关于互联网思维，　　为什么雷军不准确，周鸿祎说错了，市面上大多数是没用的　　看了那么多关于互联网思维的观点，有没有一个困惑，那就是看起来很有道理，听起来很有意思，做起来却无从下手。　　这不是您的错，这是提出那些互联网思维的人的错，因为他们的观点，很多并不是互联网思维，或者是为了简洁，真正有用的没告诉你。　　我们来看看这些互联网思维的问题都在哪里。　　1.雷军七字诀：专注、极致、口碑、快　　这算是关于互联网思维最简洁得到认可的看法。因为小米的成功，这个看法又被很多人当成了唯一，甚至有人还根据它繁衍成一本书。　　它的问题在于，没有告诉你专注于什么。雷军的观点，肯定是专注于产品。那就再问一句，专注于什么产品，这个产品因何而确定？如果是一家希望用互联网思维进行转型的传统企业，产品已经存在，又根据什么标准选择哪个产品进行专注？如果说行动要快，那如何解释雕爷操作的雕爷牛腩和薛蟠烤串又为什么都花长时间进行封测？　　2.周鸿祎的免费　　免费是周鸿祎一直倡导的概念，认为是互联网思维的核心关键词。而周鸿祎通过免费杀毒获得的成功，也为这个概念进行了成功背书。　　但是，免费从逻辑上是不成立的。我们不妨假定免费是成立的，那么，言下之意所有产品都必须走免费的路径，问题就来了，最终付款人消失了。从逻辑上看，各种产品都免费，只有一种情况，那就是到了共产主义社会。我们现在是不是呢？　　3.大数据　　大数据因为看起来有技术含量，很唬人。　　但是，它不是互联网思维。乔布斯从来不做市场调查，这是人所共知的。而市场调查，会因为问题的选择等等，自我证实你内心的想法，这才是问题的关键。所以，你选择的大数据，你看到的大数据，很多时候已经是被你的看法所污染了，这又如何是关于市场的真正看法。况且，如果你想进入一个新的领域，你的产品都没出来，其他的大数据不是关于你产品的，又如何会对你做产品有本质帮助？　　4.痛点　　痛点，似乎很多人听了觉得很激动，提出者自己也觉得发现了真理。　　悲催的是，你不是用户，你怎么知道用户的痛点。你说我做市场调查，可惜的是调查本身的逻辑就否定了大数据的有效性。你吭哧吭哧总结了些自以为是用户的痛点，还根据不同的“痛”的程度排了序，然后一个一个摁过去，可是用户不但不尖叫，还觉得你很无聊。还没等你把用户的痛点都摁一遍，你的资源已经耗光了，还互联网思维个屁？！　　5.粉丝经济　　这个是从明星现象借过来的概念，看起来很美妙，但其实很错误。　　买了某个产品就是某个产品的粉丝？关注了你就会成为你的粉丝？成了粉丝就会任由你摆布。　　拜托，你个猪头都不会脑残到这种程度，别人怎么可能比你还脑残？　　行行好不啦，大家都是成年人，都有独立思考自我选择的能力。　　6.微创新　　这是一种典型的投机取巧的思路，希望通过微小改进，就获得大的价值。　　这不符合天道嘛，风险越大，收益越大。怎么可能微小创新，能带来巨大价值呢？　　用金山傅盛的话说，微创新是大企业给小企业的陷阱。小企业所发现的微创新，大企业分分钟就可以做出来，小企业将毫无还手之力。　　以上几种曾经热门的观点，都各有问题。主要的原因是它们来自于对现象的归纳和总结，而没有深入思考互联网的本质。　　如果说有那么不错误的观点，罗振宇的社群，是互联网思维的核心观念之一，理解了这个概念，对于互联网思维下的操作，具有重大的意义。　　实际操作上，其实多看看雕爷的操盘，就能够有所得。
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《周鸿祎自述：我的互联网方法论》读书笔记
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3秒自动关闭窗口时间： 17:41 来源： 作者：周鸿t
　　我也看过很多管理理论方面的书，很多理论书籍我也看不懂，但《创新者的窘境》和《创新者的解答》这两本书我推荐大家一定要看。
　　推荐内容选自新书《周鸿t自述:我的互联网方法论》
　　TOP10《精益创业：新创企业的成长思维》
　　作者： 埃里克&莱斯
