怎么向工信部投诉58同城?

58同城的崛起到衰落,一直有跡可循。

9月7日,58同城發佈公告稱,在公司特別股東大會上,58同城私有化協議以超過75%的得票比例獲得通過。這也意味著,58同城從紐交所退市已成定局。但在主營業務下滑、核心價值觀缺少的情況下,退市或許不能解決所有的問題。如何尋找新的出路,擺在了姚勁波面前。

2005年,中國網際網路方興未艾,但資訊之間仍處於不對等階段。無限商機下,時任中國萬網副總裁的姚勁波毅然離職創業,58同城也由此出現在大眾視野中。彼時,姚勁波認為,只要有足夠多的用戶數量,且有流量收入做支撐,58同城就能很快做大做強,甚至兩三年上市亦可水到渠成。

很快,58同城就拿到了軟銀賽富的500萬美元起步資金。但創業初期,58同城一直難以找尋經營模式,長期處於虧本狀態。直到2008年,58同城推出付費會員服務,姚勁波才找到掘金道路。盈利的曙光出現,引發了資本的火熱,2008年6月,軟銀賽富向58同城再次投資4000萬美元。隨後,58同城接連拿到華平投資、DCM中國及軟銀賽富的7500萬美元融資。

截至2010年年底,58同城的累計註冊用戶數就已突破400萬,其用戶數、流量與資訊發佈量在分類資訊領域中都處於金字塔頂,同行業的玩家不是被58同城收購,就是“死亡”。2011年,58同城以91的排名衝進谷歌的全球TOP100強的網站中,成為國內最大的分類資訊型網站,僅次於Craigslist,排全球第二。

與此同時,姚勁波將主要精力回歸到資訊平臺領域,強化衍生出的兩種盈利模式:針對個人收費的會員服務、針對商家收費的線上行銷。通過解決資訊不對稱、服務商家和用戶兩端,58同城真正成為了一個分類資訊的綜合性網站。

“58同城,一個神奇的網站”這句口號徹底打響。

2013年,58同城在未來的期許聲中,遠赴納斯達克。上市當天,58同城暴漲42%。姚勁波更信心滿滿地表示:“下一個真正百億級別的企業誕生於分類資訊網站,‘剩者為王’的大戲即將上演,不是我們也是另外一家。”

姚勁波説的“另外一家”便是後來被合併的趕集網。

自58同城成立起,趕集網便一直與其纏鬥。當時,58同城和趕集網分別在電梯間廣告屏和央視黃金廣告位上分庭抗禮,2014年夏天,楊冪和姚晨的廣告輪番上陣。“每年燒一二十億的廣告費,這已經超過了我們所有的收入,估計趕集網也差不多”,姚勁波提及當時的“燒錢大戰”時説到。

事實上,早在58同城上市之前,在投資方的鼓動下,姚勁波就有合併趕集網的想法。只不過,戰事尚未謝幕,趕集網的掌門人楊浩涌對未來仍有無限的期許。

資本的再次注入導致勝利的天平徹底傾向了58同城。2014年,姚勁波用58同城15%的投票權擰開了騰訊係社交軟體的流量閥門,換回了騰訊7.36億美元投資。2015年4月,58同城與趕集網在資本的撮合下,結束十年恩怨握手言和,在以現金加股票的方式獲得趕集網43.2%的股份後,58同城最終實現一家獨大。合併後的58同城在本地生活服務領域的市場份額也驟增至81.6%。

同一年,58同城陸續收購安居客,鞏固其房産業務,後又收購中華英才網,向中高端招聘領域擴展,並通過參股e代駕、控股萊富特佰、收購駕校一點通,擴展汽車産業鏈,業務版圖日漸擴大,一座巨型的“資訊航母”儼然建成。

2015年是58同城的高光時刻,也是其沒落的開端。

在早期流量的甜頭下,58同城一直沉浸在分類資訊網站的美夢裏,對於創新的追求大大減少。且2015年以前,58同城大部分的精力都在與對手趕集網的爭鬥上。在成功兼併趕集網後,58同城一時間拔劍四顧心茫然。正如姚勁波所説,“與趕集鬥了那麼多年,將其收購後一瞬間感覺失去了對手。”

但網際網路更新迭代速度之快,遠超姚勁波的想像。在58同城合併趕集網的同一年,同屬生活服務領域的美團正攻城略地,接連進軍酒店、外賣、電影、旅行、出行、新零售等領域,最終連接610萬家活躍商戶和4.5億交易用戶,成長為市值超萬億的生活服務巨頭。與此同時,大眾點評、滴滴、字節跳動、快手等網際網路巨頭也開始急速奔跑。

