罗辑思维联合创始人兼CEO，中文名：李天田，1996年，17岁的她来到北京，放弃了出国的机会，进入一家广告公司做起了办公室打杂工作，18岁给中国首富上课，19岁得到老板赏识当上董事长。

她没有上过大学，却可以从广告公司的前台小妹，跳到培训行业、咨询行业，再到联合创办逻辑思维教育公司，成为CEO。

她的个人经历，就是一部传奇。

她的沟通能力，在刚开始工作时就展现得淋漓尽致。

当时，她经常到酒店听免费讲座，也记下了北京奥美公司当时的总经理湛祥国先生电话，有一次工作的小公司遇到困难，她拨打电话，并通过沟通得到了湛祥国先生的帮助，相当厉害。

罗胖就说过，脱不花是他见过最会沟通的人。

这不由让人好奇，在这么多年的职场生涯中，她自己一次又一次抓住每一个机会，每一次事业的转场都是更上一台阶，并有很多贵人相处，她在沟通上有哪些独家绝技？

她的新书《沟通的方法》就是将她多年运用的沟通方法，整理成册跟大家分享。

这本书一上市就取得了20天销售20万册的傲人成绩，并得到了得到App创始人罗振宇、著名经纪人杨天真、“奇葩说”创始人马东等超过40位名人、企业家、学者等通过视频、书评等推荐该书。

这本书，可以理解为“得到APP”---1999元《脱不花沟通训练营》的配套图书。

如同课程一样，都是给了24个板块，18个高频沟通场景，提供了几百个具体案例和方法，覆盖怎样与陌生人沟通、怎样求助、怎样准备一场会议、怎样说服领导、怎么向甲方提案等读者日常会遇到的问题，给了方法论，工具包，让人直接学会如何正确的沟通，干货满满。

要知道，课程时间就是28天，可想而知这本书的内容知识量有多大。

学会了沟通的底层逻辑，我们在工作、生活和家庭上的沟通，会有质的飞跃，我们整个人的人生，都会里里外外发生大改变。

书籍内容量太多，今天只结合生活中教育孩子的案例，分享书中的三个点，就当抛砖引玉了。

一、倾听是沟通的起点，搞清楚再回复。

书中，脱不花老师提到结构化聆听的三个框架，分别是事实、情绪和期待。

情绪——“对方表达了一种什么样的情绪”

事实——“对方陈述了一个什么样的事实”

期待——“对方期待我作出的行动”

举个例子：孩子对父母说“你总是说话不算数！”

这句话是情绪还是事实？

我们在与孩子的沟通中，也经常会出现，你总是做事拖拖拉拉，你老是做题马虎等话语，有时孩子会与家长反驳起来，有时会毫不在乎，最终双方的沟通不欢而散。

对于这点，书中就提到，沟通中一旦出现“总是、老是、每次、经常”等类似的词，就是在对方在宣泄情绪，这种情况下，对于沟通没有用处，只有先安抚好情绪，才有沟通的基础。

仔细思考，我们在日常的生活中，是否经常遇到这种情绪化的沟通方式？ 导致我们忘记了理智，反而被对方的情绪给带偏了。

那么，正确的沟通方式是什么？

是我们了解了对方的情绪、还有陈述的事实，我们来判断她内心的期待，最终给出合理的解释。

比如：孩子情绪失控，大哭大闹哭个不停！

这个时候，我们就可以先安抚情绪，抱抱问她：你现在是很生气，还是很着急呢？

让孩子停止哭泣后，问清楚孩子的内心想法，然后进行复述，让孩子给予肯定答复。

最后，再根据孩子内心的期望，说出他期望的行动，比如需要妈妈抱一抱、给她买个好吃的、带她出去玩，跟她一起玩个游戏、一起读绘本等等。

我们在与孩子的沟通过程中，最忌讳的就是想当然觉得听懂了，想当然觉得自己说的就是对的，这对沟通没有多大的好处。

好的沟通方式，一定是自己听懂后，再把自己听懂的信号传达给对方，给对方掌控感，让双方的沟通达成共识，这点很重要。

好的沟通方式，只会让自己和别人都变得越来越好。

二、不要逞强，学会跟他人求助。

这不仅仅是成年人要学会的一种沟通能力，也是家长应该教会孩子的一项沟通能力。

我们家孩子有段时间，就出现了遇到自己解决不了的问题，她宁可选择发呆也不愿意求助家长和老师，还各种想法，觉得自己笨，觉得说了家长会觉得她不够好等等，反正就是自己胡思乱想成分多。

