这是一个至今鲜为人知的全球故事。并非只有超级大的公司才能改变世界，“伟大”也并非只能用来修饰那些家喻户晓的名字。这将是一个平凡，却不一般的故事。

2018年8月，一个高危病人正试图回家。

不久前，他因突发心脏病，到北基伍省一处名叫曼吉纳的地方求医（其真实姓名不详，我们暂且叫他汉尼）。北基伍省位于非洲刚果民主共和国东部，曼吉纳则是该省最主要的医疗卫生中心。

对于医护人员来说，汉尼得的是一种奇怪的病。他的症状与普通心脏病患者相似，却又似乎有几处异样。他们或许还曾试着让他服用过一些阿司匹林或抗生素，但最终于事无补。

汉尼想要回家。他还能走路。

他的家并不远，就在距此约300公里以北，一个叫做伊图里省的地方。如果搭上航班，不出一个小时就能抵达。

三个月前，这个国家的西北部莫名出现了一种瘟疫，它在短时间内相继吞噬了数十条人命，尔后销声匿迹。现在，这个死神不知又从哪里重新冒了出来，潜入了汉尼所在的北基伍。当地的医生们为了增强病房的隔离水平，正在临时搭建卫生站——但由于物资有限，所谓的高水平隔离病房不过是几个盖着黑色尖顶的白帐篷；一种橘黄色的网状物成了隔离带，人们就地取材，用一些短木桩将它们固定在帐篷外围。

汉尼终于到家了。他的病痛有增无减。

他或许感到头疼、恶心，整个人都变得僵硬，就像中了风。他眼球泛红，脸部很难再做出表情，犹如换了假面。他的高级意识正在消散，但至少本能告诉他，他需要休息。

他待在屋里，与另一种生命体抗争。

这是一种比全人类更古老更强大的生命体。它从北基伍随行而来，此时正栖息在汉尼的血液里，急速扩增。它拥有强于流感的传染力，又具备堪比黑死病在欧洲中世纪的致死率。它凶残、毒辣、不挑食。与之相比，疟疾与艾滋病就像是儿童玩具。

很快，它即将在汉尼的家人、以及伊图里全省居民之间展开一场大屠杀。而此刻它只是在静静等待时机，直到完全吞噬掉自己宿主的躯体，并将宿主转化成它本身。

数十年里，人类在这种病毒面前束手无策，唯一能做的只有拼命地逃亡与祈祷。今天，当世间终于出现了一种能够抵御它的疫苗，没有人愿意承认，这些救命稻草依然将会在被接种之前就迅速失效——在疫情频发的非洲，大部分地区交通条件匮乏、不但常年酷热且无稳定供电，而该疫苗只有在零下60℃至零下80℃的超低温储存条件下才能维持活性。这意味着，大批珍贵药剂最终都会变成“安慰剂”，人类依然会眼睁睁看着同胞一个接一个地倒下，而病毒则随时有可能随着下一个汉尼迅速席卷全球。

所以，当数千支疫苗准备就绪，即将被运往疫区之前，世界卫生组织的成员很清楚，自己还有一个关键电话要打——很快，这通电话将跨洋抵达中国的山东青岛，帮他们联络到当前那个唯一可以当即解决这道难题的人。他们期待他能如同四年前一样，再次拯救非洲无数人。

这背后的故事，至今鲜有人知。本文通过大量交叉线索将其真实还原。它将告诉我们：并非只有超级大的公司才能改变世界，“伟大”也并非只能用来修饰那些家喻户晓的名字。这将是一个平凡，却不一般的故事。

1997年4月，一位28岁的山东青年坐在清华大学经管学院报告厅的座位上，激动地鼓着掌。他名叫李蔚，刚刚结束了他在这里两年半的研究生课程。此时站在台上向他们做毕业致辞的，是时任清华经管学院院长、时任中国国务院副总理朱镕基。

这一年是清华经管学院创立的第十三年。它顺应了自1984年中国城市改革启动后市场对于人才的渴求——当时，中国国有企业普遍实行承包制，真正了解中国企业事情并懂得管理的人才十分匮乏——学院先后迎来了大批国企干部学员，并将他们陆续培养、输出到国家各省部级单位及各国有大中型企业管理层。踏入校门前，李蔚曾任职于青岛市税务局，在那里度过了忙碌的四年；毕业后职业生涯即将转折，他将进入在当时成立仅三个月的青岛市企业发展投资公司，并于九年后成为该公司旗下一控股集团的执掌者。

此后至今的十二年里，他坚守其中，成为了经历过几次躁动出海浪潮后仍坚守在中国实体企业中的极少数人。他时常感慨二十余年前那次毕业典礼上朱镕基慷慨激昂的致辞：“我希望你们每个人都到企业去。如果你们每个人都搞好一个企业，中国的经济就有希望。”

李蔚的选择是集团（AUCMA）。后者在中国改革开放后被誉为青岛制造业的“五朵金花”之一，与之并肩的是海尔、海信、双星和青啤。20世纪90年代中期，冰柜产销量位居全国首席，其“电冰柜大王”的形象就是从那时起逐渐深入人心。

那是澳柯玛的高光时刻。时任公司董事长鲁群生一度与海尔张瑞敏、海信周厚健等著名企业家齐名，很少有人会将它与曾经濒临倒闭的黄海冰柜厂联系起来——青岛红星电器集团旗下的黄海冰柜厂是澳柯玛的前身，由于长期经营不善，该厂于1990年背负巨额债务而濒临破产。35岁的鲁群生主动请缨，于同年3月成为了该厂建厂三年来的第11位厂长，此后将澳柯玛一路推向鼎盛。

2000年，公司上市；2005年，他当选CCTV中国经济年度人物，被评价为：“全面改写了超低温制冷产品领域由日本和美国把持的局面；率先倡导‘价值战’，为中国家电行业的可持续发展喊出了最响亮的声音。”

然而到了今天，不论是澳柯玛还是李蔚，对于多数人而言都变成了一个模糊甚至有些陌生的名字。老一辈人对这个品牌的印象还大多定格在十数年前，我采访的匿名业内人士则早已将其归为一个被多元化拖垮的反面教材，越来越高的关注度逐渐盘踞到诸如美的、海尔与格力等行业头部企业。我们从财报数据就可以大致看出当今的局面——过去数年，相较于以上三家家电巨头的千亿级年营收和百亿级年利润，澳柯玛不及其零头。

澳柯玛于2000年启动的非相关多元化转型，是将公司从鼎盛状态迅速拖入资金链断链危局的主因之一。为了避开家电行业行将见顶的天花板、也为了顺应当时国家发出的“做大做强”号召，公司盲目布局包括锂电池、IT、房地产、MP3、海洋生物在内的多个与原主业不相关产业，却未收获明显收益。

举例来看，在多元化战略启动的五年后，公司于锂电池项目投入资金近2.5亿元，亏损超过1,700万元；于自动售货机项目投入6,000余万元，亏损超过150万元；拟于MP3项目投入3,000万元，但实际在投入150万元后又将业务终止。这些需要持续资金供应的高科技产业随后导致了对公司主业的供血不足，最艰难的时刻，作为当时公司主营业务支柱的空调厂一度陷入停产。

这个错误随即引发了另一个错误——为试图脱离多元化的泥潭，澳柯玛集团从澳柯玛股份累计挪用了19.47亿元资金。2006年3月，该丑闻曝光；4月，青岛市政府召开新闻发布会，掌舵企业16年的元老人物黯然谢幕。据事后青岛市国资委披露的信息：这笔巨额资金几乎悉数转化为澳柯玛集团及澳柯玛股份旗下尚未实现盈利的多元化产业，鲁群生忠实地将挪用资金用来贯彻公司的多元化布局。

一时间，鲁群生和澳柯玛成为了被攻击的靶心。曾在如日中天之时将他们捧上神坛的媒体反戈一击，纷纷以评判、反思的态度将他们迅速淹没，一些所谓的“知情人士”甚至放出了诸如海尔、海信即将将其兼并的流言。

12年前，李蔚空降的就是这样的一个澳柯玛。它被一个多线作战、俱荣俱损的大冒进战略打回原形，且背上巨额负债，人心涣散。与此同时，市场的剧烈萎缩使公司运营雪上加霜。在试图重振品牌前，李蔚首先须要面对的是一家如何才能活下去的地方国企。“当时我在公司里说的最多的五个字就是‘信心和勇气’。”面对公司上下近8,000名员工，他的内心在当时同样充满不确定性，“鼓励大家，其实也是为了鼓励我自己。”

“有人问我：2006年，你的企业战略是什么？我说：没有战略。活下来。” ——李蔚

这段往事对于澳柯玛人而言至今仍是一段不愿触碰的敏感地带，然而它却是让我们重新观察这家企业的必经之路。在外界看来，相比于过去几年竞争对手们对国内外市场寸土必争的攻势，澳柯玛显得过于保守，一直处于一种略显尴尬的地位。与此同时，人们依然很少能通过媒体跟上他们的真实动态。两代掌门都曾公开表示对于高谈阔论的蔑视，也都有意无意地将自己在公众面前隐藏起来，与媒体保持着一段安全距离。

今年，李蔚正好年满50岁。他身高大约一米八，体型保持得很好。我见到他时，他穿着一身只有会客时才会换上的黑西装，一副黑色半框眼镜架在鼻梁上。多数时候，他讲话的声音放得很轻，言行间透着一种儒商气质。

如今是李蔚执掌公司的第13个年头。他花了四年时间让公司债务回归正常水平，又用了五年明确了澳柯玛的下一个发展方向。现在，其销售网覆盖全球五大洲的百余个国家和地区，曾经为公司业绩贡献最大力量的家电产业得到弱化，公司如今的想法是如何将自己的核心制冷技术延长，通过互联网手段打造端到端的世界一流全线冷链服务。

截至目前，其家电产品营收占比公司总营收的不足六成，而作为对比，覆盖商用及包括医疗在内的特殊领域冷链服务营收占比已超过30%，且仍在不断扩大。相比于逃避行将见顶的行业天花板，这次他们选择将其进一步拉高，从而在自己最擅长的领域获得了新的蓝海空间。

一个信号让我们重新在国际舞台注意到它。

2012年，在位于非洲东北部埃塞俄比亚的一处卫生站里，巴依达阿莱有些不安。

她年龄不大，身材瘦小，是这里的一名卫生员。多数时候，她所负责的主要工作是定期为当地居民接种疫苗。为了便于记忆，她会在墙上贴出大大小小的自制表格，然后用不同颜色的彩笔在上面仔细记下必要的数据——比如应接种疫苗人数、实际接种人数，以及他们各自接种的疫苗种类和时间。

让巴依达感到不安的原因有很多，而这在一定程度上解释了为什么多年来非洲人民的患病率、死亡率居高不下。首先，和埃塞俄比亚的其他大部分地区一样，她所在的墨拉伯村并没有供电，甚至没有一条像样的路可以通往外界。每个月，她都要徒步走上几个小时，通过不少尘土飞扬的崎岖路段，抵达硬件条件相对齐全的中心卫生站领取一次疫苗，然后再返回自己所在的分支站，向周边所覆盖的三个村庄，大约5,000名居民进行集中接种。

更糟的情况还在后面：多数疫苗只有在2℃至8℃的低温环境下才能稳定储存——如新生儿普遍会接种的肝炎、破伤风疫苗等——而非洲的平均气温常年高达30℃以上。这意味着卫生员们甚至不能确定，即便抵达了村民们的住处，背在自己身上的那些疫苗还是否有效。当地基层卫生站多使用吸收式制冷的汽油或煤油冰箱储存药剂，但它们不但控温效果差且供给端随时易被中断或挪用，分布在埃塞俄比亚1万余个卫生站的4万余名卫生员付出的辛勤或许只是徒劳。

2005年，埃塞俄比亚每诞下的1,000名活婴中约120个活不过5岁；2011年，当地5岁以下儿童的死亡率仍比中国高出8倍有余。

免疫接种是现代医学最伟大的成就之一，也是当今经济回报率最高的生命拯救方式之一。人类曾通过疫苗破天荒的防御了一种古老病毒——天花，现在又有希望抵抗俗称小儿麻痹症的脊髓灰质炎。三年前，美国约翰霍普金斯大学发布研究数据：各国投入免疫疫苗资金的总体经济效益可达5,860亿美元。不过，尽管在过去20年里世界卫生组织推行的扩大免疫规划（EPI）取得积极进展，全球仍有大量人口没有得到充分免疫接种，有些地区的接种覆盖率甚至出现了下滑。

