鸿泰鼎石是正规公司吗公司的核心业务是什么?

在某分公司呆过一段时间。分几个点回答一下:1.公司性质。鸿泰鼎石是由民生银行的子公司合伙成立(三个主要股东都是民生系,好奇这种股权设置是出于什么意图,不知道有没有人可以解释),公司里的骨干成员是从民生银行信用卡中心分过来的,都是民生的内催,和民生信用卡中心关系很紧密(办公场所基本都在一栋楼,某分公司是这样,另外一家分公司我去的时候还在和信用卡中心一起办公),高层领导也是民生银行信用卡中心的领导。鸿泰主要是处理民生银行逾期信用卡,劳动合同是直接和鸿泰鼎石签。2.工资待遇。待遇是按年薪制,过了试用期是12级1档,六万(北上广深是同一个工资水平,其他城市系数不同,记得是分三个档,最低好像是0.75,北上广深是1)起步,是按民生银行的工资体系走,每个季度按业绩定一次级。工资=绩效+基本工资,有几百块的福利(交通、电话、学历,本科生差不多这一块有600块)。工资按6+2+2模式发,当月发60%,季度发20%,年度20%。我一直觉得鸿泰绩效考核是蛮复杂的,但发钱还是比较大方的,按平均工资看,对应届本科生的诱惑是比较强的。3.工作方式。各个分公司主要是电催+上门,上门相对比较少,只在本城市内跑,不出差。到手的账户都是M3+,公司能提供的信息渠道比较少,具体就不说了,做催收的都懂。成都有电催总部,处理M1-M3(好像北京也有)。4.公司组织形式。分公司组织结果相对扁平化,催收员(内部叫资产管理岗,上边是团队经理,团队经理也是季度考核,催收员和团队经理可以按绩效相互升降)、团队经理、经理,结构简单,沟通起来快速且有效。公司氛围蛮不错的,同事关系很融洽,都普遍比较年轻,能聊得来。鸿泰基本是介于第三方和内催之间,待遇高于一般的银行内催,据我了解的第三方基层待遇也不一定好过鸿泰。公司刚刚起步,制度等方面还在调整,有意见反馈到总部也会有回应。目前好像已经开了28家分公司,目标是18年上市。我当时是想进AMC,四大够不着门槛(四大的校招,要求都是相关专业研究生),投了地方AMC,结果没有收到回应,当时看到这家,还过了面试,一度以为是因为公司初创,所以要求比较低(除了本科学历,记得没什么具体要求)。好吧,我是很水的二流本科生。公司领导明确说过公司是计划做大个人(不良)资产管理。实际上目前就是在做催收,听说已经要开始做其他银行的业务了,不知道具体情况。我也很困惑催收这个职业的前景和发展规划,希望可以有人赐教。男怕入错行,我也在犹豫要不要离开。———————————分割线———————————回头看这个答案,作答已经是一年以前了。答主以前在深圳分公司呆过,去过广州分公司。想来也是可笑,这种工作性质的企业可以进校招,而且当时还是热门。现在回忆一下当时的工作的各种情况,以供大家参考。1.所谓资产管理岗,就是催收岗。我也是以资产管理岗进入鸿泰的,当时在公司,除了行政、财务和领导,其他所有人都是催收,据我了解当时鸿泰也没有设置其他岗位的计划。2.当时的鸿泰只催收民生的信用卡。此次有个略显蛋疼的规则,就是分配给你的催收账户数是根据你的级别来定的,就是你如果是12级1档,会给你约30(具体记不清楚了)个账户,随着你的催收收入提升,你的级别会上升,你的账户数也会增加。也就是说,你的账户池是有限的,一般一两天左右就可以打一圈,接下来就是反复催收自己池内的账户。所以当时对鸿泰增加其他银行的催收抱有很大期望,民生自己的账户池太有限了。3.当时的催收待遇是可以的,我和带我的师傅还有其他几个老催收交流过,一个催收员一个月做的17K、18K还是不难的,当时鸿泰刚出了粮,上一月团队的平均工资是18K。我记得行政和人事的工资都是8K左右,也是工作没几年的普通水平。