药房药品库存预警及领药模式的设计与应用--《中国药房》2015年16期
药房药品库存预警及领药模式的设计与应用
【摘要】：目的:设计医院药房药品动态库存预警及领药模式,规范和简化传统的领药模式。方法:首先设置公式计算药品库存预警初始参数,领药员再根据工作实际情况调整初始参数,由此建立由药品动态用量设置条件及公式自动产生药品申领计划和库存预警的药品动态库存预警模式;记录并比较新旧模式药品库存指标和工作量指标。结果:与传统模式比较,预警模式下药品平均库存天数更低[(7.21±6.09)vs.(5.04±3.64)d,P0.05],平均每天缺药的品种数更少[(0.713±0.570)vs.(0.101±0.152)种,P0.01];每日领药次数、领药品种数及检查库存时间均显著减少[(4.55±3.66)vs.(1.25±1.34)次,P0.01;(313.25±31.89)vs.(256.77±42.34)种,P0.05;(1.36±0.52)vs.(0.30±0.26)h,P0.01]。结论:药房药品库存预警系统的应用能够使药房药品库存更合理,领药更快捷。
【作者单位】：
【关键词】：
【分类号】：R95【正文快照】：
*副主任药师,硕士。研究方向:医院药房管理。电话:020-49。E-mail:新医改要求逐步取消药品加成[1],医院因药品获得的收入将越来越少,药房要生存,就必须进行更精细的管理,包括降低药品的库存,最大限度地减少资金及场地的占用。《三级综合医院评
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你可能喜欢连锁药店吸引客流的竞赛活动要精准化
来源：中国药店
作者：赵安琪
核心提示：销售有客流和客单两个基本要素，很明显，竞赛活动更多的是指向客流的层面。除与销售的关联外，这类活动很多带有品牌宣传的目的，一般企业在操作的时候，都以品牌宣传为第一位，销售的拉动居次要地位。但是仅就品牌宣传而言，其实也可以细分为与厂家互动和与消费者互动两部分。
竞赛活动在宣传企业品牌的同时，完成吸引客流的任务，并可适度与主题品类相关联。
&连锁经常组织会员开展各种各样的竞赛，诸如运动会、书法比赛、摄影比赛等，但如何让这些活动不是为了做而做，如何让其成为精准化营销的一部分，这是药店需要仔细考虑的。
销售有客流和客单两个基本要素，很明显，竞赛活动更多的是指向客流的层面。除与销售的关联外，这类活动很多带有品牌宣传的目的，一般企业在操作的时候，都以品牌宣传为第一位，销售的拉动居次要地位。但是仅就品牌宣传而言，其实也可以细分为与厂家互动和与消费者互动两部分。
品牌力蕴含其中
品牌不是喊出来的，活动是否准备充分，现场是否井井有条，很容易让人一眼看出。这些既展示给上游厂商，也展示给会员。
江西青峰药业陕西省区经理任志伟谈道：&是否愿意给连锁资源，一是看其运营是否规范，二是看其是否体现出优秀的企业文化，而这两点，从活动的策划中都能体现出来。&
道理很明显，但做好并不容易。活动能否与企业文化相互渗透，取决于企业长期与会员的互动以及在当地的社会影响力，而运营能力则体现在无处不在的细节上。
许昌东盛大药房副总经理陈益表示，活动的套路很简单，难点在&关键事项&上,如比赛的宣传单页发给谁、场地定在哪个店最好、什么时间最好、奖品如何设置等。&企划部要对一线足够熟悉，70%的时间泡在门店才能做好企划工作。&排除任何可能给顾客留下坏印象的细微处，这是前期准备时需要努力做到的。
&比赛的策划是个细致的工作，是人力、财力、物力联动的过程。&广州先声企业管理咨询有限公司总经理俞士桢谈道，&同时它也是企业花费较少、新闻推广效果较好的一种方式。&
据任志伟介绍，很多联合厂家发起的竞赛活动，连锁的花费并不高，奖品、服装等大头花费基本来自于厂家的赞助。连锁药店和厂家在活动中是品牌双赢的，旗舰店门前比赛场地、联动的促销海报等无疑会为药店的宣传造势，而厂家的冠名如&仁和可立克杯&、&哈药护彤杯&等也是较为常见的做法。
9月8日，绵阳百信源大药房连锁有限公司举办了&百信源杯&少儿书画大赛（见上图），其要求参赛选手之前在各门店领取报名表，并且预选赛在大店前的场地进行，这都是对自身品牌的有效宣传。
比赛也要客类管理