　　老周推荐：在产品的开发周期上，一个原则叫小步快跑。《精益创业》，说的就是这方面内容，这非常符合我们的互联网文化。过去我们总想着有个伟大的想法，在屋里弄一帮人，闭关三年，横空出世。等你做出来了，就算产品符合当年的需要，但计划赶不上变化，市场早就不一样了。再说万一你没赌对呢?所以现在互联网讲究的是用最低的成本、最小的规模、最快的速度去尝试一个粗糙的东西，快速拿到市场上去试，市场好就趁热打铁，乘胜追击，不好就赶快换方向。
　　TOP9《营销战》
　　作者： 艾&里斯 / 杰克&特劳特
　　老周推荐：杰克 特劳特写了一系列的书，其中有一本叫作(Marketing Warfare)，有人翻译为《商战》。这本书是值得创业者好好读的，里面讲了很多以少胜多、以弱胜强的案例。我从里面总结出来一个感悟，就是颠覆的力量从来不是来自于主流的、热门的市场，而是来自于边缘地带，来自于侧翼。
　　无论是互联网里刚刚起步的创业者，还是面临互联网挑战，准备进行转型但不得法的传统企业家，我认为有几本书值得反复去读。大家老觉得我喜欢挑战强者，说：你干吗没事找事挑战巨头呢?我说：大哥，真不是我闲得没事去挑战巨头玩儿，是我一个小公司要活下来，要有出路，但这些巨头公司不让我长大。还有的说，我可以避开巨头，去找蓝海，不是有著名的蓝海战略吗?那你告诉我，哪里是蓝海?中国这么多聪明人，全世界这么多聪明人，你想了一个主意，我估计10000个人都想到了，1000个人已经开始干了，100个人已经干得差不多了。而且在中国，如果你是在TMT(电信、媒体和科技)领域、互联网领域里，无论你进哪个领域，大公司在旁边看着，一看你干得差不多了，它就要跟进去和你竞争。跟巨头的竞争是所有创业者避免不了的一堂课，所以要学会跟这些巨人作战。
　　TOP8《黑天鹅》
　　作者：纳西姆&尼古拉斯&塔勒布
　　老周推荐：有一本书叫作《黑天鹅》 ，说的是在发现澳大利亚之前，欧洲人认为所有天鹅都是白色的，世界上不存在黑天鹅，把&黑天鹅&比喻成不可能存在的事物。但欧洲人到达澳大利亚后却傻眼了，因为他们确实见到了黑天鹅，因此，黑天鹅后来泛指那些不可预测、意料之外却又改变一切的东西。
　　《黑天鹅》里面还有个故事，是讲火鸡的幸福指数，让我感受非常深。假设你是一只火鸡，被农夫养在美国的农场。在过去的120天里，你都很幸福，因为农夫每天都给你吃的。所以，随着时间的推移，你的幸福指数直线上升，是线性发展的。绝大多数人都会像这只火鸡一样，站在过去看现在，站在现在预测未来。作为一只火鸡，你认为这种幸福会永远地延续下去。但很不幸，明天就是复活节了，大家知道会发生什么事。火鸡的幸福指数戛然而止，因为火鸡不知道要过复活节，复活节人们要烤火鸡吃。
　　比如彩信这种产品存在已经十多年了，但如果朋友发给你一条彩信，不仅下载慢，而且还经常打不开，即使打开了，字体可能太小你根本看不清楚。微信用了两年时间，基本上中国的智能手机人手一部，今天电信运营商已经感受到微信的威胁了。对运营商来说，微信就是一只黑天鹅，因为在此之前短信免费、彩信免费根本不可思议，是不可能的。然而，黑天鹅一旦出现，运营商就可能成为一只火鸡，如果不进行转型，如果在产品体验上不能改进，那么即使明天不是复活节，总有一天复活节也会到来。
　　TOP7《乔布斯传》
　　作者：沃尔特&艾萨克森
　　老周推荐：今天谈论苹果时，谈论成功公司的产品时，一定不要照着今天的成功去模仿，一定看它刚起步的时候产品的原型多么粗糙。读读《乔布斯传》，看看苹果的真实历史，就能知道第一代iPod有多粗糙，就能了解第一代苹果手机跟摩托罗拉合作不成功的例子。
　　《乔布斯传》里有一个例子，可以说这个例子已经达到了变态的程度。乔布斯有一天给谷歌高管打电话，说苹果iOS有一个谷歌地图图标，放大多少倍之后，第三行一个像素颜色不对，他认为这影响了iOS的美观。这就是对细节的一种坚持。
　　再回到乔布斯身上，如果有人认真阅读过《乔布斯传》，反复读几遍，会发现他是极其不讨人喜欢的人，是一个苛刻的、不宽容的、怪僻的人。这个人如果成为你的同事，成为你的老板，或者生活在你身边，可能会让你觉得很痛苦。这样的种子落到中国土壤上，早在高中时代或者大学时代就被我们灭掉了。
