电商erp软件怎么操作?

  阻碍电商ERP的四个因素。成功与否,三分技术七分实施,这是非常有道理的。往往会看到同一个牌号的软件应用在不同企业中,由于系统的应用条件和实施力度的不同会产生明显的差异。因此,在推广应用电商ERP系统的过程中,必须重视实施工程项目的管理,只有这样才能使电商ERP系统获得成功,在线电商ERP软件同样也是如此。

  电商ERP系统必须体现管理者的意志,因此企业管理软件系统的核心是管理者的意图和思想,而不是先进的信息处理技术、网络技术或者其他。软件系统只是这种管理思想和方法的载体而已。作为这样一件特殊的商品,其生产和实施的难度之大也就不足为怪。

  作为一个庞大的系统工程,电商ERP系统从原材料的采购到产品的设计和制造,从产品的销售到货款的回收,涉及到企业的产、供、销、人、财、物管理的方方面面。由于涉及范围广、管理层次多以及企业管理体制的诸多因素,项目实施存在很大的风险。另外由于在线电商ERP软件是以信息化技术支撑的企业管理系统,涉及管理、计算机软硬件技术、网络、数据库技术等多个领域的交叉和配合,使电商ERP项目从规划开始,在项目准备、业务流程优化、项目实施、项目评估、系统运行和维护等整个项目的生命周期中都存在着巨大的风险。

  1.项目规划风险——项目实施无的放矢留下失败隐患

  对于电商ERP这样一个庞大的系统工程,如果事先没有一个周密详实的项目规划,对项目的决策、设计、实施以及项目分阶段的评价就没有一个参照的标准,也就没有办法衡量项目实施的效果,使项目失去了方向,整个项目是在“跟着感觉走”,风险之大可想而知。

  不少企业电商ERP系统实施前没有进行统一的信息建设规划,或者项目规划与企业发展战略目标不匹配,引起项目计划和实施内容大幅度的改变,给项目实施带来很大风险

  项目规划中定性目标多,缺乏量化目标,使项目后期的评估和验收缺少标准

  企业高层对规划内容没有取得一致认同,给以后对项目的始终如一的支持留下隐患

  不少企业急于求成,整个项目不分阶段,所有功能全部铺开,全面实施,造成实施周期遥遥无期

  项目的应用范围、应用功能和每个流程的管理幅度和深度界定不清

  2.项目决策风险——把在线电商ERP软件看作技术项目是项目失败的根本原因

  电商ERP的核心是软件技术还是管理内涵,许多实施电商ERP的企业没有理清这个问题导致了实施决策的错位。不少企业家和软件商把电商ERP软件视为神明,把电商ERP项目看作技术项目而忽视其管理内涵。电商ERP软件只是先进管理思想和方法的载体,管理思想没有与企业的实际管理需求相结合,再好的技术也无法提升企业的管理素质。决策错位是中国企业电商ERP项目实施成功率不高的根本原因。

  技术至上的观念使企业管理者对电商ERP产生许多不切实际的期望值和要求。认为电商ERP“包治百病,无所不能” ,只要上了电商ERP,企业的所有问题便迎刃而解。许多企业把项目交给软件商或者信息部门的技术人员,企业的管理层没有真正参与到系统的过程中去,造成企业实施主体的错位,企业实际管理需求无法在电商ERP系统中体现出来

  实施决策的错位使在线电商ERP软件要求的“一把手工程”无法落到实处。企业管理层往往以工作忙和不懂技术为由,把责任推给基层的工作人员。这样的项目实施根本无法获得企业决策层始终如一的全力支持。

  对电商ERP不切实际的期望,使企业或者不顾企业的管理基础而片面追求“洋大全”,或者片面强调企业的个性化特点,一味要求软件商进行客户化开发,使项目实施陷入久拖不决的泥沼。

  企业管理人员和软件实施方的信息不对称造成双方沟通的障碍,企业的管理需求不能准确地体现在电商ERP系统中。不少项目到实施结束时才发现实施的功能同企业想要解决的管理问题错位。

  选择软件实施合作伙伴的失误也是项目失败的主要原因之一。

  3.项目实施风险——缺乏严格的项目管理使电商ERP项目实施成为“IT黑洞”

  电商ERP项目涉及企业的所有的主要生产经营的业务流程,覆盖的部门多、范围广、参与的人员多,需要大量的协调工作;业务流程纵横交错,钩稽关系错综复杂,需要精心组织,统筹安排;流程重组打破企业的利益平衡,如何在这样复杂的环境中达到项目的预定目标,可以说是困难重重。

  应对项目实施过程中随时出现的管理冲突、协调难题和各种复杂的局面,是企业电商ERP实施必须面对的挑战。目前国内电商ERP项目实施中的突出问题是项目管理和风险处理能力较弱,也是造成项目延误,甚至项目搁浅的最重要原因。