上述百信源的案例中，选取儿童（幼儿园儿童和小学生）作为参赛对象，是基于本次活动的目标而考虑。这次书画大赛并不直接以销售增加为目标，更多的是公益性质，突显品牌，增强美誉度。所以，选取儿童为参赛对象，一人参赛，全家关注，假如参赛五百人，吸引的可能是五百个&消费家庭&几千人的关注。
同样，有些活动会更为聚焦，例如趣味运动会则多以中老年人参加为主，这样的活动更适合于社区周边店。
提升客流无非是三个方面：一、增加老顾客来店频率；二、吸引新顾客进店；三、增加顾客在店时间。而这三个方面又与竞赛活动的目标相关联。如果某比赛是与厂家合作、推广某类以男性顾客为目标人群的商品，那么可能会选择诸如&象棋比赛&这样以男顾客参与较多的项目，为这类产品寻找新的关注者；如果是做&母亲节&的主题活动，则可以策划一些&宝宝爬行大赛&或&孕婴知识问答&等；如果希望增加老顾客的进店频次，那么周边社区的主力会员就是我们的参赛选手，活动可能会更偏向于趣味性和全民参与性。
济南三立企业管理咨询有限公司副总经理张伟介绍了&亲子游戏&这样的比赛形式。
某连锁通过顾客数据分析发现，会员的年龄主要在45～60岁之间，而且他们经常带孙辈来购物。通过进一步顾客调研，得知亲子游戏是他们比较有意愿参加的比赛形式，所以门店决定进行&亲子游戏运动比赛&，设计老人与孩子共同参与的运动项目。这项活动，首先针对主力顾客群完成了&老客重复进店&的目标，增加在店时间也是自然而然，老人与孩子的亲子游戏比赛难免会受到整个家庭的关注，除老年人这个主力顾客群光顾以外，还能增加年轻父母的进店次数。
达成吸客目标不是生拉硬拽，而是比赛本身的吸引力，是双赢的过程。
竞赛活动具有&连环营销&的特征，因为这类活动可以让顾客多次进店，多次填写信息，让门店对顾客的了解更深入，对其家庭的消费挖掘更充分。
奚式创赢（北京）管理咨询有限公司总裁奚傲霜举了一个&毽子营销&的案例，通过赠送毽子后的毽子比赛及颁奖环节的设定，吸引消费者至少三次进店，提高顾客的进店率。
&毽子营销&第一步，购物满38元（58元）赠送毽子一个；赠送毽子时会有相关话术如&下周六某日在某店外进行踢毽子比赛&，并告知顾客其他比赛相关事宜（规则、奖项设置）；第二步，比赛前请参赛者填表登记，然后进行比赛（专人进行沟通），由经办人记录参赛者比赛成绩，告知顾客相关奖项设置及颁奖时间，提醒顾客可随时来店查看最新成绩；第三步，颁奖结合与厂家合作的具体情况进行奖项设计及发放（可以将合作厂家的品种设计为奖品）。
奚傲霜介绍，活动可以通过让顾客购买指定商品获取报名资格，也可以利用季节商品进行促销，满额后赠送参加名额。当然，在完成吸客进门的目标后，比赛活动并不强求与商品直接关联，比赛以趣味性和公益性为主，后续工作交给其他营销手段，例如通过喇叭、陈列、试用等手段增加参赛选手在门店的停留时间，并尽可能多地接触商品。
体验环节是竞赛活动必不可少的。例如在举办象棋比赛的过程中，免费冲泡的中药花茶既提供了比赛需要的饮料，也增加了顾客对产品的了解。书法比赛也是同样，只是体验的内容不同。任志伟指出：&药店的书法比赛不能太像书法协会举办的比赛，文字内容不应随便写，要与健康知识结合起来。&赛后，这些写有健康知识的字幅在店内要给予展示，展示的目的一是体现活动的成功举办，二可以进行相关知识宣讲，效果无疑比知识海报要好。
责任编辑：医药零距离
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关于医药联盟药店促销活动策划方案
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药店促销活动策划方案
来源:策划书
　　中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近，各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试，拿出星剑药业集团的主打产品&&茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。
　　我们知道，促销的实质是送，促销活动是送礼，但在送礼的&符号&&&名目上，一定得符合目标消费者的接受心理。说到底，促销活动的实质就是万变不离其&送&。大家都在送，看谁送得好，送得妙!