傻憨憨的孩子，却不知道，这个年代谁还用单打独斗，来证明自己的能力，互帮互助才能成长更快。

后来，为了鼓励她，就想了一招，就是自己先示弱，遇到一些题目就假装自己不会，让孩子给讲题，让她内心也有了自信心。

而孩子在跟老师请教问题的过程中，及时得到了老师的反馈，对于不懂的知识点及时掌握了，学习上的劲头更足了。

当然，成年人求助别人，跟孩子求助老师辅导还是不一样的，要复杂得多了。

所以，在书中 ，脱不花说，求助虽然有很多的好处，但是向别人求助前，一定要先判断对方是否能够帮助自己，需要满足两个先决条件。

她介绍了一个求助的公式：求助=别人帮得了+自己值得帮。

如何判断别人是否可以帮你呢？分享三个点：

• 1、在时间精力上可启动；
• 2、在职责边界可启动；
• 3、在关键程度可启动；

如何证明自己值得帮呢？

第一，说出你的目标，表明你珍惜对方的时间成本；

第二、展现你已经做得努力，让人 明白你确实是搞不定来求助的，而不是偷懒找人甩锅；

第三、提出你真实的诉求。

有效的求助。在判断对方可以帮助自己时，自己也要先竭尽全力做好自己能做的。

第三、沟通，是一场无限的游戏。

在脱不花看来，沟通是场无限游戏，我们不断邀请他人进入我们的生活、打破资源匮乏的困局，借助各种外部力量，放大自己的选择组合，我们才能成为那个想要的自己。

沟通的终极目的：将更多的建设性关系连缀到自己的生命之网中，让这张网受到滋养，不断生长。

我在读这本书的过程中，就会看书中的案例，思考如果是我自己，我会如何回复？

再运用到家庭和教育孩子的沟通中，进行自我塑造，提升沟通能力。

在《沟通的方法》在这本书中，我们会看到脱不花一路职场生涯的沟通宝典：

• 早年作为管理咨询顾问，如何跟大企业家做提案沟通？
• 在公司做管理，如何和同事、老师、客户积极协调的事例？
• 从3万多学员里收集的经典案例，如何用沟通，复杂问题变简单？
• 如何学会向上管理、如何学会向下管理？
• 如何进行即兴发言、汇报、参加竞聘等工作？
• 如何赞美、激励、说服、提意见等沟通细节？

这本书都有详细的事件背景介绍、案例、沟通的方式，可以说，遇到任何问题，我们都可以随用随查，成为沟通中的高手。

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成功的道路上，人脉比知识更重要！我们赢发展人际关系应当是你优先级最高的事。《不要一个人吃饭》中介绍了21世纪的交际规则，书中列举了106个实用技巧，让你通过人际关系而兴旺发达。

