网易轻博客下载
网易轻博客
用户评分：
用户推荐：
下载次数：
LOFTER网易轻博客最有品质的手机博客应用。LOFTER网易轻博客由网易公司打造，专注于为用户提供简约、易用、有品质、重原创的博客工具及原创社区。简约：每一个像素，都蕴含独具匠心的设计。易用：每一次操作都能简单快捷、随性而为。品质：摒弃一切与内容无关的琐碎和繁杂。原创：创作者的集结地，保护原创、尊重作者。LOFTER网易轻博客主要功能：- 视觉体验，从简约中领悟品质的真谛- 10款滤镜，让手机拍摄更加唯美- 精彩模板，只想让自己看起来不同- 交互体验，非凡品质的动静结合- 轻松发布，让记录变得更加简单- 移动LOFTER，随身携带你的私人杂志- 多人撰写，自由发挥的群体智慧- 简约≠简陋，超越传统的内容管理- 内容主义，专注内容，摒弃繁杂- 发现兴趣，这里就是很好玩儿LOFTER网易轻博客4.0.0版更新信息：1.话题、标签根据个人喜好自动排序2.基于位置、兴趣发现同好，志趣相投的人就在周围3.订阅标签独立显示，浏览订阅更便捷4.发布内容支持添加附近的地理位置5.增加同城标签，身边发生的故事都在这里6.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.8.0版更新信息：1.新增LOFTER专题，每日为用户推送有趣的精选内容2.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.5.0版更新信息：1.新增UAPP入口，在手机端也可以方便生成、查看、下载个人应用2.优化活动标签，支持活动发起、分享3.优化部分机型升级安卓系统后出现的兼容性问题4.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.4.1版更新信息：1、新增贴纸功能，提供丰富的贴纸为图片增色，参与贴纸类主题活动，让发布图片更有趣、好玩2、新增推送功能，精选活动和内容推荐给用户3、部分页面体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.3.1版更新信息：1、支持发布视频参与活动2、修复部分bug，对ART模式实现更好的支持LOFTER网易轻博客3.3.0：1.新增微视频功能，支持拍摄或上传8秒视频(Android4.0及以上系统)2.部分页面体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.2.1：1.新增附近的人功能，可以查看附近位置的博客和内容2.支持双击喜欢操作3.Bug修复及部分页面性能优化LOFTER网易轻博客3.2.0：1.新增附近的人功能，可以查看附近位置的博客和内容2.支持双击喜欢操作3.部分页面性能优化LOFTER网易轻博客3.1.0：1、首创APP首页定制功能，用户可以用自己的图片设定登录首页背景2、优化发现页面，方便查看订阅标签3、优化分享功能，一键分享更直观、便捷4、优化载入页面动画5、通知中心、查找好友、活动标签等页面UI、体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.0.1：1、全新UI风格，更简洁、精致2、全新框架，能探索发现更多有趣内容和用户，管理账号更直观、方便3、全新消息中心，整合通知、私信，便于查看、处理4、新增社交好友查找功能5、支持在手机端查看、参与所有活动6、优化分享功能，支持易信、微信和微博分享7、优化动画，操作反馈更生动、友好8、性能优化及部分机型bug修复LOFTER网易轻博客2.2版更新内容：1、拍照增加10款风格各异的滤镜功能2、增加同步到新浪微博、QQ空间等其他网站的功能3、发布设置中增加版权协议选项4、添加标签时增加常用标签功能5、优化临时保存、动态浏览等功能的体验
12月03日消息：国内轻量的云博客程序emlog，近期迎来最新版5.2.0，仍然保持着500多KB苗条的体积，新版增加在线升级功能，改善修复多个bug问题。正式版下载轻博客emlogemlog它是一款基于PHP语言和MySQL数据...
7月2日消息：近日，轻博客鼻祖Tumblr又推出一项名叫“置顶贴”（Pinned Posts）的广告服务。用户花费5美元，就能让自己的一篇博文在粉丝的页面中置顶24小时。轻博客鼻祖Tumblr
这篇被置顶的帖子同其他内容的区别...
5月21日消息：昨晚，雅虎正式宣布斥资11亿美元收购轻博客Tumblr的消息。有消息称，未来Tumblr仍会独立运作。分析人士认为，雅虎希望获得更多年轻人的关注和使用，而Tumblr用户的年龄层次则与该意向吻合。雅虎收购...
