2 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 前言 亲爱的同学，首先非常感谢您的信任拍下我们这款产品。 这份【抖音电商直播带货百问百答】是我们基于很多商家在做直播带 货时所遇到问题汇集而成，为此，我们特将这些问题汇编成一份电子 文档供您使用。 如果你有任何问题，欢迎加我们的小店客服（抖音号：） 进行咨询。
77、抖音流量池到底是什么？不同账号有没有不同流量层级一说？................. 30 78、新号在线人数稳定一段时间后，为什么在线人数突然下跌？..................... 31 79、为什么开播时在线人数很高，随着直播时长越长在线人数越少？............. 31 80、投了小店随心推，为什么没有消耗出去？直播间不进人可能是哪些因素造
6 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 在百问百答开始前，我们还为大家准备了一份直播间话术大全，里面包含了各行 各业的话术大全，助力你卖爆直播间！
10 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 1、直播间有哪些违禁词和违规行为？
12 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 2、抖音账号昵称，头像，个性签名可以多次更换吗? 答：抖音头像、个性签名是可以多次更换的，但是账号昵称每月有更改次数限制（每月4次） ，多次更换会影响抖音账号的权重与系统对账号标签的识别，造成抖音的限流，而且目前在 抖音的新规下不建议在个人资料页面做站外引流。 3、普通账号和蓝 V 账号它们的区别是什么？ 答： 蓝 V
认证是针对企业号的，需要营业执照去认证，而普通的账号也就是我们的个人号 ，两者从流量角度来说流量权重都是一样的，一个新号刚开始也都是 200-500 的基础流量； 但蓝 V 号发营销性质的内容会更容易过审，并且平台对于蓝 V 号的包容度会 更强，对于买 家来说，你加了蓝 V，昵称下方显示了公司的全名，可以增加买家的一个信任度，蓝 V 适合
线下门店、工厂或以公司的形式展现，而普通账号适合达人。 （并且蓝v号可以有不同的人来直播，个人号直播人必须和实名制身份证一致） 4、达人资料怎么设置？ 昵称： 识别度高、好记、职业属性标签； 如： 品牌+职业/产品=数据哥(直播电商)、森马潮流女装 头像： 尽量用真人头像+产品/职业场景，企业可用企业 LOGO 背景图： 尽量用真人头像，企业可用企业 LOGO、产品展示
5、账号如何定位？ (1) 投其所好： 你想要什么样粉丝？ 他在哪？ 爱看什么？ (2) 参考同行： 先了解、参考同行的定位方向，有哪几类？ 例如女装：穿搭类、街拍类等 ，同行在干嘛，有什么优缺点。 (3) 分析自己： 结合自有优势，想要传达什么？ 例如：女装工厂店，优 势货源、价格优 势，就展示车间，仓库、发货等信息，给粉丝实惠、真实的感觉。 6、抖音直播需要养号吗？
养号这个命题根本不存在！一些营销号发布的关于如何养号的内容常常包括个人资料的修改， 如何浏览视频点赞评论，养号的周期和时长以及账号检测。 养号与不养号的区别，其实大家都明白，这个过程就是一个正常的用户行为，你点赞关注后， 算法会记住你的喜好，并在下一次根据你的喜好去推送相应领域的内容，平台以内容为王， 持续发布优质的内容，才会使得作品保持一个良好的流量。
所以再次提醒大家，抖音并不存在“养号”的概念，通过养号帮助提升账号权重，获得更多 流量也是错误的，我们在日常使用抖音的过程中，如果遇到此类信息，千万要警惕不要进行 钱款交易，谨防上当受骗。 7、如何通过视频播放量判断账号流量级别？ 答： 播放量 200 以下是僵尸号；200-1000 是低权重号；1000 以上是待推荐 号；播放量 10000 以上是优质号。
13 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 8、抖音号原实名身份证如何操作才能进行换绑？且时间周期是多久 ？ 抖音实行“一个抖音号对应一个身份证对应一个电话号码”即一张身份证只能实名一个抖音 号。 因此，如果需要将原先已经绑定的身份证进行换绑，有且只有通过“注销抖音号”方式释放 “身份证”，注销周期为7天，注销周期过后，可将释放出来的身份证重新和新的抖音号绑 定！
9、抖音如何认证？ ①如何进行抖音实名认证请将抖音升级至最新版本后，在“我”-“≡”- “设置”-“帐号 与安全”-“实名认证”处进行申请。实名认证是后续开通直播和电商功能必不可少的部分， 同时也是提高用户可信度的重要参考因素。 ②个人认证如何进行申请请在 APP 内“帐号与安全”-“申请官方认证”- “个人认证”中 进行申请。 ③企业认证出现问题怎么办？
企业认证问题请您关注企业号小助手（抖音 ID： ） 进行留言咨询，工作人员收到后会尽快进行回复。 10、抖音账号蓝 V 认证多少钱？ 失败可以退款吗？ 有效期多久？ 认证费用 600 元； 认证失败 600 元不退；有效期一年。 11、如何查看自己的账号是否打上标签？ 第一步： 打开巨量百应后台并登录你的达人账号； 第二步： 点击基础设置里面的达人广场； 第三步：