　　TOP6《硅谷热》
　　作者： 埃弗雷特.M。罗杰斯
　　老周推荐：我1990年上大学，在大学二年级的时候读了一遍《硅谷热》，研究生期间我又买了一本，把它当成自己的《圣经》。那本书里讲的是硅谷创业故事，但你能感受到的更多是那种典型的硅谷气质，就是一帮毛头小伙子，想做一件产品，不管三七二十一，在屋子里车库里就敢干。苹果、微软、英特尔，这些今天的大公司，刚创业的时候都是年轻人凭借一种浑不凛的劲儿冲起来的。他们通过符合时代发展的创新产品改变了上亿人的生活，同时自己也赚得了财富，实现了财务自由。
　　这种敢想敢干的精神，还体现在敢于挑战大公司上。当年个人电脑领域，占垄断地位的是IBM公司。苹果挑战IBM，直接在报纸上发广告，指名道姓地说欢迎IBM来竞争。它发布的那则《1984》视频广告，是一个女孩子拿着大锤砸烂了象征着IBM的大屏幕。像这样的挑战，你看了以后就会很激动。但不好意思，在中国你要挑战大公司，很多人会指着你说你破坏行业和谐，说你没事挑事。
　　这本书教给我的第二个价值观，是在互联网里干，做什么都不如做一件产品改变世界来得彻底。做出一些别人没有做出来的产品，让这种产品能够影响很多人，能够改变很多人的生活，这样才值得尊敬。人的最大成功莫过于此，而不是当上中国首富。但在中国的互联网环境里，你通篇读到的，都是谁把公司卖给谁了，卖了多少钱;哪家公司上市了，产生了多少千万富翁、亿万富翁，老板身家多少亿美元。
　　第三个价值观，就是要与众不同。按照苹果的说法，就是&think different&(非同凡&想&)，不是说不可以借鉴别人的东西，其实科技进步的过程，就是互相借鉴和学习的过程。如果你做不出伟大的发明，那仍然可以从一点小创新做起。所以，我觉得一定要和别人做得不太一样，甚至有时候要反着来，而不是随大溜，什么时髦跟什么。其实，从市场竞争来看，这是一种差异化的竞争策略。从人文角度来看，你跟别人不一样，那你才有存在感呀。
　　?TOP5《柔道战略》
　　作者：大卫 B.尤费
　　老周推荐：如果你把《创新者的窘境》看成颠覆式创新的道，那么《柔道战略》讲的基本上就是颠覆式创新的术。它就是讲了一些策略，一些容易操作的方法。比如，面对强大的巨头，你在自己实力还不行的时候就要装小狗，用咱们中国话来说，就是要低调，要当孙子。但我们看见有的人什么事还没干呢，就天天去新浪微博做访谈，天天接受媒体采访谈自己的宏伟理想。但这些有用吗?用户不会为你的宏伟理想埋单，他们都很现实，还是会问你的产品在创造什么。你的理想谈得太宏大了，结果惊动了敌人。马总(你们肯定知道我说的是哪个马总)看到后会说：这小子怎么这么张狂?明天你们研究一下这小子的产品，必要的时候抄一下。所以，我觉得要保持必要的低调，要抗拒虚荣心。
　　另外，《柔道战略》这本书还讲了一个策略，就是如何找到反关节点，或者叫杠杆。当你拿住一个关节，向对手施加力量的时候，敌人的反抗越大，就会越痛苦。比如360做免费杀毒，杀毒厂商跟不跟?你不跟就只能看着我攻城略地，占据市场;如果要跟进，那就要丧失收入，原来的商业模式就要崩溃。3Q大战的时候，腾讯抄袭360安全卫士，利用庞大的QQ用户基数，强行在用户电脑里安装腾讯的安全产品，试图把360驱赶出安全市场。于是，我们就做了一款扣扣保镖，这也是一个典型的柔道战略。我找到了马总的一个反关节，让马总不敢跟，跟了他会很难受，但不跟的话他就要丧失收入。这个反关节点就是腾讯QQ强行弹出的广告，用户对这种广告非常反感，但却给腾讯带来了大量的收入。用户使用扣扣保镖，通过设置可以过滤掉QQ的弹窗广告，这就是用户欢迎但对手不敢抄的产品。最后，马总一怒之下宣布&二选一&，逼着全国好几亿QQ用户删除电脑上的360软件，结果招致用户的强烈反对。这本书讲了很多这样的策略，例如当年eBay(易贝)怎么去应对亚马逊、雅虎的竞争。书中讲了一个很重要的原则，就是进攻敌人的时候，一定要找到敌人最珍贵的资产，想办法去攻击他的核心价值点，一定要让战火在别人的家园里燃烧，打败了也无所谓，因为打败了我大不了就撤出来。
　　TOP 4《免费》
