2020年的这个春天，一场突如其来的“新冠”疫情打破了人们原本宁静的生活。举国闭门，无人可以置身事外。全国人民万众一心、众志成城以不同的方式抗击着疫情。我们更看到越来越多的企业投身到这场抗疫斗争中来，以实际行动履行着社会责任，他们的努力和付出令人动容，他们的责任和担当值得尊敬！

企业的社会责任要求企业必须超越把利润作为唯一目标的传统理念，强调在生产经营过程中对人的价值的关注、强调对环境、消费者、对社会的贡献。企业社会责任是公共关系的基础，企业的社会责任感有助于树立良好的社会形象，促进与政府关系，改善与公众关系，使企业更有竞争力。

凝心聚力，抗击疫情，我们在行动！《公关世界》杂志作为一家新闻传媒机构，肩负着同样的社会责任。为弘扬企业善行义举，彰显企业社会担当，杂志社决定，向在这次抗疫斗争中表现出来的有社会责任感的企业无偿赠送价值500万元的杂志、新媒体广告。道虽迩，不行不至，绵薄之力虽小，汇入中华之力则成。我们相信，在党中央的正确领导下，在全国人民的努力下，胜利很快就会到来。经受住考验的中国经济也一定会迅速反弹。

为向有社会责任感企业致敬，弘扬企业家精神，助推在全社会树立企业社会责任感，《公关世界》整理了部分政要观点，并联系了部分公关界人士、企业界人士，让我们一起听听他们心中的“企业社会责任感”。

只有富有爱心的财富才是真正有意义的财富，只有积极承担社会责任的企业才是最有竞争力和生命力的企业。

企业要坚持绿色发展、创新发展、惠民发展，创造更多就业，同当地社会、本地员工和谐相处。

企业的主要社会责任是依法纳税，吸纳就业。

坚决打好防范化解重大风险、精准脱贫、污染防治三大攻坚战，是党的十九大作出的重要部署，是决胜全面建成小康社会内在要求，也是当前和今后一个时期经济社会发展重大任务，企业要充分发挥自身优势，勇于承担社会责任，统筹当前和长远利益，积极为打好三大攻坚战贡献智慧力量。

企业要重视改善劳动条件，维护劳动权益，采用先进技术，节能环保技术，自觉节约能源资源和保护生态环境，促进社会和谐稳定发展。

企业应该树立全球责任观念，自觉将社会责任纳入战略经营模式，追求经济效益和社会效益统一。

企业要承担社会责任，企业家身上要流淌着道德的血液。

有社会责任感的企业会发展得更好，一个企业，能向社会提供优良的产品和服务，向国家缴纳税收，吸纳员工解决社会就业，就已经履行了自己的社会责任。更进一步，在国家和社会需要的时刻，提供更多的资金或物质方面的赞助，帮助社会解决难题，就是更好地担负了社会的责任。有责任感的企业，给社会带来的是正能量，必然会形成良好的企业形象，必然会营造和顺的公共关系，在企业的发展中，会获得政府和社会各界的大力支持。在企业内部，也会增强凝聚力。

——安徽省公共关系协会副会长、安徽出版集团编审李道平

企业回馈社会，有如小草回报大地，天经地义。儿子长大了，母亲变老了，儿子越发的英姿焕发，母亲可能变得又老又丑，但没有母亲的哺育就不会有儿子的成长，企业不忘回馈社会，就是不要忘了养育自己的母亲。

——中央党校（国家行政学院）教授，中国公共关系协会常务副会长兼文化艺术委员会主任李兴国

昨日有“金句”说，“过去尊重一个人，是因为他有学问；现在尊重一个人，是因为他有人性。”前半句虽欠严谨，后半句却够深刻：有学问、有财富、有地位不等于有人性。在我看来，社会责任之于企业，恰如人性之于个人。

——海南大学政治与公共管理学院教授 毕研韬

“公共关系以社会责任参与和基于事实的巧传播，来提高社会透明度，促进商业文明和社会进步。在这个过程中，做得好比说得好更重要，社会责任行动力比议题设置和舆论引导更重要。”

——华中科技大学新闻与信息传播学院教授陈先红

一直倡导、传播、践行企业社会责任的《公关世界》杂志，在举国抗击新冠病毒肺炎疫情之际，发起企业社会责任的讨论话题，很有必要，十分及时，颇有意义。而且公关世界杂志社，在义卖、发起捐款的基础上，决定向抗击疫情中富有社会责任的企业捐赠500万广告，其言也善，其行也实！

企业社会责任，往往在大灾、大疫、大难之际更显温度、力量和可贵。这次新冠肺炎疫情中，许多企业捐款捐物、积极抗疫、复工复产，充分体现了大爱、大善、大责、大真、大气、大美之举！企业与社会责任与生俱来、相伴而在。每一家正常、依法经营的企业都或多或少在履行社会责任。向国家纳税，从社会招工，建环保设施，助力国家解决财政收入、民生就业和生态文明问题，正是企业履行社会责任最常态、最基本、最切实的体现。而大灾大难、非常时期，捐款捐物、出人出力，更是企业承担社会责任的升华之举、可贵之举，高尚之举。