盖茨基金会向我提供的一组数据可以帮你看清现实的残酷：如今全球每年依然有近600万的5岁以下儿童死亡，其中有约160万都死于诸如腹泻、肺炎等疫苗可预防的疾病，而他们当中的绝大部分都生活在发展中国家，特别是在撒哈拉以南的非洲。2005年，埃塞俄比亚每诞下的1,000名活婴中约120个活不过5岁；2011年，当地5岁以下儿童的死亡率仍比中国高出8倍有余。而更糟的是，在贫穷的非洲大陆，教育与医疗通常都不是政府组织关注度最高的领域，有限的人力、财力等被迫要投入到更基础的事务上，比如政治和选举。

在一个全球化时代，任何人都无法回避极端贫富差距可能对自己造成的影响。从卫生安全视角看，随着航空网逐渐覆盖全球，任何一种隐匿在赤贫非洲热带雨林的高危病毒随时有可能在24小时内飞抵全球任何一座发达城市；从商业视角看，亦无人能完全切断与这些全球最贫穷国家的关联。一个简单的例子：如今全世界约三分之二的钴都产自刚果民主共和国东南部，没有钴，锂电池就没有了关键成分，当今行销全球的数字设备、电动汽车等都会陷入瘫痪。

不过，看到非洲卫生体系漏洞的并不只有当地的巴依达们。在距离他们1,300公里之外的地方，比尔盖茨也在和他们担心着同一件事。2009年，盖茨亲赴非洲考察，却目睹了一个让他难以忘记的场面：由于没有可靠的储存设备，大批昂贵疫苗变质失效，最终至少有30%都只能被当作废品一样处理。（盖茨和他的夫人于2000年创立盖茨基金会，为包括非洲在内的贫困人群提供医疗救助是他们最为重视的方向之一。）

这让他们随即意识到一个严峻问题：在贫穷国家打造一条能够保证药物有效运输的冷链刻不容缓，其难度及重要性不亚于疫苗研发。运送针对非传染性疾病的疫苗尚且如此，倘若突然遇到恶性传染疾病的爆发，诸如此类的疫苗断链问题则可能导致全球无数条生命的终结。令人后怕的是，在过去至少50年里，没有人真正想到并解决这件事，任凭大量救命药剂顺着卫生体系的漏洞付诸东流。

目睹了严峻现实的盖茨返回西雅图，找到几名Global Good的科学家，其中包括一位名叫郭自红的刚刚加入公司的华人博士。（Global Good是以盖茨为唯一投资人的投资基金，由高智发明管理。）郭自红身高一米七，体型精干，自1984年从南京航空学院毕业后，曾先后任职于国内的飞机研究所、美国波音以及几家医疗器械公司。盖茨向他们传达指令：尽快发明一种便携式疫苗储存装置，即便是在没有电的情况下，也能将疫苗在高温中有效储存两个月或者更久。

这个看似简单的问题在当时却是个几乎不可能完成的任务。Global Good的科学家们随即在全球范围展开调查，发现世界上并不存在任何一种可达标的现成技术。由于这种产品的需求特殊且前期技术投入未知风险高，除了非营利社会公益组织，他们无法奢望任何一个第二方敢介入，这意味着郭自红团队只能凭借一己之力完成从零到一的突破。

与此同时，另一个显而易见的事实同样横在面前：仅靠几台样机体量单薄，根本无法遏制疾病的蔓延，只有大批量产才能形成规模效应。但是，将该设备投入量产将会遇到怎样令人绝望的难题，当时尚无人知。

在非洲，除普通居民外，生活在沙漠地区游牧民族不会在同一地点长期居住，他们通常一两周便会更换住址。郭自红团队曾在沙漠中开了三个小时的吉普车才找到一处游牧民族的居住区，卫生小分队通常会集中外出一个月为这批人群接种疫苗。在这种情况下，冷链的重要性可想而知。

现实再一次没有给人类充分备战的时间。

2012年7月31日，一种完全不同于肺炎与腹泻的高危病原体现身非洲乌干达，3例确诊。三日后，确诊人数升至53人，至少16人死亡，疑似感染人数超过300人；此外，1名疑似病例在隔离检查过程中从医院逃跑，病毒可能扩散方向未知。乌干达卫生部紧急宣布：埃博拉卷土重来。

埃博拉是第4级高危病原体，是目前所发现生物安全等级最高的病毒之一。一经感染，便无药可医，病毒粒子会迅速渗透进人体从大脑到皮肤的每一个部分。待到扩增到峰值，患者的一滴血液内可以包含数以亿计的病毒粒子。

通常情况下，感染者会在第七天开始感到头痛，血液逐渐凝结成块，积在各个内脏。他们可能会呕吐，呕吐物颜色犹如黑色沥青混在鲜红的动脉血里，气味好似屠宰场。后期，患者皮下开始大量出血，部分人会因病毒攻击眼球而丧失视觉或淌下血泪，意识逐渐丧失，成为“活死人”。这个时候，即便医护人员尝试输血也无济于事，因为患者凝血因子已消耗一空，体内血液反而会顺着针孔溢出来。

一位曾看护过埃博拉患者的医生这样形容自己的工作状态：“我尽量给他输入营养，体温过高时帮他退烧，我能做的只有这么多，我是在束手无措的情况下照顾一个病人。”

埃博拉有一条传播途径是通过死者尸身向生者传播，这也是为什么埃博拉死者遗体被规定实行火化——尽管在部分地区这一举动并不符合传统。图为2018年12月，刚果（金）北基伍省，一名儿童疑似感染埃博拉死亡，其母亲痛哭哀悼。

理论上讲，阻断病毒传播有三种方法：疫苗、药物、生物隔离。但在当时，自1976年发现埃博拉以来的数十年里，对其有效的疫苗与药物是不存在的。与天花交手之后，疫区富有经验的村落长者通常会主动切断村子与外部世界的联系，实现反向隔离，待到病毒吞噬了足够的生命体后自行平息。

但这终究是不可持续的被动防护手段。即便我们可以较为容易得阻断人类流动，却很难阻断动物流动——每年7月到10月，非洲的动物大迁徙是地球上最为壮观的风景之一，诸如羚羊、角马等成千上万的迁徙大军会浩浩荡荡穿行大约3,000公里寻找食物和水源，其中的任何一个生命体都有可能将病毒粒子携入途经的任何一个地方。

更有甚者，美国作家理查德普雷斯顿曾在他撰写的《血疫》一书中罗列了埃博拉病毒或可通过空气传播的例子，若其属实，单纯的物理防护手段随时可能在任何一场失控的疫情面前毫无还手之力。假如少量经空气传播的埃博拉病毒进入空调系统，便足以杀死一整栋楼的人，它的威力不会亚于放射性重金属，因为它能够自我复制。

那是全球第11次爆发埃博拉疫情（指有案可查的）。但不同于以往，有两项里程碑式事件正在和此次疫情同时并进，它们将对此后的疫情控制产生决定性作用：

其一，加拿大公共卫生局（PHAC）正在开发全球第一剂可预防埃博拉出血热的疫苗；其二，Global Good正带着实验室里的第五代疫苗储存箱模型机实地调研（这种设备无需通电，仅通过内置冰块及超绝热技术保温）。前者即将迎来美国制药巨头默沙东（Merck & Co., Inc.）与NewLink Genetics的协作研发并取得成功；后者略为坎坷，他们即将在寻找设备量产合作方的过程中走尽弯路。

2013年，Global Good在全球范围发起量产合作方招募，他们瞄准了世界各地的冰箱制造商。当时他们投入数百万美元研制的第六代模型机已初步成型，开始带着概念与全球多家领先制造商展开交涉，这其中也包括个别著名中国家电企业。

几个主要因素左右着郭自红团队的决断。首先，这个合作伙伴必须具备世界领先的生产能力；第二，它要拥有发达的销售网络；第三，它舍得投入，在降低成本的同时能弱化盈利的欲望，开出贫穷国家可以承受的价格。几轮交流结束，他们给出的结果是：没有结果。多数企业卡在了第三关——当预测到该产品注定投资周期长、技术转化未知难点多、量产难度大、监管程序复杂、销量与收益的不确定性大……大家在度过了一段犹豫期后，纷纷撤场。

这个局面是郭自红无法左右的。他像是被推进了一条夹缝，时间的紧迫令他十分焦虑。每拖一天，人类承担的风险就多了一成。没有可靠冷链的疫苗就像是一个试图与长着翅膀的病毒赛跑的瘸子，只能对终点望尘莫及。

最终帮助他们打破了这个僵局的，正是澳柯玛。

2013年5月，当接到那个从美国打来的陌生电话的时候，李蔚正在非洲出差。“是一个朋友向我推荐了澳柯玛，”郭自红回忆道，“他说这家公司‘很不错’。”

当时的澳柯玛的确正处于一个还“不错”的阶段。上一年它的债务已全部清算，公司再次驶上发展的快车道。

李蔚用了三个主要动作将公司从危局拉回正轨。第一个动作是止血。2007年，也就是他继任后的第二年，占比公司资产总量近三分之一的累赘产业被砍掉。公司舍弃统共五个多亿的应收款，彻底抛下了诸如锂电池、LED、房地产等业绩包袱。瘦身后的澳柯玛度过了危险期，在变动中重建了以制冷、小家电、电动车为核心的发展地基。

第二个动作是输血。公司在2009年年底内完成了自身的二次创业，重组后的公司回归制冷主业，并同时逐渐从C端向B端转型，业务重心自此由家用电器向商用及医疗领域偏移。就是在这个时期，澳柯玛不再满足于一般家用制冷水平，他们持续刷新低温记录，零下150℃的超低温商用制冷设备开始被提上日程。从外部环境看，虽然澳柯玛当时在城市市场正陷于乏力，但他们及时乘上了家电下乡政策的东风下沉到农村市场，为自己争取到了一个难得的喘息之机。

与此同时，李蔚还试图对公司进行组织和管理文化的再造，这是第三个动作。他开始严控公司财务出入，通过财务总监派驻的方式，将财务职能从昔日高速发展时期的融资导向转为监管导向。他制定了更为严苛的目标管理考核制度，形成一套不搞个人关系、公平公正拿绩效说话的铁律。“就这么简单，我在企业里没朋友。”他说，“不是我让你下课，是业绩让你下的课。”这种不留情、不妥协的管理风格逐渐使公司运作流程产生了根本性改观。

仅在听完郭自红在电话里简述的愿景之后，李蔚便当机立断。“我的第一反应就是这个产品我们要做。没有和任何人商量。”

这很快招致了企业内部的阻力。在一次会议上，员工冷静地向他提出了与其它大厂类似的“忠告”：它需求量过小、利薄如纸，是一个注定无法成为主流的产品，且不论开发、量产都必将面临诸多不可控与不确定性。

李蔚的答复：我不希望自己的产品只是几块钢板和塑料。如果有一个产品可以救人，或者救活一个赤贫的地区，它的意义早已凌驾于单一的盈亏概念。

英雄式的语言并不能在所有时刻说服所有人，但跟随李蔚多年的老员工们不难从中捕捉到一个信号——有些事可以商量，有些则不能。这件事显然属于后者。

李蔚在青岛总部会见了郭自红团队。

Good一行三人，带着设备原型照片和在过去四年里积累的测试参数，坐在澳柯玛的会议室里与对方开始了长达数小时的长谈。李蔚带着公司疫苗冷链业务的负责人单波坐在桌子的另一边，看着图纸上被命名为“Arktek”的第六代样机——它已从最初期的“大牛奶罐”演变成一个形似杠铃的桶，整体结构看似并不复杂。一旦成功生产，这种仅依靠特殊内置冰盒保温的疫苗储存箱，将可通过一次冰排使药剂稳定储存于2℃至8℃环境中一月有余，满足约6,000人社区的接种需要。

