电商平台法律风险创业会面临哪些风险

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&&&一个电商创业者的创业经验教训
一、不要轻易去创业首先,创业本身九死一生,成功更属于小概率事件。创业公司大多生存压力巨大,不出意外都会影响身心健康、家庭和谐、生活质量、朋友关系等诸多人生的重要组成部分。所以,我建议大家尽量不要创业。尤其是那些在大公司里位高权重薪资福利都很不错的职业经理人群体。因为大公司资源丰富,兵强马壮,开展业务往往如鱼得水无往不利;年中年底还会有各种TB和Outing的机会,去新马泰,去澳洲、去欧洲、去北美,人生巅峰的感觉也不过如此。但是一旦开始创业,就会遭遇收入锐减或几乎没有,持续苦逼加班,没有周末和节假日,工作人生基本down到谷底。再加上创业者自己总是情不自禁地在微博和微信朋友圈等社交媒体上各种小广告喷涌,鸡汤愈来愈浓,朋友愈来愈少,资源也日趋紧缺。这些都不是特例,而是每天都在发生的事情。所以,意欲创业之前,当谋定而后动。其次,尤其不要来电商领域创业。电商的产业链条太长,按照木桶理论木桶上的板又太多。拿我自身来举例吧,创业这两年来,早上一睁开眼,脑子里就是供应商、扣点、库销比、售罄率、折扣比、库存深度、库存周转天数……然后洗漱完毕去公司路上,又会思考品类结构、营销和大促、广告投放……到了公司更是埋头于各种报表,销售额、各个PO的售罄率毛利率、SEM/CPC/CPS/ROI各种投放汇总……期间又有若干个电话呼入,放下电话一看,已经中午12点。于是,赶紧趁别人午饭时间阅读并回复所有邮件,了解产品技术进度,某某事情需要协调某某部门等……下午,通常又会有若干个拜访和被拜访,若干个会议,每天都得抽空去给仓储负责人打电话,问仓储的日常运营情况和订单处理情况,有没有异常,退换货反馈等……终于,又一抬眼到了晚上8~9点,再开始一轮各种邮件和OA批复。通常,我在这个时间段会喝口水,抽根烟,然后给老婆打个电话问候一下(由于该环节经常被其他事情插入,所以导致家庭和谐系数波动很大)。其实我还没说,还需要定期去看客服部门给的用户反馈,跟公司的HR和行政一起做公司内部的企业文化和价值观以及进行员工关怀,再加上定期给投资人汇报情况跟投资人各种沟通协调,以及与国家各个强力行政机关之间进行的日常往来等……以上这个节奏,想必每一位电商CEO都感同身受,真是一入电商深似海,从此节操是路人。在这个坑爹的苦逼行业,这两年时间。我体重重了30斤,头发白了很多甚至连胡子都白了,有的时候偶尔会醋意地想诅咒那些游戏行业和social行业的家伙们赶紧来电商领域创业:)然后,电商≠淘宝。以前,有很多同行会不由自主地把电商等同于淘宝,诚然淘宝在电商领域市场份额很高,也是整个行业的启蒙者和领导者。但电商概念本我还是Electronic Commerce,EC是有很多种模式和业态的,并不仅仅是淘宝这样一个基于集贸市场的平台模式就能诠释得了的。电商的概念很大,行业的边界也很广,还是希望所有的电商从业者们能够视野更开阔一些,多关注一些行业前沿和创新趋势。我近期归纳过一个结论性的行业趋势,就是现在是垂直电商领域创业最好的时代。因为以前整个大淘宝系过于强大,导致淘外的垂直B2C们步履维艰。现在整个阿里集团要上市,上市必然要财报,要增长趋势,要……所以目前整个淘内生态体系日渐恶化(这里有些原因就不解释了,如果您还不懂,建议还是换个行业关注吧)。三十年河东三十年河西,随着唯品会、聚美、京东的IPO和IPO的出色表现,淘外的生态环境越来越好。两相比照,整个中国电商行业的机会要开始真正来临了。曾几何时,2007年的时候,淘宝为了避免让百度拿到用户对于购物关键词的交易属性,淘宝屏蔽了百度。但螳螂捕蝉黄雀在后,在年,京东凭借着更强的3C供应链优势和正品带发票加物流快的良好闭环购物体验,基本上拿走了天猫(这里不讨论淘宝集市)在3C品类的购物首选地位,接下来一号店拿走了食品和快销,聚美乐蜂拿走了化妆品,美丽说拿走了时尚,唯品会现在正在把服饰拿走的道路上突飞猛进。