但是公司里的老催收普遍比较悲观,大家不知道下个月会有什么样的新规则,不知道下个月能有多少收入,我熟的几个老催收都在准备跳槽了。4.鸿泰的催收是比较规范的,不会有很出格的催收方式,催收对象是不得辱骂的。但是信用卡催收这份工作还是比较特殊的,因为面对的群体主要是老赖,和催收对象的沟通以恐吓、威逼为主(女孩子尤其要慎重考虑这一点)。我发现催收是没有固定风格的,在一定程度上,催收就像销售一样,有的人需要哄,有的需要陪他聊,有的人需要恐吓。有的催收讲话很和气,有的催收话术挺有意思,骂人不带脏字,心平气和的能把催收对象气到半死。当然讲话和气的人是少部分,事实证明讲话和气也不容易出业绩。我不怎么喜欢那种气氛,恐吓、威逼是很有效的,但是总觉得这么做下去心里不舒服。我当时账户池里,很大比例的催收对象都是因为变故逾期。不幸的人各有各的不幸,但是即便你再不幸,再可怜,我的工作也是要求你还款。有次有个催收对象带着老妈和儿子来公司商讨还款,没有和公司达成一致,公司报警,催收对象被警察当着老妈和儿子的面带走了。5.催收的渠道丰富多样,主要是通过各种手段联系催收对象,其次是扩散逾期的消息给催收对象认识的人,通过熟人来给催收对象施压。我认为催收员通过各种渠道收集信息的能力是催收能力的重要体现。常见的有联系办卡时登记的联系人、联系办卡时登记的公司、通过户籍地址联系户籍所在地街道办/村委。其他的就需要看公司或者个人的渠道了,比如查找快递信息、查找社保信息、通过运营商查通话记录和新注册的号码、查找近亲的亲友、手机信号定位等等。这些渠道还是蛮有效果的,在鸿泰都是个人行为,不会给公司知道。当时的情况确实挺吓人的,催收员如果有渠道,可以用很低的成本获得各种个人隐私,比如你的户口本的所有的内容也就30块左右。查开房记录更便宜,而且不是网上泄露的社工库数据。社保、快递都是几块钱就可以查到。当时还有大神卖淘宝账户信息,没几天就被办进去了。微信据说也有人能办到,但是成本太高,这个没接触过,也不适合信用卡催收。手机定位这种价格也会比较高,能做的人也很少。16年下半年国家开始打击公民个人信息泄露,广州还有整家公司被端的,后来的情况就不清楚了。按我的了解,催收这个行业里能人都是做大额催收,信用卡催收这一块金额小,催收比较规范,老老实实打电话就可以。正巧今天看到新闻说小额贷的催收帮孤儿找到父母,我估计是假新闻,3000块的金额,按常理没有人会下那么大的功夫去找渠道。6.小额贷催收我接触过三次。第一次是在鸿泰,16年小额贷还没有那么多的时候,偶然认识同在深圳做互联网小额贷的催收,当时他们行业的收入一般是5-8K,催收的对象从M1开始就有。我的结论是16年小额贷催收收入还不高。第二次是有认识的人欠了小额贷,写了我做联系人,催收找到了我。该催收开始就指责我违法、包庇。我提醒该催收去查社保,是想在我也做过催收,能够理解他的难处,结果该催收咬死我是包庇,最后告诉我不知道该怎么查社保。我的结论是现在的小额贷催收队伍良莠不齐。第三次是由一段时间做地推,在扫写字楼的时候发现了广州几家比较大的催收公司,其中一家在业内比较有名,分公司遍及全国。他们给我的感受是,催收这一块还是蛮有钱赚的,催收公司普遍规模不小,员工的工作劲头比较足,和电销公司区别明显。在和他们公司负责人聊天的时候,该负责人也表示,他们公司的催收工资都比较可观,对年轻人很有吸引力。我的结论是,17年的互联网小额贷催收是不错的行业。鸿泰16年招人要求是本科,按我后来的经历来看,算是催收行业里学历要求高的,但是很遗憾很难留住人。

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