想要减少欺诈交易,使用Oceanpayment平台可以吗?

如果你在浏览购物网站时,看到了自己非常心仪、十分想要的物品,却没有多余的钱来支付,你会选择放弃心头所爱?还是咬牙省钱买下来?

先买后付(Buy Now,Pay Later,简称BNPL)是一种先使用后付款的消费方式,它可以让消费者不用一次性付清所有款项就能获得心仪的物品,这种“超前消费”作为一种潮流,受到了众多年轻消费群体的欢迎。

据美国银行估计,BNPL的消费规模正在持续增长,预计到2025年BNPL消费市场将出现10至15倍的增长,交易总额达到1万亿美元。而随着市场规模的逐步壮大,未来BNPL也将摆脱所谓的“新兴支付方式”成长为消费者的常规支付选项。

近日,Oceanpayment与亚洲领先的“先买后付”品牌Atome达成合作,双方将共同致力于为跨境商户提供安全、便捷的支付服务,为消费者提供灵活、可靠的免息分期支付产品,促进跨境电子商务的繁荣发展。

Atome是“先买后付”消费理念的领先品牌,于2019年在新加坡成立,当前覆盖新加坡、中国香港、日本、印度尼西亚、菲律宾等10个地区市场,合作品牌超过10,000家,包括丝芙兰、SHEIN、Zara、Marks&Spencer、Charles&Keith等国际知名品牌。

消费者在选择Atome作为支付方式后,账单会自动分为3期均等的款项,消费者仅需在结账时先支付第1期款项,剩下2期款项可分别在第30天、第60天完成支付。(期间如消费者按时还款,则不产生手续费,也无需支付任何利息)

而商户端在与消费者的交易达成后,将一次性收到由Atome垫付的全部款项,后续消费者端待还的资金风险则由Atome承担。

据全球市场调研机构eMarketer发布的电商市场报告显示,2022年东南亚的电商销售总额预计将达到896.7亿美元,同比增长20.3%,以远超全球其他区域的速度,成为电商领域机遇市场。

Oceanpayment自2018年开始布局东南亚市场,并在新加坡设立运营主体,拥有丰富的本地化服务经验与深厚的技术实力,能帮助跨境商户在使用Atome免息分期产品时,获得更先进的数字支付技术与本地化服务支持,快速触达东南亚年轻消费群体,进一步开拓东南亚市场。

东南亚各国经济体制、发展水平、规模体量等存在较大差异,消费者的消费水平和偏好也不同,因此针对不同国家的消费者提供差异化服务是商户提高转化率的重要条件。Oceanpayment提供24*7*365的专业响应服务,针对商户各个环节的数据表现,提供专业的运营支持,帮助商户实现精细化运营。

据淡马锡、谷歌、贝恩公司联合发布的《2021东南亚数字经济报告》显示,东南亚电子商务正以18%的复合年增长率持续拉动互联网经济的发展,而随着电子商务的快速发展,商户所面临的交易风险会逐渐增加。据Statista数据显示,2021年全球电子商务因欺诈造成的损失估计约为200亿美元,对比2020年的175亿美元增长14%以上。

Oceanpayment强大且完备的事前、事中、事后闭环式智能实时风控系统,将为商户打造稳定、安全的交易环境,对商户的每一笔交易进行守护,减少商户因欺诈造成的经济损失。

■ 深度触达东南亚消费者

作为全球数字化支付领先品牌,Oceanpayment系统平台已支撑全球500+本地化支付产品,除了为跨境商户提供Atome这类新兴的“先买后付”产品,同时也支持东南亚地区的其他主流支付产品如信用卡支付,便利店支付,电子钱包,网银转账等,支付解决方案覆盖95%以上的东南亚消费人群,满足当地消费者的各式支付需求。

此外,Oceanpayment具备针对不同国家、不同行业的定制化风控建模能力,及多场景、多终端、多区域、多方案的一站式服务能力,不仅能为消费者创造流畅、便捷的支付体验,更能助力跨境商户提升全球运营的核心竞争力,获得增长新引擎。

Oceanpayment产品总监Kid Chan表示:“全球消费市场格局的改变,使得消费领域的金融包容性变强,BNPL这类支付产品补足了传统信用卡支付流程繁琐的短板,这对商户而言是一个很好的营销机会。Oceanpayment与Atome的合作将有效促进跨境商户进一步深入东南亚市场,赢得更多年轻消费群体的青睐。

