没订单是怎么回事京东付款后的商品没显示任何信息，订单也不知道那去了

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2017-06-24 16:09 标签：
百度拇指医生
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验证码输入错误，请重新输入[推荐]京东商城以商品无货为由对已付款订单不发货不退款
　　我8月30号订购了一台电压力锅，订单号为，至今有二十多天没有收到，期间9月10号左右我看到系统显示配送成功而我没收到货，我打电话询问客服经其调查后告诉我货物落在济南，系统系菏泽主管误操作而成并承诺尽快帮我送货，9月15号我仍没收到货物，再次致电其客服，客服说货物运送异常，可能丢单，建议给我退款，并与9月15号帮我提交了退款申请，但没有被受理，其间我曾多次打电话催促无果，但9月20号订单却显示完成，我致电客服询问，客服说是由于时间过长系统自动完成，其后我又数次致电客服，让他们帮我退款，但他们至今没有给我退款
　　面对这些来自媒体与网友的质疑声，我们不难发现京东少有出面澄清这些问题，针这样的问题我们不妨一起来看看在购买产品中被消费者控诉最多的五宗罪。
　　网友抖露其五宗罪
　　　　一宗罪：刚买的商品出现质量问题
　　　　新买的键盘线缆破损，按键失灵，鼠标接上电脑不能用的情况比比皆是，最让用户无法接受的是买到一个坏产品，还要用户自己掏钱付运费，这样的商城，这样的服务。这样对待客户的态度，怎么能让消费者消费愉快呢？
　　　　二宗罪：消费者买到京东商城卖二手、水货键鼠
　　　　一位用户在京东购买到的某品牌无线鼠标，签收拆开发现自己新买的鼠标居然有使用过的痕迹，更离谱的是有指甲油修补过，致电京东客服，客服要求返回产品，但具京东国际惯例运费自理而且还有漫长等待，该用户表示：折腾，俺真的没时间呀！
　　　　购买过razer鼠标的人都知道，其产品会有一个序列号，在百色官网输入序列号就能分辨真伪。而据某用户反映自己在购买razer地狱狂蛇勾，登陆百色官网输入序列号查询结果得到的提示是：“很抱歉，您查询的序列号不存在，该产品非中国地区百色正品行货。若有问题，请咨询百色客户服务热线5
”，于是就有了以下扯皮留言内容：什么相关证明？订单不都有吗？
14:50:27客服回复：您好！能够证明我司商品是假货的证明且带有有权威的公章！谢谢！
　　　　三宗罪：发错货
　　　　某辽宁用户在京东购买一款旭丽代工的戴尔8115，可给用户发去的是罗技代工的L100，与客服沟通退货得自己付邮费，商量说不退货了改为换货，但该客服说已经通过审核了不能改了，而将用户选购产品的颜色弄错也时有发生。
　　　　四宗罪：一元秒杀竟是忽悠
　　　　一元秒杀，对于不明真相的网友来说确实有货不小，然后里面猫腻也不小，用户姚先生投诉说到自己是京东商城的金牌会员。京东网在2月1日晚上10点整搞“1元抢购”的活动，姚先生在10点成功抢购到一元钱的雷柏1800无线桌面型键鼠套装，但在递交订单后却得不到“成功递交订单”的回复。多次反复递交后出来的是原价89元的“成功递交订单”的回复。向京东网多次反映他们不于处理。姚先生认为堂堂的京东网搞这个活动是在愚弄我们会员！
　　　　五宗罪：售后服务不敢恭维
　　　　网友简单总结如下：1.处理时间长，2.售后电话打不通，网上留言没人回复；就算回复也是：“我们正在为你处理”。3.顾客永远不知道处理要多少时间，处理结果怎么样了。4.退货刁难，退货要厂家鉴定，和厂家踢皮球，拖退货时间。5.退货要自己负责快递费。
　　　　侥幸存在的评论
　　刷好评、退款难何时是尽头？
　　　　退款也是京东商城被不少网友列出来的一宗罪。根据公关小姐的说法，如果消费者选择退货，京东商城会事先与客户进行沟通，根据其意愿，将款退至用户指定银行账户或京东账户。然而，这种说法却与不少网友的投诉大相径庭。不少用户反映，由于没能得到任何实质性回复，最后大多数人只能接受了京东的积分补偿，但这些积分必须消费一定金额以上才能使用，其实更是把消费者套牢在网站上了。