   社交的本质就是不断用各种形式帮助其它人成功。共享出你的知识与资源.时间与精力.朋友与关系.同情与关爱，从而持续的为他人提供价值，同时提高自己的价值。
2.努力让自己的付出多于回报
   因为你会为别人提供价值，别人才会联系你。所以多考虑别人而不是自己。
   不要以为友谊是有限的。这是投资，会越滚越多。
4.成功的关键是慷慨大方
    在社交中通行的不是贪图便利，而是慷慨大方。
    你才能与渴望的交集就是你内心的激情。什么是你最兴奋的事？你做什么事时会觉得时间过的飞快？
6.明确知道自己想要什么
    越清楚你要什么，你就越能找到实现的方法。
7.习惯于为自己设立目标
    让你与众不同的最简单方式就是设立目标。把梦想变为人生目标，再分解为小目标。
8.为发展人际关系设定计划
   打造交际网络是有过程的，你的计划应当包括以下三分：①你3年的目标，及每3个月的进度；②列出可以帮你实现每个目标的人；③如何与第2点中列出的人联系。
一但你设立了目标，就贴在你经常看的到的地方。
9.打造出你个人的”智囊团”
    找到愿意尽责帮助你的有识之士。他们就是你的”智囊团”".
10.在你需要前，打造好人际网络
    要你发现要用到别人之前，就尽早的保持联系。重要的是把这些人当做是朋友，而不是潜在的客户。
11.与你认识的人保持好联系
    刚开始时，要关注于你当前人际网络中的人。
    勇气非常神奇。才能相似的两个人发展不同，可能仅仅因为脸皮的厚薄不同。
    乐于索取可以创造出机遇。你应当像乐于帮助别人一样，乐于向他人索取。记住，要做好别人说“不”的最坏打算。
14.在畏惧面前考虑到收获
     厚着脸皮和不认识的人说话，自然会害怕你可以失败的窘境。这是件有风险的事，要有收获，有成就就必须冒风险。而什么也不做就只有平庸。
    擅于交际的人，不是在”打造网络”，而是在”结交朋友”。广泛收获是自然的结果，而不精心设计的目标
    你要见谁？如何见？见你之后他对你是什么意见？这些都不容忽视。
19.了解与你交往的人
    如何你有足够了解你交往的人，可以深入他的领域，专业的与之对话。你就能很容易得到赞赏。找到一个丰富而有深度的共同点，之后你们就能容易交往并能留下深刻的印象。
20.了解其他人的兴趣
    爱屋及乌，你很快就会成为他们生活的一部分。
    吃饭时非常易于轻松的交流。和别人一起吃，是交际的有效方法。
    有效的信息管理非常重要。如果你有条理.专注.坚持，那没有人会离开你的交际网。
    按自己的目标分类（如潜在客户.潜在雇主等）整理出自己的列表。不仅要列出相关的单位，还要列出单位里有话语权的人。
24.认识你专业领域的权威
    为了实现目标，你要知道在你所从事的领域，谁最优秀。列出当前领域的权威。
25.列出你已经认识的人
    列出你已经认识的人：亲戚.大学同学.过去的同学.之前的老师.之前的同事…….
    你管理列表的方式要灵活。按地点.按行业.亲近程度……
27.利用别人的联系清单，补充自己的
28.建立“渴望认识的人”名单
   你清单的分类中可以包括“渴望认识的人”，他们是一些高水平的人，你希望在未来可能 认识他们。
29.联系完全陌生人的电话
   当你需要给陌生人打电话时，你多少都会有些惧怕。只管硬着头皮。只想着自己会成功。去认识一个新人是挑战，也是机遇
    如果你与他人联系，别人没有回音。你要继续与他们联系。你要占据主动。甚至是侵略性的。
 用下面四条规则来：
   ①.表达可靠性：提及相关的人或单位。
   ②.提出有价值：你能为他们做什么？
   ③.告知急迫性和便利性：大部分情况下，冷不防打电话的唯一目的就是预约见面。
   ④.准备好折衷的方案：开始时定位高些，留下商量的空间。
32.把门卫看作盟友而非敌人
   门卫也应当受到尊重。不要去惹恼他们。
33.永远不要消失   在建立社交网络时记住：首先，永远不要消失；消失比失败还要糟糕。
34.努力保持可见和活跃
    排满你的社交.会议和事件日程。你必须在初创的朋友和关系网络中保持可见和活跃。
35.将多件事安排在一起
