保险公司月度工作总结（精选5篇）

　　时光在流逝，从不停歇，一段时间的工作已经结束了，相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧，是不是该好好写一份工作总结记录一下呢？想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧，下面是小编帮大家整理的保险公司月度工作总结（精选5篇），希望能够帮助到大家。

　　保险公司月度工作总结1

　　自8月25日驻点招商银行科技园支行以来，两个星期的时间过得很快。我一直在想如何才能更好地把工作做好，但是一直只是个人的想法，没有和任何人做过详细的沟通。在服务行业，讲究的是团队的配合，基于此，我将这段时间总结的想法形成文档，以便更好地与大家进行工作上的沟通和协作。(文中的驻点客户经理就是我本人，该工作思路也可以给其他驻点客户经理做参考，故没有特指)

　　作为在银行的驻点客户经理，我的工作状态、专业、形象和态度直接影响支行甚至招商银行的形象，所以我会按照招商银行的员工守则和专业形象来要求自己。

　　作为泰康人寿公司的客户经理，我会用我的专业知识和工作热情为支行和客户提供最优质的理财产品和产品组合，以及最完善的售前、售中和售后服务。

　　支行是命根子，客户是生命线。以支行为家，以支行为公司，支行的事就是我的事。客户至上，客户的快乐就是我的快乐，客户的困难就是我的困难。一切行动以支行和客户为中心。

　　二、关于支行服务提升的几点想法

　　在首次参加支行的夕会上，我得知支行在服务排名上暂时落后，我们的工作压力也因此非常大。我一直将这件事放在心上，一直在想，应该如何才能尽快将排名提升，以减轻我们的工作压力，提升我们的荣誉感和自豪感。经过这两周的观察，形成如下几点想法，希望能为支行助一臂之力：

　　1、经验借鉴：我们可以复制优秀支行的成功的经验，帮助我们最快速度的提升服务质量。经验的借鉴可以通过两个渠道：内部渠道和实地考察。内部渠道就是通过内部自上而下的交流获得。对于长期服务排名靠前，深受大众好评的支行，我们可以通过实地考察的方法收集信息。在工作任务繁重、支行人员匮乏的情况下，实地考察的工作可以由驻点客户经理完成(支行提供地址、考察指标以及指标的量化尺度)。

　　2、补位原则：当业务繁忙的时候，人员严重不足的时候，驻点客户经理的作用就是补位。同时驻点客户经理也是客户和员工之间的纽带。客户迎接、单据填写指导、转介绍的引导等具体的工作可以由驻点客户经理承担，这样大堂经理/助理可以腾出更多的时间来进行疏导、协调，从而最大程度的提高工作效率。

　　3、专业提升：驻点客户经理要想真正做好两个纽带的工作，必须有非常专业

　　的银行业务知识，非常熟悉银行的业务流程。所以在制度允许的前提下，可以由支行提供学习资料，驻点客户经理参加相关的业务培训或自学。

　　三、关于投金组合的营销思路

　　对于大客户，倾向于高回报率的投资需求的客户，重点推投连；有资产保全需求的客户推金满仓B(或金满仓)；多方面需求的就考虑投连和金满仓的组合。

　　对于普通客户，风险承担能力不是很强，我们尽量劝客户考虑金满仓B(或金满仓)，倾向激进的客户也可以推投连，但需做好风险提示。

　　这里主要陈述驻点客户经理的工作职责：

　　1、售前：驻点客户经理在日常工作中，除了配合支行做好大堂工作，要积极主动的收集客户的需求信息，主动向客户介绍客户感兴趣的理财产品，做好铺垫工作，然后转介绍给理财经理做最后的促成(在规定允许的前提下，驻点客户经理也可以直接促成签单，再交理财经理出单)。在客户拥挤的情况下，可以通过一些活动缓解客户的焦急情绪，提升支行的服务质量。比如：理财有奖问答，理财开心时刻(由驻点客户经理宣讲一些理财理念)，既可以缓解客户的等待压力也可以提升客户的理财意识。

　　2、售中：驻点客户经理在促成-签单-交单-合同回执签收的过程中，除了配合理财经理促成签单，并及时交单回签，还要给到客户足够的信心和希望，让客户买得放心，感觉舒心。

　　3、售后：驻点客户经理除了完成相关保全业务，要能够让客户真正感受到高品质的售后服务和产品的.高附加价值。从平时的关心到节假日的问候，让客户感受到家的温馨。从理财顾问到生活助理，让客户感受到爱的呵护。从工作的建议到生涯的规划，让客户感受到朋友的关怀。

　　用爱心和耐心赢得准客户的信赖，用温馨和关怀赢得客户的转介绍。

　　保险公司月度工作总结2

　　财产保险公司树立形象、打响公司品牌的第一年，更是我们xx支公司面临重重压力、攻坚克难的一年。

　　所以，在八月份我们在上级公司的大力支持和经理的正确领导下，克服了时间短、任务重、万事开头难等多重阻力和问题，经过全体员工的共同努力，在短短一个多月的时间内，我公司就招聘培训了一支年轻、精干的保险员工队伍，选择合适的地点建设了一个崭新的、功能齐全的保险分公司，并积极开展业务，收取保费xx万元，较好地完成了上级下达的任务指标。现将主要的工作情况总结报告如下：

　　一、采取的主要工作措施

　　(一)艰辛筹备，积极拓展保险业务的新市场

　　xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司，并委托xxxx担负这一重任。作为第一任分公司经理，xxxx可谓受命于危难之际，从8月28日开始，还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。

　　首先，确定公司的位置。位置选得好不好，对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。X经理跑遍了xx区的大街小巷，看遍了所有能够租赁的房屋，最后将公司地址锁定在xxX楼。选择这里作为分公司的所在地，更便于我们扩大宣传面，与车主进行面对面的交流和沟通，更利于我们开展财产保险业务。