这些已经发生了的以及正在发生的电商行业趋势,其实和线下零售业态的演进保持着一致性。在传统零售领域,目前集贸市场——百货公司——ShoppingMall——品类杀手这样的演进节奏也正在进行中。最后,说说,我个人比较看好的电商方向,会是母婴、生鲜、家居这几个垂直领域。这几个领域的Category Killer们,空间很大,机会也非常多。另外,众所周知的原因,整个阿里集团,除了支付宝移动端做的还不错之外,其他阿里系移动端都可以用“呵呵”两个字来形容。所以,从消费者端的展现形式上来说,首选移动端,这也是最具颠覆力和创新力的市场方向。加上整个移动电商行业,并没有一个强大的规则以及标准的制订者出现,所有人的机会都很大。二、创业是一次很好的完成自我认知和自我完善的机会每个人都有自己的优点,也都有自己的缺点。当你创业的时候,外界环境开始变得苛刻,甚至会有一些极端恶劣的情况出现。越困难越孤独的时候,越容易自省,越容易完成自我认知,能够清醒的看清楚自己,然后开启自我完善之门,这也算是创业的一大收获。因为,不这样,不成事。所以,请大家不要错过这个磨砺自己的机会。就我自己来说,其实我本身是个理工男,喜欢逻辑性更强的思维,结构化、数据化、流程化,是我一直以来追求的境界。但之前作为一个创业者和CEO,时间和精力也不允许我过于关注每一个细节,我更需要去做更多的资源整合和商务拓展,而且必须去经历并熟练掌控商务流程,我和所有的合作伙伴们坐下来谈判、闲聊、喝茶、喝酒……我开始慢慢能够接受一些天马行空的思维方式,也能承受一些碎片化的时间管理安排,现在更能认识到,也许,相对于理性来说,感性也是世界很重要的构成部分,并不需要所有的事情都务必理性。比如说,在时尚领域,感性比理性更重要。三、创业必须找到合伙人在这个世界上,我不相信有面面俱道尽善尽美之人。且当今时代,做成一件事情太难太繁琐,木桶的木板都很多,一个人的擅长领域有限,所以创业是一件合伙而为之的事情。而且要求每个合伙人都要各司其职,独当一面,拥有共同的梦想和价值观,只有这样才有可能成事。创业者必须要有胸怀,也必须要有能力找到完美搭档。把私心收起来,把控制欲收起来,把胸怀拿出来,把股份拿出来。只有这样才能做到成为亲密无间的中国合伙人,创业才有戏。现在的江湖大佬如马云,如雷军者,创业之初,也都有18罗汉和7个联合创始人,更何况我们这些凡夫俗子了。在这里,不得不提的一点是,良好的合伙人架构对于顺利融资也空前重要。四、选择比努力重要其实,人生总是面临着各种各样的选择,而且每一次选择都会在事后被证明无比重要。在创业公司的活法这个选项上,我认为这个世界上只有两种选择,一种是你选择做一家从一开始就能持续赢利且现金流良好的公司;另外一种是你选择做一家可以持续融资并最终能够做大且实现翻盘的公司。两种活法,各有各的优劣势,而且在道法术三个层面上都有着天壤之别。在这里,根据自身的优势和市场环境的情况下,无论选择哪种,其实都理所应当,都应坚持到底,而不是左右徘徊。同时,所有人必须要遵循的是,一定要有愿赌服输的气魄和胸怀,一定要有契约精神!最近几年,我个人颇为认同还有一句话:有舍才有得,大舍才能大得。承上所述,如果你选择做一家持续赢利的公司,就不要临渊羡鱼,总是去关注谁谁又融资了,谁谁又并购了。关注自己的毛利净利,关注自己的应收应付,关注自己的资金周转,这才是这一类型企业最应该做的事情,大舍了融资,就应该想办法得到现金流上的大得。同理,如果选择做一家可以持续融资的公司,就不要去羡慕独立发展现金流公司的那些独立和自由。拿了投资人的钱,就得接受监管,就得接受董事会上有人毫不客气的challenge,就得接受定期汇报、讨论和沟通。简单地说,拿了融资基本上就如带着镣铐跳舞,而且还得脱光了被人看、被人摸、被人干……但,这就是选择。在创业方向和商业模式的设计的选择上,也无比重要。