无论是何种创业是一个渐进的过程,切忌为什么决策者拍板的始终只有一个?

在任何一个企业,中层管理者都是企业发展前进的中坚力量,中流砥柱。作为企业的中流砥柱,中层管理者既是指挥员,又是战斗员,起着上下沟通,上传下达的纽带和桥梁作用,不但要正确理解和贯彻好上级领导的意图,而且要全面掌握本部门人员的思想和工作状况,带领大家完成各项工作任务。一个企业管理、经营的好坏,与中层管理者的素养与能力有着很大的关系。如何做一个合格的中层管理者,如何履行中层管理者的职责?笔者认为要做到以下七个方面。

中层,即一个企业内部居于中间层次的部分。中层管理者既是领导,又是员工,兼有领导和下属的双重身份。中层管理者除了具有管理职责,岗位职责外,还肩负着与单位决策者和领导层之间上传下达的作用,中层管理者是企业发展壮大的栋梁,是企业管理团队中的重要层次,是领导各单位、各部门,按照企业领导的工作部署,创造性地开展工作的组织者和实施者。

中层管理者的总体定位应该是:管理者,组织者,贯彻者,协调者;中层管理者的实际作用与任务是:落实与执行,管理与服务,联系与沟通。

二、正确理解把握企业决策者的战略思想和工作部署,加强自身学习能力

一个企业的成功关键在于决策者正确的发展战略和发展定位,作为一个企业的中层管理者必须深入理解和全面领会,只有和企业决策者心神相通,企业的中层管理者才能在战略推动和战略实现过程中发挥事半功倍的作用,才能准确地将上级指示及有关精神传达给下属每位员工,才能创造性完成企业的工作部署和工作目标,并且在实际工作中及时发现问题,找到解决问题的途径和办法,为企业决策者提供战略调整的正确意见,丰富和完善企业的发展战略,使得企业始终朝着健康、良性发展的道路前进。

三、发挥榜样作用,正人先正己

中层管理者是员工学习的榜样,中层干部全力以赴地做好企业的各项工作是对下属最好的教育 ,因此中层管理者一定要严以律己,要求别人做到的,中层管理者自己首先要做到。可以概括为以诚待人、以德正人、以情感人、以才服人。首先是以诚待人,就是要诚实守信,襟怀坦白,为人处事兼顾各方面利益;其次是以德正人。做到公正,公平,廉洁,清正。再次是以情感人,讲人性,关心人、体贴人、理解人,以人为本,切实为本单位员工着想,急员工所急,想员工所想。最后是以才服人,应该具备一定的组织能力、决策能力、驾驭能力、协调能力和表达能力,不仅要自己做得好,还要能充分调动团队中每个成员的工作主动性、积极性,充分激发他们的创造性,发挥团队的整体优势和最大效能。

四、注重沟通协调,团结协作

每个部门在企业的整个组织机构中只是一个环节,各部门工作的顺利开展离不开其他部门的配合、支持与帮助,因此,作为部门的负责人,中层管理者必须善于和其他部门的负责人沟通协调,和他们平等相处,相互支持,不能在各部门日常工作当中拖、卡、压,要积极主动地率领本部门员工配合好、服务好其他部门,积极为其他部门顺利开展工作创造条件,涉及部门间利益冲突时,以大局为重、以企业利益为重,不把部门间工作中的不同意见上升到部门矛盾,遇到部门间不能协商解决的问题时,及时提请上级领导给以指导、协助解决,这样才能赢得各部门的工作支持和大力配合。

中层管理者在部门内部也要发挥好沟通的作用,和下属进行思想和业务沟通时,要表达出自己的诚意,多听取下属的意见和建议;要讲究方式,善于运用语言表达的艺术;要直接表明自己的观点,提出自己的看法;要换位思考,重视下属表达的意见,通过深入沟通达成共识,这样才能调动部门每个员工的工作积极性和创造性,整体提高部门的工作绩效。

团结分两个方面:中层干部之间的相互团结和各中心、部室内部的团结。是否搞好团结应体现在以下几个方面:能轻松共事,能协调工作,能沟通感情,能融洽生活,能相互关心理解,能相互支持配合。

一个公司犹如一台庞大的机器。要是它正常运转,必须要有源源不断的动力,这个动力就是来自公司领导班子的领导行为,来自公司员工的工作责任心和积极性。但是光有动力是不够的,还需要有传动带,来带动整个机器的各个部件运转起来。中层干部就是传动带,而没有传动带的动力是无效和白耗的。中层干部之间如果不团结,机器就无法正常运转,就不能发挥各个部件的功能作用,促进发展,保持稳定,更谈不上创造效益。所以,中层干部的团结,关系着公司的发展,关系着公司的大局。真正的团结不是无原则的附和,迎合或奉承。而是要做到在不同意见的情况下达到基本统一,在不同利益的情况下达到基本平衡,在中心、部室成员间不同个性的状态下达到基本相互包容。

首先谈谈不同意见的基本统一。在我们的日常工作中,有很多事情尽管目标一致,但每个人选择的途径与方法不同。各人的年龄,经历,性格,专业,受教育的背景,成长的环境等不同,则对事物的看法也各有差异。解决的方法一般有两个,一是敞开思想,让各种不同意见充分表达出来,集中多数人的'观点达到基本统一;二是以目标为重,以大局为重,由领导拍板,不浪费时间做无辜的争论。在这里,主事领导对一些不同的意见,不同的观点,要引导大家出以公心,就事论事,不计较胜负,只做理性论证;而不是因人论事,搞情绪化争论,把简单事情复杂化。只有这样才能在维护原则的基础上,在以大局为重的前提下,在目标一致的条件下,求得不同意见的基本统一,达到团结合作的目的。

其次,谈谈不同利益的基本平衡。利益一般分为公司利益、部门利益、个人利益。一个中层干部,为本部门及其下属争取一些利益,创造一些条件和环境是完全应该和可以理解的,也是其职责所在。不考虑个人利益是不现实的,也是不可能长久的。但要分清先后缓急,个人利益必须服从部门利益,服从公司利益。中层干部一定要有这个意识,也一定要坚持这个原则。这一点做到了,也就做到了不同利益的基本平衡。

最后谈一下不同个性的相互包容。个性,是区别每个社会成员不同点的标志。在这个多元化的提倡个性的社会里,每个人都有自己的个性。总之,在这个包容度日见扩大的社会里,人海茫茫,无奇不有,在人才辈出的同时也泥沙俱下。无论何种现象,只要不违法违规,不危及社会,不危害单位,不伤及他人,都是可以容许的。人与人之间一定要相容,人类的最大的特点就是能共处。包容性越强,社会就越稳定,越和-谐,这就是不同个性的基本相容,可以说,基本相容是团结的基础。

五、建立以业绩考评为主体的绩效管理体系

作为中层管理者,要针对本部门各岗位特点设计业绩考核指标,业绩考核指标体系能够充分反映员工日常业绩表现,通过将业绩考评结果与业绩奖金挂钩,能够最大限度地反映岗位员工的价值和贡献;通过加强工作能力与工作态度的评价,并根据各岗位员工的特点设计该岗位晋升、培训、职业发展方案,进而促进本部门人力资源管理工作的科学 化、公正化和民-主化,绩效管理使中层管理者明确了解下属的工作状况,通过对下属的工作绩效考评,中层管理者能充分了解本部门的人力资源状况,有利于全面提高本部门的整体工作效率。

六、搞好培养,亲为与授权二者兼备

每一名中层管理者,在企业中都起着承上启下的作用,都有着独当一面的工作要做,都有一部分人员要管。尺有所短,寸有所长,中层管理者要有豁达大度的心胸,将自己的工作分授出去,正确利用部属的力量,让他们得到锻炼,发挥积极性,使团队成熟起来,把最合适的人放在最合适的位置上,将员工的长处发挥到极致,这于人于己于工作都是非常有利的。只有下属成长了,中层管理者自己才会有更大的发展空间。

七、按照企业的发展需要提高自己的综合素质

企业在发展,对中层管理者的知识结构和综合素质会不断提出新的要求,作为中层管理者,必须不断学习、不断提高政策理论水平、不断更新观念、不断更新专业知识,不断掌握新的专业工作技能,才能在平时工作当中及时掌握本职工作的基本规律、基本技能,提高专业技术水平和业务能力,成为本职工作的行家里手,以保证自己始终能够满足企业工作需要,才能保证自己的工作结果、工作成绩在企业中层管理者中名列前茅。

对于企业的中层管理人员来说,要不断学习如何深刻领会上级领导的管理思想和决策部署,如何全面提升个人的综合素质,提高执行力,如何发挥部门员工的主观能动性,协调部门之间形成团队整体合力,在实际工作中学习、在学习中实践、总结 ,再学习、再实践、再总结,这样,才能成为一个德才兼备,敬业勤政,员工公认的能想办法,能谋发展,能解决问题的合格的中层管理者。

中层管理干部应在履职尽责中提升执行力

喜欢足球的人都知道,德国足球队向来以作风顽强著称,曾三次勇夺世界杯冠军,又三次夺得欧洲杯冠军,是欧洲历史最悠久战绩最辉煌的球队之一。德国足球获得成功,除了队员高超的球技外,还有一个拿手秘诀,就是他们在贯彻教练意图、完成位置任务上的完美执行力,即使比分落后也初衷不改,执著坚守。

其实,良好的执行力,不仅是一支足球队克敌制胜的法宝,同时也是目前竞争激烈时期检测站广大员工特别是中层管理干部必要修炼。中层管理干部的执行力强弱,直接关系到检测站各项工作能否顺利进行,关系到各项工作任务能否顺利完成。邓-小-平同志曾告诫全党:“世界上的事情都是干出来的,不干,半点马克思主义也没有。只有把嘴上说的、纸上写的、会上定的,变为具体的行动、实际的效果、人民的利益,我们的工作才算做到了位、做到了家。”没有良好的执行力,再严谨的计划都会变成纸上谈兵,再正确的决策也会化为空中楼阁,再宏伟的蓝图也只是一纸空文。

应该说,我站绝大多数中层管理干部能以务实的态度、有效的执行力贯彻落实站领导的意图和办公会议的决议,使站领导这个“教练”的意图在各项具体工作落到实处。同时也要清醒地看到,在少数中层管理干部身上,仍然存在着执行力不强的现象:有的缺乏工作热情,存在等靠混心理,主动创新少,被动应付多,推一推动一动,任务明确了还左顾右盼,工作部署了仍一筹莫展,开了会管得到一阵子,过了一段时间,依然如故;有的会上表态坚决,提出的建议也好、问题也看到了,梳理得条条是道,就是三分钟的激-情,下来会还是老样。有的中层管理干部讲起管理来是大师,但就是不见其管理的部门有创新、有起色,工作死气沉沉。有的中层管理干部自己不带头努力工作、不踏实做事,成天瞎忙,领导、员工不知道其干了些什么事情,上班时接不完的电话,带头玩手机,聊天、瞎扯。有的中层干部忙于拉关系,如果是亲朋好友的车辆来检测,于其他工作不顾,专门去跑这些车辆,没有用对待亲朋好友的态度来对待其他客户。有的中层管理干部怕得罪人,看到不规范操作、违规行为绕着走,视而不见,搞一团和气。有的中层管理干部对社会中介机构管理不力,怕得罪人,处罚较轻,没有震慑作用。有的中层管理干部善于做表面工作,领导来了赶快干,领导走了不想干,不怕群众不满意,就怕领导不注意,指手划脚多,沉下去做具体事少;有的缺乏全局观念,凡事从本位出发,对自己有利的就执行,不利的就不执行,做选择、搞衰减,只顾眼前利益,不管长远发展,使既定的政策、措施和目标难以实现,甚至收到与初衷相悖的结果。有的中层管理干部工作中缺泛激-情,政治上、思想上不求进步,工作没有动力,当然也就缺泛执行力和创新力。凡此种种,虽发生在少数人身上,却严重影响了检测站领导的意图和办公会议制定工作措施的贯彻落实,甚至影响着检测站的良性发展。

少数中层管理干部执行力不强,原因或许是多方面的,而仔细研究发现,主要原因还是自身责任心和进取心的衰退,之所以站领导要发起《尽职尽责尽心》读书大讨论活动,经常耐心地与中层管理干部交心谈心,正确引导他们的人生观、价值观,树立职业规划意识,也正是看到了我们检测站许多问题根结所在,用张端敏的话说,“一样的命令,不一样的效果,关键在于中层管理干部”。荀子说,“百事之成也必在敬之;其败也必在慢之。”责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱决定执行力度的大小,进取心强弱决定执行效果的好坏。没有强烈的责任感和进取心,就没有高效的执行力,就没有出色的工作业绩。要解决执行力不强的问题,就必须强化责任意识和进取精神,把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,养成高效执行的习惯,做到“接受任务不找借口、执行任务不讲困难、完成任务追求圆满”。

或许有人会说,执行力与创新力是一对矛盾体,强调“完全服从”和“坚决执行”,必然制约和限制创新力,二者分寸很难拿捏。其实不然。贯彻执行检测站领导和办公会议的决定不仅需要不折不扣的执行力,而且需要敢为人先的创新精神,要在干中管理,在管理中干,在干中创造性地发挥,把工作做得比领导要求更好,比预期更高。因此,中层管理干部执行力强不强,很重要的一点,就是看能不能在准确把握站领导工作意图和办公会议决议的基础上,创造性地开展工作。可以说,创新力是推动事业发展的不竭源泉,执行力是实现工作目标的根本保证。我们要树立一种敢为人先、勇于突破的创新意识;树立一种坚决执行、积极执行的执行意识;树立一种在执行中创新、创新中执行的全局意识,使执行的力度更大、速度更快、效果更好,使创新的思路更宽、理念更新、能力更强。

香港人常说这样一句话:“打好自己这份工。”他们认为,在一个职业化的社会中,每个人所处的岗位虽然不同,但有一点应该是相同的,那就是对职位的坚守。当下对检测站中层管理干部而言,认真做事,用心做事,勤勉做事,真正做到尽职尽责尽心,在履职尽责中提升执行力,便显得更为必要,这也是干部成熟的一个重要标志。

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本文根据2月13日华夏基石双子星管理讲坛苗兆光博士《建立有利于业务创新的组织氛围》主题直播内容整理,系苗兆光博士《寻找第二增长极》系列六讲第六讲。

老铁们,晚上好,欢迎回到华夏基石“双子星”管理讲坛!今天是这次讲坛我的最后一讲,也是最难讲的一块,我又觉得这一讲的内容非常重要,希望尽可能地把我多年的实践经验、研究心得分享给大家,对大家有所帮助。

每当企业遇到管理上的难题,希望得到尽快见效的解决方案时,常立足于这样几点谋求改进,一是寻求一种机制,现在管理知识市场上谈机制的人特别多,其中有一种倾向,认为机制设计是万能的医术,能解决一切问题。二是聚焦于干部问题,认为所有问题都是干部问题,我也参加过一些研讨,持“干部决定论”的人口头禅常是这样的:不管别人提什么问题,不管是战略出错还是业绩下滑,他的回答都是“归根到底人不行”。企业多数问题都与领导力相关,强调干部的重要性,这倒也没有错。

还有论者认为企业管理问题都可归根到组织,问题出在组织没理顺,责权不清。另有一种“工具方法派”,认为模式设计、工具方法是提升管理的万能抓手。

单用“妙招”无法解决企业复杂问题

以上种种对管理的论说,共同点是大众容易理解和接受,它们都抓住了一个东西。

但是,当你置身于企业的实际场景中会发现,单用任何一个妙招,都不能解决好企业的复杂问题。很多问题貌似相同,但还原到具体个案的场景,问题背后的症结却不同:如同样是找不到新业务,有的企业发愁上上下下没想法,好不容易有个人站起来指了个方向,老板就像发现了太阳,很快决定上马,但实际上,那可能只是一支火光摇曳的大蜡烛。

我也有个这样的老板朋友,每当听到他兴致勃勃地告诉我,他最近刚发现了一个大有前途的新业务,听完后我就知道不靠谱,为什么?其实是常识:你的运气就那么好,刚遇到一个新人,就能找到前景光明的新业务?做风险投资的人都知道,从一百个新项目创意里也未必能找出一个有一定成功把握的,那些最终能存活、长大的新业务,都是从茫茫人海里PK出来的。

有的企业根基特别深、特别大,涌现出的新业务思路层出不穷,这种情况下,老板最重要的事是做减法,给不靠谱的新项目冲动踩刹车。做得好的企业都是这样不断自我调整的,组织的内在张力和韧性在调整中一级一级地上台阶,不断地被磨被练。大家去看看美的,我研究了它的发展史,发现它每过三年左右就会经过一个周期:一开始疯狂扩张,上大批的业务,再过几年,砍鸡肋项目,业务瘦身,下一个周期又是大肆扩张,三四年过后再拼命压缩。它为什么会这样?

这么大一个企业,能人很多,大家有无数的动力去争取机会、创造机会,都想通过内部创业一展身手,逐鹿群雄。这样的组织氛围里,老板绝对不能跟着瞎激动,所以在美的,老板最重要的任务就是在必要时果断踩刹车。

企业做新业务就是这样的,尤其有创新动力的大型企业,项目提议随时能冒出来,一片生机苍茫,难辨雌雄,决策者要做的是选择其中最健壮的苗子留下来,用心培育。内部能发育勃勃的创意生态,是很多企业的渴望,但有利于创新创 业的生态不是单靠“一招鲜”的管理手法能达成的,比如单靠组织建设,靠机制设计或悬赏,或是做合伙人机制等等,单一手段无法通向老板们想要的这种理想场景。

很多企业做了利益分享制,但内部气氛仍是沉闷的,找不到有想法的人,做不到良将如潮,高大上的企业信条无法落地,工作氛围沉闷,最后可能也冒出那么一两个有想法的人,似乎别无良策,老板一拍板,就去做吧!