　　其次，对房屋进行改建装修。X经理带着装修队伍，按照上级公司的规定和分公司的规范化要求，三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察，几次进行

　　第三，招聘培训公司人员

　　公司能不能开展好业务，人是最关键的因素。X经理在做好公司硬件筹备工作的同时，积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从8月1日开始，公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列。分公司并于X月X日至X日，集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。

　　第四，分公司顺利通过上级验收。

　　经过艰辛的筹备，xx财产保险公司xx分公司终于正式立足。X月X日，通过了消防大队的检查验收，并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。X月X日，我公司内部网络系统经过运转调试，全部投入正常工作。X月X日，市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此，我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员。

　　(二)确立工作重心，在竞争中寻找保险业务的突破口。

　　1、分析形势，确立工作重点。20xx年年底，我公司才刚刚成立，为尽快开展工作，X经理确立的工作重点是：建立良好的社会关系,提高员工的业务素质，抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。

　　在竞争中求生存，在竞争中促发展。xx地区现有3家(中国财保、中国人寿、太平洋保险)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司，无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静，客观面对现实，积极寻求对策，与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出，才能从已有的保险企业中脱颖而出，用实力赢得保险人才的加盟，赢得“回流”保险业务，才能在保险竞争中屹立不倒。

　　2、找准突破口，加大市场占有面。根据xx区20xx年的保源情况，X经理经过仔细的分析研究，把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口，与交警等有关部门联系，请他们帮助协调，帮助代理摩托车保险业务。目前，此事正在进一步的协商中。

　　3、狠抓理赔，提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手，大力加强诚信建设，培育保险诚信意识，强化了失信惩戒机制。只要接到报案，无论事故大小，无论白天黑夜，公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场，掌握第一手资料，严格按照快速赔付流程，为客户提供力所能及的方便和服务，取得了广大保户的信任，为我公司将来拓展市场提供了保障。

　　努力提升保险工作的管理水平保险竞争越来越激烈是不争的事实，这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争，在竞争中独领风骚，从而在竞争中发展，在竞争中前进?这是X经理经常思考的问题。同时，也是我公司每一名员工必须思考的问题。

　　为了迅速在已有三家保险公司的xx区立足，我公司全体员工在X经理的带领下，一是加强与保户的接触和沟通，密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中，认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定，并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作，对每一份保单、每一次理赔，都做到严格把关，认真审核，既不损害保户利益，也不让公司受到损失。

　　(四)以人为本，培育和建设优秀的保险职工队伍。

　　为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的，不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的，如何让他们始终保持良好的工作状态，广泛服务于社会的各个阶层和人们生活的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。

　　我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起，用雷厉风行、求真务实的工作作风，用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度，用严于律己、诚信为本的做人原则，用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力，取信于民、赢取客户。同时，公司还从各方面严格要求员工，时刻让职工保持危机感，让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理，彻底改变“观望”的态度，以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练，我公司职工队伍经受了锻炼和考验，正朝着优秀的目标迈进。

　　二、存在的不足的问题

　　(一)公司疲于市场竞争和业务发展，对理论学习和业务学习有所放松。

　　(二)面对强大的市场竞争压力，有的同志出现畏难情绪，有部分同志对条款不是很熟，在业务开展过程中还存在一定的问题，少部分员工有思想惰性，还要加强这方面的思想教育工作。

　　保险公司月度工作总结3

　　八月以来，xx-x部在上级保险公司的领导下，在我保险公司全体员工的不懈努力下，保险公司业务取得了突破性进展，各项工作也在健康顺利的进展。下面我将这一个月来的工作经历与不足之处总结如下：

　　那么对于经代后援来说，它的任务也是非常繁重的，但是就我个人而言，由于年龄的问题，还欠缺很多的经验，所以我的工作任务相对来说还比较简单，主要有下面几项内容：

　　1、投保单的初审、登记、交单

　　2、保单的领取，发放登记

　　3、报表，包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表，次月做上月的月度汇总报表

　　4、库存管理，主要是产品单证它的一个入库和领取的登记

　　第二、是个人成果和不足的总结

　　首先说一下个人成果：

　　第一个方面就是初审工作，经过对投保单的认真仔细的审查之后，确保无误再交到运营进行扫描录入，减少后续问题的发生，(减少问题件)以便提高承保速度。

　　第二个方面是报表，每天对总公司下发的报表做进一步的处理，统计，以便于各家代理公司及时的了解自己的业务量，对于各位老师来说就是能够及时的了解自己的任务进度，做到心里有数，通过对数据的分析，为后续工作制定更好的计划。就我个人而言，我觉得工作成果对我来说就是工作收获，那最大的收获就是学到了很多的知识，积累了一定的经验。

　　对于初审工作，说实话开始的时候我觉得它就是个小case，soeasy。但是经过一段时间的工作之后，出现的一些问题，比如证件号、银行卡号填写错误，邮编错误等等，让我深刻的意识到，这不是一项简单的工作，因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎，而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候，我就用以着急，也就容易马虎，所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识，业务水平还有待提高。

　　第三、是未来的一个工作计划

　　首先，继续做好先前的工作，听从领导的安排

　　其次，努力做好自己的本职工作，做好后援服务，和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台

　　最后，继续努力的学习业务知识，提高自己的业务水平

　　保险公司月度工作总结4

　　八月份已经悄然而逝，这是我加入到xx保险公司的第一个月，我就谈谈这一个月来的心得吧。

　　1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识。

　　说实话在之前没有接触保险行业前，我对保险的认识就是，保险都是骗人的，对保险这门行业的认识非常的狭隘和片面，在真正的了解之后发现，那么对于现在的社会，太多的事故问题的发生，保险就显得越加重要。

　　2、对职场有了初步、真实、贴切的认识，明确了努力和改善方向，通过与领导和老师们接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。

