实体店引流用哪个商业比较方便呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-06-27 03:46 标签： 实体店怎么推广引流

我们判断实体店生意的好坏最直观的就是客流量，锦随推表示如果一家门店每天都有稳定的顾客，那他的生意一般不会差。然而，大多数门店的实际情况是没有客流量，一天都来不了几个人，谈何转化呢？

今天给大家介绍一些吸引顾客进店的方法，根据实际情况灵活借鉴。

顾客为什么会来到你店里？有三种原因：

1、绝大部分顾客都有占便宜的心理；

2、顾客有从众的心理，比如两家店在一起，一家人很多，另一家人很少，大家肯定会去人多的那一家；

3、这个店里有额外的价值，值得你关注；

只要你能把握消费者这三个心理的其中一个，你就能够轻松的设计出引流的方法。

我们就从线上和线下两方面去介绍实体店吸引顾客到店的方法：

吸引顾客进店的方法一：提升门店自身形象

1、要有闪亮的店面形象

作为门店老板一定要记住，店面形象可卖钱。比如说醒目的标志，如果有小程序的可以带上小程序码，亮亮的灯箱对顾客就能起到很大的吸引作用。

好的选址是成功的一半，所以如果你想让店铺的生意红人气高，吸引更多的客流量的话，就一定要选好店铺的地址，在开店前期就做好准备工作，不过人流多的门店租金成本相对也较高，投资风险会比较大。

好的店铺陈列能够吸引顾客的眼球进而产生进店的欲望，无论是橱窗的布置、商品展柜、灯箱广告、灯光照明等。要从细节入手，让顾客愿意亲近、走进你的店铺，并且非常愿意留在门店内购买或者消费。

吸引顾客进店的方法二：用商品吸引顾客

这种不挣钱，但是可以先把人吸引过来，然后你加他们微信，或者他们消费其他产品，你来盈利。比如：

》服装店的老板，把橱窗布置得干净明亮，把本季度最新款的服装放到橱窗里，告诉从马路上走过的顾客：我们店有最新款的服装，快进来看看；

》餐饮店的老板，把最早进来吃饭的顾客安排靠窗户的坐位上，暗示从马路上走过的顾客：我们店的饭菜好吃，你看有这么多的人在店里进餐，快来尝尝呀；

吸引顾客进店的方法三：用促销活动吸引顾客

在门店入口处通过POP、宣传单、条幅等方式介绍店内促销活动，再加入海报、旗子、影灯、气球、花束等等造势，引人注意，效果显着。

充分利用好门头的展示区域，将新产品、招牌产品、购买频率高的产品陈列在门口显眼处，并以略低的价格销售，先吸引关注，才能进行引导消费。

比如，某化妆品开展“空杯换购”的活动。选了几款产品以特低价冲破消费者的心理底线；全场88元的护肤品，只要顾客持此前消费过的化妆瓶，一分钱就可以换购一瓶。目的是把原先消费过的顾客锁定，变成店铺的稳定顾客。

吸引顾客进店的方法四：设置免费服务和项目

门店可以将洗手间、Wifi、休闲设施等免费开放，另外门店内的纯净水也免费提供给顾客或者行人。这些便民措施都会吸引很多顾客。比如像日本就有一家商铺专门在街道上宣传“花园式洗手间免费使用”，吸引了很多行人前来使用，行人进出洗手间使客源不断，生意自然也就越来越好。

还有最典型的肯德基和麦当劳就是最好的例子，将卫生间免费开放给民众，一方面解决了路人如厕难的痛点，另一方面又招来了顾客，毕竟大部分人都不会上完卫生间就走人的，点杯饮料或者汉堡生意就来了！

比如免费的课程，像儿童相关产品，可以用体验课程来引流。比如游乐场、KTV、酒吧等等，开业之初都要免费试玩。还有健身行业也是先免费健身。

吸引顾客进店的方法五：给老顾客和同伴优惠

》利益维护：对忠诚的老客户必须给予奖赏，会员制、积分卡都是对老顾客给予物质奖励的方法。

》感情维护：建立顾客档案，向顾客提供个性化和针对性的服务。如：会员生日福利，新品优先享。

另外，店老板们常常发现，一位顾客来购买产品，常常带着朋友做参谋，而顾客的参谋，常常成为我们销售的最大“敌人”。如何让顾客的朋友不说我们的坏话，反而能成为促进生意成交的朋友和顾客呢？

