海外仓模式适合什么样的跨境卖家？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-05-17 15:06 标签： 哪些运营模式需要用到海外仓

海外仓模式的优点有：物流成本降低；包裹时效缩短；提高店铺好评；产品曝光度提升；有助于市场拓展。缺点有：需要支付仓储费用，不同国家地区仓储费用也是不同，跨境卖家需要计算成本。

海外仓是现在乃至未来重点发展的对象，尤其是对于跨境卖家来讲有了海外仓储，也会大大缩少卖家物流时效。互联易在多年跨境物流供应链中，在不断提高传统物流的同时，也在海外仓上有了长足的发展，努力为跨境电商提供最好的服务，那么海关仓有哪些优势和劣势呢？互联易小编给大家做一个介绍。

首先先来说说海外仓的优势，海外仓储优势主要体现在以下五点：

第一：物流成本降低。跨境卖家的物流成本将会大大降低，海外仓储是提前将货放到海外仓，再从当地海外仓进行发货，物流成本会像当于国内的快递一样。

第二：包裹时效缩短。跨境卖家从海外仓储提前备货，可以节省从中国到国外的时间，现在可以直接去当地国家发货，也会大大缩短包裹邮寄时间，从而加快了物流的时效性。这个在外贸旺季比较适用。

第三：提高店铺好评。客户下单之后最关心的就是售后服务，这里包括时效、货物退货、换货等。当客户遇到这些要求时候，我们可以利用海外仓去进行售后服务，也解决了客户后顾之忧，从而提高店铺的满意度。

第四：产品曝光度提升。如果平台或者店铺，在海外有自己的仓库，那么当地的客户在选择购物时，一般会优先选择当地发货，因为这样对买家而言可以大大缩短收货的时间，海外仓的优势，也能够让卖家拥有自己特有的优势，从而提高产品的曝光率，提升店铺的销量。

第五：有助于市场拓展。因为海外仓更能得到国外买家的认可，从另外一方面，如果卖家注意口碑营销，自己的商品在当地不仅能够获得买家的认可，也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场，扩大产品销售领域与销售范围。

以上都海外仓储的优势，这么多优势，那海外仓有啥缺点呢？

海外仓虽然在跨境物流上有许多优势，但在使用海关仓时，卖家首先需要支海外仓的仓储费用，不同国家地区仓储费用也是不同，跨境卖家需要计算成本。在使用海外仓储的时候，要与目前发货的方式成本做一个对比。当然在旺季的选择海外仓发货还是首选。

跨境电商海外仓供应链融资的模式创新

海外仓建设作为新型仓储管理模式，其风险因素较多。在建仓前，要从各类风险因素上进行可行性分析，跨境企业要制定风险防范体系，包括融资风险、商贸合作风险、法律、监管风险等，来降低建仓市场风险，提升海外仓效益。全球海外仓布局比较成熟的的国家，主要有美、德、日、法等，一是因数电商市场相对成熟，订单流量有保障，单均仓租成本有优势；二是布仓贴近当地市场，更能及时有效满足买家的个性化需求，打造本土化运营能力。

跨境电商海外仓为了保障其资金流顺利运作，可与有关机构展开合作，吸引投资，缓解资金压力，依据供应链开发金融产品如消费者信用担保等。基于大数据，金融机构分析跨境电商企业的信用等级，为投资、借贷款决策提供依据。政府、跨境电商以及金融机构应协同合作构建我国跨境电商信用体系，建立规范标准，提高企业信用等级，提高国际公信力。

通过提供综合金融服务解决方案，覆盖跨境电商行业面临的撮合、融资、支付等核心业务诉求金融机构的创新还有必要将大数据应用到跨境电商模式中，跨境电商海外仓未来市场竞争的核心内容，海外会供应大量的数据统计分析和发掘来告诉商家当地客户的人口数据、购买行为、习惯和方式，协助商家挑选新产品并打造爆款，预测分析补货周期，避免货物积压或者缺货爆仓的情况发生，并供应各种当地服务咨询，提高海外仓的运作效率，整合产品全球价值链。

跨境电商和境内电商的最大区别在于物流。跨境物流周期长，成本占比高，流程复杂，这些物流因素制约并促进着跨境电商的发展。跨境物流的风吹草动，都将直接对电商造成巨大影响。目前市面上的跨境电商卖家使用的物流方式基本上是国际邮政小包、中邮小包、国际速递、各种专线以及海外仓。除此之外，跨境电商海外仓的布仓不单纯考虑订单市场在哪，还要考虑地理位置，仓库资源丰富程度，时效要求，运费经济性，免税政策及当地劳务资源等综合因素来定。