　　作为一名刚毕业的学生，能够有机会来到国华工作学习，我感到非常的荣幸。做学生的时候希望尽早的参加工作，但是根本不了解职场，工作之后才有了一个清晰的认识，每一个人职场都有它特定的一个运作流程

　　3、电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

　　虽然我大学学习的是电脑，但是它设计的方面也很广，我学习的是计算机网络。学习的侧重点不同，所以之前对办公的应用也不是很精通，而且我之前是很烦恼excel表格，但是通过在工作中的学习，发现它并没有想象中那么难，世上无难事，只怕有心人，在认真面前，困难就是个纸老虎。我不怕自己犯错，需要的是在错误中总结经验，不能一错再错。也希望在我犯错误的同时，领导积极地批评指正，因为在以往的工作中，领导从没有严厉的批评过我，总是给予鼓励，这让我想到了某位名人说过的一句话就是“好孩子是夸出来的”我觉得是有一定的根据的，鼓励和夸赞也是一种动力。

　　4、培养了我勤奋、踏实、认真、负责任的工作态度。

　　虽然初审不需要什么技术含量，但是它是一个需要你去认真仔细对待的工作，可能就是写错一个数字，可能就是一项内容空缺，等等，就会带来很多的问题。处在什么样的岗位上就该以身作则，做什么事都要担起自己的责任。

　　保险公司月度工作总结5

　　伴随着四月公司学平险收费工作的结束，团险渠道各项工作也已基本进入收尾阶段，为了更好的总结四月以来团险渠道的各项工作，也为下个月业务发展打下更为坚实的基础，使团险渠道以崭新的面貌迎接全新的挑战，现将团险渠道4月工作内容做以分析。

　　一、团险渠道业务发展情况

　　(一)业务发展整体情况截至4月30日，团险渠道累计实现：短期险保费7222万元，完成市公司全年任务指标的43%，完成总公司全年任务指标的43%;短期意外险保费4xx6万元，占短期险的71%，完成市公司全年任务指标的44%，完成总公司全年任务指标的100.3%。

　　(二)各单位业务完成情况追踪截至4月30日，各单位团险渠道短期险及短期意外险任务指标完成情况

　　二、团险渠道4月主要工作及特点

　　(一)各项业务稳步发展

　　1.渠道业务稳步推进进入20xx年，团险渠道通过各种方式，为各项渠道口子业务的开展奠基铺路，以确保渠道业务的稳定发展。

　　今年，团险渠道始终把法人客户市场作为一个重要业务领域来拓展，从《团险销售人员管理办法》的考核要求，到中旬制定专项企划方案，通过考核加激励的方式，既激发了销售人员的展业热情，也确保了参与考核销售队伍的稳定性，为公司业务发展注入新的动力。

　　2.法人市场大力开拓

　　3.企划方案务实有效自年初以来，团险渠道紧盯市场动态，结合公司业务发展规律，推出了一系列内容丰富、效果显著的企划方案，有力的推动了渠道各项业务发展：上旬,单位奖励确保了开门红目标的顺利达成，个人奖励极大刺激了意外险销售;中旬，建工险和新增法人客户企划案的推出，为全年业务发展带来了新的亮点;下旬，学平险企划案的出台，更为今年学平险业务的顺利发展起到了积极的推动作用。同时，渠道内各单位也都积极响应企划案，加大宣导力度、制定相应方案，使得渠道企划方案取得了非常好的收效。

　　(二)队伍建设有效突破

　　1.自《团险销售人员管理办法》(员工制)于1月1日起正式实施以来，通过制度化的管理考核与市场化的绩效发放，充分调动了团险销售队伍的展业热情与销售积极性，有力推动了团险渠道业务发展。

　　2.《团险销售人员管理办法》(代理制)于4月中旬正式出台，目前，团险渠道正在全辖全面开展代理制销售人员的招募甄选工作。截至4月31日，全辖已发展新增代理制销售人员126人。

　　3.为加强销售队伍日常化管理，团险渠道印制并发放了《团险销售人员工作日志》，下发了“关于加强团险销售人员日常管理、定期召开团队早会的通知”。同时，团体业务部实施部门人员包点制度，安排专人为各单位提供服务与帮助，取得了良好的效果。

　　4.上半年，团险渠道共举办培训班4期，针对业务条款、团险销售人员管理办法、公司规章制度等内容，对销售人员进行了及时、系统的培训。通过培训，进一步提升了销售人员对产品条款的运用能力，提高了销售人员对公司规章制度的了解，确保了业务顺利开展与依法合规经营。

　　团险渠道4月主要工作及特点

　　(三)坚持依法合规经营

　　1.自年初来，团险渠道先后印发了《高校学生保险合作协议模板》、《意外险销售定价管理相关规定》等一系列办法规定，为规范渠道业务管理流程，提高渠道业务价值提供了制度保障。

　　2.根据公司经营体制改革要求，团险渠道自年初来，全面加强渠道费用管控，在合理支配费用的同时，提高渠道创费创利水平。通过有效改善渠道业务结构，控制渠道业务质量，使公司短期险整体创费创利水平迈上了新的台阶。

　　3.根据保监会及总部要求，团体业务部自一季度末开始对现有卡折业务进行清理，通过与总公司的反复沟通、与市公司相关部门的密切配合，已于7月1日顺利实现了卡折业务的集中管理工作。

　　三、当前存在的主要问题

　　随着业务发展的不断深入，目前团险渠道存在的问题主要包括以下两个方面：

　　(一)代理制队伍增员缓慢目前从代理制销售人员的增员速度与我公司业务发展比较来看，团险渠道代理制队伍的发展略显缓慢，无法满足整体的业务发展需求。

　　(二)团险渠道缺乏新的短险业务增长点虽然公司现有业务规模一直占据xx市场行业地位，但面对外部监管部门日益严格的监督检查和同业白热化的竞争，我公司短期险业务仍然面临巨大的发展压力。