　　近年来，工商部门对促销活动的限制很严。而且，要送到老百姓满意程度，企业往往承担不起。怎么化&有限&的&送&为&无限&的吸引力?我觉得这次促销活动应该这样着手：
　　主题：
　　1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客
　　2、 心健大药房真情回报&&专家现场免费义诊
　　3、 心健大药房购药抽奖大活动
　　时 间：9月28日&&10月7日
　　地 点：心健大药房中心店
　　内 容：
　　1、爱心奉献社会 幸运送给顾客
　　1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠10%，并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;
　　2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠，并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;
　　2、 心健大药房真情回报&&专家现场免费义诊
　　两节活动期间，特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。
　　3、 心健大药房购药抽奖大活动
　　两节活动期间，市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒)，可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张，多买多送，购买其它的医药产品可参加抽奖，中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。
　　宣传：广告除了说明活动以外，着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献，把幸运无私地送给消费者。两节活动期间，在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道，大张旗鼓地炒作。
　　益处：不仅能花费最少的钱买到最好的产品，而且能免费获得消费券，定会吸引力大增，换来的是快速促销的实绩和良好的形象。
　　问题：促销广告往往不被消费者关注，其实并不是促销不具备吸引力的问题，而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力，没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而，促销广告也需要进行精心的设计和创意，关键不在于说什么，而在于怎么说。
　　SP策略中，常用的主要有四种，即降价和打折、买赠、派送、有奖促销。在具体的操作比较上，降价和打折所涉及到的具体的活动支出费用最少，对一些价格敏感的消费群体的影响力也最大，价格的下调极易对品牌造成伤害，品牌产品所集聚的目标群体会因品牌的贬值而流失，另外，消费者是买涨不买跌，价格一旦下调，将很难回复，强行上调，只会是失信于顾客，让顾客对品牌产品心灰意冷。
　　与之相对应的是派送，产品派送可以在短时间内让精选的目标人群看到自己的品牌和产品，并且由于获取的低成本甚至是无成本，也非常容易引动获取者的尝试性消费，这种效果是很多促销方式费尽万般心思也望尘莫及的。而买赠和有奖促销，无论在促销成本和目标达成效应上都处于居中水平，这就难怪很多的操作者在实际的促销过程中，争捧这两种促销方式了。不过，就时间绵延的角度来考虑，有奖促销耗时会长一些，如果操作者不想让自己的这次促销活动拖泥带水的影响后续的市场操作，买赠促销势必就成为了选择的首要。
　　策略：一般说来，消费者接受商品信息的模式为：注意&&兴趣&&欲望&&行动&&满足。注意、兴趣、欲望都是在消费者头脑市场中的活动，加上目前的消费者越来越试图在商品大潮中寻求各自爱好、趣味和审美价值的落脚点，故而怎么能够将比较繁琐枯燥的促销信息转化为消费者的兴奋点，就非常重要。
　　一、活动前媒体宣传
　　通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。
　　二、活动内容根据主题确定
　　活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段
　　三、活动前的准备工作
　　1、信息发布
　　①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。
