重庆凯源天然气缴费预付费气表问题!

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家里用的是先拿卡到燃气公司购买燃气后再使用的燃气表,正常使用时应该是快用完了就会发出“滴滴”的提示,用完后就自动停止供气。可是今年六月底我接到新奥燃气公司的电话说我们家欠煤气费一千多元。后来我看了一下他打的单上确实是从2010年1月份买了50元气到2012年1月份之间就再也没买过气。从2012年2月就又有购气记录了。我问他是什么原因,他说有3种可能:一种有可能是表坏了,二种是常年不换电池导致阀门关不了,三种是有人买了黑市气。我反驳他说:从2010年二月份到2012年一月份是天津药业的租了我的房子在住,2012年二月份是现在的租户在住,今年他们买了几次煤气并且使用很正常,直到6月底又买了300元煤气准备充进去才发现无法充值,他们才打了燃气公司的检修电话,工作人员上门检测了,他说是卡坏了,过了几天来,他又说是机表坏了,当场就把表给换了,把旧表带回了公司,这足以表明在2012 年2月份之前表是好的,第二,哪个用户会知道不更换电池还可以用煤气?再加上每年都有人上们检测,没电池了这么简单的问题也检测不出吗?前面两条不成立的话那就是买黑市气的问题咯,说到黑市气那个员工就说是我故意把他往这方面引。听说新奥燃气公司内部员工卖黑市气已经被警方抓起来了,他们利用职务之便进入公司系统更改客户数据。在我隔壁的那一户也发生了同样的问题,她们的房子租给了我原来的租户。我也向新奥燃气反应了这个情况,他们说去查,在我给他们打完电话半个小时后一个姓钟的给我来电(电话是:),他说:我的事情向领导汇报了,因为你在煤气公司有熟人所以现在已经批了只收一半的钱。我说不是钱多钱少的问题,关键是要搞清楚是怎么一回事,我不能花冤枉钱。他说那你就自己去弄清楚吧!最后买的一次气也不给冲上去就把卡没收了,租户没气用每天打电话给我。这就是牛!谁叫他是一个垄断行业!
我代表老白姓在这里说几点:
1.燃气费交纳问题
“根据《城市燃气管理办法》规定,燃气用户应当按时交纳气费。”说明一下:用燃气要交费,这个道理人人都懂,自己使用的燃气费理应自己支付,我们没有任何要欠费的初衷!可是,在承租人使用两年和我们使用几年的过程中,如果没有按时交纳气费,新奥燃气早就应该自动停止供气的吧?为何没有停止供气呢?请问原因是什么?责任在谁呢?是我们没有自己检修气表造成的?新奥燃气不会就有一个只管收费的职能部门吧?安检的工作和收费的工作就没有一点点的关联吗?
2.关于表具损坏后的气费补交
& &“燃气用户应当正确使用燃气具。如果使用过程中发现气表故障,应主动联系燃气企业,尽快拨打24小时服务热线95158,新奥燃气将尽快对表具给予维修或更换。 ”请问一下燃气公司的领导:我们燃气用户应当如何正确的使用燃气具?如何发现气表在正常运行的情况下出现了故障?安装的时候确实有过宣传吗?宣传确实到位了吗,还是收了初装费就算完了?如果用户没有学习过如何发现气表出现故障又如何拨打你们的95158来反映问题?这个服务热线岂不是形同虚设吗?在气表正常运行而燃气正常供给的情况下,我估计大多数的用户都不会察觉到气表出现了故障的!在有新奥燃气公司会定期入户安检的宣传下,在燃气表已归承租方使用的两年中,出租方怎么可能代替新奥公司每天到承租方使用的房屋中自行检查气表是否出现了故障呢?