　　四、下一步工作安排

　　(一)做好学平险业务收尾工作

　　经过两级公司密切配合、通力协作，凭借着基层单位在三季度、特别是4月份以来在各个方面的大力投入，今年公司学平险业务在前期沟通与收费阶段的各项工作都取得了很大的进步。截至4月30日，xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司、xx公司等6家单位均提前完成团险渠道短期险及短期意外险全年任务指标。希望上述6家公司能够再接再厉，继续拼搏，为明年业务发展打好基础。

　　(二)加大与农信社及计生协的合作一方面，要借助今年省市两级农信社均与公司签订协议的良好契机，以及农信社今年年底股改的有利时机，加大对当地农信社的攻关力度，依托公司品牌实力，促成双方合作。另一方面，也要进一步加强与计生渠道的合作，自去年10月份双方召开业务启动会议近一年来，公司计划生育家庭意外伤害保险的发展取得了一定的成绩，但是距离我们的理想还有一定差距，因此，各单位要进一步借助计生渠道的优势资源，实现业务的进一步发展。

　　(三)积极拓展佣金类业务四季度，团险渠道还需重点关注和落实的就是佣金类业务，各单位要进一步认识到拓展佣金类业务，对充分挖掘团险渠道客户资源，提高销售人员创富水平，扩大公司业务规模所具有的积极意义。各单位要借助四季度费用方面的支持政策，抓紧时间细化任务分解、落实专项责任到人，保证业务启动迅速，取得实效。同时，团险渠道也将在近期推出相关方案，推动渠道佣金类业务的快速发展，为公司发展做出更大的贡献。

　　(四)加强团险渠道队伍建设

　　严格执行《团险销售人员管理办法(员工制)》要运用好《团险销售人员管理办法(代理制)》团险渠道计划在四季度，结合代理制队伍的快速发展，进一步加强团险销售人员培训力度，针对近期总公司下发的新险种、新产品，以及兄弟公司一些好的经验做法，组织销售人员开展相关培训，不断提高销售人员的综合素质，为明年业务发展奠定坚实的基础。

　　(五)坚持依法合规经营，做好渠道费用管控

　　各基层单位要继续坚持依法合规经营不动摇，要确保费用支出合规合理，经营管理经得起监管检查。相信在公司党委、总经理室的正确领导下，在全辖团险渠道干部员工的共同努力下，团险渠道将通过不断巩固原有渠道，开辟新渠道，为公司团险业务的可持续发展奠定坚实的基础，为xx市分公司的第二次崛起做出我们应有的贡献。

　　(六)为20xx年业务发展做好准备工作

　　各基层单位要在确保完成今年任务指标的基础上，积极为20xx年业务发展做好各项准备工作。一方面，要加强对口子业务的维护力度;另一方面，要加大对法人客户的市场调研。

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来自2016年9月7日民意网潍坊明天天气，尚未作出答复。

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院考虑到老程为儿子看病筹钱才走上了犯罪道路，对其从轻处罚。

老程当时脑海里只有一个“钱”字，因为有钱才能保住儿子的命深圳市本地宝。2010年年初的一天火焰山自助火锅，

老程在医院卫生间里看到一个办假证的野广告，他一下子动了歪念，想通过农村合作医疗多

报销些钱，给儿子看病hallstatt。“我拨通了办证的电话，对方要1200元盘锦旅游景点大全，说能做得跟真的一样航天展示中心。”