组织氛围之于企业,就像精神面貌之于人

对业务创新来讲,真正重要的是一种氛围,这里面有机制的因素,有人的因素、组织的因素,可能也有方法的因素,它们融合在一起,集合而成的力量共同促进了某种因素、某种状态。因此,组织氛围的形成是一个复杂的过程,不是管理的一两招就能达成的,但它又确确实实对企业是最重要的。把企业看作一个生命体是非常好的管理视角,组织氛围于企业,就像精神面貌之于一个人。

组织氛围到底为何物,这个概念应如何理解?我第一次看到这个概念,是从任正非的一篇文章里,1998年华为《基本法》发布时,这是任总为《基本法》写的一篇序言,文中谈到:

“我们要用十年的时间使各项工作与国际市场接轨。特点是淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理。把人格魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围,使它成为一个场,以推动和导向企业的正确发展。”

任总的这番话我觉得特别牛,特别到位。每个企业家都有人生的高峰期和低谷期,你不能保证他的身心一直在最佳状态:精神在巅峰状态,思维也好,兴奋度也够,凡事能想得特别周全,不断地把企业推到一个新的高度。人不是精密仪器,总有疲惫、老病和精神懈怠时,那些为数不多真正厉害的企业,哪怕创始人离开了领导岗位,却留下了企业文化生生不息的场景,继任者为事业添砖加瓦,组织活力长在,企业独特的精神气息长在。

比如像我这样生性不活泼、比较内敛的人,当去到内蒙,和当地朋友一起畅饮,在天高地远的豪迈气氛的感染下,我也会被场景带动着,变得活跃起来。这就是氛围的作用。

关于组织的氛围,还有没有其他类似的概念?它是不是类同一种企业的文化?对这个问题我也思考良久:什么是一个组织的“氛围”?它与企业外化了的价值观、文化信条有什么区别?

谈“企业文化”,大家想到的是使命、愿景、价值观,这个认识有些固化了。早年我对企业文化研究下过功夫,当对不同企业的文化进行对比分析,我发现大部分企业提出的价值观会趋同:我当年梳理过超过300家企业,其中超过200家的价值观都会提到“客户、团队、创新、以人为本”等高频词语,尤其现在华为“以奋斗者为本,以客户为中心”成为企业学习标杆,很多企业干脆把这个价值观直接拿过去用。

但你会发现,尽管有些公司的价值观或文化信条是相同、趋同的,但当你进到一个公司,亲身感受到的企业氛围显然不同。因此,我认为企业文化有两个维度,一个维度是它强调的、外化了的价值观信条,另一个维度是组织无处不在的一种氛围。当你进入到它的环境里,能感觉到大家对工作主动不主动,员工精神面貌是否明朗,人际关系是和谐还是钩心斗角,这就是人人可以接收到的来自组织“氛围”的信息,它无处遁形,像空气一样到处渗透。

一个组织氛围的真相可能是很无情的,它常与企业郑重声明的价值观相抵触,它与企业自我期许的信条在不同的概念层次上,可以是南辕北辙、自相矛盾的。

我今天讲的“组织氛围”可能跟“文化氛围”有些像。今天我们先不去讨论健康的组织氛围应该是什么样的,而重点讨论在什么样的组织氛围下,新业务更容易长出来。我重点观察了那些新业务做得好的公司,像华为、阿里、美的,也包括我亲身参与过企业工作的体量没那么大的一些公司,如前两讲提到过的万孚生物,这个公司体量不大,但新业务长得很好,以及现在的华米科技,这些成功培育了新业务的公司,它们的组织氛围是什么面貌的?

相形之下,新业务长期无法发育,推一个,砸一个,这类做新业务失败的公司,组织氛围与前面提到的公司有什么差异?基于以上的观察和基本理解,我跟大家分享一下近年来对这个问题的研究和思考所得。

如何建立有利于新业务发育的组织文化

有利于新业务发育的企业文化体现在授权文化、容错文化、高绩效但适度竞争的文化、变革文化、人本文化五个层面,在企业的组织生活场景中,我们逐一去对这五个层面作一番洞察。

我有一个体验,凡是权力高度集中的组织,在遇到变化时,对它是近乎灾难的。一个明显的事实在于:那些高度集权的企业,通常很难发育出新业务,而分权、授权做得好的公司更富有扩张力。这是我看到的一个事实。

在业务航向不变、复杂度没那么高的时候,高度集权的企业是有效的,一旦环境改变,需要转变航向时,它就容易被困住。

我们来讲几个案例,这是几个众所周知的大企业。为什么多次提到福特汽车?因为它的案例太经典了。直到近年,人们评价影响了当代工业文明进程的著名企业,福特汽车公司仍排在前100位,作为伟大的企业家,亨利·福特排在前10位。

这位福特汽车王国的缔造者对人类文明作出了卓越贡献,他首创工业化大生产的方式,使人类突破了工业制造能力不足的限制,他还创立了汽车的分销系统,把工业文明的成果普惠到普通人,美国从此变成了一个“车轮上的国家”。福特还首倡八小时工作制,使人有尊严地工作,同时代IBM职员日薪不到2.3美金,福特工人的日薪高达5美元,可以说福特培育了美国最初的城市中产。

美国打赢了二战,福特首创的大规模生产方式为之提供了重要助力。日本偷袭珍珠港后,美国被迫参战,这时,参战国的工业产能变得极为重要,必须在短时间内把作战装备生产出来。就像现在全民疫情防控,疫情一爆发,出现了口罩、额温枪等必需物资短缺,以致于各路“倒爷”哄抬物价。其实大家只要不着急,不大量囤货,过不多久供应就能上来,我们这个制造大国应对这点事儿还是没问题的。

福特汽车在1920年代巅峰时期,黑色T型车销量占到世界市场份额的70%。老福特非常牛,他本人就是福特汽车的研发总工程师和技术总监,技术班子把所有技术和工艺要求细分到极致,建立标准化操作流程,整个工厂严密、高效,像一部精密运转的巨型机器。

福特工厂除了老福特发号司令,其他助手其实是监工,没有现代意义上的企业管理人员。大家在卓别林的《摩登时代》里看到过艺术夸张的工业流水线场景,那是工业化大生产前期的真实写照,在监工的严苛管束下,生产线效率高,工人劳动强度大。当时通用汽车打不过福特,对后者的生产效率忘尘兴叹。

但当美国中产消费品位开始升级,一成不变的T型车不再是富裕阶层的第一选择时,福特的业务就遇到了巨大的障碍。老福特是个技术大牛,也研发了若干其他车型,但没能及时成功地推向市场,最终无力夺回被转型更快的通用汽车蚕食鲸吞的市场。福特转型新车业务的失败,原因就在于整个组织过于结构化了,僵化得如同一架只会听从一套指令、只能做规定动作的机器。

在这种组织氛围里,从上到下,除了一个总指挥,其他人都在等待熟悉的指令,没有人为时代的巨变做好了准备,没人知道该如何去改变。通用汽车后来居上,是一群善于协作的人打败了一个独裁领导者的胜利。

我们再来看更近的案例。有人问我美的和格力的区别,可以这么观察:格力规模没有美的大,但格力盈利能力更强。格力的经营是什么状态呢?它走专业化路线,在空调领域特别强,董大姐很有权威,是管理手段非常强硬的企业家,做起事业来虎气生风。

格力单一业务特别强,空调产品确实达到了世界级的高水平,毛利也很高,在这个家电大品类没人打得过它。格力在管理风格上是一个高度集权的公司,开辟新业务方面也是障碍重重,到目前为止,它还没找到成功培育新业务的办法,车没做起来,做别的也屡屡遇到问题。

高度集权的公司即使单纯业务非常成功,能达到世界级水平,但拓展新业务增长极时都会一再受挫,从全球企业来观察,这是一个规律性现象。我的判断是,格力如果想寻找可靠的第二增长极,突破新业务发展困境,要改变的不仅仅是业务的做法,更深层的是组织问题。

美的走的是另一条路线。它的业务非常丰富,相比于格力,它从来就不缺扩张的能量,只有20多亿时就有五大事业部,产品多达几百种。美的不用担心构建新业务增长极的问题,但它有一个什么问题呢?用方洪波自己的话来说:每项业务都有一个泰山压顶。在它每个产品领域,前面都有一个比自己强的对手,美的基本上都是单项业务的老二、老三,要么是老四,因此,它永远拿不到最厚的那块利润。这是美的与空调单品霸主格力的主要区别所在。

从以上企业案例,我们可得出一个站得住脚的结论:授权型的组织文化更适合新业务的发育。企业家真正要思考的,是怎么能在企业里培养出分权、授权、容错式创新的文化?做出什么样的改变,这种组织的“场”或“氛围”才能培育出来? 

很多老板可能会说,我不是不授权,给了部下和员工很多权力,可他们不去用。我去过很多公司,美的有《分权手册》,我也给其他企业做过分权方案,但这里请注意一点:分权方案、分权细则是写在纸面的文件,它没有老板本人的言谈举止作用大,前者可以是虚的,后者才是“实锤”。

很多企业里,虽然从制度上把一些决定权、签字权给了下面的干部,但事到临头要做决定了,大家这时都会把老板的种种暗示、态度看在眼里,心里都明白:这件事最后还是老板说了算。虽然企业有高大上的《分权手册》,但到底这个权分了没有,真正的答案在老板与下属相处的场景中。

所以我们先不谈《分权手册》,还是先讨论场景。企业领导人应怎样构建有利于培育新业务的组织氛围和工作场景?

我一向认为,企业员工的进步可以靠机制牵引,靠氛围熏陶,而老板的进步一定是通过自我修炼,进行自我突破。在提升领导力方面,我提炼了一下,企业领导人有几项重要的自我修炼,要在组织生活的场景中切实地践行:

1. 善于示弱而非示强。这一点太重要了,很多企业家把自己包装得很强大,无所不能,英明神武,什么事儿都是他最牛,我认为这是企业的大忌。

见过很多企业和企业家,我以为企业家可以分三个层次:基础层的企业家有精力,有运气,有投入,借助一个机会,把企业做到一定规模;第二个层次的企业家特别聪明,特别投入,有过人之长,把企业能带到一个更大的规模;最高一层的企业家潇潇洒洒,只对极少的事情作决定,活得很自由。

我真的有个体验,老板动不动就赤膊上阵的公司,都不是最好的。真正能做到最好的,老板功成身退,一身轻松,下面的人才能有施展的空间。你看马云,说相声、演电影,出席各种峰会宴会,到处演讲,举重若轻,“归来还是少年”。

我也见过这样的一些非常高明的企业家,如万孚生物创始人李文美,把事业做到了几百亿市值,在企业只做极少的决策,平时喝喝小酒,会会朋友,周末画一幅小作品,读读哲学。静能生智,这样的生活状态又让他的决策更有张力。

把企业做到这个境界的老板,为什么能把事业做得这么潇洒,他们是怎么与下属相处的?我们对照一下,能看得更清楚有:有一种老板的下属为什么成长不起来?

这种企业一开会,总是老板特别牛,一说市场他最懂,一说技术他最懂,一说财务他最懂。可能在早期你最懂,但当你永远是团队里最懂的人,部下和员工会长期地有挫败感,他们没有机会被“练”,因为地位关系,他们也不会跟你争辩。人长期处在这样的组织氛围里,人都多少要戴个自我掩饰的面具,不敢在老板面前表露锋芒,所以这种公司不会有扩张的实力。

另一种舍得放权、作风散淡的老板,团队作一些决策时,他故意缺位,大家看到老板放权,有了表现机会,员工就被激励了,有特长的可以发挥,想跑起来的人有了跑道,在奔跑中总是能焕发出更大的能量。人就是这样的,一旦对自己、对前途有了信心,智力就被大大地调动起来,有这种工作气氛的企业一定是有扩张力的,因为创新创业的逻辑就是“我的地盘我做主”。

2. 善于倾听而非演讲。不是每个老板都能言善辩,能说的像张瑞敏、柳传志,能写的像任正非,还有很多不善说、不善写,但会听的老板。

在领导力里,千万不要小看“听的能力”,倾听本身就是一种鼓励,高明的老板之所以超级牛,于无声处驾驭得了千军万马,是因为下属在他面前都有一种实现感,大家跟他在一起觉得舒服,自己的才华总是能展现出来。这种领导懂得倾听的艺术,他就是听,什么都能入耳,他心里怎么想的,其实没有告诉你。

我们每个人都愿意表达自己,既然领导用心倾听,令人如沐春风,部下、员工为了在上级面前把故事讲好,必须先把事情想明白,给领导讲完故事,还会努力去把事情做圆满。因此,领导人会听,比能言善道,是更重要、更珍贵的能力。

3. 懂得舍、知进退。很多大企业家白手起家,开始资源有限,创业阶段请的员工能力也不是那么过关,这时还没能力请职业生涯走得很成功的人。这个时期老板在业务上不得不事必躬亲,任正非早期也是这样的。

企业家应该逐渐往后面退,随着公司和管理团队的成长,他应该不断减少自己的决策量,这就是“知进退”,这样的企业家是不用退休的。我的老板彭剑锋说过一句话:“企业家是不需要退休的。”我们谈企业家的自我超越,正好说到这里,我对彭老师的金句再做一点补充:那些知进退的企业家是不用退休的。

随着精力、体能的衰退,他们不断往后退,最后把自己的行权缩减到只作个别决策。这极少的决策是最终决定企业未来发展的决策,总有一些关键决策需要阅历的判断和心智的强大与圆融。对于那些放不下名利权,大小事一把抓的老板,身体和心力的衰退是他们的大敌,还是早退为好。

任正非早期可以说是个独裁式领导,2002年之前,任老板的领导风格就是独断专行的,《华为的冬天》发表后,华为前前后后经历了危机,管理体制进行了变革,才有了EMT团队,从那时起EMT团队承担了大量决策工作,任老板退到战略决策层。现在我们再看华为,战略层都有人在管了,董事会有三个轮值董事长,任正非继续退,退到了思想层、文化层,去考虑怎么处理好华为大生态的关系。

前段时间美国开始制裁华为,任老板又兴奋了,这是个大关口,牵扯到华为与外部的关系,关系到华为文化的延续。在复杂的国际关系背景下,华为应该怎么处理与全球行业大生态的关系?他只关注这个顶层上的问题。

一个企业家并不是生来就懂得授权和赋能的,没有人天生英明伟大。高明的企业家之所以高明,在于他悟性更高,心量更宽,懂得什么是与时俱进,什么是抱白守黑。随着企业体量越来越大,内部人才索求的上升空间也越来越大,这些企业家在经营事业的过程中,越来越懂得只有更多地放权,才能为企业未来发展搭建出既严肃又活泼、富有创新动力的空间。

什么是容错文化?首先企业从本质上讲,是一个讲究纪律的功能型组织。在功能型组织里,对纪律的要求是为满足外部施加给它的规定性,为顺利交付外部期望的价值。对于需要创新动力的企业来讲,这里存在着一个组织功能上的难题,或组织秩序性的一个悖论。

企业经营业务是一项风险性事业,每个环节都容易出错,老业务尚有模式可循,做新业务更易犯错,那么,在犯错和执行纪律之间,是不是犯错就要给予纪律处分?一个最关键的问题是,如果企业不能容错,只强调整齐划一的纪律,新业务就很难长出来,也很难长大。

因此,那些成功培育新业务的好企业,它的组织一定有容错的文化。那么,容错文化与高绩效之间又是什么关系?

