公众号12300工信部怎么撤诉?

  互联网公司之间的诉讼案件主要集中于知识产权侵权纠纷,包括音乐作品、文字作品、视听作品的知识产权纠纷案件也占有一定比重。

  2020年,中国数字经济规模达/home)收集互联网企业之间诉讼公开的民事判决文书,涉及的文书类型有一审、二审的判决书及裁定书。选取Alpha数据库原因是,该数据收录案件较为齐全,且对大量案例进行“标注”便于进行统计分析。

  (二)研究样本案例的选取

  本研究将以两个维度来分析互联网行业近几年来的诉争情况,第一个维度以“产品”展开,即分析头部App所归属的互联网公司之间产生诉讼案件,选取了每个领域行业排名前三位的App;第二个维度以“头部互联网企业”展开,分析国内前十家互联网企业近几年在各类涉诉案件的分布情况。

  以“产品”维度分析“头部App”所属的垂直领域进行分类,选择“头部App”所在类别中竞品之间的诉讼情况。由国家网信办、工信部、公安部、市场监管总局联合发布的《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》将App的常见业务类型分为39类,但考虑不少“超级App”存在多项业务功能,无法准确归于某一类型。因此,本项研究参考应用市场的分类,并采用App Store的分类。

  根据App Store把App分类共有25类,分别为:报刊杂志、财务、参考资料、导航、儿童、工具、购物、健康健美、教育、旅游、美食佳饮、软件开发、商务、社交、摄影与录像、生活、体育、天气、图书、图形和设计、效率、新闻、医疗、音乐、娱乐。剔除新闻类(App Store无排名)和软件开发类(App受众为专业开发人员),本研究采取2021年10月5日当天App Store(中国)25类中的23类“免费App”的排行榜前三名作为研究对象。

  2、“头部互联网企业”维度

  根据中国互联网协会2020年发布的《中国互联网企业综合实力研究报告(2020)》,从中国互联网企业的经营状况、创新能力、行业影响力等多个维度,将阿里巴巴、腾讯、美团、百度、、网易、、小桔、字节跳动和腾讯娱乐列为中国互联网企业的Top10。故因此,本研究将上述10家互联网企业之间的诉讼案例纳入分析,另外考虑到研究样本案例的可操作性,仅收录一审判决书。

  四、“头部App”所属公司之间的诉争情况

  互联网行业的竞争体现在产品及服务的竞争,特别是在移动互联网时代,App为提供产品及服务的载体,“头部App”所属公司之间的诉讼可体现近年来移动互联网竞争状况。

  (一)“头部App”的选取

  App Store将App分为25类,“新闻”类别App排行榜暂时停止更新,“软件开发工具”类别考虑到受众目标为专业开发者,两者都从中剔除,共计23类。

  (二)23类Top3头部App的诉讼情况

  从App Store中23个类别的Top3头部App排行榜来看,在5个类别的垂直领域中Top3 App所属公司之间存在诉讼情况,分别是:“美食佳饮”“摄影与录像”“生活”“音乐”“娱乐”等。

  ■ 该类别中的App所属公司之间存在诉讼 

  ■ 该类别中的App所属公司之间不存在诉讼

  表一:23类Top3头部App在各垂直领域的诉讼情况

  (三)Top3头部App在垂直领域的诉争情况

  1、美食佳饮:饿了么vs.美团外卖

  根据检索,饿了么所属的“上海拉扎斯信息科技有限公司”与美团外卖所属的“北京三快科技有限公司”在2016年至2018年间共产生4起诉讼,案由为“商业贿赂不正当竞争”,均为北京三快科技有限公司发起,被告1为上海拉扎斯信息科技有限公司,被告2为深圳商户。

  表二:美食佳饮类别中4例饿了么vs.美团外卖的诉讼案件

  在这4起案件中,北京三快科技有限公司认为,二被告在“饿了么网上订餐”网站发布的上述价格对比广告完全是其捏造、散布的虚伪事实,其行为构成不正当竞争,诉请法院判令二被告停止侵权行为、赔偿损失以及赔礼道歉,法院支持了北京三快科技有限公司主要诉讼请求。