点击进入直播主页，最后查看你的内容类型即你的账号标签； 第四步： 可以投放一单 Dou+，选择系统推荐，消耗完毕后查看 Dou+的带来的粉丝画像，如 果都是你需要的就打上标签了； 12、如何查看自己的账号是否违规？ 操作步骤： 我的-顶部三条杠-设置-反馈与帮助-使用攻略-账号违规记录查询-开始检测；按 上述操作后就可以看到检测结果了。 13、账号谣言有哪些？ (1) “一机多号”，
同一个设备，频繁的切换不同的抖音号，容易影响帐 号的流量，被判定为小号作弊。
14 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： (2) 同一个wifi 下，发布不同抖音号的视频，会影响这些抖音号的流量分发。4G、5G条件 下发布视频的流量比wifi情况下发布短视频的流量高。 (3) “一号多机”， 同一抖音号不能在多个设备上登陆。 官方解读： 正常帐号以上操作均不会影响流量； 但是平台为打击黑产，会对 有作弊行为的 帐号进行处理。
14、账号视频效果不好，能否批量删除？视频如何隐藏？隐藏有什么 作用？ 不建议批量删除，隐藏视频就 OK 了，方便以后对视频账号进行分析； 隐藏视频操作： 点 击【分享】，点击【权限设置】，选择【仅自己可见】；视频隐藏还有一个重要作用，就是 对正在投放的视频订单，进行停止投放。 15、什么是账号矩阵？ 账号矩阵怎么做？ 首先账号矩阵，不是简单的把视频二次裁剪，再次发布在其他账号；
矩阵号也有分类，企业矩阵号，有个人 IP 矩阵号，例如樊登 IP 矩阵，不同书籍内容输出 的矩阵。 我们电商矩阵号，主要表现同产品，同品牌的不同人设，不同人设输出不同， 例如女装：同 一品牌，可以穿搭号、剧情号、品牌号等等... 16、一个小店可以绑定几个蓝V号，渠道号？ 首先明确蓝V号和渠道号并不是同一维度可比较的账号；
蓝V账号评判的标准是你的抖音号是否通过企业营业执照进行蓝V认证； 渠道号是从小店的维度考虑，即一个小店可以绑定一个抖音号作为官方账号，绑定5个抖音账 号作为渠道号； 17、手机端如何进行开播操作？ 手机端： 点“+”号，点“去开播”， 没有实名认证的，先实名认证。个人号主播要和认证 人员相符，蓝V企业号就不需要，如果个人号认证和主播信息不相符，直接将个人号升级蓝V 企业就OK了。
15 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 18、封面如何设置？ 直播封面，是展现在直播广场，同城分享页，所以好的封面，可以提高曝光， 提高点击率， 进入直播间。 封面的图片选择，要和直播间内容相关联，匹配度高，不然会误导用户进入，快进快出，跳 失率就很高，影响直播数据。 封面图片不能违规：服装的不能性感裸露、活动类虚假宣传的文字等，就正 常的人货场的场 景就 OK。
19、直播标题怎么设置？ 标题在哪里出现呢——在直播推荐，画面的左下角。刷到你直播间，好的标 题会提高点击率， 提高进入直播间人数； 分 为： 内容型、营销型、诱导型，要言简意赅 内容型： 秋季女装新品上线、交个朋友好物推荐 营销型： /小店后台，选择开店类型， 分为企业和个体工商户。 准备材料： 三证合一的营业执照
资质文件：特殊类目，需要先关的文件资料，具体可在“抖音电商学习中心”内搜索“招商 入驻标准”进行查看 选择类目： 根据产品选择类目，提交相关资料，提交申请。 平台审核： 提交申请后，平台审核资质 账户验证：两种认证方式： 实名认证和打款认证 缴纳保证金： 在“资产-保证金”页面，点击【充值】，根据“应缴金额”，输入充值金额；
不同店铺类型，不同类目，保证金数额不一样，退店的时候会退回保证金 开店成功 28、精选联盟是什么？怎么开？ 精选联盟是撮合商品和达人的 CPS 双边平台，一边连接作者，一边连接商家侧。 怎么开通：点击商家后台-营销中心-精选联盟-点击立即开通商家可自动入 驻精选联盟啦， 小店需要满足以下条件： （1） 关闭权限次数<3 次 （2） 商家体验分>=4.0 分
系统每天校验商家体验分： 若体验分<3.8分，商家将收到平台发送的警告通知，商家在收到警告通知后，应及时调整运 营策略，避免被关闭精选联盟使用权限。 若体验分<3.5分或触犯精选联盟平台管理规则（具体规则请参考《精选联盟平台管理规则》 第四章），达到清退标准或终止合作的，将关闭精选联盟使用权限，被关闭权限的商家，已 经短视频或者直播推广的商品会被解绑。
有3次开通精选联盟机会 ，如果被系统关闭了3次，该商家将永久不可申请开通精选联盟。
18 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 29、抖店客服用什么工具？ 主要注意事项有哪些？ 工具；电脑端：飞鸽，手机端：抖店 APP 注意事项：客服回复时长，是商家店铺体验的考核指标，手机、电脑要设置提醒声 音提示。要设置好，自动回复和快捷短语，在左侧【客服管理】 -【工具设置】 - 【快捷 短语】 /【机器人设置】 里。 30、小店随心推与巨量千川之间的关系？
巨量千川是巨量引擎旗下的电商广告平台； 自己可以在后台开通，也可以招代理商开通，一个抖音小店只能开一个直客 巨量千川账户。 一个抖音小店可以找多家代理合作，但每个代理仅能给每个抖 音小店开一个巨量千川账户。 小店随心推是推广者在移动端推广小店商品的轻量级推广产品，为小店电商 场景创作者提 供的推广工具。 小店随心推 100 起投，千川 300 一个计划。