6月18日消息：知名轻博客Tumblr的CEO David Karp说，Tumblr将在下周发布新的企业iOS客户端。Karp称，Tumblr企业iOS应用暂时还没有加入广告，但他们会在上线一段时间后在应用中加入合适的广告。除了iOS应用，K...
5月20日消息：据多家美国媒体报道，雅虎董事会已经批准，斥资11亿美元收购轻博客网站Tumblr。目前，雅虎和Tumblr尚未对外公开宣布这一交易，不过据知情人士透露，收购完成之后，Tumblr仍将保持独立运作。Tumblr登...
用户评分：
共4个用户点评，综合评分8分，
在手机上发不了文章，不好玩
轻微薄还是很不错的，能看到不少的好内容
网易的这个软件也做的很不错
有些不稳定。文章发不了。貌似不支持更新，不建议用新的。现在重新下会2.2.
共4个用户点评，综合评分8分，
LOFTER网易轻博客最有品质的手机博客应用。LOFTER网易轻博客由网易公司打造，专注于为用户提供简约、易用、有品质、重原创的博客工具及原创社区。简约：每一个像素，都蕴含独具匠心的设计。易用：每一次操作都能简单快捷、随性而为。品质：摒弃一切与内容无关的琐碎和繁杂。原创：创作者的集结地，保护原创、尊重作者。LOFTER网易轻博客主要功能：- 视觉体验，从简约中领悟品质的真谛- 10款滤镜，让手机拍摄更加唯美- 精彩模板，只想让自己看起来不同- 交互体验，非凡品质的动静结合- 轻松发布，让记录变得更加简单- 移动LOFTER，随身携带你的私人杂志- 多人撰写，自由发挥的群体智慧- 简约≠简陋，超越传统的内容管理- 内容主义，专注内容，摒弃繁杂- 发现兴趣，这里就是很好玩儿LOFTER网易轻博客4.0.0版更新信息：1.话题、标签根据个人喜好自动排序2.基于位置、兴趣发现同好，志趣相投的人就在周围3.订阅标签独立显示，浏览订阅更便捷4.发布内容支持添加附近的地理位置5.增加同城标签，身边发生的故事都在这里6.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.8.0版更新信息：1.新增LOFTER专题，每日为用户推送有趣的精选内容2.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.5.0版更新信息：1.新增UAPP入口，在手机端也可以方便生成、查看、下载个人应用2.优化活动标签，支持活动发起、分享3.优化部分机型升级安卓系统后出现的兼容性问题4.部分页面性能及体验优化LOFTER网易轻博客3.4.1版更新信息：1、新增贴纸功能，提供丰富的贴纸为图片增色，参与贴纸类主题活动，让发布图片更有趣、好玩2、新增推送功能，精选活动和内容推荐给用户3、部分页面体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.3.1版更新信息：1、支持发布视频参与活动2、修复部分bug，对ART模式实现更好的支持LOFTER网易轻博客3.3.0：1.新增微视频功能，支持拍摄或上传8秒视频(Android4.0及以上系统)2.部分页面体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.2.1：1.新增附近的人功能，可以查看附近位置的博客和内容2.支持双击喜欢操作3.Bug修复及部分页面性能优化LOFTER网易轻博客3.2.0：1.新增附近的人功能，可以查看附近位置的博客和内容2.支持双击喜欢操作3.部分页面性能优化LOFTER网易轻博客3.1.0：1、首创APP首页定制功能，用户可以用自己的图片设定登录首页背景2、优化发现页面，方便查看订阅标签3、优化分享功能，一键分享更直观、便捷4、优化载入页面动画5、通知中心、查找好友、活动标签等页面UI、体验及性能优化LOFTER网易轻博客3.0.1：1、全新UI风格，更简洁、精致2、全新框架，能探索发现更多有趣内容和用户，管理账号更直观、方便3、全新消息中心，整合通知、私信，便于查看、处理4、新增社交好友查找功能5、支持在手机端查看、参与所有活动6、优化分享功能，支持易信、微信和微博分享7、优化动画，操作反馈更生动、友好8、性能优化及部分机型bug修复LOFTER网易轻博客2.2版更新内容：1、拍照增加10款风格各异的滤镜功能2、增加同步到新浪微博、QQ空间等其他网站的功能3、发布设置中增加版权协议选项4、添加标签时增加常用标签功能5、优化临时保存、动态浏览等功能的体验
12月03日消息：国内轻量的云博客程序emlog，近期迎来最新版5.2.0，仍然保持着500多KB苗条的体积，新版增加在线升级功能，改善修复多个bug问题。正式版下载轻博客emlogemlog它是一款基于PHP语言和MySQL数据...