  值得一提的是,在这4起案件中,被告的商户都被“缺席判决”,最终判决结果为商户与上海拉扎斯信息科技有限公司向北京三快科技有限公司连带赔偿4万元的经济损失,以及1万元的维权支出费用。同样,在判决作出之后,作为被告的商户未履行给付义务,最终遭到了法院强制执行。2019年5月22日,饿了么官网发布一则道歉声明,称“虚假宣传与不正当竞争行为,给三快科技造成了困扰和影响”,“向三快科技、客户及消费者道歉”。

  2、摄影与录像:抖音vs.快手

  根据检索,抖音所属的“北京微播视界科技有限公司”、快手极速版与快手同所属“北京快手科技有限公司”在2020年共产生2起诉讼,案由为“侵害作品信息网络传播权纠纷”,均为北京微播视界科技有限公司发起,后分别经过二审并维持原判决。

  表三:摄影与录像类别中2例抖音vs.快手的诉讼案件

  在这2起案件中,北京微播视界科技有限公司认为,被告北京快手科技有限公司在搬运抖音用户头部视频,且拒不履行平台责任对“发出通知”的侵权作品进行下架处理,其行为构成作品信息网络传播权的侵权,诉请法院判令二被告停止侵权行为、赔偿损失以及赔礼道歉,法院支持了北京微播视界科技有限公司主要诉讼请求。

  3、生活:美团vs.大众点评

  根据检索,美团所属的“北京三快科技有限公司”、大众点评所属“上海汉涛信息咨询有限公司”在2013、2014年共产生15起诉讼,案由为“著作权权属、侵权纠纷”,双方互有胜诉,主要因各自盗用对方平台展示团购商品的图片所引起,这15起案件发生在美团与大众点评2015年合并之前,在合并之后,双方无诉讼再现。

  4、音乐:网易云音乐vs.QQ音乐、网易云音乐vs.酷狗音乐

  根据检索,网易云音乐关联的“广州网易计算机系统有限公司”、QQ音乐所属的“娱乐科技(深圳)有限公司”在2017年至2020年间诉争案件中共有44份裁定,2例涉及“申请诉前行为保全”、18例涉及“管辖权异议”、24例涉及“撤回起诉”。共计有1例判决,案由为“录音录像制作者权权属纠纷”,该案诉争作品涉及歌手周杰伦178首歌曲,因网易云音乐平台在授权终止后并未及时下架作品引起。

  其中,(2017)粤0391行保1号“腾讯音乐娱乐科技(深圳)有限公司、深圳市腾讯计算机系统有限公司与广州网易计算机系统有限公司、杭州网易云音乐科技有限公司、杭州乐读科技有限公司诉前行为保全纠纷案”被收录入2018年深圳法院十大知识产权典型案例。

  诉前行为保全常见于知识产权诉讼当中,它是在案件未经审理的情况下作出的裁定,一旦执行将对被申请人带来重大影响,故而在适用时应明法审令、分毫析厘、谨慎适用。最高人民法院在2018年制定并公布了《关于审查知识产权纠纷行为保全案件适用法律若干问题的规定》,进一步细化了程序规则、审查因素、效力期限、解除情形等内容,明确知识产权行为保全在司法实践中的审查标准。

  根据检索,网易云音乐关联的“广州网易计算机系统有限公司”、酷狗音乐所属的“广州酷狗计算机科技有限公司”在2015年诉争案件判决共12例,发生在腾讯收购酷狗之前,这12例案例皆为酷狗发起,主要诉讼请求都获得法院支持。