3.有关安全检查工作
& &安检系燃气企业为发现和整改安全隐患、防范燃气事故发生,确保全市燃气管网安全运行而开展的一个专项工作,它与表计故障导致的燃气欠费问题不应混为一谈。安检是一个周期性的工作,安检时有可能遇到“到房不遇”的,但是我问了我们租户,她说每年都有检测,她都签了字。请问后来查出从2010年坏的气表为何一直到2012年才检查出来呢?我们用户用的燃气表所拥有的是使用权还是所有权呢?我相信这一点新奥公司比用户心里要清楚!如果用户具有的只是使用权,我们用户又有什么义务自己安检呢?又有什么义务来随时知道气表何时会损坏呢?如果用户对燃气表只是具有使用权的话,就完全没有处分权和收益权的,所以,我认为,用户不应该支付由于燃气公司的燃气表损坏所造成的任何经济损失!请问新奥领导:这怎么能说安检和交费混为一谈呢?由于新奥公司没有及时检测到气表出现故障而造成气表的持续使用,我想这不应该是用户自己的本意和责任吧?
&&4.“针对发现表具故障后仍然继续使用的情况处理”。“在不购气却能长时间使用天然气的这一时期,用户对表具故障应该早有发现.....”这个问题我想如果做为新奥领导是不应该妄下定论的!再次说明,我认为我们用户只是具有气表的使用权,而新奥燃气公司具有收益权和所有权,所以用户没有义务去自己更换和维修气表,在没有自动停止供气的情况下,我们更加没有“自己发现”和“意识故障”的义务和能力!更何况燃气公司并没有对每个用户培训让用户如何去“早有发现”气表出现了故障!具有气表所有权的一方应该对气表故障造成的损失而负一定的责任!
5.就算是有人买黑市气那气也是从新奥燃气公司出来的,难道他们没有一点防范措施吗?出了这样的事情难道是我们这些使用者的责任吗?
6.现在租户已经搬出去半年后才发现故障这损失到底由谁来承担,难道是无辜的老白姓来承担吗?
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新闻追踪:凯源“过期表”如何处理
居民期待一个说法
名称:新闻追踪:凯源“过期表”如何处理
居民期待一个说法
发布: 21:27
时长:6分51秒
简介:继续来关注凯源燃气的“过期气表”事件。在前几天的报道中,我们的记者在调查中发现,凯源燃气的部分用户家里,气表已经超过了10年的使用年限,燃气公司没有及时更换,甚至出现了燃气使用量计量不准...
编辑: 王怡)
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预付费燃气表用超一千多方?
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华商报讯(记者宋秉琴)“每次燃气表报警提示没气了,我就会及时充值买上,可最近燃气公司说我的表坏了,超用了1000多立方气,要我补交2000多元钱。”宝鸡李女士对此很不解。宝鸡中燃城市燃气发展有限公司工作人员解释,是因为李女士家的表超期“服役”,变成了“常通表”。
原标题:预付费燃气表用超一千多方?
华商报讯(记者宋秉琴)“每次燃气表报警提示没气了,我就会及时充值买上,可最近燃气公司说我的表坏了,超用了1000多立方气,要我补交2000多元钱。”宝鸡李女士对此很不解。宝鸡中燃城市燃气发展有限公司工作人员解释,是因为李女士家的表超期“服役”,变成了“常通表”。用户:每次燃气表报警提示没气都会及时去购气11月26日,李女士告诉华商报记者,燃气公司工作人员近期上门检查燃气安全,工人临走时她还问好着没,对方都说一切正常。