如果组织里有支持创新的容错文化,有想法、愿意干事的人一定愿意全力投入,以极大的努力追求项目创意的成果。大家知道,做新业务和创业同等艰辛,有时要把自己的身家都押上去,如果做砸了,不仅荣誉、利益于己无关,就连现在的经济状况都无法维持。

新业务担风险的同时,一旦成功,利益也特别高,经济收入和在组织里的地位都将不可同日而语,正是这种高预期激励着不甘平庸的奋斗者、乐于冒险者。

新业务做得好的公司都有一个特征:干部顾虑少、愿意张罗新事儿。新业务做得不好的企业则表现为:干部很紧张,不会轻易张罗事儿,因为怕犯错,在老板面前很有压力。

企业怎么去搭建这样一种容错的环境?在这里,我插播一个“双元知识理论”,这个理论非常著名。在企业经营的场景中看“双元知识”,它说的是业务要做好,一个人要把职业生涯走向更高端,取决于两个方面。一方面是深度,它使你在一个专门领域走得更精深,不管你做手机、汽车还是做房地产,能在自己的行业里越做越好,成本不断做低,品质不断提升,性能和体验又好。要在这些专业方向上不断进步,知识一定要向纵深发展,这是深度的一元。

另一个方面是广度,不断突破原来的知识领域,往更广博的境界去提升、去跨越,这是广度的一元。纵深的一元和广度的一元合起来,此所谓“双元知识”。

对一个企业也是如此,在知识领域纵深这一元的努力,有利于在存量业务上做得更精深,以此去打败竞争对手,在广度这一元的努力,使企业有能力攻入新知识领域,拓展新业务。从这个角度看新业务,它主要是由“双元知识”的第二元——知识的广度支撑的。

企业的经营是在深度和广度这两个知识领域去扩展的,很多时候企业兼顾不好对两个知识“元”的把握,纵深方向的努力相对单纯,容易坚持,对广度的追求难度更大,而新业务的拓宽更关乎打开知识横向的界面。

企业总是期望自己拥有把事情“一次做对”的能力和状态,因为如果一次做不对,企业要付出的成本特别高。像丰田这种企业,它对员工的要求就是“一次做对”。世上有些人做事就能一次做对,少数是天才异禀,多数厚积薄发,一出手就能把事情做到相当的高度。更多人做事是试错和迭代式进步,第一、二次做不好,以后再试,慢慢提高水平。还有一些人是永远学不会。

一次性做对的能力是管理境界上的一种理想,在双元知识领域,丰田就是把“纵深的知识元”做得特别到位的企业,它在汽车领域确实走得深,积累深厚,管理上也臻于炉火纯青。汽车行业出一款车,为了可靠性,像欧美企业都会作出一些冗余的考虑,丰田的标准则是必须做到恰如其分,在产品生命周期里,质量不能出问题,它不做冗余,成本因之降低。怎样做到一次性做对?丰田有自己的一套理论和实践方法。

但对于新生事物、新业务,初进入、刚开始肯定容易出错,因为对新事物,我们的知识储备常不够用,所谓“书到用时方恨少”。

那么,企业扩展新的增长极,应怎么去重构自己的知识?基于这样的要求,可以说,企业对新业务的常规式管理存在诸多局限性。到目前为止,业绩管理最有效的办法还是KPI,在KPI的管理模式下,我们的管理知识或技术是有盲区的,新业务做砸了,意味着KPI结果会降级,做业务的人没钱分、晋升难,再因为末位淘汰,也许KPI的“失败”意味着你要出局了。

而普通绩效视角下的业务考核本身,它没有办法去识别业务的失败是主观原因,还是客观原因,还是属于“创新型的失误”。因为用KPI如何能准确衡量创新带来的新价值?一个正在培育巨大价值的新业务团队,它的KPI很可能非常差,在相当一段时间里大几率处在“亏损”状态。

那么,怎么做到对承载未来重要价值的新业务容错?怎么培育持续创新的长期主义导向?我觉得有两点要抓住:

第一点,领导人的思想要开放,对局部新业务的成败要看得开,不要太紧张。我在很多公司里看到,老板倡议了多少回要张罗新业务,下面的人就是不行动,我跟老板的部下们聊:老板期望这么高,新业务做好了,对你们的职业生涯不是很有利吗?他们说:你不知道我们老板,他对业绩和公司股价的浮动看得特别紧张,谁敢去冒险?我们是但求无过。

那些带领企业不断向前冲锋的领导人,我用三个词形容他们的思想高度,一个词是“灰度”,他们看人的时候能保持一种客观上的平衡,不会把一个人看得特别对,也不会把一个人看得特别错,有错的时候能给予一定的理解,从部下的错误中也会努力发现积极的东西,有这样可贵品质的老板,他不仅有高度,且足见其心性的宽广。第二个词是“中庸”,第三个词是“度”,创新是九死一生的事,很多时候企业领导人不能仅“以成败论英雄”,要用短期评价、长期评价和价值观评价的全面尺度对新业务团队作评估,悉心保护有冲劲的组织生态。

从2004年开始接触世界五百强级的大企业掌门人时,我就有这种体验,他们能从思想上真正去包容试错和一时成败。我认识的一个老板就特别牛,有时看到他下面有干部出现低级错误,看他依然坚持用,就从旁提醒,说多了他会跟我急:苗老师,我们这个行业做不到人才济济,我们这个状态属于正常状态,您不要要求那么高。

现在想想,他是真高明。人和企业都要往高处走,中国的企业家们要有更强大的心智模式,业务进入深水区,有一个“摸着石头过河”的过程,想做成大事,首先要能容错。

第二点,绩效考核的技术上也应改进。首先我们必须搞清楚一个重要概念,什么叫做“考核”?业绩指标是数据化的,做得好就是好,不好就是不好,比如销售收入目标一千万,如果只完成八百万,那就是没完成业绩,如果做了一千二百万,就是超额完成,这是考核。如做研发,要求三个月完成,如果花了五个月,就是延期了。又如考核员工的工作纪律,如果迟到、没参加会议、旷工,就是没通过纪律考核,华为员工如果一年都没加过班,你肯定不是合格的奋斗者,这些都是考核。 

(巴黎造币公司为华为第一届“明日之星”精制的奖牌)

所谓考核,考的都是客观事实,有一是一,有二是二。现在有了信息系统,考核其实就是对业务相关事实的记录,比如出租车公司通过车载视频监督司机的服务态度,如果司机对乘客不礼貌、没提醒乘客系安全带,这就是服务质量考核不合格。总之,考核是针对于事情,针对于客观目标的。

一个人有没有在客观上完成规定的业绩指标,达到规范的作业标准,这只是对其作出综合评价的一个方面。那么,什么又是“评价”?评价是针对人本身的。

同样的外在表现,背后的原因各有不同。比如同样是迟到,可能是因为孩子生病、家人有紧急情况需要陪护,这类情况是可以理解的。同样是业绩没完成,就像现在大家普遍处在的困境,疫情发生了,销售都完成不了。同样是业绩突出,有人是拼命干出来的,有的人可能是撞了大运,比如他坐高铁,和旁边的乘客萍水相逢,乘客途中身体不适,他古道热肠,帮忙送医,结果互为贵人:乘客是行业里头号大客户企业采购负责人的夫人,她“咣唧”就给了个大单,一年的业绩都有了。

这些业绩数值背后的形形种种,是考核考不出来的,企业家应怎样对考核的表面结果作综合分析?坐高铁撞到“贵人运”的人,是不是应该晋升到掌管营销的重要岗位?对那些各有苦衷、无法达到当前绩效的人,你真的要断绝其资源,让他们没法过,直至作为“失败者”离开公司吗?

由此可见,企业对干部、员工,除了考核客观上的业绩表现,还要对工作态度、价值观立场等主观因素作评价,硬性指标的“考核”与对人的“评价”必须结合起来,要做综合评定,不能只取一端,轻断一个人的升降、去留。

下属在价值观没问题的前提下,把某件老板很在意的事情做砸了,你是不是因此就要让他离开?他这次做砸了,有了切身痛感,恰恰下一次他很可能就知道该怎么做了。老板除了看事情客观上的成与不成,同样重要的还要看做事情的人,有没有通过做这件事获得成长,此之谓“评价”。

华为的一项重要制度就是“评议制”。干部是需要评议的,把这个人一年的各方面表现、业绩都拿过来,由一个上级管理班子一起来议一议:到底这些指标、表现说明了什么?这叫做评议。很多企业把考核与评价混为一体,只知道拿业务的当前结果去卡做事情的人,公司没有容错的空间,如此,结果只能是众人皆视承担新业务为畏途。

企业培育容错文化,可从以上这两点入手。

三、高绩效但适度竞争的文化

现在提“高绩效文化”的企业很多,高绩效导向尤其流行。华为也有一个“三高”口号——“高绩效、高回报、高压力”,小米的提法是“战功文化”,如果没有战功,你啥都不要提,有战功的人在公司就牛气。类似的提法还有“结果文化”,不要用过程说话,直接拿结果来。

这些都没有错,重要的是要让那些有成果的人有钱、有地位、有权力,企业树这样的绩效导向是对的,如果没有结果导向,就牵引不了全员的奋斗进取,有了激励,员工是会努力创造好业绩的。

但对于利益激励的效果,我们再作个分析,员工绩效突出,你给他很多钱,钱当然是好东西,但如果只有钱,下属未必能得到很大的激励。一个人被真正激发,被一个事业长期激励,一定是他做了漂亮的事情,从做事情中有了满满的成长感和成就感,而且还拿到了钱。

德鲁克也讲过,管理的唯一权威是成就。他强调,管理是一种实践,其本质不在于知,而在于行,其验证不在于逻辑,而在于成果。

但是,麻烦在于,高绩效导向有它的局限性,用高绩效牵引的企业很多,其中能做好创新的却只有少数。原因在哪里?我们观察一些抓高绩效的公司,它们在管理上一个自觉很厉害的规则就是末位淘汰,人人感到巨大的压力。这种公司里的人事关系非常紧张,高绩效导向带来的是恶性竞争,这是走向邪途的企业“狼文化”,它不仅攻击对手,还咬自己的同类。

自己人相互恶性竞争的公司,这种组织氛围很难培育起新业务,当老业务的强大势力围攻新业务萌芽时,后者只能束手待毙。令人感到可悲的是,在丛林法则的动物世界,狼和老虎这类嗜血的猛兽对同类也有收敛的地方,内部恶性竞争的组织,却会出现各种无底线的行为。

片面强调高绩效导致的恶性竞争、唯当前业绩的投机主义,把很多企业困住了,这样的组织环境犹如沙漠、沼泽,文化土壤板结、缺乏养分,新业务步步艰险。

保持一种高绩效和适度竞争相平衡的价值导向和文化氛围,培育良性竞争的组织土壤,缓和企业内部的竞争关系,同时对新业务尝试保持容错的开放态度,是善于创新的优秀企业的文化牵引之道。

怎么做到引导良性竞争?我提出两点建议,供大家在实践中参考:

1. 强调团队高绩效,个人要置于团队之中。高绩效一定是对团队整体的要求,华为、阿里、美的强调的都是团队绩效。

在这些理念先进的标杆企业,每个人不要期望在团队没有好绩效的情况下,自己“鹤立鸡群”,它们的做法是把奖金包给到团队,团队再对个人进行二次分配,个人绩效与团队整体表现密切关联。如果整体绩效不达标,团队内部个人评优的比例严格控制。团队的绩效太差,团队负责人是会被连锅端的。

它们认为团队绩效是一个系统工作,一个团队能不能打胜仗,关系到负责人领导方式对不对,团队协作有没有效率等因素,所以不要想一把手撤下来,副职还能在低绩效团队得到晋升,公司会从高绩效团队选派干部过来,通过替换干部除旧布新,把打胜仗的系统性知识复制过来。

在干部管理和核心人才梯队培养上,“华为干部作风八条”值得很多企业借鉴,所谓“不以规矩,不能成方圆”,提升组织效率,打造一支能打胜仗的队伍,企业领导人要做表率,给核心队伍立规矩,提要求。

2. 要有价值观评价。上一讲我们讨论过价值观评价,即便奖金只关注绩效结果,但在对干部的提拔上,价值观评价是极为重要的一个维度,评价干部有无作为,一定要进行价值观评价。如华为对干部要评价团队合作的价值观,那么,团队合作的价值观可从哪里入手进行评价?

我们来分析一个企业的所有价值创造领域,其中团队合作的价值有哪些典型表现?以研发为例,哪些因素会影响研发工作的绩效?为什么有的项目立项能成功,有的项目立了项就砸?

熟悉业务的人应该知道,单在立项环节,一个真正能把事情做成的负责人为保证立项的质量,为了未来产品力的到位,一定会请研发同行来衡量技术的可行性,请市场的人评估市场可行性,请制造部门评估制造的可行性,请供应链端看看原材料、成本的可行性,请维修部门评估设备的维修成本……,当所有这些工作做到位以后,一个产品立项才算站稳了,项目可行性才有了科学保证,才能预期成功后的良好收益。

从上例可见,新项目从稳妥落地,到每一步的推进,一定需要集多方智慧,集体作决策,正因如此,有团队合作精神的业务单元,新业务立项的质量才能立得高,新业务的落地才能站得稳。

但在大多数企业,老板希望大家以团队合作的方式群策群力培育新项目,往往无法做到。公司召集各部门负责人来讨论新项目,大家一看是其他部门的业务,第一责任人反正不是我,我来打个酱油就行了,人来了,心不在,你们开会,我在下面干自己的事。有的负责人派个助理去充数,会上啥意见也不提,啥建议也没有。种种心态和表现,都是典型的缺乏团队精神。

在新业务相关工作中,对不同的价值观表现如何作评价?我们还来看看标杆企业的先进做法,这类针对关键项目、核心技术的跨部门研讨会,在华为公司是有记录的,每人发表了什么观点,该来的人有无参会,一旦产品大获成功,效益特别好,那就算了,功臣们各自分钱。如果产品做砸了,华为会回过头去看各参与方在项目过程中都做了些什么,这叫做“逆向考试”,在团队合作的关键场景中考你的价值观。

概言之,价值观考核能有效地缓和对立性的内部竞争,能把各项业务牵引到与团队利益、公司总利益一致的立场,有利于培养主动协同、主动支持新业务的企业文化。

通过前面五个讲座的系列分享,我们知道新业务培育是一个系统工程,企业要应对好这一挑战,需在各方面作出系统调整,包括组织方式、管控方式、机制和人才结构,这个调整过程对于企业来讲,实质上是一个系统性的变革。

但仍有很多企业不愿意变化,比如做新业务,很多做事的流程需要变化,新业务团队对公司提了一些新的要求,有些老板或高层会觉得很烦。新业务对公司提出这样那样的配合要求,这样那样的流程建议,给惰于改变的高层制造了“麻烦”,在令人颇感无奈的组织气氛中,新业务负责人会感到茫然,自己怎么成了一个“trouble maker”?在没有支持性环境的保守的公司,大胆的创意、新锐的业务因此很难存活,对任何来自体制和成见的压力,新业务基本上没有还手之力。

我一向认为:变革能力决定企业能活多久。企业不可能永远只在一个航向上发展,我最近在看诺基亚发展史,它最早做木材,接着做橡胶,然后进入电子行业,有了手机产品,你看它的航向变化有多大!

比如过去做BP机的企业,行业突然没有了,你不转向能行吗?很多企业主业转向,开辟新增长极,不是它的内部出了问题,而是旧航道渐渐消失,必须驶入新航道。

一个企业转换航道的时候,是考验它生死存亡的时候,因此,真正决定一个企业能否活得长久,一定是它的变革能力。

拿诺基亚为例,它过去经营木材和橡胶的经验,对做手机业务是没用的,过去积累的知识和经营理念还会限制它做好新业务。因此,企业家和管理者必须认识到,对企业来说,一定时间内知识和经验的积累固然重要、富有价值,但在企业面临全面转型的“掉头”和“换赛道”发展阶段,依赖过去的知识和经验可能反而造成对组织心智的限制。中国大多数企业都缺乏适应巨变的的系统化能力,这与它们的认知和业务模式无力迭代、更新有直接关系。

我到现在还没有弄清楚,诺基亚是一个有变革基因的企业,在历史上主业经历过那么大的变化,从经营橡胶成功改换航道,到成为电子行业巨头,它为什么会在手机业务领域跌下巅峰?我想,是不是每个企业都有它的宿命,冥冥中从开始就注定走向某个结局?我曾写过《死亡是企业的宿命,唯有变革才能长生》一文,任正非也讲过,死亡是企业最后的必然结局。

企业也是有生命的,和人一样,它不可能对环境时时保持高度警惕,总有懈怠的时候,如果恰好在重大危机到来时,企业无力从组织性的懈怠里摆脱,气数也就涣散了。企业的学习能力和人的一生不无相似,青年成长迅速,因其学习能力正在巅峰,自我更新快,如果有一天,你开始不想学习,不愿拥抱变化了,你就从精神上衰老了。

企业的变革是一个艰难的事,需要改变的东西涉及组织上下、业务内外方方面面,业务要重构,价值观要重构,组织和机制要重构,最关键的是人也要重构。

在商业环境多变的时代,企业的人常不能满足未来发展的要求,随着业务的更新、拓宽,人也得重构。以上这几个关键维度的变革重构,里面有很多内容可展开,今天重点不在此,点到为止。

既然变革如此复杂,在企业日常管理中,应怎样去管理变革,怎样积累推动变革、顺利转型的能量?

我们需体察一个事实:变革是逆人性的,人从本性上是不愿意变化的。通常而言,人更倾向于与熟悉的事、熟悉的人相处,很多时候我们说一个人热爱还是不热爱做某件事,不热爱往往因为还不熟悉,做着吃力不讨好,所以不热爱,如果熟能生巧,从里面体验到成就感和自我价值,就会热爱了。

企业要保持活力,它一定是个吐故纳新的组织。大家想想这个道理,创业伊始,还没有能力去找到足够多优秀人才,业绩可能只有几百万,招不来高端人才。最初的这些人来了,一起把业务做起来,企业有了一定的战略空间。初始团队里很多人不是一流人才,而且不肯成长,当企业要上台阶,对团队里的这部分人必须要换掉。

这个淘汰的过程是否缺乏“人情味”?从日常生活的情义来看,为了队伍迭代“杀人如麻”的企业家形同“忘恩负义”者,早期共过患难的一些人现在掉队了,跟不上新业务形势,得让他们离开。对一个想继续往上走的企业,这样做是别无选择,无法应对新要求的老人出列,组织才能完成换新血的人才梯队重构。

在奋斗者导向的组织里,干部和员工会视重构与变革为组织生活的常态,平时就做好了心理准备,工作上不敢懈怠,随着企业的扩张、转向不断修炼自己的能力。我们在管理得法的企业,都能看到一种持久不懈的变革文化,如联想叫做“复盘”,但客观而言,它的复盘文化现在有一些变质。很多互联网企业称之为“反思”“迭代”,阿里有“反思会”,华为叫“批判和自我批判”,变革基因、变革精神已经深入这个卓越企业的骨髓。丰田把改进、变革叫“回头看”,这是一种不断进行精益改进、把自己的能力逼到极致的企业文化。

这种种做法,都是在增强企业日常变革的意识和能力,在点点滴滴中培养、强化一种变革精神、变革意志。

创意、新业务都是企业里的人提出来的,大到人类文明的进化,小到一个组织的事业进阶,所有洞见、技术、物质成就与文化成果等等的新机遇,都是人创造出来的。

然而,为什么有的企业创新人才济济一堂,而有的企业在新机会、新风口面前一筹莫展,只能是“沉舟侧畔千帆过”?要么找不到有想法的人,要么好不容易有了想法,但没人能把它做起来。变革的内部第一推动力是人的洞见、创意,如果没有人,没有想法,就没有新业务。

企业是先有业务,还是先有得力干部?这是一个蛋生鸡、鸡生蛋的问题。举个例子,阿里的十八罗汉在1999年前都入职了,现在阿里已经是一个巨型体量,为什么这批人还能继续驾驭好这么大的事业盘子?