　　作者：克里斯 安德森
　　老周推荐：2009年，美国著名的互联网杂志《连线》总编克里斯 安德森在《免费》一书中详细讲述了互联网的免费。安德森指出，互联网把微处理器、网络带宽和存储融合在一起。在技术革命推动下，这三者的成本都在以惊人的速度降低。互联网不仅整合三者，而且以极低的成本接触到了数以亿计的海量用户。当一种互联网软件以趋近于零的生产成本和同样趋近于零的流通成本抵达海量用户的时候，它的价格自然也可以趋近于零。
　　因此，他认为，免费是数字化时代的一个独有特征。软件的价格会不可避免地趋零化，这种趋势正在催生一个巨量的新经济，在这种新经济中基本的定价就是零。
　　TOP 3《商业秀》
　　作者：麦克凯恩
　　老周推荐：我推荐大家看一本书，叫作《商业秀》，副标题是：所有的行业都是娱乐业。娱乐业是最靠体验的，我们在日常生活中买一瓶水，你喝了没有体验，虽然能解渴，但没有超出预期。花70元看一场电影，在拉斯韦加斯看一场秀，你得到了什么?什么都没买到，买到的是一个标准体验。所有的电影、所有的秀能不能成功，在于能不能给你一个巨大的情感冲击。
　　在拉斯韦加斯有一个酒店，客人已经结账退房，在他走出酒店的时候，门童会塞上两瓶冰镇矿泉水。这是酒店免费送给客人路上喝的，成本几乎为零。但是，这两瓶水给客人的感觉是无微不至的关怀，超出了预期。
　　出差住酒店，我可能比大家有点钱，但我也很紧张，也不敢动里面的东西，因为酒店里放着水，一打开就是收费的，而且价格还很高。但是，在我离店的时候，如果酒店能够给我免费送两瓶水，这就叫超出预期，这就是好的体验。或者说，房间里两瓶免费的水喝完了，酒店能及时补上更多的矿泉水，这也叫好的体验。所以，超出预期的体验，不一定是给用户1万块钱，而是超出用户的期望，才能获得更高的用户满意度。
　　TOP 2&《定位》
　　作者：艾&里斯，杰克&特劳特
　　老周推荐：我推荐大家看《定位》这本书。这本书的作者写了一系列的书，比如《二十二条商规》《定位》《再定位》，出了一套，大概是22本。这些书其实讲的是一个道理，这个道理翻来覆去地写。但是这套书写得非常浅显、非常容易读，是我读过的所有管理书籍里读得最轻松的，全是短小的案例。《定位》更多的是拿大众消费品，像啤酒、薯片、洗发水来作为案例。那么在中国成功的案例就是王老吉，王老吉定位在&不上火&上，从而避开了跟可乐、红牛这些不同功能饮料的竞争。这本书讲了这种小企业如何建立品牌认知，我自己是定位理论的忠实信徒，这也是我学以致用的一套创业规范。
　　进入一个新的领域，特别是对于创业公司来讲，资源有限，这时候你一定要专注，要聚焦，专注于你的品牌定位，专注于你切入市场的点。很多时候，我们没有成功，是因为我们同时做好几个品牌，同时开几条战线。你做10款产品，希望每款产品有50万用户，但它远远不如你去做一款产品有500万用户更有价值。
　　我们做企业、做产品的人，都喜欢理性分析，会考虑用户会喜欢什么功能，我该给用户做什么功能，但消费者其实不理性，都是感性的。他看到一个东西，脑子就用1秒钟，甚至1秒钟都不到，就会快速地给你的产品做一个分类，给它定位。所以，刚切入市场的时候，你如果不能用一句话说清楚你是什么，你是谁，用户为什么要用你，那你这款产品一定是失败的。
　　实际上，在市场中成功了的产品，比如Instagram，把图片分享做到了最极致，连脸谱网都感到恐惧了，最后要收购Instagram。那你说脸谱网有没有照片分享功能?有，你甚至可以找到很多应用里面都有类似的功能。可是，你真的用了它的那些功能吗?我到美国的超市，都能感觉出为什么在美国能出这本书，这是因为你随便在美国超市，比如要买薯片，你往那儿一站，面前有各种各样的薯片，你站那儿立马就晕菜，你真的不知道要买哪一种。你要让顾客在这么多类似的东西里面找到你，那你就要用定位理论。
　　要找到自己的定位，找准自己的定位，然后像一把锥子一样，先在人们脑子中占据一个位置，而不是先去扩大市场份额。所以，这个定位系列很值得大家看，而且这几本书都值得反复看，因为它们是谈方法的书。你的经验越丰富，在现实生活中遇到的问题就越多，这时候你去读这些书，每一次的感受都是不一样的。