——浙江省公共关系协会、浙江省国际公共关系协会常务副会长蔡捷

越是危机时刻越能彰显企业负责任的社会公民形象。有着良好企业社会责任的组织，往往在大灾大难到来的危难时刻，明了组织在此危机时期应该承担的职责和义务并迅速做出良性反应。他们或通过救援、或通过捐助、或通过济困等等在大是大非面前毫不犹豫的行为，表达企业急政府所急，济民众所困，扶苍生所难等乐善好施、勇于承担责任的思想和理念。这些行为、思想和理念恰好是组织良好公共关系思想和意识的外化表现。而政府及民众往往能够通过企业这些行为和理念认知企业，了解企业并继而喜欢企业。因此，特殊时期积极承担社会责任，努力通过善行引领社会正能量，倡导共建美好家园的企业，更容易为民众所认同，更容易建立企业良好的公民形象。

——海南大学政治与公共管理学院公共关系学专业教授陈小桃

企业作为法人，应该和其他自然人一样，遵守法律法规，履行公民义务。企业只有承担了社会责任，才能得到社会的认可。而得不到社会认可的企业，既没有发展前途，也会被社会抛弃。

—— 北京联合大学教授程德林

承担社会责任彰显发展后劲，企业是为了满足不同公众需要成立起来的组织。企业承载着很多公共关系，承担着巨大的社会责。在新冠肺炎疫情肆虐的形势下，企业成为抗击疫情，承担社会责任的中流砥柱。彰显了企业政治站位，政治素质，也是企业实力的展示，是打造企业精神灵魂和树立企业形象的伟大壮举。这样的企业把责任扛在肩上，今后的发展后劲更足，前景更广阔，因为此举蕴含了公关之“道”！

——三门峡市政协常委、市公关协会会长杜明国

自武汉发生疫情以来，举国上下驰援武汉，其中企业和企业家自发的捐款捐物行为、快速的响应、解决问题的能力，以及担当社会责任的意识和作为，令人赞叹和感动。在新时代，企业在创造独特价值的前提下，必须与其他价值体形成共生关系，满足顾客需求、满足社会需要，才能最终满足企业的需要。企业的社会责任，就是提高企业在创造利润、追求自身利益的同时，面对社会的需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的利益所应承担的相应义务。核心竞争力是企业在数字时代与其他价值体形成共生关系，建立跨领域价值网络的一种能力。企业必须顺应历史潮流符合社会根本利益的前提下，企业的基本目标才能实现，核心竞争力才肯不断提高。

——武汉商学院旅游管理学院教授丁永玲

小企业有大担当，我愿意把赞美送给武汉Wakanda轻饮咖啡光谷店。从1月26日起，Wakanda光谷店开始向附近的医护人员免费外送咖啡。Wakanda深谙公关之道：勇于担当社会责任为其品牌增加优质资源，主流媒体的正面报道和普通网友的“自来水”传播，使其品牌知名度和美誉度迅速攀升，他们适时将原先的招牌产品“中国拿铁”改名为“武汉拿铁”，赋予其更丰富的符号价值，获得更广泛、更正向的传播效果。

——四川大学文学与新闻学院副教授段弘

企业作为公关主体，它既是经济活动的组织者、社会财富的创造者，社会公众的服务者，更是社会责任的履行者。企业形象、美誉度、公众关系如何都集中体现在社会责任担当上。正如一些站位高、有境界的企业家所达成的共识：社会责任是企业的形象和灵魂。无论古今中外但凡没有责任担当的企业，必然形象受损、美誉度下跌、信誉一落千丈，企业随之衰败甚至倒闭。而有担当有社会责任感的企业，则会受到全社会公众的赞誉和支持，继而企业形象、美誉度、信誉得以提升，促使企业的持续发展。

——华中农业大学文法学院教授冯兰

安徽绩溪的胡雪岩故居有一副对联：“做百般善事要大家利国利民，存一片好心愿举世无灾无难”，说的就是社会责任。社会责任从产生之日起就与社会公益、社会公众利益、人类长远利益紧密关联，它体现了人们对所处社会的信心、对未来的美好期待和对自我价值的追求。这种人与社会、人与未来、人与人的融洽和谐正是公共关系所追求的至高境界。

——中国计量大学教授蒋楠

新冠病毒来袭，企业以实际行动积极贡献着自身的力量，在危急时刻诠释了责任与担当，彰显了企业的社会价值与使命。在保障渠道畅通、民生供应、科普宣传、消除恐慌等各方面架设多类平台来稳定社会、雪中送炭，催生了大批新理念、新产品、新模式、新业态，迎来了企业的社会形态的重大变革，使企业的社会责任再次得到淬炼，闪烁更加耀眼的瑰丽光辉。病毒无情，人间有爱，企业以新的方式打开了回馈社会的新篇章。