华为的高层团队与阿里相似,现在17位董事会成员中,其中6位在1992年前就加入了华为,那时华为销售收入只有一个亿,这个规模的小民企,人才素质能有多高?但正是这个早期团队核心,在近30年的风风雨雨中,一直在领导华为向前走。美的更是良将如潮,从美的出去的人才,光是快消领域里就有大批优秀经理人,其中的佼佼者们成功创立了自己的企业。

(《2017全球创新报告》:美的家电发明专利数连续三年全球第一)

为什么这些好企业里的人才一拨一拨地长出来,它们是把全社会的商业精英都揽过去了吗?正确答案估计也在大家心里:不是职场牛人挤破门地去了这几个公司,而是因为它们有重视人才、善于投资人的企业人本文化,人才梯队不断地被造就,新业务从人的身上获得了用之不竭的推动力。 

我接触过的优秀企业家,他们基本上都有这么一个共识:再大的事业都是人才干出来的,只要我有这样的核心团队,有这个队伍在,肯定能找到值得做的事情。在新业务和人才的关系之间,这个洞察是有深刻道理的。

企业要让人处于有活力、想干事的状态。好企业一个很重要的特点,就是舍得对人才下大的投入,它们真是舍得投。我去过一些企业,跟管理层聊要大力培养人才,老板们难免有老板的担心:企业本来财力有限,我对管理层投了重资,如果他们有本事了,我hold不住,好不容易培养的人走了怎么办?

老板的想法大家也可以理解,核心人才流失、团队流失确实对企业的伤害特别大。老板应该怎么突破这个障碍?从根本上,这还是老板自己的障碍。我们要把企业做好,领导人做的很多事本身就是逆人性的,明知有这样那样的风险,但为了企业升级,人才能力升级是绕不过去的一道坎。这就对企业家的心力、胸怀提出了特别高的要求。

我给有这种担忧的老板摆道理:好比一群狼里总有一两个白眼狼,这是正常现象。你应该这么想,养大十只狼,走掉两个白眼狼,你还有八只狼。可如果把干部当羊养,养了十只羊,那么我问你:八只狼和十只羊对阵,谁能干过谁?

企业家要突破担心把部下培养成“白眼狼”的思想障碍。我们看到很多华为的人出来,到处给企业讲怎么做IPD,干这个事的几乎都是华为出来的人。你想想,华为花了多少钱培养他们,结果他们出来这么干,而且很可能在帮华为的竞争对手干。正因为不进则退的竞争,企业一定要培养人,舍得对人才投资,唯有优秀人才是推动事业一浪一浪往前走的根本动力。

那么,企业应该怎么去投资人才?这项工作可分三个层面:

1. 对企业高层来讲,一定要开阔他们的视野。企业往哪个方向走,进入哪些领域,对这样的大问题必须站在高处,作全局的战略研判。太多企业平时很少抬头看路,要做关键选择时,路选不对。把路选对太重要了,怎么能保证企业避开险路,走上阳光大道呢?只有当你能看到条条大道的时候,才能把自己的路选好,有了高明的眼界,才能有高明的选择。

企业自己培养的人有忠诚度,但他们在同个环境里待了多年,没有视野,这是个致命的短板,公司发展因此缺乏张力,所以一定要投入资源,让高层出去开阔视野。我在企业做顾问,很注意推动老板做这件事,如果管理层没有视野,顾问是无法告诉对方业务应该怎么干的,因为他们对一流企业怎样拓展业务没有场景感,光听别人说,解决不了内在的思想问题。

巴菲特说过一句这样的话:你真的能向一条鱼解释在陆地上行走的感觉吗?对鱼来说,在陆地上待一天胜过几千年的空谈。他说的就是这个意思,人不下水学不会游泳,也是这个道理。

管理层必须对高水平的经营境界有体验,再回到自己的业务场景里,他才能看出问题,看到改进方向。作为管理顾问,我看到了那个方向,但无法凭借语言传递给企业的团队,所以我建议老板们,必须让你的队伍出去看同行、看世界的商业发展前沿。我们作为咨询师,可以陪他们去看,在场景中一起解读在世界级标杆企业里亲身感知的知识。

2. 对企业的中层,要做职业化的投资。职业化素养包括职业技能、职业操守、职业习惯,懂得公司层面、业务层面的职业化运行,及如何在业务最前端落地。一个大企业的运行有很多规则,有很多价值原则和职业操守的要求。

3. 对员工来讲,要进行专业化训练,提升专业技能。综上所述,以上三个层面的人力资源工作,我认为决策层要作为发展大计重点推动。

培养人才梯队是企业的一项长期工作,“十年树木,百年树人”,尤其怀有基业长青愿景的企业,对人才做投资是百年大计。

围绕着如何构建有利于业务创新的组织氛围,以上内容是今天的分享。从“双子星”管理讲坛第一讲至此,我的六次专题分享告一段落,后两讲将由夏惊鸣老师继续陪伴大家。

德鲁克对企业家的定义是“做正确事情的人”,而中国明代哲人王阳明是这样解说“明理”与“做事”二者关系的:“知是行之始,行是知之成。只说一个知,已自有行在;只说一个行,已自有知在。”

引导企业绕过险滩,把业务带进正确航道,是企业家的光荣使命,我这六讲的内容,即尝试为企业家和管理者的长途航行附上一份尽量可靠的“知”与“识”的导航指南。预祝尊敬的诸位老铁、行业新秀风正帆悬,使命必达,谢谢大家!

答疑环节:苗老师解答直播听众的现场提问

提问:请问苗老师,我们应怎样修炼自己?

苗兆光:回答这个问题,我感觉自己不一定够资格,我没有足够的成就,算不上一个优秀的人,对这个大问题缺乏体验感,我只有对管理的研究花了很大的苦功夫,也花了时间。如果非要回答,意见仅供参考。

首先,要有自我反思的精神。我跟一个搞哲学的朋友聊,他的观点是:人能够超越多少,取决于自我反思的能力。怎么培养这种能力?他讲了一个简单的办法,比如你坐在椅子上,去想象身后还有一个站着的人,他在看着你的一举一动,此人是另一个“你自己”。当另一个你能看到自己的一举一动时,就能知道自己做得好还是不好,你就能去调整自己的言行。

冷静客观地“看到自己”,就有了反思能力,很多人是因为“看不到自己”,所以反思能力欠缺。我给大家讲课也是如此,我并不确切知道自己的专业水平能不能满足你们的需要,这一点我看不到,因为我不是你们。因此,自我反思就需要有一个站在自己后面,或在自己上方的人,来审视、评判自己。

说到反思能力,这位哥儿们又告诉我一个境界,他说,很多时候你开始反思了,但反思的方法不对,即便有个人在后面看到你,他看到的也不是完整的你,因此,反思能力超强的人,不仅能反思自己,还能对自我反思的方法进行反思。这就是说,在你和背后看着你的反思者之上,还有第三者,他在对你的反思方式进行再思考。

所有反思能力特别强的人,都是因为“自我”后面的反思层面比较多。大家听晕了吗?大致是这个意思!

除了善于反思,还要保持开放的心态,不拒绝批评。在这个直播间,大家的留言对我很重要,你们的意见、观感都是在帮助我进行反思,课讲完,我会一一去看大家说了些什么,从反馈中获得有益的思考。

提问:请教老师关于组织氛围的塑造,应如何提炼组织文化,如何引导大家往它希望的方向走?

苗兆光:我跟大家交流一下昨天跟一个朋友的聊天,昨天我还在完善今天的内容,想寻求一些启发,所以联系了一个朋友,他是著名大学的教授,我想知道这些聪明的学者,在研究理论时他们是怎么想的。

我跟他说,组织氛围有好的,有坏的,这是我观察到的现象,那么到底组织氛围跟什么因素有关?他对我的建议是,在管理学理论研究的视野中,从本质上,没有好坏之分,只有分类,哪一类的组织形态、组织氛围适合做哪一类事情,如此而已。我听完这番话,大受启发。因此从需求分类的角度看,大家考虑组织氛围问题时,还要看你的新业务是什么性质的,不必把组织包装得那么完美,重点在于你做的业务需要什么样的氛围支持。

针对适合培育某类新业务的氛围要求,再从营造企业文化氛围的几个组织维度做工作。

提问:请问苗老师,新业务怎样在企业里争取更有利的氛围,获得公司领导和职能部门的支持?

苗兆光:你提出这个问题,估计正负责一块新业务。首先,营造理想的组织氛围是领导者的责任,给组织松绑,没人比企业领导人更有条件做好这件事。再者,新业务负责人应该是具有企业家精神的人,我们不能一味地抱怨环境,这是对新业务负责人的要求,不要希望环境自动为你匹配好,只有努力去改善。

我对新业务负责人的一个期望是,他能找到是什么因素限制了新业务的顺利发展,如果有些环节给新业务进展造成局限或障碍,你就要像经营客户一样去经营它们。很多时候,如果周围的环境、人事跟新业务匹配不好,我认为主要是你没有花时间、花心思图谋改进。

当然,从另一个方面,如果一个组织迫使做新业务的人把大量精力花在理顺内部关系上,这表明组织是有问题的,公司最高层的管理存在问题。老板的问题归老板,作为新业务负责人,在自己能力所及,还是要积极寻求解决。

提问:请问新业务的早期,领导方式是独裁好,还是集体决策好?

苗兆光:对这个问题,同样可以借鉴前面所提到教授朋友的启示,从管理学的学理上作判断,我们不去说什么东西好还是不好,而重在考察它对于内部、外部的要求或限制性,适合还是不适合。

在集权的组织体制下,业务适合向纵深发展;在分权的组织形态下,业务适合横向去撑开界面,适合灵活机动地调整业务航向。

您问到新业务早期适合哪种权力体制,因为每项业务具体场景、微观环境太复杂,我无法给出确凿的建议,但可以讲讲我在这个问题上一个普适性的经验:当体制是老板绝对权威的一元治理,业务的后劲会不足,原因在于,由于早期权威型老板的个人禀赋和机会条件,公司得以推到一定规模,但在这之后,一股独大的组织形态会对企业形成限制性,业务的长期张力有限。

虽然企业发展因此具有了先天的局限性,但在早期高效率的突破阶段过后,业务仍有继续向前走的基本动能,这个动能主要也来自老板,因他与公司捆绑的利益最大。如果经营方向能够找准,公司还能继续获得成功,如果找偏了,失败的可能性很大。

当然这里的决定因素不止一个,比如老板的团队构成、团队能力,及老板的悟性与自我超越的量级,也是决定下一步企业走向的重要因素。

还有一些企业是双元治理结构,我见过这样一些企业,它们早期的股东治理有双元结构的,有三元结构的,如我服务的客户里有一家志邦股份,深信服也是这样的治理结构。双元治理结构的企业在早期发展中会有一些折腾,因为这种企业相当于有两个大脑,两个大脑总是没有一个大脑容易统一意见,因此决策的速度、效率会低一些。但一旦突破了最初的管理瓶颈,它们的发展会更持久。

为什么双元治理的企业更有发展的后劲?因为双元治理把一种特别重要的组织基因植入了企业——这就是契约精神。这样的企业如果早期走不出来,就死掉了,如果成功走出来,契约精神就能在组织内部生根结果,使得企业里的人做事讲规矩、走程序,这正是把企业做大做强的组织基础。

在一元治理结构的组织里,完成向组织化、契约精神的转型特别艰难,新业务培育也会经受更大的考验。回到提问本身,组织的治理形态本身没有好与不好的区别,需要鉴别的是组织环境与新业务形态适合还是不适合,在对两者自觉的识别和匹配中,遇到什么问题,新业务负责人就要去关注什么问题。

总而言之,我们都身在一个正在成型或已成型的组织中,一旦组织的治理形态固化下来,大多数情况下它是不可逆的。很多时候做业务的人无法选择外在环境,我们能做的只有事在人为,不负创业梦想的初心,脚踏实地,只争朝夕,用一砖一瓦地去努力建设。

形式主义,是指只看事物的表象,不分析事物本质的思维方式和工作作风。官僚主义是指脱离实际,脱离群众,欺软怕硬,当官,互相保护,腐败的领导方式。 以下是为大家整理的关于力戒官僚主义,形式主义方面问题的文章15篇 ,欢迎品鉴!

【篇一】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  本人按照市纪委《关于贯彻落实习近平总书记重要指示精神集中整治形式主义、官僚主义的通知》和《关于开展整治形式主义、官僚主义纠正整改及建章立制阶段工作的通知》相关要求,结合自己的工作对照形式主义、官僚主义12点突出问题进行了查摆,我认为主要存在以下几点问题。

  1、主动学习意识不强。学习态度不端正,学风不实,存在实用主义思想,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,存在以干挤学、以干代学的现象。理论学习不够深入,特别是对学习的内容不全面、不系统,不能深学细读,在学习中还存在“急用现学”的现象。

  2、工作标准不高,不能创造性地开展工作。主要表现在:一是欠缺创新意识和开拓意识,对新问题、新情况,探索得不够。没有充分发挥主观能动性,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。二是对地方党史的相关课题研究不够,只是停留在表面,研究不深入、不透彻。

  1、在理论学习问题上首先解决学习态度问题,认真、全面、细致地学习新时代习近平新时代中国特色社会主义理论体系,深学一些,学透一些,做到“真学、真懂、真用”。

  2、用发展的理念指导自己的工作。要着眼于大思路、大视野、大举措,要努力增强为党工作的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应党的发展形势的新方法,充分发挥党史工作以史鉴今资政育人的作用。

【篇二】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  根据学习计划安排,我认真学习领会了《xx关于力戒形式主义、官僚主义重要论述选编》,通过学习和思考,认识到坚决反对形式主义、官僚主义作风,一定要从自身实际、岗位实际做起,坚持实事求是思想路线,真抓实干,尽职履责,下面我谈一下自己的体会。

  一、深刻认识形式主义、官僚主义的危害

  党的十八大以来,xx就进一步加强党的作风建设,力戒形式主义、官僚主义作出一系列重要指示。这表明党XX把整治形式主义、官僚主义提到新的高度,充分彰显我们党反对形式主义、官僚主义的坚强意志和坚定信心。形式主义、官僚主义严重违背我们党的性质、立场和宗旨,严重腐蚀党的先进性和纯洁性,这绝不只是思想方法、工作作风问题,更是深层次的政治问题。正如xx所说,“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌。”我们必须从政治高度审视形式主义、官僚主义的实质,从思想和利益根源上认清其危害。一方面要看到,形式主义、官僚主义是加强政治建设的重要障碍,形式主义、官僚主义只图虚名,不求实际,严重妨碍了党和国家方针政策的贯彻落实了,实践中丧失了许多宝贵的发展机遇。另一方面,形式主义、官僚主义严重危害党执政的群众基础,形式主义、官僚主义极易诱发干部的懒惰思想和投机心理,助长党内和社会上的弄虚作假行为和浮夸之风,只求个人利益而不为人民做事,违背党的群众路线,危害党群关系、干群关系。从这个意义上说,形式主义、官僚主义已经成为影响党的执政基础的大问题。从现实情况看,形式主义、官僚主义的一些新动向新特点也值得我们警惕。一些干部学习习新时代中国特色社会主义思想浅尝辄止、不求甚解,即使学了也只是用来应付场面、装点门面,而不是结合实际俯下身子抓落实等等。针对这些新问题新特点,我们必须像xx要求的那样,聚焦突出问题,充分认识形式主义、官僚主义的多样性和变异性,摸清形式主义、官僚主义在不同时期、不同地区、不同部门的不同表现,紧密联系具体实际,既解决老问题,也察觉新问题;既解决显性问题,也解决隐性问题;既解决表层次问题,也解决深层次问题,抓出习惯,抓出长效。

  一是主动学习的意识不强。学习态度不端正,学风不实,存在实用主义思想,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少。

  二是分析和解决实际问题的能力有待增强。对当前新形势下的一些新情况、新问题、新矛盾,不能从政治的高度正确理解和对待,对一些以偏概全的言论不能进行有力的抵制,对一些模糊认识不能及时地予以澄清。主要原因是自己对新知识、新思维掌握不多,了解不透。

  三是党性锻炼上有差距。党性问题是党员干部思想政治建设的核心问题。分析自己在党性党风方面存在的问题,重要原因就是党性修养不够自觉,不能经常反思自己的行为。虽然总体上我在政治上对自己要求较高,在政治原则、大方向和立场上能与党保持一致,但是这几年自己确实放松了政治理论学习,只专注繁忙的事务工作了,没有真正认识到理论学习对于坚定共产主义理想信念的重要性。

  一是树立学习的理念。在理论学习问题上首先解决学习态度,认真、全面、细致地学习中国特色社会主义理论体系。其次是带头学习和运用中国特色社会主义理论体系,学深一些,学透一些,努力掌握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法,做到“真学、真懂、真用”。

  二是树立发展的理念。工作中,自己要着眼于大思路、大视野、大举措,要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应党的发展形势的新方法、新举措,要立足资源,发挥优势,突出重点,带头转变观念,带头开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事就大胆试、大胆闯。

