外贸B2B独立站怎么做,如何搭建B2B独立站?

企业做推广的方式有很多,比如B2B平台、社交媒体等。但是最近几年越来越多的外贸公司开始建立自己公司的独立站。但也有部分人会觉得很奇怪,自己公司已经有各种外贸B2B平台了,为什么还要额外花钱建立自己的独立站呢?对此孚盟软件专门整理如下,供广大外贸企业主自我评估和参考:

首先什么是外贸独立站?

独立站从字面意思来理解就是一个拥有独立域名的网站,也叫自建站。通常用来积累品牌认知及销售商品。它不依赖于第三方平台(例如亚马逊、ebay、wish等)的网站,由企业自己去运营和推广,建立起能获取流量、获取订单的的销售渠道,被称为外贸独立站。

通俗的说,就是这个网站完全归企业自有,所获得的客户资产也全部归自己所有。而B2B平台的话,你得在平台的规则之下付费运营,不付钱之后店铺和客户资产你是带不走的,它们归平台所有。

独立站能为外贸企业带来什么?

1、独立私有——有独立域名积累品牌认知

独立站,就是这个网站是独立域名、独立品牌等,它更能体现企业自己的品牌形象的,通过独立站的推广,可以让客户对企业产品品牌认知和信任度。一般正常的用户在了解一个产品和公司的时候都会去网站搜索一下对方是否有官网,其次是官网是否做的好看也是用户考核的一个标准。

2、安全保障—— 自己平台自己掌控,风险较低

相信各位做B2B平台的用户都深知企业需要在平台制定的规则下进行营销获客,并且现在的平台规则是越来越多,投入的人力+财力成本也是越来越大,效果却越来越差。举个简单的例子,比如由于店铺触犯平台规则了,店铺被关无法卖货,但是独立站就不一样了,它不受任何平台限制,完全由企业自己决定。

3、利润——从交易佣金的角度也会更加优惠

既然选择做平台,势必是需要和大量的同行在一个池子中争取客户了,同时还需要给到平台分成利润。大家为了抢夺客户能做的就是降低产品价格,提升竞价广告、排名等,如此的恶性循环,势必对我们企业不利。独立站就不一样了,你在谷歌推广花的每一分钱都是为了获取流量和客户转化的。

4、私域流量池——用户数据自己掌控,实现深度分析和二次营销

既然做了独立站,目的就是最大化实现客户留资转化,就算没有留资转化,我们也能清晰的通过网站用户埋点来追踪进入网站浏览的用户的行为路径。简单的说,就是从那个页面进入的网站,看了那些产品信息,看了多久,在哪里点击了留资按钮,从那个页面跳出网站的等等这些数据信息都是可以被记录的。

那么可能你会问,我要这些信息数据有什么用?当然有用了,通过这些用户行为数据,我们就知道客户喜欢什么,不喜欢什么,什么样的内容转化效果更好。根据这些数据区调整我们独立站的页面关键词内容的布局,提升网站的流量,流量增长起来了,客户转化自然就上来了。

拥有自己的独立网站,网站的客户资源完全是属于你自己的。而且对于老客户资源,可以通过独立站去增强用户的忠诚度及黏度,从而更好的留住老客户,建立企业的私域流量池。

5、自主定价——自主定价的空间,通过选品的特色实现产品议价

平台推广产品的话,你的价格策略是需要跟随平台去走的,还有选品也是,如果选品不好的话,基本上是卖不出去的。独立站就不一样了,独立站上的定价、产品都是企业自己定义的。而且还可以根据网站的数据去调整展示产品和展示价格。

因为疫情的影响,、B2B平台政策影响,外贸企业更加重视线上拓客渠道。通过建立独立站,投放Google广告,当然也可以通过进行SEO优化,获取搜索引擎自然排名,获得更多的流量。因此,独立站是帮助我们进行获客的重要渠道。

外贸独立站怎么做?首先外贸独立站的建站过程非一般企业主所能完成的,需要第三方公司提供代为建站服务,当然,这里的代建站公司也是良莠不齐,孚盟软件整理了真正独立站所具有的特点,帮助有需求的企业主能作为选服务商参考:

正规独立站实现的是独立域名、独立主机、独立IP部署。市面上有很多独立站并没有做到完全的独立。举个例子:可能出现多个站点挂在一个IP地址上,如果其中一个网站涉及违规违法等信息,这个IP地址就有风险,一旦被封,整个IP地址上的网站全部被封。

网站的打开速度是非常影响用户体验的,如果一个页面加载速度过慢,会导致60%的访客会离开的。而孚盟独立站是采用的是全站页面静态化&全球加速极致体验。因此保障网站的打开速度是实现独立站营销的第一步。

我们在访问一个网站的时候,如果这个网站没有SSL安全证书,Chrome浏览器会标示网站是否安全,网站作为用户了解我们的重要窗口,因此展现给用户必须是安全可信的,而孚盟独立站是支持SSL证书的安装。

市面上很多独立站是无法做到单独迁移的,孚盟独立站是可以实现企业自主迁移维护的。独立站实现的是移动端和PC端自适应的,不管你是手机、平板、笔记本设备打开都能实现比较好的网站界面访问体验。

另外孚盟软件独立站其他亮点功能:

1、孚盟独立站支持询盘、商品推荐、信息展示和数据分析,你可以根据企业自身的建站需求来选择独立站需要展现的页面样式。

2、自带SEO优化,支持SEM广告投放

做了独立站,肯定涉及到SEO和SEM这两块的内容了,SEM就不过解释了。SEO这块大部分外贸企业都很头疼,不知道该如何的去优化网站的关键词,让谷歌搜素引擎抓取到自己的网站,当用户在搜索相关关键词的时候优先给用户推送自己的网站信息。那孚盟独立站自带SEO优化的功能,帮助外贸企业提升搜索引擎优化,增加google搜索引擎的抓取和推荐。

3、流量分析和行为跟踪

上面提到过用户行为分析和数据跟踪对网站的意义。孚盟独立站提供流量分析和行为跟踪,通过这些数据信息,提供企业优化网站内容,合理调整推广渠道,缩短客户转化路径。

4、行业内独家同时支持中国制造网(MIC)和国际站店铺商品一键搬家

很多做独立站的企业都有一个痛点就是无法实现中国制造网(MIC)和国际站店铺商品一键搬家的功能,那重新再去独立站部署产品信息是非常耗费人力成本的。孚盟独立站了解到企业的痛点,行业独家开发上线同时支持中国制造网(MIC)和国际站店铺商品一键搬家,大大提升企业建站的效率。

当然,孚盟软件作为外贸管理软件的领头人,有着将近 20 年的外贸管理软件研发及服务经验,服务企业涵盖近 500 家上市公司及 4 万家中小企业,潜心在外贸软件领域深耕,孚盟软件在解决广大外贸企业主的需求同时,也是在积极引领外贸软件行业蓬勃发展,在紧抓外贸领域的最新需求并落地方案供广大外贸企业主使用,收获一大波好评。

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以一张99%的外贸人都没有看过,但又不得不接受的图作为本文开篇:

(数据来源:网站流量及市场分析工具SimilarWeb)

上图显示,在9月份外贸采购旺季,搜索进入国内某知名B2B平台的关键词中,通过其英文域名搜索进入的流量下降了16.68%,而通过中文域名搜索进入的流量大幅上升了39.6%!

你期待的买家增长、流量骤增的真相是什么?这张图让一切不言而喻。

特别能理解,也特别残酷,展会延后或取消,各国封关,不得外访也不能接待,原本客似云来的产业带档口现也门可罗雀。

线下走不通了,必须走线上!线上往哪走?找品牌大的!疫情中被迫转型的外贸人,在兵荒马乱中蜂拥而上,多么渴望抓住这根离得最近的救命稻草。

但这是符合趋势的理性之选吗?

暂且不说费用问题,从底层商业逻辑来看,这些20年本质未变的传统B2B网站是中心化平台,也是我们俗称的“线上地产模式”。这类平台的特点之一:流量=排名,而90%的访客集中在前三页,合计百十个位置,但买家搜索任何一个产品,却有大几十万、几百万个产品供应信息,怎么可能满足几十万供应商的获客需求?