对顾客的陪同人员提供促销服务，例如：老顾客进店消费带了朋友，那酌情将店铺中的产品赠送给老顾客的朋友，通过产品吸引，将老顾客的朋友发展成店铺的新顾客。

针对已经购买的顾客，采取抽奖的方式，随行人员也可抽奖，但是奖项是有区分，购买的人奖品大，随行的人奖品小，但是中奖率高。利用这一方法，让顾客之间互相鼓励消费。

吸引顾客进店的方法六：借助媒体的势力宣传

现在作为一个网络的时代，离不开媒体的宣传，一些企业做媒体宣传比不做媒体宣传的要强势的多，获得的利润和好处也是不可估计。所以说广告的宣传和策划一定要不定期的进行宣传，不要小看媒体的力量，往往年轻人都比较注重广告的宣传，而且年轻人属于冲动性人群的代表，带来的利润也比较客观。

吸引顾客进店的方法七：打造小程序生态闭环

传统的“线下等客”方式已经无法满足商家对客流的需求，将线上线下相结合，多渠道吸引客户的注意力，一方面是客户线上购买，一方面还可以通过线上营销手段将顾客引流到店做转化。

其实做小程序很简单，通过工具就可以快速搭建一款专属自己品牌的小程序店铺，设置物流、同城、到店自提方式，扩大客户经营范围。

相当于免费5公里流量曝光，你只需要填写自己企业或门店的地点信息，即可快速设置特定地点展示自己的小程序商城的商品信息、商品优惠活动等等。小程序不止可以添加1个地理位置，它总共可以添加10个地理位置。也就是说可以给店铺增加10倍的曝光。

可以把小程序直接分享给好友、微信群、朋友圈，扩大你门店的曝光度，吸引过来的客户可以建一个微信群，统一运营，后续有上新、促销都可以第一时间通知到顾客。这样比以前发传单宣传，更快速更高效。

商家还可以利用小程序的一些营销玩法，如拼团、秒杀、预售、分销、优惠券、积分、会员卡等等手段，来达到拓客引流、促销转化、客户留存的目的。

比如，拼团可以借助发券、1元拼、引流到店等多样玩法，快速裂变客户，促进订单转化，可以通过秒杀，如单品秒杀、套餐秒杀、节假日秒杀、整点秒杀等形式，以超低的价格、紧张的促销氛围，刺激消费者快速下单。商家还可以通过会员卡、积分组合的形式，锁定客户，在你这里持续消费。

虽然线下市场的运营成本不断在提升，从店面的房租到市场活动，各个方面的付出均要比在网上运营的成本要高出许多，但是并不代表门店体系已经无法存活！明白病因才能治病，任何行业跌入低谷才有机会，乱世才能出英雄！

本文旨在助力传统企业主们能够从中找出符合企业本身的转型DNA！

这只有在门店才能做到，尤其是一些价格昂贵，功能复杂的产品，还有一些需要服务结合的产品，门店能够让消费者更加真实地了解产品，这一点，电商无法取代；

能够面对面的信任感是互联网解决不了的；

有一些店内的服务，也是互联网无法得以解决的。

价格没有竞争力：传统做生意和电商在竞争上的最大硬伤就是价格，电商就比我们价格低，这是因为传统商业是五维的，从企业、到总代理、到分区代理、到分销商、到终端网点，当中每一层是不是都要赚钱，而电商直接和企业对接，当然价格比我们更低，所以价格问题解决不了，传统生意肯定不好做；

门店对客户缺乏黏性：麦当劳和星巴克为什么要做“第二杯半价”的优惠？因为开发一个新客户的成本将远远高于对老客户的二次开发，即便5折销售，商家一样能赚。而传统门店的生意大多都是一锤子买卖，毫无黏性可言。传统企业一个很好的诠释就是火车站旁边的饭店，火车站旁边的饭店一般门面不大，但是大多有宰客的习惯，中国有13亿人，一人宰一次就足够了，这就是传统线下门店的问题；

限制门店的销售半径：传统门店的东西太少，没办法完全满足消费者全部需求，而之所以KA卖场，国美苏宁等家电卖场能成为消费中心，也和其产品齐全有关；

客流减少租金反而增加：在电商行业的快速发展下，线下店的客流在大幅降低，不论是商场、商圈都面临着同样的情况，庞大的购物广场体系造就了中国首富王健林，却苦了很多生意人。在一些县级市，都有好几个万达广场，有时候商家比消费者数量还多；

资金/人员/管理效率拖后腿：传统生意中，生意人为了确保自己店内的安全库存，降低了资金的使用效率；店内的店员在生意冷清时无所事事，白拿工资，降低了人力资源使用的效率；在管理上，很多生意人都没有使用IT化的系统，还是很粗放的管理模式，降低了运营的效率。