  该案案情主要为网易云音乐平台侵害酷狗所享有的独家音乐版权,播放多首酷狗签有《数字音乐独家合作协议》的歌曲。从案件举证的时间点来看,该起案例发生在“最严版权令”之前。2015 年7月9日,国家版权局颁布《关于责令网络音乐服务商停止未经授权传播音乐作品的通知》,意味着版权问题成为在线音乐市场发展的关键,从那以后,各大互联网公司当家的在线音乐平台纷纷开展了跑马圈地竞赛。

  根据检索,爱奇艺所属的“北京爱奇艺科技有限公司”、哔哩哔哩所属的“上海宽娱数码科技有限公司”分别在2016年、2018年诉争案件判决共6例。皆由爱奇艺发起,主要诉讼请求都获得法院支持,被控侵权行为是用户上传原告享有权属的作品片段,B站未尽合理的注意义务,承担帮助侵权责任。

  (2016)沪0110民初3793号 北京爱奇艺科技有限公司与上海宽娱数码科技有限公司侵害作品信息网络传播权纠纷一审民事判决书,法院认为:

  被告作为国内知名的视频网站,对于行业规则必然非常了解。被告开放服务器空间,并开辟了动画、音乐、电影、电视剧等专区,允许网络用户任意上传电影、电视剧到其网站上供其他用户在线播放,其行为本质是属于有意制造一个危险的状态——即吸引、帮助用户集中上传影视剧到被告网站再供网友观看,因此,在被告对服务器空间完全开放供用户上传分享的经营模式下,明知网络个人用户上传的电视剧通常不具有合法授权,便应当负有较高注意审查义务,对网友上传的资源加以严格审核甚至不予通过的方式制止侵权行为的发生;

  被告自认其对于所有视频都要人工审核视频格式是否能够播放,虽然被告陈述该审核并非对著作权的审查,但由此可以确认被告客观上接触过被控侵权视频。在被告在网站上开辟了动画、音乐、电影、电视剧等专区,明知上述栏目中侵权风险很高的情况下,对视频的人工审核应当发现该内容系网络用户未经权利人许可而上传,被告在此情况下仍为涉案侵权内容提供存储空间,对于侵权行为的发生存在过错,构成帮助侵权。

  从哔哩哔哩被诉的知识产权相关的案件中发现,其核心的PUGV(Professional User Generated Video)很可能会引发版权争议。PUGV内容的核心在于二次创作,即通过解说、配音、音轨、剪辑等手段对原素材进行重新包装。

  哔哩哔哩曾在IPO中招股书也提示称,“一些用户上传的未授权视频可能会导致侵犯第三方知识产权或其他权利,当前收到了约50起侵犯第三方权益的版权诉讼。”对于侵权风险,其在招股书中直言,由于上传视频众多,哔哩哔哩可能无法识别所有的侵权视频。这一方面会导致面临潜在的诉讼,另一方面也会给管理带来沉重负担。

  1、泛娱乐App之间诉讼多为知识产权侵权

Store中23个类别的免费App排行榜中,娱乐、音乐、摄影与录音类别中的抖音、快手、哔哩哔哩、爱奇艺、网易云音乐、酷狗音乐的诉讼主要集中在知识产权领域。主要表现为文字、音乐、视听作品的盗用,侵害其著作权人的“信息网络传播权”以及“录音录像制作者权”。其中,既有平台未能尽到“通知-删除”义务,间接的放纵用户的侵权行为,也有平台作为侵权行为方进行侵权,该类诉讼从公开的裁判文书来看,2015至2021年间,多年持续存在。

  表四:泛娱乐App之间案件数量以及侵权行为涉及作品

  同时,有些企业自身业务的法律风险难以规避,例如哔哩哔哩核心的UGC(User Generated Content,用户生成内容)模式,其因未尽合理审查义务承担着帮助侵权的责任。

  2、生活服务类App之间存在“著作权侵权纠纷”以及“不正当竞争”

