三星产品使用咨询服务支持
是这样的，三星手机暂时是没有提供网络查询真伪包修，生产日期等信息的
而三星手机通过序列号串号或者手机版本号等是不能鉴别手机真伪的。众所周知由于目前市面上克隆机较多,单凭手机串号即IMEI号是无法确定手机真伪。
如果要鉴別手机真伪的话请务必携带上购机发票、包修卡和手机，建议到当地的三星服务中心检测手机是否可以保修这个也是最为准确的一种方法。
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