　　②、娄底人民广播电台，从9月26日&10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00&晚9：00每天10次滚动播放。
　　③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日&10月7日。
　　④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。
　　⑤、注意要在广告边角上加上&活动解释权归&&公司所有&内容，以避免惹一些不必要的麻烦。
　　2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。
　　3、现场布置
　　活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。
　　(1) 写有活动主题的横幅。
　　(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。
　　(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。
　　(4) 咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。
　　人员安排
　　(1) 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。
　　(2) 现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。
　　(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。
　　(4) 应急人员(一般有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。
　　4、公关联络
　　提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。
　　四、现场执行要点
　　1、工作人员第一个到达现场，各就各位。
　　2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。
　　3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。
　　4、销售人员准备销售事项，介绍销售产品。
　　5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。
　　6、主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。
　　7、现场销售台继续销售。
　　8、现场清理，保留可循环物品以备后用。
　　五、活动结束要开总结会
　　评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结，才能避免以后的活动中少走弯路。
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2013年药店中秋节促销方案
第一篇：2013年药店中秋节促销方案范文&&& 一、活动前媒体宣传　　通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。&&& 二、活动内容根据主题确定　　活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段&&& 三、活动前的准备工作&&& 1、信息发布&&& ①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。&&& ②、娄底人民广播电台，从9月26日&10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00&晚9：00每天10次滚动播放。&&& ③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日&10月7日。&&& ④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。&&& ⑤、注意要在广告边角上加上活动解释权归&&公司所有内容，以避免惹一些不必要的麻烦。&&& 2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。&&& 3、现场布置　　活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。&&& （1） 写有活动主题的横幅。