7月2日消息：近日，轻博客鼻祖Tumblr又推出一项名叫“置顶贴”（Pinned Posts）的广告服务。用户花费5美元，就能让自己的一篇博文在粉丝的页面中置顶24小时。轻博客鼻祖Tumblr
这篇被置顶的帖子同其他内容的区别...
5月21日消息：昨晚，雅虎正式宣布斥资11亿美元收购轻博客Tumblr的消息。有消息称，未来Tumblr仍会独立运作。分析人士认为，雅虎希望获得更多年轻人的关注和使用，而Tumblr用户的年龄层次则与该意向吻合。雅虎收购...
6月18日消息：知名轻博客Tumblr的CEO David Karp说，Tumblr将在下周发布新的企业iOS客户端。Karp称，Tumblr企业iOS应用暂时还没有加入广告，但他们会在上线一段时间后在应用中加入合适的广告。除了iOS应用，K...
5月20日消息：据多家美国媒体报道，雅虎董事会已经批准，斥资11亿美元收购轻博客网站Tumblr。目前，雅虎和Tumblr尚未对外公开宣布这一交易，不过据知情人士透露，收购完成之后，Tumblr仍将保持独立运作。Tumblr登...
5月7日消息：近日，Tumblr在一封邮件中表示，网站每幅广告的价格在25000美元，而这只是广告中的最低价格，比Twitter的15000美元的最低价格相比，要高出66%。在轻博客鼻祖Tumblr披露了比Twitter更高的广告价之后，...
4月27日消息：近日，美国白宫在轻博客平台Tumblr上推出了官方首页。白宫在Twitter宣布了它的官方Tumblr首页，并称“会将发布一些与白宫相关的GIF图片”。白宫表示：“我们每天都能在白宫里看到很多很棒的事情，分...
4月19日消息：轻博客鼻祖Tumblr近日推出广告计划：从5月2日开始，广告商就可以在Tumblr Radar上购买一个广告组合，这样广告商的文章就可以每天在网站的热门文章页面轮播12万次。tumblr页面
虽然Tumblr创始人兼...
4月23日消息：知名轻博客Tumblr近日宣布，他们将在iOS和安卓应用中首次尝试移动广告。Tumblr手机用户一天内看到4支移动广告，每支广告上都会有个动态的美元标识。Tumblr移动广告
Tumblr创始人兼CEO卡普表示：“...
3月6日消息：据外媒报道，Tumblr副总裁DerekGottfrid表示，轻博客Tumblr将于近期将广告整合进移动app中，内测成功后他们就将开始招商。此前，Tumblr对广告的态度是“强烈反对”的，但现在它却希望将放进移动的广...
用户评分：
轻微薄还是很不错的，能看到不少的好内容
网易的这个软件也做的很不错
有些不稳定。文章发不了。貌似不支持更新，不建议用新的。现在重新下会2.2.
扫描下载应用到手机
网易轻博客LOFTER 4.0.0
扫描下载应用到手机
网易轻博客LOFTER 4.0.0
系统要求：Android 2.2 或更高版本
系统要求：iOS 5.1 或更高版本
TA认为完美
TA认为很好
TA认为完美
TA认为完美
TA认为很烂
设置手机机型
请选择手机品牌：27,267 Views
iPhone版网易云阅读在1.5之前的每次改版，都是以增加功能为目标，快速迭代为手段。发布的大大小小的版本中，先后提供了离线下载、书籍阅读、书城等实用功能，满足了用户更多的阅读需求。但是一直沿用的信息架构，不再能满足新增加的功能和需求；并且在反复的迭代中，增加了不少想改却没有时间改的体验不足之处；再者，移动互联时代的到来，用户对移动体验的要求越来越高，网易云阅读却慢慢落后于这个时代的发展。所以，一次全面提升用户体验的改版迫在眉睫。
一、收集需求(用研阶段)：
1、简易的可用性测试
项目时间永远是紧张的，我们没有条件按照标准的可用性测试流程来实施，但一个简易的测试仍可以发现不少问题。在较早的一次可用性测试中，我们招募了公司内的7位同事作为被试者，测试时间进行了2天，设计任务和整理结果进行了1天左右，发现的主要问题有：
