我想开一所医药连锁店提案,但不知道怎么做。

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药品连锁或者药品超市好经营吗,如何开始经营?
来源:互联网 发表时间: 6:23:58 责任编辑:王亮字体:
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医药代表如何开发连锁药店市场
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  医药营销是一件有趣的事情。对于医药代表而言业务谈判的成功与否不是偶然的,真正的销售是一门艺术,有它的套路与方法。  从销售心理学的角度来说,医药营销就是要回答这几个问题:你是谁?你要向我介绍什么?你介绍的产品和服务对我有什么好处?如何证明你说的是真实的?为什么我现在要向你买产品?如果医药代表能巧妙的回答了这些问题,你的谈判成功率为80%以上。  第一:开场白  精彩的开场白  开场白很重要,要说出流畅、诚恳的开场白。前30秒,医药代表的模样和举止通常能决定结果,所以,开场白的时机和开场白是否精彩直接决定了这次销售能否成功。  开场白可以是赞美(赞美客户的某一方面等);可以是一个提问(找出一个与产品有关,又能引起客户注意的问题);可以向客户求教;可以是以介绍人的意见开场……  讲究时机  在药店的拜访中,我们通常会遇到关键人很忙的情况。有时候关键人正在卖药、或者正在吃饭、也或者正在理货……遇到这些情况,我们应该巧妙应对,讲究对话时机,如果时机不对,那么一切都是错的,所以,请务必把握好时机再开口。  第二:产品介绍  销售员见到客户后,递上产品手册,不是静静地看着客户来回翻册子,就是滔滔不绝的介绍产品,没有先后顺序,无法吸引客户。那么,什么样的产品才具有吸引力?我们按下面接步骤走。  按照一定主题介绍产品  我们在和客户推荐产品的时候,要有一个主题或线路引导客户挑选产品。产品的线路设计可以参考最近市场畅销产品、季节、药品采购负责人的性别、公司的重点产品,或者客户比较感兴趣的产品等。  在实践中,因地制宜,效果比较好。  产品介绍如何出彩  1、 找到产品的特点,比如产品的独特组方、独特成分、独特剂型、作为临床产品使用、生产的品牌厂家、广告产品、医保品种、基药品种、制造工艺先进等等。  2、 利益提醒。药品要生存,肯定要考虑利润,我们一定要提醒药店老板,我们的产品能给他带来多少利润,不可避重就轻。  3、 案例+数据。在产品介绍的过程中,找出具体的数据和案例告诉药店老板,只有数据才能留下深刻印象。  第三:价值提醒  药品批发产业或厂家在推广的过程中,一定要有独特的地方,区别于其他药品批发企业或者药厂,这样才能打动药店老板。只要你的产品能给他们带来稳定的长期收益,我想,他们是愿意跟你合作的。  如何实施?  比如:控销(一个单品只采用独家省代或全国总代等)店员培训(产品进店后,不是不管了,而是紧接着安排店员培训,传输产品特点指导店员推荐和联合用药等等)送货上门(没有金额限制,多少金额都送货上门)无条件换货(一周内觉得不好卖的产品无条件调货)礼品配合(针对一些季节性品种或是vip客户,我们会定期配送礼品,帮助药店促销)赠送旅游(对于一些大客户,公司安排旅游,全程免费)分页符  第四:异议解决  一番介绍之后,药店经理通常会提出一些异议,这时,你要消除他们的顾虑,为最后的合作努力。常见的异议有以下几种:  (1) 产品供货价太高  可以这么解释:我们的产品是广告产品,消费者容易接受,销量大。从销量和利润空间来说,都很可观等等,具体结合一些数据进行说明。  (2) 产品太普通  可以这么解释:我们的xx产品和同类不一样(对产品详加介绍),所以,我们的产品不普通, 销量是大家公认的等等。  (3) 产品扣率高  提示产品差价,如果没有这个优势,就提是广告产品或者临床产品,销量大,不愁销。  (4) 担心产品价格乱  我们实行一街一店的控销,是全国总代或者省代,物流和渠道都能控制,出现乱价的药店,屡教不改的,直接停止供货。  (5) 想做铺货  说明公司目前的供货制度。我们的合作不是为了提高铺货率,而是为了双方共同提高销量而获利铺货的产品您不重视,销量自然不好,最后清偿大家都麻烦。现在,公司的制度都比较灵活,一周内去条件退换货,可以尝试少量试卖,我也会积极配合您”  (6) 产品不好卖  结合数据,列举销售的药店(最好是有名气的),消费者的反应等等。  注意:所有的异议都可以用知识来解决,医药零售代表要有过硬的产品知识。  第五:缔结  在解答完客户的疑问后,要技巧性的选择缔结,否则,错过了时机,前面的努力就报废了。  如何巧妙缔结?用一下几个方面尝试  选择性结束  xx经理,xx药品您是要30盒还是50盒?  特殊性交易  xx经理,我们现在一次性购买满1000元,赠送xx药品,建议您参加这个优惠活动。  尝试性订单  xx经理,您先挑选几个单品合作,给彼此一个合作的机会。  直接性订单  xx经理,您对我们的产品比较认可,可以先拿50盒xx。  第六:告别并做拜访记录  谈判的流程走下来,不一定所有的谈判客户都能拿到订单。这时我们要做专业的告别,对于成交的客户,我们要表达谢意,对于没有成交的客户,我们要约定下次谈判的时间,并保证及时解决在谈判中遇到的问题。此间一定要做好记录。  xx经理,谢谢您对我工作的支持,放心,后期的服务也一定让您满意,有什么问题及时联系,谢谢。  xx经理,感谢您抽出宝贵时间探讨我们的合作,对于您的问题我会及时向公司反映,后天过来再拜访您。  具体情景具体面对。事先做好各种准备,以便从容的应对。  医药销售是一件有趣的事情,善于总结别人的经验并运用到自身的人往往会收到事半功倍的效果。责任编辑:杨海静&&&&&&&& 14:57:05
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