十分想了解珍爱网线下红娘有红娘帮着介绍吗？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2024-02-01 12:45 标签： 珍爱网线下红娘
　　《投资者网》陈宣　　珍爱网“红娘”诱导消费的投诉的帖子漫布在各大论坛、问答网站。投诉者普遍反映，珍爱网以“线下门店与红娘面对面沟通”为由进行诱导消费。目前，黑猫投诉平台共累计31条针对珍爱网的投诉信息，微博搜索“珍爱网 投诉”共计1386条资讯。　　此外，《投资者网》了解到，声称专业人士、拥有诸多资格证书的“红娘”实际上从业门槛并不高。相亲网站收取高额服务费的同时，却屡陷诱导消费的。分析人士称，相亲网站盈利模式与用户体验从根本上相悖，是相亲网站被频频质疑的重要原因。　　谁是“红娘”？　　投诉珍爱网诱导消费的消费者经历相似。先是多次接到“红娘”电话，称有优质对象免费介绍，待消费者来到指定的线下门店后，便被引到一个狭小的密闭空间，开始长达五六小时的话术洗脑。顾客在被“红娘”反复劝导，精神已十分疲惫的情况下，与其签订金额上万的服务合同，而“红娘”对合同各种条款则不做清晰解释，含糊应答。　　期间，“红娘”除了利用各种话术卸除顾客的防备，还伺机套问了顾客的信用卡额度、花呗额度、芝麻信用等信息，以衡量顾客消费能力。“红娘”往往视消费者的消费意愿和消费能力，采取不同的收费标准。有消费者称，在签订合同之后，“红娘”让她不要对外透露价格，理由是：“别人就不是这个价格。”这表明珍爱网线下服务价格并不透明。　　“谈话”过程中，“红娘”努力透露自身婚姻的成功。一位消费者透露，“红娘”一般以“老公为其购买多套房子”、“与婆婆关系良好”等来展示其能力。此外，“红娘”还自称是有婚恋家庭资格证书的专业人士。“她说她在浙大毕业，全国的婚恋公司“红娘”都需要有婚恋咨询师资格证，珍爱网的每一位“红娘”都是心理咨询师及婚恋咨询师。”而所谓的“婚恋咨询师”唯一培训认证机构及考试站便是珍爱网。　　成为兜售高昂服务的“红娘”需要什么条件？　　在51job、智联等招聘网站，珍爱网服务“红娘”的招聘门槛不算高，要求大专以上学历，26-38岁，普遍无需经验，但需要性格热情、表达能力强、抗压力强。这个岗位每月可得到的薪资是8000-15000元。　　《投资者网》向珍爱网“高端服务顾问”岗投递了简历，所递交的简历为大专学历，市场营销专业，工作一年，此前并无婚恋服务的经验。不久便收到全国多个地区珍爱网门店的面试邀请。　　据了解，“红娘”分为客服“红娘”和售后“红娘”，客服“红娘”通过电话“了解客户情况”，包括了解客户消费情况、周边资源情况和婚姻迫切度等。根据了解到的情况，判断签单概率、寻找邀约突破点，并进行话术引导其到线下门店接受售后“红娘”的服务。　　一位客服“红娘”透露，公司KPI严格，岗位的任务虽是帮助会员找到合适的人，但销售业绩才是最重要的考核标准。顶着业绩压力，工作时间几乎是12小时，但是福利和工资也相当可观。据了解，“红娘”底薪在2000至2500左右，但加上提成往往月薪过万。　　“红娘”上岗前接受半个月左右的培训，便可开始为顾客服务。一般情况下，为保证公司的盈利，一个售后“红娘”需管理30至50个客户。　　经营困局　　易观《在线婚恋交友行业年度综合分析2018》报告称，2017年中国互联网婚恋交友市场规模已达47.0亿元人民币，同比增长37.8%。从2017年1月至2018年3月，婚恋交友领域的APP活跃用户数整体活跃用户规模最高也没有超过1800万人。　　有分析称，不论是线上还是线下，婚恋交友平台所提供的服务和运营逻辑都是矛盾的。国内婚恋网站的主要盈利模式主要有线上收取会员费、线下一对一的“红娘”服务费、婚恋相关的婚庆、摄影等广告收入三类收入，获得更多收入的前提是需要客户在平台逗留的时间更长，以完成更多的收费项目，但与此同时也拉低了平台的服务价值。　　网站通过各种设计，使得用户需不断“付费”才能获得与异性互动的机会。事实证明，依靠相亲网站寻找伴侣的成本并不低。根据消费者投诉信息，服务合同的收费在6800元到20000元到不等，最常见的金额为18800元。百合网一份报价单显示，VIP会员底层会员“银百合”12个月的服务报价4980元，而最高级的会员“钻石百合定制”12个月的服务报价为8万元起。　　但这并不保证能换来高质的服务。婚恋网站甚至屡屡陷入“虚假身份诈骗”“诱导消费”等丑闻风波。而在与消费者难以建立信任、用户黏度低的背景下，广告模式的收入也不容乐观。对于上述现象，珍爱网暂未予以置评。（思维财经出品）（责任编辑：关婧）