如雷军所言,创业一定要做风口上的猪。如果选对了风口,其实就是看准了方向,Timing也对,最差的结果都不会差到哪里。但如果风口或者Timing两者有任意一点不对的话,努力到极限,其实结果都不会太好。在2012年5月,我和我的其他4个在各个领域都足够优秀的联合创始人一起,创建了天品网,而且创建之初就凭借团队优势得到了蓝驰创投和软银中国的联合投资。当时,我们看到国内在flash sale这个方向上的空间还很大,而在flash sale这个领域的player基本上只有一家唯品会比较强大,我们当时认为在这个行业即便做到第二或者第三也有过得很滋润的机会。但唯品会不这样想,所以,我们在网站还没有上线的时候,就从各个供应商那里得到了唯品会的各种封杀的通知。呵呵,商业竞争总是这样不出意外的残酷。其实,唯品会在供应商端的各种封杀都还有各种技巧来可以应对,但真正重要的是,我们自己在战略上犯了两个比较致命的错误:没有选择蓝海品类来垂直做透(比如说当时如果选择做母婴);没有及时放弃PC电商而直接选择移动端策略。所以,这两年,我们在供应链端辛苦维系以及推陈出新,在IT系统上做到高效和领先,在数据化运营上尽善尽美,在市场投放上恨不得每次都ROI到极致。我们的管理层都只拿生活费,而且每个人几乎都把自己毕生的行业积累用到极致,我们在管理上简洁明快,在执行力上追求近乎于偏执的高效(去过我办公室的朋友应该都有印象)。但这些努力,都没有风口和Timing重要。所以,最终,我们失去了独立发展壮大的机会,理性选择了被美丽说并购。虽然说,失去了独立发展的天品总是令我有着无法割舍掉的可惜和遗憾,但这次选择跟美丽说走在一起,却是一件选择上无比正确的事情。后话,大家接下来会看到美丽说的神奇表现。五、现在是90后的时代其实,我从2013年开始,因为一些机缘巧合的原因,针对90后这个群体进行了特别的关注和研究。90后的这一代,和70以及80后们都不同,因为成长的过程中物质生活丰富,所以90后们具备了“不必为明天愁也不必为今天忧”的特征。当一个群体摆脱了物质条件的束缚,其实就会变得更加独立和自我,这也是70后80后们经常攻击90后群体自私自利的特征本源。90后的另外一个特征是敢作敢为,因为没有历史包袱也不需要担忧什么,所以90后群体都比较随性,比较follow heart,比较爱干嘛干嘛,所以这个特征可以总结为敢作敢为,敢出格、敢消费、敢放弃……另外,因为90后的成长过程亦伴随着internet和宽带的普及和发展,所以90后属于完整的网络一代。网络就是空气,网络就是一切,所以90后对于网络的依赖感和共生感更强,这也意味着,90后群体是天生喜欢网络表达的一代,所以90后更social network。以上权当抛砖引玉了,其实还有很多90后的特征,需要大家来共同发掘,但不争的事实是,90后以及90后话题性,是目前网络上潮流的标志。如果以90后为切入点和兴趣点,引发口碑风暴的可能性是远大于之前的任何一个群体的。综上,90后的时代已经来临了。90后的创业者、90后的细分市场用户、90后的需求和商机,这些话题理应成为更多的关注点和创业方向,祝大家好运。
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在校生电子商务创业的问题分析
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学生创业已成为目前大多数学校人才培育的主流方向之一,尤其在网络迅速发展的信息化流通大背景下,越来越多的在校学生选择了电商创业,也有越来越多的学校为学生开辟了各类电商创业基地。在校生在创业初期热情很高但实施重难度不小,也会遇到各种各样的问题。针对这些问题我们试图分析探讨,结合自身实践经验为此提出相应的对策。
【关键词】
电商;创业;在校生瓶颈