31、投放小店随心推的步骤是？可以投放什么目标？ 步骤： 选择转化目标->投放时长->选择定向->选择出价方式->设置投放金额 ->选择支付方 式->完成下单。 投放目标：分为两个 短视频目标： 商品购买、粉丝提升、点赞评论； 直播目标： 进入直播间、直播间商品点击、直播间下单、直播间 粉丝提升、直播间评论 32、带货直播需要到那些设备工具？
不同卖货场景使用的不一样，这里主要分享合适大部分类目的， (1) 灯光 球形灯： 光源发散、柔亮 环形灯： 近距离展示，美颜补光 地灯： 下半身补光 (2) 手机开播
19 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 手机 1 台： 建议苹果 11、苹果 12,；苹果手机在美颜，光线处理技术上比安 卓手机好， 安卓手机人家出镜泛白。 (3) 电脑开播 高清直播摄像机、声卡、高配电脑，电脑安卓抖音直播伴侣。 (4) 投屏电视或者手机+手机支架 方便主播粉丝互动，建议用直播投屏，没有延迟。 33、直播的灯光有哪些？ 怎么打灯？
有主光、辅光、轮廓光、环境光； 主光可以提亮人物的面部亮度，辅光可以补充人物阴影部分和暗部区域； 轮 廓光可以勾勒 人物线条，更凸显主体，环境光可以更均匀的覆盖到整个环境，使画面更清晰。 34、直播间视频有电流音杂音刺耳声，怎么回事？ (1) 一般是使用到声卡接触不良，会出现到电流杂音，或者是苹果手机正在充电，解决方 法，扭转接头，调试最佳状态，和直播过程中不要充电。 (2)
手机和声卡之间出现了回录，只需要把直播的手机音量关到最小就OK 了。 35、直播间电脑配置和数量怎么配备？ (1) 直播的电脑： i7+独立显卡+内存 32G+固态硬盘；高清视频处理耗资 。 (2) 网络用专线，和团队链接的 WiFi 区分开， (3) 电脑数量 3-4 台，直播电脑一台(性能高一点)，商品上下价一台， 投放运营一台(普通办公就 OK) 36、直播间镜子有哪些？
(1) 服装类目： 落地试衣镜 (2) 珠宝首饰类： 桌面化妆镜 (3) 镜面反射直播： 对着大镜子直播，可以近距离看手机，不用麦。 37、直播绿幕怎么用？ 用在什么场景 源
20 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 直播绿幕用于虚拟直播间，配合电脑直播，绿幕软件，可以任意切换背景， 展示产品卖点 和使用场景、专场活动介绍。 38、直播间画面模糊、主播显白怎么回事？ (1) 画面模糊要看看，直播设置，是否选了1080p进行推流； (2) 主播显白，要不滤镜没有调整好，白皙滤镜关小一点；要不就是直 播手机和摄像头处理问题。
39、下播后对于直播间设备要做什么处理？ 设备充电：直播手机、伴奏手机、话题等需要电源设备，很多团队，下播后，没有及时充电， 第二天开播，发现设备没电。 设备不要串用：直播间话筒、支架、串用后，下次有需要花时间调试，下次开播，设备调试 人员不一定在场。 40、直播间投屏的几种方式和设备？ (1) 直播投屏一体机——很方便，价格小贵，如果做教学分享的，要选择可以方向控制类
的，普通类目就买展示类就OK。 (2) 手机投屏显示器——有线投屏、无线投屏(不推荐，链接麻烦，不稳定，延迟)，有线 投屏，需要购买直播投屏线，安装手机投屏软件 41、 直播间需要准备哪些卡牌？ (1) 规格类： 尺码卡牌、主播信息卡牌、 (2) 活动卡牌： 满减活动、链接活动 42、新号高返怎么玩？ 目标：直播间出100单高客单 玩法：拍下的额度全部返还 准备工作： 100
单现货顺丰包邮，拍下当天发货 操作： 先憋单去掉羊毛党，再以正价的方式开，拍下之后后台打电话加
21 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 微信好评后返现，1 号链接 9.9，无库存，卖点写到只送不卖，2 号链接主推返现款，拿大 众喜欢的款，3-5 号链接，正价开库存放着 投流： 千川速推版覆盖 500w 人群包，选 30 个同行，300 进入直播间， 300 点击小黄车，300 评论，随心推也可以 43、开播半小时怎么玩？ 目标：冲到在线2000人
原理：在线层级越高，掉下来也能处于一个高层级 开播时间： 整点提前十分钟，冲小时榜 投流： 随心推或千川极速推广人气 300，点击 300，选好年龄和性别即可 话术： 憋单话术，会在整点给大家开一波大福利，五分钟一波往开，少量放库存，放完后 预告下一波库存加高继续开，越往后开越多，不够人补随心推 或者千川，只要有转化5 分 钟开一波，持续开，半小时 5~6 波直接打爆直播间
44、AB 链区间链怎么玩？ 玩法： AB区间链 操作： 1号链接上低价品，但具备高利益，拍一发三，2/3号链接价格也标得很低，但是点 进去无法购买，卖点协商只送不卖，4号链接和1号链接一样拍一发三，主图不同。 投流： 抖加随心推 300 人气半小时一次投放，投对标 30 个账号 话术： 不能有具体的几号链接引导，让他自己去小黄车看看， 发福袋，指令设置成
111，全屏引导一号链接，不要弹讲解，憋得差不多准备开价之后四号 弹讲解，30 秒左右放出库存，一直强调 4 号链接，下方小黄车 自己去搂。 45、直播间憋单怎么做？ 玩法： 憋单，先不放出库存，讲活动让观众以为搞优惠活动，价格提前改好，例如 9.9,818 之后要讲明什么时候开，开几个库存，用一张纸写好放在主 播后面不停的展示出来，到点 后直接放 款式： A 链接主推爆款，B