我们总结了传统实体店的优劣势特点，下面，我们就来爆料一下传统实体店的转型干货！

关键三个字：新零售新零售的概念

企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

马云在2016年10月的阿里云栖大会上，阿里巴巴马云在演讲中第一次提出了新零售，他认为未来的新零售，就是线上、线下、物流、数据、技术的完美结合，诞生一种新的零售形态，这将会影响到城市的各行各业。

第一个特征：全渠道。全渠道是新零售的首要特征，马云在提出新零售时说线上线下要结合，真正的新零售应是PC网店、移动APP、微信商城、直营门店、加盟门店等多种线上线下渠道的全面打通与深度融合，商品、库存、会员、服务等环节皆贯穿为一个整体。

第二个特征：数字化&智能化。新零售是数字化&智能化的，企业与商家应通过技术与硬件重构零售卖场空间，进行门店数字化与智能化改造终端，其一是依托IT技术，顾客、商品、营销、交易4个环节完成运营数字化。其二是店铺以物联网进行智能化，应用智能货架与智能硬件（POS、触屏、3D试衣镜等）延展店铺时空，构建丰富多样的全新零售场景。

第三个特征：新型店铺。“新零售”时代的门店和传统的门店是不同的，门店不仅仅是售卖的功能，更应富有体验的功能，同时会是社交、教育的场所，还有门店不仅仅是商品的陈列，更多的是商品多元化的展示。

第四个特征：线上订单超过线下订单。当前线上交易总额始终占着社会消费总额虽不足20%，然而占比一直在快速增长、在新零售时代，更多科技产品的更多将应用在零售场景中，企业在线上与顾客建立连接，比如APP、线上商城的使用可以扩大店铺的幅员，同时会培养顾客的线上购物习惯，随后线上订单必然将会超过线下订单。

第五个特征：去库存。未来的零售一个方向是通过系统、物流将各地仓库，包括保税区甚至海外仓连接起来，完成库存共享，改变传统门店大量铺陈与囤积商品现状，引导顾客线下体验，线上购买，实现门店去库存；另一个方向是消费从消费需求出发，倒推至商品生产，零售企业按需备货，供应链按需生产，真正实现零售去库存。

新零售的线上线下“融合”背后逻辑并不单一，多端零售的价格统一、实时库存、渠道协调、销售分析等也非常复杂的，企业商家如何才能实现新零售？必须是商业模式+零售系统+运营服务+资源共享。

新零售变革之前，首先需要根据企业与商家自身行业特点，确认一套先进、合适、可行、有效的商业模式；其次，组合一套彼此打通、整体管理的全渠道零售系统，用于配合商业模式的实match施；再次，转变运营方式，构建多端引流、精准营销、深度服务等消费场景；最后，与更多企业商业进行会员、商品、数据等资源共享，跨界合作，共享经济。

在国务院78号文件刚刚颁布后的第四天，天猫全球首家全渠 道智慧型门店在杭州湖滨银泰in77的卡西欧试点落成。在这家门店的电子屏上，不同消费者看到的商品都有所不同。仅6平方米的线下店展示商品有限，对应到线上却是无限的商品。阿里利用线上线下的大数据，根据消费者的消费习惯和购物诉求，即时展示最适合的商品，从而促进业绩销售，提升运营效率。

2016年11月11日，优衣库天猫旗舰店迅速售罄，而消费者可以在优衣库400多家各大门店24小时快速提货。这一模式不仅方便了消费者，还将线上的流量导入线下，为优衣库门店带来了新的销售机会。

2017年伊始，京东率先提出在全国开出首批100万家京东便捷超市的战略，目前已经进入实施阶段；

与此同时，当当网开始在各大城市开设实体书店；

永辉超市联合京东布局O2O；

万达加速构建商业综合体，增强消费者的购物和休闲娱乐的体验；

世界电商巨头亚马逊，在西雅图开张了一家革命性的无需收银员的线下便利店；

2017年2月20日，阿里巴巴集团与百联集团在达成战略合作，两大商业企业将基于和互联网技术，在全业态融合创新等六个领域展开全方位合作，为消费者提供随时随地多场景的新消费体验……

在国家宏观战略的高瞻远瞩下，互联网企业与零售巨头似乎如鱼得水，进军新零售一路高歌猛进。但是，我们不能忽视一个庞大的零售群体——小微门店（个体工商户）。

截止2016年12月31日，全国工商登记注册小微企业注册量达到8600万家，加上部分计划开业和还没有办理注册登记的总量超过9000万家。

如果说大企业涉足新零售易如反掌，那么，这些个体工商户转型新零售机会何在？且不说技术开发、资金投入，就连基本的人员规模也难以望其项背。所以，要解决9000万家小微零售门店转型新零售，无疑成了当下最具挑战的重大课题！

