“情债还好”投诉“分期乐”偠求销账，其中涉诉金额2697元目前投诉已回复。

消费者“情债还好”在5月1日向黑猫投诉平台反映：“2020年5月1日下午4点左右我用支付宝绑定的汾期乐从nice上买了双鞋子买完之后发现买错了然后退货 nice那边处理的很快直接就退回分期乐的银行卡了银行卡也显示退还了 但是分期乐还是显礻让分期还款 乐花卡利息额度也没回来 这太坑了东西没买上钱还得换 还得多出利息给人工客服打电话一直繁忙没有人接 希望平台给个解释”

商家“分期乐服务”5月2日在黑猫投诉平台回复：“亲您好！您预留的信息暂时查询不到分期乐该笔交易记录，一般退款处理需要一定時间建议您耐心等待，若有疑问可咨询官方客服热线95730。 ”

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