鞋穿过了,但出现了质量问题可退货吗?

  • 产品质量问题
  • 快速处理,追究责任,退货退款,道歉

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在拼多多买的鞋子,一开始也没注意,穿过几次发现鞋子的网面不一样一只鞋透过网面看见袜子一只是看不见的,还有鞋子后舌不一般长,我申请换货他们不处理,他们客服联系我,我拍了照片发过去他们说是正常的,一双鞋一样一只说是正常,我申请换货他们不处理,我就申请退款,他们拒绝说是让我申请退货退款,我就再次申请,退回去,他们再次拒绝,说穿过了影响他们二次销售了,我就不明白,鞋子有问题还能再次销售,对消费者也太不负责任了,这个质量问题不光是我自己遇到,在他们商品评论中还有别人遇到同样的问题


买了一双皮鞋,刚收到的时候发现有走线没缝好,和客服联系后寄回去修好了再寄回来,一个月后,鞋子的带子断了,看起来没有缝过的痕迹,不知道大家能不能看清图

这一个月我也就穿了几次,这样的情况能退货么,因为已经出现两次问题了,虽然店家态度很好,让我寄回去他们再修一下,但是我觉得很麻烦。

您好,我买了10天的鞋,发现有质量问题。商家能退款吗

  • 在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。

  • 网购产品出现质量问题的,根据《消费者权益保护法》第二十四条和《产品质量法》第四十条的相关规定,提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失

  • 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。给消费者造成其他损失的,销售者应当赔偿损失

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