链接引流憋单款，C 链接利润款
22 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 过款顺序： A-B-C，A 款先憋单，憋单差不多按在线人数的 30%去放库存做转 化，迅速过 B 款 3-7 分钟稳人，把人数维持稳定再过 C 款，C 款讲解人掉的厉害 马上过 款上 A 憋单再做转化，如果不能稳住人上 B 款降价再憋单拉人。 话术： A 款主打性价比和款式，B 款主打价格和限量，
高端设计(品牌联名款)，款式承接过渡可以用评论区引导主播过款。 投流： 抖加随心推 300 人气叠投自定义，十分钟跟 100，跟两三单 46、复合链接怎么玩？ 玩 法： 复合链接，在一个链接中上多个产品，818 之后只能上同一款不同规格的产品， 可以上很多规格但是图片可以不一样放在 1 号链接。 操 作： 1 号链接主图用套装图片，把搭配不同规格的产品做到链接里面，低价放出库
存，但是最低那个价格的规格时不时放出 1、2 单避免违规，其他规格的正常库存，福袋口 令设置“已拍”，飘屏引导去抢其他规格的产品。 投 流： 抖加随心推三百人气、点击叠投自定义，十分钟跟一百人气、点击 话 术： 强调价格是做活动才有的价格，引导用户聚焦产品面料做工。直播间赠送运费 险，拍下觉得不好可以无理由退货，拍好扣屏给你们优先发货。 47、新号平播怎么玩? 目标： 在线三十人
玩法： 直接开好价格开好库存平播 操作： 早上 4 点，晚上 11 点起号，控屏力度要足，整场只卖 1-2 个款，打爆后再整场 过款，打不爆换款，下播后不停的发一些视频，Dou+投视频本身去吸 粉，达人相似，24 小 时，每天投 300-500。 投流： 相似达人抖加随心推 200 进入直播间，200 商品点击。 下单场景： 轻奢高级，如 LV，色系不超过三种，衬托自己的货 话术：
讲品牌款式搭配，语调放平口齿清晰，不能有大卖场的感觉，三二一 讲解开价过款， 保持自己的节奏，助播场控逼单 48、低价转高价怎么玩?
23 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 目标： 客单价拉到 79 玩法： 套装捆绑销售 操作： 上完低价引流款，介绍套装，改价模式，买一送一 投流： 发布垂类视频，抖加随心推投视频加热直播间，找高客单达人去投， 200 评论，200 成单，半小时一单，全场 2-3 单 话术： 炸福利的话术，先讲主推款会给大家炸优惠发福利，无论是主推还 是赠送的价值都
不低于套装价格，但价格不能虚高，尽量贴近实际。 细节： 尽量让套装每天都能保持出单 30 单以上或者 GMV3000 以上，稳定 5-7 天价格标 签打起来后，再组一个新套装或者直接降低 20%的价格尝试全场讲一个 套装打爆它。 49、直播间粉丝留存怎么拉? 目标： 平均停留时长一分钟 玩法： 福利款炸停留 操作： 粉丝团五级买一送一，五分钟福袋抽实物，两款引流款憋单 3 分钟，
一个承接款 放量拉转化，同时预告接下来的引流款和活动。 投流： 小店随心推 200 成交 200 互动，30 个相似达人，投 1 小时 话术： 节奏要快； 第一，拉粉丝团； 第二，给大家马上要开的感觉； 第三， 不断预告 接下来的活动和要炸的款式。 50、口碑分怎么提升？ 目 标： 口碑分做到 4.8 分以上 玩法一： 售前联系客户有福利防止差评 玩法二： 售后签收联系福利要好评
玩法三： 客服设置自动回复 玩法四： 直播间低客单高好评，回馈拉好评
24 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 51、直播间爆款怎么测？ 目标：找到当季爆款 做法：视频直播间测试爆款 操作：蝉妈妈上面找到日销售排行榜前三，周销售排行榜前三，对接共产经期跑单量多的拿 来3款。同样的场景脚本拍摄9款产品，9个视频各自定义投100块小店随心推，查看视频的播 放量和点赞率，直播间每款产品的利益点相同，分配的时间相同，看商品点击转化率，每次
剔除3个，每天上新3个轮替。 爆款数据： 一百块钱播放量破万，或者商品点击率高于 20%(在数据罗盘里 面看)则可加大 力度打爆。 52、如何增加成交密度？ 低价商品橱窗：比如一个美妆直播间，设置一个1块钱的美妆蛋链接，没人限拍一单，在推 流速度变慢的时候把这个链接弹出来，去快速增加成交密度。 限时限量抢购：在产品价格渲染到位之后，把这个商品设置成限时限量，就可以在短时间内
拉一步成交，而且还是正价产品，前提是要之前的话术到位，铺垫到位。 3、 套餐搭配销售策略：例如买家刚开始只是想买一件外套，但是你告诉他，今天买满多少 可以送一个产品，但是两个产品必须一起拍下，确认收货好评之后联系客服返现。满返满送、 买一送一、满赠、这些福利促销可以在正常直播中不断地穿插出现，这样的话就能保证整场 直播下来成交密度都很好，进而影响直播间的推流速度。
53、破冷启前的准备工作有哪些？ 1、流量准备：用付费流量快速帮你打上标签，沉淀精准人群。 2、货品准备：需要准备一批高性价比的货品，主播如果能力不够可以用货来凑，弥补整体 用户的停留、互动、转化；再选择正确的福利款来做筛子，用福利款配合爆款成交，再用爆 款去打标签。 3、主播准备：刚开播的直播间，节奏远比话术来的重要，主播要能带节奏还能把控节奏， 能把停留拉上去而且不违规就够了。