　　TOP1:《创新者的窘境》和《创新者的解答》
　　作者：克莱顿 克里斯坦森
　　老周推荐：这两本书，我认为这两本书讲的就是如何进行颠覆式创新，里面提到的策略非常实用。我也看过很多管理理论方面的书，很多理论书籍我也看不懂，但《创新者的窘境》和《创新者的解答》这两本书我推荐大家一定要看。你可能经常刷微博，但是在微博上你是得不到智慧的，大家还是要看书才行。微博上是像方便面一样的东西，各种心灵鸡汤，140个字的总结如果能让你顿悟，那你算是高人。但是，那些心灵鸡汤其实都是正确的废话。所以，我还是提倡大家要看书。有几本书是我这几年来常看的，反正每次遇到困难的时候，我都会带着问题去翻这些书，看看能不能在这里面找到解决方案。
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周鸿t自述：我的互联网方法论
中国安全之父、颠覆式创新家 360 掌门人周鸿t 唯一一部亲笔著作 系统阐述十几年互联网观、产品观和管理思想 揭秘奇虎360的产品策略、商业战略和成长逻辑 写给传统行业转型焦虑的一剂良药，如何在互联网时代颠覆自我，掌控未来 写给创业者、管理者的最直白、最接地气的实战指南
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ISBN：6上架时间：出版日期：2014 年8月开本：16开页码：263版次：1-1
所属分类：
　 他是当今互联网四大巨头之一
他是行业少有敢向马云、马化腾、李彦宏叫板的传奇领袖
他性格火爆，出言不逊，人送外号“红衣大炮”
他坐拥820万微博粉丝，被追捧者奉为“红衣教主”
江湖上流传着太多关于他与互联网大佬的恩怨情仇
行业内流传着太多对他下一步战略部署的猜想预测
互联网时代，大公司和小企业的未来在哪里？
太多人想听听他怎么说――
1、中国安全之父、颠覆式创新家 360 掌门人周鸿t 唯一一部亲笔著作
2、系统阐述十几年互联网观、产品观和管理思想
3、揭秘奇虎360的产品策略、商业战略和成长逻辑
4、写给传统行业转型焦虑的一剂良药，如何在互联网时代颠覆自我，掌控未来
5、写给创业者、管理者的最直白、最接地气的实战指南
聚焦企业最关注的热点问题
?互联网时代的大趋势是什么？
?传统行业如何面对互联网的挑战？
?360为什么奉行“用户至上”？
?互联网产品的本质是什么？
?为什么互联网可以真免费？
?为什么说口碑是衡量创新的标准？
为企业提供最有效的互联网转型指南
?360是如何赚钱的？
?互联网产品秘籍
?好产品是让用户离不开
?互联网时代的“扁平化”管理和“小而美”组织
?如何培养企业的创新土壤？
在很多方面，周鸿t都是互联网领域的颠覆者。他重新定义了“微创新”，提出从细微之处着手，通过聚焦战略，以持续的创新，最终改变市场格局、为客户创造全新价值。他第一个提出了互联网免费安全的理念，也由此让奇虎360拥有了超过4亿的用户。
在本书中，周鸿t首次讲述了自己的互联网观、产品观和管理思想，厘清了互联网产品的本质特征和目前互联网时代的新趋势，列举了颠覆式创新在现实中的实践和应用，透露了360多年来的成功秘籍，也为传统企业的互联网转型提供了一剂良方。
周鸿t，中国互联网安全之父，奇虎360公司董事长，互联网新格局的缔造者，颠覆式创新家、知名天使投资人。曾供职于方正集团，后历任3721公司创始人、雅虎中国总裁等职务。周鸿带领奇虎360公司于日在美国纽交所上市，成为互联网安全、移动互联网行业的领导者和先行者。
《周鸿t自述我的互联网方法论》
自序 我的价值观
第一章 欢迎来到互联网时代
任何企业都可以找最强的竞争对手，但有一个对手你是打不过的，那就是趋势。趋势一旦爆发，就不会是一个线性的发展。它会积蓄力量于无形，最后突然爆发出雪崩效应，任何不愿意改变的力量都会在雪崩面前被毁灭，被市场边缘化。
没有人能打败趋势
互联网里的黑天鹅
火鸡的悲剧
互联网思维就是一层纸
消费者变了，营销要玩新手法
核心是产品体验
商业模式不是赚钱模式