测试不仅可以发现问题，也能帮助我们在纠结的问题上做出选择，比如1.x的首页资讯源右上角有一个“i”，虽然碍眼，但考虑用户在首页会有查看源详情的需求，一直没去掉。而从测试结果中看出，当用户需要用到详情页的功能时，大多数选择点击进入源，而对“i”视而不见。由此，就可以有理有据地把他干掉了。
2.整理有效的用户反馈：
网易拥有较完善的用户反馈收集系统，并且每隔一段时间都会将反馈整理并发送至项目内人员，让所有参与者都能一直保持对用户的关注。以下是从大量反馈中整理出来 的设计类中较典型的问题。
3.项目内人员发现的问题整理：
1) 动态效果太少
动态效果不仅可以带给用户时尚和酷的感觉，在情感上产生共鸣，增强用户对网易品牌的认知度；而且在可用性方面，合适的动效可以使界面逻辑更清晰；再者，在现在的移动互联网的环境中，动效的地位越来越高，是用户体验不可或缺的一个环节。
2) 搜索功能隐藏太深
对于目标明确的用户，想要找资讯源或书时，需要多次点击，经历多个页面的加载。
3) 文案不统一
诸如“资讯”和“订阅”，“评价”和“评论”，“分享”和“转发”等。
4) 信息架构不合理
比如收藏在设置中，显然不合理（从可用性测试中也可得知）。并且目前架构扩展性不够，小小的屏幕上已经塞了很多入口，再增加功能没地方可放了，必须拓展屏幕外空间。
5) 重要元素视觉不够突出
比如首页的“资讯”和“书籍”是云阅读两大重要模块，而切换的TAB却不够明显，导致当默认为“资讯”时，书籍的曝光率很少。
4.竞品分析：
因为网易云阅读自身产品的特殊性：包括资讯和书籍两大模块，竞品也可以分为两大类。其中资讯类有：ZAKER，flipboard，鲜果联播，腾讯爱看等；书籍类有：多看阅读，QQ阅读，云中书城，iReader，字节社等。竞品分析是一个持续的过程，主要分析竞品的优势，用户为什么喜欢使用的原因，哪些可以学习。由于竞品数量多，没有形成完整的一套文档，所以我们的方法是在必要的时候，针对某一些大家都有的模块，进行纵向的深入的分析。以下是书籍正文中，功能优先级的竞品分析，通过分析可以给我们自己的设计提供参考，哪些功能是主要的，哪些是次要的。
从竞品分析中看出，返回-目录-书签-进度-亮度-夜间模式-字体大小，是最被重视的，而横屏阅读和阅读主题也是很多竞品都有的功能，我们未来必须考虑这两个功能的必要性。当然竞品分析不能作为设计的准则，否则肯定会成为一款毫无亮点的中庸的产品，它只能从某一个侧面给我们在做设计决策时提供某种参考。设计还是应该以目标用户和使用场景为导向。
二、确定体验设计目标：
在上面的结果中可以看出，用户碰到不爽，会直接建议我们“增加**功能”，或者“学一学腾讯”。但这些建议还不能够指导设计，作为设计师需要还原用户提出这些建议的场景，发现用户的痛点和本质需求，最终提炼出用户体验设计的目标，并以此作为设计的导向。所谓条条大路通罗马，同一个目标可以用多种不同的解决方案来实现，把目标明确出来，更有利于拓展设计思维。
三、方案PK
新项目流程中，用户研究之后应是梳理信息架构和绘制流程图的工作，但在改版项目中，架构和流程都较稳定，不会频繁修改。我们的办法是围绕用户体验设计目标，结合用户实际使用情景，提出多种解决方案。这个过程前期类似于“故事板”的方法，但时间有限并没有将故事纸面化。
有了解决方案后，再根据体验提升程度、实现成本、系统性能、运维支持等多方面来最终确定方案。
下面举两个例子说明我们确定设计方案的过程。
1.目标：让用户能够方便地找到已经订阅的资讯源和已添加的书籍
首先想到的是提供分组，我们也进行了很多的抽屉模型的尝试：
但是尝试多种分组方案后，每种方案都存在较大的弊端，可能带来导航混乱、复杂度提高等不良后果。于是再分析用户的一般使用场景：用户想要找的一般是他常看的源或书，所以“按照使用频次来自动排序”和“便捷的搜索功能”也同样可以达到这个目标，因此最终放弃了分组功能，而只增加了搜索功能，不仅可以满足“使搜索资讯源和书籍更便捷”这个目标，也可以满足“方便找到已经订阅的资讯源和书”。
2.设计目标：优化手势操作，使阅读更高效和方便