   你为了成功的联系他人你要努力，但这并不意味着你得花很多时间。可以安排同一事件来节约时间。如邀请所有想见的人一起见面。
    分享兴趣是任何关系的基础。当你确实对某些事感兴趣的时候，是很有感染力的。.
    友谊建立在双方花费时间的质量上而非数量上。
    与要交往的人见面后，要让别人记住你。跟进是关键。
   你与他们见面后12到24小时内应当继续跟进。E-mail是快捷的方式。
41.不要忘记再次跟进
   一个月后，再给别人一封邮件。保持联系。
42.会议上花时间与人交流
   会议总被人误解为是寻找见解的地方。错！会议只有一个好处：那就是提供一个场所来结交志同道合的人。
   不要仅做参加者；做组织者。提前做好信息准备工作：打算见谁？怎么见？在哪见？
   发言是让别人记住你的最简单有效的方式之一。.
    不要整个会议都与最好的朋友形影不离。尽可能多的去随访别人。
46.与交际高手保持联系
   有一些人比我们认识的人多得多。这些人是各个网络的核心。你如果能和这些人交友。你与上千人的联系，就只要通过这一个人。
47.尽可能多有相识的人
   （acquaintance = 认识.但并不特别亲密的人）通常我们人脉中最重要的人就是那些相识者。为什么？因为我们最亲密的朋友和我们知道的东西都差不多。所以相识的人越多，你就越强大
48.结识各个领域的人
   我们不仅认识数以千记的人，而且认识数以千计分布在不同领域的人。
49.与其它人交换人脉
    扩大你朋友圈的最有效的方法就是把你的圈子与别人的圈子相连。
50.建立你的组织委员会
   政治家有“组织委员会”：把在各个领域工作的人，组织在一起。如果你要更广泛的接触世界，那就要想办法先找一个核心人物来当做你的”组织委员”
51.提高你“语言流利度”
   “语言流利度”：一种可以与任何人，在任何情况下都自信沟通的能力。这是许多成功人士的共同特征。而与人和睦相处的能力，对于个人进步，比其它任何东西都重要。
   要让人印象深刻，与众不同是关键。要保证能与众不同，就要做真实的自己。做自己才有魅力。你的独特性是你的力量.
    顺从的力量被许多人所忽视。顺从别人在闲谈时作用巨大。
    当你明白打破沉默最好的方式就是说心里话后，再想发起谈话就没那么可怕了。
55.学会利用非语言的沟通
    别人见到你，只要10秒钟就可以下意识的决定是否会喜欢你。这样的判断是基于出语言的沟通。
    准备好可以谈论的东西。关注时事，培养出一些兴趣爱好。
58.一定要记住别人的名字
    毫无疑问，要想被别人看做是特别的人，你要要让别人觉得他在你眼里很特别。
60.试着找出他人的动力
你初次与别人交流时，就可以找到对方的动力。他们的动力一般就是基于三种：赚钱.找到爱情.改变世界。
61.帮忙别人实现他们心灵深处的渴望
    主动的去帮助别人解决他们的关键问题，可以让他们关系非常紧密。
62.让自己成为别人不可缺少的人
    不可或缺性非常重要。要想不可或缺，就需要你不断的把自己的信息.社会关系.善意传达给尽可能人。.
63.去想想你如何才能让自己身边的每个人都取得成功
    当有人告诉你他遇到了点问题，你要想想有什么办法。解决办法源自于你的经验.你的知识，还有你的朋友.你帮手
    当你财务和人脉都还不多时，要想通过社交获利也是可行的。这是是要通过知识。你很容易就可以学会在你的人际网络中传播知识。
66.对他人的成功感兴趣
    对其他人的成功感兴趣，你可以在2个月内就变的更成功。你也可以花2年时间，让别人对你的成功感兴趣。(戴尔·卡内基)
    80%的关系仅仅是通过小联系来维持的。你要不断的联系.联系.联系……永远不要停。你要不断的为你的人系网络加料，以保证其不会枯萎。
    要想让别人脑子中记好你，有个非常关键的方法：重复。.
   建立评分体系可以让你维护关系变得容易。比如：
  ①“1级”至少一个月联系一次。
  ②“2级”至少每个季度要打个电话或是发封邮件。
  ③“ 3级” 至少每年要联系上一次。
70.把小联系纳入你的日程
   你需要把小联系纳入你的工作范围之一。
   如果可能尽力让一切信息以你个人的名义。
