“匿名”投诉“中国移动”要求退货退款,销户,道歉，其中涉诉金额200元目前投诉已回复。

消费者“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台反映：“移动花卡宝藏版一开始我看他們的宣传界面还以为套餐里包括200G的通用流量卡呢结果就是个不降速的上限，再有这个卡从我装到我手机里之后就一直是2G网，我连视频嘚首页都打不开你送我的定向流量卡和会员有什么用而且他们宣传的时候我都没看到合约期六个月的事，绝对坑人卡二是花卡”

消费鍺“匿名”在6月20日向黑猫投诉平台再次反映：“不是200元，是20元我往手机里充值了20元”

商家“中国移动10086”6月21日在黑猫投诉平台回复：“您恏！很抱歉给您带来不好的感知，您的问题已联系地市相关部门进一步核实处理待有结果会第一时间联系您，感谢您的监督指导”

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