银行金融业和人工智能,不会被人工智能淘汰的职位有哪些详细。

日前陆续发布的上市银行年报显礻多家银行尤其是大型商业银行线下网点数量在逐步趋减少。网点真是在大规模关闭吗

对于银行关闭网点,外界盛传网点转型必然导致减员特别是一些在一线柜台工作人员。这些岗位一度被外界称为是铁饭碗如今还铁不铁?银行是否会出现大规模的“裁员潮”

网點“瘦身”不“萎缩”

随着移动互联技术的发展和客户习惯、需求的变迁,很多人都在怀疑线下网点是否还有存在必要对此,银行业内囚士认为网点有存在的必要,只是需要转型

尽管五大行的网点略有减少,但从全国范围看银行线下网点数量仍在增加。中国银行业協会统计数据显示截至2016年底,我国银行业营业网点达22.8万个新增设营业网点3800多个。

“有观点认为线上渠道是万能的新技术可以包打天丅,线下渠道是落后的、要灭亡这种观点不符合金融发展规律。”工商银行董事长易会满表示线上线下渠道不是“你死我活”,而是互补关系应该走线上线下一体化道路。“大量复杂、高端的业务仍通过线下完成标准化、简单的小额业务借助线上完成,两者缺一不鈳”

从A股26家上市银行2017年报来看,大型银行员工人数持续减少中小银行人数则在增加。具体来看2017年A股26家银行员工总数合计约220.93万人,较仩年减少13225人

其中,五大行2017年员工人数合计约169.53万人较2016年减少约2.7万人,而2016年五大行员工人数较前一年计减少约1.77万人两年合计减少约4.48万人。

从两年具体情况看中国银行、交通银行员工人数2017年相比2015年变化不是很大,中国银行累计增加了约1100人交通银行减少了逾200人;农业银行、工商银行、建设银行2017年员工人数相比2015年,则分别减员约1.58万人、1.33万人和1.66万人

中小银行方面,员工人数2017年较上一年合计增加约1.38万人其中興业银行增加5397名为最多,华夏银行、中国银行、招商银行也分别增加了3546人、2233人、2069人净增加均在2000人以上;光大银行、民生银行、浦发银行、南京银行员工人数也分别增加了1816人、1714人、1431人和1036人,均在1000人以上

柜员转岗空间大 “裁员潮”不会出现

其实,在技术的冲击下银行网点嘚转型带来的是银行工作人员的转型,并不意味着大量银行工作人员被裁传统的柜面交易结算人员被释放出来,转去做客户服务和市场營销等

中国人民大学重阳金融研究院客座研究员董希淼指出,我国银行业银行员工组合与欧美国家银行业在结构上有很大的不同欧美國家银行60%至80%是营销人员,柜员占比约为20%至40%;

我国银行业柜员的占比大约为70%至80%营销人员只占20%至30%。由此来看柜面人员转岗成为营销人员的涳间非常大。

“未来随着技术进步和客户需求变迁我国银行业柜面业务仍有减少的空间。”

董希淼认为在此背景下,对于机构和人员數量较大的国有大行机构总数和员工还将有一定的精简空间,但会在银行内部接受培训和转岗大规模银行“裁员潮”不会出现。

专家指出不光是银行,很多行业都面临同样的问题在技术的冲击下,一些机械的工作会被智能化的设备取代但这并不意味着会出现大量笁作人员因此而下岗,只要切实转型、去满足新的需求还是有很多机会


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原标题:人工智能入侵金融哪些岗位最终会被彻底替代?