以美国为例，美东订单占比约50%，美西25%，美南及其他约25%；所以仓库的选择上美东一般首选新泽西州、纽约；美西一般先考虑加州、俄勒冈OR免税州。那日本来看，主要仓库集中在大阪、名古屋至东京一带近郊；加拿大通常仓库考虑在温哥华、多伦多城市近郊，但也会有一部分是由美国来覆盖加拿大，但关税和时效的影响是需要考虑的；英国仓库主要考虑伦敦外延的朴茨茅斯、伯明翰和利物浦，以及及周边的国家比利时，荷南港口也会在考虑之列。而俄罗斯市场的海外仓目前很少有进入者，即使进入也主要是在解决配送时效的问题，政策上暂时不具备建设海外仓，但靠俄边境仓是另一种择中的办法。

在选择跨境电商海外仓服务企业的过程中，一般会对比亚马逊FBA服务的差异性。如承担了部分中转仓的功能、是否提供了清关服务、退货换标、调仓（换标、SKU映射、储位对照）等增值服务，除此之外，服务过程的可追踪性，服务态度，理赔的响应及时性、渠道的多样性、价格和时效的经济性，长期合作的意向度等都需要在考虑之列。

跨境电商海外仓的大健云仓模式着眼点在物流端，它的主要业务是大件商品（家具、家居、家电为主）的海外仓存储和物流服务，创造比较优势，着眼C端的尾程物流配送。该业务模式的核心点之二是大数据算法计算美东美西不同仓库的货物配比问题。北美的物流成本普遍较高。一般来讲，大件商品的物流成本占销售总价的40%左右。这要求卖家在美东及美西均设置仓库，还要根据销售情况考虑不同仓库的货物配比。大健云仓可通过大数据算法，较好提高美东、美西仓库配比效率。

当卖家结构趋于稳定，物流结构也将变得稳定。海外仓将成为跨境电商物流的主力产品（FBA也是海外仓），而海运头程将成为海外仓的主要物流方式！空运头程更适合紧急补货。国际快递、邮政小包等物流产品将作为填补海外仓空缺的物流渠道继续在跨境电商物流行业生存，但这并不意味着没落。随着国际交流的日益频繁，国际快递等物流产品将更多的为C端服务。这也将可能导致部分物流企业或小公司将用户群转向个人用户。这也意味着很多物流企业将成为大快递企业的收货点，或直接淡出跨境电商物流行业舞台。没有海外仓的物流企业，将可能濒临倒闭。

跨境电商海外仓网易模式网易模式的着眼点在于产品端，其基本思路是将“网易严选”复制到国外，形成产品端-产品方案-产品落地-网易支付的生态链。具体业务模式方面，先是通过大数据搜集并分析市场需求，接着对接全球优秀供应商开发新产品，最后自建站批发或销售。该模式的亮点是更贴近市场，为市场搜集并供应优秀的全球工厂资源，其定位是“海外版的精品1688”。只是海外版严选模式的一个隐忧是会否容易造成侵权。

跨境电商海外仓中盈模式中盈模式的着眼点在于电商企业的供应链融资，其基本思路是在外综服务平台启示下，搭建专门的跨境电商综合服务平台，提供供应链金融解决方案。具体业务模式方面，先设立平台帮助电商企业向工厂采购并垫付货款，接着通过平台公司出口产品至电商企业的海外公司，形成一笔B2B业务的应收账款，并将该笔应收账款通过应收账款保险后进行平台本身或银行端的融资。该业务模式的核心在于对电商企业的风控模型的建立。目前中盈模式下原则上要求电商企业的数据与其实时对接，并通过控制物流、监控销售、控制回款等方式，进行全链条、全流程、全电子化的数据化风控，此风控模型即核心竞争力。

中小卖家发展早期基本使用的是亚马逊FBA，但FBA收费较高，坐地起价及爆仓的风险频发，借此契机第三方海外仓发展进入了高速发展期。但第三方海外仓会涉及基础物流设施的建设，除了人，货，场的供应链重构之外，还需要在运营本地化上必须招聘法律、税务及财务等专业服务职能。在跨境电商海外仓发展起来之前，由于我国是制造出口大国，但主要做的是贴牌产品，未形成以品牌+全球直销、分销的模式，自然对海外仓的需求早期是没有那么明显的，直至如华为、联想、海尔等企业的国际化进程加快，海外仓的需求也逐步有了些许增长；海外仓大规模发展，还是借势于跨境电商的发展，卖家/外贸/货代/第三方（自建、租用）、FBA仓均属于海外仓，但FBA借助于早期平台优势。