目前各大院校在注重学生专业技能培养的同时,把更多的课堂知识运用于实际操作,鼓励学生走出课堂,走出课本。作为学校方面而言,如何把现有电子商务课程教学向新理念教学发展是一个迫切的话题。面对这种发展趋势,我校也为学生开辟了创业基地,通过提供创业场地及相关政策扶持,使学生在开办各类经营中,培养学生实践能力和创新创业能力。但经过一系列的开展反映出学生在电商创业中存在的诸多瓶颈问题。针对这些问题我们作出了以下几点归纳:
一、如何摆好学习与实践的冲突
面对学生创业,有人曾经说,“现在的电子商务、计算机学生不好好学专业课,却在校园里卖起了水果”。但从电商专业教师角度分析,“这不仅仅是传统意义上的买卖,而是真正的实践创业环节,是让学生体验目前流行的020电商模式。什么是020模式?通俗的说法就是一种线上交易线下体验的新模式,如传统的美容美发、食品餐饮、娱乐消费、电影观影等,让顾客通过网上消费后后再进行实体体验。对于以上所述项目大多数人都不会陌生,但却还未意识到这就是电子商务的销售模式之一;但是这种不解同时也反映出了多数人对学生创业的顾虑与担忧。学生与专业电子商务从业人员相比有着许多的局限性,我们的学生无法像大多数创业者一样时刻守着计算机,他们除了课余的实践外,最主要的是上课、有时还会因为考试、集体活动等事务所牵绊。如果学生因为电商创业而影响了学习,不仅会降低学生创业的积极性,同时也违背了我们开设创业实践教学的初衷。但如果因此造成学生没有更多的精力投入到实践中,同时也会使参与者失去与社会交流和竞争的机会,这是在校学生电商创业中最普通的问题之一。学校在处理学习与实践的问题上,首先要加大对电商创业实践教学的地位,把实践教学与课堂教学上升到同等的高度,以实践教学来带动理论教学,以实践教学来指导理论教学,突破大多数学校的传统教学方式。其次是改变推进方式,以提高学习效果为前提,以促进学习为发展,让学生能够真正有所锻炼,有所收获。同时还要加强完善学生电商创业的管理机制,尽快在学校推行学分制,如参与电商创业并达到创业考核标准的,或者考试科目不合格的部分科目可以在条件满足的情况下抵当年学分等;另外把创业实践课程加入到选修课程,在所选修班级内根据每位学生的排课情况及自身优势进行角色担当,确保网店各个环节的不间断运营。
二、如何解决“零货源”与“零库存”的关系
之所以有这么多学生对电商创业感兴趣,其主要原因是选择网上创业投资小、门槛低,并且还可以根据自己对产品的喜好,季节的交替变化,当前流行趋势,以及针对不同年龄群和消费群体来定位。这给大多数人扩大了可操作空间,又因为互联网的开放性和及时性给创业增加了商业竞争性;产品价格定位在这个问题尤为凸显。既然是淘宝、微店,多以薄利多销为营销方式,那么同样的产品为何有着参差不齐的价格呢?其中我们忽略了一个重要的货源因素:创业者来自全国各地,他们所在的地域、进货方式的不同都会影响着销售价格。以本校课题微店为例,起初我们采用的是在杭州、义乌等地及批发网选购商品,上架后的产品均以略高于进货价出售。但尽管如此,与网上相同产品相比,还是有部分产品的零售价甚至低于我们的进货价,这给我们带来了很大的阻碍。面对如此问题,我们也得到了不同的建议,比如在电商批发网上加大进货量,那么进货的单价就会降低,但如果销售量不大只会大大增加我们的库存量,增加了进货成本。基于以上情况及市场调研分析考虑,我们在后期选择了一种新的创业方式,即以分销商为主,进货为辅的渠道方式经营。何为分销?分销是一个集于电商平台+APP+02O等多为一体的销售方式,一般需要经营者有成熟稳定运行的网上销售平台,其中包括自营B2C电商网站、第三方平台旗舰店,或淘宝、微店等相关交易平台上有成熟的网店等,在双方签订协议后,有总部提供服务和支持,销售者负责产品上架、推广、销售等环节,由总部负责发货环节,实现我们所谓的“零库存”理念。当然,分销只是网上创业的多种方式之一,要想真正承担并体验创业的全过程,我们还是要鼓励学生去寻找适合自己销售的货源,以囤货来激励推广、以囤货来激发学生创造各种营销策略,使专业知识得到更好的运用。