Arktek初代P1至最终版P6演变过程（从左至右）

可事情并不像他们想象的那样简单。当样机真正从实验室进入工厂，双方才真正意识到量产该设备的难度。国内市场对于部分关键零部件的缺失、日益难以把控的成本等因素都在试图将这一创举扼杀在摇篮里。双方技术专家每周例行两次电话会议，详细讨论诸如罐体结构、电控部件以及保温性能等问题；每个季度，Global Good的技术成员都会到访澳柯玛工厂，进入车间及实验室对工人进行直接指导；澳柯玛也同样不定期跨洋前往对方实验室，以确保顺利完成技术接力及繁杂的零部件测试。

但几个月后，还是有一个意外打乱了双方本就艰难的节奏。

2014年，全球首支埃博拉疫苗研发成功。它最初由加拿大公共卫生局开发，后授权给NewLink Genetics公司。再后来，美国制药巨头默沙东与NewLink签订全球独家授权协议，最终获得了该疫苗商业化权利，并接手对V920（该疫苗名称）的进一步研发、临床试验、监管与分销工作。V920单瓶剂量1毫升，肌肉注射，经临床试验被世界卫生组织认证有效，现正处于申请上市阶段。

这个好消息同时带来了一个坏消息：2℃至8℃的普通疫苗存储条件已远远无法满足该疫苗，V920须要的是零下60℃至零下80℃的超低温环境。

更低的温度意味着更高的制冷技术难度。世界卫生组织向Global Good寻求新的解决方案，全球现存技术也再次令他们失望而归。最大的希望依然寄托在Global Good与澳柯玛正在进行的项目上。“这就好比之前有人想让你发射个火箭，把人送到月球上去；你刚上去不久，又突然有人要你把人送到火星上去。”郭自红对我说。

刚果（金）卫生部宣布，截至2018年12月9日，在该国东北部暴发的新一轮埃博拉疫情中，已发现494个病例，其中确诊446人，283人死亡。为遏制埃博拉病毒传播，该地区已有4.3万余人接种疫苗。

为弄清该疫苗对温度要求如此苛刻的原因，我曾在一次电话里向默沙东公司的贝丝-安科勒（Beth-Ann Coller）博士请教，她专门负责该疫苗的临床试验工作。“对超低温的需求是许多病毒的典型特性，”贝丝说，“V920中没有活的埃博拉病毒，它采用了一种无害的水泡性口炎病毒（VSV）作为载体病毒。这种病毒表面有一个糖蛋白，作用是识别宿主细胞，我们将其以埃博拉病毒表面的一个糖蛋白进行了替换。”（如此，它既能刺激机体产生针对埃博拉病毒的抗体，同时又没有致病性。）

我继续追问她该疫苗是否可能在后期降低对低温的要求。“当我们开发一种疫苗时，通常需要花上几年时间来开发一种耐热配方，但在埃博拉疫情频繁爆发的背景下我们根本没有时间。并且，目前对V920的临床研究数据全部是基于冷冻配方得出的。”她回答。

零下60℃至零下80℃的超低温，意味着澳柯玛需要在生产过程中将每一个罐体真空度抽到10-4Pa——这个强度至少达到了普通真空容器的100倍，是国内现有机组无法满足的技术要求。与此同时，内置冰块保温的属性要求该设备必须能够完美隔热，“热传递有三种形式：辐射、传导和对流。”郭自红说，“我们容器的隔热必须同时将这三方面做得足够到位，才能把导热泄露量变得足够小。”

事实证明，制作隔热层尚属简单的部分，Global Good已于2010年找到了一种满足要求的材料——他们在多番尝试后，锁定了能在极端温度条件下保护航天器的太空绝热材料；可要制作位于腔体内的双金属环就没这么简单了——双金属环是减少设备内部冷量反向外传的关键部件，双方专家认为不锈钢和铝合金的复合材料最适用，但此二者恰恰又是业内所公认不易被焊接在一起的材料。这促使他们开始尝试一些更为激进的方式，比如爆破焊接。

这是一段漫长、煎熬、不为人关注的时光。双方技术专家多次看到希望，又多次失败。途中，重压下的澳柯玛技术团队几次提出“交枪”的念头。但李蔚依然故我，拒绝商量。

李蔚最喜欢的一部电影是《阿甘正传》。他反感朝令夕改，欣赏阿甘以执着应万变，始终热情如一；一步一脚印看似痴人说梦，却终能后中争先。在某种程度上，他希望澳柯玛成为一个阿甘。

他的目标是打造一个让人尊敬的中国品牌。尽管时至今日，鲜有公司可以如此自诩。李蔚至今不忘数年前自己遭遇的一幕：一家海外名企的采购总监造访澳柯玛，并毫不吝啬对其产品品质的赞赏，可当双方开始洽谈出口合同时，对方却开出了一个糟糕到令人瞠目的价码。李蔚质问其原因，对方脱口而出：“我们在中国买，就是这个价格。”这句回答对李蔚造成了很强的刺激。对方寥寥数语却显露了海外市场对中国品牌价值的高度不尊重——这并不会让任何一个人感到意外，但对于李蔚来说，这股刺骨的感受让他再次意识到“中国制造”在海外买家眼中原来依然停留在“低质低价”的状态。

李蔚迫切地希望引领品牌走向世界。他愿意为人所不为，接受一个短期亏损的项目，但前提是可以趁机撕开国际市场的突破口，先行收获品牌声誉的酬劳，以图长期回报。在这样的大逻辑下，我们亦可窥见其忽略代价量产Arktek的另一重意义。

继快刀斩乱麻的“瘦身”转型，及为期三年的二次创业，公司迄今的最后一次重大转型发生在三年前。2015年9月，澳柯玛发布了“互联网+全冷链”战略，并将上市公司于当年所募得的超过7亿元资金，悉数投入其旗下智慧冷链工厂、研发中心、冷链物流专用车以及O2O营销管理系统的打造上。

投身冷链，李蔚看到的是一个巨大的商机。对于中国市场而言，生鲜电商的迅速崛起是推动冷链物流行业发展的重要因素之一。据中商产业研究院发布的报告显示，2018年国内冷链物流市场规模达到近3,000亿元；预计到2020年将增至4,700亿元，年复合增速超过20%，上升空间巨大。

然而，千亿市场规模的背后隐藏的是集中度低、标准化程度低的双低格局——目前，物流企业如顺丰、申通；电商巨头如京东、苏宁；地产公司如万科；跨界公司如滴滴、腾讯等，都已跻进同一个战场，试图瓜分这块大蛋糕。这种“小而散”的粗放型发展现状使行业迅速进入了瓶颈，难以实现整体升级。

在这样的大背景下，澳柯玛却与众人的视线错开。它为包括顺丰、、盒马鲜生在内的各大物流运营商提供不同尺寸及功能的冷藏设备（大至货车上的冷冻仓，小至摩托车上的冷冻箱），以及包括温湿度在内的全程智能信息管控系统，却不涉足物流业一步。

这是一个聪明的计划。对于冷链行业，速度近乎于一切。然而相比于起步较早、拥有完整交通运输网和发达上游辅助设备的美国冷链物流体系，中国的冷链物流尚且更像是一种“贵族式”运输方式——省时意味着高成本，生鲜电商货源的个性化、地域性制约了其销售半径的长度，导致跨区域物流门槛高、货车空置率高，而行业短时间亦难以将成本摊薄。规避了重资产带来的成本风险，澳柯玛得以更轻松地突破地域的限制，率先将精力投入到解决当前国内市场其他突出的短板问题上——比如填补上游辅助设备的空白，从而在提升冷链运输效率的同时压低成本。

“转型中，最难的部分不在于钱，不在于技术，甚至不在于产品，而在于人们的观念意识——他们能不能从一种小富即安的状态中自我突破。”李蔚说到。

中国冷链运输与储藏过程当前并非是一贯到底。部分产品虽然在储藏环节采用了低温处理，但在远输、销售等环节存在断链，全程冷链覆盖率尚低。据中国食品工业协会数据显示，由于上游冷链系统不完善，国内每年约有1,200万吨水果和1.3亿吨蔬菜被浪费。澳柯玛试图解决这一问题。继围绕自身核心制冷技术打造出面向C端、B端的不同类型制冷终端后，他们通过一套自主研发的“ICM智慧全冷链管理系统”将这些终端全面联结起来，实现了生鲜、药品等货物在这条冷链闭环上的全程不断链，以及对其温湿度、位置等全程全方位的智能管控。

目前，公司这一转型已初现成效，冷链服务综合营收增速已高于家电。李蔚表示，他们将继续扩大上游管理系统的业务比重，以一体化服务而非产品与对手形成进一步的差异化。与此同时，在当今消费升级与降级交错的大环境下，澳柯玛还试图在其产品细分领域做延长，以求最大限度地填补市场空白——温控茶叶柜、生物工程冷藏室、疫苗储存箱都是其中的例证。目前，澳柯玛终端设备最高制冷能力已达零下150℃，位居世界前沿。

Arktek被推进保温性测试场的日子，正好赶上农历腊月二十八。

按照设定，这种储存箱将能保证药剂在非洲稳定储存35天——这意味着测试周期也为35天，没有丝毫讨价还价的余地。否则就无法保证疫苗在最后一刻是否依然没有变质，而这对于被接种者来说或许会是生与死的差别。“那种感觉就像考完试等成绩，”李蔚说，“你总希望能立刻批出来，可是对方告诉你要等一个月。每一天都很焦虑。”

这个被寄予厚望的疫苗储存箱处在一个模拟非洲沙漠地区43℃气温的密闭实验室里（此外还有对冰冻、高湿度环境的模拟），腔体内的每一次温度波动都会被工人详细记录。35天后，这些数字将被连接成线，澳柯玛的工人们会根据线段上的每一个起伏查找设备技术疏漏，轮番重复“分析-改进-重测”的步骤。

场外试验也在交错进行。澳柯玛先后选址埃塞俄比亚、塞内加尔、尼日利亚试点。这些地域有一个共性：气候极端。要么高度炎热，要么高度潮湿。他们希望确保设备能抗住一切未知的环境压力，并通过实地考察对设备进行设计微调。

李蔚曾亲随测试团队前往塞内加尔。他没有订酒店，结束十几个小时的飞行后坐车深入当地的一个村子落脚。他在那里目睹了非洲真正的赤贫状态。

土路是当地的主干道。车辆开过，尘土飞扬。如果遇上下雨，轮子会在泥泞中空转，除了徒步，最好的交通工具就是骆驼。居民的房屋几乎是清一色批着铁皮顶的土坯子，很少有窗户。走进屋里，看不到家具，只有几只锅碗瓢盆。在这里，人们的主食是玉米和木薯，他们把水烧开浇到玉米面上搅拌，然后用手抓着吃，通常会为了节省食物一日只吃两餐。

这里没有电，自然也没有电灯和电话。大概过了晚上8点，村子里就是一片漆黑，人们也会因为没有灯光而早早休息。在某些村子，如果想要用水，那便需要来回走上四个小时的路。居民们会把水箱绑在骡子或骆驼的背上，然后驱赶它们去寻找相对干净的水源——而那往往只是些濒临断流的浑浊河流。

即便是在卫生站，苍蝇也是极常见的生物，随时会往人的脸上乱扑。在里面，你几乎找不到可靠的医疗设备，也找不到电源，唯一像样的工业产品只有Arktek。每个卫生站里可能只有一名医护人员，而对方也很可能只是个非全职人员，流失速度极快。

“贫穷乃万恶之源。”坐在我对面的李蔚回忆说，“但好在他们不寒冷，因为非洲最不缺的就是阳光。” 实地调研后，澳柯玛希望充分利用当地充足的特点，正处于研发之中的第二代设备或将免除定期更换冰排的麻烦。

李蔚（图中右侧）赴塞内加尔乡村诊所，与当地卫生员交流Arktek使用情况。

2015年年初，通过测试的Arktek获得世界卫生组织认证，并于同年年底接到了约300台订单。经过严苛测试的设备分为两个版本：普通版可在不通电的情况下，通过一次冰排将疫苗稳定储存于2℃至8℃环境中至少35天；升级版专为埃博拉疫苗设计，可将疫苗在零下60℃至零下80℃超低温环境中保存6.5天甚至更久。它允许每天8次的疫苗存取，是迄今为止运送埃博拉疫苗的全球唯一方案。