一侧是充斥着无差异、低效率、同质化竞争的上百万个产品信息需求,一侧是市场多变不断进化的专业采购。越来越多买家今天的采购习惯早已不是传统的信息平台能适应得了的。而平台残留的老牌采购人员、小微和碎片化的门店采购,一条采购信息往往同时发入数十个供应商的收件箱,等回复时采购者甚至不记得你是当时几十家供应商中的哪一个。没关系,价低者得吧,反正本来彼此也都是在盲人摸象。

这是为什么,今天每个城市的外贸圈,做了传统B2B平台的外贸老板90%都在吐槽,但生意要做、业务要开拓,又没有更好选择。

更要命的是,因为模式本身已经无法为95%的供应商提供足够的流量供给和询盘保证,为了保证头部企业效果聚焦和短期营收目标,平台正在进一步“中心化”—让出得起钱的进入金字塔尖,因为哪怕5%的效果客户,在数十万的付费会员中也有近万个成功案例的绝对值。

但是花费上百万获得的SKA商家门票,就真的有金字塔尖的效果吗,就能赚钱吗?

我们认为未必,巨额沉没成本以及各种代运营等附带成本之下,真正最后能盈利的可能远远小于5%这个比例。(前段时间在一个外贸群看到一篇题为《年销不足千万投平台数百万的“SKA“,你是不是疯了》的文章,一针见血道出外贸人的个中辛酸)

那么,除了盲目跟风从队伍末端排起,然后不惜一切代价拼命往前挤,有没有更健康的方式,绕过人群对接流量源头?未来企业出海营销的趋势在哪里?能不能打造企业自身的绿色营销闭环?

可以。那么首先请你完成”去中心化“的思维转变!

通俗易懂地讲,就是没有一个统一的中心,人人都可以成为中心,彼此权力相当,机会相等,就是“去中心化”。

就外贸营销领域,去中心化就是围绕企业本身建立中心,打造企业专属的全球独立站,然后与全球目标买家产生连接,没有中心化平台的规则限制,没有连接的来源限制。

也许你不是第一次听去中心化,你也想做去中心化,因为任何一家企业都希望可以围绕自身为核心搭建流量渠道。

外贸企业做去中心化营销过程中到底最需要解决的核心问题是什么?成本如何?

1.建立一个完整的、访客体验良好、转化率高,同时满足源头流量的对接&数据采集和分析、满足SEO自然流量获取、满足支付和安全性的营销中心——B2B独立站

2.流量从哪里来,如何做到精准引流,性价比最优

3.经过独立站的流量如何最大效率地留存,形成企业私域流量,通过持续运营变现

解决了以上三个问题,一个以独立站为核心的企业外贸可持续发展的绿色营销闭环便打造完成。

企业全球网站+全球两大流量引擎和四轮驱动

以企业独立站为核心的企业外贸可持续发展绿色营销闭环模型

在了解整体营销思路逻辑后,前面提到的三个问题该如何解决,以下进行逐一阐述。

如何建立一个访客体验佳,转化率高的营销中心——B2B独立站

B2B独立站并不是一个新鲜的概念,而当前外贸企业做独立站普遍存在三种现象:

1)已经充分理解独立站运营的底层逻辑,享受到了独立站的第一波红利单利用率有限;

2)一定程度上认可了独立站的运营模式,正在流量的获取和留存上苦苦探索;

3)简单粗暴地将企业官网/黄页理解成独立站,不推广不引流,对独立站成效抱怀疑态度。

那么在建站这一步,如何才是一个能够满足持续营销需求的合格网站,我们认为需要具备以下条件:

1.全球加速及翻译,尽可能满足每一个访客的基本访问需求

3.支持访客通过常用账号单点登陆并抓取跟踪登陆信息

4.支持数据分析和客户后续的营销及管理

5.对访客发自咨询或询盘具有引导性及便利性

6.支持目标市场的小语种,并能自动生成手机端独立网站

盈店SHOP在过去每一天的发展和沉淀都是为这一刻的需求而生,充分满足以上每一个需求的一个B2B独立站:它支持小语种自动翻译及全球220个国家的CDN加速;网站可直接进行google SEO,支持Facebook SHOP API对接;访客可直接通过Facebook/Google账号登陆,登陆账号的邮箱信息会被即时抓取;登陆后访客可直接通过Facebook Messenger与商家互动。