方案1(原方案)：在文章正文页左右滑动切换文章：
优点：在文章内切换文章很方便，符合老用户的习惯
方案2(改进方案)：
对于较长的文章(如网易新闻)，一般情况下用户会选择性地阅读，很少会连续阅读文章，所以右滑返回列表更有效。
对于较短的文章(如笑话之类)，用户需要连续阅读，上下滑动切换仍可满足这个使用场景。
手势操作和动效隐喻对应，空间结构在正文页和列表页统一，更易于理解和记忆。
在讨论中，我们预见到会有很多老用户来抨击这个设计，因为改变了已养成的习惯，但我们相信：只要是正确的设计，越早改影响越小，越往后代价越大。
关于坚持和妥协：
设计方案的提出，免不了要面对各方挑战，设计者一味说服别人或者一味接受意见都不可取，如何坚持和妥协我觉得应该有如下原则：
讨论过程中各方人员根据自己的需求和想像，对方案提出挑战，这时设计师应该坚持，并从目标用户、使用场景、体验目标出发来解释如此设计的原因，当然如果设计者说不出那就说明方案确实不靠谱，经不起挑战。
开发人员凭借对系统的透彻了解，提出各种极端可能性和异常现象来否定方案，这时候设计师一定要坚持“为大多数用户设计”的原则，切不可为“可能性”而牺牲了大部分的体验。
开发从系统性能、实现成本、平台制约等方面提出意见，策划从优先级、资源配置提出意见，对于这类挑战我们需要适当妥协，因为我们的目标都是产品成功，如何利用有效的资源实现最多的体验目标，这是成熟的设计必须关注的。
四、交互细节
移动客户端的细节设计是对设计师基本功的考验，第一、客户端要考虑的case比web端要多很多，诸如屏幕尺寸、内存因素、网络状况、缓存和网络加载的区别、界面切换动效等等；第二、每一处细节也都体现着设计师对用户使用场景的思考。
下面也举两个例子。
一、首页搜索的结果中，对于已添加的内容，显示按钮“阅读”；而资讯中心已添加的内容，不显示“阅读”。
用户在使用首页搜索的一种场景如下：因为订阅了很多源，在首页翻页找不到，就使用搜索来快速定位。这种场景下提供给用户一个“阅读”按钮可以提高操作效率。
而在资讯中心时，用户是想要添加新源，如果也在列表上增加“阅读”按钮，一旦误点击，会跳转到首页再打开此源，无法返回，后果较严重。
同样的列表为何有不同的设计?因为即使样式差不多，使用场景却有很大差别。
二、在资讯正文的操作中增加“日间模式”和“夜间模式”的切换。
从系统逻辑上讲，日间和夜间的切换是全局的，所以放在全局的设置中更合理。但分析用户的使用场景，用户往往在专注于阅读文章时，才发现屏幕太亮而需要换到夜间模式。
五、开发跟进
一份完备的交互输出文档，是设计与开发有效沟通的必不可少的环节。但实际工作中，文档沟通总是有障碍，简单了，很多细节说不清，复杂了，设计者写得累死开发还不一定仔细看。所以，最有效的办法：坐到开发旁边，每天检查成果，有不符合规范的地方直接沟通并修改，省去繁冗的文档和邮件，可以大大提高效率。当然这种方法仅限于代码没有还原设计的情况，如果涉及设计变更，还是需要使用邮件等方法告知项目中其他相关人员。
再分享一个经验，将Axure导出的交互文档存放到服务器上，通过浏览器可打开地址直接浏览，当开发期间有设计变更时，开发者也可以看到最新的设计稿，不再需要通过邮件附件不断往返，降低沟通失误的机率。
存在的不足：
在前期数据支持不够。客户端产品不像web端产品容易埋点搜集数据，所以在数据方面我们存在很大的不足，希望以后的版本能有改进。
设计流程不够完善。虽然知道有很多用户研究、交互设计的方法，但由于专业能力、项目时间、资源等等原因，并没有很好的实施起来，很多设计决策主要还是靠想像和讨论，没有足够多地与用户接触。如此，产品可用性没有很好的保障，设计人员的专业影响力也得不到提高。希望以后流程能够越来越完善。
设计师对客户端技术和平台约束了解太少，导致沟通困难。在web端，设计师都被要求了解html和css、清楚前端后台的分工，可以减少很多沟通成本；在移动客户端领域也一样，做IOS平台设计的也有必要了解Xcode的基本知识，尽管他比html要难许多。总之，设计师要学习的还有很多。
