我想问一下手机淘宝怎么淘宝店家能改运费吗?

一、选择题:(共30分,每题2分)

1、淘宝客服是通过什么样的方式跟客户交流的?()

D、通过MSN与客户交流。

2、淘宝网不能用哪种方式付款?()

3、客户在订购时发现颜色拍错了,客服和客户交流的时候应该怎么处理?()

A、让其申请退款重拍。

B、投诉维权要求退款。

C、让淘宝小二介入处理。

D、客服在订单备注好通知仓库修改。

4、商城店铺客户要求客服修改订单价格才付款,客服应该怎么处理?()

A、直接帮客户修改订单,让客户付款;

B、告知客户,商城店铺是不能修改订单价格的,很抱歉只能按原价购买;

C、直接不理会客户,爱买不买,客户又不是真正的上帝;

D、让客户多买就修改,不多买的话就不给修改;

5、客户拍下订单,几天内不付款会自动关闭交易?()

6、店铺优惠券在一张订单能使用几张?()

7、客户拍下宝贝不想要了,在退款时,申请退款栏里退款原因写的是卖家缺货。客服应该怎么处理?()

B、联系客户,跟客户交流协商,修改原因以后再提交财务退款;

C、威胁客户让其修改退款原因;

D、不理会客户,让客户自己联系售后进行退款处理,

8、客户在跟客服交流时不肯承担运费,客服应该如何处理?()

A、威胁客户让其承担运费;

B、告知客户退换货的相关规则,跟客户协商运费问题;

C、如果客户不承担运费就不给予办理退换货服务操作;

D、让客户以到付的方式寄回;

9、买家申请退货,卖家超过多少天未处理,退款协议将生效,交易进入退货流程;()

10、买家申请缺货退款,卖家同意需赔付_____元给买家()

A、赔款30%货款(最高不超500元)

C、赔款30%货款(最高不超300元)

11、以下哪句回复买家的话语较为得体?()

A、你语文是体育老师教的吗?

B、您好,很高兴为您服务,您刚咨询的宝贝我们还有很多货,亲喜欢可以直接拍下即可。

C、你到底还要问多少问题,还买不买

D、这个问题在宝贝描述上面有哦,亲自己看下吧

12、以下哪种属于商家违背承诺?()

A、卖家拒绝履行与其卖家使用啊里旺旺交流时所承诺的物流服务

B、商家按买卖双方阿里旺旺约定发货时间发货

机淘宝如何修改中差评〕

篇一:淘宝网评价修改流程

淘宝网评价修改流程(一看就会)

基本流程:登录——进入“我的淘宝”——进入“评价

管理”——进入“给他人的评价”——修改

一、使用自己的账号登录淘宝网

(在左侧栏的列表中下部)

四、进入“给他人的评价”

五、找到要修改的交易评价,直接修改或删除

篇二:一针见血的淘宝改差评短信该怎么写

一针见血的淘宝改差评短信该怎么写?

又赢来新一波的加入。很多新手卖家缺乏经验、不善言辞,

遇到中差评手足无措,甚至给买家发短信沟通不知如何措辞。

以下为用心淘经验分享,也许片面,但愿多少能帮上亲。

如今说到我们在淘宝开店了以后,需要处理的事情有很多,比如说处理发货方面的问题,淘宝商家们需要处理物流方面的问,那么、淘宝卖家怎么改邮费?淘宝修改价格在哪里修改?下面来看看吧。

如果是买家已经拍下的订单,要改运费的话。

直接到千牛对话框,或者千牛订单管理那里,或者淘宝卖家中心,已经卖出的宝贝,这三个地方都是可以修改邮费的。

如果是要修改整个网店的运费。

淘宝修改价格在哪里修改

让买家拍下东西后,到付款界面先别付款,然后关闭页面。

你收到买家拍下商品的提示后,去我的淘宝-卖出的物品-然后看到新拍的物品那里有个修改价格,然后你进去要加多少要减多少看你心情整。

注意事项:如果要修改价格一定要提醒买家拍下物品后先不要付款,因为付款了就没办法该价格了, 改了好再联系买家让他在买到的物品那个里面把款给付了.

淘宝自动修改订单价格如何设置?

VIP买家看到的都是折扣价,但是拍下之后都是显示原价的。这样做的缺点就是非VIP买家看不到折扣价。

2、设置淘宝官方的搭配套餐

将2-5件宝贝搭配在一起,然后总价格设置成很低,可以远低于原价。但是也不要低得太离谱。这样买家拍下之后,每个宝贝都是显示原价的。

3、设置店铺优惠券或者商品优惠券

店铺优惠券是针对全店宝贝的,商品优惠券可以设置你指定的宝贝有效。

设置前建议先分析一下你店铺宝贝的利润,特别是店铺优惠券!面额和有效期、使用条件一定要考虑好,设置不当的话可能导致你亏本。

注意这个满就送是针对全店宝贝的,不是单个宝贝。可以设置满多少就减现金多少,这样就变相降价了,但买家拍下后在宝贝的销售记录里面仍然显示原价。

满件优惠是一个新功能,也是现在最常用、最普遍的显原价打折方法,淘宝自动修改订单价格的设置方法就总结在上面了,下面看看淘宝自动修改订单价格的运费怎么弄?

淘宝自动修改订单价格的运费怎么弄?

第一步:登入阿里旺旺,点击【卖出宝贝】。

第二步:在卖出的宝贝后台,找到需要修改价格的订单,点击【修改价格】。

第三步:点击修改价格后,会弹出窗口,我们可以看到宝贝20.5,运费10,我们把快递10修改成0,修改后可以看到30.5变成20.5,快递变0,点击【确定】。

第四步:修改确定后,可以看到30.5成20.5,运费为0,说明运费价格修改成功,等待买家付款即可。

原文总结:上述文章全面介绍了【淘宝卖家怎么改邮费?淘宝修改价格在哪里修改】在卖家中心,物流管理,运费模板那里,直接选择买家承担运费。然后上面根据你想包邮的省份就选择运费0,不包邮的城市就要多少运费随便你,然后续重要加多少都随便你了。今天就分享到这里啦,如果您想学习更多淘宝修改价格的相关信息请到上面细分导航栏目查看。

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