“先买后付”正在赢得更多消费者的欢迎,也正在成为跨境商家出海全球市场的“利刃”。Oceanpayment通过“有的放矢、安全高效”的开发策略,除了开拓欧美等主流市场及拉美、东南亚、中东等新兴市场所需的本地支付产品外,也开发了包括先买后付(如Klarna等)在内的各种创新型支付方式,助力跨境商家把握每一次机会,实现便捷、安全“买卖全球”的愿望。

屡控不止的欺诈、突然增加的异常订单、销售旺季,拒付也“旺季”……从事跨境电商,难免要承受「不可控」的烦恼,但有了Oceanpayment智能实时风控的加持,旺季再无烦恼,只能更旺!

下面一起来了解Oceanpayment「完美闭环风控」,“大数据+AI”实时、精准防控。

抵御99%以上交易风险

团伙作案风险、新型风险、行业性风险……一网打尽!

超百种数据元素建立反欺诈知识图谱,形成丰富的风险监控维度,实时监控交易风险;利用AI机器学习,实现“静态+动态”专家规则双监控;基于高纬度变量和多元应用场景构建反欺诈模型,满足场景化风控需求,风险防范更全面!

案例:某实物电商商户,在销售旺季被监控到其某市场的交易量对比历史交易出现大幅增长,Oceanpayment风控系统在第一时间识别到此类波动,并向商户发出警报,经多项监控维度核查后,判定此波动为异常,且为团伙作案。Oceanpayment迅速调整反欺诈模型,对后续的欺诈交易进行有效拦截,帮助商户防范风险交易。

自定义风控表现监控,24小时实时扫描

通过不同的数据元素实现自定义的警报规则组合,实现对交易的累计监控、交易波动监控、交易变化分析;一旦监控到风险异常,即通过实时警报方式第一时间进行警报提醒;同时,系统可对异常数据库进行实时更新,对短时间内的异常高频订单,进行自动系统更高级别处理。

案例:某虚拟商户在2022年初遭遇了集中、批量的欺诈攻击,1个小时内由机器刷单产生了近3万笔订单,涉及金额超过50万美元,Oceanpayment风控系统通过数据模型准确识别商户的风险特点和异常行为,并及时做出拦截,推送实时警报通知对应的人员知悉和跟进,从而帮助商户规避了因欺诈攻击带来的损失。

滴水不漏,1%风险也要把控在手

市场复杂加之风险不断变化,尽管专业的风控系统能够拦截掉99%的风险,但仍会存在1%的风险漏洞。Oceanpayment通过实时数据库更新,提取风险行为特征,定期对交易进行扫描,将潜在风险、风险特征尚未明确的订单进行风险预警,提高对未知风险的把控。

个性化数据报表+分析优化,实现闭环风控

Oceanpayment有完善的数据报告系统自定义维度,可覆盖商户各种维度的数据需求,提供交易数据分析、风控数据分析依据。同时Oceanpayment可根据数据报告给予商户更多交易风险控制的优化建议,实现事前、事中、事后的完美风控闭环。

六大优势,降风险,稳收益

灵活调优:Oceanpayment风控系统可依据风险变化,实施风控规则和风控模型的新增、修改,迅速调优。

动态平衡:系统拦截率过高可能损失正常的交易;拦截率过低则欺诈率可能过高,Oceanpayment风控系统兼顾商户收益与风险,助力商户实现风险与收益的动态平衡。

优质体验:Oceanpayment的风控时间控制在毫秒级,在消费者无任何感知的情况下完成风险判断。

实时监控:针对各类交易环节的风险情况,进行全方位、实时事中监测与控制。

持续迭代:对高风险的欺诈特征进行AI机器自动整理,通过人工设定的参数、外部的黑名单数据库资源共享等方式,对风控功能和风控模型进行持续动态更新。

联动控制:对风控系统和交易警报系统识别出的风险信息,通过预置的风控策略进行系统自动化的交易风险处理。

深入洞察行业,更懂跨境线上交易。作为一个专业的全球数字支付Fintech公司,Oceanpayment组建了中国第一个应用型跨境支付合规&风控实验室,并已服务全球数十万个电子商务网站,形成了不同行业的风控方案模型,将科技能力与跨境业务相结合,让技术更好地服务于真实的跨境交易场景,为跨境商户提供全方位、多维度、高灵活性的风控服务。