去年11月，我在澳柯玛位于青岛市黄岛区的工业园里见到了这个最终成型的设备。它半米多高，两端较粗的部分被漆成绿色，中段乳白（也有的是上白下灰）。拔出桶盖上的圆柱塞子，可以拿出三个长方形透明塑料套盒；每个套盒又分为三层，根据药剂瓶的不同大小，每层大概能储存十几到三十几支疫苗不等（统共含量约4.5升）。

把胳膊伸进桶里，可以摸到两侧的8个半圆形冰排盒，装上特殊的控温相变材料后，每个冰排盒大约重1公斤，可以将内部温度稳定的控制在所需范围。桶的外沿有供电的显示屏，可以从上面读到实时温度、天数；侧面有四处凹槽，方便用手搬运；在凹槽下方，还有四个吊环，便于在不通路的地方拴上绳子，由人或牲畜背运。

这种仅依靠特殊内置冰盒保温的储存箱，通过一次冰排便可使药剂稳定储存于2℃至8℃环境中一月有余。它将适用于任何无稳定供电、交通贫乏的灾难现场。

如今，前文提到的卫生员巴依达再也无需担忧自己的努力成为徒劳了。Arktek已使她所在卫生站辖区的疫苗接种覆盖率得到改善，诸如百白破三联疫苗与麻疹疫苗覆盖率均已达到90%以上。她无需每次步行一个半小时为村民集中接种，唯一要做的只是每月给设备更换一次冰排，便可保证前来就诊的人随时有药可用。

而更重要的是，在全球最恐怖疾病埃博拉疫情爆发时，即便是在家徒四壁的环境里，人类也终于拥有了一个可用来与之对抗的工具。当2014年全球爆发史上最大规模的埃博拉疫情时，世界卫生组织的一通半夜急电及时将数台Arktek发往西非，这些设备迅速切断了偏远村落的病毒外流。这种设备的单价为2,000多美元，利润压到不足10%，但它与疫苗配合形成的规模效应，是我们永远无法以数字量化的。

如今，澳柯玛与政府组织及公益基金会的配合日益默契。就在2018年5月，埃博拉的阴影再度笼罩非洲刚果民主共和国上空，世界卫生组织迅速向默沙东订购了5,000余支疫苗、向澳柯玛订购了50台Arktek升级版（均未计后续追加），并同时向各疫区分散铺开。

有效的冷链设备使非洲各卫生站辖区的疫苗接种覆盖率得到改善，在部分地区诸如百白破三联疫苗与麻疹疫苗覆盖率均已达到90%以上。

近年来埃博拉疫情的频发爆发令人担忧。在某种意义上说，它如同地球正在启动的自身免疫反应——大自然觉察到了人类群落迅速且无界限的扩增，于是开始使用自己的平衡手段。2014年它首次超出非洲边缘的丛林山庄，蔓进人口密集的大城市，感染人数近3万。

而自去年5月爆发的新一轮疫情，涉及地点呈现多样化，既包括百万人口的大城市，也包括偏远的热带丛林——去年7月，刚果民主共和国西北部疫情宣告结束，但短短一周后又在东北部北基伍省爆发。后者是“极不稳定”地区，百余个武装组织潜藏其中并于全年发起过120余起冲突，频繁的绑架、袭击、非法过境给物资运输和防疫工作带来巨大困扰，也使与其接壤的卢旺达和乌干达民众暴露在极大安全威胁之下。

但如今，与此前被动的“隔离法”不同，人类在全球最恐怖疾病的面前首次有了主动权，通过冷链大规模接种疫苗成为了抵御埃博拉的新方式——这是全球健康领域一次里程碑式的转折。世界卫生组织的工作人员将疫苗装进空运而来的Arktek，从中心卫生站向分支站点分发，遇上条件极差的路段，就会用上皮卡轿车、骆驼或人力把它们继续送入基层卫生站。

他们采用基于20世纪70年代曾有效控制天花的“包围式接种法”，以感染者为中心画圆，为一切于近期接触病毒感染者的高风险人员接种疫苗。除了医护人员，这些人可能包括患者的亲友、邻居、同事等。他们在成功接种疫苗后就形成了一个“人肉免疫圈”，从而得以有效阻止病毒外窜。而讽刺的是，这样一个世界性创举中的重要一环，正是在全球商界领导者都在大谈特谈企业社会责任的时候，被一位并不善于高谈阔论的商人，变成了现实。

疫苗被装进冷链设备，由中心卫生站向各分支站点分发。遇上条件极差的路段，就会用上皮卡轿车、骆驼或人力把它们继续送入基层。澳柯玛在后期为该设备设计了一款“背包”，便于人工背运。

在2013年12月，李蔚曾与比尔盖茨在美国西雅图有一次会面。李蔚询问盖茨，当时为什么最终选择了澳柯玛？盖茨回答道：因为你们技术一流，我们彼此理念相同。

在Arktek的名字里，“tek”代指“技术”，“Ark”则译为“方舟”。后来，它被盖茨在全球多个场合称作是“生命之桶”（Keg of Life）；而对于李蔚，它不仅是一个可以在抢险救灾中救命的慈善符号，也不仅是澳柯玛公司冷链细分产品线的延长——它是一个为“Made in China”赢得世界尊重的契机。如今，澳柯玛已成为联合国机构全球采购供应商，并在非洲这一潜力巨大的市场建立了具备强大竞争力的品牌知名度。

李蔚至今忘不掉自己远赴非洲村落的一幕：

全村人远道相迎，妇女、儿童们敲着铁盆，围在他们身边载歌载舞。村里备受敬仰的长老手拿长棍，喝退试图在测试结束后将“生命之桶”取回的工人，声称自己不会对他们手下留情。因为他记得一件事——当被恶疾逼入绝路的时候，是它，给全村人带来了生的希望。

由于Arktek生产周期长（每台约45天），而疫情爆发日渐频繁且始发地逐呈多样，澳柯玛已开始自承费用储备设备，以备全球市场不时之需；而自从该设备首战告捷，世界卫生组织已将第二笔订单交予澳柯玛。后者研发了“元冰箱”（Metafridge），适用于非洲国家一切有基本供电系统但频繁断电的地域。（大量非洲国家有时会遭遇全天20余次的临时断电；即便在南非，政府也只能尽量维持工业用电而忽略民用电的持续供应。而频繁断电对于普通工业设备硬件损伤极大。）

经实地测试，元冰箱在突然遭遇临时断电后，仍能在撒哈拉以南43℃的高温环境中提供2℃至8℃的稳定保温。如若运行出现故障，它能够自动寻求人工干预，并通过内置遥控硬件传输自我诊断数据，通过声音和光发出警报。

此外，澳柯玛开始在基因样本存储领域发挥重要作用。李蔚和董事长汪建保持着不错的私交，和对方一通长达40多分钟的电话后，李蔚决定尝试他的第一个基因样本超低温存储项目——去年年底，澳柯玛与之合作建设了国内首座零下86℃自动化超低温生物样本库。在一个几十平米的冷库内，可排列近40万支存有人体样本的试管，并将它们稳定保存30年。李蔚将其视为可在未来三十年内解决人类健康问题的最有效手段——存储了基因样本，就等同于存储了健康的希望。

李蔚从未逃脱非议。他不屑外界对自己的评判，也不曾细想澳柯玛的终局。他只希望它能保持健康，持续进步，哪怕需要放缓步速。

他最近读了一本书，名字叫《重生》。他已经读完两遍，并做了笔记，反复思考中国企业应如何在转型中居安思危。

他一直和鲁群生保持着联络。在对方60岁正式退休的那一天，他曾去看望他。离开澳柯玛后，鲁群生在山上开了一块地，养猪、养鸡、种庄稼。李蔚提了几瓶酒，走到山上，两个人找来一张小茶几、两条板凳，就着鲁群生炒的两道小菜，喝了一整个下午。他们一直刻意不谈公事，那天也是一样，只顾借着酒力，感慨人生。

李蔚不愿谈论昔日的过错，亦如不愿谈论今日的成功。在他的眼里，鲁群生永远都是一个虽败犹荣的英雄。而任何对于悲剧的沉溺，终究是不敬的。去年8月，李蔚还请他回到了澳柯玛在山东沂南的工厂。“他是那里的下乡知青。我想请他回来看看，想让他感到放心。”

“我不希望自己的产品只是几块钢板和塑料。如果有一种产品可以救人，或者救活一个赤贫的地区，它的意义早已凌驾于单一的盈亏概念。” ——李蔚

我看到的是一个复杂的李蔚。他坦白自己曾经强悍且个性鲜明，即便如今你已很难从他身上找回当初的影子。他克制着自己性格中的两个极端：一方面时常极力压制对员工发火的冲动，一方面又习惯性地将自己感性的一面隐藏起来。在他发布的为数不多的几条微信朋友圈里，几乎没有出现关于自己公司的宣传稿，但对于诸如贫穷、疾病等全球性难题的内容占了近三分之一。

他希望自己18岁的女儿攻读工科专业，时常叮嘱她专注于真正有意义的事业而非追求物质；但与此同时，他本人却又不得不在冷酷的商业世界保持自己应有的务实与欲望。在他办公室里一个深红色书柜的柜门上，贴着一张从杂志上剪下来的白纸，上面印着：“要想成为百年老店，就必然要经历酷暑和严寒。没有利润的企业就像一个不能自食其力的成年人，是可耻的。”他表示自己对文章的观点深有感触，于是把它剪下来，以示激励。

今天，李蔚正在公司内部大力推行经理人制度，他期望能突破国有企业固有的用人体制，最大限度为公司招揽并留住人才。他有意扶持高级管理层，以期形成梯次发展，确保公司持续经营不至遭受剧烈动荡。相比于模仿竞争对手寸土必争的商业手段，他表示自己更愿意为公司做足长远打算，而不是冒险。

中午时分，我走出大楼准备离开，再次迎面碰上了李蔚。此时的李蔚已换回澳柯玛的灰色工装，只身往员工餐厅的方向走。我同他道别，然后转过身，望见海尔与海信的工厂隔街相对。

从大工业到新经济时代，这些街对面的景象似乎总是自带标签，与“世界500强”、“重新崛起的大公司”等等不可分割。相比之下，我一时无法将一街之隔的那些形容词复制到澳柯玛和李蔚的身上，但却让我开始思考另一个问题——究竟该如何定义“大”，以及“伟大”？

本文完成的那一刻，刚果民主共和国卫生部公开了该国东北部最新一轮疫情数据：已发现494个埃博拉病例，283人死亡。

作者：杜思思  |《财富》（中文版）

我是公共事业管理专业的，现担任班级组织委员一职，协助班长及辅导员完成班级日常工作，关心同学，关心班集体，积极为班集体做贡献。

大一至大二期间，我一直担任*学院**级大班组织委员，在此期间，工作一直做得兢兢业业，勤勤恳恳。积极完成辅导员交代的事宜，协助班长完成班集体日常工作。可以这样详细的表述一下我的日常工作：1。每天上课辅助任课老师进行班集体同学上课出勤情况的签到活动，并积极向辅导员进行反馈，提醒并警告高频率逃课或迟到早退的同学，使他们有规则，按秩序的参加每天的课时活动。至于生病请假，或者因学校重要活动而有正当原因而缺课的同学，我会在上课的时候代而向任课老师请假。

协助班长完成班级主要活动，但凡班级组织的活动，我都会和小班组织委员提前到场，进行签到活动，无论大小活动，大到运动会，小到班级的一个小会议，作为组织委员的我都会进行详细备案，为学期末的德育评选工作留下书面材料。3。作为大班组织委员，我深知班集体人员的生活乃至学习方面的情况，所以我有幸成为了贫困生及助学贷款的评选小组成员，公正、公平地进行了评选工作，为最疾苦的同学解决了燃眉之急。