  三是树立楷模的理念。坚持严以律已,树立楷模的理念,做廉洁自律的表率。带头执行廉洁自律的规定,认真履行一岗双责,严格约束自己。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,深入基层,倾听群众的呼声,踏踏实实为群众解决实际困难,时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责、善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,清清白白为官、堂堂正正做人、扎扎实实办事。

【篇三】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  中央八项规定精神贯彻实施以来,经过一段时间的整治,形式主义、官僚主义得到了初步遏制,但树倒根在,当前少数党员干部中依然存在形式主义、官僚主义方面的一些问题,影响着党的声誉,危害着党群干群关系。

      一是理论学用脱节。有的党员干部忽视理论武装,不认真学习党的理论和做好工作所需要的知识,学而不思、学而不信,学而不用、学而不行。有的说起来头头是道,做起来还是老一套,用科学理论指导实践、解决问题的能力不强,碰到具体问题无所适从,遇到突发事件束手无策。

  二是工作疲于应付。近年来,中央和省、市、区先后下发了一系列精简会议和文件的通知,并采取了一些行之有效的措施,会议和文件过多的情况得到了一定程度的控制,但“文山会海”没有根治,以会议落实会议、以文件落实文件的现象依然存在,一定程度上消耗了基层工作的时间和精力,影响了工作效率。

  三是推动落实不力。不少工作抓不紧、抓不实,拧不紧螺丝扣,导致有的工作浮在表面,没有落到实处。工作虎头蛇尾,抓工作不讲实效,在位不在岗、在岗不尽责,深入实际不具体,工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过,不下功夫解决存在的矛盾和问题,存在开场热闹、持续困难,雷声大雨点小的问题。

  四是脱离群众和实际。对上级领导的视察、调研,下面往往是精心安排,过度准备,影响客观真实性。深入基层听取群众意见、与群众沟通交流少,即便交流和谈心也是说教多、倾听少,公事多、感情少,对群众疾苦一问而过,对群众诉求很少主动询问,在提升服务群众的工作能力上存在欠缺。比如:近年来,国家投入民生领域的资金项目越来越多,覆盖面越来越宽,但保证政策落实的监督检查等配套措施还不够完善,损害群众利益的问题时有发生。

  五是担当精神不够。在工作过程中,有时考虑问题困难多,考虑客观因素多,缺少了应有担当。在工作中有“软怕躲退”的现象,对矛盾不敢触及、怕担责任。部门单位之间相互沟通交流不够,平时能拖就拖,能躲就躲,想方设法逃避责任,使得需要共同完成的工作出现脱节,未能形成整体工作合力。比如,在贫困户建档立卡过程中,乡镇、部门单位和基层衔接不够,导致出现一定误差,造成不良影响。

【篇四】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  根据工作安排,今天组织召开党委理论学习中心组2020年第三次集中交流研讨暨力戒形式主义官僚主义务虚会,主题是“深入学习贯彻习近平总书记关于力戒形式主义官僚主义的重要论述,以严实作风推动全面从严治党全面从严治行走深走实”。刚才,永利同志、晓鹏同志和义东、化芳、廷伟五名同志作了现场发言,其他同志也准备了书面材料。大家的认识都比较深刻,问题查找都比较到位,整改措施也切实可行,听了以后很受启发。下面,结合个人学习思考,联系工作实际,谈几点体会。

  一、提高政治站位,充分认识力戒形式主义、官僚主义的重要意义

  习总书记指出,“作风问题关系人心向背,关系党的执政基础”“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌”,要求把力戒形式主义、官僚主义作为加强作风建设的重要任务,不仅要从思想上作风上而且要从制度上坚决反对形式主义、官僚主义。省联社新一届党委成立以来,坚决贯彻落实习近平总书记系列重要论述和省委省政府具体工作要求,围绕克服形式主义、官僚主义做了大量工作,全系统形式主义、官僚主义生存空间被大大挤压。通过深入开展主题教育、常态化组织“四不两直”违反中央八项规定精神和作风纪律问题明察暗访,初步建立了防止形式主义、官僚主义的体制机制,保持了对各类形式主义、官僚主义问题的高压态势。在省联社全面实行考核、督办、首问负责制,在全系统全面实行工作按月调度、按季考核、落后机构、年度考核结果与薪酬、奖惩和工作调整挂钩,倡树真抓实干的工作作风。在履行行业管理职能上,始终坚持正确的政绩观,始终坚持干字当头,始终坚持求真务实,自觉反对功利主义、实用主义,不做表面文章,不搞花拳绣腿,推动全系统改革发展转型工作有力有效。比如,我们研究确定了“123456”总体工作思路,实践证明,总体工作思路不是喊口号、装门面,而是引领全系统实现健康持续发展的必由之路;我们大力推动信贷业务调整转型,引导全系统扑下身子,一点一滴开展基础客户营销、行业客户拓展,5月末各项贷款余额增加1120.4亿元,增长额达到上年全年的84%,2018年以来新增贷款不良率仅有0.29%;我们全面推动全系统近5000家网点转型,厅堂内外营销功能持续提升,潜力不断显现,5月末各项存款余额较年初增加1417.8亿元,增长额达到上年全年的81%,不仅创历史新高,更是扭转了往年1季度后存款下降的局面;我们督导农商银行深入开展“三项机制”改革,2019年淘汰中层管理人员1580名,压缩机关冗余人员1502名。此外,我们在干部人才队伍建设、服务“三农”和实体经济发展、深化改革、改进行业服务和加强党的建设等各个方面都做了大量工作。可以说,两年多来,我们工作扎扎实实,效果实实在在,这既是全系统广大干部员工共同努力的结果,也是我们自觉克服形式主义、官僚主义的实际成果。

  二、深入查找问题,充分认识形式主义、官僚主义危害

  虽然近年来全系统在惩治形式主义、官僚主义方面做了大量工作,取得了积极成效,但应该看到,滋生形式主义、官僚主义的土壤还没有根除,表现还不同程度的存在,对事业的危害不容忽视,需要我们提高政治站位,本着对事业、对员工、对历史负责的态度,深入查找问题,认真分析原因,全面彻底整改。

  (一)时刻警醒形式主义、官僚主义的危害性。习总书记深刻指出,“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌”“形式主义、官僚主义是目前党内存在的突出矛盾和问题,是阻碍党的路线方针政策和党中央重大决策部署贯彻落实的大敌”。当前,全省农商银行改革发展转型面临非常严峻的外部环境,短期内难有根本改变,同时,内部还存在一些问题和短板:党的建设方面,全系统党的关系理顺后,虽然党的领导逐步加强,基层党建、党建与业务融合发展等工作取得积极成效,但对照更高标准,仍然存在一些薄弱环节。深化改革方面,目前省联社整体改革正处在关键时期,改革关系行业体制能否进一步优化、合格的市场主体能否有效建立、存量风险能否有效化解,关系股东员工利益,政策性强、涉及面广,需要反复论证,稳步推进。转型发展方面,五大转型工程前期取得初步成效,但形势要求在不断变化,需要持续用力、久久为功,全力、全面、持续推进。行业管理方面,虽然逐步由粗放式管理向精细管理转变,但还有很多问题和不足,如信息科技系统仍然存在管控空白点,需要不断优化升级,现场、非现场检查还没有做到制度化、常态化、规范化,责任追究标准不一、员工合规意识需要进一步提高,等等。事业发展不会一帆风顺,遇到形势变化或者压力阻力,一旦我们认识出现偏差、思想出现松懈,工作出现摇摆,就会前功尽弃、就会滋生新的风险和问题。形式主义热衷于搞面子工程、花拳绣腿,弄虚作假,投机取巧,解决不了任何实际问题;官僚主义脱离群众,脱离基层,高高在上,效率低下,基层深恶痛绝。如果任由形式主义、官僚主义蔓延,就会影响整个农商银行改革发展转型事业的推进,辜负全系统7万多名干部员工的殷切希望。

  (二)充分认识形式主义、官僚主义的普遍性。全系统深入开展作风整治,取得积极成效,但要清醒看到,形式主义、官僚主义并未根除,各个层面都要对照相关要求,保持警惕,认真查找。从省联社看,省联社党委每一名成员,都要切实把自己摆进去、把思想摆进去、把职责摆进去,查摆是否真正以党员领导干部的标准严格要求自己,是否真正以对事业、对员工、对历史负责的态度开展工作,是否自觉力诫形式主义、官僚主义。省联社各个部门负责人都要围绕提高履职成效,认真思考分析本部门、条线应该承担哪些职责,应该怎样合理设置科室、科学配备人员、充分发挥人员积极性。应该看到,形式主义、官僚主义在个别部门不同程度的存在。比如:个别负责人和工作人员作风漂浮,表面应付,浅尝辄止。安排工作任务,从部门主要负责人、分管负责人到科室负责人,层层转达,重要工作最后落到一名工作人员身上,落实效果并不理想。个别部门工作缺乏统筹兼顾,各类文件印发过多,基层应接不暇,等等。从派出机构看,有的派出机构对省联社党委决策部署落实不够到位,以会议落实会议,以文件落实文件。有的派出机构审计职能发挥不够到位,审计工作不认真、不尽职。有的派出机构指导服务跟进不及时,致使问题股份处置、不良资产处置、信贷结构调整等重点工作推进不理想;有的派出机构对辖内机构信访事件、负面舆情置之不理、不管不问,导致信访事件、负面舆情进一步发酵升级;有的派出机构对辖内机构提出的问题解决不及时,为基层解难事、办实事做的不够。从农商银行看,省联社党委提出以客户为中心的服务理念,以合规为中心的经营理念,以员工为中心的管理理念和以效益为中心的考核理念,各农商银行还没有真正落到实处。有的农商银行信贷结构调整、“三项机制”改革、网点转型等重点工作推动不用心、不务实、不尽力。比如,省联社向10家农商银行推荐“营销客户”和“薪e贷”客户清单12.46万户,目前仅受理4238户。有的农商银行为完成不良资产压降任务,搞虚假置换,既存在合规风险,还增加费用支出,得不偿失。有的在春天行动、冬日攻坚等活动中虚增业务量,粉饰经营指标。

  (三)高度重视克服形式主义、官僚主义的艰巨性。从历史发展看,形式主义、官僚主义与“官本位”思想一脉相承,中国两千多年的封建专制文化致使“官本位”思想意识深入社会方方面面,覆盖面广、隐蔽性强。可以说,形式主义、官僚主义有深刻的历史根源和思想根源,根除难度很大。从根本上来说,形式主义、官僚主义源于理想信念不够坚定,党性修养不够,宗旨意识不强。具体到我们系统,主要是面对改革发展转型压力,没有树立正确的政绩观;面对困难和问题,没有担当作为、真抓实干的责任感;面对基层需求,没有积极主动、热情周到的服务意识。解决理想信念、思想认识问题,不可能“毕其功于一役”,而是需要我们做好长期作战、持久作战的思想准备。

  三、发扬严实作风,不断完善力戒形式主义、官僚主义的体制机制

  纠正形式主义、官僚主义要坚持标本兼治。在纠正禁止形式主义、官僚主义各种表现的同时,从理想信念、体制机制等方面下功夫,从根本上筑牢力戒形式主义、官僚主义的防线。当前要重点抓好以下几项工作:

  (一)强化理想信念教育,消除思想根源。习总书记强调,“抓作风建设,首先要坚定理想信念,牢记党的性质和宗旨,牢记党对干部的要求”。坚定理想信念,要进一步深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想,真正做到理论学习有收获、思想政治受洗礼,根除导致形式主义、官僚主义的思想根子问题。要树立正确的政绩观,克服浮躁情绪,抛弃私心杂念,多做打基础、利长远的事,追求人民群众的好口碑、历史沉淀之后真正的评价。要坚持真抓实干、埋头苦干,拿出实实在在的举措,一个节点一个节点往前推进,一件事一件事抓好落实。要坚持求真务实,谋事要实、创业要实,做人要实,做老实人、说老实话、干老实事。要全面落实主题教育常态化制度化要求,持续加强优秀传统文化、革命文化、社会主义先进文化和农信“大挎包”精神宣传教育以及警示教育,强化思想引领,始终保持坚定的理想信念,始终保持崇高的革命理想和革命斗志。

  (二)注重以上率下,发挥上级机关和领导干部示范带头作用。全系统各级党委都要认真履行主体责任,紧盯形式主义、官僚主义新动向新表现,抓好整治。要一级带一级,一级做给一级看,在全系统倡树良好作风。省联社要以这次研讨会为契机,认真整改自查的问题,让基层看到新变化、新气象。省联社党委班子成员要更加严格要求自己,切实担负起带头防治、自觉抵制、主动整治的责任。各部门负责人要把自己摆进去,主动查找、自觉纠正自身和本部门存在的形式主义、官僚主义问题。要围绕为基层减负,提高发文、办会质量,严格检查审计立项管理,充分发挥科技系统非现场监测、数据统计等功能,让基层把主要精力用在抓业务、抓管理上。

  (三)完善工作机制,根除问题滋生土壤。省联社机关要持续完善考核、督办、首问负责制,确保各项决策和重点工作能够高效落实。尽快实施工作流程再造,对省联社各部(室)、中心的内部流程、跨部门的横向流程和省联社、派出机构、农商银行的纵向流程进行优化重塑,最大限度削减层级、减少环节、精简手续、压缩时限,提升工作质效。严格落实派出机构综合考评、董事长行长三年任期经营目标考核制度,年度考评综合得分后2名的派出机构主要负责人、完不成任期经营目标的董事长行长都要进行组织调整。

  (四)聚焦典型问题,加大整改查处力度。紧盯业务发展、风险化解、财务会计和基层党建等重点领域,查处弄虚作假、欺上瞒下、做表面文章等走过场、搞形式的问题。继续用好“四不两直”常态化检查,采取深入基层“一线查”、确定专题“专项查”、紧盯关键“重点查”、依托科技“在线查”、不打招呼“随机查”等多种方式,完善监督机制。把形式主义、官僚主义作为执纪审查必查内容,迅速查处,对典型问题一律点名道姓通报批评。

  作风建设永远在路上,永远没有休止符,必须抓常、抓细、抓长。在整治形式主义、官僚主义的道路上,希望大家还是要坚持“忍韧严实”的作风,以“忍”的胸怀,眼睛向内,主动担责,恪尽职守;以“韧”的意志,一切出于公心,一切为了事业,一切按照规矩办事,不图名利,锲而不舍,不达目的绝不收兵;以“严”的作风,一丝不苟,严格标准,狠抓落实;以“实”的招数,坚持问题导向,目标导向,结果导向,出实招,求实效,以实实在在的业绩接受检验、评判工作。做到这四个字,我们整治形式主义、官僚主义工作就一定能够取得良好效果,我们的各项工作就一定能够顺利向前推进。

【篇五】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  当前,全市各级党组织正在开展形式主义官僚主义集中整治活动,结合我局在整改过程中发现的突出问题及相对应制定的,我们总结出如下几点体会:

  一、形式主义官僚主义常见问题的表现

  1.政治理论学习浮于表面,应付了事

  当前及今后一个阶段,全市各级党委对政治理论学习要求紧迫形势将呈持续状态。大多数基层党组织和党员都能严肃认真对待,但个别党员在思想意识和认识上还跟不上上级党委要求,存在盲目敷衍应付了事现象。在学习过程中没有认真对待,不能够入脑入心。既不联系思想实际也不联系工作实际,往往是学而不思,学而不信,学而不行,学若不学,没有达到应有效果。

  2.执政能力及业务功底不足,不思进取

  个别干部浮于职务和级别表面,干工作装腔拿调,官架十足。面对工作困难需要破题时往往避重就轻,推诿敷衍,缺乏担当精神和创新思路,存在挑活干,捡活干现象。不能够沉下心来熟悉份内业务知识技能和研究解决问题的思路和方法,本领和能力达不到职位需求,遇事找下属,材料找秘书,心理上得过且过,混一天是一天,不求有功,但求无过。

  3.思想意识上脱离群众,不能够换位思考

  个别人考虑工作和问题,不是从国家利益、政府形象和人民群众的需求出发,而是立足于有没有好处,能不能难为别人,承担不承担风险,容易不容易去做考虑。丝毫不顾及大局及百姓所需、所盼、所急,事不关已,往往以“等一等”、“研究研究”、“再看看”应付群众。

  4.唯上思想根深蒂固,热衷于取悦领导,投其所好。

  少数干部心思不在工作,整天研究领导行踪。善于观察领导脸色,研究领导心理,打听领导喜好。抓住一切机会投领导所好,满足领导需要,一门心思跑后门拉关系,搞小型团团伙伙,专致经营朋友圈、战友圈、校友圈和酒友圈等,以博取领导的赏识和提拔,走各路关系捷径。

  5.  工作作风虚浮,不够求真务实。

  一部分人思想保守,谨小慎微。遇事不动脑筋,不想办法,思想僵化,行为保守,文件上没有规定的不能办,上级没有指示的不敢干,教条主义严重,不能结合本地本部门实际创造性地开展工作。平时深居办公室,难以迈开双脚,即使偶尔到基层走一走,也是端着架子,摆着谱子,装着样子,走马观花,浮光掠影,根本无意解决群众中存在的实际困难和问题,生怕给自己带来麻烦和影响,存在多一事不如少一事心理。