最多评论文章网易宝帮助中心
什么是网易宝？
“网易宝”是网易公司为方便用户进行网上交易推出的安全、稳定、快捷的在线支付平台，“网易宝”为用户提供了多种方便的在线充值、交易管理、在线支付、账户管理、提现等服务。登陆密码、支付密码、网易创新的密保产品给网易宝的账户安全提供了多重保障。
如何获得网易宝账户？
您只要拥有“网易通行证”，在交易平台出售物品（比如藏宝阁）或登录“网易宝”后，即给您创建了一个“网易宝”账户。为了保证您的“网易宝”账户安全，在您进行敏感操作前，系统会提示您补充安全信息。
“网易宝”的用途？
有了“网易宝”，您便可以轻松消费网易提供的各种服务（点卡、游戏周边、交友、印像派等），包括网易官方的游戏装备交易平台——藏宝阁。从而减少了以前每次用银行卡支付的繁琐流程，又隔离了您银行卡的安全。
“网易宝”平台收费吗？
“网易宝”的注册、充值是免费的；交易收取获利方即卖家的手续费，全额退款时手续费全额返还，部分退款时不返还手续费；凡使用过藏宝阁销售虚拟物品并获得收入的网易宝帐户，提现时将按每笔2元收取手续费,其它用户提现不收取手续费。
什么是安全控件？
安全控件是为了提升您的网易宝账户的安全性，防止您的账号密码被木马程序（或病毒）窃取。如果您没有安装此控件，则无法输入支付密码，为了加强您的账户安全，建议您安装此控件。
充值进“网易宝”的钱可以即刻提现吗？
充值进“网易宝”的钱一个月之内不允许立刻提现到其他银行卡。
什么是账户总余额？
“网易宝”给用户提供了多种方便的充值渠道，充值成功后，金额统一进入用户的网易宝账户中，作为该用户的网易宝账户余额。目前网易宝支持使用银行卡、手机卡、支付宝充值，以后还会不断扩种充值渠道。
什么是可提现余额？
“网易宝”账户余额减去不可提现的部分，不可提现的部分包括但不限于一个月之内新充值的金额或交易退款的金额。
为什么可提现余额小于账户余额？
“网易宝”对通过不同充值渠道充进账户的钱的用途做了限制，比如刚充值的钱一个月之内不允许提现，导致可提现余额小于账户余额。
交易款项退款到“网易宝”的钱可以立刻提现吗？
交易款项退款到“网易宝”的钱一个月之内不允许提现，但您可以联系客服为您进行原路退回的退款操作（退回至您付款时的银行卡或其他付款渠道）。
每日提现次数、提现金额、单次提现金额有限制吗？
有，详细见提现操作页面。
什么是网易宝实名认证？
网易宝账户的一项身份识别功能。通过核实用户账户的真实身份信息（身份姓名、身份证号码）和银行账户真实信息（身份姓名、身份证号码、银行卡号）确认网易宝账户用户的实名信息的功能。通过实名认证的网易宝账户不可以再修改实名信息。账户完成实名认证是网易宝账户的一道安全保障。
如何申请网易宝的个人实名认证？
第一步：登录网易宝，在“我的网易宝首页”中点击“实名认证”
第二步：填写个人信息
第三步：填写银行卡信息并提交申请
第四步：确认打款金额
输入的金额正确后，即时审核您填写的身份信息；审核通过后，即通过网易宝个人实名认证。
提现到银行卡的开户姓名可以修改吗？
（1）若您已经通过实名认证，提现到银行卡的开户姓名必须与实名认证时的一致，并且不可修改。
（2）当用户在绑定银行卡时，如果绑定到银行卡的开户姓名里有生僻字，那么银行卡开户姓名允许根据银行开户名针对生僻字的处理来进行相应修改。
一个“网易宝”账户可以绑定多少张银行卡？
为了方便您的提现操作，“网易宝”系统目前允许一个账户最多绑定5个银行卡账户，但对应的开户名必须和真实姓名保持一致，如果对应的真实姓名中包含生僻字，那么，银行开户名是可以修改的。
如何提高“网易宝”账户安全？
为提高您的账户安全，请尽快绑定密保邮箱、手机，还可以绑定将军令、电子密保卡等密保产品。
现在有哪些交易超时规则？
“网易宝”目前设置了未付款交易的超时时间，在超时时间内若买家未付款，将自动关闭交易，不再允许对交易进行任何操作；同时设置了已发货交易的超时时间，对于不同的物流类型、交易类型设置了不同的超时时间，超时后系统自动将交易状态修改为交易成功关闭交易。