在众多商业模式中非常古老，也是人们日常生活中不可缺少的一种商业模式就是实体店铺，实体店给人们带来了非常大的便利，但是随着互联网的发展网店对实体店产生了一定的冲击，而随着经济的发展实体店遍地开花也加剧了竞争的激烈，想要让自己的实体店盈利，一定要看清自己店铺的问题，今天企叮咚给大家分享实体店铺的十大痛点？如何解决？


现在的实体店，说实话不如以前好，而且现在的消费者消费水平高，受互联网的影响，消费习惯也改变了，消费者对引流的方式或商品有了一定的判断和选择。

人力，物力，再加上成本，运营一个实体店铺的运营成本真不低，现在的人工成本高，如何没有一定的客流量真的很难运营下去的。

品牌的打造需要人气和影响力，并且接受度高，但很多实体店铺最主要的就是宣传推广问题，实体店不像网店一样，拥有7.53亿的移动互联网用户都是潜在的网店客户。

客户粘性弱主要是大多实体店没有一个完善的客户管理系统，缺少对老客户的维护，以及实体店未制造出客户的一种依赖性。比如说，餐厅的设备有各种类型插口的充电器，有些客户之前知道有个设备，等有一天他的手机没电又想要吃饭就会想这家有充电设备的餐厅，这一贴心的设置将会成为很多人习惯依赖到这家店里就餐，随便帮自己的手机充电。粘性就是提供更多客户想要的东西，还有客户想不到的东西。

“开发一个新客户，不如维护一个老客户。“，这说明了，开发新客户是一对一的事，维护老客户是一对多的事，一个老客户转介绍一个，两个……，老客户又再转介绍，不断裂变。但是，实体店是很难的，因为前面说很多实体店是缺少一个完善的客户管理的系统或者是没有人负责在做这一件事的，而且，转介绍需要一个“理由”。

很多实体店都会通过促销活动来刺激客户消费，提高营业额，推广店铺等，做促销需要成本的，各种促销物品都需采购，采购成本高，做过活动的都知道，很多准备的东西都是钱来的，而且一个促销方案也十分的重要，关系到整个促销活动成与败。

同行竞争无处不在，竞争大是所有实体店的痛处，竞争力的提高是非常关键的。

怎么去留住客户，在很多实体店中是束手无策的，因为实体店的客户流动性和转移性强，并不能很好控制的。

一个实体店铺的现金流是非常重要的，可以说跟利润一样重要，实体店是十分缺乏现金流的，因为客户的流动性大，只有在店里才有消费支出。

员工流动性大跟实体店有什么关系吗，当然有的，一个老员工和一个新员工的区别就在于经验，员工流动性大会导致人员不稳，会影响店铺的正常运营，并且新员工的学习时间成本高。

说了这么多的实体店的运营痛点，难道就没有很好的办法解决吗？当然是有的，不同的行业所采取的方法也是不同的，需要根据店铺的情况来制定解决的策略。我介绍企叮咚的礼品采购平台给实体店解决十大痛点，为什么我会介绍这个平台呢？让我来说一说吧。

首先简单介绍一下企叮咚是什么来着，企叮咚是一个礼品采购平台，企叮咚的礼品只能用来促销，活动，送礼员工，企叮咚有1千多个品牌礼品，跟美的，华为，苏泊尔，CTL，茅台，五粮液，康佳，硕琪等多个知名品牌合作，平台有2000个单品，10大品类，满足每个行业的礼品需求。礼品由厂家授权品牌，礼品全部都有在第三方平台售（京东，苏宁等），并享有国家“三包”服务，更有厂家直销底价采购礼品

企叮咚不止有礼品采购平台，还有完善的营销系统，具有18般营销兵器，还有免费自定义积分商城、大转盘、消费卡，资源置换等工具，帮实体店成长解决营销瓶颈等问题。

选择我们的理由是什么？

理由一：企叮咚不是培训公司

企叮咚《零成本营销之十八般兵器》的所有内容及案例，都是实干出来的、有结果的，所有案例都有图片、方案、视频作为凭证。

我们不仅在课上与大家分享如何设计你公司的营销策略，而且在课下有一个完整的服务体系，帮助你落地运营，拿到结果。每次课程都有来自于全国的各行各业企业家参与，大家相互成立了联盟体，相互借助对方的产品，为对方引流。

企叮咚是一个完善的营销系统，我们不仅仅提供营销工具与策略，背后更是有一个强大的“产品供应链+仓储物流+互联网技术”作为支撑。为您降低风险、解决后顾之忧。

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