  2013年-2014年间,美团所属的“北京三快科技有限公司”、大众点评所属“上海汉涛信息咨询有限公司”因美团盗用大众点评平台展示团购商品的图片存在15起诉讼,案由为“著作权权属、侵权纠纷,但后续并未检索头部生活服务类App存在“著作权侵权纠纷”。现生活服务类App之间的诉讼涉及不正当竞争,例如美团与饿了么之间,因商户发布价格对比广告,而涉及不正当竞争,此类诉讼中,商户与平台作为共同被告,皆为败诉。

  3、诉讼因企业合并、撤诉而消失

  互联网企业之间的诉讼往往随着竞争加剧产生,而对垒双方一旦合并,诉讼将消失。从Top3 App所属企业之间的诉讼来看,生活、美食佳饮类别中饿了么、美团、美团外卖、大众点评等App所属企业之间存在知识产权侵权,这类诉讼往往因公司合并而不再出现。但竞争对手的合并往往将会导致诉讼延续,例如腾讯在收购酷狗之后,网易与酷狗在诉讼领域的战火仍在腾讯音乐娱乐(TME)中延续。另外,诉讼也因撤诉而消失,在网易云音乐vs.QQ音乐两组产品中产生的44份裁定中,共有24份裁定关于“撤诉”。

  本文为《财经》商业治理研究院发布的《互联网行业近年诉讼分析报告》上篇

前几天写了一位不幸确诊新冠的年轻律师同行,结果引来许多不和谐的声音,我的本意只是想说疫情之下的律师不易。

今天想写的又是位律师,也是因为疫情发生的事,这次我想说的是法院的做法不妥。
疫情期间,不但律师新业务下降,就是既有案件的开庭也颇受影响。网上有许多律师开庭的照片,外面的人只是当笑话看,但在我们律师看来,都是心酸的泪。
不巧的是,7月12日下午,这位身在广州的宋律师有个民事案件在深圳开庭。
于是当天上午,宋律师向传票上公开的法官和书记员两部办公电话联系,咨询因为所在律所地处管控区范围,是否可以到法庭现场开庭。
但一上午法院公开的电话均未有工作人员接听。
法院的电话难打通,相信已经是法律人的共识,为了一个刑事案件,我和助手打了广东高院某位书记员的电话1个月,后来还是助手侥幸打通了,真是谢天谢地!
因主审法官电话不能打通,健康码又变黄,于是宋律师想到了网络。
正如最高法院新闻发言人所说:
人民法院将信息化作为一场深刻的自我变革,加快建设智慧法院,在全世界法院树立了网络覆盖最全、数据存量最大、业务支持最多、公开力度最强、协同范围最广、智能服务最新的示范样板,为广大人民群众开展在线诉讼、在线调解等活动提供了极大便利,取得了显著成效,充分体现了以人民为中心的发展思想。最高人民法院制定发布了一系列指导性文件和技术标准来引领和规范智慧法院建设。
宋律师也是这样认为的,她第一时间通过深圳移动微法院小程序掌上法庭向该案法院汇报健康码变黄的情况,并申请下午庭审是否可以改到线上庭审。
宋律师发送到微法院的信息均显示已读,但法官方面仍未有任何回复。
这本是疫情当下的惯例了,进不了法庭,就用手机来开个庭,但不想,宋律师这次竟然遇到了一位不同寻常的法官。
14:31分,书记员回电话称,“法官回复:不管什么原因,(只要你进不来就)按未到庭撤诉处理。
为了最大可能维护当事人的合法权益,宋律师启动了第二套预案,立即与委托人、本案原告沟通,要求当事人自行和法官沟通下,因代理律师黄码申请线上或延期开庭。
接线的法官助理仍回复称:“法官仍坚持要按撤诉处理。助理无法左右法官意见。”
想来,现在的法官案件数量多,好不容易碰上个当事人代理人没有到庭,估计恨不得立马出撤诉裁定,但稍慢:人家宋律师明明到庭了好不好,不过是因为黄码进不来。
想起我在多家法院开庭,法官主动解释对方没按时到庭是因为在安检拖延了时间,我们也表示理解,疫情当下,大家都不容易。真是没有对比就没有伤害,这家法院的这位法官,你有点太任性啊!
有权不能任性,大领导的话你也敢不听!