第二章 互联网里的用户至上
为什么说360是一个互联网公司，而不是单纯的杀毒软件公司？因为360不是靠卖杀毒软件挣钱，而是通过免费杀毒得到了海量的用户基数。直到今天，360杀毒依然不赚钱，但因为我们向海量用户推荐使用360浏览器，通过导航、搜索、网页游戏等业务获得了丰厚利润。这就是用户的力量。
是用户，而不是客户
用户是互联网商业模式的基础
360为什么要“用户至上”？
互联网产品的本质是为用户服务
第三章 颠覆式创新
颠覆式创新都不是敲锣打鼓来的，而是隐藏在一片噪声里，它是代表了未来趋势的一个讯号，但你却通常看不到、看不懂、看不清。所以，一定不能以一种藐视的态度来看一个新生事物，它可能满身缺点，但是颠覆你的东西，不需要做成十项全能，它只要在一个点上追求极致，远远超过你，这就足够了。
颠覆式创新是人性的表达
　　中信出版社希望我给这本书写一个序，按理说一本书的序言就是说为什么要写这本书，大体分为哪几个部分，分别讲了什么，最后还要写一些要感谢的人。我觉得这个套路有点过时，因为讲了什么，翻几页看一下目录就行了，何必要再重复一遍？所以，我在序言里就讲影响我的价值观的电影和书。
　　说到价值观，有的人可能要笑了：都什么年代了，还讲价值观？虽然这本书的书名是《我的互联网方法论》，但这并不是按图索骥的说明书，你如果认为读完本书，就会做产品了，就能向互联网转型了，对不起，真的是做不到。赵括把兵书读了千百遍，在纸上推演了千百遍，到了实际的战场上，还是一个输。因为无论是做互联网产品，还是传统企业向互联网转型，能不能做得成，是看你能不能创新。而能不能创新，除了你的技能、阅历、领导力，当然还有运气，一个重要的元素，是什么价值观在影响你的大脑。面对强大的劲敌，你不敢狭路相逢勇者胜；或者，你热衷于拉关系，走后门，梦想着整合资源；再或者，什么热你干什么，什么时髦你追什么。如果你是这样的价值观，再有钱也做不成。
　　看一个人是不是具备创新力，先看一点，是不是敢想敢干，这是我的第一个价值观。我1990年上大学，在大学二年级的时候读了一遍《硅谷热》，研究生期间我又买了一本，把它当成自己的圣经。那本书里讲的是硅谷创业故事，但你能感受到的更多的是那种典型的硅谷气质，就是一帮毛头小伙子，想做一个产品，不管三七二十一，在屋子里车库里就敢干。苹果、微软、英特尔，这些今天的大公司，刚创业的时候都是凭借一种混不吝的劲儿冲起来的。他们通过符合时代发展的创新产品改变了上亿人的生活，同时自己也赚的了财富，实现了财务自由。
　　这种敢想敢干的精神，还体现在敢于挑战大公司。当年个人电脑领域，占垄断地位的是IBM，苹果挑战IBM，直接在报纸上发广告，指名道姓地说欢迎IBM来竞争。它发布的那个《1984》视频广告，是一个女孩子拿着大锤砸烂了象征着IBM的大屏幕。像这样的挑战，你看了以后就会很激动。但不好意思，在中国你要挑战大公司，很多人会指着你说你破坏行业和谐，说你没事挑事。
　　这本书教给我的第二个价值观，是在互联网里干，做什么都不如做一个产品改变世界来得彻底。做出一些别人没有做出来过的产品，让这种产品能够影响很多人，能够改变很多人的生活，这样才值得尊敬，最大成功莫过于此，而不是你当了中国首富。但在中国的互联网环境里，你通篇读到的，是谁把公司卖给谁了，卖了多少钱；哪家公司上市了，产生了多少千万富翁、亿万富翁，老板身家价值多少亿美元。
　　第三个价值观，就是要与众不同。按照苹果的说法，就是Think Different，不是说不可以借鉴别人的东西，其实科技进步的过程，就是互相借鉴和学习的过程。如果你做不出伟大的发明，那仍然可以从一点小创新做起。所以，我觉得一定要和别人做得不太一样，甚至有时候要反着来，而不是随大流，什么时髦跟什么。其实，从市场竞争来说，这是一种差异化的竞争策略。从人文角度来说，你跟别人不一样，那你才有存在感呀。
　　所以，我比较喜欢看那种挑战极限、挑战权威的电影，比如《黑客帝国》。我很喜欢这部电影，不是因为饰演主角的基努李维斯长得很帅，而是有一些人面对强大的敌人，试图去挑战，去改变命运。