以上是我作为大班组织委员所作出的工作，这些也许只是班级工作的冰山一角，但我会更加积极，更加认真的完成班集体的任务。除此之外，我还积极参加各类社团活动：作为班集体干部，我深知，我不仅要把班集体工作做好，而且要不断提高自身的文化素养，这样才能让同学们信服，为此我积极参加了学校的金川书画社一社团，经过两年的练字生涯，我的硬笔字也提高了不少，因为我相信，参加该社团不仅有利于我写字水平的提高，更重要的是能磨练我的意志，不因物欲横流的社会而变得浮躁，参加社团的组织活动，进行筹划准备，为以后的社会工作积累经验。在大二开学伊始，我响应班集体号召，积极参加了10届迎接新生活动，活动中任劳任怨，从不叫苦，从搬运帐篷做起，到迎接新生及家长，带领新生缴纳费用、领取生活用具，并向其介绍学校的基本情况，得到了家长与老师的一直好评。

在人意阑珊的时候，我们依然忙碌在送还帐篷的路上，因为我知道做事要有始有终。在学校热烈举行秋季运动会时，班长跟我说男子5000米长跑无人参加，我们将面临弃权的唯一选择，为了表明人文院不缺人才，我顶住压力上场了，抱着重在参与的思想，当驰骋在5000米的跑道上时，望着夹道鼓掌激励的同学，我告诉自己不能轻易的放弃，咬紧牙关，最终取得了校5000米长跑男子乙组第八名的好成绩，为班集体增添了荣誉。我也活跃在班级体组织的看望敬老院老人的组织中，在活动中，积极并热情地与老人们交流谈心，分发水果，清洁卫生，为老人们营造干净温馨的起居生活环境，并与老人们一起娱乐（打牌，下象棋），临走时还与老人们一起合影留恋。具体事宜太多，我也不一一罗列了（网球赛，乒乓球赛……），一切都是参与第一，名次第二。积极为班集体的发展做出贡献才是王道。

记得刚到电信的时候，为了尽快掌握公司业务知识，我牺牲了所有的节假日，牺牲了与家人、朋友相聚的时间，利用一切可以利用的时间，全面细致地学习公司各项业务知识，特别是在新业务开展初期，为了能使业务顺利开展，我除了上班钻研业务知识外，还时常利用下班时间翻阅相关资料，总结出了一套比较适用的工作方法。在支局所担任支局长期间，更让我感受到任务的艰巨，以及增强班组凝聚力的重要性。因为支局所主要是经营发展,为了做好新务业推广，在公司和部室下达指标后，我苦思冥想，招集支局成员商讨措施。根据大家的建议，制定了切实可行的各阶段营销计划和营销方法，并组织业务培训，与村组积极沟通，征得了他们的理解和认同。由于考核办法科学、公正、支撑有力，每次活动极大地调动了员工的积极性。我时刻告诉自己，在工作中，个人的一言一行都代表着公司的形象，让委屈的泪水流在心里，把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲，蛮不讲理，对我们的业务和工作有不满和误解的用户时，我总是牢记“用户至上，用心服务”的服务理念，用同样真诚的微笑，同样耐心的解释，去化解客户的误解和怒火。记得一次我在办公室，因工作没有忙完，到了下班的时间却浑然不知，这时一位用户推门而入，一进门就满口脏话。面对如此怒气冲冲的用户，我只有微笑面对，请用户坐下，耐心聆听用户的投诉。我一边耐心地向用户解释疑惑，一边给用户查找详细的话单。疑惑终于打开了，原来用户的孩子在小灵通上开通了短信业务，因没有及时取消，造成每月扣除20元包月费。当我给用户解释清楚，并征求用户的意见，为用户取消了短信包月后，用户不但没有了当时进来时的那种粗鲁，反而惭愧地对我说：“真的很不好意思，刚才是我态度不好。你对我这样的误会还热情接待、耐心解释，真让我感动，还是电信的服务态度好!”听了这段话，我终于理解了“服务”这两个字的概念，知道了在以后的工作中如何去面对用户，如何做好服务工作…….那就是“以诚待人、求真务实!”

除了业务发展外,基础管理和社会沟通也是支局所管理工作中不可忽视的一部分。为了提升营业所的服务质量,我和其他支局在服务上颇有经验的营业员进行交流、探讨,制定了相关服务考核办法,同时我还会不定期按照服务考核中的条款对营业厅及营业员进行检查,并将检查结果随时进行通报、指正,最终加大了营业所对服务的考核力度,从而对提升服务质量奠定了基础。

在现代的工作环境中具有团队意识是非常重要的。有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理得非常好。在工作中除了互相学习外,生活中我也经常和同事谈心,了解各自内心的想法,相互出主意、想办法。记得我有一位同事,性格非常内向,由于本身不善于言谈,加上工作中稍微有点压力,就表现得精神颓废、情绪急躁。不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。看到这种情况后,我主动找他一起出去吃饭,谈工作,从侧面了解他主要的压力所在。通过了解发现,主要原因一个是工作方法上欠缺,另一个是和大家之间的沟通太少。为了能尽快调整他当前的工作状态,提高工作效率,我主要利用业务时间帮助他处理一部分工作,并和他一块商量怎样处理。

首先衷心感谢各位领导给**市场这样一个争取荣誉的机会。

**自 ****年**月**日进入市场部门以来，在工作和生活中严格遵从严谨、务实的工作作风，赢得了部门全体人员和领导的一致好评。

**主要负责的工作包括根据总公司政策、当地市场信息和经济政策进行方案策划与撰写、方案申报、方案执行以及方案报支材料的整理。在即将结束的20xx年里，市场部全年共申报并执行**场大小型市场活动，由于**和市场部人员严格遵守“事无巨细”的工作态度，确保了所有活动无一次出现重大事故。20xx年里，**市场部共申请总公司费用支持逾107万元，同比增长近30%。在执行的44场活动中，其中***独立策划、撰写方案35篇，独立操作和主持方案达30场，占据20xx年全年市场活动的2/3之多。

为了保证市场活动能够顺利举办以及邀约客户能够按时到场，活动时间一般都设置在周末，***和其他市场部人员从来没有向公司和领导抱怨占用个人休息时间，有时为了完成一周的工作，出了平时加班很晚以外，周六和周日也要赶到公司进行加班。另外，20xx年市场部根据公司要求实施渠道下沉的营销策略，将部分市场活动放在了地市和分销网点，***作为一名女生，不怕辛苦，无怨无悔的担当起被“下放”的角色，出色的完成了领导交代的各项任务和指标。

作为一名非营销专业出身的***，凭着勤奋好学、不耻下问的学习态度，在工作之余，深入学习了市场营销和广告策划专业的大部分课程，并运用于执行的市场活动策划和执行中，确保了20xx年市场部举办的市场活动都能取得了圆满结束，也使得客户满意度达到最高水平。

在即将到来的20xx年，***也表现出了推旧出新，不拘一格的决心和态度，力争将20xx年的市场活动做到最好。最后，再次感谢公司领导能够给予市场部员工这样一个表现自我争取荣誉的机会。

我是公共事业管理专业的xx，现担任班级组织委员一职，协助班长及辅导员完成班级日常工作，关心同学，关心班集体，积极为班集体做贡献。

大一至大二期间，我一直担任xxxxxxxx学院xx级大班组织委员，在此期间，工作一直做得兢兢业业，勤勤恳恳。积极完成辅导员交代的事宜，协助班长完成班集体日常工作。可以这样详细的表述一下我的日常工作：

1.每天上课辅助任课老师进行班集体同学上课出勤情况的签到活动，并积极向辅导员进行反馈，提醒并警告高频率逃课或迟到早退的同学，使他们有规则，按秩序的参加每天的课时活动。至于生病请假，或者因学校重要活动而有正当原因而缺课的同学，我会在上课的时候代而向任课老师请假。

2.协助班长完成班级主要活动，但凡班级组织的活动，我都会和小班组织委员提前到场，进行签到活动，无论大小活动，大到运动会，小到班级的一个小会议，作为组织委员的我都会进行详细备案，为学期末的德育评选工作留下书面材料。

3.作为大班组织委员，我深知班集体人员的生活乃至学习方面的情况，所以我有幸成为了贫困生及助学贷款的评选小组成员，公正、公平地进行了评选工作，为最疾苦的同学解决了燃眉之急。

以上是我作为大班组织委员所作出的工作，这些也许只是班级工作的冰山一角，但我会更加积极，更加认真的完成班集体的任务。

除此之外，我还积极参加各类社团活动：

作为班集体干部，我深知，我不仅要把班集体工作做好，而且要不断提高自身的文化素养，这样才能让同学们信服，为此我积极参加了学校的金川书画社一社团，经过两年的练字生涯，我的硬笔字也提高了不少，因为我相信，参加该社团不仅有利于我写字水平的提高，更重要的是能磨练我的意志，不因物欲横流的社会而变得浮躁，参加社团的组织活动，进行筹划准备，为以后的社会工作积累经验。

在大二开学伊始，我响应班集体号召，积极参加了10届迎接新生活动，活动中任劳任怨，从不叫苦，从搬运帐篷做起，到迎接新生及家长，带领新生缴纳费用、领取生活用具，并向其介绍学校的'基本情况，得到了家长与老师的一直好评。在人意阑珊的时候，我们依然忙碌在送还帐篷的路上，因为我知道做事要有始有终。

在学校热烈举行秋季运动会时，班长跟我说男子5000米长跑无人参加，我们将面临弃权的唯一选择，为了表明人文院不缺人才，我顶住压力上场了，抱着重在参与的思想，当驰骋在5000米的跑道上时，望着夹道鼓掌激励的同学，我告诉自己不能轻易的放弃，咬紧牙关，最终取得了校5000米长跑男子乙组第八名的好成绩，为班集体增添了荣誉。

我也活跃在班级体组织的看望敬老院老人的组织中，在活动中，积极并热情地与老人们交流谈心，分发水果，清洁卫生，为老人们营造干净温馨的起居生活环境，并与老人们一起娱乐（打牌，下象棋），临走时还与老人们一起合影留恋。

具体事宜太多，我也不一一罗列了（网球赛，乒乓球赛……），一切都是参与第一，名次第二。积极为班集体的发展做出贡献才是王道。

首先，感谢领导给我这次评选优秀员工的机会，也感谢您能在百忙中看我这份自荐书。自从来到诚维以来，在这个平凡的工作岗位上，我踏踏实实、勤勤肯肯的做好本职工作，以严谨的工作态度来对待每一件事。单位对于我这名员工来说，不仅仅是一个工作企业，更是一所社会大学，跨入它的职场平台，便开始新学习生涯，在这里我学到的不仅仅是专业上的技能，更多的是我学到了很多为人处世的道理，与员工、领导的沟通与协作当中，深感自已日益成熟与进步。

自20xx年进公司至今，我并没有为公司做出了不起的贡献，也没有取得特别值得炫耀可喜的业绩，我只是尽量做好属于自己岗位上的工作，尽自己最大的努力尽力尽快地完成每一次任务，总结自己的经验，从经验中学习，向他人学习，尽量将自己的工作争取一次比一次做的更好，尽可能的提高工作效率，与同事相处和睦。

在工作中我认为让我学会最重要的一点就是，让我知道如何安排时间及沟通的能力。沟通创造价值，所以沟通也是很重要的，少点摩擦，多点宽容，这样同事、部门之间的工作才能协调配合的更好。在工作当中我们一定要要全心投入工作中去，以健康快乐的心态来办公，有效率的办公，当然办公的同时更多的是要有耐心、细心、信心、恒心、责任心，为员工自己所做的每一件事负责。同样，公司给我们每一员工展现自我的平台，每一个人都有自己的价值观，我能干什么，我会干什么，我干的怎么样，今天我给公司带来的是什么，我会说我给公司带的的是正资产而不是负资产。必须拥有勇于挑战自我，创新自我的人生价值观。只要你是千里马有一天会遇到伯乐的。更重要的一点是我们要与团队共成长，成功20%是靠自己，80%是靠别人。没有完美的个人，只有完美的团队，团队的辉煌依靠我们第一个人的努力。我们的成功离不开团队的力量。无论是之前还是以后未来我将会更加努力、更加勤奋的工作、更高的目标、更高的起点要求自己与各同事一起为诚维竭尽全力为我们公司明天的宏伟蓝图添份一色。为我们今年的目标等待着我们大家齐心协力去完成，为公司的全面发展和攀升目标奋斗。

最后，希望在今后工作中，能一如既往地得到各同事领导的支持各肯定。

我深信，一份耕耘，一份收获，从点点滴滴的工作中，我细心积累经验，使工作技能不断提高，为以后的工作奠定坚实的基础。在此很感谢我部门的主管在工作中给了我诸多的指导与帮助, 还有我的员工同事们，感谢他们在工作中给我的鼓励和协作，假如没有你们就没有我今天的成长。 最后再次感谢领导在诸多工作之际观看我的优秀员工自荐书。您们辛苦了.