付款时账户余额不足怎么办？
买家对交易付款时若网易宝余额不足，系统会引导您通过其他允许支付的途径支付剩余的交易款项。
网易宝提现手续费收取规定
自日起，提现不再收取手续费，以下情况除外：凡使用过藏宝阁销售虚拟物品并获得收入的网易宝帐户，提现时将按每笔2元收取手续费。
为什么从网易宝提现失败也要扣除2元的手续费？
若提现时已收取手续费，则提现失败时不会退回已收取的手续费。因为用户从网易宝的提现操作，我们是委托银行进行处理，不管成功失败，银行都会扣除2元的手续费，此手续费实际上由银行收取。
为什么设置和修改支付密码的输入框粘贴操作无响应？
因为支付密码输入框中输入的内容不可见，为了防止输入错误，采用输入两遍的方式进行输入的确认。如果使用粘贴输入，起不到确认的作用，所以将输入框对粘贴的响应屏蔽。
什么是安全问题
设置安全问题及答案，可以用来找回或更改您的支付密码，当您忘记支付密码或者您需要修改支付密码时，需要您填写安全问题的答案。
如何设置安全问题:
安全问题答案是在您激活网易宝账户的时候设置的，您可以重置已经设置的安全密码答案。修改流程如下：
（1）登录您的网易宝账户，选择“安全中心”-&“重置安全安全问题”；
（2）输入您原来的安全问题的答案；
（3）录入新的安全问题和答案。
设置安全问题需要注意什么？
安全问题答案最长为100个英文、数字字符，或者33个汉字。首先您一定要记住您所设置的安全问题答案；其次，这里的安全问题答案并不一定是安全问题
的“真正答案”，例如安全问题是“您的真实姓名”，您的答案可以是任意的字符，例如“2568”或者“北京天安门”等等都可以。
密码保护问题一定要个性化设置，不要很容易被人猜出答案，只有这样设置您的密码保护问题才会更加安全。
什么是受限操作？
因为某些充值渠道的特殊性，网易宝对于从这些渠道充值的金额，一些特定的功能无法支持。比如使用手机卡充值，限制了退款和提现操作。
什么是支付密码？与登录密码有什么区别？
为了提高账户的安全性，“网易宝”账户设置了两层保护，分别是登录密码和支付密码。登录密码是用户登录网易宝时输入的密码，支付密码是用户使用网易宝账户余额支付、提现时需要输入的密码。
如何设置安全的支付密码？
（1）支付密码由6－20个英文字母、数字或符号组成。
（2）为了您的账号安全，建议使用大小写字母、数字、字符混合设置支付密码。
（3）建议设置较长的支付密码，密码长度最少设置在7位以上。
为什么我无法输入支付密码？
无法输入支付密码是因为您没有安装网易宝安全控件的缘故，安装网易宝安全控件后即可输入密码。
充值或者付款遇到的问题
（1）当您点击确认充值后，请不要关闭新打开的页面，否则充值将无法完成。
（2）由于您的支付信息银行没有及时传输给我们，导致银行卡已经扣款成功，但您的网易宝账户余额没有增加，我们感到非常抱歉。不过请放心，我们会在第二个工作日和银行对账，确认您的扣款成功后，相应款项会直接充值到您的网易宝账户。
（3）打开支付页面，提示“该页无法显示”或空白页，可能是什么原因？
没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统。
B．上网环境或上网方式受限，可能是网络服务商限制，建议更换一种上网方式。
C．尝试刷新页面；如果刷新不能解决问题，可能由于浏览器缓存设置的原因，请在IE菜单-&工具-&Internet选项-&点击“删除cookies”和“删除文件”，用以清除临时文件。
（4）银行页面打不开的解决方法？
A. 没有升级IE浏览器，导致加密级别过低，无法进入银行系统。
B. 如果是个人电脑，请关闭您的防火墙再试。
C. 在IE浏览器“工具”菜单-&Internet选项-&高级-&安全，在SSL2.0和SSL3.0的选项前打勾。
D. 查看密钥长度是否支持128位(IE-&帮助-&关于Internet Explorer)，，如果低于128，请升级密钥包。
