【精选答案】天猫超市的东西是正品。天猫超市想必大家都知道，它是所有超市在网上一张名气很大的招牌，天猫超市只做平台，商品都是商家提供的，但是审核很严格，而且天猫超市背后是阿里巴巴，就像1号店背后是沃尔玛，都有大靠山，东西都是正品是值得信赖的。。
大部分是真的，但不排除有少部分假货掺杂。很多所谓正规的专卖店也可能卖假货，所以天猫超市有假货也是有可能的。在淘宝买品牌的东西，最好是上天猫买，因为一旦发现是假货，可以发起投诉，天猫是要赔钱给你的，这点要比普通店铺做得好。扩展资料：天猫超市无法提供退货服务的情况：1、任何非天猫超市出售的商品；2、无质量问题且外包装已拆无法复原，影响二次销售；3、为了您和他人健康安全，化妆品、食品、内衣等涉及个人卫生的产品一经开封如无质量问题，不接受退货；4、商品外包装不完整或损坏，产品不完整，标配配件、赠品（如购买时有赠品）或说明书不完整，保修凭证和发票任一缺失或涂改，保修凭证上的的商品型号或序列号与商品实物不符；5、超过国家《三包》法规中规定的退货的有效期；6、由非生产厂商指定或授权维修点进行拆装或维修而导致的商品质量问题；参考资料来源：天猫超市-帮助中心百度百科-天猫超市。
天猫上面不一定是正品。天猫也有很多商家自身并没有自己的生产线和设计部门，他们很多也是跟普通小卖家一样，从市场进货，换上自己的牌子和包装袋。仅此而已。所谓的正品我不知道你指的是大品牌还是小品牌，大品牌还可以分辨，那成百万的小品牌其实也没有正品仿品之说，因为大都是同一个厂家，同一种面料，同一种印花，工艺其实差不了多少，那么，这个正品之说就没有什么意义。。
3、产品因为可能涉及侵权被审核退回或操作下架时：根据审核人员回复的理由确认自己销售的产品品牌或产品展示页面中的logo，关键词，图片等是否涉及他人的已注册知识产权，如果是的话，请您确定自己是否获得知识产权所有人的授权或者您的供货方是否获得知识产权所有人的授权，若没有获得知识产权所有人的授权，则请删除这类产品，不再发布，并删除已发布的类似产品，因为产品发布后，不排除会收到知识产权所有人的投诉，承担一定的法律风险，若您或者您的供货商获得知识产权所有人的授权，请提供授权证明及进货证明至shouquan@进行咨询。
4、产品被知识产权所有人投诉侵权时：
如果确实存在侵权，请删除被投诉产品，并且对前台类似产品进行删除，以免再次被投诉；如果认为产品不侵权，请积极提申诉；或者也可以积极与投诉方联系，说明情况，争取投诉方撤诉。
1、中国商标网：/（请使用IE浏览器）
进入页面，搜索注册号或商标名称进行查询:
输入专利号码进行查询：
知识产权相关规则FAQ
查看具体侵权点。但以上部分内容仅供您参考，安全起见，我们建议您在上传产品之前对您的产品做详细的调查。
入口进行反馈：没有收到品牌商投诉的店铺有可能是拥有品牌商的授权。投诉方每日投诉数量、投诉的店铺均由投诉方自主选择，平台无权干涉。请卖家根据自己账户下收到的知识产权投诉及时进行自查及做相关处理。
10.产品因为侵权不通过审核，产品及账户会有什么处罚吗？
视情节严重，可能导致产品审核不通过、产品删除、黄牌警告、关闭账户等处罚。
11.产品被品牌商投诉了，产品及账户会有什么处罚吗？
如您的产品被品牌商或第三方组织投诉，您的账户会根据您的侵权记录得到如下处罚：
> 每条违规处罚记录自处罚之日起有效期为1年；
> 卖家账户被同一知识产权人在同一自然日之内投诉多次或单次投诉多个产品计为1次投诉；
> 卖家账户在3个自然日之内被同一知识产权人投诉多次计为1次投诉。
对于因卖家售卖侵权品引起的品牌商、卡组织及其他国际权益组织等第三方投诉的，若最终导致品牌商、卡组织或其他国际权益组织的罚款，此笔罚款应由卖家自行承担。敦煌网有权从卖家资金账户代为扣除相应罚款。若资金账户余额不足以支付相应罚款，则敦煌网保有权留处理卖家账号及诉诸法律的权利。具体公告查看敦煌网关于保护知识产权的重要通知。
12. 账号因侵权被关闭了，是否可以开通？
不可以。若帐号被平台关闭，说明卖家的侵权行为已经是非常严重，是不可以再次恢复及开通的。
13. 产品因侵权被删除，能否恢复？
不可以。若产品被平台删除，说明产品严重侵权，不能恢复。
14.账户收到品牌商投诉处罚，如何查看被投诉的产品图片，标题等具体信息？
a) 卖家在登录自己的账号后，即可在“我的DHgate”——“我需要关注的”——“产品”——“被知识产权投诉”点击“产品编号”或操作下方的“查看”页面后点击产品编号查看。
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货源渠道难以追溯，真伪鉴定困难重重，频陷假货风波的跨境电商平台正面临越来越多的消费者质疑。
“因为我们没办法把这瓶彻头彻尾假货化妆品的真实味道和色彩传递给每个人，于是你们（网易考拉海购）便有了狡辩的余地和空间。”在消费者马先生表述里，为了证实一款在网易考拉海淘的化妆品与专柜产品存在明显“差异”，他已经坚持了303天。
网易考拉自营产品再陷假货风波
日前，重庆消费者马先生在其个人公众号中发表名为《取证285天，我把网易考拉给告了》的文章，直指网易考拉海购自营产品存在假货，引发众多媒体。
据了解，马先生是一名媒体工作者，其家人于去年8月16日购入一瓶网易考拉自营的植村秀450毫升“樱花轻肤”洁颜油（下简称“洁颜油”），订单显示为海外采购，商品折后价格为.cn，我们会尊重您的决定并当天作出删除处理。