&&& （2） 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。&&& （3） 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。&&& （4） 咨询台、赠品（消费券）发放台、销售台等等。&&& 人员安排&&& （1） 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。&&& （2） 现场要有秩序维持人员（安排集团公司保安协助）。&&& （3） 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。&&& （4） 应急人员（一般有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理）。&&& 4、公关联络　　提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。&&& 四、现场执行要点&&& 1、工作人员第一个到达现场，各就各位。&&& 2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。&&& 3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。&&& 4、销售人员准备销售事项，介绍销售产品。&&& 5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。&&& 6、主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。&&& 7、现场销售台继续销售。&&& 8、现场清理，保留可循环物品以备后用。&&& 五、活动结束要开总结会　　评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结，才能避免以后的活动中少走弯路。篇二：　　中秋节和国庆节这两个中华民族的传统节日日趋临近，各行各业层浪逐高的促销活动也开始将整个市场搅得沸沸扬扬。心健大药房也将跃跃欲试，拿出星剑药业集团的主打产品&&茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液参与市场促销活动。　　主题口号：　　1、 爱心奉献社会 幸运送给顾客　　2、 心健大药房真情回报&&专家现场免费义诊　　3、 心健大药房购药抽奖大活动　　时 间：9月28日&&10月7日　　地 点：心健大药房中心店　　内 容：　　1、爱心奉献社会 幸运送给顾客　　1)、在两节期间如购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)以上，可优惠10%，并免费获赠名典咖啡店30元的消费券一张;　　2)、其他顾客在两节活动期间购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(四盒)可获得10%的优惠，并免费获赠名典咖啡店20元的消费券一张;　　2、 心健大药房真情回报&&专家现场免费义诊　　两节活动期间，特邀医学专家(西医专家)亲临心健大药房中心店现场免费为市民就诊，免费开据医药处方，免费测量血压等义务性的服务，顾客可以凭处方在心健大药房购药享受10%的优惠。心健大药房以真情回报娄底人民三年来对心健大药房的大力支持与关注。　　3、 心健大药房购药抽奖大活动　　两节活动期间，市民购买茸桂补肾口服液和好谓口参芩口服液一个疗程(均为四盒)，可免费获赠名典咖啡店30元消费券一张，多买多送，购买其它的医药产品可参加抽奖，中奖率为100%。(具体抽奖事宜另行)。　　宣传：广告除了说明活动以外，着重树立企业形象心健大药房为社会福利事业真诚奉献，把幸运无私地送给消费者。两节活动期间，在心健大药房中心店通知媒介进行现场报道，大张旗鼓地炒作。　　益处：不仅能花费最少的钱买到最好的产品，而且能免费获得消费券，定会吸引力大增，换来的是快速促销的实绩和良好的形象。　　问题：促销广告往往不被消费者关注，其实并不是促销不具备吸引力的问题，而是由于促销广告本身缺乏说服力和吸引力，没有将促销活动的核心利益点表达清楚。故而，促销广告也需要进行精心的设计和创意，关键不在于说什么，而在于怎么说。　　具体来讲，有以下几个步骤：　　一、活动前媒体宣传　　通过促销活动，吸引大量目标消费者，形成参与和购买热潮，传播产品和服务理念，形成口碑传播。活动前后配合新闻炒作和广告，将产品信息发布出去，以达到迅速占领市场的目的。　　二、活动内容根据主题确定　　活动成功的前提就是内容要有吸引力。