电脑,型号是天逸100,买回来没几天就出现好几次闪屏,在一次QQ聊天中,我把问题向联想专卖店的负责人吴军反映了,他当时说这是正常的,电脑没有什么问题,我也就没太在意。
后来,笔记本竟无故红屏了,按什么键都没反应,热启动也没有用,只有重启。那时我才明白原来这电脑有质量问题。第二天一早,我就打联想客服热线,一位工程师说可能硬件有问题,让我找维修点检测,申请换新。
于是,我就提着笔记本去了联想专卖店,他们说摆在店里展示的机器也会出现闪屏和红屏,并且还说这是正常现象,听他们这么一说,我对他们的可信度产生了怀疑。交涉后,他们帮我重装了系统,让我自己去当地维修站检查。
跟着我就去联想维修站,一位维修人员就用一个测显卡的软件帮我测,测了大概三四个小时都没有测出问题来。我问他该怎么办,他说要么就在这测,到他们六点下班,要么就把电脑放这里用几天看看有没有问题。我问:“今天换机的最后一天了,到了明天就只能维修了,那我电脑放你这里要是明天检查出问题还可以换吗?”他告诉我不可以,只能维修。
可是我的电脑真的有问题啊,为什么测不出来呢?他说可能是测的时间太短了,也不排除是系统的问题,因为系统重装了,我心里安慰自己说可能只是系统问题吧,然后就拿着电脑回了家。可当晚又出现了一次闪屏,当时也没太在意。
第二天晚上,电脑又无故出现了黑屏,按什么键都没有用,只能重启。第三天,笔记本又黑屏了。我又联系了联想客服,对方说在二个小时内维修站会跟我联系。所以我就没重启电脑,就那样黑屏放着,想让上门的人员清楚地看到电脑的问题。
可等了半天,维修点才跟我联系,我和他说了一下电脑又出现的问题,并且说我要换机,他说会尽快上门,但是我等到将近下午都没人上门,也没人联系我。我又打电话给维修站,他说这样的情况他们是可以不用上门的。
12月8日,我又提着电脑去了专卖店,和他说明了问题,他打开了电脑,过了没多久电脑就又出现了黑屏,专卖店的人亲眼看到了,当时他没有说什么,只说会把电脑拿去维修站检测。
至今,已经7天了,可还没结果。我给维修站打电话,他们说没发现故障。后来,我又给联想客服打电话,每次接电话的话务员都不是同一个人,但他们都会说同样的话,说会反应上去,会让处理人员尽快与我联系。可始终没人跟我联系过。

求助人要求:更换新机!

根据微型计算机商品三包规定:
售出后的第8日至第15日内,微型计算机主机、外设商品出现本规定《微型计算机商品性能故障表》所列性能故障时,消费者可选择换货或者修理。消费者要求换货时,销售者应当负责为消费者调换同型号规格的商品;同型号同规格的产品停止生产时,应当调换不低于原产品性能的同品牌商品。LLL
尤小姐在购机15天内送修过笔记本,因此,如笔记本确实存在性能故障(人为因素除外),联想理应为其更换新机。我们希望联想能认真地为用户的笔记本进行检测,并妥善解决此事。

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