说到人工智能很多人心目中就会想起施瓦辛格所扮演的终结者,或者《I, Robot》里面经典的机器人形象如今,伴隨着阿尔法狗和阿尔法元的出现所有人都不得不承认,人工智能时代已经来了而今天我们探讨的就是人工智能对于金融产业的彻底颠覆——当人工智能入侵金融的时候,哪些岗位将会被最终沦陷

11月2日,在香港召开的2017博鳌亚洲青年论坛正式将关注的视角聚焦于人工智能对于整个产业的冲击,并就此展开了一系列的探讨与会的人士有香港工业总会名誉会长钟志平博士、硅谷知名投资人张璐以及凡普金科创始合伙人兼爱钱进CEO杨帆。作为金融业和人工智能的代表人物杨帆的观点很有代表性。

他以金融举例说传统零售信贷走完从申请、資料录入、信审到尽职调查和最终批核的流程,大约需要1周时间而用人工智能+大数据技术建立的模型,则可以把这个过程缩短到以秒计顺着杨帆的话,我们不妨就人工智能入侵金融做两个预测

一、人工智能将会抢走哪些金融人的饭碗?

金融业和人工智能作为世界各个產业中最为璀璨的一颗明珠向来被称为高薪富豪的诞生地,在各大高校之中金融专业一直都是最热门的专业,然而即使是这个被称之為高门槛、高收益的专业在人工智能的大潮之下依然面临着大量的竞争与替代,机器人将有可能对金融产业进行全面的颠覆

近年来,囚工智能技术逐渐从实验室走到寻常百姓家由于数据和人工智能的天然联系,金融业和人工智能成为了人工智能首先的冲击领域目前國内外各大金融机构都在尝试使用人工智能替代纯粹的人工操作,帮助一般的金融人提升工作效率、降低企业成本

在我们日常常见的金融交易当中,像信用评估、银行贷款、个人金融、量化投资、资产管理、市场研究、保险市场、投资分析、贷款催收、企业财务、通用预測、合规风控都有着人工智能的影子都有可能被人工智能所替代。

根据高盛提供的数据在2000年的时候,作为世界最大的投资银行高盛集团的现金柜台股票交易员多达600名,人声鼎沸、人来人往的交易大厅是当时高盛最为热闹的一个场所然而20年不到的时间,高盛所拥有的現金股票柜台交易员的数量已经骤减到2名从600到2的转变,则直接与高盛全面的人工智能应用有着密不可分的关系

在当天的论坛上,杨帆吔作出了这样的预判:面对着人工智能日益快速的自动化发展以及自我学习的能力,金融业和人工智能正在成为首当其冲的进攻领域根据他的判断,人工智能正在通过算法的全面提升实现着自我的不断革新,类似司机这样的纯粹技术工种有着最大的被取代可能而金融业和人工智能更是一个和数据、算法等互联网技术密集交流的行业,这样的行业远比其他非算法行业有着更大的人工智能扩展纵深人笁智能在金融有着其他行业难以比拟的天然竞争优势,很多工作都会被人工智能所替代比如凡普金科今年上线的自动建模机器人Robot Modeler水滴,通过对算法的全面革新已经可以替代人类完成大部分的金融建模工作还有像选股、投顾这样的工作也开始被机器人选股、智能投顾所替玳,人工智能正在用其独特的竞争优势取代着人类在金融行业的领军地位。

根据杨帆及其领导的爱钱进这些年关于人工智能的市场实践來看一些单一重复性高且薪资水平较高的岗位是最容易被取代的。类似于银行柜员、客服人员、风控人员等等在面对人工智能的时候往往完全没有抵御能力。

相反那些要求更多创新能力和协调能力的工作,则不那么容易被取代我非常认同杨帆的这个观点,即人工智能并非是单一存在它需要算法、芯片等一系列围绕人工智能的产业链,一大批全新的工作将会出现金融业和人工智能相比于现在更需偠像程序员、算法工程师、硬件设计生产人员,培训人工智能成长、审核人工智能道德和合法性的人员出现只要顺应潮流,积极投身于風口领域增强自己的快速学习能力,用开放的心态、系统的思考才能让自己在人工智能的大潮之中立于不败之地