包括打折、免费赠送、专家义诊、购药大抽奖等，都是吸引目标人群必不可少的手段　　三、活动前的准备工作　　1、信息发布　　①、活动信息可选择在《娄底广播电视报》报刊上发布，因为电视报的受众面是各家各户，而且其发行量有4万份，效果相对其他报纸媒介要好。　　②、娄底人民广播电台，从9月26日&10月6日开始发布促销活动广告。时间从早8：00&晚9：00每天10次滚动播放。　　③、在心健大药房中心店门口挂横幅一条，内容为活动主题口号，时间为9月25日&10月7日。　　④、刊发可提高参与热情和人数的信息，例：活动在9：30开始，请不要太早排队。　　⑤、注意要在广告边角上加上活动解释权归&&公司所有内容，以避免惹一些不必要的麻烦。　　2、电视：电视广告为飞字广告，内容以介绍活动为主，辅以简单的产品介绍或干脆不提产品的功能等内容。　　3、现场布置　　活动现场布置得好，可以使活动进行的有条不紊，增加活动气势和氛围，吸引更多人参与。　　(1) 写有活动主题的横幅。　　(2) 突出产品形象和活动主题内容的大幅展板和背板。　　(3) 挂旗、桌牌、大幅海报、宣传单。　　(4) 咨询台、赠品(消费券)发放台、销售台等等。　　人员安排　　(1) 安排足够数量的服务人员，并佩带工作卡或绶带，便于识别和引导服务。　　(2) 现场要有秩序维持人员(安排集团公司保安协助)。　　(3) 现场咨询人员、销售人员既要分工明确又要相互配合。　　(4) 应急人员(一般有领导担任，如遇政府职能部门干涉等情况应及时公关处理)。　　4、公关联络　　提前到工商、城管等部门办理必要的审批手续。　　四、现场执行要点　　1、工作人员第一个到达现场，各就各位。　　2、宣传人员派发宣传单，介绍活动和产品，引导顾客至销售台。　　3、掌握好活动节奏，维持好现场秩序防止出现哄抢和其他意外，以免造成负面效应。　　4、销售人员准备销售事项，介绍销售产品。　　5、赠品在规定时间发放不宜太早太晚，发放时登记个人资料、签字。　　6、主持人宣布活动结束，现场暂时保留至可能时间。　　7、现场销售台继续销售。　　8、现场清理，保留可循环物品以备后用。&&& 五、活动结束要开总结会&&& 评估活动效果及得失是十分重要的一环。只有不断的总结，才能避免以后的活动中少走弯路。篇三：&&& 中秋、国庆佳节是举家团圆、共享亲情的日子，也是保健品的黄金销售期，市场将着重于重点药店开展倾情买赠促销活动，以此换取药店在促销政策、终端陈列等一系列市场建设行为上给予我司的优惠或免费支持、提升我司保健品销量。&&& 二、活动目的：&&& 1、 通过对重点药店驻点促销并强化管理、培训，开展对重点药店的集中攻坚，推出限期建设百盒店万元店终端工作。&&& 2、 分别把握两个方面的消费者需求：&&& 1） 体面、精致礼盒装，迎合社会节日送礼需求；　&&& 2）实在、功效，为解决身体某些问题而买保健品，用有说服力的实例、承诺打动消费者的心。&&& 3、 充分消化现有保健品库存。&&& 二、 活动时间：&&& 1、 造势时间：9月10日&24日&&& 2、 活动时间：9月25日&10月9日（为期两周）&&& 四、活动地点：三九连锁、时代阳光以及有导购员的药店&&& 五、主推产品：160粒XX粉&&& 六、活动形式：买一盒 送一盒&&& 形式一：购160粒XX粉1盒送40粒XX或80粒XXX1盒&&& 购160粒XX粉2盒送100粒XX或160粒XX粉1盒&&& 七、促销策略：&&& 1、紧抓药店，强化终端促销力度及助销效果，活动前期在终端点以POP、KT展板、货架贴等多种形式大力宣传：XXXXXX，特别适宜免疫低下、易疲劳者XXXX粉&&中国驰名商标产品。&&& 2、 用大的陈列面、好的陈列位置配合、承接平面媒体宣传，赠品要求插有赠品标识，让顾客一目了然。地堆陈列统一为：产品+赠品+手绘POP。&&& 3、 活动前组织导购员明确活动内容、任务，进一步熟悉公司保健品成份、功效，统一输出口径。篇四：&& 元旦、春节、元宵节&&一系列节日接踵而至，药店促销正当时。在众多药店纷纷开展节日促销的情况下，如何充分调动各种资源，把握节日消费的热点，吸引顾客的注意力并提升销量，是药店经营者不得不面对的共同课题。&&& ■装扮：扮靓药店&&& 装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、堆头等组合与装扮，服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当注意的是，好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨，而是通过合适的装扮，把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客（如送礼与喜庆的结合，节日折扣与赠品的结合，节日欢庆与特色的结合等），激发顾客的购买需求。