  二、上述表现的危害及成因

  形式主义官僚主义图虚名、招实祸,害人害已误党误国。如果任其发展,必将会动摇我们党的执政基础和干群关系。习近平总书记在此时精准提出整治形式主义官僚主义是非常及时和必要的。我们做为普通党员也要清醒认识到其中的危害性。形式主义官僚主义不仅劳民、劳官,而且伤财。目前,我们社会现有的公共资源是有限的,但是形式主义必然会有大量公共资源的支出和消耗,其结果是在人力、物力和财力上的高投入,而在实际效果上却未见得有何收获,最终劳民伤财。形式主义也无端地“劳官”,有的领导为了应付主题繁多的各种会议,天天就像赶集一样疲于奔命、不停赶场,造成精力过多消耗在“会海”,而不能真正潜下心来去解决人社部门实际遇到的诸多急事、难事和大事,从而被动地成为了忙忙碌碌的官僚主义者,不仅浪费了有限的时间和精力,还会延误到本该及时完成的工作和任务上来。

  形式主义官僚主义还严重损害党群、干群关系,损害党和政府的形象。我们党要得到广大人民群众的拥护,就必须坚持全心全意为人民服务的宗旨,多为群众办实事,办好事。各级人社部门干部是党和政府联系群众的重要桥梁和纽带,是与普通百姓接触最广泛的窗口之一,事关国计民生的很多重要政策都要通过人社部门的干部职工传达落实到普通群众,所以人社干部队伍中存在的形式主义官僚主义其危害性将会更大。

  形式主义官僚主义本质上可以说是藏污纳垢的存在,在其种种表面形态下掩盖着不同的思想和心理。其一是掩盖着脱离群众、脱离实际、无所事事的官僚主义,其二是掩盖着主观与客观相脱离、认识与实践相脱节的主观主义,其三是掩盖着丧失党性、放弃原则的自由主义和机会主义,其四是掩盖着虚荣心、享受欲充盈的个人主义,其五是掩盖着以投机、欺瞒、蒙骗为特征的市井小人心理。上述行为很容易导致个人利益或诉求的直接和简单获得,所以才使其有着滋生和扩展蔓延的土壤。

  三、整治形式主义官僚主义的方法和对策

  1、最关键要提高政治意识,及时修正人社干部队伍的思想状态。端正思想路线,坚持实事求是是我们党一贯的原则之一。形式主义官僚主义与实事求是是背道而驰的,回顾我们党的发展历史,正是因为我们党坚持了实事求是的思想路线,我们才经过无数艰难曲折,走上了一条正确的发展道路。各级党校门前的座右铭“解放思想,实事求是”八个大字就说明了这一点。脱离了实事求是,我们就要吃苦头、走弯路,正反两个方面的经验充分证明,实事求是的思想路线丝毫偏离不得,实事求是的优良作风也万万丢不得。我们人社部门一定要把解放思想和实事求是统一起来,把高涨的工作热情和严谨的工作态度结合起来,做到讲实话、鼓实劲、办实事、求实效,真正把上级的路线方针政策不折不扣地贯彻落实好。每一位人社干部都要不断加强党性修养,把党和人民的利益放在第一位,作为一切工作的出发点和落脚点,真正做到想群众之所想,急群众之所急,解群众之所难。

  2、要抓住关键少数,领导干部要做好榜样。整治形式主义官僚主义必须从领导干部做起,上级要为下级做出样子,起好模范带头作用。各位领导对自己分管的工作要科学谋划,长远布局,要让具体工作事项切实可行,符合客观实际。对下级形式主义的表象要有警觉意识,不能高高再上,颐指气使。要深入基层,做实地的调查和了解,亲自获取真实的情况,从而不致被“形”所遮,为“表”所惑。要把住领导责任关,防止被动同化。

  3、要充分发扬民主,坚持开展好各类组织生活。形式主义的显著特征就是民主氛围不充分,领导根据个人意愿和喜好就决策,不征求下级意见和建议。我们要坚持好各项党内民主集中制度,开展好民主生活会、组织生活会,坚持“三重一大”集体决策、党务公开等制度,把重要事项和重大决策致于全局干部的监督之下,做到政清纪明,打造真正的“清风人社”。

  4、加强岗位技能培训和练兵,切实提升人社干部的执政本领和业务水平。每年初制定年度岗位业务培训和练兵计划,按计划组织好培训和考试考核工作,根据考核结果评判个人岗位适应度,根据优胜劣汰原则及时调整人员配备,让有能力想干事的干部到与之匹配的岗位上来。积极选树好不同岗位的先优典型,以先进带动后进,促进人社队伍整体业务能力和服务态度发生根本性的转变。

【篇六】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  (一)理论学习方面

  1.学习认识有偏差。部分干部认为自己本科毕业,平时都能自学,觉得单位组织集中学习是多此一举,一些干部受“经济工作是硬任务,理论学习是软任务”思想的影响,认为只要任务完成了,经济发展了,经济效益好了,学不学都无所谓,不愿坐下来或无暇静下来学理论。

  2.理论学习不主动,自觉性不高。部分同志往往以近期工作任务比较重或工作头绪多忙于事务工作为理由,不能自觉主动抽时光学习,利用工作空闲和业余时光学习也比较少。经常是上级往往是要求学什么学什么,需要什么学什么,急用什么学什么,缺乏系统性和连续性,学习实用主义、功利主义现象比较严重。

  3.学用结合还不够。学习理论的针对性和可操作性不强,学习内容大多是规定科目,没有结合本地实际情况拓展学,结合个人专业联系学,缺少理论联系实际的学风,不能把学习与实际工作、学习与运用、言论与行动很好地结合起来,没有真正做到学以致用。

  (二)调查研究方面

  1.还存在走马观花、不够深入现象。少数同志往往为调研而调研、为谈话而谈话,满足于完成工作任务,没有注重工作质量,造成调研质量不高、指导性不强,谈心谈话深入人心少、解决思想问题不够。究其原因,既有工作任务重、头绪多的客观因素,也有自己总认为对情况熟悉、思想认识不够的主观原因。

  2.还存在依靠群众不够的现象。部分同志虽然能够广泛听取方方面面的意见,但不能准确掌握大多数群众的所想、所需、所求,影响为民办事的效率。例如,自己心存顾虑,调研不够,只是象征性在村社进行了一些基本的调研,调研的全面性、深入性和广泛性还不够,沉下身子“解剖麻雀”的少,摸清真实情况,从中提炼出指导全局工作的成功经验和办法欠缺。

  3.还存在深入一线真研不够的现象。有的同志有时习惯于坐在办公室,想问题、看材料、听汇报、上电脑,了解的很多情况都是纸上、网上的东西,对广大群众的实际情况和需求,存在的问题和愿望,自己直接面对和了解得不多、不透、不深、不广。因此,工作中对问题的思考和决策,自然就会不全面、不及时、甚至不对路、不合适。

  (三)服务群众方面

  1.政绩观上有偏差。很多同志注重显绩和短期内能出成绩的工作,对群众最关切的民生问题缺少长远思考和统筹谋划,思考工作时大局观不够,只注重自己分管工作,对全局性的工作深入思考比较少,好的建议不多,有时虽然产生了一些新想法,因考虑到怕有越位之嫌,也不敢大胆提出。

  2.联系群众不够紧密。习惯在办公室做决策,在电话里听汇报,主动深入到基层督促检查,与基层干部、党员群众面对面了解情况、寻策问计、解决问题做得不到位。

  3.科学决策水平有待进一步提高。部分同志在重大决策中充分倾听民意、广泛集中民智不够,对部门和基层干部提要求多、布置任务多,对思想、工作和生活关心少,在工作方式方法上需要改进。

  (四)落实工作方面

  1.境界不高,要求不严。少数同志自我要求不高,工作追求降低,有时对上级决策部署领会不到位,思考不全面,造成不能完全落实到位。对自己分管的工作,有时存在只满足于开会布置,说过就算干过,要求也提了,至于工作是否高标准、高质量地完成,则缺乏“紧抓不放、一抓到底”的狠劲。

  2.进取精神不足。部分同志对当前改革中的新生事物认识不到位,工作中有本本主义,决策局限于条条框框,办事过于讲究程序,循规蹈矩,按部就班,缺乏主动性和创造性,敢为人先、攻坚克难的锐气不足。

  3.安于现状,自我满足。还有一些同志干出一点成绩就沾沾自喜、盲目乐观,甚至止步不前,但对工作中存在的不足往往一带而过。突出表现在落实中央、省委和市委决策,有时还存在抓细、抓实和“一竿子插到底”不够的问题;还存在结合实际研究不够,站位不高、看的不远,前紧后松的问题。

  (五)文风会风方面

  1.会风不实表现。有的领导干部喜欢开长会、念长稿,短话长说,看似面面俱到,实则离题万里。正如群众所言,“这样的讲话有数量无质量、有长度无力度”。有的领导干部热衷于发文章、出专著,但所言既不触及实际问题,也不回应群众关切。他们之所以要弄出一点动静来,无非是为了显示自己“为官在为”“为官有为”,显示自己有水平、有政绩。

  2.文风不实表现。制定下发文件,还存在“依葫芦画瓢”,照搬照抄上级规定,结合单位实际不够的问题;个别时候,还存在以会议落实会议、以文件落实文件的现象;个别同志办文办会还有粗疏错漏的问题,等等。这些看起来是表面的现象,但根子还是思想认识不到位,没有把文风会风当成是思想作风问题的一个重要表现,究其原因还是官僚主义、本位主义作祟,工作不上心、不细心,业务不熟悉,研究工作不主动。

  (六)担当履责方面

  1.存在等靠思想。对中央、省委重大决策部署缺乏深入研究思考,思想懒惰,态度消极,行动迟缓;贯彻上级部署要求照搬照抄,不结合实际,不深入了解情况,不研究具体落实措施,上下一般粗,大而化之、没有实效;对上级安排的任务敷衍了事、得过且过;对承担的工作能拖则拖,不推不动、拨一拨转一转。有的对一些已经明确要求推进的重点工作,等文件、会议纪要;有了文件、会议纪要,还要等上级调度,等兄弟市县单位先行、出经验。

  2.存在有守摊思想。工作标准不高,满足于一般化,只求过得去、不求过得硬,工作平推平拥。有的小富即安、小成即满,取得一点成绩就津津乐道,看不到与先进地区、先进单位的差距,看不到工作中存在的问题,自我感觉良好,裹足不前。有的守着自己的“一亩三分地”,在岗位上无所作为,混天数熬日头,面对先进无动于衷,任凭外边发展突飞猛进也能保持“淡定”,工作多年面貌依旧。

  3.存在有享受思想。有的心思不在工作上,想的是如何享受生活、吃好玩好,饱食终日、无所用心,出工不出力,人在心已散。特别是一些接近退休年龄的干部,自我感觉付出了这么多年的心血汗水,该“喘口气、歇歇脚”了,不同程度有“船到码头车到站”的消极思想,存在“少踩油门,多踩刹车”,不求“多拉快跑”,只求“安全无事”的现象。

【篇七】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  阜阳市颍泉区在主题教育工作中教育引导党员干部转思想,改作风,务实效,力戒教育工作中的形式主义官僚主义,确保主题教育工作取得扎扎实实的成效。

  在思想上力戒形式主义官僚主义。思想是行动的先导。颍泉区紧紧围绕主题教育理论学习有收获,思想政治受洗礼的要求,全面系统学习新时代中国特色社会主义思想,深入学习贯彻党的十九大精神和主题教育部署,深刻汲取阜阳市在脱贫攻坚、城市建设等方面搞形式主义、官僚主义教训,举一反三,在思想上同形式主义官僚主义划清界限。

  在行动上力戒形式主义官僚主义。力戒形式主义官僚主义,不能只挂在嘴上,写在文件上,最重的是强化责任担当,落实在实际行动上。当前形式主义官僚主义问题究其根本在于权力承载者缺乏责任担当。颍泉区在主题教育工作中组织党员干部进行大走访大调研,力争实现干事创业敢担当,为民服务解难题。在农村开展了“遍访贫困对象”、城区开展了“三联四建”、试点开展了“颍泉夜话”“四送一服双联”四项活动,通过深入基层、服务群众,拆除党和人民群众之间的“无形的墙”,架起党群干群“连心的桥”。组织党员干部按照“五个围绕”和中央省市工作部署,结合集中调研月、“1+8+2”专项整治、“三个以案”警示教育分管领域工作开展调研。对基层反应强烈的文山会海现象和督查考核多的问题,下大力气进行了专项整治。截止10月底,区委区政府发文149件,同比减少45.4%、全区发文1604件,同比减少38.1%。区委区政府召开会议47次,同比减少41.3%、全区召开会议345次,同比减少35%。对各地各单位中央巡视反馈问题整改、脱贫攻坚领域形式主义官僚主义突出问题和基层减负年落实情况等重点工作,尤其是文件多会议多督查考核多等突出问题整治工作开展督促指导,防止产生新的形式主义,确保问题整改到位,基层减负年各项举措落实到位。开展了整治作风不实、政绩观偏差,搞“政绩工程”、“面子工程”等专项行动,开展了脱贫攻坚大排查工作,走访全区8个镇办园区109个村,共梳理排查问题4726条,为下步整改落实奠定了基础。

  在机制上力戒形式主义官僚主义。坚持着眼长远,源头治理,先后修改完善《区委工作规则》《区委常委会议事规则》《区委常委调查研究制度》《脱贫攻坚专项巡视整改指导方案》《颍泉区2019年“四带一自”产业扶贫工程实施办法》《关于对颍泉区各类社会宣传标牌设置实行三审制的通知》等,并出台《关于开展党员干部深入基层服务群众“四项活动”的意见》。对于中央脱贫攻坚专项巡视反馈的58个问题全部整改报结,建立完善67项长效机制,制定印发《关于进一步做好农业特色产业扶贫领域形式主义官僚主义问题整改清单整改落实工作的通知》《颍泉区特色种养业扶贫工程督导指导工作实施方案》等。出台《中共颍泉区委2019年巡察工作要点》,明确要求各巡察组不得对移交的问题线索越权提出具体执纪问责意见。

【篇八】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  为深入学习贯彻习总书记的重要指示精神,我处组织全体党员认真学习《局党组关于集中整治形式主义、官僚主义的实施方案》,通过调研走访、座谈交流等形式,对照省纪委确定的六个方面26项整治重点,进行了深入的剖析和查摆,先将有关情况总结如下:

  一、存在的主要问题

  (一)形式主义方面

  1.学习不够扎实深入。一是主动性不强的问题。全体党员能够按照上级安排组织和参加集体学习,但是业余时间自主学习次数偏少,学习不够自觉主动。二是学习面窄的问题。习惯于用什么学什么,偏重于学习上级精神和业务知识,对国情省情、生态文明、行政管理、法律法规等方面的知识学得相对较少,学习的深度、广度不够。三是成果运用不够的问题。对理论学习满足于“学了”、“会了”,结合职能业务工作实际深入思考不够,不能很好地运用理论指导工作、解决问题。

  2.工作与基层广电实际结合不够。一是抓工作存在急于求成的思想。对待工作,能够做到一抓到底,有不见实效不罢休的措施和韧劲,对部署的工作习惯于早下手、早布置、早落实,有时导致一些工作前期调研和谋划准备不够深不够细不够透。比如在安排部署全省有线电视数字化网络换证测试工作时,因对基层广电网络共公司实际情况了解不透彻,导致工作推进成效不明显。二是督查考核习惯于听汇报、看展牌、查档案,真正深入了解工作进展存在问题不够,致使一些县市广电部门把过多精力用在写材料、补档案上,客观上为形式主义培育了“土壤”。

  (二)官僚主义方面

  1.深入调研、联系服务群众不够。一是思想认真不到位。调研工作大多限于完成省里局里安排的调研任务,对待调研工作不积极不主动。存有怕给基层添麻烦思想,担心基层因调研而影响正常工作,没有认识到“调研的本质是帮助基层解决困难,助力发展”。二是调研实效性不强。调研中往往碍于情面,习惯按“规定路线走”,存在“四多四少”问题,即:看“门面和窗口”多、看“后院和角落”少;看成绩多、看问题少;见干部多、接触群众少;事先安排多、随机暗访少。听真话、察实情的效果不够好。三是存在走马观花现象。调研时能够深入市级和县级的广电部门,但是经常是一周就要走访几个市县,到基层的时间仓促,真正沉下去和基层一道研究问题、解决问题做的不够。

  2.换位思考、靠前指导服务不够。一是设身处地为市县广电考虑不够。有时为确保完成上级部署的工作,安排市县广电落实时,提出过高要求,增加他们负担。有时要求过急,习惯于本周下通知本周要结果,没有留出足够时间。二是靠前指导服务不够。对基层交任务多、部署检查多,提供具体帮助少,尤其是对一些基层广电部门请示的一些政策没有明确的问题,有时存在等等上级指示或安排的思想。

  3.主动担当、开拓创新不足。虽然不像有的领导干部“只求不出事,宁愿不做事”,凡事都要上级拍板,避免自己担责那样,但也存在满足于把职责尽到就行,存在不能出问题的思想,过分强调稳字当头,对一些新情况新问题过于谨慎小心,大胆创新、敢闯敢试的精神不足。

  形式主义、官僚主义方面存在的突出问题,原因是多方面的,有社会环境、客观因素的影响,但是主要的是思想根源上的主观原因,综合起来有以下几条:一是理论学习上把握不深。二是宗旨意识有所淡化。三是党性修养有所弱化。四是自我要求有所松懈。五是制度建设跟进保障不够。

  (一)加强理论学习,增强思想行动自觉。一是勤学理论,把握正确方向。深入学习十九大精神,特别是习近平总书记系列重要讲话精神,努力打牢理论根基,提高政治敏锐性和政治鉴别力。二是深学业务,练就过硬本领。及时了解掌握广电业务的最新动态和创新实践,努力提高把握新形势下广电工作特点规律的能力。三是广学百科,提升思想境界。将学习作为一种习惯、一种修养,利用业余时间学习中外历史、自然科学、行政管理、法律法规等方面知识,做到头脑更充实、眼界更开阔、思维更敏捷,不断提高工作能力。