三、如何把握资金投入和提高风险意识
虽说电商创业成本低,所需投入的资金量相对少,但对于学生来说还是一般较高的费用。创业者多,但真正成功的创业者是少之甚少,所以创业还要得到家长的支持和学生自身的努力。目前就我校而言,学生电商创业在初期阶段,学校给予了大力的支持,不仅为我们开辟了创业基地,也给我们的团队提供了最好的后勤保障,大到场地、计算机设备、相机、摄影棚,小到货架、POS机等。但这些应属于初期工作,要真正将电商创业长期发展下去,我认为如果仅凭学校出资而长期参与,这会让学生无法评估效益问题,因为这样对他们来说没有任何的风险承担意识;但一旦涉及到了较大的资金投入,会使创业的步伐停滞不前。如何把握资金投入与风险承担问题是我们还需进一步研究的问题。对于学校方面而言,要认真落实政府的扶持政策,比如在2016年发布的有关金华市财政局、地税局和国税局发布的《大学生创业就业财税政策》中提到,“有创业要求,具备一定创业条件但缺乏创业资金的大学生可申请相应的创业担保贷款;大学生在市场创业正常经营6个月的,也可给予相应补贴等。在学校条件允许的范围内也考虑给予创业者一定的补助;对于创业者而言,除自愿承担一定比例的费用,其目的是让学生有自我经营意识,提高学生风险预测及评估能力;还要主动学习研究电商专业的相关专业知识,更好掌握团队管理、融资渠道及风险控制等专业技能。
四、如何提高专业素质和教育管理经验
无论是学生还是专业教师都生活在单纯的校园里,没有任何经商经验,单凭一股热情开始创业是比较困难的。教师再课题上仅仅是理论性传授计算机网络、多媒体制作、电商物流等知识,两者在互学的基础上仍就缺少了实战经验。例如在课题微店在经营过程中进货方式、支付方式等过程中出现的一些列问题,都是在我们真正的实践中体验产生;因此仅凭我们满腔热情是远远不够的,还需要我们具备面对问题的勇气与解决问题的能力,将工作做到持久化、常态化。提高在校生电商创业总体来说包括两大技能:即综合学科的衔接学习和应对市场各类信息管理知识。我们除了鼓励学生实践锻炼外,还要为学生开办一些电商讲座,让学生通过讲座来认识电商,进一步了解电商创业的基本流程。要给学生提供培训的机会,给学生提供与外校交流的平台,取长补短。带领学生参加校外举办的各类电商大赛,让学生拓宽思路,保持良好的心态,沉着冷静的面对问题、解决问题,不断积累比赛经验。在校生网上创业正演变为各大学校现代化教育实践的一个重要载体,而处在信息化时代背景下的电子商务不仅为在校生提供了广阔的创业平台,更为在校生开辟了更丰富的就业途径。作为我们必须带动学生学好专业知识的同时加强提高自身创新意识,认真分析自己的优缺点,抓住时代赋予我们的机遇,满怀信心的迎接挑战。而政府和学校也应该为学生的创业提供合适的条件,做好学校与社会衔接的桥梁。
【参考文献】
[1]雷泳川,吴继,古松平.高校在校学生电商创业实践瓶颈与对策探讨[J].消费导刊,2013(11)
[2]黎红艳.高校校园电商创业人才培养的影响因素及对策分析[J].电子商务,2015(4)
[3]农湘平.高职生创业教育存在的问题及对策[J].广西教育C(职业与高等教育版),2012(2)
作者:汪珏 吕晓帆 单位:浙江交通学院
在校生电子商务创业的问题分析责任编辑:沈应婷&&&&阅读:人次
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你可能喜欢凡客面临“倒闭”风险 电商行业危机重重
稿源:速途网
最近,电商行业不太平,冬天里好冷好冷,&团购&急速青春的背后,面临着满身的沧桑。就连2007年10月份成立的B2C凡客诚品也避免不了冬天的寒冷,&凡尘电商路茫茫,克死网络归故里。倒影直达三千丈,闭门仅在一瞬时。&凡客由原卓越网创始人陈年先生创立,VANCL运营所属之凡客诚品(北京)科技有限公司,主体运作者均系原卓越网骨干班底。
凡客诚品官方网站
上市之前高管离职 意味凡客无前景?