可没过几天,11月23日就有燃气公司的人打电话说她家燃气表坏了,需要换表,后来她便交了396元钱换了新表,换了新表充值卡也就换了,11月25日,李女士向中燃公司工作人员提出希望将旧卡里剩余的气换到新卡里,结果对方告诉她,她家用超了1030多立方气,按照一立方1.98元计算,她需要补交2000多元钱。李女士就想不通了,她家用的是预付费式的燃气表,每次快没气时她也会及时购气,咋就说用超了呢?李女士将她从2002年装上燃气表开始到2012年,10年时间的购气详单调出来发现,每年用气量都在180立方左右,很平稳。从2012年到2015年间(年采暖季不算)冬季,她家安装了燃气壁挂炉取暖,每年买气在900立方左右,用气也很平稳。中燃公司:燃气表超期服役存故障 不购气也能正常使用11月27日,华商报记者就李女士所反映的问题,采访了宝鸡中燃城市燃气发展有限公司客服部工作人员,据一王姓工作人员介绍,燃气表的正常使用年限是8到10年,李女士家的表是2002年安装的,已经超过了服役年限,这次公司工作人员入户检查发现,李女士家的表存在故障,不用购气也能正常使用,成了“常通表”。“内置阀在正常的情况下如果没气会关闭,但老化后会变得迟钝、甚至不关,这样表就成了常通表。”王姓工作人员介绍说,李女士家的燃气表电子部分老化,和基表不能同步。经查,这些年来李女士共购买了5440立方的气,而她家燃气表基表上显示用气量为6476立方。“基表上的数字才是真正使用的气量。”王姓工作人员说,用气量减去购买量的差数就是李女士家多用掉的气量,所以她应该补交这些气量的钱。
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48小时点击排行  像我们这种没有家庭背景,又买不起房的工薪族,好不容易申请到民心佳园的公租房,盼了一年后,终于在2月25日签了入住合同,45幢26-4,虽然入住接房的时候,房子的问题很多,但毕竟是新房啊,以后再也不用搬家了,所以还是特别开心。  从接房后,应该办的手续都在我抽工作时间的空余办好,3月3日也开通了天然气,在父母选的日子,3月11号开开心心的在朋友的帮助下搬进了新房,刚住了一个星期,也就是18号,让我头痛至今的事发生了。  18号上午带女儿去培训学校跳舞,下午回到家,准备给女儿洗头,打了几次厕所的篷头,都不见热水出来,我就跑到厨房看热水器(热水器在厨房)是不是出了问题,结果热水器(海尔的)上面显示E1,我就给安装热水器的师傅打电话,问他E1是什么意思,师傅告诉我说是没有气,我就试着打煤气灶,结果灶上有气,我就告诉师傅,正好安装师傅也在民心佳园,他听了以后说,过一会他过来帮我看看。没有好久,安装师傅过来了,他就打开热水器上面连接天然气的管子,管子里面冒出好多水,师傅告诉我说,会不会是楼上哪家装热水器的时候,把水管和气管接错了,然后这个水有可能是从楼上的气管流到我家的气管里面来了,我听了,吓着了,同时还想到了一个问题,就是我打煤气灶的时候,发现我家的天然气表(气表就在厨房)里面有像水管里面流水的声音,而且那个气表还抖得特别凶,那个阵仗就像甩干机甩衣服那个样子。好黑人哟。遇到这种问题,我首先想到就是找物管,于是我就跑到物管处,物管办公室下班了,我就找到他们工程维修部,看到几个穿工作服的男的,在吃饭,我很害怕撒,又着急,怕气表暴老,就把事情给几个师傅说了一遍,希望他们能去我家看一看,结果那几个男人,等我说完以后,对我爱理不理的说:“这个我们管不了,你国人去打电话问撒。”“师傅,我家里出了问题,我肯定只有找你们物管帮忙撒,我国人打哪个电话问嘛。”“那个天然气本本上面有电话撒。”然后说完以后,不管我啷个请求他们去我家看看,他们都不理我了,我气得不得了,但也没得办法,只有气冲冲的跑回家找气本本打电话。  