4、场地准备：打造自己的差异化场景，场一定要和品所匹配，高客单价的品，场一定不能 太掉价。
25 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 54、冷启动没有大头娃娃不想停播有办法吗？ 加大投放或换账号（首先判断是否有自然流量，有自然流量的情况下没有大头娃娃也是正常 的，大头娃娃毕竟是抖音分配的效果可能比较差的一批自然流量，真实的自然流量效果肯定 是高于大头娃娃的） 55、直播间福利产品怎么玩？ 王炸福利 A： 赔品，震撼最低价， 目标群体人人都想要； 每次放单在线人数 的
10%。秒的过程当中做预告： 下一个福利 B 和福利 C 人人有份，价 格同样美丽，拿出产品展示。(王炸福利 A 可以准备两款，让用户选择) 补偿福利 B： 微赔品或无利品，必须是其他直播间验证过的爆品，超低价(比 A 价格高)， 价值感比 A 更高，作为 A 的补偿款；人人都有份，但仅限拍一单。上库存五单五单上，库 存管够。秒的间隙，同时提醒粉丝点赞，点赞数达到 XX 开秒 A
款。 补偿福利 C： 无利品或微利品，必须是别的直播间已经验证过的爆品； 客单价比 AB 高， 数量上买一送一/拍一发三。性价比之王。每次充足放单。 56、干川打标签怎么打？ 做好数据标签： 评论，关注，购物车点击 千川速推版投 300 人气，300 评论，300 购物车点击，30 个相似达人 投放时间 3-5 天 做好成交标签： 成交，复购，每天保持 30 单的出单或者
GMV3000+ 千川专业版投 500 成单多条，行为和兴趣，选自己的类目和关键词连续投 3-5 天，继续做好出单，直播间的标签就会精准。 57、直播产品如何选？ 可以根据产品类型分类来选： 四大类： 引流款、畅销款、利润款、特色款 引流款： 通常放在直播开场或预热视频引流来维护直播间的人气和热度，价格要有优势、 吸引力。
26 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 畅销款： 为了解决需求，承接流量的；有些用户进到直播间，不参与任何活动的，只是为 了买畅销商品，所以要选一些性价比高，销量高的大众款。 利润款： 利润款商品，顾名思义是为了获得利润，这类产品普遍价格高，质量好。 特色款： 这些品是为了增加好感度，提高粉丝粘性的商品。 具体到商品款式，需要根据自己的类目，使用选品工具，参考同行款式和价格。
58、直播产品如何介绍？ 产品介绍的 8 个维度，根据自身产品特点套进去，挑选几个维度，在直播间讲解。 产品展示：就是正常的产品展示，让观众大概了解产品情况，属于基础展示介绍 产品背书：明星代言、明星同款、什么证书、什么专柜、上了什么节目等等，就是为了消除 客户顾虑，提高信任，快速转化。 产品优点：原料对比、价格对比、工艺、周期、突出产品的优势。 角色扮演：讨价还价、库存虚构
优惠促销：产品的满减、秒杀、限时限量 粉丝互动：需求互动，痛点互动、体验互动，更加互动内容切入。 细节讲解： 材质、构造、 包装等 消费场景：场景投屏、手机展示（骑车拍防晒衣视频、厨房里拍垃圾袋） 59、新主播常见的选品误区 （1） 主观式选品（只选自己喜欢的） （2） 随缘式选品（选到多少是多少） （3） 独孤式选品（商品之间无关联） 以上 3
种选品方式很大程度上会导致与账号定位以及粉丝群体属性匹配度的偏离，从而影 响直播间的转化率以及受众接受度。 正确的选品方式应该根据直播间账号定位，以往点击数据，成交数据，受众人群、结合商品 特点，卖点，商品卖点关联性，多维度结合评估选择。 60、怎么用短视频测试直播商品？ 首先要把视频拍好，拍视频的目的就是要测款，付费测试看看，视频的点赞、评论是否优质，
短视频测款成功就可以引流加热到直播间，做到精准流量来源这 一块同直播间一起打出爆 款。
27 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 61、直播间商品，上多少款合适？ 有的直播间就 1-2 款，有的直播间 5-6 款，有的直播间几十款。 1-2 款的直播间——做单品爆破——合适工厂，单品优势供应商。单品爆品， 越打越好卖， 需求标签越来越精准，不断推新用户，不用担心产品单一，这一产 品要着重卖点、需求效 果，和特定人群，例如汽车雨刷器、万能胶水、暖风机、
雨伞、垃圾袋。 5-6 款的直播间——做活动，拉停留、转正价。合适新号直播间，刚开播直播间，好做数据， 拉流量。 几十款的直播间——流量稳定，走过款，大主播。当直播间流量稳定，粉丝复购率高了，粉 丝占比高了，就可以多上商品，走过款模式，让粉丝买新品了。 62、抖音小店开通需要具备什么基础条件和要求？ ①需持有正常经营的营业执照（个体、企业），法人身份证
②特殊类目（食品饮料、美妆个护、酒类及滋补保健...）需要有国家许可 质检证书、商标、 销售许可资质等。 ③个人银行卡/公司对公账户 ④手机号码 63、正确开通小店的顺序是怎么样的？ 错误方式： 先开通橱窗，再开通蓝v，然后再开通小店； 正确方式： 开通顺序应该是先开通小店，小店包含着橱窗去补交一个 500 的押金就可以了， 然后再去认证一个蓝 V。 64、抖音小店如何通过新手期
（没有度过新手期，店铺单日总量限制 1000 单） 三个方法，首先打开抖音小店后台找到店铺设置，然后点击店铺等级会出现三种验证的方式。 第一种： 是法人名下已经有了一个通过新手机的店铺，可以直接输入 ID 过新手期；