  缺乏有效的项目管理组织。企业决策层对项目参与系统虚设;实施领导机构缺少企业的管理专家;基层实施机构中缺少管理业务骨干参加;企业和软件实施商的项目组织松散,不能有效合作。

  没有制定严格的项目计划。企业需求和实施范围界定不清造成项目内容的不确定性,项目计划流于形式,项目没有确定阶段目标的里程碑,项目控制系统虚设。项目风险管理意识差,没有紧急事件应对措施。

  不少项目不顾企业财力、人力一哄而上,全面开花,以致延误进度计划,达不到预期目标,使项目实施进退维谷。

  缺乏有效的成本控制使项目成为“IT”黑洞。项目实施没有项目的资金预算计划,常常出现软硬件的追加投资;只控制对软件供应商的付款,对企业内部的实施不计成本,更谈不上控制。

  4.项目评估风险——没有明确的评估标准使项目评估流于形式

  不少企业项目立项前没有整体规划和分阶段实施计划,没有可操作的、量化的项目目标,再加上缺乏项目管理的手段,项目评估只能是走过场。到项目结束时才感到与期望值相距太远。项目实施成功率低的感觉凸现出来,而这正是前四个阶段实施风险的叠加的结果。

  只有运用正确的方法规避实施风险,选择成熟的实施经验,采用科学而积极的应对措施,才能保证在线电商ERP软件实施的成功,保证电商ERP为企业带来全新的利润。

跨境电商卖家很多都在做多平台,从亚马逊到wish,从速卖通到shopee,从ebay到coupang,从shopify到Tik Tok,再到拼多多跨境电商Temu,对于很多卖家来说,多平台运营最大的难题不是开店,最大的难题是如何用最少的人管理最多的店铺赚最多的钱。
因此,对于做多平台或者多店铺的卖家来说,选择一个适合自己的ERP就尤为重要,选择大于努力,选对工具可能就已经成功一半了。如果选择失误不仅仅没法更好的帮助到你,更会加剧你的成本,整天让跨境卖家为错误的选择买单,心疼,跨境电商ERP这么多,有哪些好的办法来判断是否选择合适?今天这个文章就重点来讲一下,期望对所有跨境电商卖家有收获。
如果你自己已经有规划做哪些平台,那么一定要选择能够支撑所有这些平台的erp,因为迁移的成本很高,迁移的成本远远不止店铺搬家、员工学习的成本,更重要的是之前几年前在erp存储的数据可能就没法在用。所以最好要选择市场上行业最领先的erp,因为他们一直能跟着主流跨境电商平台发展的节奏,不至于拖累你的运营规划。
对于所有跨境电商卖家来说,做跨境电商就是创业,因此要尽可能的节省自己的成本,营造一个创业环境,在跨境的过程中,能用免费的,就尽可能不用收费版本,对于erp行业头部前几名的erp,功能基本类似,能用价格便宜的,就不要用价格昂贵的。
3.用行业头部前几名的erp
如何判断行业头几名的erp呢,有一个非常简单的方法,不要看erp自己的宣传,你要看客户真实有多少卖家再用,或者你看社会上资本市场对ERP公司的判断,越是用户群体越多的公司,资本市场越看好,所以能融到顶级资本的融资的ERP,是比较值得用的。
对于行业前几名的成熟的ERP,功能差别不大,这个时候就需要看哪一个ERP更容易上手,操作简单。如果一个ERP操作复杂,新员工学习成本比较高,其实是增加卖家的成本。有一个方法,你看这个erp页面是不是很复杂,如果页面复杂,那么操作大概率会比较复杂。
因为跨境电商平台在不断更新,ERP功能的更新要跟着跨境电商平台的更新和客户的需求不断更新,ERP的更新能够让卖家用着更方便,同时ERP更新速度也是一个ERP公司综合实力的体现。
对于跨境电商,既然我们付费,那么就要享受到随叫随到的及时响应服务,因为如果你购买的一个软件服务不及时,耽误你的时间和成本,影响运营成本损失可能会大很大。所以一定要用全年365天,节假日一样,每天都上班,特别是晚上还能有服务人员给你服务的人,不然白天忙,晚上开始运营遇到问题了,结果ERP服务商不在线。服务好不好,你可以看一下官方公布的他们服务时间。
ERP作为跨境电商工具,如果功能好用,简单,基本上是不需要销售人员,客户都会口碑相传。所以,一个ERP使用的人数越多,证明这个ERP软件越适合你。
如果一个ERP软件有销售团队,那么销售团队必定是一个企业高昂的人工成本,因此这个ERP的费用或多或少都会加到你的购买费用中去。所以优先使用没有销售团队的ERP。

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