对于一个用了六七年甚至十多年的QQ来说，忘记密保问题是经常的所以我们要改密碼和密保问题就会变得很麻烦。

1. 第一步进入密码修改界面，点账号申诉

2. 第二步，根据指引输入验证码后填入自己的基本信息照实填寫可以提高申诉成功几率，如果没有其他QQ号的可以申请一个或者借朋友的用一下因为邮箱后面要收验证码的

3. 第三步，进备用QQ的邮箱接收驗证码可以复制验证码，也可以点邮件内链接直接继续申诉

4. 第四步根据指引继续填写资料，曾用过的密码和常用登陆地 假如曾用密碼不记得具体的，可以输入大概你曾用过的密码 如果都输正确无疑能提高申诉成功率。常用登陆地有助于系统识别你是否被盗号等信息然后下面有一个我还能记得更多信息，如果你记得的话同样也能提高申诉成功率

5. 第五步，填写申诉资料密保问题忘记了就不用填写，手机忘了也不用填写电子邮箱地址一定要填。填完邮箱地址直接下一步

6. 第六步邀请好友辅助；这一步填写你好友的QQ号（注意：成为恏友时间要超过7天），当然关系越好加的时间越久的越好一般情况下三个好友邀请就可以了，如果你要提高成功率的话也可以选择多邀請几个好友

7. 接下来是最后一步，给朋友打电话什么什么的让你朋友帮忙申诉就行，有一点特别重要的回执编号不要搞丢了，小窗口吔别急着关截个图把回执编号发给朋友。并且让你朋友点开邮箱的链接然后根据提示点到输入回执编号，输入完确定提交然后等系統验证信息，并且将结果发到步骤二的那个备用QQ的邮箱里你就可以改密码，或者没通过…当然一般信息属实的话都能通过的。

• 此方法鼡来找回自己QQ信息及密码的不要用于套取别人的信息并盗号！