本本上写着一个24小时服务的电话966667,我们从物管出来以后,一直打了4个小时的才打通,一直都是客服忙,我老公把事情的经过说了一遍以后,那边的客服叫我打气表上的电话,,是个坐机,没人接。  19号我一早就打这个电话,打通了,那边说派工作人员过来看,由于是星期一,我要上班,我就对他们说,如果你们工作人员上门的时候,请提前告诉我,因为我在上班,我好请假回来,到了下午,有个千家智能公司(大概是这个公司名字,因为对方的彩铃是这样说的)告诉我会到我家来处理这个问题,于是我从两路工业园西区打车回民心佳园,工作人员到我家以后,我又把情况给他说了一遍,对方也没有告诉我什么原因,就看了一下表,然后把灶下面的气阀关了,就走了。  20号我又致电这个电话,对方告诉我另外一个电话,他告诉我,他的这个同事会来处理这个事情,然后我给对138的打电话,对方说他这几天很忙,等忙完以后就过来帮我看,等到22号,也就是星期四,我又给138的打电话,他说今天过来帮我看,下午我又请假,138的这个人过来看了,我就问他什么原因,他说他回去查了,我们楼上楼下的表都没有进水,就只有我一家进水(我不知道他们如何得出这个结论的)是什么原因,对方告诉我说是我家的热水器管子接错了,我说我家3号通气,11号住进来,18号下午发现这个问题,为什么一个星期以后才发现气表进水,而且早上走的时候都是好好的,对方回答不出来,我说,那好,我叫热水器师傅过来,海尔的师傅听了我说的经过以后,他也很紧张,急勿勿的就跑过来,然后海尔师傅也提出说,如果说我是我接错管子,为什么一个星期以后才发现,而且他还把热水器拆开给然气公司公司看了他们海尔热水器的内部构造来证明不是他接错管子,然气公司的也解释不清楚。我说这个事情还是得让物管知道,本来这种事情就应该物管来帮我们协调,我就给物管的打电话,是打了很久,通了,一个女的听了我说的经过以后,说派工程部的人过来给我看一下,等了一会,来了两个男的,他们就在厨房门口看了一下,然后就出来了,我就问:“师傅,是啥子原因哟。”这两个大师就凭在门口看了一眼就说:“肯定是热水器管子接错了。”我就又问为什么我们一个星期后才会发现表进水了耶,两位大师说:“你不要问,我们来,只代表我们来过了。”我说:“我不问你们专业人员,我去问哪个,如果我晓得原因,我还找你们干啥子。”然后那两个师傅就是那句话:“我们来,只代表我们来过了。”然后就去我们这楼的水井房看了一下,妈的,也太会忽悠人了,我当时就冒火了,就给洪泉物管打电话,这次接电话是个男的,事后我才知道是他们经理,姓陈,我就给他说了事情的经过,然后那两个大师也把我的电话拿过去,背着我不知给他们经理说了什么,然后又把电话给我,我就问他怎么办,对方TMD简直就是个无赖,黑凶的对我说:“我们不是在帮你协调迈,我们交给你的时候就是好好的,现在出了问题,自己掏钱换表。”我当时真的是被气惨老,从发现这个气表进水,我去找物管没得人甩我,我就自己给然气公司的联系,现在居然这样来说,我也很气的说了一句:“你们在协调?你们何时帮我协调过,一直都是我自己在给然气公司打电话,你也太会给自己脸上贴金了吧。”对方啪的一声把我电话给我挂了,我真的不知道怎么办了,只有问气表公司说:“你们怎样才能让我恢复通气。”138的说换表,我说换表,这个费用算哪个的,他说如果查不出原因,就让我自己掏钱,我说就算我掏钱,也得让我掏得明明白白呀,你们原因是都不给我找出来,就让我掏钱,换作你,你愿意不,气表进水的原因你们都不给我找到,我换表以后,再出现这种问题又怎么办,没有回答我,说是第二天再来看,最后他们又走了。  