——中国公共关系协会副会长、山东省公共关系学会执行会长刘燕

企业无形责任是撑起国之脊梁，大疫当前，不仅是国家、政府、医护群体以及所有参与抗疫前线逆行者的责任，也是抗疫中迅速驰援、大爱无疆为一线输送粮草保障供给，大疫过后生产复原、经济修复的中流砥柱企业的责任。在任何民族大义面前，企业家不仅学会冲锋陷阵，更学会了舍身取义。但是市场是公平的，对于负责任的企业，天道酬勤。这是对民族复兴的大考，对国民经济的大考，也是对企业的大考。能够度过难关，必定是真金白银。这就是国之脊梁。为大局负责，为员工负责，也为自身发展负责。

——海南博睿公共关系研究中心理事长、海南大学教授王芳

这次疫情，情况有异于往常。坦率说，在疫情冲击下，企业（尤其是民营企业）能够在充分做好防控工作的同时，尽快复工复产，力争不倒闭，不栽员，不大幅减薪，保持员工情绪稳定，不给社会增添麻烦，也是很好履行了企业的社会责任。

——资深公共关系学者叶茂康

企业社会责任在不同情况下体现出不同的态势。疫情面前，捐款捐物支援疫区是一种社会责任的体现；对有的企业来说，能够坚持岗位，为公众提供亟需的供应，就是一种社会责任的体现。比如，春节期间，全聚德长沙店的留守团队，为周边百姓和商场内其他商家留守员工设计制作便民健康盒饭就是一个典型例子。不仅企业要承担社会责任，政府、公民，各行各业的人都要承担社会责任。作为学者来说，也要为解决疫情出谋划策。

——北京工商大学商学院教授张景云

企业在合法、合规的前提下以创造利润、追求利润最大化为目标，无可厚非，但同时企业还要对自己员工（工资奖以及各种金福利待遇）负责，对消费者（产品物有所值、避免次品）负责，对在生产过程中对环境的破坏负责（产生的废水废气固废），对自己企业的社会形象负责（信誉、口碑、品牌价值、慈善事业等）负责，并为此承担相应的社会责任。

——桐乡市公共关系协会秘书长臧志攀

企业家是国家的栋梁和精英，要做国家有需要的领域。企业家做的事情，要符合三种要求：国家因你而强大，社会因你而进步，人民因你而幸福。做企业没有考虑到这些，一定做不大。纳税是企业的责任，企业家要明白自身责任，遵纪守法、敬业爱民，还要回馈社会。企业家若没有责任感，充其量是富豪。

——福耀玻璃集团创始人、董事长曹德旺

“企业的目标是赚钱，但是企业价值的大小跟钱多少无关。企业受尊重不是因为会赚钱，而是企业会改变和影响世界，会完善社会和未来。”他说道，负责任的企业首先要积极纳税和创造就业，把社会资源用好，为社会谋福利。

——阿里巴巴集团创始人马云

主体责任比社会责任格局更高，情怀更大，要求更实。这个“主体”不仅仅是作为企业法人意义上的主体，更是一种自觉的身份责任认同。“互联网企业是现代化治理多元主体中的一元，我把它理解为一种‘主人翁责任’。”

——腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾

一个民营企业最大的社会责任首先是发展好自己的企业，保持企业长期良性的发展，其次是要履行纳税义务，第三是扩大就业，第四是慈善公益事业，在社会需要你的时候挺身而出。

——中国泛海控股集团董事长卢志强

我认为评价一个企业家是否履行了他的社会责任，最重要的几个标准应该是：他领导的企业是否依法纳税了、他领导的企业是不是为社会创造了有价值的产品、他领导的企业是否最大限度地满足了员工身心发展的需求？第一条是企业家对国家和社会负责，第二条是对广大消费者负责，第三条是对自己的员工负责。如果所有的企业都能切实做到这三条，我们社会的和谐程度就能够得到很大的提升。至于企业家投身其他慈善事业和社会公益事业，当然也是应该大力弘扬和鼓励的。

——杭州娃哈哈集团董事长宗庆后

能力越大，责任就越大。互联网企业应该考虑社会责任感，我觉得开放和创新实际上是我们这些上市的互联网公司必须履行的责任，你在自己成长的同时，应该通过创新和开放的平台，积极扶植各种创业公司的发展，鼓励年轻的创业家的成长。

——360集团董事长周鸿祎

企业需要承担更多的责任，只有这样才能获得社会更多的信任，才能更好地开展业务。今日头条的企业责任，包括正直向善、科技创新、创造价值、担当责任和合作共赢五点。很多时候，将产品价值多延伸一步，就能创造更多的社会价值。

——今日头条创始人兼CEO张一鸣

百度是一家平台型企业，我们的生态链中有近百万家中小企业，数百万的开发者和合作伙伴，我们一定要以最大的责任心和同理心，发挥创造力去帮助他们解决问题，驱动整个生态链重新焕发生机。我希望所有百度同学，无论是在抗击疫情的一线，还是在技术研发、产品运营、市场销售线；无论是高管还是基层员工，都要迅速的重新专注投入到工作中来，我们要苦练内功，当新的需求爆发的时候，谁更有准备，更有能力，谁就能获得更好的发展，谁就能为国家的经济建设贡献更大的力量！疫情过后，经济增长会面临更大的压力。整个社会会重新审视技术的价值和企业的社会责任感，我们作为技术公司更感受到了技术创新的紧迫性和使命感。我们相信，各行各业智能化水平的提高，又将提高社会应对各种公共安全和健康挑战的能力、提高经济和社会发展质量。