28 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 第二种： 是常用的验证方式，你需要提交打包发货视频、客服接线视频商品的库存视频、 商品的细节图、照片以及检测报告等资质，还有商标证等资质的证明； 第三种： 就是注册小店的这个执照同样注册了其他平台的电商店铺，比如某 宝，某东等，通过第三方的店铺链接来验证，通过新手期。 65、一个小店最多能绑定多少个抖音号卖货？ 取消绑定需要什么条 件？
每个小店最多可以绑定 5 个抖音号作为渠道号,取消绑定需要满足 180 天才可以解绑。 66、什么是商家体验分？ 商品体验就是由商家最近 90 天内的商品体验、物流体验和服务态度三个评 分维度加权计 算出来的一个数据反映了我们小店的综合服务能力， 其中呢，商品体验占 50%，物流体验占 15%，服务体验占 35%，具体如下，体验分满分是五 分，最低是三分，体验分的用处就是有三点：
第一，可以申报参与平台发起的各类带货活动 第二，可以加入精选联盟，让别人帮你带货 第三，如果分数低于 3.2 ，平台就会终止与其合作，也就是清退。 67、一个营业执照可以认证多少个抖音号？ 开多少个小店？ 一张营业执照可以认证两个抖音号，一张营业执照只能开一个抖音小店，但是一个人可以注 册多个营业执照，只要小店没有停业或被清退，不会影响到同一法人的其他小店。
68、抖音小店常用的工具有哪些？ 选品软件： 就用飞瓜数据，蝉妈妈，抖音精选联盟的排行榜； 上架产品： 就用妙手、甩手、面兜兜； 下单软件： 就用小鸭、逸淘； 客服就用抖店自带的飞鸽客服
29 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 69、开通小店后首先要设置哪些选项，会有流量倾斜加持？ 运 费 险： 在商家保障中心中点进去勾选上，那前期做店铺起的时候一定要 把运费险开通， 后期你可以给它关掉， 极 速 退： 同样，在前期起店极速退也是一定要开通的，后期也可以选择性的关闭 账号绑定： 绑定官方账号，渠道号以及签署合同协议 精选联盟：
在营销中心中，而且你店铺所有的商品一定全都要加到精选联盟 内，然后佣金设置成 20%以上。 70、小店体验分越来越低，该如何提升分数？ 体验分是反映店铺综合服务能力的重要指标，需要对产品质量、物流发货时效、客服（飞鸽） 回复速度等多个因素的提升优化，避免差评、做好客服服务等， 可有效提高小店体验分数。 根据平台政策更新后，差评改好评方法已不再有效。提升店铺体验分的办法：
①提高商品品质。（避免中差评） ②可做好评返现卡与产品同时发出（避免中差评） ③也可好评晒图后补发相应礼品。（避免中差评） ④确认收货 7 天内差评的客户，联系协商退货退款，此差评订单将不计入评分指标 71、 能不能让其他账号帮我的抖音小店带货？ 商家店铺体验分高于（含） 4 分，在小店后台找到营销窗口，进入精选联盟， 选择需要推
广的商品，建立推广计划（普通计划、定向计划、专属计划等） 设置 相应佣金即可，商品 即可加入精选联盟被所有达人看到，并选择帮你卖货！ 72、什么情况下小店会被永久封禁？ 商家店铺体验分低于 3.5 分，商家店铺上传的品牌资质不符合准入标准中的品牌资质要求， 系统会每天校验商家状态，对达到清退标准的商家进行清退，商家符合准入标准后可再次开
通精选联盟服务，每个商家开通精选联盟平台服务的次数仅限三次。 73、正常经营中，哪些常规事项最容易导致店铺违规？ 发货超时/揽件超时、无物流信息、虚假发货客户投诉、包裹异常、客服接 待超时、售后服 务不积极，商品标题，详情页出现广告法禁用词,客户选择的售后退款理由为“品质退款”。
30 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 74、产品链接销量很高时，好评率又太低，是否可继续使用该商品链 接？ 当好评率较低时，抖音商城推荐权限会被有所降低，也是用户衡量商品质量参考的指标之一， 从而直接影响下单成交率，需要提前创建新的商品链接，当商 品好评率低于平台指定标准 （60%-80%） 时，以及可能无法加入橱窗，此商品链 接 ID 会被强制下架封禁。
直播带货分为三大主要流量入口 第一入口： 自然免费推荐流量（直播推荐流量、直播广场流量、同城流量、 其它流量） 第二入口： 付费流量（千川竞价广告、小店随心推/DOU+、品牌广告 TopLive） 第三入口： 短视频引流流量（播放量=曝光-导流直播间） 【结合以上三大流量入口，分别剖析直播带货中经常遇到的常见流量问题】 75、所有做直播带货的问得最多的同一个问题，我的直播间“为什么
没有流量”？ 先反问【平台为什么要给你流量？ 平台凭什么要给你流量？ 平台怎么才会 给你流量？ 】 抖音是一个去中心化数据算法的平台，公平竞争的平台，不管什么人卖什么 产品，流量都 是靠自身努力争取的，每一个流量都是有价值的，而流量的分发也 同样只会给能够创造价 值的直播间，当你的直播间没有产生有价值的数据时，平 台也不会给你的直播间推送流量，
所以想要直播间有流量首先要产生有价值的数 据后，你的直播间就会有流量。 76、新号和老号在直播中有什么区别？ 新号和老号都是同样的流量算法机制，新号和老号相比，在同等的人货场的条件下新号更有 竞争力和爆发力，老号基于有沉淀的粉丝，流量方面要比新号稳 定，但是赛道层级竞争力 太大，需要具备更强的人货场以及运营手段才能突破。 77、抖音流量池到底是什么概念?每个不同的账号有没有不同流量等