  (二)强化宗旨观念,深入联系服务群众。一是拓宽联系范围。在服务对象的联系上,既深入市县广电部门,也走进民营制作机构,既突出困难企业,也要推广先进经验,广泛听取意见建议,积极帮助解决发展问题。二是改进方式方法。突出针对性,对基层反映集中的“老大难”问题,加大指导帮扶力度,确定我处牵头负责的处级干部,力求有所突破。三是注重工作成效。针对基层调研走访容易出现的“浮光掠影”等问题,建立跟踪督查和动态回访机制,做到调研不出结果不收兵、帮扶不出成效不罢休。

  (三)坚持改革创新,提升整体工作水平。坚持跟着组织走,贴着中心做,围绕贯彻落实党的十九大精神,进一步理清工作思路,明确努力方向,更好地服务全省广电发展大局。

  (四)坚持从严管理,规范内部运行机制。结合“两学一做”学习教育常态化制度化要求,着眼长远,以制度建设为抓手,提升我处管理水平,把从严管理落到实处。一是严格党内生活。坚持和发扬党内生活的优良传统,完善组织生活制度方法,开展批评和自我批评,提高党内生活质量。二是规范内部管理。完善内部协调运行机制,推行重点工作项目化,日常工作协同化,检查考评规范化,真正落实AB角制度,做到分工不分家,全处一盘棋。

【篇九】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  1.理想信念动摇,形式主义、官僚主义问题突出,奢侈浪费现象严重;

  2.对群众缺乏感情,不关心群众疾苦,不真诚为群众服务;

  3.工作方法简单,作风粗暴,不愿做、不会做、不敢做群众工作;

  4.严重背离了党的宗旨,违法乱纪,以权谋私,腐化堕落等等。

  1.增强宗旨意识,必须坚持以人为本、执政为民,始终保持党同人民群众的血肉联系。任何时候任何情况下,都坚持与人民群众同呼吸共命运的立场不能变、全心全意为人民服务的宗旨不能忘、人民群众是真正英雄的历史唯物主义观点不能丢。

  2.增强宗旨意识,必须相信群众,依靠群众,始终把群众放在心中最高位置。

  3.增强宗旨意识,必须实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益。党章明确要求,每个党员必须坚持党和人民的利益高于一切,个人利益服从党和人民的利益。

  增强宗旨意识,是中国共产党团结人民共同奋斗的力量之源。执政首在民心向背,顺民心则政兴,逆民心则政废。

  每一个共产党人都必须牢记:我们让人民群众满意,人民群众才会对我们满意。

  保持同人民的血肉联系,不能拒人于千里之外,要用行动体现我们对群众的感情,体现到具体工作中,对来访群众有热心,对群众反映的困难有同情心,帮群众解决困难有诚心,遇到阻力和困难有攻坚克难的决心,对一时解决不了的问题有长期作战的恒心,这样才能和群众心贴心。

【篇十】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  按照省、市相关工作部署,近期,我单位对照形式主义官僚主义“10种表现”,紧密联系工作实际,采取网上信箱、问卷调查、现地征询等方式,系统开展对照查摆和问题梳理。现将自查情况汇报如下:

  (一)贯彻落实方面。①有时贯彻上级重大决策、任务部署,悉心理解执行不够,存在以会议落实、文件落实、表态落实倾向;②贯彻落实缺少有效招法,存在“活动式”的思想误区,习惯以活动牵引落实,把“活动频繁”当作“工作活跃”;③潜意识把抓重点工作,作为政绩的评价标准,对每天必干的、关系民生的一些经常性、基础性工作有所忽视;④跟踪督导不够到位,重视任务部署的上篇文章,忽视贯彻落实的下篇文章,压力传导不够、问效问责不够,导致一些工作流于形式。

  (二)调查研究方面。①下基层调研有时走马观花、蜻蜓点水,到预定点位转一转、与指定人员谈一谈,发现不了问题、摸不准实情;②有时单纯为了任务而调研、为了课题而调研,问题查出了、原因搞透了、对策理清了,但仅停留在字面上,付诸行动有缺失。③迎接上级检查调研,存在“家丑不外扬”的心态,成绩说足说透,问题轻描淡写、一带而过,怕说多了给单位造成负面影响。

  (三)服务群众方面。①虽然门难进、脸难看、事难办的倾向有明显改观,但对群众反映的问题、办理的事项,仍有推托敷衍现象;②对群众反映的一些问题,特别是涉及多个部门协同解决的,主动沟通意识不够,也有应付搪塞现象;③虽然积极开展了扶贫帮困、对口帮扶活动,但有时忙于事务性工作比较多,没有更多时间精力深入基层、解决问题。

  (四)项目建设方面。①有时存在图名挂号心理,搞了一些形式工程、政绩工程、迎检工程;②有时脱离实际提一些新口号、新要求,有时满足于电视里有影、广播里有声、报纸上有名;③重视投入成本,忽视管理成本。对如何建能够精打细算,确保质量,但对建好了怎么管、怎么实行精细化管理想的不够,抓的不实。

  (五)召开会议方面。①受惯性思维影响,对各级的指示要求层层加码,认为会开的越多落实就越深入、文件发的越多指导就越深入,令基层疲于应付、苦不堪言;②部署任务愿意层层开会、层层传达、层层提要求,有时为了凑人数,一些不需要基层参加的会,也是“一网打尽”;③有时开会不是为了真正解决问题,而是把领导到不到会、讲不讲话作为指导工作的尺度,把摊子大、场面大、影响大作为成绩显著的表现。

  (六)改进文风方面。①指导工作、部署任务随意,甚至刚安排完工作就急着听汇报、催着要材料;②有时写文件、制定文件图省事,照搬照抄,上下一般粗;③有时美其名约“工作留痕”,事事不管大小、重要与否,要求必须要有记录、有登统计、有资料留存,导致基层忙于应付材料甚至搞材料造假。

  (七)责任担当方面。①处理问题有拖的想法,总认为处理起来也不是一朝一夕能够完成的,还不如把眼前的事情干好,只要不是迫在眉睫,能放就放一放,能拖就拖一拖;②开展工作有怕的顾虑,怕抓多了、抓狠了,尤其触碰利益引起反弹,容易引火烧身;怕抓过了,有风险、捅娄子、担责任;③有时存在等靠依赖,等着上级给项目、拨资金,上面不批就放一放、等一等。

  (八)工作实效方面。①有时单纯追求轰动效应,认为声势越大工作越重要,反映情况越多成效越好,活动层次越高、范围越广影响越大;②有时存在急功近利思想,工作一部署就想出成果,活动一展开就想见效益,急于总结成绩、宣传典型;③有时不考虑基层实际情况,工作安排过满、节奏过快、要求过高。

  (九)履行职责方面。①党委履行主体责任还存在宽松软,监督执纪出现挂空档现象;②管干部、管党员职责履行不够到位,对机关、对部属表扬多,批评少,原则性、战斗性还不强;③个别同志责任意识缺失,总想规避责任,找种种理由为个人开脱,尤其受到处理后,想不通、不服气、有怨气。

  (十)对待问题方面。①对身边不正之风有时事不关己、高高挂起,听之任之,不能旗帜鲜明批判斗争;②存在好人思想,不想得罪人、不愿得罪人,有时想大事化小、小事化了,本级不拿意见,把矛盾交给上级;③批评与自我批评质量不高,有的不敢、不会、不愿开展批评,存在明知不对、少说为佳的庸俗哲学,组织生活辣味、火药味不浓。

  一是思想改造还不够纯正。对创新理论领悟不透,没有很好地改造思想、改造自身,世界观、人生观、价值观出现偏移,导致政治敏锐性不强、是非界限不清、私心杂念作怪,没有很好地通过自我学习、自我教诲、自我锻炼、自我改造而达到党员领导干部党性应有程度的修养。

  (二)群众观点还不够牢固。宗旨意识不强,服务意识缺失,特别是服务基层、服务群众思想不够端正,有时把正常服务变成个人恩赐,甚至把岗位权力私有化,对基层反映的问题答复不及时、解决不到位,遇事推诿扯皮,有时把小问题拖成老大难。能不能全心全意地为群众服务,是衡量一级党委机关宗旨意识和作风形象的重要标准。这方面我们差距还很明显。

  (三)政绩观还不够端正。主要存在功利思想,没有处理好对上负责与对下负责,上级关注的工作,盯得紧一些、抓得多一些;有时重显绩轻隐绩、重形式轻内容、重表面轻实效,抓工作有时满足于短平快,忽视了长远实。

  (一)切实校正理想追求。从理论武装抓起,带头学习,带头改造,真正成为新时代中国特色社会主义的真诚信仰者、忠诚捍卫者和自觉践行者。从端正政绩观抓起,把正确的工作指导与奋发有为的精神状态统一起来,找准立身之本、为官之道、成事之基,自觉创造无愧于时代、无愧于岗位的政绩。从坚强党性抓起,把锤炼党性作为终身课题,时刻用党的理想激励自己,用党员标准要求自己,用党的纪律约束自己,不断纯洁党性、砺练党性、坚强党性,做到任何时候都对党忠诚老实、对人民衷心负责。

  (二)切实强化宗旨意识。牢固树立基层至上、群众第一的理念,态度上要尊重群众,多“拱手”、少背手,多求教、少指教,多讲兵话、少打官腔,始终保持一颗敬畏之心;情感上要贴近群众,从群众最关心、最直接、最现实的利益问题入手,积极主动为官兵排忧解难。既要努力解决当前反映突出的具体难题,又要注重从制度机制层面上研究解决问题的长效招法;工作上要依靠群众,充分尊重群众的首创精神,重要决策、重大任务要深入调查研究,主动征求群众意见,把政治智慧的增长、领导能力的提升扎根于群众创造性实践之中。

  (三)端正工作指导思想。坚持以求真务实带动作风转变。在抓基层打基础上求实,始终重心向下,把对上负责与对下负责统一起来,拿出“前人栽树、后人乘凉”的气度,多做打基础、蓄底气、利长远的工作;在依法办事上求实,下发指示文电、部署工作,严格依据政策规定,不随意制定“土政策”;抓工作落实,应当坚持按级负责,不搞政出多门;检查评估工作,应当以一把尺子论长短,不能随意抬高或降低标准,不搞华而不实的东西;在岗位尽责上求实,始终以夙夜在公、寝食难安的精神把落实抓到位、责任尽到位、工作干到位;自觉克服怕吃苦、怕担责的思想,时刻保持一股拼劲、闯劲、狠劲,压力面前不低头,困难面前不退缩,危险面前不畏惧。

  (四)切实强化守德自律。坚持秉公用权,正确行使手中权力,特别是在处理基层一些热点敏感问题上,要坚持一碗水端平,坚决不干让群众在背后戳脊梁骨的事;坚持遵规守纪,凡明确的标准一项都不能降,凡规定的条件一个都不能少,凡要求的程序一步都不能减,更不能以任何理由搞特殊,始终做到心中有法规意识、工作有法规依据、行为有法规尺度。坚持领导带头,自觉抵制世俗、庸俗、低俗之风,自觉做到洁身自好、守住小节,耐得寂寞、保持本色,以优良思想作风和纯洁高尚的人品官德,为群众当好表率、树好形象。

【篇十一】力戒官僚主义,形式主义方面问题

   本人按照市纪委《关于贯彻落实习近平总书记重要指示精神集中整治形式主义、官僚主义的通知》和《关于开展整治形式主义、官僚主义纠正整改及建章立制阶段工作的通知》相关要求,结合自己的工作对照形式主义、官僚主义12点突出问题进行了查摆,我认为主要存在以下几点问题。

  1、主动学习意识不强。学习态度不端正,学风不实,存在实用主义思想,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少,存在以干挤学、以干代学的现象。理论学习不够深入,特别是对学习的内容不全面、不系统,不能深学细读,在学习中还存在“急用现学”的现象。

  2、工作标准不高,不能创造性地开展工作。主要表现在:一是欠缺创新意识和开拓意识,对新问题、新情况,探索得不够。没有充分发挥主观能动性,有时产生的新想法也只是停留于心动而无行动的状态。二是对地方党史的相关课题研究不够,只是停留在表面,研究不深入、不透彻。

  1、在理论学习问题上首先解决学习态度问题,认真、全面、细致地学习新时代习近平新时代中国特色社会主义理论体系,深学一些,学透一些,做到“真学、真懂、真用”。

  2、用发展的理念指导自己的工作。要着眼于大思路、大视野、大举措,要努力增强为党工作的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应党的发展形势的新方法,充分发挥党史工作以史鉴今资政育人的作用。

【篇十二】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  总书记多次提出“作风建设永远在路上,永远没有休止符”,在对《形式主义、官僚主义新表现值得警惕》一文的重要指示中也再次表明“‘四风’问题具有顽固性反复性。纠正‘四风’不能止步,作风建设永远在路上”。还特别强调要将力戒形式主义、官僚主义作为“不忘初心、牢记使命”主题教育的重要内容。

  顺应时代之势,唯有“坚持”得始终

  党的十八大以来,虽然全党上下纠正“四风”取得重大成效,但仍面临反弹回潮压力。表现形式“新”。只有确实甄别“四风”反弹的“新样式”,才能坚持纠正偏差“戒形式”。当前,形式主义、官僚主义的顽疾沉疴最为突出,影响着党内良好的政治生态,如果集中整治的“坚持”不往深里去,就必有“漏网之鱼”,这也是当前力戒形式主义、官僚主义的新形势,更是新要求。群众期盼“高”。只有认清将整治一以贯之的“新常态”,才能保持优良作风永远“在状态”。特别是随着作风建设成果的不断呈现、集中整治的不断深入,人民群众感受到了切切实实的变化,对党和政府的信任不断增强,对党员干部改进作风的期盼也越来越高。工作要求“实”。当前,

  全党正在开展“不忘初心、牢记使命”主题教育,其中要将力戒形式主义、官僚主义作为主题教育重要内容,教育引导党员干部牢记党的宗旨,坚持实事求是的思想路线,树立正确政绩观,真抓实干,转变作风。这不仅是全党坚持集中整治不动摇的郑重宣示,更是把作风建设工作持之以恒抓下去的如磐决心。

  铆足行动之劲,紧抓“坚持”不松懈

  坚持以上率下、身体力行。倡导省委“五比五不比”工作导向,比谁对中央精神和上级部署吃得更透、把得更准,不比谁会开得最快、材料报得最早;比谁的实际增长点多,不比谁的表面“亮点”多;比谁的工作载体实、方法新,不比谁的口号响、调门高;比领导班子的整体合力,不只比领导干部的个人能力;比攻坚克难的战斗力、解决矛盾的执行力,不比轰轰烈烈的大场面。坚持制度治事、狠抓落实。以“基层党建巩固深化年”“作风建设纵深推进年”行动为载体,建立“一问二查三到位”机制,形成“心有所畏、行有所止、政令畅通、令行禁止”的工作氛围,推动全面从严治党向纵深发展。坚持正确导向、激励实干。坚持以高质量发展论英雄、以发展实效用干部,深化“两德三注重”选人用人导向,用好“1+N”奖惩激励、能上能下、容错纠错等机制,落实物质奖励、精神奖励、学习培训、干部使用等多项措施,对干部政治上激励、工作上支持、待遇上保障、心理上关怀,让广大干部甩开膀子、迈出步子、

  心无旁骛干事业。注重在基层一线培养历练干部,引导干部在改革发展主战场、维护稳定第一线、服务群众最前沿、脱贫攻坚决胜仗中磨砺意志、锤炼素养、增强专业本领。

  常敲警示之钟,守住“坚持”不动摇

  坚持以学深悟透做实新时代中国特色社会主义思想为着力点,通过深化主题教育、开展常态监督、加强自我约束,推动党员干部把“知恩、知责、知足、知止”内化为信念、外化为习惯、固化为制度。不忘宗旨、知恩图报。以开展“不忘初心、牢记使命”主题教育为契机,通过中心组理论学习、创新党员微课堂学习平台、深化以案促改警示教育、持续“红黄绿”三色廉政套餐、做深做实红色廉政教育等措施,教育引导党员干部把对组织的知恩之情转化为对人民的报恩之行,以实实在在的行动和成效回报组织、回报人民。守好底线、知责担当。以制度的形式倒逼党员干部牢固树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,自觉把懂规矩、守规矩作为做人做事的责任担当。常态化开展干部作风建设行动,综合运用监督执纪“四种形态”特别是第一种形态,创新“三卡”(提醒卡、告诫卡、纠错卡)预警机制,对反映党员干部责任落实、作风建设等方面的一些苗头性、倾向性问题,及时提醒警示,变被动惩治为主动预防,督促党员干部养成按党性原则办事、按政策法规办事、按制

  度程序办事的行为习惯。淡泊豁达、知足常律。党员干部要牢记权力和地位都是党和人民给的,无论何时何地、无论身居何位,都要以豁达的襟怀和超然的态度对待名利,用纯洁的品行和崇高的境界对待权力,始终把党和人民事业放在首位,自觉把党章、廉洁自律准则、纪律处分条例作为不可逾越的红线和底线,少一些攀比心、多一些责任感,少一些功利投机、多一些脚踏实地,清清白白做官、公公正正用权、扎扎实实办事,着力营造政治上的绿水青山。

【篇十三】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  按照省纪委通知要求,我市组织专门力量,围绕“当前形式主义、官僚主义方面存在的问题”开展了专题调研。现将有关情况报告如下:

  一、形式主义、官僚主义的主要表现

  党的十八大以来,中共中央全面推进从严治党,不断加强和深化党的作风建设,相继开展党的群众路线教育、三严三实、两学一做等教育活动,下大力整治形式主义、官僚主义、享乐主义和奢糜之风等四风问题。党风政风持续好转,群众对党和政府满意度不断提升。近几年来,享乐主义和奢靡之风得到了有效遏制,但毋庸讳言的是,形式主义、官僚主义却依然在一定范围内存在,个别地区或部门甚至还比较突出,其生存土壤尚未根除,对党和政府形象的影响,对党群干群关系的危害尚存。

  形式主义和官僚主义,说到底是一种只图虚名、不务实效,脱离群众、脱离实际、做官当老爷的思想作风和工作作风。其表现形态主要有:

  一是工作落实流于会议和文件,落不到实处。有的单位和领导习惯于以文件贯彻文件,以会议落实会议,文山会海公文旅行。上级部署了工作,就是开会,就是发文,开会才算重视,发文就算落实,实际问题却解决不了。部署工作时大张旗鼓,落实工作时拖拖拉拉,重过程不重结果。甚至将开了多少会,下发了多少文件当成工作成效和成果,实际工作却无人过问。

  二是高高在上,脱离群众、脱离实际。个别领导不深入群众,不深入基层,不深入调查研究。即使下去,也是走马观花,浮光掠影,扑不下身子,听不到群众讲的真话,了解不到基层和群众的真实情况,不能甚至不愿帮助基层和群众解决实际问题。当企业生产出现困难需要政府帮扶时,有的部门长时间停留在“研究研究”“考虑考虑”的阶段,真正帮助企业度过难关的办法少。 

  三是工作不负责任,作风不实。个别领导干部思想因循守旧,对待上级部署囫囵吞枣、断章取义,执行上级决定照本宣科、生搬硬套,以前怎么做现在就怎么做,别人怎么做自己就怎么做,不顾本地本部门实际情况。还有的领导干部不思进取,工作上敷衍塞责、推诿扯皮、得过且过、无所用心,在位不在岗、在岗不尽责。如我市乐亭县两家奶牛养殖合作社办理奶牛保险理赔过程中,所在乡镇的动物防疫站负责人应奶牛养殖合作社人员要求,为其开具病死奶牛无害化处理凭证76份,而未到现场进行核实,致使两家奶牛养殖合作社非法获利,给国家造成经济损失人民币37万多元。

  四是工作不切实际,不求实效。个别领导干部思维僵化,想问题、作决策、抓工作不认真领会中央精神,机械执行上级决定,只做表面文章,导致上级精神得不到有效落实,或者偏离上级精神实质。如在整改办公用房的过程中,有的单位不能结合本单位办公用房实际情况,理解上级文件精神不到位,整改中不但没有体现节俭原则,反而大兴土木进行房屋改造,劳民伤财造成二次浪费,背离了中央文件的初衷,群众对此不理解甚至出现抱怨情绪。还有的虽然在形式上落实了上级的规定要求,却没有达到实际效果。如有的窗口服务单位虽然名义上进驻了统一的办事大厅,却仍有体外循环的现象存在,为群众办事的效率并未真正提高。

  五是工作拖拉应付,懒政怠政,甚至与民争利。个别领导工作不思进取,不求无功但求无过,奉行“好人主义”,碰到困难往外推,遇到矛盾绕着走,缺乏担当精神。如遵化市人民法院在对遵化市国土资源局移交的吴文勇、吴军民非法占地一案申请强制执行时,未按规定对案件进行审查和受理,导致两宗占地案件长时间得不到处理,引发群众上访,造成不良社会影响。还有个别领导干部“靠山吃山,靠水吃水”,不但不为群众办实事、办好事,还增加群众负担,侵害群众利益。如迁西县旧城乡政府截留上级拨付的扶贫资金用以支付欠下的饭费,以虚开发票的方式入账。

  二、形式主义和官僚主义的危害

  透过以上种种表现不难发现,形式主义和官僚主义把大量的时间和精力花在做表面文章、搞花架子上,“扎扎实实走程序,认认真真走过场”,它违背我们党的性质和根本宗旨,危害极其严重。

  首先,形式主义、官僚主义严重背离全心全意为人民服务的根本宗旨。形式主义、官僚主义作风严重的干部热衷于搞徒有虚名、花样繁多的检查评比达标等活动,对上级领导虚于应付,表面看似热热闹闹,实际上不能给群众带来任何实惠和好处,反而劳民伤财,无端增加群众负担。有的甚至不顾本地区、本部门的承受能力,大搞“形象工程”、“面子工程”,急功近利、寅吃卯粮,从根本上损害了人民群众的利益,群众对此十分反感。因搞形式主义、官僚主义而付出惨痛代价的例子也时有发生,一些火灾、爆炸、交通等重大事故的背后,认真分析起来都存在着形式主义、官僚主义的问题。 

  其次,形式主义、官僚主义严重腐蚀干部队伍,败坏党风和社会风气。形式主义、官僚主义作风严重的干部,无不是因为头脑中的个人主义和“官本位”意识在作怪。他们干工作不是出于公心,更多地是为了个人或小团体的私利,为了自己的官途能够一帆风顺。在这种错误思想的支配下,个别干部玩忽职守、失职渎职,以权谋私,为了达到提拔重用的目的而不择手段。而官僚主义作风严重的领导干部习惯于听汇报,看简报,了解情况蜻蜓点水,只重表面现象而忽视内在本质,致使一些作风不正的干部得到提拔重用,起到很坏的反面“示范”作用,影响十分恶劣。这种风气必然会成为党的干部队伍建设中的一种腐蚀剂,诱发干部的懒惰思想和投机心理,助长党内和社会上的弄虚作假行为和浮夸之风,挫伤真抓实干者的积极性。 

  最后,形式主义和官僚主义妨碍党的路线方针政策的贯彻执行。形式主义和官僚主义使得一些善于说假话、大话、空话,善于做表面文章的投机之徒屡屡得逞,并不断衍生出效仿者。这些人身居重要部门,甚至处于领导岗位,却是只图虚名,而不脚踏实地、埋头苦干;只对自己、亲属或小团体负责,而不对党和国家的事业负责,不对人民的利益负责,如何保证党的路线方针政策得以坚决地贯彻执行,如何确保上级重大决策部署顺利推进和落实?而最终结果必然是贻误发展时机,影响改革进程,危害社会稳定。

  防止和克服形式主义,根治和铲除官僚主义,必须多管齐下,重在治本。

    一要大力加强思想教育、党性教育,自觉清除形式主义和官僚主义的思想根源。要通过多种形式,加大干部教育力度,提高领导干部素质。经常对干部特别是领导干部进行思想理论教育、党的宗旨教育、作风纪律教育、典型示范教育等,使广大干部特别是领导干部掌握科学的思想武器,始终保持政治上的清醒与坚定,牢固村立正确的世界观、人生观、价值观,防微杜渐,转变观念,真正提高对反对形式主义和官僚主义重要性、必要性和紧迫性的认识,端正对人民群众的态度,增强对人民群众的感情。只有坚持正确的立场,摆正工作的出发点,形式主义、官僚主义才会失去滋生的基础和存在的市场。 

  二要加大对各级领导机关和领导干部,尤其是单位一把手的监督力度。领导机关和领导干部是导向,他们的言行,对下级和群众起着示范和表率作用,“其身正,不令而行”,领导的言行是无声的命令。要建立领导干部重大问题决策失误追究制度,使决策者的决策行为更加规范化、民主化、科学化,减少因形式主义和官僚主义而造成的重大损失。纪检监察机关要将监督重点放在领导机关和领导干部身上,盯住中央路线方针政策和上级重大决策部署的落实和完成效果,对落实不到位、完成效果差甚至造成重大损失和不良社会影响的,倒查责任,对决策失误者依纪依规进行处理,该调离的调离,该降职的降职,该处分的处分,该移送司法的移送司法,使那些在其位不谋其政的形式主义和官僚主义严重的干部受到应有的处理,让那些喜欢做表面文章、夸夸其谈、不干实事的人没有市场,最大限度地减少因决策失误造成的损失。

  三要加大对职能部门履行职责情况的监督力度。检验一个单位或部门的作风是否务实,最有说服力的标准就是其履职结果。如果一个部门经常不能按照时限要求完成上级部署的任务,群众长期对其有意见、不满意,甚至出现一些恶性事件,那形式主义官僚主义的作风一定会是其导致如此后果的原因之一。纪检监察机关要建立发现问题的机制,通过对职能部门履职情况的明察暗访、专项督导、巡视巡察、受理群众举报等途径,拓宽发现问题的渠道。对发现的问题及时开展调查,对负有责任的人员依据《中国共产党纪律处分条例》《中国共产党问责条例》等党纪条规严肃追究问责。纪检监察机关的问责要成为斩除形式主义和官僚主义的一把利剑,倒逼职能部门强化责任意识,树立求真务实的优良作风。

  四要通过查处和曝光典型案例树立正确导向。形式主义、官僚主义作风的滋生,与领导机关、领导干部衡量成绩、评价单位、使用干部的导向有很大关系。重用一个作风扎实、政绩突出的干部,能够激励一片;惩罚一名形式主义、官僚主义的干部,就能教育警示一片。导向正确就能减少形式主义、官僚主义发生。对查处的典型案例,要通过多种媒体,大张旗鼓、点名道姓进行通报曝光,形成声势和震慑,教育警示党员干部真正从思想上摒弃、行动上远离形式主义和官僚主义的不良风气。

【篇十四】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  按照省、市相关工作部署,近期,我单位对照形式主义官僚主义“10种表现”,紧密联系工作实际,采取网上信箱、问卷调查、现地征询等方式,系统开展对照查摆和问题梳理。现将自查情况汇报如下:

  (一)贯彻落实方面。

  ①有时贯彻上级重大决策、任务部署,悉心理解执行不够,存在以会议落实、文件落实、表态落实倾向;

  ②贯彻落实缺少有效招法,存在“活动式”的思想误区,习惯以活动牵引落实,把“活动频繁”当作“工作活跃”;

  ③潜意识把抓重点工作,作为政绩的评价标准,对每天必干的、关系民生的一些经常性、基础性工作有所忽视;

  ④跟踪督导不够到位,重视任务部署的上篇文章,忽视贯彻落实的下篇文章,压力传导不够、问效问责不够,导致一些工作流于形式。

  (二)对待问题方面。

  ①对身边不正之风有时事不关己、高高挂起,听之任之,不能旗帜鲜明批判斗争;

  ②存在好人思想,不想得罪人、不愿得罪人,有时想大事化小、小事化了,本级不拿意见,把矛盾交给上级;

  ③批评与自我批评质量不高,有的不敢、不会、不愿开展批评,存在明知不对、少说为佳的庸俗哲学,组织生活辣味、火药味不浓。

  (三)调查研究方面。

  ①下基层调研有时走马观花、蜻蜓点水,到预定点位转一转、与指定人员谈一谈,发现不了问题、摸不准实情;

  ②有时单纯为了任务而调研、为了课题而调研,问题查出了、原因搞透了、对策理清了,但仅停留在字面上,付诸行动有缺失。

  ③迎接上级检查调研,存在“家丑不外扬”的心态,成绩说足说透,问题轻描淡写、一带而过,怕说多了给单位造成负面影响。

  (四)服务群众方面。

  ①虽然门难进、脸难看、事难办的倾向有明显改观,但对群众反映的问题、办理的事项,仍有推托。

  一是打仗思想还不够牢固。具体表现在:

  ①事业取向不够端正,当“和平官”的思想仍然存在,职业当成是谋生途径,缺少当兵打仗、带兵打仗、练兵打仗这根弦;

  ②忧患意识不足,对当前局势的复杂性缺少清醒认识,存在一时半会打不起来,轮不到也用不上等思想,弱化了抓备战的紧迫感;

  ③职责意识缺失,总感觉身处后方,是二线单位,存在过日子享太平的思想,抓平时多、想打仗少;

  ④打赢信心不足,顾虑装备、人员现状,总认为平时救个灾、抢个险还可以,但遂行战时支援任务,能不能拉得上去、完成了任务,心里没有底数。

  二是工作指导还不够聚焦。具体表现在:

  ①重平时轻战时,侧重于抓平时工作、经常性教育管理工作,对战备物资配套、民兵训练、应急演练等,关注不够;

  ②重安全轻训练,把安全工作看得过重,精力投入过多,一切以不出事为标准,存在不敢训、不实训的现象;

  ③重生活轻战备,经费投向上,改善生活条件、添置文体器材等方面投入较多,完善训练设施、更换训练器材等方面投入较少;

  ④重形式轻内容,对迎检、考核、验收等看得见摸得着的工作比较上心,对补记录、补笔记、补教案等形式上的东西强调比较多,对自身训练等抓得不够。三是指挥能力还有待提高。能打仗、打胜仗是军队根本价值所在,也是主题教育的实践落点。把开展“和平积弊大起底大扫除”活动,作为扎实推进主题教育的有力抓手,有助于推动部队把战斗队思想立起来、把战斗力标准落下去,全面提高新时代备战打仗能力。长期相对和平的环境,对军队是一种严峻考验。在战火硝烟暂时停歇、鼓角铮鸣看似远去的时候,能不能依然想着战争、钻研打仗、全力备战,决定着军队的前途命运,也深刻影响着国家和民族的前途命运。一支军队的衰败,大都是从滋生“和平积弊”。

【篇十五】力戒官僚主义,形式主义方面问题

  根据学习计划安排,我认真学习领会了《xx关于力戒形式主义、官僚主义重要论述选编》,通过学习和思考,认识到坚决反对形式主义、官僚主义作风,一定要从自身实际、岗位实际做起,坚持实事求是思想路线,真抓实干,尽职履责,下面我谈一下自己的体会。

  一、深刻认识形式主义、官僚主义的危害

  党的十八大以来,xx就进一步加强党的作风建设,力戒形式主义、官僚主义作出一系列重要指示。这表明党XX把整治形式主义、官僚主义提到新的高度,充分彰显我们党反对形式主义、官僚主义的坚强意志和坚定信心。形式主义、官僚主义严重违背我们党的性质、立场和宗旨,严重腐蚀党的先进性和纯洁性,这绝不只是思想方法、工作作风问题,更是深层次的政治问题。正如xx所说,“形式主义、官僚主义同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入,是我们党的大敌、人民的大敌。”我们必须从政治高度审视形式主义、官僚主义的实质,从思想和利益根源上认清其危害。一方面要看到,形式主义、官僚主义是加强政治建设的重要障碍,形式主义、官僚主义只图虚名,不求实际,严重妨碍了党和国家方针政策的贯彻落实了,实践中丧失了许多宝贵的发展机遇。另一方面,形式主义、官僚主义严重危害党执政的群众基础,形式主义、官僚主义极易诱发干部的懒惰思想和投机心理,助长党内和社会上的弄虚作假行为和浮夸之风,只求个人利益而不为人民做事,违背党的群众路线,危害党群关系、干群关系。从这个意义上说,形式主义、官僚主义已经成为影响党的执政基础的大问题。从现实情况看,形式主义、官僚主义的一些新动向新特点也值得我们警惕。一些干部学习习新时代中国特色社会主义思想浅尝辄止、不求甚解,即使学了也只是用来应付场面、装点门面,而不是结合实际俯下身子抓落实等等。针对这些新问题新特点,我们必须像xx要求的那样,聚焦突出问题,充分认识形式主义、官僚主义的多样性和变异性,摸清形式主义、官僚主义在不同时期、不同地区、不同部门的不同表现,紧密联系具体实际,既解决老问题,也察觉新问题;既解决显性问题,也解决隐性问题;既解决表层次问题,也解决深层次问题,抓出习惯,抓出长效。

  一是主动学习的意识不强。学习态度不端正,学风不实,存在实用主义思想,与工作关系密切的学的多,与工作关系不大的学的少。

  二是分析和解决实际问题的能力有待增强。对当前新形势下的一些新情况、新问题、新矛盾,不能从政治的高度正确理解和对待,对一些以偏概全的言论不能进行有力的抵制,对一些模糊认识不能及时地予以澄清。主要原因是自己对新知识、新思维掌握不多,了解不透。

  三是党性锻炼上有差距。党性问题是党员干部思想政治建设的核心问题。分析自己在党性党风方面存在的问题,重要原因就是党性修养不够自觉,不能经常反思自己的行为。虽然总体上我在政治上对自己要求较高,在政治原则、大方向和立场上能与党保持一致,但是这几年自己确实放松了政治理论学习,只专注繁忙的事务工作了,没有真正认识到理论学习对于坚定共产主义理想信念的重要性。

  一是树立学习的理念。在理论学习问题上首先解决学习态度,认真、全面、细致地学习中国特色社会主义理论体系。其次是带头学习和运用中国特色社会主义理论体系,学深一些,学透一些,努力掌握贯穿其中的马克思主义立场、观点、方法,做到“真学、真懂、真用”。

  二是树立发展的理念。工作中,自己要着眼于大思路、大视野、大举措,要努力增强加快发展的紧迫意识和危机意识,要开动脑筋,着力研究适应党的发展形势的新方法、新举措,要立足资源,发挥优势,突出重点,带头转变观念,带头开拓创新,克服求稳和保守思想,看准的事就大胆试、大胆闯。

  三是树立楷模的理念。坚持严以律已,树立楷模的理念,做廉洁自律的表率。带头执行廉洁自律的规定,认真履行一岗双责,严格约束自己。坚持从实际出发,实事求是的思想路线,深入基层,倾听群众的呼声,踏踏实实为群众解决实际困难,时刻牢记党的宗旨,不断加强党性锻炼,做敢于负责、善于团结的模范,做廉洁奉公的模范,清清白白为官、堂堂正正做人、扎扎实实办事。

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