——百度创始人、董事长兼CEO李彦宏

一个企业的诞生、生存与发展，其目的不仅仅是为了产生较好的经济效益，还要创造社会价值及履行相应的社会责任，两者都很重要，缺一不可。只有两者兼顾，企业才能可持续发展。

——吉利控股集团董事长李书福

拼多多是依靠中国最广大人群成长起来的，而且又是商品销售平台，任何质量和服务的问题都会波及很广，所以要承担更多的社会责任。拼多多的社会责任不仅仅是对自身的管控，更体现在利用创新力和影响力去带动社会的发展。

——拼多多创始人、董事长兼CEO黄峥

作为新时代的企业，要不忘初心，为员工、消费者、利益相关方、整个社会尽到企业的责任，以社会责任为己任，展现中国品牌的责任和担当。

——青岛啤酒股份有限公司总裁黄克兴

乳品行业是良心行业，爱心行业，关系到民族未来，飞鹤的成功是坚守品质、科技创新以及企业高度社会责任感的结晶。要有匠心精神，每个行业都有人肩负这种责任，耐得住寂寞，扎实去做。

——中国飞鹤有限公司董事长冷友斌

一个稳健发展的企业，一定是把社会责任作为企业战略发展的重要一环。社会责任与企业的关系，就如同罗盘与航船、理想和人生。企业发展就是最大的社会责任，企业小了是个人的，大了是员工的，再大就是社会的只顾着低头赚钱的企业是走不远的。

——苏宁集团创始人兼董事长张近东

企业的大不是规模大，而是责任大，必须承担对用户的责任，对司机的责任，对社会的责任。今天的滴滴不仅是一家科技创新企业，更是一家社会服务企业。在困难时更应该体现一个企业的责任与担当，把好的事情办好，滴滴还任重道远。只有坚持让出行更美好的初心，承担社会责任，坚定做一家诚信正直的企业，才有可能有发展。

——滴滴出行创始人兼CEO程维

企业不管规模大小，只要办企业，从第一天开始，实际上已经开始履行社会责任了。要发展某个产业，要去为社会就业服务，经济发展服务，纳税做贡献。

——用友网络科技股份有限公司董事长王文京

把企业做好是基础。企业家最根本的就是用有限的资源打造最好的产品，最大的满足客户需求。在这个基础上，才是在为社会做贡献，才可能为这个社会做更多的贡献。

——复星集团董事长郭广昌

要弘扬企业家精神，专心专注、一心一意做好企业，多交税、多解决就业、多为社会创造财富。另一方面要致富思源、富而思进，“积极承担社会责任，多做慈善公益。

——恒大集团董事局主席许家印

企业的社会责任要比经济利益更重要，碧桂园要造老百姓买得起的好房子，希望去承担更多社会责任，解决普通老百姓居住的问题。

——碧桂园董事局主席杨国强

文化赋予了品牌丰厚的经营底蕴，社会责任是企业文化建设的一面旗帜，全聚德也坚持实施“品牌+资本”战略，打造民族品牌。

——中国全聚德（集团）股份有限公司原董事长邢颖

“得诸社会，还诸社会”，百年老字号是中国企业行业精神的结晶，是一段历史，是一段记忆，是一个符号。红鹰集团作为浙江本土的企业，有责任将“丁莲芳”、“周生记”、“正茂斋”等百年老字号精神传承发扬下去。

——浙江红鹰集团董事长虞炳泉

企业的社会责任首先是依法纳税，而不是公益。任何一个国家在市场经济不够完善的阶段，公益成为品牌传播的手段。发达的资本主义国家，为了推动囯人的公益，表达资本主义下资本家，企业家，个体经营者，中产阶级收入人群的整体社会责任，用税前低扣精准博奕的测算必行善念的方式，推动了资本主义社会公益的社会价值观，这也成为对标红色国家有明显优势的重要部分。中囯企业家的公益大部分是自觉行为，当然也有一些自我的思考。但中囯的公益不是制度设计出来的，不过这个制度正在形成，如公益基金会的税前抵扣，由于这里存在着不信任，发展缓慢。

——内蒙古公关协会会长，三主粮集团创始人孙治

企业作为一种社会经济的产物，不仅要对自己的股东、员工、消费者、供应商、投资者等关联人负责，把企业的经济体量做大做强，更重要的是该承担起国家、民族、社会给予的重任，展现新时代中国企业的的担当和胸怀！当国家有难、人民需要时，企业更应该本着“众人划将开大船”的态度与决心，主动承担起该有的责任和使命。三主粮集团的使命是“为人民健康服务”，这不仅代表着企业的价值观，更明确了企业发展为了谁，企业发展要靠谁，企业如何负责任地发展以及如何衡量负责任发展等一系列问题，所以当疫情来临之时，三主粮人迅速反应，发挥自己所长，竭尽所能，捐资捐物，将健康燕麦米粥送到一线，参与到抗击疫情的战斗中，我们始终相信“国家繁荣强盛、稳定安全”才是企业可持续发展的强大后盾和有力保障！