宋律师的遭遇真是让人伤心。

7月13日00:34分,宋律师通过人民法院工作人员违法违纪举报中心,线上投诉法官对此事的处理问题。

7月13日17:55分,深圳移动微法院线上送达2021)粤 0311民初2990号案件撤诉裁定,案件受理费4806元由原告负担

这就是特区速度,这就是特区效率。

但在司法公正和司法效率之间,哪个应该是我们的首选?

上一次,把移动跟电信投诉到工信部,反应信号问题,移动处理态度积极而且电话回访,电信先第一次投诉到10000号,后来上来一个网优检查一下草草了事,后来再投诉到工信部又来一个新的网优后终于检查到问题,然而在未撤诉的情况下服务态度好的上天,撤诉后就反面不认人,难道电信的网优都是这个牛B的吗,有没有一个办法可以彻底解决问题?号?

你可以警告电信,你不处理,我每个月至少给你一单工信部的投诉,是不撤诉那种!然后发动你身边用电信的人,每个月至少针对不同问题向工信部投诉。你始终记住一点,他们是有考核的,一个月最多只有几单不撤诉,否则就会扣奖金的。

你可以警告电信,你不处理,我每个月至少给你一单工信部的投诉,是不撤诉那种!然后发动你身边用电信的人, ...

请教下:如果工信部回电告知调解失败,这种算撤诉还是?
请教下:如果工信部回电告知调解失败,这种算撤诉还是?

不算撤诉,因为你跟电信运营商没打成和解。下一步应该是转办了。可能电信那边就不会再给你电话了,你不必泄气,继续给他们找茬,当然,最好发动不同的号码给工信部投诉。

 谢谢,不过有些问题只有自己遇到了,别人没遇到就不好发动了。至少知道这样不算撤诉,那就可以坚持到底了。  发表于

不算撤诉,因为你跟电信运营商没打成和解。下一步应该是转办了。可能电信那边就不会再给你电话了,你不必 ...

谢谢,不过有些问题只有自己遇到了,别人没遇到就不好发动了。至少知道这样不算撤诉,那就可以坚持到底了。
谢谢,不过有些问题只有自己遇到了,别人没遇到就不好发动了。至少知道这样不算撤诉,那就可以坚持到底了 ...

不客气,坚持每个月都投诉,我看他们的考核也不好看,而且可以在你们当地的一些论坛发你的经历。我3月份的时候,就因为家里宽带的问题投诉电信,客服当时态度很差,我投诉客服后,就发生了一些不愉快的事。我打完他们的升级投诉电话后,就直接投诉工信部了。当时电信还很拽,说我没证据什么的。我说,可以啊,我把我掌握的证据发网上, 让网民评论,我不发表意见,然后每月至少给你一张不撤诉的工单,你自己衡量,最后倒逼他们查出原因。
不算撤诉,因为你跟电信运营商没打成和解。下一步应该是转办了。可能电信那边就不会再给你电话了,你不必 ...

 联通最喜欢搞单方面和解的!和他们私开业务一个德行,寄挂号信到本地的通讯管理局去  发表于


不是电信吗?联通也没关系啊,你继续投诉,说联通擅自单方和解,另外,建议你用另外一个当地联通号码,就其它事情投诉工信部。他们每个月只有几个不撤诉的名额,否则考核会……所以你懂了吧?
不是电信吗?联通也没关系啊,你继续投诉,说联通擅自单方和解,另外,建议你用另外一个当地联通号码,就 ...

应该得别人名下的号码吧,不知道考核是认身份证还是号码。不过昨天天按照您和电信说的发网上每月不撤,今天换了个客服联系才差不多协商好不过不是用服务号码。

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