　　　　更有不少网友投诉，京东商城在退款时根本不征求消费者意见，而是直接将货款退到京东账户，消费者只能在京东商城再次消费，从而被彻底“套牢”。
　　　　网购条款要看清
　　　　除了产品质量和售后服务外，倍受诟病的还有京东商城的评价体系。京东商城竟会私自改了所有该产品相关的管理员留言。曾有用户透露，京东商城经常人工干预用户对货物的评价，比如最近的一项活动，提出只要在商品下面写评论，就可以加分兑换优惠券，凭此可在京东商城网站上消费，“可他们总是删除不好的评论，而只保留好的评论在网页上，发的好评越多，积分就越多，好多人都抢着说好话。”
　　本文转载自中国互联网行业社交媒体-速途网：/content/.shtml
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以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。20日傍晚在京东上了买了611元的商品，付款后，京东上就一直没有显示。　　
后来到了晚上10多后系统显示的系统待确认付款，但是到了21号，京东就取消了订单。我不知道是为什么，京东说是因为没有付款，但是我确实是付款了，我也打过客服的电话，他们也是没有；一个明确的解释。　　
请朋友们帮帮忙，以前都是在京东买东西，没有遇到过类似的事情，但是这一次却是非常的失败，请朋友们，帮帮忙，想想办法！！！！坑人的京东啊！！！！！！！！！！！　　
我不是很理解，在网上搜索好像也是有相同的经历的网友，我也不知道他们是怎么解决的，都没有了下文。我现在也到这样的事情了，还不知道怎么解决了。
网络好了，现在网购却是方便了我们，但是风险也就增加了。我的611元啊，本想给家里买点东西，没想到被骗了，朋友们 帮忙想想办法啊！！！！！！！京东给个说法啊！！！！！！！！！　　　　20日傍晚在京东上了买了611元的商品，付款后，京东上就一直没有显示。　　
后来到了晚上10多后系统显示的系统待确认付款，但是到了21号，京东就取消了订单。我不知道是为什么，京东说是因为没有付款，但是我确实是付款了，我也打过客服的电话，他们也是没有；一个明确的解释。　　
请朋友们帮帮忙，以前都是在京东买东西，没有遇到过类似的事情，但是这一次却是非常的失败，请朋友们，帮帮忙，想想办法！！！！坑人的京东啊！！！！！！！！！！！　　
我不是很理解，在网上搜索好像也是有相同的经历的网友，我也不知道他们是怎么解决的，都没有了下文。我现在也到这样的事情了，还不知道怎么解决了。
网络好了，现在网购却是方便了我们，但是风险也就增加了。我的611元啊，本想给家里买点东西，没想到被骗了，朋友们 帮忙想想办法啊！！！！！！！京东给个说法啊！！！！！！！！！
楼主发言：1次 发图：0张 | 更多
　　我都用货到付款。。。。。。
　　付款了定单也能取消？发图吧。　　
　　京东的东西在一个订单里只要有一个没有就不会付款成功，你确定付款成功啦，查查银行的记录，那个就是凭证。
　　京东再无耻不能，我下的单子，3个月了没送货、不退款。　　投诉了2个月就是不处理！现在又全部删除我的投诉！　　反正吃这一次亏，以后永远不选择它就对了。
请遵守言论规则，不得违反国家法律法规回复(Ctrl+Enter)进入京东首页后，“请登录”、“我的订单”等都不能进入，这是怎么回事儿？
进入京东首页后，“请登录”、“我的订单”等都不能进入，这是怎么回事儿？
最近打开京东首页后，点击“请登录”、“我的京东”等，都打不开。顶某件商品以后，如果点击购买，页面跳转后还是打不开。以上均显示附件中的文字（无法连接到网站）。我重新做了系统，依然还是这个样子。这是怎么回事儿呢？？
我昨天也发现这个问题了，想买一个东西 但是登陆不了就买不成。
今天中午发现可以登录了 就买了。但是现在想查一下订单情况 又登陆不了了
怀疑是京东的问题
请遵守网上公德，勿发布广告信息
相关问答：
匿名回答于
我也是同样问题 可以打开网站但是不能登陆 优惠劵根本不能领取 而且过期就无效了 应该是京东在搞鬼吧！ 邮寄的书封面页破的 郁闷！

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