——三主粮集团董事长庞越华

积极投身社会慈善公益事业，回报社会，回报家乡，是企业家不可推卸的社会责任。

——北京河北商会会长陈三国

穷则独善其身，达则兼济天下，这是一个人立身处世的良好素养，也应是一个企业立企发展的精神内核。能力有多大，责任就有多大，企业做优做强的目的，就是让更多人从中获益，为社会和谐发展提供坚强助力。这是浙北大厦的发展初心，相信这也是所有负责人大企业秉承的发展信条。

——浙北大厦集团有限公司总裁沈国良

我认为企业的社会责任：对员工负责，善待员工；对社会有贡献，有担当；积极参与爱心慈善事业，传递社会正能量。

——龙庄润集团有限公司董事长冯星

新时代企业家不应仅仅在追求商业价值、创造社会财富中体现自身价值，还应在承担社会责任中更好体现自身价值，从多方面履行社会责任，更好奉献社会。”

——润江投资集团董事长焦贺

“众志成城彰显山河志，万众一心凝聚家国情。”在防疫一线，在生产经营现场，中煤地质人敢打硬仗，能打胜仗，无惧魑魅魍魉，书写着家国情怀与履责担当！他们正摇旗呐喊：加油，中国，战斗仍在继续，胜利终将属于我们。期待春回大地，播撒芬芳！

——中煤地质集团有限公司陈铮

“天下兴亡，匹夫有责”，重大公共突发事件的发生关乎一个国家、一个民族、一个社会乃至一个家庭、一个成员的安危。个人与集体、与国家从来都是息息相关，荣辱与共。企业家，尤其是有文化、有担当的学者型企业家，代表着社会的良知，他们的所作所为传递着责任、使命与担当，是全社会的表率和榜样。灾难来临之时，企业家首先要管理好自己的企业、公司、团队，做到守土尽责，保卫了自身的安全就是为社会做贡献。同时，还要尽自己所能去帮助被人，捐款捐物，为社会减轻负担，已尽到企业家的责任与担当。

——和美集团总经理王殿明

企业社会责任感是指企业对待社会的一种责任和态度。天下兴亡，匹夫有责。作为社会的一员，我们的一言一行都要对自己负责，对社会负责。那么企业亦是如此，对员工负责，也要对社会负责，这就是我们企业的社会责任感。 我 自己做企业也有20余年，最开始做企业，是为了生活， 随着 企业 的 发展，我觉得我应该帮助那些需要帮助的人， 企业除了赚钱之外，还应该服务社会、创造文化、为群众提供就业机会、把高质量的产品和服务以最低的价格提供给消费者。 这些都是我们企业应该具有的目标，也可以说是我们企业的使命。

——浙江荣瑞实业控股有限公司董事长、湖州机床厂有限公司董事长薛锋

在这场突如其来的疫情面前，疫情就是命令，防控就是责任！我觉得作为企业，特别是建筑施工企业，首先要做到的是守土有责，确保自己，家人，身边的人和单位所有员工切实做好防控措施！加大学习和宣传力度，将"三个做到"（做到不信谣，不传谣，不造谣；做到保护自己，关爱他人；做到遵纪守规，不懈怠，不抵触）和"五个必报“（身边出现疑似症状必报，与湖北疫区人员接触过的必报，近14天内前往过湖北必报，与疑似或确诊病人接触过必报，所在生活区域出现疑似或确诊病例必报）落实到位；其次是"守土担责"，就是要坚决落实中央，上级党委的统一决策部署，勇于担当，深入基层掌握本单位每一个员工每天的动态和身体健康情况，做好表率；再就是"守土尽责"，就是要担当作为，科学防控，精准施策！一是动员广大党员干部积极向红十字会和疫区捐款，献出一片爱心，做一些力所能及的事情，助力企业打赢这场防疫阻击战，二是切实落实企业复工复产各项方案和措施！确保防疫物资到位，安全防控措施到位，具体责任人到位，做到两手都要抓，两手都要硬，两手都不误！

一一中鼎国际建安分公司谭清萍

共同战“疫”是中国企业不可推卸的社会责任。 此次新冠疫情，是全民遇到的共同挑战，各行各业都在参与战 “疫”，积极履行企业社会责任。 基于对公共关系和品牌传播方 面的考虑，我们 建议企业来讲一讲自身抗击疫情的故事 ，一方面能 让 更多消费者、合作伙伴和 社会各界看到企业的担当 ，更重要的是传递正能量，鼓励参与战疫的群体，激励更多力量参与进来。

企业社会责任是一个企业应该积极承担并履行的职责，它应该是一个系统行为。企业要考虑针对不同责任对象——比如政府、投资者、用户、合作伙伴、社区、环境的责任如何履行，建立可持续化发展的体系。而在具体项目选择和实际操作中，则要结合行业特性以及企业自身的优势。

——迪思传媒集团董事长黄小川

经济效益的追求是一个企业生存的根本，而社会效益的塑建更是一个企业进阶的升华，二者相互相衬、相互激励。 社会效益的精髓一一企业的社会责任彰显一个企业的责任担当：担责员工，回报家乡，回馈社会，恩报国家等。 良好的企业精神和文化，是新时代潮流的引领者，更是社会正能量的传播者！