第二天是星期五,我跟老公一天都没有上班,就等气表公司来给我们解决,我觉得这个问题还是物管和热水器公司还有就是气表公司三方一起查找原因,然后该哪个掏钱就哪个掏,我们先去物管,这次是一个年轻男接待我们的,我们又把事情的经过给对方说了一次,对方建议我们说:“首先,你们还是要找气表公司,因为表是他们装的,而且问题出在哪里也只有他们才找得出来,问题找出来以后,我们物管方出面帮你们协调赔偿问题。我跟老公觉得确实也觉得他说得有道理,就又给138的打电话,也给海尔的打了电话,他们都答应下午来,结果下午来的结果跟头天一样。我们真的是无语了。  第二天,也就是星期六,我给138的打电话,对方还是一样的拖词,我们没有办法了,只有又给气表公司打电话,对方说明天另外给我们派一个人过来看。  星期天下午气表公司换了一个人过来给我们看,电话是137开头的,对方也是跟138一样的托词,但这个人比138的负责任一点。他把气表给我下下来看了一下,发现里面有一半罐子水,然后我就问他,为什么我家住房了一个星期才发现这个问题,他也解释不清楚,然后他就给凯源公司的打电话,137给凯源公司说:“你们还是派个人过来给业主解释一下,我确实也解释不清楚这个问题。”  到了下午5点左右,凯源公司的工作人员过来了,一样的托词,我肯定不能接受,为什么我家住了一个星期气表都没有问题,而一个星期以后就出现问题了,而且对方给我的解释根本说不通啊,原因都找不出就叫我换表,换作是谁,也不会服气的。然后凯源的工作人员一直给我说:“老师你要换表,你去找我们所长嘛,我只是个工作人员,你给我说这些有啥子用。”我又冒火了,家里停了一个星期的气,一个星期吃饭都在外面解决,电饭锅也烧坏了,饮水机用了两桶水,这几天又降了点温,我们只有去买个了水乌龟烧水,家里不能洗澡,只有去朋友家洗,这样的日子而且还没有个头,我想到都气,我说:“你不要给我说这些,你们喊我找哪个我就去找哪个,到头来都是来忽悠我们老百姓,换作是你,让你家过一个星期这样的生活,你有啥子感想,你今天不给我解决这个事情,我就让你们暴光,不管你们后台有好硬,我报纸,电视,网络都发,总有让我们老百姓说话的地方。”对方看到我真的冒火了,就给他们头头打电话,可能那边的头头也叫他找原因嘛,正好我老公下班回来了,然后他们两个就一起去一楼的气总阀打开看,结果打开一看,总阀里面都黑多水,然后他们就开始从一楼一楼的往楼上搜索,一楼,气表正常,二楼好像是没有人吧,凯源师傅问我老公啷个办,我老公也不知道怎么办了,正好坐电梯到24楼,我老公他们就在24楼下了,去24-4(我们是45幢26-4,他们一直查的也是4号房)结果是24-4的气表有水,然后我老公就建议去27-4(我们楼上)结果是27-4的表也有水,凯源的师傅说不用查了,现在查了4家房,有两家的表都有水,他回去向领导汇报。这时我想到气表公司也就是那个千家公司,当时那个138的黑肯定的给我说我们楼上楼下的没有问哒嘛,现在只查了四家就有两家有问题,看来真忽悠我们。  今天也就是26号,又一个星期一,中午我又打电话给,我给就问他们结果是什么,他说叫我晚点打电话过去问,下午2点左右我又打电话过去,对方说不清楚这件事,我又把事情的经过给他们说了遍,他叫我打他们调度的电话,对方是个女的黑凶。不等我把事情说完就叫我打他们营业所的电话,我打了一下午,这个电话都没得人接,我就又打,对方还是叫我打他们调度的电话,他说只有他们调度才清楚这个事情,我只有打调度的电话,那个女的一听是我就说:“你啷个又打起来了,叫你打营业所的电话。”我说我打了一下午都没得人接,我说我打你们他们叫我打你们调试的电话。”他说你来营业所登记,我说我一直都在给你们的工作人员联系,难道你还不清楚,我来哪里来登记嘛,结果那个女的一哈就把我电话挂了,真的是气得不得了,后来我又给这个女的打电话说:“你不要吃豆芽不卡角角,又凶又恶,我的事情一个星期都得不到解决,你们不要把我当球一样,踢来踢去的,我要暴光你们。”