&&& ■产品：锁定顾客&&& 选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键。一般来说，可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间，人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人，那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主；元宵节处在节日扎堆之间，促销品可选择肠胃保健类药品、保健品；最近在主流媒体上大做广告的产品，顾客认知度较高，促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短，药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。&&& ■堆头：赚足眼球&&& 布置醒目、搭配巧妙、节日氛围浓、购买方便等是节日促销堆头布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法，强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、咨询台、引导员等，在店内设立促销标识，使堆头得以延伸展示，以达到综合促销的效果。&&& ■环境：留住顾客&&& 好的环境能吸引并留住顾客，提高顾客对药店的满意度、忠诚度。这里所说的环境，包括自然环境和人文环境，前者包括药店设施、陈列等硬件；而后者主要指的是服务、质量、药店文化以及氛围等。优美的自然环境与和谐的人文环境交互作用，能创造良好的环境效应，促进顾客消费。在改善药店的环境方面，应避免陷入误区，每逢节日药店一片红难免让人产生审美疲劳。节日环境什么样，最终取决于药店节日促销特色及药店文化。&&& ■形象：亲和为上&&& 节日促销当然离不开促销人员。促销员的任务包括招徕顾客、介绍并推荐产品、品牌维护、售后服务以及补（调）货等。具有亲和力的笑容、丰富翔实的专业知识是做好促销所必需的。此外，促销员还可以在着装方面下点工夫，圣诞节时戴一顶帽子、春季里围一条丝巾、佩带得体的小饰品等都可以增加亲和力。&&& ■创意：烘托氛围&&& 节日促销药店多扎堆儿，要在众多药店中脱颖而出，就需要多动一些脑筋，针对不同节日精心设定不同的主题、热点，并寓乐于销，吸引更多顾客。一个小小的创意，能产生意想不到的效果。A药店在春节时别出心裁地将药品的包装盒拼成了一个硕大的花灯，吸引了很多顾客驻足观看；B药店则请来当地颇负盛名的威武锣鼓队，营造了浓浓的节日气氛。这些都是可以借鉴的好方法。&&& ■文化：树立形象&&& 充分挖掘中国传统节日的深刻文化内涵，与药店理念、企业文化结合起来开展活动，不仅可以吸引众多的消费者、给消费者带来艺术享受，同时也能带来良好的市场效益，树立良好的形象。去年中秋节，C药店策划了月亮寄相思文化专题活动，通过开展猜成语（含月字）、对咏月诗词、百名儿童画月亮等，药店保健品销售增幅明显，更重要的是塑造了该药店具有文化品位的形象。&&& ■互动：拉近距离&&& 利用顾客的好奇心理，鼓励顾客参与药店各种活动，建立良好联系是节日促销的主要目的。春节期间，D药店推出了来药店买药，去药厂参观的促销活动，活动规定：凡一次性购买药品58元以上或累计消费128元以上者，均可参加药店组织的抽奖活动，中奖者由药店出资组织去当地最大的药厂参观，结果参与者非常踊跃。另一家药店则联手某药企推出了买&&，与费翔一起登泰山互动活动，同样受到顾客欢迎。&&& ■差异：激发冲动&&& 降价是节日营销常用的手段，但一味降价就会落入节日促销的误区。药店不妨运用差异化战略，梯子价格就是一个很好的可供借鉴的例子：药店拿出部分药品或保健品，标明原价格、促销时间及数量有限，售完为止等字样，距春节20天时，按全价销售，从倒数第18天到第8天降价15%，倒数第7天到第5天价30%&&倒数第3天到春节若仍未售完，则捐赠给社会福利机构。该策略较好地利用了顾客争先恐后的心理，产生了轰动效应。事后统计，大部分药品往往在第二、三时段（降价15％～30％时段）就被顾客买走了，药店付出不多，而人气大增，还带动了其他药品的销售。也可将活动设定为1月1日到3日三天，规定旦买一赠一，2日买二赠一，3日买三赠一，4日起恢复正常销售，这样做法会对顾客产生一定的吸引力。 元旦、春节、元宵节&&一系列节日接踵而至，药店促销正当时。