—— 重庆峰芸食品配送（集团）有限公司董事长夏万银

企业为社会，社会为企业，我为人人，人人为我！

——北京壹号公关公司董事长庄海东

这场战“疫”对中国的经济发展影响重大，企业作为社会的经济实体是经济社会发展的基础和重要力量，是我国庞大的社会组织，从业人员数量众多，企业的生产经营活动对整个社会发展的影响越来越大。在国家这个危机时刻，企业发挥的重大作用，刻不容缓！在政府各级领导的关心和支持下，河南奥凯盛工业园和奥凯盛科技园开始陆续复工做了严密防护部署，严格遵守“复工指南”，肩负着公共安全的责任，在工厂内严格消毒，分发口罩，创建良好健康的社会企业关系。同时安排公司人员组织物资，为一线抗疫工作人员送去日常生活物资，满载物资的货车奔赴唐河县龙潭镇和唐河兴唐街道办的疫情重灾区。企业在人民困难的时候伸出援手，树立了企业的良好形象，提高了人民群众抗击疫情的信心！

——奥凯盛创始人、董事长陈来运

支持和参与公益事业，即是企业对社会的一种奉献，更是企业的一种社会责任，承担企业社会责任也是企业软实力的一种体现，更是经营企业的一个新高度。

——恒基建设集团董事长吕国跃

强调企业的社会责任已成为世界性的趋势，一个企业要想发展壮大，必须履行社会责任，将社会责任作为自身发展的一项目标积极履行。在疫情防控工作中，巨匠集团以“四匠”精神（匠心、匠行、匠事、匠人）全面推进复工复产，确保了生产经营稳步开展，一步一个脚印打赢防疫阻击战和发展总体战。

——巨匠集团总裁吕云涛

做企业，需要的不仅仅是创收时的辉煌数字，更需要“承载着社会责任感”的企业家情怀。我把这份情怀融入到贵州众合天下的企业文化中，把“爱党爱国、牢记使命”写进了员工誓词中，这就形成了贵州众合天下企业文化建设的重要内容和全体员工的基本遵循。因为一个有社会责任感的企业家在实现个人成功的同时，还怀抱着更大的梦想，去造福社会，去改变世界！我们不仅要创造价值，还要传递价值。把企业真正办成一个社会化的企业，能为社会作贡献、负责任的企业，能引领社会潮流前进的企业！

——全商汇（深圳）控股集团董事长袁山东

殷忧启圣，多难兴邦，坚定信心，同舟共济！

——江苏跃盾物流科技有限公司总经理鱼红杰

公关公司、公关人天然有优势也是有责任的，就是开展防控疫情期间的舆情引导。我们其实可以发现，这期间的社会舆情是比较复杂的，尤其是各种虚假信息甚至谣言不少，每个公关行业从业者应该发挥自身的专业，积极主动地加强对信息的把关，不随意发布、传播未经核实的信息，切实响应国家的有关要求，参与舆情引导，帮助亲友提高信息识别能力，减少恐慌、降低被错误或不实信息误导的情况。

——首席赋能官创立人王兵

在战胜新冠肺炎的决战时刻，讨论企业社会责任有非常积极的意义。正如迈克·波特讲过的，企业的成功和社区的成功变得越来越相关。在目前特定的环境下，企业执行中央战略部署，复工生产是企业社会责任的基本维度，即企业的经济、法律、伦理责任。积极支持国家抗疫情工作是企业社会责任升维的举措。大量的个案显示，企业社会责任表现和财务绩效之间存在正相关关系，所以这是企业在抗击新冠肺炎时期应有的战略思维。笔者几年前在一篇论文中提出了“企业社会责任与公共关系整合的公众策略”，对企业有现实意义，即建立以经营效益为价值取向的企业社会责任和以信誉为价值取向的公共关系的整合战略，既可以使实现企业经营效益，又可以在公众心目中建立信誉。

——广东方圆公关管理顾问有限公司董事总经理谢景芬

世界越是充满误解，公共关系就越能发挥作用。

——17PR创始人 银小冬

企业社会责任是衡量投资价值的试金石

——车库咖啡(创投)管理合伙人 夏燕成

拥有感恩，感谢之心，和谐，诚信，共赢，担当是企业的宗旨！

——和谐众生投资控股有限公司Susan

病毒无情，人间有爱。新冠疫情暴发以后，武汉告急、湖北告急，中国面临抗击疫情的严峻形势，在这个关键时刻，很多企业和国家同呼吸、共命运，纷纷加入到疫情援助中来，来自全国各行各业的企业或通过海内外各种渠道采购医用物资，或积极捐赠款项和生活用品等全力支援各地抗击疫情，体现了“一方有难、八方支援”的爱心，展现了中国人的团结一心。对于企业来说，在国家遭受疫情考验的时候，企业积极履行社会责任就变得非常重要。IBM发布最新《全球宗旨研究》报告指出，“是时候把企业社会责任提到和创造利润同等高度了！”，企业有责任优先考虑员工、环境和所在社区，这与为股东带来利润同样重要。疫情中的企业积极捐赠、参与救援就是一种社会责任的体现，同时因疫情影响导致复工延期，企业给与理解配合并保障员工健康也是社会责任的体现。越来越多的数据和实践证明，认真履行企业社会责任的公司，除了获得社会声誉，也会给公司带来相应的经济回报。在股价表现和销售增长、减少员工流失方面这些企业都有了更好的表现。通过武汉疫情，看到中国企业践行社会责任方面有了更多的优异表现，愿做好企业并更好地回报社会，成为每一个企业家的初心。