万万没想到,开斋节的狂欢还没开始,不少法国商户就先尝到了“爆单”的苦。

5月2日,某国际购物网站上演了一场“异常”爆单的闹剧,10分钟内出现120万个以同一信用卡名义下单的订单,随后订单又被大量取消。一来一回商户凭空遭受损失,受到无妄之灾,白白损失不少广告费。

网红任性“发钱”,商户买单

经调查发现此次闹剧的源头是一位法国网红的公开视频。

据法国媒体leParisien报道,网红名叫Nasdas,为了庆祝开斋节,在社交平台Snapchat上公开了自己的信用卡(包括卡号、姓名、CVV等信息),与300多万粉丝共享。他表示,卡内共有15933欧元(折合人民币约11万),每位粉丝可使用该信用卡在购物网站上购买不超过250欧元的物品,先到先得。在其粉丝的传播下,视频被迅速转发,造成视频发布10分钟内,粉丝们的下单量就超过120万笔的闹剧。

而后,由于该信用卡的消费订单过于饱和,大部分订单因买家账户存在潜在“欺诈”风险而被相关团队取消。此事件不仅导致了商户直接的运营费用损失,同时也给商户带来了潜在的欺诈和伪冒风险。

大量订单被取消对商户的影响

从已知的报道及商户的反馈来看,商户的广告点击费用损失已经不可避免,然而此事件对商户而言,影响却远不止于此。

■ 销量暴涨被定义为订单异常,面临资金被冻结的风险;

■ 对于平台商户,轻者排名下降、流量减少,重则链接下架、店铺被封

■ 为商户带来潜在欺诈风险,欺诈分子获取到相关信息后,可能会借此机会不断刷单,通过鱼目混珠,掩盖欺诈刷单的行为,给商户造成更大损失。

可见,如今跨境电商不仅是违规操作将会受到惩罚,即便是合理运营店铺也有可能因为其他原因遭受无辜牵连,难道商户就只能坐以待毙,继续暴露在风险当中了吗?

部分幸运商户逃过了这一“劫”

在这次的“爆单”事件中,Oceanpayment 的智能实时风控系统在第一时间就对此类交易进行了识别,并及时进行拦截。商户也因此逃过一“劫”,避免了因大量订单被取消产生的系列风险。

5月2号23:00至5月3号23:00期间,Oceanpayment智能实时风控系统监测到同一个卡号在多个不同商户网站进行了批量下单,系统迅速识别风险并定位为异常交易行为,将订单进行拦截,免除了此次事件对商户造成的资金运营风险。

截至目前,该卡号在Oceanpayment的风控系统中共计被拦截近2000笔,Oceanpayment服务的所有商户均未被此次事件影响。

Oceanpayment自建立起就着力于搭建全面、智能的风控管理体系,依靠自身技术沉淀打造了一套贯穿事前、事中、事后的实时风控系统。通过对超百种数据元素进行灵活的自定义组合,对交易风险进行多维度的评值,并根据防控过程中不断更新的风险数据标签,建立起实时更新的欺诈风险模型,高效识别消费者的风险行为,给与商户多维度、多层级的安全守护。

此外,Oceanpayment不断迭代升级的动态风控模型及机器学习能力,填补并增强了专家规则无法覆盖的复杂风险行为,更全面地保障了商户的交易安全。

作为中国唯一一家拥有全球数字支付技术和业务资质全牌照的FinTech公司,Oceanpayment基于AI、大数据开发的强大风控体系涵盖了智能实时风控系统、风控监控系统、事后风控系统、数据报表系统等多个模块,形成完美的风控闭环,各环节相互配合、相互补充,可帮助跨境商户抵御99%以上的交易风险。

风险不可避免,但却可控。在这次“爆单”事件中,跨境商户无疑是受害者,不仅遭受资金损失还承受了隐藏的运营风险。在跨境出海过程中,面对不可预测的风险,与其事后叹息不如主动出击,与靠谱、专业的支付服务商合作,经由体系化的智能风控技术与手段,对风险进行精准防控,才是明智之举。

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