在众多药店纷纷开展节日促销的情况下，如何充分调动各种资源，把握节日消费的热点，吸引顾客的注意力并提升销量，是药店经营者不得不面对的共同课题。&&& ■装扮：扮靓药店&&& 装扮是药店节日促销最重要的外在要素。没有哪一家药店开展节日促销不进行装扮的。装扮通常分为技术装扮、服务装扮两种。技术装扮指的是药品、堆头等组合与装扮，服务装扮指的是环境、人员等方面的美化与装扮。应当注意的是，好的装扮不是简单地把药店打扮得花枝招展、花里胡哨，而是通过合适的装扮，把药店的意愿、祝福等信息传达给顾客（如送礼与喜庆的结合，节日折扣与赠品的结合，节日欢庆与特色的结合等），激发顾客的购买需求。&&& ■产品：锁定顾客&&& 选择什么样的产品进行促销是节日促销成功的关键。一般来说，可根据不同节日所针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯以及广告促销力度等确定。如春节期间，人们走亲访友时大多带上保健品馈赠他人，那么促销品就应以档次较高、包装精美的保健品为主；元宵节处在节日扎堆之间，促销品可选择肠胃保健类药品、保健品；最近在主流媒体上大做广告的产品，顾客认知度较高，促销时也可重点考虑等。节日促销周期较短，药店在进货时也应通盘考虑、提前做好应对。&&& ■堆头：赚足眼球&&& 布置醒目、搭配巧妙、节日氛围浓、购买方便等是节日促销堆头布置的要点。药店不妨借助声、光、电等高科技手段以及平面POP、立体模型等多种手法，强化对顾客的吸引力。必要时可增加导购台、咨询台、引导员等，在店内设立促销标识，使堆头得以延伸展示，以达到综合促销的效果。&&& ■环境：留住顾客&&& 好的环境能吸引并留住顾客，提高顾客对药店的满意度、忠诚度。这里所说的环境，包括自然环境和人|||文环境，前者包括药店设施、陈列等硬件；而后者主要指的是服务、质量、药店文化以及氛围等。优美的自然环境与和谐的人文环境交互作用，能创造良好的环境效应，促进顾客消费。在改善药店的环境方面，应避免陷入误区，每逢节日药店一片红难免让人产生审美疲劳。节日环境什么样，最终取决于药店节日促销特色及药店文化。&&& ■形象：亲和为上&&& 节日促销当然离不开促销人员。促销员的任务包括招徕顾客、介绍并推荐产品、品牌维护、售后服务以及补（调）货等。具有亲和力的笑容、丰富翔实的专业知识是做好促销所必需的。此外，促销员还可以在着装方面下点工夫，圣诞节时戴一顶帽子、春季里围一条丝巾、佩带得体的小饰品等都可以增加亲和力。&&& ■创意：烘托氛围&&& 节日促销药店多扎堆儿，要在众多药店中脱颖而出，就需要多动一些脑筋，针对不同节日精心设定不同的主题、热点，并寓乐于销，吸引更多顾客。一个小小的创意，能产生意想不到的效果。A药店在春节时别出心裁地将药品的包装盒拼成了一个硕大的花灯，吸引了很多顾客驻足观看；B药店则请来当地颇负盛名的威武锣鼓队，营造了浓浓的节日气氛。这些都是可以借鉴的好方法。&&& ■文化：树立形象&&& 充分挖掘中国传统节日的深刻文化内涵，与药店理念、企业文化结合起来开展活动，不仅可以吸引众多的消费者、给消费者带来艺术享受，同时也能带来良好的市场效益，树立良好的形象。去年中秋节，C药店策划了月亮寄相思文化专题活动，通过开展猜成语（含月字）、对咏月诗词、百名儿童画月亮等，药店保健品销售增幅明显，更重要的是塑造了该药店具有文化品位的形象。&&& ■互动：拉近距离&&& 利用顾客的好奇心理，鼓励顾客参与药店各种活动，建立良好联系是节日促销的主要目的。春节期间，D药店推出了来药店买药，去药厂参观的促销活动，活动规定：凡一次性购买药品58元以上或累计消费128元以上者，均可参加药店组织的抽奖活动，中奖者由药店出资组织去当地最大的药厂参观，结果参与者非常踊跃。另一家药店则联手某药企推出了买&&，与费翔一起登泰山互动活动，同样受到顾客欢迎。&&& ■差异：激发冲动&&& 降价是节日营销常用的手段，但一味降价就会落入节日促销的误区。药店不妨运用差异化战略，梯子价格就是一个很好的可供借鉴的例子：药店拿出部分药品或保健品，标明原价格、促销时间及数量有限，售完为止等字样，距春节20天时，按全价销售，从倒数第18天到第8天降价15%，倒数第7天到第5天价30%&&倒数第3天到春节若仍未售完，则捐赠给社会福利机构。该策略较好地利用了顾客争先恐后的心理，产生了轰动效应。事后统计，大部分药品往往在第二、三时段（降价15％～30％时段）就被顾客买走了，药店付出不多，而人气大增，还带动了其他药品的销售。也可将活动设定为1月1日到3日三天，规定旦买一赠一，2日买二赠一，3日买三赠一，4日起恢复正常销售，这样做法会对顾客产生一定的吸引力。
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