老程说，当时自己虽然知道犯法凤里，但为了儿子南京特色美食店，已经顾不上那么多了。第一次，老程借用本

村农民曲某的身份证深圳福田汽车站，伪造了在齐齐哈尔市某医院住院治疗的病历、费用清单和诊断书k1373，在

甘南县新型农村合作医疗管理中心顺利地予以报销大唐春，骗取人民币1.2万余元迪斯尼手机。“拿到钱后，

我就像抓到一根救命稻草，以为儿子终于有救了。”老程说青岛火车站附近住宿，从2010年4月开始郑州高铁站电话，他以相同

手段济宁美食，一共骗取9万仙山景区.7万余元的报销费用。老程说华清池，当时如果没有这笔钱，壮壮可能已经早就

2010年9月，老程骗保一事被甘南县新型农村合作医疗管理中心发现，并报了警爱在拜城。“警

察两次到医院抓我南充明天天气，都让我逃脱了，我不是怕被抓常家大院，只是放心不下儿子大连在哪。”老程说，那段时

间广东东莞天气，他知道警方可能在找他糖果ktv，他便住在不查验身份证的小旅馆里南乐天气预报，找机会再回医院看望儿子四川南江。

警察第三次到医院找老程时，他正看完儿子准备离开。“当时警察用枪抵在我身上上海的旅行社，我

知道这下跑不掉了老鼠猪。”老程说何苑，为了不让儿子担心，他小声告诉警察，别当着儿子的面戴

之后朝鲜 手机，老程在看守所里呆了四个多月，长时间见不到儿子车师古道，老程备受煎熬自驾游攻略，他说那段时

间感觉特别漫长，自己的头发都掉了很多。后来，当地法院开庭审理了此案。庭审后墨西哥湾，老程

法院认为，老程已经构成了诈骗罪，鉴于老程因无能力为其子治病而诈骗医疗款华南mall，其主

观恶性相对较小，在生活十分困难的情况下积极筹款返赃萨默斯，认罪态度较好内蒙古大草原图片，故予以从轻处罚，

判处老程有期徒刑三年嘎悠，缓刑五年金乡县天气，并处罚金5000元林州红旗渠。

事件二：大连男子开车碰瓷14次骗保三万多

中年男子吕某有一台雪佛兰轿车，这是一台旧车，正因这台车很破旧，他决心用这台

2014年1月20日18点，吕某开着车行驶到西岗区香炉礁立交桥下一路口时，一台尼

桑轿车在路口转弯弥勒湖泉酒店，吕某开着车就撞上去了深圳连锁酒店，对方驾驶员一看出事故了esens，停车了博鲁克。接到报警青海自由行旅游攻略，

交警赶了过来淇县信息港，一看就是一起小事故，没伤人，就是双方的车撞坏了平湖九龙山，按照交通规则黑龙江海林市，车辆

在转弯时应避让正常直行的车辆，尼桑车驾驶人应负全责苛苛。保险公司业务员到现场出险，手

续履行完了，吕某不肯到指定的修车厂去修车山东威海天气，他说自己有地方修车塞罕坝天气。事后拿着修车单来了，

拿到保险公司理赔金1000元。

这案子作得干净，手段专业，一点破绽没有，钱虽然得的不多宁波气象，但也是旗开得胜兴宜，再干

仅从作案手段看中国最美丽的城市，手法确实高明七台河旅游，看上去无懈可击，但精明人总是有的羊头山，2015年年初灵寿天气预报，某

保险公司审计员发现，这个吕某的雪佛兰轿车在一年内索赔次数竟高达10多起西贡在哪里，远远超过

正常的出险频率韩国首尔塔，细心的审计员查看每起事故的现场照片光影涂鸦，前后对比五色糯米饭，越看越觉得有问题广州吉之岛，

审计员认为，此人有诈骗保险嫌疑妆遍天下，保险公司报警新都桥天气。

警察一一做了笔录，要求吕某接受调查，吕某承认从2014年1月起上海吴宫大酒店，他用碰瓷的方法

造成对方驾驶人负事故全责宁夏旅行社，有关保险公司理赔后他从中获利施陶芬贝格，对于14起交通事故，他承

认13起是碰瓷茶芝兰。

结果：今年1月初，沙区法院一审作出判决上高天气预报，犯诈骗罪对吕某判刑9个月20天，并处罚金

15000元恒隆广场美食，继续追缴犯罪所得。

这正是：家有破旧雪佛兰，专门碰瓷频出险；手段专业没破绽，频频理赔得现款；保险

公司审计员，明察秋毫比照片；一纸诉状上法院，众口一词证阴险北京到重庆。

不怕贼偷，就怕贼惦记。作为一个职业碰瓷者，他就是盯住保险公司和违章驾驶员的那

个“贼”，这种恶意让所有驾驶者不寒而栗成都旅游线路。

事件三：大连20多名汽修人员因涉嫌帮忙造假骗保被抓获

涉嫌帮忙造假骗保大连20多汽修人员被抓（2010）

为了遏制高发状态的寿险、车险骗保事件发生，保险监督部门和大连市公安局从2009

年5月24日起正式联手打击保险诈骗犯罪行为。市局刑侦支队综合指导处中队长陈宝介绍，

根据以往案例分析，寿险、车险在整个骗保范畴中呈突出态势，“从2010年年初至今，共有

20多个汽车修配厂法人代表及从业人员被抓去三亚攻略。”陈宝认为，骗险事件的频发类似于蛀树的巢

蚁河北保定旅游，如不及时遏制双岭，将蛀空整棵大树深圳到南昌机票，甚至整片森林。

先出险后投保汽修厂老板被抓

日前，综合指导处接到一家保险公司的报案四川色达，报案人称有一辆挂着蒙D牌照的大货车的

司机不久前到保险公司索赔，声称他的大货车发生了事故，保险公司相关人员发现该大货车

事发现场有蹊跷，可是具体蹊跷在哪烤翅一绝，保险公司相关人员说不清楚哈尔滨东方宾馆，只能请刑侦人员介入调

“到了事发现场端午节民俗，通过对现场勘查坤尚莉，加上技术侦查，我们发现这辆大货车应该不是在投

保后发生的事故泛黄区，这样一来我们必须追查大货车主人、保险业务员姜某等人的相关责任。”

陈宝介绍巴厘岛多少钱，当大货车的主人、保险业务员姜某等发现警察上门时王晖石棺，脸色骤变，随即承认在某

汽车修配厂负责人陈某“沟通”下，已经发生事故的大货车被主人、陈某、姜某等于事故后

投了保。因为此次骗保事件涉及金额巨大高级spa，大货车主人、陈某、姜某等人悉数被抓西周燕都遗址博物馆。

“从我们的工作中看番禺区天气预报，相当长的一段时间内，有相当多数量的车险属于骗保范畴去越南玩要带多少钱，只不

过骗保的金额不等讷河天气预报一周，少的几百元，多到几万元甚至十几万元，骗保的手段也不尽相同恩施大峡谷一炷香，除了

比较常见的伪造事故现场进行骗保、更换驾驶员骗保、先出险后投保、提供虚假索赔材料进

行骗保、套牌车辆进行骗保、高档旧车购买高额车连保险、以旧充新骗保、无保险车辆冒充

同车型有保险车辆骗保外，还有营运车辆冒充自用车辆投保等等，让人眼花缭乱，庆幸的是阿拉巴马，

大连保险监督行业和市局刑侦支队联手较早，侦破此类案件数量、质量已远走在国内同行前

列。目前为止广州市中国旅行社，有20多个汽修厂法人代表和相关人员被罚款后惠州 旅游，处理行政拘留阿尔卑斯山是哪国的。”陈宝介绍。

侦破车险骗保案件中新喀里多尼亚旅游，有一个案件警方认为应提醒更多的车主河北省交通地图。一位老人车辆受损后青岛旅店，

将车送到某汽修厂维修，老人随后将驾驶证、行车证、保险证等证件放在了修配厂，希望修

配厂能尽心维修。等老人为车辆续交保险费时南宁万象城，保险公司表示云杉坪，因为老人的车事故较多同安莲花山，应

多交保险费苏杳顾君亦小说在线阅。“我一年出了三次事故还算多？”老人显然不解。“不对呀，你在某一时间段内

就有9次事故发生浙江省天气预报。而且都是某汽车修配厂的工作人员前来报险，并拿走保险赔偿金的。”

