指导一下,我想要买保险,又担心理赔问题,平安寿平安保险理赔如果不合理怎么办难不难呀?

随着人们保险意识的增强,越来越多的人意识到保险的价值和重要性,但在是否要购买保险这件事上,却一直在犹疑不定。保险就是这样一种产品,当你琢磨半天,最终决定要购买的时候,脑海中却隐约浮现出 “保险公司不理赔”的消息,也不记得在哪里看到过,曾几何时发生过,脑海中就是有这样挥之不去的记忆。于是心里开始拼命打鼓,辗转反侧左思右想到底要不要购买,最终还是决定先搁置,心里想着,也不是特别紧急的事情,配置保险可以推后再议,就算买了,保险公司也会找各种理由不赔付,买了怪浪费钱的。理赔条件苛刻,流程繁琐,似乎劝退了很多想要购买保险的人。对于每一个普通人来说,购买保险其实属于大额消费了,除了意外险花费较少,其他类型保险一般动辄就要几千到上万元,遇到了不确定的因素,心里难免会产生抵触情绪。那么保险公司不理赔的原因究竟是什么呢,是保险公司故意赖账吗?带大家把影响保险赔付的主要问题简单梳理一下,起码能让大家今后心平气和地正视保险。我们首先看身边常见的几个案例:案例一:小王跟朋友去三亚潜水,中途不慎受伤发生意外,最终导致身故,小王生前曾购买意外险,小王的妻子拿着保单向保险公司提出索赔要求,保险公司拒赔。案例二:小李甲状腺结节分级为4a,在未告知保险公司的情况下,向三家保险公司分别购买了重大疾病险,保额总计180万,一年后,小李罹患甲状腺癌,小李向保险公司提出索赔要求,三家保险公司全部拒赔。案例三:小张今年8月配置了重疾险,由于2020年未参加单位体检,直接用2019年的体检报告,如实做了健康告知并以标准体承保,今年10月,小张参加了单位体检,被查出早期胃癌,他立即向保险公司提出索赔要求,保险公司拒赔。以上例子中为何保险公司不赔付呢?我们逐一来看。(一)保险公司是否赔付,首先要看发生的事故是否在保险责任范围内,若不在保险范围内,是不能赔付的。案列一中的小王,因潜水发生意外导致身故,在意外险的除外责任中,许多保险公司的意外险条款将被保险人“从事潜水、跳伞、攀岩运动、探险活动、武术比赛、摔跤比赛、特技表演、赛马、赛车”等高风险活动列为免责条款,所以在购买时一定要看清楚条款。这样的例子还有很多,比如王大姐在浴室洗澡时,不慎滑倒,不能呼吸,经医院抢救无效后身亡,。保险公司却给了拒绝理赔的结论。原因是摔倒死亡为王大姐自身疾病发作,而摔倒只是诱因,并不构成决定性作用。这正是保险赔付的近因原则,即出现多个原因导致死亡时,往往以导致损失最直接、最有效、起决定性作用的原因作为赔付的依据。中暑身故,妊娠意外,个体食物中毒一般都不符合意外险理赔要求。市面上的保险产品多种多样,每个产品的功能和特点也不尽相同。所以需要我们多花点儿时间,弄清产品介绍、核查产品信息,投保前将一份保险的可赔和不可赔范围了解清楚,一定要在自己认识清晰、可以接受的情况下再投保,以免产生上述问题。(二)客户未如实告知自身情况,不能赔付。一般来说,4a类甲状腺结节保险公司会给出拒保的通知,可能会有极少数保险公司能够除外承保。案例二中的小李在购买重疾险时,未如实告知保险公司。保险法规定,投保人故意或者因重大过失未履行前款规定的如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。如果保险公司在理赔时发现客户在投保时存在隐瞒甚至欺骗的行为,保险公司自然无法承担保险责任,这时候保险公司不会赔付,结果自然需要客户来承担。这样合理吗,其实是合理的,明知自己身体有问题,但依然带病投保,这给保险公司带来了风险,也对如实告知身体状况的投保者不公平,为了防止逆选择,保险公司做过很多努力,比如,设置等待期,限制最高保额,要求填写健康告知,为健康指标不明确的客户安排体检等等,这也保证了标准体客户享受公平的待遇。(三)等待期出险。案例三中的小张,在等待期参加了体检,并且很不幸被查出早期胃癌,未过等待期就出险的情况下,保险公司是不能赔付的。所以在购买保险产品时,需要了解一下产品的等待期,尽量挑选等待期短的产品。但又得说小张是幸运的,早期胃癌的治愈率还是很高的,早发现便可以早一点就医处理。所以购买重疾要趁早,不要等发现身体出现了异常才想到它的重要性。保险规定详细、明确,是为了防范居心不良之人,但在实际操作时,好人有时也会被误伤。令人宽慰的是,这种误伤是可以被修复和纠正的——针对诉求合理的理赔纠纷,司法体系是站在消费者这边的。在涉及这类问题的法律纠纷中,获得法院支持的往往是消费者一方。所以,只要做到了明确了解保险责任、如实告知自身情况,大可不必担心。。
谢邀。其实,保险理赔本身并不难,之所以难都是人为造成的。原因一:投保时稀里糊涂,没有如实告知,提供的信息不准确,导致买的保险不能赔。原因二:理赔时资料准备的不全,导致理赔难。比如,一位小朋友因肺炎住院,理赔需要的资料如下:(1)住院病历(包括各种检查报告单,入院诊断,出院诊断,手术记录等)(2)住院费用发票(3)住院费用总清单(4)被保人身份证明(5)关系证明(6)父母的身份证及银行卡(7)理赔申请书(8)保险合同医院提供前三项,后面均需客户提供。综上,购买保险一定要找专业认识,千万不要因为人情,面子等,买的稀里糊涂。我是一名保险经纪人,我们合作的保险公司有100多家!如果您有任何疑问或者投保问题,欢迎交流,我必知无不言。

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