对方说:“随便你。”啪,电话又挂了。  其实在处理这个事情中,我跟他们的工作人员真的是低声下气的说话,每次都是:“师傅麻烦你们。。。。。。。。。”中途有几次发火,都是气得不得了。  27号,千家气表公司有给我打电话,意思还是说是我家热水器接错管子了,我就反问他:“如果是我家接错管子了,为什么我要住了一个星期以后才发现气表进水。”他回答不出来,原话我记不清楚了,大概意思就是,不相信我家是在里面住了一个星期,怀疑我就是18号那天住进来的,我说你不相信,你可以去调监控来看啊,看看我家是不是11号搬进来的,电梯里面不是有监控吗?而且如果我家是不是11号住进来的,那我家的气表上面为什么有7个字,没有住进来气就用了7个字,难道我不会找你们吗?我说我选择11号住进来,是因为我家给我看了日期的,他回答不出我的问题以后,又说:“楼上的气表水比你们少,可能是你家接错管子以后,水跑到楼上的气表里面去的,所以他们的气表水比较少。”MD。这个人还口口声声说自己专业人员,谁有听说过水往高处跑的,我冷笑了一声:“那你们当初来给我看表的人员不说黑肯定的告诉我,水不可能往高处跑,只能往低处跑吗?”他又无话可说了。真的不知道这些所谓的专业人员有没有点职业道德,这些低极的话都说得出口。  今天已停气第十天了  前天晚上给重庆台《我来帮你忙》的栏目打了电话,昨天早上有记者联系哦,我把事情的经过给记者说了一遍,记者当时还问我介不介意当面采访,我说肯定不介意,对方说:“那我们联系哈,看能不能帮到你的忙。”今天下午我给我来帮你忙的记者打电话,询问采访的事,记者告诉我,他们没有接到领导采访的指示,所以他们不敢私自来采访,现在觉得我们老百姓真的苦,民生问题都一直得不到解决。  我不知道我的这个事情何时能解决,我现在只有求助用网络,把我的贴子顶上去,让网络力量,让网民的压力能引起相关部门的重视。
楼主发言:1次 发图:0张
  围观就是力量,围观能解决社会的某些弊端。
  没得事,明天我帮你查哈凯源老总的联系方式,然后再把公租房管理局领导的联系方式站内你。。。勒些G曰的单位完全是给黄市长脸上抹黑。。
  物管的也不管,你记得给领导反映情况的时候把物管不管的事情也顺便说清楚哈。。
  敢采访公租房的屁缕!  让记者自砸饭碗哟!
  义务顶起.公租房就这个服务?不是吹得日白得很到嘛,黑妖不到台?
  3月3日到11日 你是否使用过天然气 就是说灶和热水器???  如果你用过 那么我可以说不是你的责任,如果你没有用过热水器 而且在11号是第一次用 而且反复开了几次才发现没有热水
那你的原因就比较大了   还有你主动地方应该归 北新公司管 如果你觉得北新公司没有处理好的话 我建议你最近到江北的 大庆村的 凯源总公司找(客服中心)客服中心下的命令他们还是要听的!除非不想继续上班了!!!找原因对于他们来说很简单 是我的话 看过现场就知道是怎么样的 但是这个事故算是比较严重的了 (你现在说已经有4只表了 加上管道的水 要排水 说真的费用比较贵)所以你最好直接找客服中心要求他们处理
别找北新公司了
  可怜啊
  帮顶  
  义务帮顶,支持维权,既然没人为我们说话,都让我们个人帮个人说话  
  义务帮顶。这帮拿钱不认真干事的孙子,包括物管公司,看来都是在忽悠,不是传说中的那样好。公租房啊,也只是一个传说。
  支持维权,不要给民心工程抹黑,政府部门要眼睛朝下,解决群众困,才能真正赢得群众的认可。不要花了大笔钱做好事,硬生生被某些不作为的人变成坏事!
  你直接去开通开源燃气那里跟他们说哈这个事情。顶一下!