　　还有一个电影，名字忘了，说的是在1950年代，洛杉矶官匪勾结，一手通天，整个城市被他们控制，很多警察和法官都被收买。然而，有一些具有正义感的警察，决定以卵击石，在强大的敌人笼罩下，他们不能暴露警察身份，组织起小分队，在基本上毫无胜算的情况下，粉碎了庞大的犯罪集团。这是美国历史上真实的例子，这里面传递出来的价值观会让人看了激动，但在我们的文化环境中，他们可能会被认为很傻，不识时务。最后，有个人问一个警察为什么干这个事？他回答说：我希望过了二十年，我孩子问我当时做了什么，我至少可以说我还是做了那么一点事的。
　　这本书看完，如果你能点点头，说这本书写还可以，能说得出用户至上、体验为王、免费的商业模式、颠覆式创新等等，我觉得算是及格了。如果你看读完后，心里有一种激动，就像当年我读《硅谷热》一样激动，我觉得你肯定是领悟到影响我的那些价值观。虽然我不能保证你能成功，但我可以说你正在一个正确的起跑线上。
　　火鸡的悲剧
　　《黑天鹅》里面有个故事，是讲火鸡的幸福指数，让我感受非常深。
　　假设你是一只火鸡，被农夫养在美国的农场。在过去的120天里，你都很幸福，因为农夫每天都给你吃的。所以，随着时间的推移，你的幸福指数直线上升，是线性发展的。绝大多数人都会像这只火鸡一样，站在过去看现在，站在现在预测未来。作为一只火鸡，你认为这种幸福会永远地延续下去。但很不幸，明天就是复活节了，大家知道会发生什么事。火鸡的幸福指数戛然而止，因为火鸡不知道要过复活节，复活节人们要烤火鸡吃。
　　传统杀毒厂商就是这只火鸡。
　　360推出免费杀毒，既让传统杀毒厂商愤怒，又让他们不解，同时心里又有一种看不起。他们愤怒的是，免费杀毒跟他们原先的竞争方式根本就不一样：以前他们打的是价格战，你便宜，我更便宜；以前是营销战，你有八大功能，我有十大亮点。但360这一次直接以零价格闯入市场，用户一分钱都不用花。我们发布360免费杀毒的当天晚上，一个传统杀毒公司的老板半夜打电话给我，说：鸿t啊，你这是干啥呢？是要跟整个行业为敌吗？你这不是要砸我们的饭碗吗？你这是连锅都要端走了。
　　其实，如果不是360砸他们的饭碗、端他们的锅，也会有其他互联网公司砸他们的饭碗、端他们的锅。实际上，互联网会砸掉很多不思进取者的饭碗，这不是由我来做的，只是我通过免费杀毒，把这个道理点出来了。在推免费杀毒几年前我就说了安全要免费，但就像小孩说狼来了一样，大家都不相信。他们都嘲笑说：看这孩子，怎么说话这么不靠谱啊？不是我不靠谱，而是我更早地比别人看到了这个趋势。在推免费杀毒之前，我也跟几家杀毒厂商谈过，跟他们讲安全免费的道理，就跟我两年前跟手机厂商、运营商讲小米手机、讲微信的道理一样。但大家都不理我，觉得我是疯子。我说，杀毒厂商需要转型，向免费安全转型。结果，他们嗤之以鼻，说：就你一个360，还是一个安全辅助软件，有几个安全专家？有几个懂安全的？还来教育我们。于是，我就被他们轰出去了。
　　结果，我们做免费杀毒，把安全的同行都得罪了。虽然我一直认为免费杀毒这一天迟早会来，但是他们当时看不到这一点，觉得我动了他们的奶酪，降低了他们的收入。我们推出免费杀毒的时候，国内最大牌的那家杀毒厂商当天连发三篇文章，说免费杀毒就是一个骗局，因为免费没好货，免费之后没有收入支持，质量没法保障。这算是好的，更有匿名文章说：周鸿t就是个骗子，360就是个小偷；没有收入来源，360靠偷用户资料、倒卖用户资料才能养活这个公司。
　　我对这些口水讨伐文章也没有更多好的办法，但是我坚信一点，每个公司走的路不一样，有的行业竞争缓和一点，有的行业竞争会激烈一点，但是最终谁能够赢得用户，谁就能够赢得最后的成功。所以，最重要的是怎么把对用户的承诺做好，怎么给用户提供好的产品和服务。
　　结果是，360免费杀毒推出三个月之后，就成功超越瑞星市场份额达到第一，半年之后用户量超过1亿。在互联网面前，传统杀毒厂商都成了不幸的火鸡。
　　很多时候，我就像《皇帝的新装》里的小男孩，说了真话，但大家不相信。有一次，中国移动内部开会请我去演讲，讲完了之后，移动的领导就说：谁请周鸿t来的？以后再也不要请他来讲话了，简直是打击我们的士气。