E. 请您把银行网址在受信任的站点中添加进去，添加方法为：打开IE浏览器-&工具-&Internet选项-&安全-&受信任的站点-&站点-&添加网易宝和银行的网站，重启IE浏览器登录网易宝进行相关操作。
（5）为什么交易付款不成功？
A. 由于银行返回的通知信息比较晚，超过了此次交易的超时时间，交易已关闭，不过请放心，我们会在收到银行的通知后，将您此次付款的金额加到您的网易宝账户。
B. 重复付款导致（交易状态已经是已付款状态），可能对同一笔交易重复付款，不过请放心，重复付款的金额会加到您的网易宝账户中。
（6）手机卡充值选择面值与实际面值不同会怎样？
A. 若您选择的充值卡面值大于卡实际面值，充值会失败，并且充值卡中的金额已被消耗，需要通过申请客服来找回这笔金额。请避免这样的操作，以免造成您不必要的麻烦或资金损失。
B. 若您选择的充值卡面值小于卡实际面值，没有用完的余额将保留在手机充值卡中，请妥善保存好您的卡号密码，以便下次使用。
什么是藏宝阁待审核资金？
目前在藏宝阁中进行交易时，在买家完成付款后，藏宝阁需要对卖家的身份以及卖家出售的商品进行审核；在审核期内，卖家所有已售出商品的总金额，扣除手续费的部分，就称为藏宝阁待审核资金。该部分资金，会在通过藏宝阁审核后，直接进入卖家的网易宝账户。
&&&&如果您有更多关于藏宝阁交易的疑问，请登录各游戏的客服专区留下您的反馈意见，或致电：020-咨询。
提现失败的原因
（1）您输入的银行卡号不正确。
（2）您在“网易宝”中录入的银行开户姓名与该卡真实对应的姓名不一致，例如：开户名叫“李 三”（中间有一个空格），但是网易宝填写的是“李三”。
（3）对于银行账户名含有字母或符号的（比如：X，*）要注意全角或者半角以及大小写必须和银行保持一致。
怎样防止被骗？
网易宝的安全机制会通过各种手段来鉴别交易是否可疑，并及时给用户提示。因此当看到网易宝可疑交易提醒时，如果您是在非网易官方购物网站（如淘宝、拍拍、有啊等）进行购物，支付后被引导到网易宝，一定是骗子事先在网易下单购物，但自己不去付款，而是通过发布并出售虚假物品信息，骗您为他买单。
当遇到这种情况后，为保证您的资金安全，请您务必中断支付流程，并进行投诉，另外请一定不要再向骗子提供任何信息（包括但不限于您的身份证明、银行扣款记录等）。
什么是红包的可用余额？
是指红包在有效期内可以使用的金额。如果红包过期后还未使用，则红包可用余额将减少。
红包使用流程
（1） 登录网易宝账户-我的网易宝-我的红包，即可查看目前已经收到的红包；
（2） 查看具体的红包使用期限、可用商家、红包面额、红包余额；
（3） 确认红包的使用范围后，选择购买该商家的商品；例如红包的可用商家是网易彩票，表示您在网易彩票购彩可使用此红包；
（4） 进入付款页面，看到红包信息，勾选"使用红包"；
（5） 选择红包；
（6） 在付款页面看到红包抵扣金额，进行付款。
红包领取流程
若您收到了网易宝的红包领取码，可登录网易宝领取该红包，领取流程如下：
（1） 登录网易宝账户-我的网易宝-我的红包；
（2） 点击"领取红包"；
（3） 输入红包领取码；
（4） 领取成功后，您可在我的红包中查看该红包的使用期限、可用商家、红包面额等信息；
若您在论坛或其他地方看到网易宝的红包领取按钮，点击后会进入领取红包的页面，输入您的网易通行证及密码后，即可成功领取该红包。
什么是信用卡快捷支付
信用卡快捷支付是指客户在订购商品时，不需开通网银，仅通过输入卡面信息，即可完成支付。
信用卡快捷支付流程（中国银行举例）：
1、客户选择信用卡快捷支付中的中国银行，选择"确认无误付款"；
2、选择"去付款"；
3、客户输入卡面信息中的：卡号、有效期、卡背面末三位数、姓名、证件号、验证码，选择"确定"；
4、完成支付；
网易宝大额挂失根据充值或交易订单编号找回支付密码说明：
输入网易宝充值订单对应的银行订单编号--〉核对正确，通过--〉重置账号信息和支付密码--〉找回支付密码成功
查看银行订单编号说明：
其他更多问题可参阅，或咨询24小时客服电话：020-。