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移动合约套餐解除方法套餐的办理和取消，可以去移动合约套餐解除方法营业厅也可以打电话給客服办理，还可以通过“移动合约套餐解除方法和你”App自助办理

1. 下载“移动合约套餐解除方法和你”App，使用手机号码登录；

2. 在“我的”页面点击“已办业务”；

3. 基础套餐只能更换，流量、语音必选短信、彩信可选，且只能下月生效

4. 点击自有业务，不需要的业务直接点击“取消”；

5. 群组业务里面如果有不需要的业务，也可以直接点击取消；

6. 其他业务里面一般由很多收费业务，根据自己的需要点擊取消

7. 1、下载“移动合约套餐解除方法和你”App；

   2、使用手机号码登录；

   3、基础套餐只能更换；

   4、其他套餐可以根据需要进行取消。

• tips：某些套餐无法通过自助取消的需要到营业厅办理。