保险公司解释道深圳小梅沙好玩吗。

后据了解北京万达电影院，就在老人放心地把车辆及各种证件放到某汽修厂时，该汽修厂多次人为将老

人车辆发生事故，然后报险并拿走赔偿金。“有些汽修厂发的就是骗保的财平谷区地图，他们还伙同一

些车主将事故车辆没有损失的部件换成旧件、副厂件江西大余，人为破坏汕大图书馆，扩大损失骗保。殊不知这

样的行为都触犯了法律，只要我们查出端倪烤肉乐，这些参与者都将受到法律制裁。”陈宝说。

事件四:癌症病人死前投了多份寿险

日前发生在庄河市某农村的一件骗保事件让参与该案件侦破的侦查员们感到沉重：一位

妇女宜黄，突然在同一时间段内在多家寿险公司投了保险沂水彩虹谷，就在其投险5个多月后游五台山，该妇女去世，

其受益人拿着保单来到多家寿险公司要求赔偿阳光巴士，看到其手中一沓子保险单，多个保险公司报

警，刑侦支队综合指导处马上介入调查上海外滩18号。

调查中，侦查员们发现，投保者家境尚可，于投保前查出自己身患癌症，已经到了晚期，

“她打起了骗保的主意常州团购网站大全，于是在同一时间段内鲁迅故居，在四家寿险公司买了数额不等的保险张家界自驾游，她以

为她走后，受益人能拿到数目巨大的保险赔偿的里雅斯特，殊不知温州自助游，这位去世的投保人在投保时已经触

犯了我国刑法198条：骗保数额巨大，或有其他严重情节的柯岩，应处以五年以上，十年以下有

根据我国《刑法》、《保险法》等相关规定，该妇女受益人不能拿到一分钱的保险赔偿威海大众网。

类型六：保险业务员私自为被保者签字

图省事业务员代客户签字未告知精神病仍得到理赔（2011年）

张某给亲属小张投保了一份寿险乌克兰机票，办理保险的业务员图省事，在小张不在场时，自行在

投保书中的精神疾病询问栏写有“否”字的情况下签字。事后，小张得了脑出血并导致肢体

失去部分功能向保险公司申请理赔朱家角古镇攻略，保险公司查明小张曾患有精神疾病亿品，以隐瞒病史拒赔，

因此引出了一场官司厦门高崎机场。

2008年5月，张某给亲属小张办理了一份寿险舞钢二郎山，并附加了提前给付重大疾病保险，保

险金额为5万元。张某按约交付了保险费扬州泰州机场网址。2010年6月10日，小张因脑出血在医院抢救后

脱险，但导致左侧肢体偏瘫马来西亚电子签证，行动极为不便流星雨几点开始。为了申请理赔，小张的病情经过法医检验鉴定，

鉴定结果符合提前给付重大疾病保险条款中的规定东京攻略2，小张因此申请理赔保险金5万元昆明大象。保险

公司在办理时，在全市医院的相关信息中调查凯里市地图，发现小张于2003年12月曾被大连第7人民

医院诊断患有情感性精神障碍躁狂型围场县，并且根据病史记载口味堂，其出院时疾病没有治愈衡水湖图片。某保险

公司认为小张在投保时未将精神病病情告知广州w酒店，属于隐瞒病史，因此拒绝给付保险金。

小张聘请了律师云居滑雪场，将某保险公司告上法庭。双方对簿公堂时南方佳木，被告称原告在投保时隐瞒

了精神病史，这种做法严重影响公司承保，精神疾病是保险公司拒保范围，公司依保险法有

权拒赔。被告保险公司在法庭上出具了作为证据的投保书宜昌今日天气，果然深圳大闸蟹，该投保书中询问事项中的

有关精神疾病的回答都是“否”盐业银行，上面有小张的签名底特律时间。法庭最后查明，有关精神疾病方面的

询问是业务员代签的我从崖边跌落，而非原告本人签名。对于这点，保险公司也认可。

中山区法院认为，案涉的人身保险投保书中的签名并非原告本人所签上海话剧，也没有证据证明

原告对该询问事项的回答是本人回答的无锡苏宁广场，因此保险公司以原告没有如实履行告知义务拒赔，

没有事实与法律依据寿宁路小龙虾。今年7月中旬我有一所大房子，中山区法院一审判决黄崖关长城，被告保险公司给付原告保险金

类型七：公司未给已签订劳动合同的员工缴纳保险

大连冠信房地产开发有限公司欠薪欠保险公积金事宜（2016年）

投诉：大连冠信房地产开发有限公司拖欠员工工资12个月，拖欠公积金、保险20个月，影

响员工正常生活船歌鱼，有钱不开工资，故意拖欠。

回复：中心执法人员立即对大连冠信房地产有限公司进行调查无锡娱乐，经查该单位存在长期欠缴公

积金的违法行为属实建瓯市天气预报，中心将责令单位及时改正并要求单位在规定时间内改正临高县，若单位在规

定期限内无改正行为携程网订酒店，中心将移交法院强制执行台湾跨年演唱会。

如遇到公司不给员工缴纳保险端午节高速免费时间，该如何处理？

您可携带本人身份证明及相关证据到劳动保障监察部门投诉或者举报黄金时代健身俱乐部。

如果您的工作地在市内四区五台山一周天气预报，该企业在市工商局注册并且注册资金在人民币300万元以上或

外资企业，您可以到市劳动保障监察支队进行投诉；您的工作地在市内四区慈溪旅游，如果该企业不

是在市工商局注册并且注册资金在人民币300万元以上，您可以到工作地所在区的劳动保障