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行” 。上大学前，我一直生活在象牙塔里，生活的圈子很小，每天和一样的人打交道，干着一样的事情。总觉得自己很了不起，但是到了大学后，通过参加各种社团、参与各类活动，我发现了自己的渺小。

很多事情，只会谈谈理论，但是不会实际操作。大学是培养一个人实践能力的地方，不要书呆子。作为班级的心理委员，我每两个星期都会写一份工作小结，常和同学交流，关心他们的喜怒哀乐。如果他们愿意对我倾诉，我一定耐心聆听，并且保守秘密。因为要做社会工作，第一步是要融入群体，只有打成一片了，活动才会进展顺利。这份工作教会了我如何与他人更好的相处。在志愿者部的推荐下，我参加了学院的希望来吧——爱心英语辅导站。我和同学一起骑自行车去给小朋友们辅导功课。在和小朋友们相处的过程中，我很快乐，而且还也学到了很多书本上学不到的东西。有些题目虽然对我们来说不难，但是要把它讲清楚了，让小朋友们真正掌握了可不容易。我明白了原来老师也不是那么好当的，自己会做题没有什么了不起，把孩子教会了才是硬道理，要细心要耐心要爱心。

我还申请了谷歌益暖中华——关爱自闭症儿童活动。说实话，在此之前我对自闭症儿童一点也不了解，原来这个社会有这么多不幸的人，健健康康的我还有什么可抱怨的？《超凡蜘蛛侠》里有句台词，“能力越大，责任越大”我觉得帮助那些残疾的小孩子就是我的责任。，我不能一直做这个社会的索取者，要为之做点事情，哪怕是很小的事情，只有那样才会心安。五月份学雷锋活动中，我们班排演了一个话剧，我扮演雷锋这个角色。从小到大看了无数的电影电视剧，总觉得当演员很轻松。可事实不是那样的，我真正体会到了“台上一分钟，台下十年功”的含义。在班长和各位同学的努力下，我们的话剧受到了学院的好评。

虽然过程有些辛苦，但还是觉得美滋滋的。凡事都尽自己的努力，于自身，是对自己的负责。于他人，“赠人玫瑰，手有余香” 。

【以下为精品推荐，可删改！】　

【推荐一：《老人贫困申请书》】

我叫张三仁，今年98岁，是乌审旗图克镇牛地村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，20xx年11月8日不慎摔倒，现一直瘫痪在床，三个儿子都已相继去世，只能靠孙儿帮助料理生活。

可是现在孙儿居住太远，孙媳长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。现在，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。

为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府给予解决一些困难补助，望各位领导批发准为感！

尊敬的xx镇各位领导：

我是xx镇xx居委会xxxxx村民，xxx，女，汉族，出生于xx年xx月xx日，身份证号码：xxxxxxxxx。由于家庭贫困，年事已高，又子女都以务农为主，无法瞻仰我们两个老。

现听闻国家对80岁以上高龄老人有生活补助的政策，特向镇各位领导申请高龄生活补助。望给予批准为谢！

尊敬的XX镇各位领导：

我是XX镇XX居委会XXXXX村民，XXX，女，汉族，出生于XX年XX月XX日，身份证号码：XXXXXXXXX。

由于家庭生活贫困，年事已高，又子女都以务农为主，无法瞻仰我们两个老。现听闻国家对80岁以上高龄老人有生活补助的政策，特向镇各位领导申请高龄生活补助。望赋予批准为谢！

我是xx五组303号居民岳xx，现年72岁。我现在十分需要政府、各级领导帮助我，帮助我和我的家庭渡过难关，让我的儿子能安心恢复身体，孙子、孙女能有幸和其他的同学一起顺利完成学业。

我本人于20xx年，查出患有食道癌，由于发现较早，及时做手术治疗，前后花销达十余万元，现病情基本控制。但身体严重消瘦，体重不到100斤，一句话要分几次才能说完。老伴70岁，一直身体不好，患有高血压、心脏病。好在离红原医院较近和现在的合疗，我们老两口几乎每月都要住院。现在我们年龄已大，地里重体力活根本做不动，只能在家靠放养土鸡下鸡蛋养活自己的日常生活及用药需要。

因为脊髓受损，留下严重后遗症，以后也不能干重体力劳动。现在全家外债累累，家庭生活举步维艰。每个月仅孩子们的生活费都很难保证，对我们家庭来说是一笔很大的开销。家中的大事小情全部压到我年迈、瘦弱且患有癌症古稀老人的肩膀上，感觉压力很大。

基于以上情况，我的家庭在万般无奈情况下，才向政府、各位领导伸出援助之手，提请困难补助，帮我们一把，帮我们家庭渡过难关，帮孩子们完成学业。我们全家翘首期待。

本人***，女，已逾花甲，系**县**镇**。家庭贫困，没有稳定收入，主要经济来源是儿女每月固定的赡养费。本人现在年岁已高，身体健康欠佳，常年吃药治疗，前段时间因高血压、心脏病住院，花费几万医疗费，加剧贫困生活。现生活费用都无法着落，请求政府困难补助度过目前困难。

我叫王XX，今年87岁，是鄱阳县芦田乡舍头村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，卧床不起，只能靠侄儿帮助料理生活。可是现在侄儿也已经60多岁了，且长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。现在，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府给予解决一些困难补助，望各位领导批发为感！

我叫xxx，今年74岁，是淮滨县防胡镇甘庄村殷寨队的一位孤寡老人。由于年事已高，而且长年高血压及脑梗塞致脑部萎缩、半身不遂无法正常从事农业劳动，只能靠儿子帮助料理生活。

可是天有不测风云，长媳因长期辛劳以致恶疾，需定期接受化疗；次子失偶多年，两子均无力在经济上帮助我这个孤苦老人了。我现在生活已举步维艰，无力维持，没有了任何的经济来源，也无法承受医药费用。

几经斟酌之后，我个人特向政府申请低保，以度过艰难时日。期望政府向我伸出援助之手，请求政府给予一些困难补助解决我的生活危机，特此申请。望各位领导批准，不胜感激！

我叫张三仁，今年98岁，是乌审旗图克镇牛地村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，20xx年11月8日不慎摔倒，现一直瘫痪在床，三个儿子都已相继去世，只能靠孙儿帮助料理生活。

可是现在孙儿居住太远，孙媳长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。现在，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。

为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府给予解决一些困难补助，望各位领导批发准为感!

我叫XXX，男，现年 XX岁，家住XX乡XX村四组。我妻子今年XX岁。年老多病，积劳成疾，已经不能再下田地干活，丧失了基本的劳动能力。致使家庭异常困难，年收入还不能维持基本生活，生活特别艰苦。我相信只有政府能救我两老于水火之中。特向您们申请低保，以度过目前的艰难时日。

我于XXXX年接连做了两台大手术，现如今有肾结石、肝管结石、胃溃疡等多种疾病，几乎丧失了劳动能力。我妻子患有严重的胃病、严重的风湿性关节炎。每年需要一笔不小的医药费用，现在生活举步维艰，虽有儿女，可是他们也有家室,家境一直不太好,为抚养孙辈长大成才,俱已负债累累.根本无力照看我夫妻二人.由于旧伤在身,我一到阴天下雨腿部疼痛难忍，每年医药费开支都在三四千元以上,凭自己根本不能负担.加之现在基本已丧失劳动能力,没有固定的生活来源，生活特别艰苦。如今，我病情不见好转还有加重趋势，现在我连基本生活都不能维持，生活十分拮据，特申请领取低保。

我相信伟大的中国共产党，相信伟大的政府会给我解决实际困难，解决我的生活危机，向我伸出援助之手！让我们能安度晚年！望批准！！

符合下列条件的农村老年人人：

3.无法定赡养、抚养、扶养义务人，或者虽有法定赡养、抚养、扶养义务人，但无赡养、抚养、扶养能力的。

1.本人向村委会提交个人申请；

2.村委会的调查员（民政工作人员）入户调查（入户率100%），填写《入户调查表》，提出初审意见；

3.提交村民会议或村民代表会议讨论通过，民主评议小组会议评议（要有评议记录）；

4.通过评议的符合条件的申请人名单，在村委会公示栏进行第一次公示，时间5－7天，无异议，填写《甘肃省农村五保供养待遇申请审批表》；

5.村委会将评议结果以文件（附花名册）上报乡（镇）政府，乡（镇）政府要派人（民政员）进行入户复核；

6.经复核后，报乡党委会议集体审核，对符合享受五保条件的人员名单，服务所在乡政府人口密集地方进行第二次公示，时间3天，无异议的签署审核意见，报县民政局审批；

7.乡政府接到民政局批复后，对批准享受五保的人员名单，在村组进行第三次公示，时间3天，无异议的.，发给《农村五保供养证书》。对不予批准的，应当向本人或代为申请人书面说明理由。 农村老人低保申请所提交的材料

2.户口簿及身份证原件和复印件；

个人申请→村（居）委会调查→村（居）委会评议初审→居委会一次公示→乡镇政府检查→乡镇政府评议审核→乡镇政府二次公示→县民政局调查→县民政局评议审定→县民政局三次公示→个人凭有关证件领取→银行兑现救助金

我叫张三仁，今年98岁，是乌审旗图克镇牛地村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，20xx年11月8日不慎摔倒，现一直瘫痪在床，三个儿子都已相继去世，只能靠孙儿帮助料理生活。

可是此刻孙儿居住太远，孙媳长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。此刻，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。

为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府赋予解决一些经济困难补助，望各位领导批发准为感！

我叫王国雄，今年87岁，是鄱阳县芦田乡舍头村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，卧床不起，只能靠侄儿帮助料理生活。可是现在侄儿也已经60多岁了，且长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。现在，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府给予解决一些困难补助，望各位领导批发为感！

我叫xx，现年62岁，家住xx乡xx村xx组。本人于1985年至1987年任xx村村长，1988年至1992年任xx村支部书记，在任期间，我领导组织全体村民修筑了进村公路；领导组织全体村民架设高压电线进村进寨；组织全体村民扩建池塘，解决了当时头等“三大难”的交通问题Xx通电问题Xx农田灌溉问题，为集体事业忘我工作，鞠躬尽瘁，深得组织的信任和群众的拥戴。

然而，我不幸在19xx年患坐骨神经疾病，无情的病魔使我无法工作和劳动，于当年年底主动辞职，全家老小的重担就压在妻子一个人身上。如今，我病情不见好转还有加重趋势，每年还得花上千元的药控制病情；而已年过六旬的妻子年老多病，积劳成疾，已经不能再下田地干活，丧失了基本的劳动能力；不孝独子常年在外省靠卖体力为生，生活过得风餐露宿，对我二老生老病痛不管不问也无能力照顾。

我两个老人生活过得捉襟见肘，常常是有这顿,没下顿,生活特别艰苦.现在连平时控制病情的药都只好停了。幸好，我听说中央对特殊困难的农民有政策照顾，可以申请低保，我异常的高兴，好似抓住了一根救命的稻草。于是，我特向上级领导申请低保，以度过目前的艰难时日。

我有理由相信伟大的中国共产党，相信伟大的政府会给我解决实际困难，解决我的生活危机，向我伸出援助之手！

××乡（镇）人民政府：

我叫××，系××村××社村民，××年××月××日出生，家庭现有××口人，因××，家庭困难，申请五保供养待遇。

我叫xx，今年87岁，是鄱阳县芦田乡舍头村的一位孤寡老人，由于年事已高，不仅不能从事力所能及的活，而且长年生病，卧床不起，只能靠侄儿帮助料理生活。可是现在侄儿也已经60多岁了，且长期有病缠身，无力再继续帮助照顾我这个孤苦伶仃的老人了。现在，我没有了任何的经济来源，无法承受医药费用，生活非常拮据。为了我这无依无靠的老人今后的生活，请求政府给予解决一些困难补助，望各位领导批发为感!