流量从哪里来,如何做到精准引流,同时实现性价比最优组合

企业建立营销中心——B2B独立站后,下一核心的问题是如何解决源头引流的问题。

近年来“全网营销”的概念让许多外贸企业因为病急乱投医,而难辨骗子真面目,栽了跟斗花了冤枉钱,“贪多嚼不烂”屡见不鲜。

在流量来源这件事情上,我们建议企业从抓最核心的流量入手,然后做精做透。当你真正把握了Facebook和Google这两大全球源头流量,基本就把握了95%的企业发展所需的精准流量了。

Facebook作为全球最大的社交媒体,拥有26个亿实名制注册用户;Google作为全球最大的搜索引擎,占据了90%搜索引擎的市场份额。关于这两大平台流量之庞大,我们在此不多加赘述,最重要的问题是要做到“精准”及“性价比最优”

Facebook精准度及性价比的核心在于受众画像匹配。借助其海量的用户标签,B2B企业可自主选择,一步步通过标签的筛选将潜在买家画像清晰化、具象化;再通过优质匹配的文案,一对一直接触达。在此过程中,不经过任何第三方平台的流量转手,脱离“集市化”的同质化竞争,以此达到最优性价比。

而对于Google,许多企业在尝试过后因为“难度太大”或“费用太高”而放弃。其问题本质在对于Google的运营逻辑理解不彻底而做出的错误决策。在SEO和SEM的选择上,SEM显然获得成效更快,但确实产品不同广告投放策略优化周期不同,会有一个摸索地过程,但SEM带来的询盘,往往是企业独立站上货真价实的精准询盘,是大部分传统b2b平台上无法比拟的高品质询盘!

通过持续的SEO有利于提高网站信息质量分数(SEM的竞价影响因素包括出价和信息质量分数),有利于降低SEM的获客成本,并且从中长期来说,我们认为企业未来的询盘应该主要来自社媒私域流量的传播和搜索平台上的自然流露。

1、做好企业独立网站的同时做好长期SEO的规划,提高网站信息质量分数、树立更可靠的出海企业形象

2、从少量、尝试性的SEM投放开始,辅助独立站的整站推广和短期获客需求,持续做好优化

3、SEO是一项长期工作,一般见效6-8个月,戒骄戒躁

如何最高效率留存流量,形成企业私域流量,通过持续运营实现持续转化

对于传统的外贸独立站,流量留存及转化一直是一个较难攻克的问题。100个访客进入,5个转化,剩下的95个往往得不到进一步的留存营销而变现,这导致传统营销会出现“严进宽出”的情况,流量难进来,易流失。若能将公域流量转化成私域流量,便可最大程度地解决这个问题。

由于疫情,“私域流量”的概念引发了越来越多外贸企业的重视。企业逐渐感受到过往对流量粗放式的管理使得自身反脆弱能力差,稍不留神就会被突如其来的黑天鹅扼住命脉。相反,我们看到那些拥有“粉丝”的群体,由于过往与粉丝间建立了极强的粘性和互动,在疫情带来的行业洗牌中反而可以逆流而上。在凯文·凯利的《一千个铁杆粉丝》中说到:“一个创业者若能有1000个铁杆粉丝,与他们直接接触,保持联系,他们便可以支持你保持盈利。”

这个理论在B2B这种强关系生意中,更为重要!!

为帮助外贸企业解决以上问题,实现去中心化,打造以独立站为核心的企业外贸可持续发展绿色营销闭环,龙席网络将于11月初在不同城市陆续推出了以Onloon体系SaaS建站平台为核心,结合两大流量引擎(Facebook+Google)的四轮驱动(Facebook精准引流+GoogleSEO+GoogleSEM+Facebook私域流量运营)的创新服务模式悟空企业出海全案服务,计划在2020年Q4全国三十个核心城市筹建本地化服务运营中心,推动全国各地客户实现绿色营销闭环的落地

龙席网络在助力中小外贸企业转型的领域深耕八年,无论是自主研发的盈店通SaaS系统,还是为企业实现全球社媒精准推广的盈配宝和Google精准引流盈益宝,以及为企业夯实转型初建阶段的盈运宝,都基于中小企业的实际外贸发展需求出发、以“去中心化”为核心,不断探索践“为客户提供感动人心的服务”的路径并坚定捍卫让中国企业“多、快、好、省”做全球生意的的初心,加快中国外贸企业去中心化转型的速度,降低企业获客和运营成本、提高转化效率、增加客户留存。

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