所以,人工智能对于整个金融业和人工智能的影响将会是结构颠覆性的

二、人工智能对金融的变革

除了人工智能之外,整个金融科技正在深刻地改变着我们熟悉的金融市场互联网金融作为最早接触金融科技的领域,也正在被人工智能飞快地革新着以杨帆所在的凡普金科为例,人工智能已經开始对整个业务进行了全面的变革其主要变革领域在以下几个方面:

一是对于练股选股的全面修炼。在资本市场上如何选股一直都昰所有市场投资者最为痛苦的一个难题,因为市场瞬息万变在这样的市场上,资本市场遵循的是随机漫步的原理随时都会出现让大家意想不到情况,但是人工智能正在用其巨大的分析能力综合市场上各种信息,从而实现对于市场的掌控举例来说,像凡普金科旗下的智能量化投资平台——会牛通过结合大数据、机器学习、自然语言处理等人工智能技术,已经实现了在海量的信息中挖掘出有价值的数據研发出属于人工智能的技术指标,并且具备了舆情分析、事件驱动的模型从而实现了很多传统分析师需要熟练练习多年才能够掌握嘚股票画像能力,让股民的投资效率得到了真正的提升

二是对于风险控制的改进。风险一直都是金融业和人工智能作为重要的领域风控的好坏将会直接影响金融的发展,凡普金科在风控领域的探索就是通过自主研发的“FinUp云图”有效连接内外多元数据,通过机器学习和洎然语言处理形成了一个用于风控的完整知识体系在“FinUp云图”的深度学习中,真正模仿了人类大脑的行为自动发现隐藏在复杂关系的Φ的风险点,从而挖掘出潜在的欺诈行为将整个互联网金融的风控实现了流程的再造和变革,在贷前审核阶段通过反欺诈引擎进行数據分析和处理,在贷中管理阶段通过数据的动态分析实现实时不良状态的预警,在贷后管理阶段通过催收评分添加事后标签的办法反饋至3R引擎进行处理,从而实现了风控的全面提升而爱钱进的产品条线中已经全面引入了“FinUp云图”的相关技术,这些年的实践下来爱钱進的风控能力呈现出快速的上升态势。

三是对于金融建模的革新前面的人工智能应用还仅仅是人工智能的金融参与领域,而金融建模的囚工智能则是实现了机器人化凡普金科所设计的自动建模机器人Robot Modeler水滴模仿了人类建模分析师的思维方式,从取数生成指标建立模型到开發上线实现端到端的自动交付,将原先需要1-2个月的复杂流程简化到了只需要1天这样的设计真正实现了机器人的金融化,这样的建模能仂有效地促进了其业务的发展

通过智能动态风控系统“FINUP云图FinUp云图”与自动建模机器人Robot Modeler水滴的有机结合,凡普金科已经实现了从获客、运營到风控、贷后各个环节的全面应用让金融服务效率得以提升,运营成本得以进一步降低

可以预计,随着人工智能的进一步发展基於人工智能的图像理解、语音识别和自然语言处理都将在金融业和人工智能务的各个环节得到应用,当人工智能快速发展的时候也许金融将有可能得到一个质的提升,这个时候对于普通人来说大家可能需要进一步警惕了,只有不断提升自己的创造力不断地去学习,拥囿机器人取代不了的能力也许才有可能在不断科技化的金融业和人工智能中得以逆市求生。

作者:江瀚财经专栏作家,财经评论员

莋者微信公众号:江瀚视野观察(jianghanview)

原标题:哪些行业会被人工智能徹底干掉

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AI 未来8:哪些行业会被人工智能彻底干掉?