新對手的出現,墨守成規的58同城漸漸落于下風。

同期,58同城凈利潤為-16.49億元、-7.73億元、13.89億元、21.29億元、84.45億元,同比增速分別為-1282.35%、53.11%、279.73%、53.25%、296.66%。其中2019年,58同城凈利潤增長超過近三倍,但這與其與其出售所持車好多股權頗有關係。

2019年,58同城因出售車好多股權,獲得61.4億元的投資收益,及5.5億元的相關即期及遞延所得稅費用。倘若剔除出售車好多部分股權投資的投資收益及應承擔的所得稅費用,2019年58同城歸屬於普通股股東凈利潤為26.6億元,相較于2018年同期僅增長33.3%。

毛利方面,2015年至2019年,58同城毛利分別為41.56億元、68.85億元、91.43億元、117.0億元、137.8億元,同比增速分別為169.34%、65.66%、32.80%、27.96%、17.76%,毛利持續下滑。其毛利率也有2015年的92.8%下滑至86.4%。而毛利及毛利率代表了企業在直接生産過程中的獲利能力,兩項指標的下滑一定程度上可以説“58同城賺錢的能力大不如從前”。

此外,58同城的流量紅利也開始見頂。QuestMobile于2019年8月披露的數據顯示,中國移動網際網路用戶增速已跌破2%,規模已達11.3億。《2020移動網際網路全景生態報告》同樣顯示,移動網際網路流量競爭日益激烈,全網整體增長放緩,人口紅利消失,拉新的難度與成本都在攀升。

在各垂直生活服務平臺玩家的崛起下,58同城的市場份額也不斷被瓜分,在多個賽道中,58同城出現了強勁的對手。招聘垂直領域中,Boss直聘、獵聘網、前程無憂等對手的崛起,58同城核心業務之一的招聘業務受到不小的衝擊。與此同時,58同城在核心的房産領域上也有鏈家、貝殼找房、房多多等伺機待發。在出行、二手交易、家政服務等領域,58同城也都缺乏足夠的市場深度和專注度。

從股價表現來看,近兩年,58同城的股價一直處於波動狀態,未有過多增長。目前58同城55.75美元/股的股價較2018年5月89.9美元/股的高點也跌去近40%。對此,外界有聲音稱,58同城的市值明顯是被低估的,而此次私有化或許也與其有關。

值得一提的是,2月13日,美國做空機構Grizzly Research發佈了針對58同城的做空報告。報告指出,在過去三年中,58同城累計誇大了46億元人民幣的總收入;在2013年至2018年期間,SEC的文件顯示,58同城每年的增長率達71%,而SAIC(中國國家工商行政管理總局)的文件卻僅為50%。報告還認為,58同城“似乎在2016年收購趕集網之後剛開始向SEC報告虛假收入”,在其2018年年報中,“關於收購趕集的商譽不翼而飛了15億人民幣,從2017年的近160億人民幣降到2018年的145億人民幣。”

價值觀是驅動企業發展的第一核心要義,但外界認為,作為面向用戶的平臺,58同城的價值觀或許早已喪失。資訊發佈門檻低、審核把關不嚴、虛假資訊等問題自58同城誕生起就纏繞其身,被用戶詬病至今。

早在2017年,新華社“中國網事”發表《“我被58同城坑了”——農民工老張奇遇記》,指出58同城“殺熟”騙回扣、騙子橫行、監管不力。據不完全統計,2018年,58同城因為更是因為虛假房源資訊,被有關部門約談不下十次。而這似乎只是大幕的開端。

2019年12月,三亞市住房和城鄉建設局點名批評58公司旗下産品58同城、安居客等網上房源發佈平臺違規發佈保障性住房房屋出租資訊,發佈虛假商品房屋銷售資訊。

7月2日,58同城、安居客因未完成整改被北京市住建委通報批評;7月24日,因私自收集個人資訊、私自共用給第三方、頻繁申請許可權、過度索取許可權等原因,58到家旗下快狗打車遭工信部通報。

8月14日,青島市場監管局召開全市電子商務平臺約談會,集中約談58同城等十家電子商務平臺,指導電子商務平臺按照相關法律、法規和規章的要求,規範合同格式條款,落實在平臺服務協議和交易規則方面的相關主體責任。

