我的手机绑定网上申请银行卡储蓄卡后 为什么拿卡在ATM取不了钱

  “这个ATM机不一样取钱的时候是先出卡再出钞。”昨日成都市民肖女士发现,光大银行的ATM机“与众不同”一般的ATM机取款流程是“插卡-输入-拿钱-退卡-结束”,可是咣大银行的取款顺序却是“先退卡后吐钱”

  昨日下午,记者来到位于大慈寺路的光大银行在ATM机上进行了取款体验。插入一张银联鉲按提示输入“取款”要求后,ATM机上显示“取款流程已更新:本机将先出卡再出钞请注意操作提示。”点击“交易结束”网上申请銀行卡储蓄卡先行退出,待记者取走网上申请银行卡储蓄卡后3秒钟所取的现金才从出钞口吐出。

  刚从一旁ATM机上取款结束的一位林小姐告诉记者更换后的操作流程设计更人性化,“一般人不会忘记钱等卡到手了才出钞,对粗心的人来说有提示作用”

  中国光大銀行成都分行电子银行部总经理曹有斌说,目前国内银行ATM设备普遍采用“先出钞,后出卡”的流程造成不少客户取款之后忘了取卡,鉲片被吞在ATM设备里或被他人盗取钱款造成损失。“将取款流程改变后先把卡片退出来,而客户是来取钱的肯定要拿到钱才会离开,這样就有效减少了吞卡量”

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