  确实不像话,还是样板工程会发生这样不负责任的事。完全丢重庆的脸,这样的物管和牵涉的公司希望你们换位考虑一下、、、、、、
  好像没听到说过凯源公司好样,以前也有帖子说凯源黑牙刷。还民心佳园哟,弄成民伤心佳园了
  没出大事谁管呢。
  @hhfd330
00:16:00  3月3日到11日 你是否使用过天然气 就是说灶和热水器???  如果你用过 那么我可以说不是你的责任,如果你没有用过热水器 而且在11号是第一次用 而且反复开了几次才发现没有热水 那你的原因就比较大了  还有你主动地方应该归 北新公司管 如果你觉得北新公司没有处理好的话 我建议你最近到江北的 大庆村的 凯源总公司找(客服中心)客服中心下的命令他们还是要听的!除非不想继续上班了!!!找原因对.....  -----------------------------  我是3月11日搬进去的,之前是没有用过热水器,但到18号下午以前,我的热水器呀气表都是正常的,18号下午回家给女儿打开热水器给女儿洗头时发现没有热水,就去厨房看,才发现气表的不正常,我确实搞不懂为什么我用了一个星期以后气表才进的水
  @专攻下半身
22:57:00  没得事,明天我帮你查哈凯源老总的联系方式,然后再把公租房管理局领导的联系方式站内你。。。勒些G曰的单位完全是给黄市长脸上抹黑。。  -----------------------------  谢谢你哈
  建议楼主直接反映到市长信箱,就是重庆市人民政府网站上那个
  还有你主动地方应该归 北新公司管 如果你觉得北新公司没有处理好的话 我建议你最近到江北的 大庆村的 凯源总公司找(客服中心)客服中心下的命令他们还是要听的!除非不想继续上班了!!!找原因对.....  -----------------------------  我是3月11日搬进去的,之前是没有用过热水器,但到18号下午以前,我的热水器呀气表都是正常的,18号下午回家给女儿打开热水器给女儿洗头时发现没有热水,就去厨房看,才发现气表的不正常,我确实搞不懂为什么我用了一个星期以后气表才进的水 向社区举报违规内  ==========================  如果18号第一次用热水器发生这样的事情你最好找哈海尔,是不是他们卖你那个热水器娘胎里就接反了~~
  物管态度太撇了撒
不要搞忘了
是业主在养活他们
  你自己把水管接到气管了 喊安热水器的改回来撒
  帮顶 那天我去看了一下 民心佳园物业的确很差 希望政府把好事办好
  直接不交物管费就是了,等物管慢慢来告你,到时候上法院调解个嘛,慢慢来,不着急,物管没收到钱自然会找你,他又不敢断你水电气
  如果事先你没用过热水器,真的黑有可能是你这边接反了。  只是可能,最终还是要查看,看下其它几家的使用情况。。。  不管哪个的原因,这些物管和相关单位也有做好原因调查和解释工作,一歪二恶的工作态度最烦了。。。
  关于民心佳园45-26-4住户反映气表进水无法正常使用一事,我物管公司接到信息后,管理处负责人立即与天燃气公司等相关单位协调,并相邀天燃气公司、建工集团等单位到现场共勘察确定进水原因,但住户因上班无人而无法进行。  最后与天燃气公司协调先给住户更换气表,保障住户的正常生活,至于产生的费用问题待确定责任人后再处理。并于日上午已更换气表。
  @秋义萱-3-28 22:28:42  像我们这种没有家庭背景,又买不起房的工薪族,好不容易申请到民心佳园的公租房,盼了一年后,终于在2月25日签了入住合同,45幢26-4,虽然入住接房的时候,房子的问题很多,但毕竟是新房啊,以后再也不用搬家了,所以还是特别开心。  从接房后,应该办的手续都在我抽工作时间的空余办好,3月3日也开通了天然气,在父母选的日子,3月11号开开心心的在朋友的帮助下搬进了新房,刚住了一个星期,也就是18号,...........  -----------------------------  关于民心佳园45-26-4住户反映气表进水无法正常使用一事,我物管公司接到信息后,管理处负责人立即与天燃气公司等相关单位协调,并相邀天燃气公司、建工集团等单位到现场共勘察确定进水原因,但住户因上班无人而无法进行。  最后与天燃气公司协调先给住户更换气表,保障住户的正常生活,至于产生的费用问题待确定责任人后再处理。并于日上午已更换气表。
  在停气第十二天后,昨天我家终于恢复了通气  在这里我还是个涯友们一个交代。  今天是31号,一早我就接到可能是天然气公司一个领导的电话,说话很客气,他说他才出差回来,才知道这个事,他代表公司向我道歉,说得我都不好意思,毕竟中途我也对他们的工作人员发过火。  民心佳园的物管陈总,就昨天换表的时候,也亲自去了我家处理这个事,今天为这个事,我们也通了电话,态度都很诚恳,在这里我也向陈总道个歉,毕竟那天我在电话里面的口气也不好。  好了,涯友们,谢谢你们的关注和帮忙。这件就圆满结束了。
  这个要为我们民心佳园的住户顶起来哦
请遵守言论规则,不得违反国家法律法规

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