原生家庭是我们人生中的第一所也是最重要的一所学校，它给我们提供了一个庇护所。当然，它带来的影响有好有坏，而这种影响甚至会贯穿我们整个人生，有些生长于破碎家庭的孩子在面对亲密关系时，总是采取回避的状态。而有些因为年幼时受过伤，所以对爱情总是患得患失，缺少安全感。珍爱网红娘孙老师第一次接待会员刘先生时印象非常深刻，刘先生是在母亲陪同下来到门店，在为他完善个人资料和身份核验的过程中，红娘孙老师发现全程都是刘妈妈在回应，刘先生则格外沉默甚至表现出抗拒。见母子二人如此状态，孙老师提议与刘先生单独沟通。“看您刚才兴致并不高，可以跟我聊聊原因吗？或许我可以帮您。”孙老师说，刘先生也直言不讳：“要不是我妈逼着，我今天都不会来的。从我记事起，父母关系就一直不和谐，二人经常互相指责、谩骂，压得我喘不过气来，我怕我的婚姻也是一地鸡毛，如果这样的话，那还不如不结婚。”提及伴侣间的矛盾和争吵，孙老师表示：“不可否认，任何家庭都不是完全一帆风顺的，吵架可能也是常态，但是，有时候吵架反而更能让感情变好，有利于矛盾的解决。有时候不吵不闹，冷战到底反而成了婚姻的危机。”在得知刘先生对爱情持消极态度后，孙老师说：“不和谐的夫妻关系固然存在，但我们不应该让它成为寻找幸福的枷锁，反而我们更应该从原生家庭的相处中汲取经验教训，明确另一半理想画像，并找到伴侣关系的正确经营之道。要始终相信爱情的美好，那个对的人就在不远处等你。”经过多次沟通，刘先生终于打开了心扉，“其实我也不是完全恐婚，我只是害怕像我的父母一样经营一段无爱的婚姻。如果结婚的话，我想找一位跟我性格匹配、三观一致、心心相印的女孩子。”综合考虑刘先生的原生家庭影响及择偶标准后，红娘孙老师认为刘先生比较需要松弛的伴侣关系，不太适合偏强势的、事业型的女性，便把匹配女会员的性格侧重点放在了温柔体贴、活泼大方上，并很快为刘先生匹配了一位各方面条件都较为合适的罗女士，经过刘先生的同意安排了线下见面。本以为两人见面后会发展的比较顺利，但很快，刘先生反馈，总觉得罗女士跟他有距离，而这种距离让他觉得二人可能不太合适。面对这种情况，孙老师告诉他，相识初期，两人有距离感是很正常的，没有人一开始就会对陌生人掏心掏肺，所以两人需要增加些交集，拉近距离。在红娘孙老师的提议下，第二天，两人一同去了当地的游乐场，在轻松活泼的氛围中消除彼此距离感。当晚，刘先生激动地对红娘孙老师说：“今天在游乐场我们一边玩一边聊天，有种相见恨晚的感觉，而且发现我们之间有很多共同点，比如都喜欢过山车刺激的感觉、无辣不欢等等，我想我们会是彼此很合拍的伴侣。”罗女士也反馈说，和刘先生在一起觉得很放松，而且在很多细节中都能感受到他的真诚和细心，尤其在双方意见不一致时，愿意倾听她的想法，不会一意孤行，这也让罗女士感受到了被尊重。随着约会频次的增加，刘先生和罗女士磨合得更融洽，感情也越发稳定，终于，在罗女士生日这天，刘先生策划了一场盛大的告白，也得到了罗女士肯定的答案。二人在今年年初见了家长，并在520这天领了结婚证，成为了真正的一家人。谈到这里，刘先生表示，“这一路最感谢的就是孙老师，在无数次迷茫的时刻为我指点迷津，让我能看清内心的想法，克服原生家庭带来的恐婚心理，和自己的有缘人相伴终生。”珍爱网红娘孙老师说道，“当原生家庭及成长经历导致会员不懂如何经营爱情、无法顺利进入亲密关系时，珍爱红娘服务就是她们爱情的领路人。帮助每位会员走出原生家庭阴霾、收获幸福是我的工作职责，更是我最具成就感的时刻。成立以来，珍爱网见证过许多美好的爱情，这些爱情的守护天使不是别人，而是近3000位像孙老师一样的珍爱网红娘。未来，珍爱网将继续秉持“成就天下姻缘”的理念，依据会员的交友偏好及个性化要求，为会员提供更加专业优质的服务，引导他们克服恋爱路上的障碍，早日收获幸福。

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