又要到了一年一度的大节——
光（双）棍（十）节（一）了！
这个节日在妹子眼中的重要性可能已经超越情人节了……
但是收到货有可能都是半个月后了，
等待快递的心情你们应该都知道……
但是我们快递小哥却是从早到晚都没闲着过，
双11的时候，听说他们都没空吃饭，
货多的已经看不见我们的快递小哥了
可是，同样是快递小哥不偷懒的情况下，
为什么日本的快递这么逆天？
我们先看几个日本快递的特点
① 包装简单，只用一道胶带封箱；
② 收到快递完好无损；
③ 机器拣货，速度快，0失误；
④ 态度极好，无论卸货还是送件；
⑤ 工作环境好，不存在脏乱差；
⑥ 超级人性化，快捷寄件、方便收件；
在2015年世界快递成绩单中，中国只有顺丰上榜前10名，而日本有3家上榜，分别是日本邮政、雅玛多（大和运输公司）、佐川急便。咱们今天就拿大和举例，来看看中日快递大不同！
这个宅急便就是大和公司的“快递”啦！人们对它的爱称是「黑猫宅急便」，看它的logo，是一只大黑猫叼着一只小黑猫。寓意是快递员们对待货物会像猫妈妈叼着自己的孩子一样小心翼翼，而且在日本，黑猫是交通安全的象征。
黑猫的logo真的非常有辨识度！
仔细想想，中国快递的logo你能记住几个？
1976年，大和运输开创了“宅急便”服务（就是快递），到现在已经有40个年头了。中国最早创立且现在还存在的快递是顺丰、申通，都是1993年建立的。黑猫宅急便已经是日本普及的快递服务了，从北海道到冲绳，黑猫宅急便在日本有6000个网点左右。
我们平时寄东西，不怕摔的物品都要多封几条胶带，要是怕摔的物品更是里三层外三层的给包的严严实实的。因为我们都知道在运输过程中，很有可能会经历「摔件」、「扔件」。
而日本的快递包裹，就是简简单单的用纸箱装着，然后用一条胶带给封起来就完了。并且经过快递员的手几乎都能安全的送到收件人处。
这是网友在日本买的显示器，加上箱子两个48公斤，是黑猫的送货员给抬到屋子里的。
在日本，不同的物品有不同的包装箱
常温物品有常温的箱子，低温（比如海鲜什么的）有低温专用的箱子，还有精密器械、酒、美术用品等等专用的箱子。
平时我们寄件的方式是不是只有两种？
而在日本寄件真的超级方便，黑猫的收货点随处可见，便利店全家、7-11都可以寄。
24小时营业的便利店，让寄快递超级便利！
中国很多快递中转站都是人工分拣包裹的，所以为了更快更有效率的完成工作，就会出现“扔”、“抛”快件的现象，但是日本已经用机器分拣包裹了，速度快而且0失误。需要人力工作的地方，环境也非常好，像大型工厂一般，不会有环境脏乱差的情况发生。
中国快递速度本以为在顺丰兴起后能得以提升，可是顺丰快了一段时间，之后也做不到让人们惊喜的程度了，甚至圆通、申通、韵达的速度都能追赶上顺丰了。
由于日本的面积不是特别大，所以在路程上花费的时间不是很久，收件一般只需1天~2天的时间。
但是最近日本亚马逊和黑猫合作，推出了一个超逆天的业务，就是在东京、神奈川、大阪等地区，下单后1小时，就可以收到货了！不过好像是针对年费会员的。如果这个速度能出现在双十一上，我愿意成为年费会员！
当知道顺丰有自己的飞机时，我是惊呆的，觉得真的好牛X啊！而黑猫宅急便的送货工具更是让人叹服呢~
除了派件时，物品都是通过这样大型车来进行运输的，黑猫宅急便的送货车特点是车身很高，工作人员可以在车内自由的搬动货品，不会受到高度的限制而出现弯腰这样的情况。而且驾驶员在驾驶座位和货箱之间的移动很方便。送货车的尾部有设置挡板，是防止扔件用的。
派件时的车子也是这样萌萌哒！我们看到这个派件员居然是女孩子，这个在中国几乎是不可能发生的哦~ 因为在日本，送件其实不是个劳累的工作，所以女孩子也可以做！
在我们满心期待快递到达时，我们最常做的一件事就是查看物流信息。可是经常因为快递公司不及时更新物流信息让我们焦急难耐。黑猫这一点做的非常完善，每一个送货司机都有一个携带的机器，里面有物件的全部信息，只有你想不到，没有他查不到！通过这个货物追踪系统，就可以详细的知道每个物品的状态了。所以当顾客问到的时候，黑猫在40秒内就可以答出货物的状态~
可 选 择 送 货 时 间
可以选择快递送货时间，我觉得是太人性化的一件事情了，不用再面对“你送货时我不在”这样悲伤的现实了。如果快递员第一次送货时你不在，他会给你留下再派件通知书，你可以根据上面的指示再指定派件时间。
日本的快递在原则上是必须由本人签收的，如果在派送员派送时不能取件的话，除了联系再次派件外，也可以通过便利店领取。
这是宅急便为了方便收件人，和便利店合作的快递领取服务，收件人只需要注册成为宅急便的会员，选择“便利店领取方式”，送货员就会把物品送到便利店了，再通过邮件把快递编号和密码发给收件人，收件人凭证件去便利店领取即可。这个很像中国的寄存箱~
黑猫没有你想象的那么简单，除了寄送一些普通的东西，还可以寄送动物。那么除了寄送物品，他还提供其他服务，比如搬家，企业物流，还有百货公司用黑猫提供送货到家的服务，还能帮你把行李箱送到机场。真是厉害了我的喵~
黑猫很有趣也很独特的一点是，无论你寄快递和收快递都是有积分的，积分可以换很多可爱的小东西。
好多铲屎官都把模型拼好供给家里主子玩耍
前面的人让让，这是加急件！
送货员你的尾巴落在外面了！
副驾驶，你的头往回收收！
中国经常爆出快递员损害货品，
或者收件人看不起、凌辱快递员这样的事件。
相比较中日快递员的工作环境大不相同，
如果我们的快递员也能处于日本这样良好的工作环境，
相信我们的快递行业会更好的！
中国大多数的快递员都是风里来雨里去，非常劳累，
我们还是尽量的去体谅他们吧。
本文经授权，转载自微信公众号：早道日语 （ID：izaodao）