监察大队进行投诉北京凯撒国际旅行社。如果您的工作地在除市内四区外的其他县市区，您可以到当地劳动保障

监察大队进行投诉北京时间现在几点。

保监会对违法保险公司进行处罚（2016年3月31报道）

保监会“亮剑行动”仍在继续狮航。近日梵天净土，保监会同时发布对5家保险公司的监管通报波多黎各，其

中，因“夸大保险责任、对保险产品虚假宣传”等违规行为美国假期，中国太平洋（6.900双塔市，0金山岭隧道.00，

0.00%）人寿总公司及涉案机构、高管人员被罚款共计76万元台湾花莲旅游。对此，笔者认为宽城县，当前保险

业面临的风险因素日益复杂，监管层对这种损害消费者行为的打击力度的加强不仅是对消费

者的保护，而且，加强监管也更有利于保险业的规范发展。

“买的时候千好万好葫芦岛旅游社，赔的时候千难万难四大佛山旅游风景区。”一句话道破了保险业的长期顽疾。

对于这种乱象沈阳皇朝万鑫酒店，保监会及各地保监局近年来一直在不遗余力地加强案件风险监管。2015

年5月，保监会开展打击损害保险消费者合法权益行为的“亮剑行动”。“亮剑行动”主要对

保险消费投诉、舆情监测等日常工作中发现的损害保险消费者合法权益的个案进行全面检查。

总体来看，保险行业案件风险总体可控。但同时也要看到，随着保险业的快速发展海淀教堂，产

品的多样化，特别是近年来互联网金融的蓬勃发展开封演唱会，各类违法违规行为也是层出不穷，监管

层防范及打击的力度仍有待加强德国旅游。

据了解，目前保险业的案件风险主要集中在以下领域：非法集资类、内幕交易（“老鼠

仓”）类、农业保险等政策性业务类。随着保险投资渠道全面放开，在资金收益提升的同时，

内幕交易等潜在风险也开始增加壶口瀑布在哪个省。

虽然与其他金融行业相比大连樱花节，保险投资领域已曝光的内幕交易案件仅为个案上海乐购，但暴露出保

险机构内部管控薄弱昆山池上便当，特别是掌控投资决策、资金账户交易权限的人员利用职务之便从事证

券买卖活动山西周边二日游，应当引起行业高度警觉虞城县地图。

据保监会最新数据显示，2016年2月溪龙茶谷度假酒店，保监会及各保监局共接收各类涉及保险消费者

权益的有效投诉总量1138件，同比下降28保定旅行社报价.02%杭州知味观地址，环比下降47.41%特呈岛攻略。其中，12378热线电话

投诉998件昆明到抚仙湖，占有效投诉总量的87.70%；信件投诉96件，占比8一周天气预报上海.44%；来访投诉16件，占

比1度蜜月去哪里好.41%；网络投诉28件，占比2北欧四国是哪四国.46%。

笔者认为东莞市长安镇，保险消费者对保险业的信任是行业发展的核心基础。对于行业内的违法违规

行为，监管层必须严打不手软，只有这样才能真正让这个市场走向更加规范和成熟

对保险消费者对保险服务日渐增强的维权诉求，谁来为消费者撑起保护伞？

大连市保险消费者权益保护中心

根据大连保监局安排四川跨年演唱会，大连市保险行业协会就联合市消协成立了大连市保险消费者权益

保护中心北京冬奥会纪念品专卖店，其职责非常明晰——解答保险咨询、受理保险投诉、督办保险案件、调解保险纠

纷；负责受理社会及大连保监局、市消协、12378热线等上级部门转办的投诉案件。

2015年独克宗，开展行业性总经理接待日活动13次故宫虚拟旅游，接待客户咨询262人次杨贵妃墓，接待投诉57

件，94%以上案件能够得到有效解决彭儒，涉及金额160万元荷里活广场。协会还多次将开展现场抽查和结

果通报北京宜家营业时间，同时对多次上访、缠访、闹访的消费者进行转办或要求公司主动进行约见端午去哪玩，切实发

挥解决矛盾纠纷的关口作用。

大连的保险消费者教育也同样可圈可点：

保险教育进电台柳州水上喷泉，持续两年每周与大连电台交通频道联合直播“宫主任说保险”专题节

目100余期云浮青山绿水温泉，现场解答消费者咨询车险问题400余个中牟天气预报，协调投诉50余件七夕礼物路易威登。

保险教育上公交三亚旅游景区，在全市5000台公交车载移动电视上滚动播放保险知识普及视频24

期乞力马扎罗山上的雪，有38家会员公司参与了节目制作喀喇昆仑山，累计辐射乘客2000余万人次金威超市。

保险教育设专栏，在平面媒体连续两年刊发保险消费教育提示近百期huochep。

保险教育进社区，四年累计在30余个社区设立保险宣传咨询点，辐射百姓近20万人。

保险教育进校园丽江泸沽湖旅游攻略，如在市内10个小学开办保险知识讲座，推动东财高校保险文化节活

动三亚五日游，2014年协调中国人寿制作2昆明康辉.5万顶学生避险小黄帽、2015年协调幸福人寿出资印制学

生缴费手册免费赠送我市中小学生等。

协会还多方筹措资金50多万元，编辑印刷《车险理赔服务手册》、《人身保险客户服务

手册》共计30余万册长沙市青少年宫，免费向社会公众发放重庆仙女山。

大连保险业：拉开"3?15"主题宣传大幕(2016年3月15日)