　　这还是两年前的事，当时微信刚刚开始起步。这种手机聊天软件发文本免费，对于运营商的短信来讲，这本身就是一个免费的撒手锏。此外，微信发送图片信息不仅免费，而且体验比彩信要好得多。彩信这种产品存在已了十多年了，但如果朋友发给你一条彩信，不仅下载慢，而且还经常打不开，即使打开了，字体可能太小你根本看不清楚。
　　微信用了两年时间，基本上中国的智能手机人手一部，今天电信运营商已经感受到微信的威胁了。对运营商来说，微信就是一只黑天鹅，因为在此之前短信免费、彩信免费根本不可思议，是不可能的。然而，黑天鹅一旦出现，运营商就可能成为一只火鸡，如果不进行转型，如果在产品体验上不能改进，那么即使明天不是复活节，总有一天复活节也会到来。
　　互联网思维就是一层纸
　　现在一些传统行业受到互联网的冲击，所以非常希望了解互联网的运行规律。于是，互联网思维似乎成了灵丹妙药，成为先进生产力、先进文化的代表。但仔细想一想，在这样一个快速变化的时代，每个企业其实都是传统企业。今天你觉得自己很先进，明天你一觉醒来就发现自己落后了。举一个例子，马云花了十多年的时间建立了支付宝，看起来牢不可破，然而2014年春节腾讯发起的微信红包就对支付宝的统治地位形成了冲击。连马云都在焦虑，互联网圈子里其他人能不焦虑吗？面临互联网挑战的传统企业能不焦虑吗？
　　微软前任首席执行官曾对谷歌嗤之以鼻，觉得那就是一帮毛孩子为搜黄色图片做的一个玩意儿。但今天谷歌在互联网上已?彻底地击败了微软。面临着移动互联网的冲击，微软也不得不宣布向手机和平板电脑厂商免费提供视窗操作系统，来抵抗谷歌的安卓操作系统。
　　其实，互联网已干掉了很多行业。它是一个价值的创造者，但它首先是一个价值的毁灭者，它在毁灭很多传统的商业模式，谁离互联网最近，互联网就先毁灭谁。在毁灭的同时，它再去建立新的商业模式。但请读者们不要误会，我这里说的“毁灭”是一个形象的比喻，并不是真的把你彻底消灭了，而是说你被边缘化了，你的收入不再上升了，你的商业价值和商业地位在萎缩。
　　比如，我曾在一些场合说互联网摧毁了报纸，我立马就成了千夫所指的对象。总编们纷纷表示：我们还活得好好的，报纸还能卖，还有广告收入。但你看，无论你在电梯里，还是在地铁里，几乎每个人都拿着一部手机在看新闻，而不像10年前人手一份报纸在读。
　　同样，3年后电视台一定会有紧迫感。今天的《爸爸去哪儿》《中国好声音》，看起来好像是一个节目组还必须依托于一个电视台，但中国的年青一代已经不看电视了，他们看什么都在网上看。我预计电视机的开机率会进一步下降，即使智能电视都很难对抗人类贪图便宜、方便的本性，因为人们坐在床边看手机，坐在马桶上看平板电脑，都比看电视更方便。将来出了一档很好的节目，它会直接跟优酷或者爱奇艺合作，观众很快会有上亿，节目的制作人可以直接分享广告收入。一旦这种趋势形成，电视台的意义何在呢？
　　再说另一个被互联网冲击的领域――制造电视机的大厂。过去电视机大厂互相竞争，一个是电视机部件的标准之争，比如等离子、LCD（液晶显示器）、LED（发光二极管）之争，另一个是价格战。电视机大厂打价格战是有底线的，不管怎么打电视机总是要赢利的。但现在，一帮互联网行业的野蛮人冲进来了，没有任何底线。对他们来说，卖电视机不再是一个生意。他们把电视机零利润出售，或者亏本卖给用户，然后电视机变成了他们和用户之间的一个接口，他们会用互联网的服务来挣钱，比如卖游戏、卖会员资格。传统的电视机大厂会玩吗？有能力玩吗？
　　雷军的小米手机为什么对传统的手机厂商形成这么大的冲击？很多人都以为我是雷军的敌人，其实不是。我很早就认识到小米手机的毁灭性。小米的模式其实特别简单，就是我常讲的互联网硬件免费的概念。也就是说，它的手机会卖得很便宜，性价比会很高，因为它不再把卖硬件看成一个孤立的生意。大家用手机看大片、玩儿游戏，看大片会产生广告收入，玩儿游戏可能会付费。所以，小米手机一出来，我就认为会对中华酷联靠卖硬件赚利润的模式产生很大的冲击。
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