——上海博涵公关关系管理咨询股份有限公司董事长王雪靖

近十年来，企业社会责任、声誉及其之间关系得到了深入的讨论和研究。理论和实证研究证实了企业社会责任活动、业绩与声誉之间存在积极的互动关系。企业社会责任活动有利于帮助企业提升业绩并建立企业声誉。研究也证实，社会责任感可以帮助企业在困难时期和危机中减少对声誉的损害，有专家将企业的社会责任建设视为是一种“风险投资”。

当一个企业社会责任的努力被认为是真实的，它通常有利于企业的声誉。而人们对于真实性的验证不仅仅来自于企业慈善等行为所获得的良好声誉，更来自其企业内部表现，全球 Reptrek 100对企业声誉定义了七个维度进行定义和衡量，分别是：产品和服务、创新、工作场所、治理、员工、领导力和绩效。内外社会责任实践的一致性，将有助于建立和维护企业社会责任感及其良好的声誉。关于开展企业社会责任的各种动机，无论是出于企业声誉、追求利润、在社会中获得合法性或出于真正的道德原因，存在着许多争论。因此，企业必须优先考虑对社会有积极影响的社会责任成果。

——上汽大众公关与传播执行主管侯向平

企业社会责任责任通常是一种义利观的体现，我们历来倡导“义利兼顾，以义为先”的商业伦理，这正是企业自觉履行社会责任的心理基础和价值追求。

——河北睿佳商贸有限公司董事长刘磊

任何企业每日每时都在承担着社会责任，只是企业的经营者在认识上自觉不自觉及其程度不同而已。能够自觉履行社会责任的企业一定是更具有社会价值的企业。

——石家庄汉高科技有限责任公司总经理相国

与祖国同命运、共担当，国家的强盛需要我们每一个人的努力和付出！

——石家庄如虹广告有限公司董事长王艺润

企业既是社会繁荣的创造者,也是社会资源的消耗者,企业与社会共生的关系就决定了企业必须履行社会责任。更何况，疫情防控关乎每一个人的身体健康和生命安全，在这场没有硝烟的战役中，每一个人都责无旁贷，没有人是旁观者，也没有人能够置身事外。作为浙江的小型企业，桦楷智能科技和桦枫布业既要履行好自己的职责使命，更要承担好自己的社会责任，以实际行动来帮助疫区群众，支援疫情防控。

——浙江桦楷智能科技有限公司董事长戴伟忠

任何企业和个人，社会发生重大公共突发事件，一定要挺身而出来尽一份力，这样才能够更好的体现中华民族炎黄子孙的凝聚力，国家有难、有疫情，做企业的理应敢担当勇奉献，因为有国才有家。

——贵州振幅射线防护器材公司总经理周声雷

做一家企业真正的价值是要为客户不断提供并优化服务，做企业的社会价值就是共享，我认为，作为一名企业家，要有一定的责任与情怀，企业家有多重身份，企业家自身也要不断修炼、强化，发扬利他精神，为更多人服务，从而实现更大的价值。

——宁波甬致专利代理有限公司总经理李迎春

新兴技术正在重构世界。这种重构不仅体现在人们的生活方式和企业的生产方式上，也体现在人和企业等社会元素的定位和角色的转变。新时代呼吁有社会责任感的企业，企业的发展目标中不仅要包含为股东和客户创造经济价值，也应该包括响应多种利益相关者诉求的社会价值。

——河北极驰新能源科技有限公司总经理王彦凯

宽于慈善，不忤于物。 我们一直都在员工满意、社会满意的制造路上。

——凌云工业股份有限公司汽车零部件制造分公司综合管理部经理袁璟

2020新年之初一场“新冠肺炎”疫情的爆发让我们国家拉开了一场新的战役。全国上下，各行各业同心协力抗击疫情。 不少企业捐款、捐物、派人奔赴抗疫一线。 各企业之间根据自身的产业优势协同解决社会问题，这证明了我国的企业已经能够精准的履行企业的社会责任了，也让世界看到了中国企业的态度与责任！