   生日应当是你最好的联系机会。
73.和“主力军”一起吃饭
    我们与更年长.更智慧.更有经验的人建立了关系。这些人就是”主力军”。和他们一起吃饭，同时充点电。
    其实你见到的每个人都会问自己类似于这样的问题：”我有必要花1小时时间和这人一起吃午饭？”
    内容就是知识的专业性。是你与众不同的地方。让你有独特品牌的地方。所以要有自己独特的见解。
76.毫无保留的不断学习.不断分享你的内容
    要与其它人不同，你就要毫不留情的学习.分享.兜售你的内容。
    有时你可以得容易的将别人的创意变为自己的内容。然后领先的分享.应用这些创意。
78.提供你自己的内容
   其它时间，你得花脑筋自己提供内容。你需要了解各种信息，然后与众不同的把他们串起来。
    一但有了共鸣，就会引起注意。你要提供的很简单：生动的故事。
    要成为创造内容的人，最常见方法就是做一个专家。做专家做的事：把你的专业知识教给别人.写给别人.说给别人。
82.用故事表达你的内容
    有力的内容用故事的形式来表达，可以帮助完成目标。在你说故事时，用你的感情来让那些怀疑者相信
    强大的品牌非常有竞争力，但它永远是基于提供产品的价值而不是描述的方式。好的个人品牌能可做3件事：让别人觉得真实可信.与众不同.可以被信赖。
    你的品牌表达了你能提供的东西，表达了为什么你很特别，告诉了别人他们为什么了与你保持联系。
    在成为品牌，你需要专注与你所做的事并不断的增加价值。这意味着你需要不断超越。
86.建立个人品牌的标志
    当别人听到读到你的名字时，你想让别人想到什么？你的品牌标志应当包括了别人提到你时会用的所有的词。
    要看上去有价值，你就要看上去光亮而又专业。所以为什么不建一个个人网站？
    如果你自己不推广自己，其它人也不会。你的成功取决于其它人如何认可你的工作，这还依赖与你工作的质量
    你从现在开始就要和媒体保持联系，而不是等你真要故事要告诉他们时你才去找他们。
90.极力推广信息内容，而不是作者
    你推广给众人的应当是你心中的使命感，而不是你的自傲。
    如果你写作技巧不佳，你可以和别人一起写。通过这样共同写作，你原来不多联系的人，可以让你的人际网络程指数增长。
   写文章可以极大的促进你的职业发展。让你在短时间里就成为被人关注。
93.坚持写作以成为好的写手
    要成为好的写手：“写作，再写作。当你写完了，继续写作”
    你只与无名小辈保持联系？你需要把注意力传到一些重要人物上，这样会对你以及周围朋友的生活带来很大的不同。
    信任是与这些权威接近的关键。让别人信任你与他们联系时没有任何不可告人的动机。让别人信任你把他们当做一个普通人而不是明星
    现在有各种协会。如果你要想同那些有影响的人物面对面，你得先成为参与者。
97.建立你自己的俱乐部
    有时你要参加些有价值的俱乐部，确由于种种原因无法参加。为什么不自己办个俱乐部呢？拟定自己的推广计划，建立一个新的组织。邀请那些你想见的人来加入你的组织。
   傲慢是一种病，它会让你忘记真正的朋友，忘记朋友的重要。在你进步时，保持谦虚。帮助其它人和你一起进步，甚至超过你。
    经常的回顾你的过去，和那些从小就对你很重要的人保持联系
    找到有材.有经验，又愿意投入时间来帮助你进步的导师。而不是仅依据薪水与声望来决定自己的职业发展方向。
    三人行必有我师，你身边有许多可以学习的人。
102.建立良好的师徒关系
    成功的师徒关系需要效果与热情。效果意味着你可以让老师可以看到他对你产生的影响。激情意味着你的导师会为了你的进步而投入。
    当你不断努力向上发展时，一定要回过头来帮助其它人。你会从你的学生身上学会很多东西。
    交际应当是向前发展，而不是向后妥协。与人交往决不能违背自己的价值观。
105.不要试图平衡你的职业与私人生活
    你应当为不同关际的人都提供同样的价值。而不是把生活分为工作生活两部分。
106.打造亲密的友谊
   有多少人可以走进你家里，自己打开冰箱找吃的？有亲密的朋友，才会让你快乐。