【推荐二：《参加诉讼申请书》】

1、本申请书副本xxx份；

3、证人姓名xxx，住所xx。

你院受理的ΧΧ纠纷一案，由于该案件的处理结果与申请人有法律上的利害关系，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条的规定，申请人要求以第三人的身份参加诉讼，支持ΧΧ的诉讼请求。事实与理由：

根据ΧΧΧ法第ΧΧ条之规定，（写明支持ΧΧ一方的请求事项）

申请事项：申请人父亲因交通事故作为原告起诉xx人身损害赔偿纠纷一案，因原告在诉讼过程中死亡，申请人依法申请加入诉讼，将原告由申请人的父亲变更为申请人本人。

xx年月日，申请人父亲xx因交通事故人身损害侵权纠纷起诉到贵院，贵院于当日予以受理，并定于20xx年11月13日开庭审理。但由于xx因病情严重，于20xx年10月2日不治身亡。申请人作为法定继承人，享有继续进行诉讼和要求损害赔偿的权利。因此，申请人依法申请加入诉讼，请求法院将原告xx变更为申请人本人，继续进行诉讼。

申请人：_______，女，汉族，年月日，住江苏省________

申请事项：申请作为原告参加诉讼。

____等九人诉___区__街道__村村民委员会一般财产权属纠纷你院业已受理。申请人是权利人___的婚生女，为其法定继承人，在上述案件中申请人应当与权利人___的其他继承人享有同等权利。为此，申请人作为法定继承人有权作为原告参与本案的审理，请求你院依法准许申请人之请求。

申请人：，女，汉族，年月日，住江苏省

申请事项：申请作为原告参加诉讼。

等九人诉秦、x区xx街道xx村村民委员会一般财产权属纠纷你院业已受理。申请人是权利人婚生女，为其法定继承人，在上述案件中申请人应当与权利人其他继承人享有同等权利。为此，申请人作为法定继承人有权作为原告参与本案的审理，请求你院依法准许申请人之请求。

[有独立请求权第三人]你院受理的XX诉XXXXXX纠纷一案，由于申请人对该案件诉讼标的有独立请求权，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条的规定，申请人申请以第三人的身份参加诉讼，提出独立诉讼请求：

[无独立请求权第三人]你院受理的XX诉XXXXXX纠纷一案，由于该案件的处理结果与申请人有法律上的利害关系，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条的规定，申请人申请以第三人的身份参加诉讼，支持原告（被告）XX的诉讼请求（诉讼主张）。

（参加诉讼的根据，所依据的事实和理由，独立的诉讼请求或支持的诉讼请求（诉讼主张）。）

证据和证据来源，证人姓名和住所

你院受理原告张元某诉被告赵先某等人提供劳务受害赔偿责任纠纷一案，本案经过桐梓县人民法院一审和遵义市中级人民法院二审，现遵义市中级人民法院以“事实不清，程序违法”为由，发回桐梓县人民法院重审。在重审过程中，原告张元某于20xx年8月9日因旧伤复发，在脾和肾均切除的情况下，引发消化系统疾病和粘连性肠梗塞、弥漫性腹膜炎、多脏器功能不全综合症、肝、肾功能不全，肝肾切除等，经过医院医治无效后，于20xx年8月26日在转院的途中死亡。作为死者张元某的第一顺序继承人，依据《民事诉讼法》的有关规定，现申请作为原告参加本案的诉讼。特此申请!

附：申请参加诉讼的原告及身份情况如下：

原告：张其某，男，汉族，20xx年X月12日出生，贵州省桐梓县人。住桐梓县娄山关镇民主路X区X栋1-X-1号。系死者张元某的长子。电话：1588565XXX4

原告：张小某，女，汉族，20xx年X月22日出生，籍贯、住址同上。系死者张元某的次女。

原告：付善某，女，汉族，20xx年X月19日出生，籍贯、住址同上。系死者张元某的妻子。

申请人：张其某、张小某、付善某

申请事项：申请人父亲因交通事故作为原告起诉——人身损害赔偿纠纷一案，因原告在诉讼过程中死亡，申请人依法申请加入诉讼，将原告由申请人的父亲变更为申请人本人。

——年月日，申请人父亲——因交通事故人身损害侵权纠纷起诉到贵院，贵院于当日予以受理，并定于20xx年11月13日开庭审理。但由于——因病情严重，于20xx年10月2日不治身亡。申请人作为法定继承人，享有继续进行诉讼和要求损害赔偿的权利。因此，申请人依法申请加入诉讼，请求法院将原告——变更为申请人本人，继续进行诉讼。

继承人参加诉讼申请书三：

申请人：xxx，女，汉族，年月日，住江苏省xxxxxxxxxx

申请事项：申请作为原告参加诉讼。

法定代表人：李______，厂长。

委托代理人：刘______，男，____岁，______无线电元件二厂工程师，住本厂宿舍楼___号。

申请理由：在______百货公司诉______无线电厂购销合同质量纠纷一案中，______百货公司声称因______无线电厂所产______牌收机录质量问题，造成了商品积压，影响了资金周转，要求赔偿损失。______无线电厂则声言我厂所产元件质量“不过关”造成的。

我厂是50年代组建的老厂家，所产______电子元件一直符合国家规定标准。______无线电厂所购该批电子原件，经______省质量检验中心检验，完全合格（见该批电子原件的质量鉴定书）。

我们认为，______无线电厂所产该批______牌收录机的质量问题，不是我厂______电子原件的问题，而是电子线路或其他技术方面的问题。此案既然涉及到我厂，其审理结果可能与我们有利害关系。为了不使我厂的合法权益遭受损失，根据《民事诉讼法》第五十六条第二款的规定，特申请参加本案的'诉讼，望予批准。

申请事项：申请人父亲因作为原告起诉_____人身损害赔偿纠纷一案，因原告在诉讼过程中死亡，申请人依法申请加入诉讼，将原告由申请人的父亲变更为申请人本人。

年月日，申请人父亲____因人身损害侵权纠纷起诉到贵院，贵院于当日予以受理，并定于20__年11月13日开庭审理。但由于______因病情严重，于20__年10月2日不治身亡。申请人作为法定继承人，享有继续进行诉讼和要求损害赔偿的权利。因此，申请人依法申请加入诉讼，请求法院将原告____变更为申请人本人，继续进行诉讼。

xxxx等九人诉秦xx、xxx区xx街道xx村村民委员会一般财产权属纠纷你院业已受理。申请人是权利人xxx的婚生女，为其法定继承人，在上述案件中申请人应当与权利人xxx的其他继承人享有同等权利。为此，申请人作为法定继承人有权作为原告参与本案的审理，请求你院依法准许申请人之请求。

申请人：史章敏，男，汉族，19XX年月日出生，住湖南省宜章县麻田镇泗溪村组。

你院受理的黄小容、黄远杰诉黄长春欠款纠纷一案，由于该案的处理结果与申请人有法律上的利害关系，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，申请人申请以第三人身份参加诉讼，提出独立请求。

你院受理原告张元某诉被告赵先某等人提供劳务受害赔偿责任纠纷一案，本案经过桐梓县人民法院一审和遵义市中级人民法院二审，现遵义市中级人民法院以“事实不清，程序违法”为由，发回桐梓县人民法院重审。在重审过程中，原告张元某于20__年8月9日因旧伤复发，在脾和肾均切除的情况下，引发消化系统疾病和粘连性肠梗塞、弥漫性腹膜炎、多脏器功能不全综合症、肝、肾功能不全，肝肾切除等，经过医院医治无效后，于20___年8月26日在转院的途中死亡。作为死者张元某的第一顺序继承人，依据《民事诉讼法》的有关规定，现申请作为原告参加本案的诉讼。特此申请！

附：申请参加诉讼的原告及身份情况如下：

原告：张其某，男，汉族，20__年_月12日出生，贵州省桐梓县人。住桐梓县娄山关镇民主路_区_栋___号。系死者张元某的长子。电话：

原告：张小某，女，汉族，20__年_月22日出生，籍贯、住址同上。系死者张元某的次女。

原告：付善某，女，汉族，20__年_月19日出生，籍贯、住址同上。系死者张元某的妻子。

申请人：（全称、地址、救助基金管委会办公室主任姓名及职务）申请事项：

贵院受理XX（原告）诉XX（被告）民事赔偿纠纷一案，由于要本申请人在发生后已代垫XX（原告/受害人）的抢救费用/丧葬费用，对该案诉讼标的有独立请求权，根据《中华人民共和国民事诉讼法》第五十六条之规定，申请以第三人的身份参加诉讼，提出独立诉讼请求：

一、请求确认本诉中原告请求的诉讼标的主张中应偿还已垫付的抢救费用（丧葬费用）；

二、本案诉讼费用由本诉原告（或被告）承担。事实与理由：

一、申请人于*年*月*日代原告（受害人）垫付了其在**医院抢救时的抢救费用元，费用已支付给医院或受害人及其亲属。

二、申请人于*年*月*日代某人（受害人）垫付了其丧葬费元，费用已支付给了其近亲属（原告）。

三、按照《中华人民共和国道路交通安全法》第七十五条、《机动车责任强制保险条例》第二十四条等有关规定，向赔偿责任人（原告/被告）行使追偿责任。

2、付款凭证3、承诺书

申请人×××，……（写明申请参加诉讼主体的姓名或名称、地址、联系方式等基本情况）。

请求事项：……（写明参加诉讼的请求，如请求作为第三人申请参加诉讼）。

……（写明申请参加诉讼的理由及依据。如同被诉行政行为有利害关系但没有提起诉讼，或者同案件处理结果有利害关系）。

申请人：×××（签名盖章）

××××年××月××日

【推荐三：《孤儿贫困申请书》】

为保证全县农村义务教育阶段家庭经济困难学生(以下简称"贫困生")不因经济困难而失学，促进农村义务教育的发展，特制定本实施方案。

1、县成立由文教局、财政局、纪检委组成的资助贫困生管理工作小组，负责制定具体实施方案;筹措资助资金;确定学校受资助名额和具体资助形式;保证专项资金及时支付;建立贫困生档案库;组织有关学校进行申报工作等。

2、有关学校在校长领导下，由专人负责资助贫困生工作，并成立由学生家长和教师代表组成的评审小组，负责贫困生的申请和初审，研究拟定受资助学生名单和资助形式。

1、资助对象为全县义务教育阶段家庭经济困难学生，包括未入学或已辍学的学生。符合下列情况，品学兼优的贫困生优先资助：

1)烈士子女、优抚家庭子女、残疾学生及少数民族学生。

2)父母一方死亡、离异的单亲贫困家庭子女;义务教育阶段孤儿学生仍按有关执行。

3)经民政部门确认的农村低保或农村特困救助范围的家庭子女;享受城镇居民最低生活保障的家庭子女。

4)因受灾、疾病等原因导致家庭不能维持基本生活的家庭子女等孤儿贫困申请书的范文孤儿贫困申请书的范文。

2、资助贫困生的方式主要包括免杂费(包括免贫困寄宿生住宿费)、免费提供教科书、补助贫困寄宿学生生活费等。具体资助方式按贫困生家庭经济状况，选择全部或部分项目进行资助。

三、资助申报、审批程序

1、贫困生每年核定一次。申请资助的学生一般于每学年开学初，由本人向所在学校提出申请，填写《河北省农村义务教育阶段家庭经济困难学生资助申请表》，并向学校提交由所在村(居)委会出具的家庭经济状况证明。

2、学校评审小组对申请资助的学生有关情况进行认真审核后，按学生家庭经济贫困程度排序，提出贫困生资助名单和资助形式，在学校和学生家庭所在村(居委会)公示，公示期不得少于7天。公示无异议后，学校将受资助名单、资助形式和评审公示情况上报县资助小组审核确定。

3、县资助小组根据财力、本地地域之间差异和各学校上报贫困生情况，制定全县资助贫困生的实施方案，并确定资助名单、资助方式和补助标准，同时有关学校。

4、学校通知受助学生填写《河北省农村义务教育阶段家庭经济困难学生资助金领取表》，并由学生及其监护人和班主任签字确认，学校凭资助金领取表到县资助小组报帐，县于10日内将资助资金划拨到受资助学校。