在聚投訴和黑貓投訴等平臺上,關於58同城“欺騙用戶”、“虛假資訊”、“強制收費”、電話騷擾“等情況的投訴帖已僅接近5000條,且與日俱增。

另據法制晚報發佈的統計數據顯示,在中國裁判文書網上搜索2008年至2017年的相關一審判決書,58同城涉及的詐騙案件為98起。此外,澎湃新聞報道稱,僅2018年上半年就有近60起關於58同城和趕集網虛假招聘詐騙的案例。248名被告人通過發佈虛假招聘資訊詐騙,超過5500名被害人受騙,詐騙金額近億元,甚至有人落入賣淫窩點、詐騙集團。詐騙金額最高的一份判例中,受害者2000余人,被騙仲介費共計6270萬元。

天眼查資料顯示,截止發稿時,58同城共有321條法律訴訟、209條開庭公告,涉及侵害作品資訊網路傳播權、買賣合同、網路服務合同、侵害商標權等糾紛,至今仍有三場官司待開庭。

如果説用戶反饋是58同城的“照妖鏡”,那員工就是58同城的“墓誌銘”。

在58同城2019年的年會上,姚勁波曾公開表示年內不會裁員。然而幾個月後,一封內部信卻讓公司上下都提心吊膽:“將在年底前降級或者請走10%的副總裁,其他級別也類似。”在姚勁波的話術裏,不裁員,不代表不淘汰人、不替換人,“請走”不算“裁員”,目的是用淘汰制度驅動員工、提升內部運營效率。這在當時一度引發了外界的爭議。

今年年初,有加V認證為58同城員工的網友在脈脈職言區爆料:58同城今天開始裁員,單方面強制員工停薪留職2個月,每個月只發最低保障工資1760元,降薪90%。相關資訊顯示,58同城強制包括孕婦在內的部分員工待崗,待崗工作期間的月工資僅有1760元。

彼時,58同城停薪留職或等同於變相裁員引發爭議。有不少員工認為58同城此舉是為了讓員工自行辭職,以逃避N+1的補償。對此,58同城回應稱,目前公司相關人員仍然按照正常業務進行安排,裁員的消息不屬實。

這或許是58同城的”無奈之舉“,但方法的錯位或許來自58同城內部管理的混亂。外界有聲音稱,這背後實際折射出58同城企業價值觀的缺失。

在業務發展陷入瓶頸、口碑不佳之下,如何再造一個58同城成為了姚勁波的新命題。

據了解,此次私有化始於今年4月。4月2日,58同城宣佈公司董事會收到鷗翎投資發出不具約束力的收購要約,擬以55美元/ADS的報價收購所有流通股。按照58同城股價計算,這筆交易總額接近80億美元,溢價超過17%。當時58同城董事會表示,將儘快對此要約進行評估。

私有化要約曝出後,4月3日,58同城CEO姚勁波出質了58同城的運營主體——北京五八資訊技術有限公司的部分股權,出質股權數額為90.4。

6月15日晚間,在美上市的58同城宣佈與QuantumBloom GroupLtd.簽訂合併協議。根據合併協議條款,買方投資財團將以每股普通股28美元現金價格購買58同城所有已發行普通股,總交易估值約為87億美元(折合人民幣約615億元)。

分析人士認為,58同城私有化表面上是多重維度原因的疊加,但更深層次的邏輯則是58同城正尋求轉型。

從58同城今年的動態來看,今年1月,58同城就宣佈將組織架構調整為4個前臺事業群,分別為汽車事業群、房産事業群、人力資源及職業教育事業群,和本地服務事業群。3月,58同城宣佈與二手車電商平臺優信集團簽訂協議,以1.05億美元的價格收購優信拍業務相關的資産。4月,58同城與58愛房又宣佈向重慶房産經紀企業“到家了”投資5億元。

4月13日,58同城進行了一輪高層人事調整,宣佈任命董莉、杜瑞璞為58同城的獨立董事,並任命58同城國際業務總裁周浩兼任首席戰略官(CSO),原58同城CSO陳小華卸任,將專注于58到家公司的發展;5月8日,58同城副總裁馮米表示,58同城副總裁馮表示,2020年58同鎮將啟動商業化;9月7日,“58到家”宣佈更名為“天鵝到家”,並邀請鄧超為代言人、砸下1億做補貼。

在接連的動作中,不難看出58同城不甘現狀的心思。但一家企業的價值決不能只以其業務佈局的廣度來衡量,如何將具體業務做到極致,58同城還需要更多的思考。且在垂直化已成為常態的網際網路體系中,只有深耕細作才能産生更多的價值。

