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  西安网讯(记者 马莹 实习记者 张馨怡)近日,疫情对商场的客流量有显著影响,但在疫情防控常态化的情况下,商家们也在逐渐转化经营方式。

  在走访到的几个商超,记者看到疫情防控有序开展:各店均在入口处设置有扫码测温查验一码通的专员;场内有专人巡场,对到店和公区顾客的防疫口罩佩戴情况进行提醒;商场超市广播中也反复播放防疫要求;消毒消杀时间和工作人员核酸检测结果均在醒目位置公示。京东线下体验店还会对每位顾客体验过的展示样品进行酒精擦拭消毒。盒马鲜生龙首店将原有入口通道加长,便于顾客排队进入时保持应有距离,也能确保工作人员不漏一人的查验到进店顾客的健康码等。

  龙首印象城将原有22个出入口缩减至3个,其中2个是供顾客进出使用,另一个通道专供外卖骑手使用;在负一层餐厅集中区域,外卖取餐骑手和到店自提顾客均在餐厅外摆放的条桌上领取餐食,不进入餐饮店内。

  据龙首印象城影儿时尚会所的工作人员介绍,他们会逐一添加顾客微信,逐渐积累客户资源。通过微信定期发送服装款式照片,将顾客心仪的服饰邮寄到家,并确保7天退换货售后。这种销售方式的销售额已经占到全部销售额的30%左右。

  同样,以线上接受订单,配送到家闻名的盒马鲜生,“近期销售额有明显上升”,门店工作人员董先生向记者介绍到,盒马龙首店对疫情变化有应急措施,目前不管运力还是各类商品的备货均充足,在动态调配运力的情况下,能基本满足辖区内居民的配送需求。

  华润超市表示,目前客流量和销售状态均平稳。他们也在积极推广线上订货线下配送的销售方式,目前线上业务销售额占比达到20%左右。饿了么,京东,万家app等平台均可下单购买华润超市的商品,所购商品在20公斤内骑手均可配送。可见,实体商家与网络平台的合作在进一步深化,销售方式的逐渐多元化能在一定程度上能缓解疫情带来的冲击。

  午餐时间,商场内海底捞的工作人员带着送餐机器人逐个店铺售卖工作餐(盒饭),配套有饮料水果,商场内工作人员表示,“这大大方便了不便离岗的销售人员的午餐购买问题,并且销售价格合理,口味适宜,让海底捞此举颇受好评”。大家在常态化疫情防控下积极寻找出路,根据环境和客户需求定制销售方案,成为目前商家有力的应对举措。

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