5、县资助小组要对全县资助贫困生情况进行逐人登记造册，填写《河北省农村义务教育阶段家庭经济困难学生调查表》，同时建立文本和电子档案报市资助小组，市资助小组将全市情况汇总建立电子档案后报省资助小组备案。

1、资助资金实行专帐、专人管理，确保专款专用，严禁挤占、截留和挪用。

2、免杂费、免费提供教材的资金原则上不发给学生本人。用于免杂费的资金由学校集中使用，用于补充学校公用经费;用于免费提供教科书的资金要集中掌握，用于购买教科书;补助贫困寄宿学生的生活费原则上由学校集中掌握，也可分月发给学生。

1、受资助学生名单、资助项目和金额应在学校校务公开栏公布，全县受资助学生应在县教育局政务公开栏和有关媒体上予以公布。建立受资助学生电子档案，并报省、市教育、财政部门备案。

2、县资助小组要建立贫困生档案库，按年度实行动态管理，对贫困生学习生活、家庭经济情况等进行定期巡查，建立跟踪问效机制。

3、要按照公开、公正、公平的原则，确保资助资金用于最急需的贫困学生。对于弄虚作假，骗取国家资助资金的，要严肃处理。向社会公布举报电话，主动接受群众监督。

我叫xx，今年x岁，现在xx学校上学，我的父亲于xx年因xx病去世，母亲也于xx年因为xx永远的离开了我，现在我还没有毕业，也没有达到法定的劳动年龄，无法独立生活，特此申请低保，请求政府根据相关政策给予我最低生活保障。

本人xx，女，现年45岁，家住x市。x洲x路。因夫妻感情不合于20xx年和丈夫离婚，一个女孩由我抚养，从此单身一人只到现在，本来生活过得就很清苦，可祸不单行，本人于 20xx年开始生病，诊断出是复杂性的类风湿，真是病来如山倒，最终因病情日渐严重导致瘫痪在床，生活不能自理。孩子也无人照顾，还好她（孩子）父亲知道我们这个样子后，出于对孩子的责任和看在过去的夫妻情份上，又重新回来照顾我们母女。从此我就走上了渺茫的就医之路，跑遍了大江南北，其中滋味非一般人所能想象，真是生不如死，倍受煎熬。就这样病情反反复复，只到20xx年才出现里一丝转机，又加大了治疗力度，到现在个人生活勉强能够自理。但付出的代价却是从此家徒四壁，并欠下外债近六万元，现在仅靠在市场卖菜来维持生活，孩子下学期的学费还没有着落，每想到此都让人忐忑不安，夜不能寐。在万般无奈之下，只好向政府申请低保，希望政府伸出援助之手，给予解决。

岁，家住x市.x洲.x路。因夫妻感情不合于20xx年和丈夫离婚，一个女孩由我抚养，从此单身一人只到现在，本来生活过得就很清苦，可祸不单行，本人于20xx年开始生病，诊断出是复杂性的类风湿，真是病来如山倒，最终因病情日渐严重导致瘫痪在床，生活不能自理.孩子也无人照顾，还好她(孩子)父亲知道我们这个样子后，出于对孩子的责任和看在过去的夫妻情份上，又重新回来照顾我们母女。

从此我就走上了渺茫的就医之路，跑遍了大江南北，其中滋味非一般人所能想象，真是生不如死，倍受煎熬。就这样病情反反复复，只到20xx年才出现里一丝转机，又加大了治疗力度，到现在个人生活勉强能够自理。但付出的代价却是从此家徒四壁，并欠下外债近六万元，现在仅靠在市场卖菜来维持生活，孩子下学期的学费还没有着落，每想到此都让人忐忑不安，夜不能寐。在万般无奈之下，只好向政府申请低保，希望政府伸出援助之手，给予解决。

我叫xxx,家住洛宁县河底镇城头村六组。出生于20xx年9月23日，男，汉族，今年8岁。妈妈不幸在20xx病逝。爸爸于20xx年3月份因大脑大面积出血抢救无效永远的离开了我，我却成了名副其实的孤儿，无生活来源、无劳动能力、无法定赡养人，生活没有着落，陷入绝境。我现在只有8岁，是刚刚入学的年龄，无生活来源，因此，恳请民政部门考虑到我的实际困难，根据我家现实情况，特向政府提出最低生活保障救助申请，请予审核、审批。

尊敬的系领导及老师们：

你们好！我是外语系10级本七班的朱小红。我出生在一个贫穷的农村家庭，虽然贫穷，但一家人其乐融融，在困难的事大家一起努力也就过去了。可是，恶运在19XX年开始降临。19XX年，我妈患了严重的胆结石，需要动手术将胆摘除。于是，爸爸妈妈跪着苦苦地哀求亲戚和村里人，终于借够了钱，动了手术。手术后，情况好转，可家里也因此欠下一大笔债。

20xx年，我虚岁刚满十岁，在农历九月十七日，我妈妈最终因为家里贫穷不堪承受，喝农药自杀了。妈妈喝农药的时候，我们都不在场，等我们发现时，就立即将妈妈送到镇里的医院。可是因为当时医疗卫生条件不好，时间又隔得有点久，妈妈最终没有被救回来。就这样，我爸带着九岁的我和十一岁的姐姐把事情处理好。依然记得送妈妈的那一天，村里不少人都落泪了，大致是说我们姐妹都还小，爸爸要一个人抚养我们长大。之后，爸爸就一个人挑起了家里的重担。我和姐姐学费的负担实在是很重，但爸爸为了我们的学习，从来不会让我们担心学费的事情。后来我也听叔叔说，爸爸问别人借了很多钱，现在家里欠了很多债。可是我和姐姐不知道都是，爸爸因为过度劳累而患上了腰椎间盘突出、坐骨神经痛和骨质增生，爸爸的胃病已经严重到了有时会在床上打滚的地步。可是这些苦，爸爸从来都不会说。“口朝黄土背朝天”的爸爸，只希望我和姐姐能够好好学习。

20xx年，我家又遭遇了不幸。20xx年正是湖南的冰冻时期，家里因不慎引起了火灾，本来不会很严重，但因为冬天到处都是被子什么的，所以火势很快就蔓延了。再后来，引起了电起火。整座房子在十几分钟内就烧成了灰烬，什么都没有了，所幸的是人并没受伤。那个冬天，我们就借住在叔叔家，一家人才一间房子。后来，政府来了人，给我们送来了被子，还给了我们一些钱。我们一家人，就靠那些钱过了年。因为家里烧的什么都没有了，姐姐只好放弃学业辍学打工，因为家里实在无法支付两个人的学费。

20xx年，恶运又一次降临了。因为我的大学学费，爸爸被迫在过年前外出打工，可是因为不小心从高的地方摔下来了。爸爸因为这件事情，在医院里躺了一个多月，本来医生坚决要求爸爸住院，可是那高额的费用任我们想尽办法也凑不到了。借钱么？我们能借的都借了。没办法，只好让姐姐回来照顾爸爸，家里的经济来源就这样断了。而我，就靠着在学校申请的贫困助学金上大学，暑假自己赚学费。现在爸爸已经好得差不多了。可是，想不到的是，竟然还会有事情发生。今年六月二十六日，我外公去世了。其实外公外婆的身体一直不好。今年三月的时候，外公因为身体特别不好，已经在医院里住了一个多月，后来好转了。六月二十六日，外公还是走了，留下外婆一个人。现在，爸爸还要照顾外婆。爷爷的身体也一直不好。爷爷有高血压，常年要靠药物来维持生命。

我一度想过要辍学，可是爸爸却不让，说要我通过学习来改变现状。不知道这个世界是怎么了，怎么会有这么多的苦难降临在我们这一家？现在家里欠了那么多钱，经济来源又很少，不知道要什么时候才能还清了。但我相信，这个世界一定是公平的。给我们一家这么多苦难，只要我们熬过去了，就一定会有好日子。不管现在多么难多么苦，我们都会坚持下去。

在这里，我要特别感谢20xx年学校领导及老师对我的帮助，我一定会好好学习，以后回报学校与社会！中国

外语系10级本七班：朱xx

我叫李玲，女，现年17岁，系临泽县新华镇新华街99号居民，现居住在临泽县新华镇宣威村四社。

本人出生于1995年2月l9日，出生后4个多月，我的亲身父母因发生车祸而死亡，自己成了一名孤儿。之后被爷爷奶奶收养，现爷爷李吉高，奶奶陈凤兰年高体弱，都已60岁以上，已经散失劳动能力。由于两位老人长期身体有病，家中仅靠3木耕地维持生活，生活十分贫困。至目前爷爷奶奶已无法支付自己上学及生活费用。为了使本人完成学业，现本人申请：请有关部门、单位按照国家有关政策给予孤儿生活补贴以维持自己的生活及完成本人学业，望批准为盼。

。女。现年45岁，家住x市。x洲。x路。因夫妻感情不合于20__年和丈夫离婚，一个女孩由我抚养，从此单身一人只到现在，本来生活过得就很清苦，可祸不单行，本人于20__年开始生病，诊断出是复杂性的类风湿，真是病来如山倒，最终因病情日渐严重导致瘫痪在床，生活不能自理。孩子也无人照顾，还好她（孩子）父亲知道我们这个样子后，出于对孩子的责任和看在过去的夫妻情份上，又重新回来照顾我们母女。从此我就走上了渺茫的就医之路，跑遍了大江南北，其中滋味非一般人所能想象，真是生不如死，倍受煎熬。就这样病情反反复复，只到20__年才出现里一丝转机，又加大了治疗力度，到现在个人生活勉强能够自理。但付出的代价却是从此家徒四壁，并欠下外债近六万元，现在仅靠在市场卖菜来维持生活，孩子下学期的学费还没有着落，每想到此都让人忐忑不安，夜不能寐。在万般无奈之下，只好向政府申请低保，希望政府伸出援助之手，给予解决。

我叫xx，今年x岁，现在xx学校上学，我的父亲于xx年因xx病去世，母亲也于xx年因为xx永远的离开了我，现在我还没有毕业，也没有达到法定的劳动年龄，无法独立生活，特此申请低保，请求政府根据相关政策给予我最低生活保障。

您好！我是___技术专业，___班的___，因家庭经济困难，特申请贫困补助。

我来自__的一个贫穷的村庄，我爸妈知道只有读书才能走出农村，所以爸妈不尽辛苦的让我跟妹妹上学，可是又有谁知道背后的父母是多么的辛苦与劳累，尤其是交通不怎么方便的农村。妈妈是一个文盲，什么都不懂，只能外出打打工，赚一点点吃饭的钱，爸爸是一个木匠，靠的是苦力给别人打工，收入很不稳定，有时还会碰到拖欠工资的包工头，在我高中的时候，爸爸在外面工作的时候从脚手架上摔下来，在医院开刀治疗用了八千多块钱，为此我家便欠下了不少的外债。高中暑假的时候我便跟着别人打暑期工，以此来减轻家里的负担，在外打工期间让我懂的了很多，也学到了很多，我想贫困也不是什么坏事，贫困能更磨练我们的意志。大学生贫困生申请书。我是一名贫困生，我的经历使我认识到，贫困不能给我们带来什么阻碍，我们的阻碍在我们心中，只有你克服了自己的贫困心理，你才能做的更好，”人穷志不穷”，‘穷且益坚”，这么一句古语已经告诉我们了，我想我自己不会被贫困击倒。而且会更加努力。来改变我们的现状，因为只有这样我们才能摆脱贫困，否则我们会一直贫困下去。贫困不是我们的绊脚石，相反塌实我们的。动力。我会更努力！！因此希望能够得到学院的补助，缓解一点父母的经济压力。

我叫XX，今年X岁，现在XX学校上学，我的父亲于XX年因XX病去世，母亲也于XX年因为XX永远的离开了我，现在我还没有毕业，也没有达到法定的劳动年龄，无法独立生活，特此申请低保，请求政府根据相关政策给予我最低生活保障。

我叫xx，今年x岁，现在xx学校上学，我的父亲于xx年因xx病去世，母亲也于xx年因为xx永远的离开了我，现在我还没有毕业，也没有达到法定的劳动年龄，无法独立生活，特此申请低保，请求政府根据相关政策给予我最低生活保障。