31 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 大家都知道，我们在抖音刷视频不是随机的吗?也就是说抖音官方有定的算法来判断给你的 视频多少流量，更通俗的来讲，就是你发的这条视频，抖音官方让多少人可以随机刷到，这 里面就有流量池的阶段区分，下面是详细说明： 第一个阶段流量池： 1 万以内，意思是随机给 1 万个人以内进行推送，再基于上面 4 个 点，如果【转发，评论，点赞，完播率】
达到一定指标，视频将进入 第二阶段流量池继续 推送曝光； 第二个阶段流量池： 1 万-3 万； 第三个阶段流量池： 3 万-10 万； 第四个阶段流量池： 10 万-30 万。 78、新号在线人数稳定一段时间后，为什么最近在线人数突然就掉到 很少了？ 带货口碑以及店铺体验分数太低会导致流量限制 更换了产品，款式、价格与之前售卖存在太大差异 近期 5-10
天的流量存在过山车现象起伏太大，产品与主播状态存在较大问 题 出现多次严重违规警告被强制下播，或者有诱导性词汇，平台将主播账号纳 入风控 直播间多项数据近期都不达标 79、为什么开播的时候在线人数很高，随着直播时长越往后在线人数 越少？ 正常情况下健康的账号开播 10 分钟左右平台都会给予急速流量的推荐，也是考验人货场的 承接能力之一，如果没有将流量做到合格的指标，将会影响后面
的推流程度，直播前 5 分 钟数据决定后 5 分钟推流，所以策划好 5 分钟直播间活动（包括： 活动设计，互动执行， 节奏掌控） 80、投了小店随心推，为什么没有消耗出去？ 直播间不进人可能有 哪些因素造成的？ 首先需要自查带货口碑分是否低于 4.4 分， 自查主播话术是否出现诱导词汇，是否被风控自查直播间整体是否出现低俗，引入不适等画 面低劣现象。
32 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 81、直播间怎样才能获得更多的直播推荐流量？ 不同行业类目、不同粉丝数量基数、不同客单价的流量级别分配，直播的流量推荐逻辑根据 点击（曝光点击进入率、商品点击率） 停留（观看时长） 互动（公屏扣字、点赞、转粉加团、分享直播间） 转化（成交订单量、成交金额、成交密度） 数据达到一定标准，则同样是会进入第二阶段流量池
82、同城流量有什么特点？ 同城账号最大的区别是，将你的作品推荐给更多的同城人看到，方法：在发 布时候： 选择 推荐给更多同城的人看到就可以了，同城的房产号，探店号，相亲号都可以这样去做。 83、为什么我的账号开播没有自然推荐流量？ (1) 经过多次开播平台推送的急速流量每次都完全没有承接住和浪费掉，平台也将不会推 送急速流量，此时需要付费采买流量。 (2)
账号很久没有开播过了，属于非活跃静默账号，需要作冷启动操作 (3) 账号带货口碑分太低，4.4 分以下 (4) 账号属于违规账号，信用分被扣除等 84、为什么我的每场总观看人数一直突破不了更多更高？ 需要对开播流量承接转化各项数据指标与整场平均转化数据指标做到合格或更优才被突破 现有的场观。 主要优化方向： (1) 提高 1000 次观看成交金额 (2) 千川付费介入 (3)
人货场优化提升 85、很久没有直播过的老号，还有没有流量？
33 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 一般很久没有播过的老号处于静默状态，前几场基本不会有什么急速流量，需要做付费结合 福利品活动的方式，持续拉几场，保持出单不低于 50-100 单，或者 GMV 不低于 ， 可重新激活账号。 86、哪些因素会影响直播间流量？ 因素主要是为“人”“货”“场”的承接能力； (1) 直播间画面感，清晰度等，以及直播内容是否吸引眼球 (2)
直播各项数据是否达到一定合格指标 (3) 带货口碑分高与低 (4) 近期是否高频违规 (5) 产品是否有足够的价值感或者性价比 87、投了千川却没消耗，直播间也不进人是为什么？ (1) 计划出价太低 (2) 定向范围过窄 (3) 口碑分太低 (4) 直播间有违规行为，或者画面感引人不适，被风控 (5) 视频创意非原创内容 (6) 视频素材文字带有敏感字符，不符合推广要求 (7)
视频清晰度太差 88、提高转化率有哪些重要指标： 人气指标： 直播间曝光人数、点击进入人数、 商品指标： 商品曝光人数、商品点击人数 互动指标： 公屏扣字互动人数、分享直播间次数、点赞、关注加团人数 订单指标： 创建订单人数、成交人数 89、直播间流速是什么意思? 概念：流速决定场观 举例：5分钟流速800，一小时场观16000
34 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 如何提升： 增加流速，提高直播间流量层级 增加留存，提高平均停留时长 优化点： 场景优化，话术优化，小黄车车转化优化。 90、新号开播，该在什么时期开始付费投流合适？ 第一种情况： 新号开播在“人”“货”“场”综合能力都比较扎实的提前下第一场就可以 进行大付费投流。 第二种情况：
不管是新号还是老号，“人”“货”“场”不具备扎实的承接能力，都不建 议付费投流，需要优化好“人货场”后，转化能力提升稳定再介入付费投流才是比较可取的 方式。 91、直播场观下滑怎么办？ 第一，换开播时间段去测流量； 第二，在这个新的开播时间段，你去上爆品，用千川去投人气和带货拉 新用户的成交数据， 播两到三场直播间就 OK 了。 92、什么是冷启动期？