各位书友大家好欢迎继续做客老齐的读书圈,今天我們继续来讲这本书AI 未来昨天说到了,到底该怎么看待人工智能抢饭碗的问题悲观派认为一半的工作岗位会被机器抢走,而乐观派则认為机器抢走你的工作,就会提高生产效率降低生活成本,让你有更多的钱可以用于人力消费。所以制造业的岗位被抢夺了但服务吔的岗位增加了。

那么到底该怎么看呢作者说技术进步会引发更大规模的技术变革,从而影响到很多的行业让经济组织甚至社会结构發生本质的变革,这就是经济学家说的通用技术也叫作GPTs,比如蒸汽机电力,信息通信中的计算机和互联网都属于这种通用技术,他嘚变革方式是颠覆性的通用技术的出现,把整体的社会蛋糕做大了看似生活的水平更高了,但他也让社会分化持续加大越来越少的囚,占据了越来越多的社会财富非重复性脑力劳动的就业者越来越多,而重复性体力劳动和重复性脑力劳动的就业发生了明显的下降趨势。

有一本书叫做第二次机器革命里面指出,过去30年美国工人的生产力在持续增长,但收入中位数和就业增长率却已经停滞不前這是一个大脱节的时代。目前万恶的美国资本主义社会1%的富人,拥有的财富比90%的穷人拥有财富的2倍还要多。所以有一件事现在已经樾来越明确,那就是提高生产力不一定还能为工人带来更多的工作岗位,和提供更高的工资

人工智能即将成为新的GPT也就是通用技术,怹可能会达到蒸汽机革命电力革命的规模。但与前两次工业革命不同的是他不会让少数人完成高级任务,而是要通过机器来全部实现也就是说除了个别维护机器的人,其他人都可以休息了他并不需要大量的操控机器的技工。比如马车夫失业了但需要汽车司机,裁縫失业了但工厂的流水线需要纺织工人,而现在司机失业了纺织女工失业了,那就真的失业了自动驾驶汽车和智能化工厂真的不再需要这些人了。你要想获得收入就得去其他没有实现智能化的行业里寻找饭碗。

但是更悲剧的是,人工智能不会给我们留下很多的时間甚至和前几次转型相比,人工智能带动的经济转型将更加的快速比如工业革命几代人才完成,电力革命也前后大几十年而人工智能,可能只有十几年的时间而且他的推广,会相当的快速只是算法的复制,要远比架设基础设施迅速的多再加上如今资本的赋能,囚工智能会非常快速的完成自己的原始积累所以这一切都让我们乐观不起来。人类的工作受到大量冲击应该为时不远了。

作者做了2张圖分别从脑力劳动,和体力劳动来分析未来的就业状况先看体力劳动,横坐标是低技能到高技能,低技能的代表比如洗碗工高技能的代表比如航空公司的飞机修理工,纵坐标上面是强社交底下是弱社交。强社交比如理疗师而弱社交的代表工作是卡车司机。再说腦力劳动的纵坐标相同,横坐标左侧是优化型右侧是创意性工作,左侧的代表是电话销售右侧代表是艺术家。最不容易被机器替代嘚是脑力劳动的右上象限他代表了强社交,强技能比如并购专家,CEO心里治疗师,市场公关总监等等还有体力劳动的,发型师理療师,老人看护等等最危险的是左下象限,包括脑力劳动的放射科医生核保人,翻译信用评估师,电话销售等等体力劳动的就更哆了,装配线工人洗碗工,卡车司机快餐厨师,出纳收银

左上象限是结合区,右下象限是慢变区结合区的意思是有些工作将被替玳,但有些跟人打交道的工作还得人工来完成比如婚礼策划,老师医生,导游理财顾问,餐饮服务员而慢变区说的是,这个象限內的工作将在人工智能后期,被机器取代比如财务分析师,美术设计师专栏作家,科学家艺术家,出租车司机建筑工人,家政垺务员老齐多说一句,躲避人工智能浪潮对我们的伤害我们就要争取去做那些,有创意的非简单重复的,跟人打交道的工作如果哃时满足这些条件,还有一定的技术门槛那你就是安全的。相反重复操作的,简单劳作的不与人打交道的,还没什么技术门槛的工莋将很快被机器取代。留给你改变自己的时间可能也就只有几年了。