目前最成熟，但入仓难、成本高、退换货二次无法销售等相较于第三方海外仓而言，第三方服务商更灵活，增值服务的范围也在不断丰富，如一件代发货、退换货二次销售、换标入库、仓间调拔、关务、VAT、法务服务都形成了市场化产品，供卖家选择。FBA优势也是无法忽视的，如流量和服务优势，为了排名和转化，卖家选择FBA发货的地位短期无法撼动的。大卖家的海外仓模式，在实现仓库资源共享的情况下，也很难做到一视同仁，甚至会通过分析来扩大自身选品的范围，所以跨境电商海外仓在此背景下此类海外仓注定是很难形成规模。那就给专业从事海外仓经营业务的第三方海外仓营造了发展机遇。

跨境电商海外仓严格意义来讲，不能只认为是仓库，它是承接跨境贸易的基础设施，是助力海外贸易发展之桥梁，更是经济出口贸易的又一保障，随着跨境电商的兴起，海外仓运营的本土化，合规化，服务产品多样化，品质保障的可靠性，成本效率的经济性都是本行业从业人员需要共同面对，完善的方向。

跨境电商海外仓运营中，货运物流始终是苦恼当下跨境电商未来发展的痛点，而跨境电商海外仓的出现很大程度上的帮助跨境电商商家化解了这方面难点。跨境电商海外仓有其好处但也有其自身的问题，对于想自建海外仓的跨境电商商家而言面临的难题有很多。

跨境电商海外仓应该提供高档增值的服务项目，例如金融服务、利用大数据信息科技保证当地个性化服务和个性化计划书拟定，来达到跨境电商商家和顾客日渐提高的服务项目需求，才可以在将来的跨境电商海外仓市场竞争中站稳脚跟。除此之外，我国货运物流的高效性在全世界都是最前沿的，例如京东的无人仓技术已经达到世界的领先地位，因而我们可以输出这些国内优秀的仓储管理模式、经营模式以及科技信息科技到海外仓，保证不一样的服务项目，提高自己的核心竞争力。

海外仓建设完善了跨境电商物流周期过长的缺陷，使的快捷性、时效性在跨境电商中得以体现。在全球经济一体化趋势下，跨境电商的崛起已成为必然，其供应链与物流方面的制约会随着社会经济发展而不断得到改善，使高效的跨境电商服务更多客户，使更多客户享受经济发展带来的购物便利。企业前期或因资金等因素选择使用其他企业的仓储服务，但电商企业中自营商品与其他商品的区别态度大大延缓了没有仓储服务的电商企业发展，海外仓的建设使得其在跨境电商平台中有更大话语权，也会有更大作为。

在跨境电商海外仓的运营中，由金融机构来主导，打造“聚、融、通”三大服务体系，通过聚集资源、聚拢生态、聚合服务，帮助企业更好的融入全球资金链、价值链、产业链；通过科技融合、场景融入、资金融通，为跨境电商提供全方位的融资支持；通过政策互通、信息联通、支付畅通，海外仓企业跨境收付和财资管理渠道。

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Q：海外仓店产品价格如何设定？

A：成本价+头程运费，无需隐藏当地物流成本。卖家需在上传产品时，准确填写重量和三边信息，以防止产生需卖家 承担的运费差价。

Q：每个店铺上传多少产品种类和库存合适?

A：Shopee没有硬性要求，但建议每个店铺至少上传10个SKU。产品库存推荐如下：

泰国：每个SKU库存量>100（注：闪购要求至少有40库存） 菲律宾：每个SKU库存量>50（注：闪购要求至少有20库存）

Q：入仓后补货有时间要求吗？

A：卖家可以自由按需补货，无需遵循批次，详情请咨询客户经理。

Q：什么时候需要补货？

A：请根据商品特性在“SBS模块>>Shopee服务产品”中设置“最低库存”和“最低周转天数”。当库存低于最低库存或最低周转天数，将在“SBS模块>>Shopee服务库存“中的该商品将出现“低库存”提醒，请注意查看。

目前shopee本土店发货一般是有两种方式：

1.发货到海外仓：由海外仓一件代发，海外仓找本土的物流/快递进行尾程派送服务。

 这里的海外仓可以是官方海外仓也可以自行寻找海外仓合作。关于如何选择海外仓，可以看这篇→

2.直发：从国内直接发货到目的地。这种流程一般是：找物流公司合作，然后将货物发送到物流公司的国内仓库，然后物流公司根据快递渠道来进行运输，快递通过航班飞往对应的国家，然后清关派送到收件人手中。