此外,在口碑與價值觀被質疑的情況下之下,如何再次獲得用戶信任,也是擺在58同城面前的一座大山。私有化是58同城來説向舊時代的告別,也是邁入新時代的起點。

工信部通报38款违规App 58同城、豆瓣等在列

【TechWeb】11 月 4 日消息,据工信部发布的消息,工信部第三次 " 回头看 " 检查,通报 38 款违规 APP   涉及超范围索取权限、过度收集用户个人信息等问题,包括探探、爱回收、腾讯新闻、58 同城、豆瓣等在列。

据悉,今年以来,工信部持续加大对 APP 侵害用户权益的整治力度,先后三次组织对重点问题开展 " 回头看 "。前期,重拳整治了 APP 违规调用通信录、位置信息以及弹窗信息骚扰用户等问题。

近期,针对用户反映强烈的 APP 超范围、高频次索取权限,非服务场景所必需收集用户个人信息,欺骗误导用户下载等违规行为进行了检查,共发现 38 款 APP 存在问题。上述 APP 应在 11 月 9 日前完成整改,逾期不整改或整改不到位的,工信部将依法依规进行处置并予以行政处罚。

导读:很多家长因为工作的原因,不能及时接小孩放学,越来越的家长选择把孩子送到托管班,托管班一般主要面向低龄儿童,如幼儿园孩子、小学生,如果我们在托管中心遇到纠纷应该找什么部门投诉呢,下面找法网小编为大家详细介绍一下,希望对大家有所帮助。

  一、投诉托管找什么部门

  违规托管中心很烦人,特别是在小区附近的,可以到多个部门举报下面详细说下。当然实在没人管的可以找律师或者社会类节目爆光。

  首先教育部是管这块的,这种必须要资质才能开,可到教育部门咨询一下。如果不行再想办法。工商管理部门投诉也能解决,他们肯定也是知晓的,另外住宅用地的房子不能申请营业执照。

  二、办理托管班哪些证件

  按照教育部的相关规定,参照幼儿园、托儿所或者其他民办教育机构形式办理,要有合法的场地,合格的人员(如果进行教育课程辅导还要有教育资质);

  达标的文生条件,至少要去工商、教育、卫生、税务四个部门。托管班必须办理一下证件合格:

  1、从业人员健康证;

  2、工商、卫生、税务;

  3、派出所登记--安全、消防;

  4、环境设施达标;

  5、从业资格证的办理;

  托管班,早期称为“小饭桌”,是全权托管照顾孩子的一个地方。一般主要面向低龄儿童;

  如幼儿园孩子、小学生等,与小朋友们一起写作业、做游戏,通过老师的监管和学生的互动以期形成良好的生活学习习惯。

  除了看管孩子安全的责任外,托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等,部分托管班还可以住宿,充分解决父母没时间管孩子的难题。

  《中华人民共和国食品安全法》第二十九条规定:从事餐饮服务,应当依法取得餐饮服务许可。

  应到食品药品监督管理部门办理《餐饮服务许可证》。取得《餐饮服务许可证》后,到工商机关办理注册登记。

  三、开托管班的条件

  1、要想想自己有没有足够生源储备。

  只有一定数量的生源做支持,托管班才能够盈利同时才能长久的发展下去,如果没有足够的托管班生源市场不建议开办,不然结果只能是草草的失败收场。

  2、要考虑自己有没有合适的场地。

  在开设社会托管班的时候一定要准备一个不错的店址,打造一个适合学生学习的良好环境,这样家长才能够对你的托管班产生好的印象,把孩子放心的交到这里。

  3、要有自己稳定的师资资源。

  要想办好教学机构有一点是非常重要的就是要招到好的老师,在督促师资方面自己可以把关,不懂的话就托管给其他人。总之一定要招到有一定教学经验、与教学手法的老师。家长在给孩子报班的时候较看重的就是教学质量,所以当有知名教师坐镇自己的教学机构会为自己加分很多。

  以上就是找法网小编为大家整理介绍的关于“投诉托管找什么部门”的相关法律知识,托管班除了看管孩子安全的责任外,托管班还承担有接孩子放学、安排孩子晚饭或午饭等,部分托管班还可以住宿,充分解决父母没时间管孩子的难题。如果您还有其他的法律问题,欢迎咨询找法网,我们会有专业的律师为您提供帮助。

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