凡客诚品副总裁吴声29日正式向公司提出辞职,一个即将赴美上市的互联网企业竟然在上市前相继出现高管离职。今年,似乎是凡客人才流失最严重的一年,并且走的全是重量级人物。前总裁特别助理许晓辉、前副总裁张小军、前公关经理李剑雄以及刚刚离职的副总裁吴声。虽然他们每个人都说是因为个人原因而离职的,但言语之间已经传递出一个信号,留在凡客无前景。
回顾李开复离职后,谷歌发生了什么?高管离职有三大原因:一、年龄太老干不动;2、自己创业;3、公司无前景。而吴声离职后即加盟了京东,说明了他看不到凡客的前景,却看到了京东的前景。在电商B2C行业,亚马逊中国、当当网都已经是2010年赴美IPO了。而凡客诚品、京东商城出打算在近几年内赴美上市,作为同时上市的二家B2C电子商务企业,从当下公司跳到另一家公司意味着什么?我想明白人都看出其中道理了。
凡客面临行业风险 近几年还能上市?
目前,凡客经历重重风险,电子行业竞争激烈,行业危机重重,十面埋伏。在经历了诚信危机、协议控制,加上团购行业对电商的间接性影响。电商行业面临着中国经济增速放缓、通胀高企的担忧,寒冬突袭、高管离职,中国概念股公司在经历前期被追捧之后,估值开始出现下调,逼的多数拟赴美上市的企业被迫推迟IPO计划。
其实,最近传闻凡客面临资金链吃紧的压力。而作为投资人的雷军目前全力应付&小米手机&,不可能会再投资凡客,并且现在的凡客已经不是从前的凡客了,凭一点点资金投资是喂不饱现如今的凡客的。凡客上市一波三折,凡客其实从2007年起共融资五轮,融资总额达2亿美元,平均每轮融资相隔半年,而最后一轮1亿美元融资在去年12月完成。随着电商环境的恶化,再想融资相当困难。
最近,面对中概股不断传来被做空的消息,相信增加凡客赴美上市后的担忧。美国资本市场大环境固然恶劣,自身问题也应警醒,因为上市后的企业风声更要小心,一不小心可能会由一个小问题而导致企业倒闭风险。
凡客是否会沦为第二个&PPG&?
PPG曾经风靡一时,ppg是因为本身资金链出现了问题,在ppg最牛逼的时候凡客才刚开始创业。凡客的盛衰之路,不禁使人联想起以自有服装品牌起家最后又烟消云散的PPG。PPG倒闭之后,PPG.CN存在了一段时间,目前已经易主,成了淘宝客网站。
PPG为什么会倒下?其实2008年初,一直在&模仿&PPG衬衫的陈年就发现了PPG运营中一个可能会致命的弱点&&PPG的广告投入太多,把很多资金用来投放在高昂的电视广告上面了,而投入下来带来的实际收入并没有想像中那么多,意味着把钱烧完后资金链很可能会断裂。于是,VANCL没有选择PPG和几乎所有PPG追随者信奉的推广路径,而是把重点放在了互联网推广上。
其实,淘宝网最早也是靠强力投放互联网广告而做大的,互联网广告的优势相对于传统电视广告价格低廉,且目标群体都是喜欢上网、拥有购物能力的网民,而投放传统电视广告的话,也许很多不太上网的人也知道这广告,但却带不来实际的收益,也就是投放传统电视广告的转化率没有投放互联网广告的转化率来的高。陈年早年自己也说:&这种方式成本很低,因为我们是采取按广告效果计量分成的方式,只需要支付很少的广告费甚至不用支付。&陈年说,这其实是卓越和当当惯用的手段。就这样,VANCL不仅用比PPG更短的时间达到了日销万件的规模,而且也超越PPG坐上了网销服装&老大&的位置。
PPG死掉后,陈年曾竭力向外界澄清凡客诚品的商业模式和前者不同。但事实是,同客仅仅吸取了PPG教训后避开了电视广告,在互联网广告成本不断被推高的当下,凡客诚品粗放的广告投放模式没有走出PPG先期走过的&坏道&。
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