1.发货更简单：卖家仅需将货物寄往转运仓，无需担心后续物流，部分城市还有 Shopee上门揽货服务；

 2.运费便宜：Shopee支援物流的配送价格，低于市场价约30%；

3.物流时效快：一般情况下中小件通过空运送达。结合入仓、通关和配送时效计算，最快3天送达目的地。

1.上门揽收仅对部分城市开放，且上门揽收对卖家要求较高；

2.相对于海外仓发货模式成本还是相对较高。

1.全程都有物流信息可查询，能够实时掌握包裹状态；

2.货物源头直接，中间环节少，可信度高，同时没有资金积压的风险。

1.直邮模式由供应商直接发货，配送速度较慢；

2.物流耗时长，短则半个月，长则更久，且现在受疫情困扰，发货时效更无法保证；

1.降低物流成本：从海外仓库发货的物流成本，尤其是从买家所在地发货的成本远低于从国内发货；

2.提升物流时效性：从海外仓库发货可以节省报关和清关所需的时间。如果货物在当地交付，买方可以在1-3天内收到货物，这缩短了物流时间，提高了物流的时效性；

3.提高产品曝光率：如果平台或门店在海外有自己的仓库，当地买家在购买时通常会优先考虑本地发货，因为这可以大大缩短收货时间。海外仓库的建立也是该店的优势，这可以提高该店的产品曝光率和销售额；

4.提高买家满意度：实践证明，并非所有买家都会对收到的货物感到满意，因为在交易过程中可能会出现货物损坏、短装、错误交货等情况。此时，买家可能会要求退货、更换和重新发货。这些情况可以在海外仓库进行调整，大大节省了物流的及时性，在一定程度上提高了客户满意度，为卖家节省了运输成本，从而减少了损失；

5.有利于市场开发：如果卖家注重口碑营销，他们的商品可以在当地得到客户的认可，这不仅有利于卖家积累更多的客户资源，也有利于市场开发。

1.需支付海外仓储费：不同国家收取的海外仓库仓储费也不同。在选择海外仓库时，卖方必须计算成本，将其与当前交货方式所需的成本进行比较，然后进行选择，因为不仅现场成本，而且劳动力成本都是大量费用；

2.海外仓对卖方库存有要求：因此，对于一些定制商品，不适合选择海外仓；

3.仓储成本高：虽然采取了错峰、集中配送等措施来降低物流成本，但货物到达海外仓库后就发生了仓储费用，这段时间的费用一般按天收取；

4.库存压力大：一旦对选择或市场的控制出现偏差，导致商品滞销或销售不佳，大量商品积压在仓库中，不仅无法实现，还会增加存储成本。在海外仓库处理货物不方便，导致进退两难。不利于资金周转：大宗货物准备到海外仓库，大量的资金投入，如备货资金、物流资金、仓储资金等，使资金回流周期变长，不利于卖方资金周转，可能导致资金链的崩溃；

5.可控性差：海外仓库受当地政策、当地习俗和自然环境等不可控因素影响较大。例如，当货物在进口时被扣押时，货物在当地仓库被扣押和没收，这对卖方产生了很大影响。受海外仓储服务商的运营能力影响较大：如果海外仓储服务商的某个环节出现问题，可能会导致货物延迟交付、仓库检查、货物没收等情况。无论发生什么情况，给卖方造成的损失都是无法弥补的。对卖家的选择有更严格的要求：对于从海外仓库交付的货物，一是确保质量，二是满足当地客户的需求。对于货物种类繁多的公司来说，他们在海外仓库中囤积了多少货物成为一个难题。产品选择不当，对市场把握不准确，造成不可挽回的损失；

6.对卖方仓库管理数据监控要求高：卖方需要实时监控货物进出仓库、上下架的详细数据，否则容易造成货物丢失或货物数据不匹配；

7.受海外仓储服务商的运营能力影响较大：海外仓储服务商某个环节出现问题，可能会导致货物延迟交付、仓库检查、货物没收等情况。无论发生什么情况，给卖家造成的损失都是无法弥补的。对卖家的选择有更严格的要求：对于从海外仓库交付的货物，一是确保质量，二是满足当地客户的需求。对于货物种类繁多的公司来说，他们在海外仓库中囤积了多少货物成为一个难题。对产品的不当选择和对市场的不准确把握将造成无法弥补的损失；

8.对卖家仓库管理数据监控要求高：卖家需要实时监控货物进出仓库、上下架的详细数据，否则容易造成货物丢失或货物数据不匹配；

9.对卖家选品要求更严格：使用海外仓发货的商品，一要保证质量，二要适合当地买家需求。对于商品种类繁多的公司，在海外仓囤积多少库存量的商品就成为难题。选品不当、市场把握不准都会造成不可挽回的损失。

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