淘宝网什么时候建立的?

淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月创立。淘宝网提倡诚信、活跃、快速的网络交易文化,坚持“宝可不淘,信不能弃。”在为淘宝会员打造更安全高效的网络交易平台的同时,淘宝网也全力营造和倡导互帮互助、轻松活泼的家庭式氛围。

每位在淘宝网进行交易的人,不但交易更迅速高效,而且交到更多朋友。2005年10月,淘宝网宣布:在未来5年,为社会创造100万工作的机会,帮助更多网民在淘宝网上就业,甚至于创业。

直到了2007年,淘宝网已经为社会创造超过20万的直接就业的岗位。特别是2008年的金融危机之下,通过淘宝网进行的消费,无论从数量还是金额却都在逆势而升。

柔乐语擅长 财经 领域问答

最主要的:代表店铺和公司形象;产品专家和形象专家.;了解顾客需求,引导话题,诱导成交;让顾客记住店铺特色的某一点

(二)客服应该具备的知识

产品属性和应用知识;品牌基本信息;顾客消费心理常识(三)客服基本技能

买家购物流程的全程操作熟悉;售后服务的知识;应急和重要事情,及时上报

(四)客服语言规范服务要求:

1、反应及时(关键字:反应快、训练有素)顾客首次到访打招呼的

时间不能超过15秒。打字速度要快,至少要达到50字/分钟,且不能有错别字;每次回答顾客问题,顾客等待时间不能超过20秒。如回答太长,宜分次回答;

2、热情亲切(赞美、热情、亲昵称呼、自然、真诚)用语规范,礼

貌问候,让顾客感觉热情,不是很生硬的话语,做到亲昵称呼,自然亲切

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 2003年7月7日,阿里巴巴CEO、淘宝网CEO马云在杭州宣布,阿里巴巴投资1亿元试图把淘宝网( )打造成中国最大的个人网上交易平台。阿里巴巴900名员工中的绝大多数此时才知道,淘宝网都已经诞生快两个月了。 
  这个被金庸迷马云称为“韦小宝开店”的计划从一开始就在“绝密”的状态下进行。
据知情人透露,马云在这年4月召集近10名员工开了个秘密会议,表示现在有一个项目,如果愿意去做,要先签一份保密协议。出于信任,这些人在不知道是什么项目的情况下签下了保密协议。随后,他们就转移到了当年阿里巴巴创业时的一所民宅(杭州湖畔花园的风和院)内,一心开发淘宝网站。
马云觉得他那套四居室的旧居风水很好,有山有水,而且也想沾沾阿里巴巴的运气。   由于一名员工染上了SARS,淘宝网全体员工处于隔离状态。5月10日,淘宝网诞生了。截至7月4日,该网站已拥有会员1。7万,上网商品6。2万件,日平均网页浏览量达到30万,日平均访问人次有2。
5万,日新增商品达2000多件。在阿里巴巴没有花一分钱做宣传的情况下,淘宝网何以在如此短的时间内聚集了这样的人气?这在很大程度上得益于会员们主动的自我宣传。淘宝的一个会员就给他的朋友以及朋友的朋友们共发了1314封邮件推荐淘宝,以表明他对淘宝“一生一世(1314的谐音)”的忠诚。

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