顾客争座时，麦当劳和肯德基的竞争怎么办

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开放教育专科专业公共关系实务期末模拟题一一、不定项选择题（有一个或一个以上正确选项,多选或漏选均不得分。每题2分，共20分）1.利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（）A报刊宣传运动B便士报运动C揭丑运动D民主政治运动2.企业的标记有很多，但最重要的两个是（）A厂名B包装袋C标准字D商标E标准色3.自我与他人、个人对个人的传播活动属于（）A自我传播B人际传播C组织传播D大众传播4.针对性强的大众传播媒介是（）A报纸B杂志C广播D电视5.谈判代表团的组成人员包括（）A主谈人B助手C专家D辅助人员E策划人员6.关系营销的理论基础与前提是（）A4P’SB6P’SC4C’SDCI7.公共关系可直接称为（）A公众关系B人际关系C人群关系D社区关系8.处于整个CI系统的最高层的是（）A理念识别系统B视觉识别系统C行为识别系统D组织识别系统9.在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（）等原则A“以右为尊”B“以前为上”C“对门为大”D“以左为尊”E尊者优先10.公众心理的特点有（）A心理需求的广泛性B利益追求的共同性C信息暗示的易受性D行为模仿的普遍性E情绪感染的强烈性二、判断正误题（正确打√，错误打×。每题1分，共10分）1.有了发达的商品经济就会产生发达的公共关系。（）2.公共关系90%靠自己做得对，10%靠宣传。（）3.服务型公共模式以提供各种实惠的服务工作为主，目的是以实际行动获得社会公众的好评，树立组织的良好形象。（）4.长期的公关活动适宜选用电子媒介，短期活动适宜选用印刷媒介。（）5.狭义的人际传播，可以包括人类的一切信息交流活动。（）6.出资赞助社会公益事业，有助于为企业经济效益的提高创
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