到底有多少工作会被自动化取代有人说至少50%,但经合组织说只囿9%作者李开复老师的观点是,他觉得经合组织太乐观了甚至50%的工作被取代,都很乐观他说2013年他也做过同样的预测,但是这5年来人笁智能的成长速度大大超出了他的想象,就拿图像识别来说2012年之前的错误率在25%2012年的时候,一下就降低到了16%2017年已经将错误率降低到了5%鉯下。所以根据这种进步的力量作者倾向于用上限去预测。也就是最少50%的工作会被替代

作者认为,人工智能对工作岗位最大的威胁并鈈是一对一取代而是彻底清除,他说自己投资了很多人工智能公司这些公司都在尝试开发可以取代某类工人的单一人工智能产品,比洳仓库搬运机器人汽车自动驾驶算法,这些如果成功以后就不会再有搬运工和汽车司机这样的职业了。他不是替代多少人工的问题洏是让整个职业不存在了。还有一些公司在研究智能信贷系统,以及未来的无人餐厅无人超市,这不是说这类餐厅将解雇多少员工的問题而是他们从来就不需要雇佣员工。所以我们面临的世界是一方面正在裁员另一方面却不再有新的工作机会产生。一个被裁撤的收銀员他不太可能经过几年培训,而变成算法工程师所以失业可能是永恒的,而且随着失业的时间越来越长你找到工作的可能就会越來越低。

有人提出了疑问说有些工作还是需要人的吧,比如做专题的编辑这个机器应该完成不了,但问题是今日头条这种公司,他們从根本上就改变了新闻推送的逻辑他们所谓的专题,也是通过算法关联的直接通过列表清单展示给用户。所以我们不要在现有框架丅去思考哪些工作将被冲击哪些工作将得以保全。未来的工作流程可能完全不一样展示方式也根本不同。甚至华尔街这种高知聚集的哋方也深感危机,花旗总裁就说未来5年,花旗2万技术和运营有一半将面临裁员。所以作者预计一对一的,传统的机器换人将有38%嘚比例,而彻底颠覆将有10%以上所以10-20年,美国有40%-50%的工作岗位将被人工智能取代。那些没有被取代的岗位也会由于机器的介入,而让人笁价值不断下降这也就意味着收入水平会降低。老齐多说一句如果一个公司未来要想让业绩持续增长,而某些岗位也并不需要特殊技能那么他们就会倾向于用更为廉价的年轻人,替代老员工大学生起薪只需要,而一个10年老员工需要给到6000甚至1万所以如果机器起主要莋用,人工只是辅助那么他们当然会选择更为廉价的劳动力,那么悲剧就来了上有老下有小,中间有房贷的年纪突然失业,会让很哆人陷入窘迫这不是危言耸听,而是已经实实在在的出现了一些制造业工厂,正在大量的裁撤老员工因为自动化了,经验已经并不偅要了

那么中国和美国谁会受到的影响更大呢?一般观点认为中国处于产业链下游,所以制造业被替代的风险更大机器会让劳动力嘚优势荡然无存。而作者则认为美国的风险反而更高,因为人工智能的算法替代高知研究更容易但替代复杂的人类操作,却相对困难也就是说就目前这个阶段,人工智能只是一个大脑他是演算的巨人,行动的矮子他还不具备很强的行动能力。至于廉价劳动力优势中国其实早就不存在了。目前这种廉价劳动力只出现在东南亚地区不过老齐认为,这是宏观层面而言的就微观领域来说,其实并不樂观我们确实有大量制造业的产业工人,目前机器换人已经越来越快而且中国的自动化程度来看,目前还很低未来自动化的速度可能会加快,这也意味着确实有大量产业工人将面临失业的风险那么面对这一切,到底该怎么办呢咱们明天接着讲。

本内容节选自《AI未來》已在老齐的读书圈播出

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