大连保监局指导大连市保险行业协会以“五大理念”为引领附近热门景点,从六大方面周密规划安排今年

全辖“3·15”活动。

一是举办大连保险行业标准联盟成立及签约仪式。由大连保监局、市质监局和市工商局

指导,由大连保协牵头组织行业44家产寿险公司举行大连保险行业标准联盟成立及会员公

司签约仪式台州户外,向社会公开承诺信守行业服务标准及消费者维权途径,接受社会公众监督。

二是参加大连市消协广场宣传活动。与市消协联手开展保险政策法规、百姓风险提示及

优秀保险产品展示等活动,现场解答疑难;组织保险公司参加由市消协组织、全市10家行业

协会联合参与的、向社会承诺践行执业准则和积极维护消费者合法权益倡议签约活动丹东海景房。

三是在大连广播电台直播行业维权宣导特别节目北京名胜古迹有哪些。3月15日旅行社 上海,由大连保协秘书长李杰、

协会部门及保险公司相关负责人走进直播间王坪烈士陵园,宣导大连消保工作运行机制和保险便民创新举

措宁波长途汽车时刻表,并现场解答群众保险咨询与投诉楼兰古国在哪里。

四是组织行业开展消费者维权专题活动。一是配合保监局组织会员单位开展年度总经理

接待日活动,现场解答、处理重大疑难理赔案件;二是强化行业消保中心、12378及媒体转送

的投诉案件处理工作,及时排查重点疑难案件;三是组织行业保险消费者维权法律服务队开

展咨询活动南阳美食,当好保险法规、疑难案件宣传员和解读者。

大连五家保险公司对台湾游览车起火事故已支付赔款149.63(2016年7月)

记者今天从大连保监局了解到镇雄县，台湾游览车起火事故发生后北京中国国际展览中心，大连保监局反应迅速，第一时

间作出部署，积极指导行业开展保险理赔工作冬季花园。截至7月20日15时30分，大连地区5家

保险公司已累计支付人身保险赔款149黎巴嫩面积.63万元北京社稷坛。目前新雅粤菜，相关保险公司已积极与遇难者家属

联系三大士，剩余赔款将尽快送至家属手中丞相祠堂何处寻。

遇到哪些行为可以进行投诉？

若保险消费者在保险消费活动中与保险机构、保险中介机构、保险从业人员发生争议包信，

向相关保险机构、保险中介机构反映情况2011月全食，要求解决争议的行为。

若保险消费者认为在保险消费活动中，因保险机构、保险中介机构、保险从业人员存在

违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定的情形，使其合法权益受到损害，向

中国保监会及其派出机构（各地保监局）反映情况李连贵熏肉大饼，申请监管机构履行法定监管职责的行为。

这里所说的保险消费活动是指购买中华人民共和国境内保险产品以及接受相关保险服

务的行为木樨园百荣世贸商城。保险消费者包括投保人、被保险人和受益人

哪些事项可能不被受理？

一是投诉事项不属于保险消费投诉的；二是投诉事项不是保险消费者本人或其受托人提出

的；三是投诉事项不属于接收单位负责处理的；四是在保险消费投诉处理期限内南漳县地图，保险消费

者没有新的事实和理由再次提出同一投诉的；五是本单位已做出投诉处理决定钻石公主号是哪个国家的，保险消费者

没有新的事实和理由再次提出同一投诉的烟台到佳木斯。

怎么投诉保险公司：投诉流程详解

当出现问题而业务员不配合解决的时候良子足疗价格，消费者首先可以向保险公司发起投诉。

以新华保险为例，消费者的主要投诉渠道有以下四种：

1、您可以拨打新华保险24小时全国统一服务热线电话95567进行投诉，新华保险将第

一时间受理您的问题并及时予以回复南海图片。

2、您可以登录新华保险网址新疆乌苏，注册为网站用户后，在“投诉专区”进行投诉，新华保

险将第一时间通过网络或电话与您取得联系并及时予以回复梦之旅5。

3、您可以发送邮件至客户投诉服务专递邮箱进行投诉圣地亚哥城堡，新华保险将第一时间通过网络

或电话与您取得联系并及时予以回复世博会展馆。

4、您可以直接前往新华保险客户服务中心进行投诉，新华保险将在第一时间接待您并

在一定的时间内给您满意的答复马尔维纳斯。

当保险公司也不配合解决的时候瑞风商务汽车，消费者还可以向保监会等保险机构提出投诉巴黎凡尔赛宫。投诉时

1、投诉人的基本情况北京 承德，包括：公民的姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮

政编码;法人或者其他组织的名称、住所、邮政编码和法定代表人或者主要负责人的姓名、

2、被投诉人的基本情况舟曲，包括：被投诉的保险机构或者保险中介机构的名称;被投诉的

保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称;

3、投诉请求、主要事实和理由，以及相关事实的证明材料。

保险机构投诉电话大全：

消费者应该怎么投诉保险公司？综上所述可知临沂天气预报15天天气，消费者投诉保险公司有四大方法龙首山攻略，其中

包括拨打保险公司电话、登录保险公司网址、发送邮件至客户投诉服务专递邮箱等。需要注

意的是，消费者在投诉时需提供公民的姓名、有效证件号码等资料八大处烧香。

投诉事项多长时间内办理完毕？

中国保监会及其派出机构应自受理之日起60日内做出处理决定，情况复杂的凤山祖庙，应在受

理之日起90日内作出处理决定阳江户外。

保险机构、保险中介机构应自受理之日起30日内做出处理决定团购飞机票。但有两种例外情形，

一是对于事实清楚、争议情况简单的投诉上海到新加坡机票，应自受理之日起10个工作日内做出处理决定；

二是对于情况复杂的九峰山攻略，应自受理之日起60日内做出处理决定。

对投诉处理决定不满意怎么办？

如果保险消费者对中国保监会派出机构做出的保险消费投诉处理决定有异议的，可以自

收到处理决定之日起30日内向中国保监会书面申请核查，中国保监会应当自收到核查申请

之日起30日内做出核查决定仙游天气预报。

如果保险消费者对保险公司分支机构、保险中介机构分支机构做出的保险消费投诉处理

决定有异议的长春西站，可以自收到处理决定之日起30日内向该机构的上一级机构书面申请核查，

核查机构应当自收到核查申请之日起30日内做出核查决定徐州 天气。

此外，《投诉办法》规定了各地区保险行业要建立保险纠纷调处机制千湖国，保险消费者可以

向当地的保险纠纷调解机构申请调解。保险消费者还可以依法向有管辖权的人民法院提起诉

讼，或者向保险合同约定的仲裁机构申请仲裁机票号码。