—— 天津志通汽车部件有限公司销售总监 杨瑞杰

同舟共济，共克时艰，克服种种困难，积极支持配合各项防控措施，勇担社会责任主动作为！

——北京众达特汽车部件有限公司总经理李娜

始终遵循“以人为本，诚信经营”的理念，勇于承担企业社会责任，充分体现家国情怀，响应政府号召，树立民营企业典范。中国加油！

——江苏金红达实业有限公司董事长仇金寨

一个优秀的企业或品牌要想 长盛不衰，必须具备社会责任感。努力创造经济效益不仅仅是企业的发展目标，主动承担社会责任应该成为企业的重要使命。

我们的国家正处在一个快速发展的大好时代，我们在分享国家红利的同时，更应该为祖国做一些贡献，为社会尽一份责任。创立”我的父亲母亲“品牌的目的不单单是创建一个企业，注册一个商标，开发一些产品，更重要的是搭建起一个传承孝道的平台。公司秉承“弘扬孝道文化，以感恩之心做事“的理念，举办各种文化活动 ，开发助农帮扶项目。在当下抗疫情期间，我的父亲母亲河北文化发展有限公司春晖园店仍然坚持帮助菜农、果农、粮农以及养殖农户解决 燃眉之急，为大众提供贴心服务。得到广大农户和消费者的称赞。 事实证明，只要勇于承担社会责任，积极奉献国家和社会，一定能够得到全社会的尊敬。

——我的父亲母亲品牌机构代言人李运生

关爱员工，企业生存，供应链维护，区域和谐护航都是不可回避的社会责任！ 员工，是企业最重要的财富，关爱员工责无旁贷； 企业生存，是一切可持续的基础； 供应链维护，是经济社会共同生存的法则。 区域和谐护航，企业要为区域经济发展，社会稳定贡献一份力量，从而实现一身的和谐发展。

——天津天汽模汽车部件有限公司副总经理、市场总监丁仕仲

诚信为本，稳健经营；团结敬业、创新实干；以标准化、专业化、做精品工程，打造一流的团队；奉献爱心，回报社会，是我们企业的经营理念！

——涿州市屹峰技术开发有限公司邱锦华

刘现庄集团，为村民幸福而诞生，为担当社会责任而发展，全心打造社会主义共同致富的航线标。

——刘现庄集团董事长白利国

社会责任是企业发展中不可缺少的环节，在此次抗击疫情的防控工作中，做好自己是对抗击疫情的最大贡献。我公司第一时间组织捐款，制定防控方案，保障企业员工的身体健康和生命安全，相信只要大家从自我做起，听从党的领导，响应政府的号召，我们一定能早日控制疫情、战胜病魔，没有过不去的严冬，大家一起迎接春暖花开。

——恒越纺织后整理股份有限公司董事长汤东明

企业要不断学习创新，营造优良工作环境，懂得感恩，回馈社会，才能发展成为新时代的优秀企业！

——贵州阳光诚投实业发展有限公司董事长罗万东

任何企业都是社会企业，企业拥有使用社会资源的权利，也同样负有对社会的义务。企业与其他利益相关者休戚与共，无法完全在商言商，需要承担相应的社会责任。奇男子公司承担企业社会责任一直都是公司的愿景，一以贯之，持之以恒。此次新冠疫情就像一面镜子，照出了企业的责任，也为更多的企业指明了方向。新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，奇男子五金制品有限公司从自身出发，配合疫情防控工作，保障员工的健康安全，实现客企共荣多方共赢。

——奇男子五金制品有限公司董事长苏信杰

与公关世界杂志社接触合作十余年，亲自见证了其不断发展变化。杂志社不仅仅是一家新闻传媒机构而且还肩负着社会责任并以实际行动履行着。多年来在抗洪救灾，扶贫，包括本次抗疫斗争中携手爱心企业同心共计，与国家同呼吸共命运。在公关界产生了广泛的社会影响，塑造了其良好形象！

——德惠阁文化公司总经理冯婕

湖州孔雀山庄民宿自疫情结束之日起，至2020年12月31日止，为全国抗疫一线的所有医务人员提供免费住宿。来势汹汹的疫情给我们民宿带来了前所未有的冲击，在我们积极筹备假期旺季之时，突如其来快速蔓延的新冠肺炎疫情让我们措手不及，但是面对疫情形势的变化，我们沉着面对，无条件为所有客人全额退订。经过此次疫情的洗礼，老百姓各种素质的提高，意识的增强，民宿产业及家庭农场可能会迎来一个质的提升，所以我们应该冷静思考，乐观面对。“疫情就是命令，防控就是责任”，在我们的共同努力下，一定能攻艰克难，一起打赢这场“战争”。

——孔雀山庄董事长蒋文英

社会经济迅速发展的今天，企业作为经济活动中最重要的细胞，不能仅仅以利益为唯一目标，还应服务社会、提供就业机会、捐助贫困地区和灾区，只有认清自己的社会责任感，才能使企业更具竞争力与影响力。

——长兴城山沟桃源山庄生态农业开发有限公司陈小究

企业履行社会责任可以提升企业的竞争力，树立良好的声誉和形象，吸引并留住企业所需要的优秀人才。

——河北亿润拍卖有限公司总经理李亚

《公关世界》1993年创刊，国际统一连续出版物号：ISSN，国内统一连续出版物号：CN13-1178/C，国内邮发代号：18-190，国外发行代号：M6292，是中国公共关系行业唯一一本核心期刊，目前为半月刊。杂志每期内容被中国知网、国家期刊库、维普网站、中邮阅读网、龙源数据、超星数据、联讯时代、博看网、万方数据等全文收录。公共关系是帮助企业提高知名度、美誉度的学问；内求团结，外求发展的现代经营管理职能；树立信誉、塑造良好形象的艺术；“软”竞争的手段之一。