在人们生活中,人与人沟通是有方式的,说到底,就是说话艺术性。手机的普及,每当我们交流时,可以通过(yunxintong100.com)群发短信通知,短信沟通架起了我们与它人之间桥梁,从此短信平台是我们经常用到的信息交流工具。
我们编辑促销短信文案或者祝福短信时,不是点一下发送按钮就完事。需要站在接收者角度思考。如果收到这样一条短信的时候,想看下去的欲望吗?必须是好产品和有需求。这就是短信营销艺术。
节假日的到来,大多数销售员都给客户发送慰问短信,已是常见之事。虽然这些不起眼信息对发送者来说影响不大,但是对于精准目标群体接收者来说,很有可能就会转变ta之前对你和公司看法不同,从而促使达成交易。
还有就是我们在慰问短信内容中巧妙的加入公司产品优惠信息宣传,客户此刻正在犹豫不决中,那么你这短信发送成功之后,将会很大程度上影响客户抉择。
众所周知,人和人之间交谈是需要有过程交流;给客户发送短信息也是间接交流一种方式,由于彼此不见面,所以更需要过硬文字艺术传输。
3.短信尊称+落款签名
发送短信格式需要包含尊称、内容、落款签名等信息,这样接收者就会明白是谁给自己发送短信,短信企目的是什么等。
4.选择有针对性的目标客户
短信群发营销并不是批量添加大量号码,然后点击发送那么简单。
想要获得更好的反馈效果,就必须对发送对象进行归类。比如说:可以按照年龄、职业、地区等因素归类。归类之后再有针对性的对每一类用户进行短信文案编辑,那么效果就不一样了。
5.短信是化解与客户之间尴尬关系
销售人员在维护与客户过程中不可能每个客户都要上门拜访;如果因某一次自己说错了话而惹客户不高兴,那么一条道歉短信就能够及时化解尴尬关系,不是很好!
6.不要频繁发送促销短信
做事讲究“度”,做短信群发营销也是一样。虽然公司业绩增长需要发送促销类信息,但是请不要频繁的发送,这样很容易被客户当做骚扰信息或者垃圾信息,再次想开发客户就有点难了。
以上六点实战技巧,方法不能生搬硬套,仅供参考。
作为价格低廉、精准发送等高性价比的营销方式,逐渐被大众所认可。但是面对这种营销方式,商家和企业的评价却褒贬不一。有的商家认为群发短信的营销效果很好,有的却不这样认为。其实,要想群发短信效果好,不仅要选择靠谱的群发短信平台,在短信群发发送时间的选择上也相当重要.
在不同的时间节点发送不同的短信内容,所产生的转化率也是会存在差异。一般来说,用户比较空闲、使用手机时间最长的那个时间段就是你群发短信的最好时间。现在短信群发平台大多都支持设置短信发送时间.
时间段一:早上7:30-8:30,随着智能手机成为人们必不可少的东西,不管是针对哪个目标群体,大家醒来的第一件事就是看一下手机,看看有没有未接电话、重要通知等。如果是短信发送时间太早会影响别人休息,如果太晚别人着急上班也不会注意信息。不管是上班族还是学生党,大多都是在7:30-8:30这个时间段起床去上课、上班。所以在7:30-8:30这个时间段发送短信最好。
时间段二:上午11:30-12:30,不管是哪个受众用户,大家上午都在努力工作,大家大多是把手机放一边。即使收到群发短信,瞄一眼不是重要通知就不管了。而当上午快结束的时候,大家手头工作就差不多了,就开始点外卖,商量去吃什么。这时候人们心情比较放松有时间去看下手机,这时候你发送的短信才会被客户注意到。
时间段三:下午5:00-6:00,由于受众群体的时间不同,有朝九晚五下班下课的、也有大多数6点下班的,所以大家可以选择在5:00-6:00这个时间发送短信,大家都是刚下班或者是等待下班时间,使用手机频率增加。所以也可以选择在这个时间段群发短信。
时间段四:晚上8:00-9:00,当下班之后,人们一天的工作学习也结束了,这个时间点大多都是追剧,玩手机之类的。由于这个时间段的特殊性,群发短信不至于引起客户反感。如果是对短信内容感兴趣的话,也有足够的时间联系商家。
九点往后就不要发短信了,而且深夜的运营商的运营短信通道也是关掉的。
活动预热:活动前半个月给客户发送短信,告知客户活动内容,提前为活动预热。
活动预热期间的周六周日:忙了一周的客户肯定不想有别人的骚扰。这时候可以发送祝福短信过去,拉近与客户的距离,为后期的活动做铺垫。
活动前一天:提醒客户明天参与活动,增加品牌熟悉度,强化客户记忆。
活动当天:提醒客户参加活动,再次告知活动内容。可以在内容上刺激客户眼球,例如“打折”“半价”“优惠等”,将会大大提高转化率。
不同的行业可能针对的客户短信群发时间要求不太一样,最终企业可以依据行业特点和营销方案来决定短信发送的时间节点,看那个时间段短信营销的转化率更好.