一个新账号前几场开播时，会发现直播间的流量很少，一场直播的总场观也 就 200-500 之 间，并且这些流量质量很差。因为你是一个新直播间，系统不会把优质流量匹配到一个能力 未知的直播间！ 初始只会推送泛流量，泛流量的特征就是非精准用户人群，比如刚注册抖音的用户，同城、 关注、没有历史购物记录或低客单的人群。
冷启动期系统正在学习什么样的人群会在你这里停留购买，你的账号对于系统来说是一片空 白，它不知道你这个账号到底要在抖音上干嘛，所以系统只是不断的在学习。 如果在这个阶段你能够通过系统给你的推流或者说你去采买的一些精准流量，这部分流量在 你的直播间产生停留，购买成交，那这个时候系统就会给你打上标签。 93、付费撬不动免费流量或者付费压制免费这个说法对么？
35 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 付费流量推人进直播间节奏很快，它像极速流量一样，一下子灌进来，很多直播间承接不够 好，这个时候就会出现，你的场观增加了，但是你的停留，互动，转化指标相比原有的自然 流量却更差了； 系统推流算法，会根据你的直播间数据指标来比较，你和你自己，你和同行的直播间，你的 指标更差→排名下降→直播推荐减少，所以获取到的自然流量就更少了； 总结一下：
投了付费→承接不好→数据更差→推荐减少，就不会撬动免费流量。反之来的 流量承接住了，转化好了，数据好了，流量就来了，也就是说付费也完全是可以撬动免费流 量的。 94、播放量上不去，是不是被限流了？ 账号播放量上不去，视频没人看点，赞很少，你是不是觉得自己被限流啦？ 如果你没有收到处罚通知，那就说明你的账号是没有问题的，可能视频不够精彩有趣，可以
多多学习提升自己视频的吸引力，让更多人喜欢，即使是百万大V，也有流量少的时候，即 使是官方，视频不好也会没人点赞，抖音平台不会对 没有违规行为的用户进行任何限流处 罚。 95、老粉成交占比过高会不会影响自然流量？ 是有影响的，如果你大部分都是老粉成交，那说明你的新粉，或者说叫新推过来的免费流量， 他不成交，或者成交很低， 系统给你推的新人他都不成交，那么系统为什么要给你推行人 ？
那么他干脆就一直干跟你推老粉，这 样的话就会压制你的免费流量， 如果起号了之后， 后期你的老粉成交过高， 也依然会面对这个问题。所以咱们尽可能的去通过货品的价格控 制，话术来控制，让咱们的老粉成交尽量不要超过40%。不过绝大多数情况下一般不会遇到 这个问题。 96、一场直播能不能成功到底取决于这场直播的什么因素？ 开播前面的 10 到 30
分钟，决定了你这场直播到底有多少推流，你这场直播到底能卖多少 钱。为什么这么说？
36 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 因为抖音里面有一个基础推流机制，就是前 面你拉的峰值越高，那么最后掉下来的这个值 就越高。 打个比方，你前面拉到 8000 最后掉下来可能会有 500 人， 那么你就在 500 人的情况下 就持续卖正价商品，就一直卖得动。如果你一开始拉的人数只有 100 人，最后掉下来之后 可能 只有十几二十个人，你就卖不了多少所以我们一定要在前面
10 到 30 分钟快 速的把 人气峰值拉的尽可能高，这是个关键中的关键，那么怎么拉高呢？就是看你的人货场和考验 主播的直播能力了。 97、场观总是往下掉，该怎么办？ 很多时候是因为咱们的憋单品没有放量，注意我再重复一遍。 是因为憋单品或者叫引流品没有放什么库存，很多人拿憋单品拿过来干是用来留人的，但是 你始终不放量，那就会导致你的转化率会很低，由于我们的停留时长一般都是几十秒不到一
分钟，所以，这个时候你要把你的转化率和订单量做上去。记住，订单量一定要给他做多一 点，前面二十分钟左右，要快速让你的订单干到一百单以上，这样的话后面才会给你持续推 流。那么这一场做好 ，下一场的数据场关会比这一场更好。 98、直播间几项重要数据是什么？ 停留时长——（45秒及格、60秒良、120秒优） 99、怎么打开急速流量？ 想要打开极速流量主要从两大维度入手；
第一大维度，先解决直播间不进的问题，这个是你打开极速流量的引子。 如果今天你的直 播间都不进人，那么即使你的主播能力再强，你的内容再好，话术再好，你没有打开极速流
37 网川教育 抖音直播带货百问百答 抖音号： 量的机会，所以是解决你直播间不进人的问题。由于时长限制，关于直播间进人问题在这里 我就不展开了，感兴趣的进我直播间。 第二大维度，怎么去留人，具体是通过四点一面去持续炒热你直播间的能力； 让每一个进 入你直播间的人，特别是陌生人都能够停留 5 到 10 秒钟，这是一面。除此以外呢，人家
还能给你打个字，点个赞、飘个小心心，加个粉丝牌，这个呢就叫四点。 100、新号开播一个月，怎么判断账号有没有起来？ 其实判断新号起没起来的最主要因素，就是看有没有极速流量。 而会不会极速流量我们主要从4个数据去判定： 第一：新增粉丝， 第二：付费人数， 第三：评论人数， 第四：直播间稳定的在线人数。 如果以上这四个数据，分别能够达到场观人数的3%，或者更高；
当然这要建立在你的整体数据已经属于正常流量的范畴了，那么你本场直播一定会有极速流 量，只不过是多与少的区别，做好准备去承接。
